商务个人年终总结范文
商务专员年终个人工作总结范文8篇
商务专员年终个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为商务专员，尽职尽责，努力完成各项任务。
本报告旨在总结本年度工作，梳理工作成果和经验教训，为未来的工作提供参考。
二、工作内容及完成情况1. 市场拓展与项目跟进本年度，我参与了多个市场拓展项目，深入了解行业发展趋势，积极寻找合作伙伴。
具体完成了以下工作：（1）对目标市场进行调研，分析潜在客户需求，为产品优化提供建议。
（2）与潜在合作伙伴建立联系，达成多项合作协议，促进公司业务发展。
（3）跟进项目进度，协调内外部资源，确保项目按时交付。
2. 客户关系维护与提升作为商务专员，我深知客户关系的重要性。
本年度，我在客户关系方面完成了以下工作：（1）定期与客户进行沟通，了解客户需求，提供解决方案。
（2）组织并参与客户活动，增进客户感情，提高客户满意度。
（3）协助解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度。
3. 商务活动组织与执行本年度，我参与了多次商务活动，如产品发布会、研讨会等。
具体完成了以下工作：（1）策划并组织多次商务活动，提高公司知名度和影响力。
（2）协助邀请嘉宾和媒体，确保活动顺利进行。
（3）对活动效果进行评估，总结经验教训，为下次活动提供参考。
4. 团队协作与内部沟通在团队方面，我积极参与团队工作，与同事保持良好的沟通。
（1）参与团队例会，分享工作进展和遇到的问题。
（2）协助团队成员解决问题，提高工作效率。
（3）与各部门保持良好沟通，确保工作顺利进行。
三、经验教训与改进方案1. 加强自身学习，提高专业素养。
2. 加强与同事的沟通与合作，提高工作效率。
3. 关注细节，提高工作质量。
4. 定期对工作进行反思和总结，及时调整工作方向和方法。
四、未来规划与目标1. 深入学习行业知识，提高自身专业素养。
2. 拓展市场份额，达成更多合作项目。
3. 提高客户满意度和忠诚度，维护良好的客户关系。
4. 加强团队建设和内部沟通，提高工作效率。
5. 积极参与公司各项活动，提高个人影响力。
商务部个人工作总结范文（四篇）
商务部个人工作总结范文尊敬的领导：时光荏苒，转瞬间我们已经度过了一个工作年度。
在过去的一年里，我承担了商务部相关工作的责任，经历了许多挑战和机遇。
在这个特殊时期，我在工作中兢兢业业，努力履行职责，为商务部的发展做出了较好的贡献。
在年末马上到来之际，我将对自己的一年工作进行总结。
一、工作内容在过去一年中，我的工作主要分为以下几个方面：1. 业务开拓：我深入了解市场需求，积极开展市场调研，把握行业动态。
通过与客户的沟通和协商，我取得了一定的业务合作。
在与商务部门的密切配合下，我成功推动了一些重要项目的落地，优化了公司的业务结构。
2. 客户管理：我与客户保持密切的联系，了解客户的需求和反馈。
通过与客户的沟通，我及时解决了客户遇到的问题，提高了客户满意度。
在与销售团队的协作中，我及时提供了充分的支持和帮助，促使业务顺利进行。
3. 决策参与：在商务部门的例会和讨论中，我积极发表自己的意见和建议。
通过深入研究和学习，我不断提升自己的专业能力和商业眼光，为部门决策提供了有建设性的参考。
我也与其他部门保持着紧密联系，共同解决工作中的难题。
4. 绩效考核：我认真履行个人绩效考核的职责，按照商务部门的相关指标和要求，努力完成工作任务。
我时刻保持工作目标的清晰，通过自我调整和学习提升，不断提高自己的工作效能和绩效水平。
二、工作亮点1. 成功开发新客户：在过去一年中，我成功开发了几个重要的新客户。
通过与客户的深入沟通和协商，我了解到他们的需求并提供专业的解决方案。
这些客户对我的工作表现给予了高度认可，并与我签订了长期的业务合作协议。
新客户的开发为公司的业务增长提供了重要支持。
2. 有效推动合作项目：在商务部门的支持下，我积极推动了几个重要的合作项目。
通过与相关部门的紧密合作，我确保项目的进展顺利，并及时解决了项目中出现的问题。
这些合作项目的顺利推进为公司带来了良好的经济效益和声誉。
3. 积极参与决策：在商务部门的例会和讨论中，我积极发表自己关于市场和竞争的观点，并提出了一些建设性的意见和建议。
商务个人总结8篇
商务个人总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商务个人总结8篇每个人在写个人总结时，都要结合以往的优秀经验才行，只有理性分析好自己的工作表现，才能写出优质的个人总结，本店铺今天就为您带来了2024年商务个人总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
商务专员年度工作总结范文6篇
商务专员年度工作总结范文6篇第1篇示例：商务专员年度工作总结尊敬的领导、同事们：时间荏苒，一年的工作又接近尾声。
在这辞旧迎新之际，我谨对过去一年的工作做一下总结，以便更好地总结经验，提高工作效率，更好地迎接新的挑战。
一、工作概况本年度我作为公司商务专员，主要负责与客户的联络、洽谈、合作等工作。
具体包括了解市场动态，开拓新客户，维护老客户，促成交易等一系列工作。
在公司领导的正确指导下，我兢兢业业、勤勤恳恳地工作，取得了一些成绩。
二、成绩总结1. 客户开发本年度，我深入了解市场行情，积极主动地开展客户开发工作。
通过各种途径寻找潜在客户，开展洽谈，最终成功签约合作。
一家大型企业的合作，为公司带来了可观的收益，也为我个人赢得了一定的口碑。
2. 合作维护除了开发新客户，对老客户的维护同样重要。
通过不断了解客户的需求，及时询问反馈，及时处理问题，及时解决难题，成功维持了多家老客户的长期合作关系，为公司维稳贡献了力量。
3. 交易促成在市场竞争激烈的情况下，要做好价格谈判是非常关键的。
本年度，通过与客户的充分沟通，灵活变通的谈判技巧，成功促成了多笔交易，不仅为公司带来了利润，也加深了客户对公司的信任感，为公司树立了良好的形象。
2. 沟通能力在与客户交流沟通的过程中，有时候我处理问题不够及时、不够果断，导致一些合作机会流失。
我计划在新的一年里加强沟通技巧的培训，提高处理问题的效率。
四、展望与计划在新的一年里，我会继续努力工作，不断学习进步，提高自身的专业素养。
希望通过努力，可以更好地为公司创造价值，也为自己的职业生涯打下更坚实的基础。
过去的一年里有收获也有遗憾，但我相信通过不懈的努力和持之以恒的奋斗，一切困难都将迎刃而解。
再次感谢领导和同事们对我的支持和指导，我会继续努力不懈，为公司的发展贡献自己的力量。
愿新的一年，我们携手共进，共同创造更加辉煌的业绩！谢谢！第2篇示例：商务专员年度工作总结一年一度的工作总结已经来临，回顾过去的一年，我深感时间过得飞快，工作上取得的成绩和经验让我感到欣慰和满足。
商务工作个人总结(16篇)
商务工作个人总结（16篇）商务工作个人总结（精选16篇）商务工作个人总结篇1尊敬的领导：您好！我是_部的新员工。
首先感谢您对我的信任和支持，让我进入互联这个大家庭！其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助，让我从对本行业的一无所知提升到有所了解，工作也逐渐步入正轨！我相信，在他们的帮助下，我将获得更大的进步！进公司工作已有一个星期了，收获很多，现将工作总结：1、万事开头难，但我迎难而上我知道笨鸟先飞，勤能补拙，所以我必须比别人更勤快更认真去学习，才不会落后！别人都说万事开头难，我也知道，但我是一个不轻易服输的人，既然选择了就要做好，所以我要迎难而上！2、知识靠积累，技巧靠学习和总结我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。
对于这一方面的知识，我第一次接触，一点基础都没有，只有通过不断学习和积累，才能对产品有很深的了解，才能更专业地去做业务。
销售技巧也一样，刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的，一边听一边学习和总结他们的说话技巧，了解基本信息后才开始自己的打电话练习。
第一天我底气不足，说话也结结巴巴的，所以客户很不客气的挂了电话。
这样的工作，一点效率也没有。
在主管的帮助下，结合自己的总结，我了解了自己的不足并加以改进，第二天的工作有了明显的进步。
学以致用，不断学习和积累才能有更大的进步！3、量变带来质变，天道酬勤我进公司听到最多的话就是：“你们前期主要是积累客户”。
作为新人，一我没有经验，二我没有客户源。
所以，我前两个星期的目标就是积累客户！我决定每天的电话量不少于120个！做过销售的我知道，量变带来质变！一个客户不成交，就找二个，二个不行就找三个，三个不行就找一百个，一千个，总会有成交的！天道酬勤，付出总有回报的！当然，有一定的电话量再加上良好的技巧的话，相信业务量也会直线上升的！加油吧！4、“同流”才能“合污”这句话是在上次的销售工作中学到的，来到新公司也同样适用。
商务年终工作总结6篇
商务年终工作总结6篇商务年终工作总结 (1) 回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于火热状态，加上很多网民是通过网络来了解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销模式。
回顾即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出各个目标展开工作，紧跟项目组各项工作部署。
在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行反思，不断地对工作的经验进行总结分析，从怎样引入有效流量，如何提高转化率，尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，只有不断地对自己进行反思，这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己更好的前行。
回首过去，是为了更好地面向未来。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结：1、我们正生活在电子商务经济时代。
电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务，如今已渗透到生活中的各个细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此，我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求，给我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。
今年的电子商务的比较火热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其他人员同舟共济，为整个项目组的月目标不断努力。
商务部年度个人工作总结范文8篇
商务部年度个人工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为商务部的一员，全程参与了商务部的各项工作，包括市场分析、贸易谈判、项目协调以及国际合作等。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，梳理工作成果，反思工作不足，并展望未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析2. 贸易谈判与协议签署3. 项目协调与管理4. 国际合作与交流5. 内部管理与团队建设三、重点成果分析在过去的一年中，我在市场分析和调研方面取得了显著的成果。
通过对国内外市场的深入研究和分析，成功预测了多个行业的发展趋势，为商务部提供了有力的决策依据。
在贸易谈判方面，我成功参与了多次重大贸易谈判，签署了多项合作协议，有效促进了公司的业务拓展和市场份额的提升。
此外，我还积极参与了多个项目的协调与管理，确保了项目的顺利进行和有效落地。
在国际合作与交流方面，我多次代表公司参加国际商务谈判和会议，成功扩大了公司的国际影响力。
四、问题与挑战尽管在过去的一年中取得了一些成果，但我也意识到自己在工作中存在不少问题和挑战。
首先，在市场调研和分析方面，我还需要进一步加强数据分析能力，提高预测的准确性。
其次，在贸易谈判方面，我需要进一步提高沟通技巧和策略水平，以更好地应对复杂的谈判局面。
此外，在项目协调与管理方面，我还需要加强对项目风险的预测和应对能力。
最后，在国际合作与交流方面，我需要进一步提高自己的语言能力，以便更好地与不同国家的合作伙伴进行交流。
五、自我评估/反思过去的一年中，我始终坚持以严谨的态度和高效的工作方式完成各项工作任务。
在市场分析和贸易谈判方面，我不断学习和提高自己的专业知识和技能，取得了一定的成果。
然而，我也意识到自己在数据分析、沟通技巧、项目风险预测和语言能力等方面还有待提高。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的综合素质和专业技能，为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划在未来的工作中，我将继续坚持以市场为导向，加强市场调研和分析工作，提高预测的准确性。
商务人年终总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间又到了一年的尾声。
在这辞旧迎新的时刻，我怀着激动的心情，对过去一年的工作进行总结和反思。
回顾这一年，我深感收获颇丰，但也意识到自身的不足。
以下是我对2021年度工作的总结。
一、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里，我主要负责公司的业务拓展工作。
通过积极参加各类行业展会、论坛等活动，我成功拓展了多个新客户，为公司带来了新的业务增长点。
在与客户的沟通交流中，我不断学习新知识，提升了自己的业务能力。
（1）参加行业展会：我参加了多次行业展会，与来自全国各地的同行进行了深入交流，了解了行业最新动态，为公司业务发展提供了有益的参考。
（2）拓展新客户：通过不断努力，我成功拓展了10家新客户，为公司带来了约500万元的销售额。
（3）维护老客户：针对老客户，我定期进行回访，了解他们的需求，提供针对性的解决方案，确保客户满意度。
2. 团队协作团队协作是企业成功的关键。
在过去的一年里，我积极参与团队活动，与同事们共同解决问题，共同进步。
（1）跨部门协作：在项目执行过程中，我主动与其他部门沟通，确保项目顺利进行。
（2）内部培训：我积极参加公司组织的内部培训，不断提升自己的专业技能，并将所学知识传授给团队成员。
（3）团队建设：我组织了多次团队活动，增进团队成员之间的感情，提高团队凝聚力。
3. 市场分析市场分析是商务工作的重要组成部分。
我通过对市场数据的收集、整理和分析，为公司决策提供了有力支持。
（1）市场调研：我定期进行市场调研，了解行业发展趋势，为公司在市场布局上提供依据。
（2）竞争对手分析：我对主要竞争对手的产品、价格、营销策略等进行深入研究，为公司制定应对策略。
（3）客户需求分析：通过分析客户需求，我为公司产品研发和市场推广提供了有力支持。
二、收获与成长1. 专业技能提升在过去的一年里，我通过不断学习，提升了自身的专业技能。
我熟练掌握了市场分析、客户关系管理、商务谈判等方面的知识，为公司创造了更多价值。
商务部门年度个人工作总结范文6篇
商务部门年度个人工作总结范文6篇第1篇示例：商务部门年度个人工作总结一、工作回顾在过去的一年里，我作为商务部门的一名员工，认真履行职责，努力工作，取得了一定的成绩。
在公司的带领下，我始终保持积极向上的工作态度，努力学习提升自己的能力，努力完成每一项工作任务。
在工作中，我认真分析市场情况，深入了解客户需求，不断开拓潜在客户，积极拓展业务渠道。
通过一年来的努力，我成功签订了多个大客户，为公司业绩的增长做出了贡献。
我也密切关注市场动态，及时调整销售策略，提高销售效率，为公司的发展提供了有力支持。
二、工作成果在过去一年里，我所取得的工作成果主要包括：1. 实现销售目标：按照公司制定的销售计划，我成功完成了自己的销售任务，并超额完成了销售目标，为公司创造了丰厚的利润。
2. 拓展客户资源：我不断开拓客户资源，扩大客户群体，成功签订了多个大客户，为公司业务的稳定发展奠定了基础。
3. 提升服务质量：我积极跟进客户需求，及时解决问题，保障客户的满意度，提升了服务质量和客户口碑。
4. 完善内部管理：我积极参与部门会议，协助领导制定部门工作计划，优化工作流程，提高工作效率，实现了更好的工作协调与配合。
三、存在问题在工作中，我也发现了自身存在的一些问题和不足之处：1. 缺乏销售技巧：虽然我通过努力取得了一定的成绩，但在销售过程中仍然存在一些技巧不够熟练的问题，需要进一步加强学习提升。
2. 沟通能力有待提升：在与客户和同事的沟通中，我有时会显得有些拘谨，需要加强沟通能力，更好地表达自己的观点和建议。
3. 工作计划不够周详：有时在工作中缺乏详细的计划和安排，容易出现一些工作上的纰漏和延误，需要加强工作计划的制定和执行力度。
四、改进措施为了进一步提高工作水平，我将采取以下措施加以改进：1. 学习销售技巧：我将认真学习销售技巧和方法，不断提升自己的销售能力，提高与客户的沟通和谈判技巧，以更好地完成销售任务。
2. 加强沟通训练：我将主动参加与沟通技巧相关的培训，积极参与部门讨论和交流，提高自己的沟通能力，更好地与同事和客户进行有效沟通。
2024年商务专员个人年终总结(4篇)
2024年商务专员个人年终总结2024年个人年终总结尊敬的领导、同事们：时光如白驹过隙，转眼间，2024年即将结束，回顾过去的一年，我深感荣幸与自豪。
在这一年里，我担任商务专员的职位，无论在个人成长还是工作业绩上，我都有了显著的进步。
以下是我在2024年的年度总结，希望能够与大家共同分享，得到您的评价与指导。
一、工作业绩在2024年，我全身心地投入到工作中，为了更好地完成任务，我做了以下努力和取得的成绩：1. 销售业绩突破：通过积极拓展客户资源、策划创新的销售方案，我成功地取得了一系列突破性的销售业绩。
与客户建立了良好的合作关系，并通过与团队成员的紧密合作，使销售额实现了大幅度的增长。
2. 增加市场份额：通过市场调研和分析，我准确把握了市场需求和竞争情况，制定了针对性强、创新独特的营销策略。
与此同时，我也重视产品质量和服务质量的提升，提高了客户满意度，并取得了不错的市场份额。
3. 项目管理能力提升：在过去的一年中，我参与了多个项目的策划和实施，在项目管理与协调方面取得了明显的进步。
通过合理的资源调配和团队管理，我成功地完成了公司交给我的各项任务，并收到了良好的评价。
二、个人能力提升为了更好地适应工作的需求，我在2024年也积极地提升了自己的个人能力：1. 学习进修：我参加了多个与商务工作相关的培训课程和研讨会，不仅学到了专业知识和技能，还加强了自己在市场营销、客户管理和谈判技巧等方面的能力。
我还通过学习外语，提高了自己的语言沟通能力，为开拓国际市场打下了坚实的基础。
2. 团队合作：在与团队成员合作的过程中，我学会了倾听和沟通的重要性，尊重每个成员的意见，积极与他们合作，共同完成工作任务。
通过与团队的有效协作，我不仅取得了工作上的成功，也提高了团队的凝聚力。
3. 抗压能力提升：在商务工作中，压力是难以避免的。
在过去一年里，我逐渐学会了应对和化解各种应急情况，能够在压力下保持冷静，制定科学的解决方案。
商务年度个人工作总结范文7篇
商务年度个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为商务部门的一员，积极投身于公司的发展事业，尽职尽责地完成各项工作任务。
本报告旨在全面回顾和总结本人一年来的工作，分析存在的问题和不足，并提出相应的改进措施，为今后的工作提供指导和借鉴。
二、工作内容及成果1. 业务拓展与项目管理在过去的一年中，我积极参与了公司的业务拓展工作，成功开发多个新客户，为公司带来了可观的收益。
在项目管理方面，我负责多个重要项目的推进与实施，通过有效的沟通、协调和管理，确保项目按时完成并达到预期目标。
2. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态和客户需求，我进行了深入的市场调研与分析工作。
通过收集和分析竞争对手的信息，了解行业发展趋势，为公司制定合理的发展战略提供了重要依据。
3. 客户关系维护与服务质量提升在客户关系维护方面，我定期与客户进行沟通，了解客户的需求和反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度。
同时，我还积极参与提升服务质量的工作，推动公司内部改进，为客户提供更优质的服务。
4. 团队合作与能力培养在团队合作方面，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作，共同推进工作的进展。
同时，我还注重个人能力的培养，通过学习、培训和实践，提高自己的专业技能和综合素质。
三、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在与其他部门和客户的沟通中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
为此，我将加强沟通技巧的学习和实践，提高自己的表达能力。
2. 数据分析能力有待加强在市场调研与分析方面，虽然取得了一定成果，但我认为自己的数据分析能力还有待加强。
为此，我将学习更多的数据分析方法和工具，提高自己的数据分析能力。
四、展望未来展望未来一年，我将继续致力于公司的商务发展事业，努力提高个人的专业技能和综合素质。
具体来说，我将做到以下几点：1. 加强业务拓展力度，积极开发新客户；2. 继续加强市场调研与分析工作，为公司提供决策依据；3. 进一步加强客户关系维护，提高客户满意度；4. 继续参与团队合作，与同事共同推进工作的进展；5. 加强个人能力培养，不断提高自己的专业技能和综合素质。
2024年商务工作个人工作总结8篇
2024年商务工作个人工作总结8篇写工作总结是我们增长工作中的自我激励和目标达成能力，工作总结是对自己工作中的自我反省和成长的总结，下面是作者为您分享的2024年商务工作个人工作总结8篇，感谢您的参阅。
2024年商务工作个人工作总结篇1时光荏苒，岁月如梭，xx年已在不经意间悄然逝去。
回首xx，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。
#年是公司大发展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了更多的自信。
过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。
同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。
具体总结如下：一、xx年的工作成绩(以时间为序)1、设计、调试出口印度的摩托车试验机印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。
我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。
但，我觉得也有一些遗憾的地方。
由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。
如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。
2、主管设计pws-j20b1此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。
3、参与设计pws-200b与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。
比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。
4、参与设计pws-250c与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。
商务个人总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我担任了公司的商务部门负责人，主要负责市场拓展、客户关系维护、商务谈判以及项目执行等工作。
在这一年中，我努力提升自己的业务能力和团队管理能力，取得了一定的成绩。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 市场拓展（1）深入分析市场环境，了解行业动态，为公司制定合理的市场策略。
（2）积极参加行业展会、论坛等活动，提升公司品牌知名度和影响力。
（3）拓展新的合作伙伴，扩大业务范围，为公司创造更多商机。
（4）与竞争对手保持良好沟通，了解竞争对手的优势和劣势，为公司制定应对策略。
2. 客户关系维护（1）定期与客户沟通，了解客户需求，为客户提供优质服务。
（2）建立客户档案，对客户信息进行分类管理，提高客户满意度。
（3）组织客户拜访、座谈会等活动，加强与客户的互动，提高客户忠诚度。
（4）针对客户反馈的问题，及时跟进解决，确保客户满意度。
3. 商务谈判（1）熟练掌握商务谈判技巧，为公司争取最大利益。
（2）了解客户心理，针对不同客户制定不同的谈判策略。
（3）与团队成员密切配合，共同完成商务谈判任务。
（4）总结谈判经验，提高商务谈判成功率。
4. 项目执行（1）根据项目需求，制定详细的项目计划，确保项目顺利进行。
（2）协调各部门资源，确保项目按时完成。
（3）监控项目进度，及时调整项目计划，确保项目质量。
（4）与客户保持良好沟通，确保客户对项目进展满意。
三、工作成果1. 市场拓展方面：成功拓展了10家新客户，为公司带来约500万元的业务收入。
2. 客户关系维护方面：客户满意度达到90%以上，客户流失率降低20%。
3. 商务谈判方面：成功谈判10个项目，为公司节省约100万元的成本。
4. 项目执行方面：完成10个项目，项目成功率100%，客户满意度达到95%。
四、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）对市场动态的把握不够准确，导致部分市场拓展机会错失。
商务部年终个人工作总结范文（精选5篇）
商务部年终个人工作总结范文（精选5篇）商务部年终个人工作总结范文（精选5篇）时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编精心整理的商务部年终个人工作总结范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
商务部年终个人工作总结1深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。
一、领导重视，加强管理，为各项工作的开展提供了有力的保障。
今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。
公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。
在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。
在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。
随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。
我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。
进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。
二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。
我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。
针对对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。
月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。
商务人员个人年终总结范文7篇
商务人员个人年终总结范文7篇篇1================一、引言----随着一年的结束，我作为商务人员，深感责任重大，使命光荣。
在此，我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结，以期为新的一年奠定坚实基础。
二、工作内容概述--------1. 客户关系维护与拓展* 全年累计维护老客户XX余家，客户满意度平均达到XX%以上。
* 成功拓展新客户XX家，新增业务合同额同比增长XX%。
2. 市场分析与策略制定* 完成了XX个重点市场的深度分析，为产品推广提供了有力支持。
* 根据市场变化，提出了XX项业务策略调整方案，并成功实施。
3. 项目管理与执行* 负责并成功推进XX个重要项目，按期完成率达到XX%。
* 与团队成员共同解决项目过程中遇到的难题，确保项目质量。
4. 团队建设与培训* 组织并参与了XX次团队内部培训，提升了团队整体业务水平。
* 优化内部流程，提高工作效率，团队氛围更加和谐。
三、重点成果分析--------1. 业绩表现* 与去年相比，今年业务合同额增长了XX%，超额完成年度目标。
* 在重点项目上，实现了突破，带动公司整体业绩显著提升。
2. 客户关系深化* 与多家重要客户建立了更加深入的合作关系，签署了长期合作协议。
* 通过多种方式增强客户粘性，提高客户忠诚度，有效防止了客户流失。
3. 市场开拓与品牌推广* 在新兴市场上取得了显著突破，成功打入了多个新市场。
* 通过线上线下多渠道推广，公司品牌知名度和影响力大幅提升。
四、遇到的问题和解决方案------------1. 市场竞争激烈* 解决方案：加大市场研究力度，准确把握客户需求，提供定制化服务。
2. 部分项目进度管理不足* 解决方案：优化项目管理流程，加强项目监控和风险评估，确保项目按期完成。
3. 团队协作中的沟通障碍* 解决方案：定期组织团队沟通会议，提升团队成员的沟通技巧，加强团队凝聚力。
五、自我评估与反思---------过去一年，我在商务领域取得了一定的成绩，但也深知自己还有许多不足。
商务部个人年终总结范文8篇
商务部个人年终总结范文8篇篇1随着XXXX年的结束，我在商务部的工作也进入了新的阶段。
在过去的一年里，我在领导的指导下，通过团队的努力，取得了一定的成绩。
以下是我这一年来的工作总结：一、工作完成情况在过去的一年中，我主要负责了以下几个方面的工作：1. 商务谈判与合同签订：在领导的指导下，我成功参与了多个重要的商务谈判，并协助部门完成了多个合同的签订。
这些谈判和合同涉及到的金额都比较大，需要我具备扎实的专业知识和良好的沟通能力。
通过不断的努力和学习，我成功地完成了这些任务，并得到了领导和客户的认可。
2. 市场调研与分析：为了更好地了解市场情况，我定期进行了市场调研和分析。
通过对竞争对手的产品、价格、渠道等方面的了解，我为公司提供了有价值的市场信息，为公司的决策提供了参考。
3. 客户维护与发展：我始终坚持以客户为中心的理念，积极与客户保持沟通。
通过定期的拜访和交流，我不仅了解了客户的需求和反馈，还协助客户解决了许多问题。
同时，我也积极开拓新市场，发展新客户，为公司的业务拓展做出了贡献。
二、工作态度与技能提升在这一年中，我始终保持积极的工作态度，认真对待每一项工作。
我深知商务工作的重要性和复杂性，因此时刻保持警惕，严格要求自己。
同时，我也注重自身技能的提升。
在平时的工作中，我不断学习新知识，提高自己的专业素养。
通过参加公司组织的培训和学习，我不仅掌握了更多的商务知识，还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
三、存在的问题与改进建议虽然在过去的一年中取得了一定的成绩，但我也意识到自己还存在一些问题。
首先，在商务谈判中，有时过于注重细节而忽略了整体把握；其次，在客户维护中，有时缺乏足够的耐心和细心；最后，在团队协作中，有时缺乏主动性和创新意识。
为了更好地完成工作，我建议自己在以下几个方面进行改进：1. 加强整体把握能力：在商务谈判中，我要更加注重整体把握，把握好谈判的节奏和方向，避免陷入细节而忽略了整体利益。
2024年商务部年度个人工作总结范本8篇
2024年商务部年度个人工作总结范本8篇篇1一、背景概述在过去的一年里，我作为商务部的一员，积极参与各项工作，努力履行职责，取得了一定的工作成果。
本报告将围绕我在商务部的工作内容、工作成效、问题与反思及未来规划展开阐述。
二、工作内容与成果（一）市场调研与分析在市场调研方面，我深入了解了国内外市场的动态变化，针对重点国家和地区进行了专项调研，掌握了行业动态与市场趋势。
同时，我参与了多场行业研讨会，与业内专家深入交流，获取了宝贵的一手资料。
通过分析数据，我撰写了多份市场分析报告，为企业的市场策略提供了重要参考。
（二）贸易合作与谈判在贸易合作方面，我积极参与了与全球多家企业的商务谈判。
通过与不同国家和地区的合作伙伴深入沟通，成功促成了一系列贸易协议的签订，有效提升了公司的国际市场份额。
此外，我还主导了与某些关键客户的长期合作谈判，为企业带来了稳定的订单增长。
（三）品牌推广与营销策划在品牌建设方面，我参与了多次线上线下推广活动。
我撰写了多个品牌推广方案并成功促成实施，包括海外媒体广告投放、社交媒体营销活动等。
通过这些活动，公司产品的知名度与美誉度得到了显著提升。
同时，我还负责策划了数次促销活动，有效提升了销售业绩。
（四）团队建设与管理在团队管理方面，我积极参与团队建设和人员培养工作。
通过组织团队内部培训和分享会，提升了团队成员的专业素养和团队协作能力。
同时，我还协助领导完成了部门内部的人员招聘和绩效考核工作，确保了部门工作的顺利进行。
三、工作成效评价在过去的一年里，我在市场调研、贸易合作、品牌推广和团队建设等方面取得了一定的成绩。
成功促成了多项贸易合作协议的签订，提升了企业的市场份额和知名度。
同时，我也注重自身专业素养的提升，不断学习和进步。
在团队管理方面，我也取得了一定的成绩，为部门的发展做出了贡献。
四、存在的问题与反思尽管取得了一定成绩，但我也意识到自己在工作中还存在一些问题和不足。
如有时对市场的敏感度不够高，对某些问题的处理还需更加果断和高效。
商务年终工作总结5篇
商务工作为业务与财务的连接环节，其合作沟能力尤为重要。横一直说，与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的掌握，就需要所以相关部门的紧密协作，才能确保工作的顺畅高效。纵一直说，与网点、片区领导、总部财务之间的联系，通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通，完成了各项工作的上传下达，提高了信息的准时性与准确性。
商务年终工作总结范文3
回顾今年商务的工作发展轨迹，正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容：
首先是责任，强调在责权明晰的基础上，提高员工的工作责任心。
从今年4月份起针对市场变化，公司领导在原有财商一体化的基础上，准时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来，成立了商务部，由区域直接管理，强调的是适当放权，让权责更为清楚。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程，重心以保证公司资金平安，掌握坏账风险为主。在部门内部倡导增加工作责任心意识，确保问题的及早发觉和尽快解决。
在20__公司的整体运营上也在不断地前进，渐渐走向了制度化、严格化，在将来的日子里，相信整体的运营体系也将更完善。
在过去的一年里，我深深体会到同事和领导之间也要相互关怀，相互帮忙与支持，做好各方面的沟通才能一步步共同走向胜利，一点一滴的融入公司和部门的大家庭，在此我感谢他们!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服现有的不足，改进20__年工作中存在的不足，以使自己和团队合作达到最佳状态，为公司制造价值，实现自己的人生价值!
商务年终工作总结5篇
商务年终工作总结范文1
从三月初至今，转瞬间试用期已接近尾声。在这几个月的时间里，在领导和同事们的关怀和 指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作情况作如下总结。
商务年度个人工作总结范文6篇
商务年度个人工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为商务部门的一员，积极参与各项工作，努力提高自己，为实现公司的商务目标和任务做出了积极贡献。
在此，我对自己一年来的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果1. 商务谈判与项目合作在过去的一年中，我成功参与了多个重要商务谈判，积极协调各方面资源，推动项目合作。
与合作伙伴建立了良好的工作关系，为公司争取到了多项重要业务。
2. 市场调研与分析我定期进行市场调研，收集市场信息，分析市场动态，为公司的市场策略提供有力支持。
同时，我还积极参与制定市场计划，为公司拓展市场提供了有效的建议。
3. 客户关系维护在客户关系维护方面，我积极与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。
通过定期回访和拜访客户，增强了客户对公司的信任和支持。
4. 产品推广与营销我积极参与产品的推广和营销工作，通过线上和线下多种渠道进行宣传，提高了产品的知名度和市场占有率。
5. 团队建设与协作在团队方面，我积极参与团队建设和协作，与同事共同完成了多项任务。
我始终保持良好的工作态度和敬业精神，为团队创造了良好的工作氛围。
三、工作收获与成长1. 提升专业技能通过一年的工作实践，我在商务谈判、市场调研、客户关系维护等方面的技能得到了很大提升。
2. 增强团队协作能力在团队工作中，我学会了更好地与同事沟通和协作，增强了团队协作能力。
3. 拓展视野和思维通过参与各种商务活动和项目，我拓展了视野，提高了思维能力，为未来的工作打下了坚实基础。
四、存在问题及改进措施1. 不足之处在商务谈判中，有时对细节把握不够严谨，导致部分合作进展受到影响。
在市场分析方面，还需进一步提高数据处理和分析能力。
在客户关系维护方面，需进一步加强与客户的沟通，提高客户满意度。
2. 改进措施加强学习和实践，提高商务谈判技能，把握细节。
加强数据分析培训，提高市场分析水平。
加强与客户的沟通，了解客户需求，提供优质服务。
五、展望未来在未来的一年里，我将继续努力，提高自己的专业技能和团队协作能力。
商务个人工作总结范文8篇
商务个人工作总结范文8篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!商务个人工作总结范文8篇工作总结是帮助我们整理工作内容的工具之一、对它的写作一定要重视，工作总结是对已经完成的工作的复盘，是为了让今后的工作更加高效的依据，总结社本店铺今天就为您带来了商务个人工作总结范文8篇，相信一定会对你有所帮助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工作汇报/工作计划/商务工作总结
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YB-ZJ-017114
商务个人年终总结范文
Business personal year-end summary model
商务个人年终总结范文
商务客户经理工作经验总结2xx年5月，我接到昌平分局商务客户经理的任命，与昌平分公司其他7位不同岗位的同事共同走上了商务客户经理这个新的岗位。
8个多月来，经历了一切从无到有的过程，也有了不少的收获。
据个人记录，从5月29日拜访第一个客户开始，截至到1月18日，共走访客户223户413次。
通过400余次的走访及一些电话访问，共成功发展商务客户金色俱乐部会员70户、核实商务客户资料159户、签订ip反抢协议29份、发展宽带商务用户14户、查修障碍7次、完成满意度调查文件50余份、赠送各类小礼品上百份、建立名单商务客户联系人近200人。
公司和业务的特性决定了我们的工作内容更多是维系现有客户而非发展新客户，因为有前期的信任，这在一定程度上减轻了我们的工作难度。
但客户的信任是对网通或者说是对电话局这块老招牌的，而对商务客户经理这个新角色一无所知，因此只有建立起客户对我们个人的信任才能使我们真正发挥到作用。
这需要一个过程，通常是我认识客户、让客户认识我、建立互相信任、加深维系互相信任几个步骤，我个人认为其中第二三两个步骤最难。
认识客户并不难，因为客户都是单位性质的所以可以通过公司现有的资源找到客户的地理位置、联系电话以及使用我公司产品的情况。
然而只找到客户公司
所在地没有意义，重要的是认识一两个甚至更多的联系人。
在电话里一般可以找到用户这方面的负责人，但如果没有具体的事由对方是不会透露任何个人信息的，所以首次陌生拜访必须是登门拜访。
因为商务客户大多数是中小企业，所以客户联系人平时工作可能也比较繁忙，加之对要拜访的人毫不了解无法做相应准备，所以我认为第一次拜访还是借某种事由为好，且最好是为客户服务的机会。
之所以这样说是因为如果第一次上门就推销业务肯定会招致客户的反感，甚至无法获得最基础的信任反而被当成骗子。
但如果是客户有某种需求比如要办理我们某些业务、需要解决什么问题则态度大不一样，不过这种机会是很难得的，还是需要寻找一些主动出击的方法。
因此像我们刚上任时接到的发展金色俱乐部会员这种工作其实就是很好的机会，用户有想解决办业务排队难的需求、每月话费很高却得不到回报的不平衡感，这时送去一张vip绝大多数用户都会很乐于接待。
仅凭这一项工作我就收集到了70个客户的联系方式、见到了联系人，就相当于有了这70个单位的一把钥匙。
每次陌生拜访回来后把收集到的信息整理到电脑里，就有了最基础的客户资料。
但当我把我收集到的一百多个名单商务客户联系人联系电话提供给分公司
的服务管理部做电话回访时结果令我大吃一惊，被调查的50户中竟然有25户表示不知道商务客户经理是谁!这对我触动很大，相当于事倍功半了。
这25户客户其实我都去过有的还去过多次，而且都留下了名片，之所以没说出我可能有些是并非联系人本人接的电话，但大多数肯定还是未对我和我的职位留下深刻的印象。
在此后的客户资料核实、赠送回馈礼品等过程中遇到再次拜访的客户时我也有意识观察了一下，打预约电话时我说出我的名字和之前办过的事客户都能马上想起来，但离开的时候我问客户是否还有我的电话，大部分客户都再次索取了我
的名片，证明首次拜访后他们并未妥善保管我的联系方式。
经过总结，我认为这是我的工作方法造成的。
我习惯于公事公办风格，见到客户做自我介绍后说明来意、然后办完事留下联系方式就告别了，总过程可能也就十分钟，因此虽然走访“量”很大但“质”并不高。
关于如何给客户留下深刻印象的方法我还在摸索中，但我认为即便坚持我的风格也能找到适合我的方式。
比如如果暂时难以提高单次停留时间就增加次数，无数成功的销售人员的传奇经历中都少不了精诚所致金石为开的橡皮糖战术，就像脑白金广告一样让你想不记住都难。
利用每次接触客户的机会散发我的名片，即使给用户留过也不要吝惜多给几张，还可以夹在礼品、设备、宣传材料里。
还有就是增强个人的可识别性，给用户一个特别的印象，当然一定要是好印象。
仅仅是彼此认识还不够，真正要从用户那里拿来真金白银必须要上升到信任。
每次简单的物理接触难以产生信任，要发生化学反应需要一些催化剂。
我们中国的文化决定了酒是一种很好的催化剂，吃饭喝酒、桑拿捏脚、唱歌找小姐更是着名的三板斧。
这些用好了的确有很好的效果，但我基本没用过，客观上是没有经费、且对单户收入不高的商务客户必要性也不大，主观上是个人暂时还不擅此道，于是我又开始寻找适合自己的方法。
我想每个客户都是不同的，要打好交道应该找到有针对性的方式。
我的联系人大部分都是财务、后勤等办公室的人员甚至只是个电工，所以对于他们来说把工作做好别被老板责备才是最基本的，因此帮助他们完成好工作快速解决他们的问题其实是最实在的。
所以当客户有任何事找到我的时候，我会毫不犹豫地接下来，然后协调相关人员尽快解决。
这不仅是落实首问负责制，更因为当客户对商务客户经理是干什么的还不清楚时抱着试试看的心理打个电话过来，如果被推脱到别的部门那客户下次很难再直接打电话找我，
要给客户留下我就是网通、我的手机号就是112、10060的印象。
因此即便是客户想开个来显、长途、换个宽带套餐我也会尽可能拿上受理单上门去帮客户办为客户跑腿，当客户有障碍的时候不管我能不能解决也先第一时间出现在客户现场然后当着他的面打电话联络各支撑部门。
我的经验是，当客户的电话、网络出现问题时客户尤其客户相应部门的负责人是很着急的，但这时如果你满头大汗地出现在他身边用焦急地声音催促支撑人员，客户马上就会安下心来并认为我是站在他这边的，反而会安慰我没事别着急，此时这种信任感就建立起来了。
当信任感建立起来后，以后只要维持对客户一如既往的态度对客户保持持续地关怀就可以了，这点局里的老师傅们尤其很多大客户经理、社区经理都做得非常出色。
在长途反抢一个很大的商务客户的时候，我还在想平时惯用的一套性价比的说辞，没想到社区经理一去对方直接盖章价格问都没问。
所谓三流销售卖产品、二流销售卖服务、一流销售卖关系，这一次就让我深有体会。
另外在客户资料整理方面，目前还没有一个很好用的系统来保存所有的信息，所以只能自己勤记录。
尤其如果能获得一些用户个人的信息是很难得的应该保存好，比如在帮用户办业务时可以通过身份证号记下用户的生日，到时一条祝福短信比平时送点小礼物更有意义。
总之一句话，要让用户感受到你很重视他。
当然通过这几个月的工作我也有一些尚未解决的问题，比如前面提到过的如何让客户记住我、在用户不主动找我的情况下如何主动建立信任，还有如何发掘用户的潜在需求、如何和各行业各职业的用户有针对性地打交道等等，这些都是一名老销售人员摸爬滚打出来的宝贵的经验。
从象牙塔走出来不久的我书生气未脱，与社会上那些老油条三两句交谈下来就感觉力不从心，此时我深刻体会到艺术性远重于理论性，除非生就一副做销售的好料子否则没个几年道行的修炼在江湖上是站
不住脚的。
路漫漫其修远兮吾将上下而求索。
XX图文设计
YumBo Graphic Design Co., Ltd.。