促销人员管理规定
促销员工的规章制度[1]
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促销员工的规章制度一、工作时间与休息时间1.促销员工的工作时间为每周40小时,实在工作时间由公司排班布置。
如有特别情况需要加班,需提前向主管申请并获得批准。
2.促销员工有权享受休息时间,每天至少有30分钟的用餐时间和至少有一天的双休日。
在特别情况下,如紧急促销活动等,公司有权调整休息时间。
二、工作责任与职业道德1.促销员工需遵守公司订立的促销计划及相关规定,全力以赴地完成任务,并向上级汇报工作进展情况。
2.促销员工应严格遵守职业道德,不能实行欺诈、误导等行为,对客户负责,保护客户隐私。
3.促销员工需对所辖区域内的销售情况负责,遵守区域营销规划,同时也要注意市场变化,必要时向主管汇报看法和建议。
三、工作要求1.促销员工需了解所售商品的产品特点和包装、售价、销售政策等相关信息,向客户供给全面精准的产品信息和服务。
2.促销员工应当重视形象和服装,保持干净、乾净、得体的形象,切勿影响公司形象或给其他人带来不良影响。
3.对于销售过程中客户提出的问题或看法,促销员工应妥当处理,适时反馈并解决问题,提高客户充足度。
四、安全保障1.促销员工在工作中应注意人身安全和物品安全,注意遵守各级安全规定,确保工作场所及产品安全;2.对于不怀好意的客户或不安全的环境,促销员工要保持警惕,适时向上级汇报;3.若发生意外或突发紧急事件,促销员工应立刻向上级报告并帮助处理,全力保障工作场所及生命财产安全。
五、嘉奖和惩罚机制1.对表现优秀的促销员工将予以奖金或其他形式的嘉奖,对表现不佳的促销员工将进行业务培训或警告,情节严重者将面临解雇处理;2.对于有意违反规定或运用不正当手段谋取个人利益者,公司将予以相应惩罚,并将其纳入公司黑名单。
六、结束语促销员作为公司的直接代表,承受着直接的销售、宣扬等任务。
精准执行规章制度,维护公司的正常运营,对于促销员工自身的成长和进展也有侧紧要的促进作用。
促销人员管理制度
![促销人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0b011cedf424ccbff121dd36a32d7375a417c635.png)
促销人员管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为,提高促销效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有促销人员,包括直接雇佣和外包的促销人员。
第三条促销人员应当遵守公司的规章制度和工作要求,严格执行本管理制度。
第四条公司应当为促销人员提供必要的工作条件和培训,确保他们能够有效地进行促销工作。
第五条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度,对促销人员的工作进行评估和奖惩。
第六条促销人员应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的内部信息。
第二章促销人员的招聘与培训第七条公司应当根据市场需求和业务发展的需要,制定促销人员的招聘计划。
第八条促销人员的招聘应当依法进行,严格按照公司的招聘程序进行。
第九条公司应当为新招聘的促销人员提供必要的培训,包括产品知识、销售技巧和市场分析等方面的培训。
第十条公司应当对促销人员进行入职培训,明确工作职责和行为规范,要求他们严格遵守规章制度。
第三章促销人员的工作管理第十一条促销人员应当按照公司的工作要求,认真履行促销职责,积极开展市场推广活动。
第十二条促销人员应当遵守销售程序,不得违反公司的销售政策和规定。
第十三条促销人员应当严格执行公司的价格政策,不得私自改变产品价格或进行价格欺诈行为。
第十四条促销人员应当维护公司的形象,不得散布虚假信息或进行欺骗宣传。
第十五条促销人员应当对客户提供真诚的咨询服务,不得隐瞒产品的缺陷或强制销售产品。
第十六条促销人员应当认真记录销售情况和客户反馈,及时向公司汇报工作进展和市场反馈。
第四章促销人员的绩效考核与奖惩机制第十七条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度,对促销人员的工作进行考核和评估。
第十八条促销人员的绩效评估主要包括销售业绩、客户满意度和市场反馈等方面的综合评价。
第十九条公司将根据促销人员的绩效评估结果,对其进行奖励或惩罚,激励其提高工作热情和积极性。
第二十条促销人员的工作绩效优秀者,公司将给予相应的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励等。
21专柜人员和促销员经营管理制度
![21专柜人员和促销员经营管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/034852cadc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0de.png)
盛隆购物广场专柜人员和促销员经营管理制度1.专柜不得经营合同规定的经营范围之外的项目,也不是售卖倬伪劣商品及过期商品,否则商场有权要求专柜停止违规行为或终止合同,并有权依实际影响和损害程度,处以最低500元以上的罚款。
2.专柜所有进入商场销售的商品应事先报商场审核后方能正式销售,未经批准的商品不得进入商场销售,否则给予每次50-500元罚款。
3.专柜商品销售价格由专柜确定并送楼层主管备案,若在市场调查中发现品种价格在本商场高于其它商场或由于竞争需要,要求专柜配合时,专柜应对价格进行调整。
4.专柜或厂商所派工作人员须经商场人事部认可并办妥入专任手续,领取工牌和制服后方可上岗,否则商场有权拒其入场或要求退岗,并给予每次100-300的罚款。
5.促销员及专柜工作人员必须遵守商场各项规章制度,自觉接受商场管理人员的监督和管理,违反商场规章制度者,依照商场相关规定进行处罚,处罚分别为警告、罚款、开除三种。
6.促销员的上班时间及排班以及卫生清洁工作必须授受商场管理人员统一安排和管理,不得串岗、离班,违者罚款20-100元。
7.专柜必须负责各自区域范围内的清洁卫生和商品的上架补货及标价等工作,商场相关管理人员有权对进行监督和检查,对未达到要求的,除要求其立即改进外,并视情况给予相应处罚,处罚金额为每次20-50元。
8.专柜人员及促销员须妥善保护本区域范围及公司所有财物,若有损坏,须承担全部责任。
9.专柜工作人员下班前须将贵重物品上锁,关好柜台灯、电源及水开关,若因专柜人员保管不当造成商品丢失,由专柜自行负责,若因专柜工作人员疏忽造成水电的浪费或安全隐患,一经查证,给予每次最少20元以上的处罚。
10.各专柜新接电源,安装电线或电器,应经商场批准同意,由商场派电工操作,未经商场同意,私自乱接电源、电线,给予每次200-500元罚款。
11.促销员及专柜人员必须遵守良好的职业道德,不诋毁商场内销售的其它商品,如有此行为者,一经发现即给予300元罚款处理,并要求专柜或厂商换人。
导购人员的规章制度有哪些
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导购人员的规章制度有哪些第一章总则第一条为加强导购人员管理,保障工作秩序,提升服务质量,根据公司相关规定,制定本规章。
第二条导购人员必须认真学习本规章,遵守公司相关规定,恪尽职守,积极履行职责,维护公司形象。
第三条本规章适用于公司旗下所有导购人员,必须遵守执行。
第四条公司有权依据本规章对导购人员进行考核评定,对违反规定者给予相应处罚。
第二章导购人员工作责任第五条导购人员应认真履行岗位职责,准确执行公司销售政策,积极开展促销活动,提升产品知名度和销售额。
第六条导购人员应认真学习产品知识,熟悉公司各类商品特点和功能,提升专业能力,为客户提供准确的购物建议。
第七条导购人员应积极协助店铺管理人员维护店铺秩序,保持店面整洁,提升购物环境。
第八条导购人员应认真执行公司有关防盗、防火、防爆等安全规定,在工作中严格遵守操作规程,确保零事故发生。
第九条导购人员应保持良好的工作作风,热情周到地接待顾客,提升购物体验,增加客户满意度。
第十条导购人员应保持团队合作意识,积极配合同事工作,共同完成销售目标。
第三章导购人员行为规范第十一条导购人员应遵守公司纪律,不得迟到早退,不得偷懒打瞌睡,工作时间内不得私自离岗。
第十二条导购人员不得在工作时间内私自使用手机、聊天、看书等行为,影响工作效率。
第十三条导购人员不得随意更换工作服饰,应按公司规定着装,保持整洁干净。
第十四条导购人员不得以任何形式向客户推销任何非公司产品,不得与客户私下交易,不得收受回扣。
第十五条导购人员不得私自使用公司设备、工具,不得擅自调整商品价格,不得损坏公司财产。
第十六条导购人员不得泄露公司商业秘密,保护客户信息安全,不得利用职务便利谋取个人利益。
第四章导购人员奖惩条例第十七条公司将根据导购人员的工作表现,设立奖惩制度,对表现优异者给予奖励,对违规者给予处罚。
第十八条导购人员工作出色,销售额达到指定标准的,可获得公司提供的奖金或者福利。
第十九条导购人员在工作中违反规章制度的,将根据实际情况给予警告、记过、降级等处罚。
超市促销人员管理制度
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超市促销人员管理制度一、制度概述超市促销人员是超市的销售利润增长的重要因素,因此,为了使超市维持稳定和健康的发展,本制度旨在对超市促销人员的管理进行规定和规范。
二、管理要求1. 岗位要求超市促销人员应当具备较强的销售能力和服务意识,能够热情地为顾客提供专业的产品推荐、咨询和服务。
2. 工作规范超市促销人员应当遵守超市的工作规定和管理制度,例如遵守考勤制度,不迟到、早退和旷工等,严格遵守商品价格标准,不得擅自对商品进行打折、免费赠品等活动。
同时,超市促销人员还应当尽量在顾客购买过程中引导顾客遵守系统规定,不得允许顾客逃避规定的销售活动。
3. 沟通技能超市促销人员必须具备较好的沟通技能和团队合作能力,在工作中要善于与同事进行配合,经常与不同的客户互动交流,能够及时获取市场信息和顾客反馈。
三、考核制度1. 评分标准超市促销人员的工作成绩将根据以下标准进行评分:•销售额得分•顾客服务得分•工作纪律得分•沟通技能得分2. 考核周期超市促销人员的工作评分周期为每月考核,考评人员包括直接主管以及高层管理人员。
3. 奖惩机制根据评分结果,对超市促销人员的奖励和惩罚按如下方式进行:•绩效达标者将获得相应的奖励,例如奖金、荣誉奖状等;•绩效不佳者将会被警告,甚至根据情况进行解除劳动合同的处罚。
四、职业培训制度超市促销人员在进店之前都应接受相关的职业培训,并且在工作中不断学习和提升自己的技能。
超市应担负起促销人员的职业教育和培训责任,为促销人员提供定期的学习、交流机会,让促销人员不断提高销售技巧和职业素养。
五、监督管理制度1. 监督部门超市将设置监督部门,监管超市促销人员的工作纪律和行为,以确保工作流程规范、效果明显。
2. 工作监管超市将会配备一些必要的设备,在店内全方位、多角度监控销售工作流程、工作状态和管理情况。
六、合作协议超市促销人员在进入超市之前需与超市签署《合作协议书》,明确责任、职责、薪酬等方面的条款并约定解除合作的相关规定。
超市促销人员管理办法
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超市促销人员管理办法一、日常管理条例1.促销员应遵守公司规章制度。
2.促销员要求统一佩戴促销员工牌,统一按公司要求着装(特殊部门除外);穿白色衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。
3.部门主管安排促销员的上班时间及休息时间,促销员在工作期间因事假、病假等其它事项需要请假的,需由部门主管和供应商同意。
4.促销员需参加公司举办的各种社会活动和内部工作安排。
二、促销员守则1.必须统一佩戴超市规定制服及工牌,严禁私借制服及工牌。
2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP等宣传资料。
3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。
4.严禁误导顾客及随意性促销。
5.必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时为顾客提供服务。
6.必须随时保持本促销区域的安全及卫生。
7.严禁串岗,扎堆闲聊,依靠货架,坐蹲商品,办理私事及其它违反劳动纪律的行为。
8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。
9.恪守公司的保密制度,严禁泄漏店内各项机密。
三、A类违规处理(轻微触犯)1.无故迟到或早退;吃饭休息时间超过规定时间1小时。
2.不佩戴工牌或不属于本公司的佩戴工牌。
3.不保持仪容、仪表的整洁(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍)。
4.当班时间不穿工服、衣着不符合标准。
5.促销员未经允许的情况下进入仓库。
6.追逐、拉扯顾客强买强卖。
7.促销员在上班期间使用存包柜。
8.促销员上下班不走员工通道,通过其它通道进入。
9.使用公司电话办与工作无关的事项。
10.在公司内粗言秽语和随地吐痰等不良习惯。
11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友。
12.行为不检,如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等13.工作时间收看玩手机、吃零食等办与工作无关的事。
14.未能保持本人工作范围内的整洁卫生15.不遵从部门主管的工作安排和调配16.故意将工作效率降低和怠工17.其它违规行为,凡违反上述条例规定行为者,将给于50-100元负激励处理。
注:以上情况凡出现三次以上清理出场四、B类违规处理(严重违规)1、无故旷工与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为.2、有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为。
销售员工管理制度5篇
![销售员工管理制度5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0e45d87e2f3f5727a5e9856a561252d380eb20f7.png)
销售员工管理制度5篇为大家整理的销售员工管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。
第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。
第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。
第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。
第五条、观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解能力)技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。
第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。
第七条、有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策。
第八条、业务人员应认真学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。
以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。
第九条、熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品知识、功能、作用机理,了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
第十条、实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。
特卖场员工规章制度
![特卖场员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/36870ea2112de2bd960590c69ec3d5bbfc0ada51.png)
特卖场员工规章制度第一条总则1. 为规范特卖场员工的行为规范,有效管理特卖场员工,维护特卖场的正常秩序,特制定本规章制度。
2. 特卖场员工应遵循本规章制度,诚实守信,服从管理,确保特卖场的良好形象。
第二条遵守法律法规1. 特卖场员工应遵守中国法律法规,不得从事任何违法违规行为。
2. 特卖场员工在特卖场工作期间,应遵守特卖场的规章制度,服从管理,不得从事违反规定的行为。
第三条职责分工1. 特卖场员工应按照特卖场的安排,认真履行自己的工作职责,确保工作任务的顺利完成。
2. 特卖场员工应根据工作要求,定时、定量完成任务,不得擅自离开工作岗位。
第四条形象管理1. 特卖场员工应保持良好的仪容仪表,保持衣着整洁,不得携带或者穿戴不得体的物品。
2. 特卖场员工应做到礼貌待人,服务态度亲和,不得与顾客发生冲突或争执。
第五条工作纪律1. 特卖场员工应按时上班,不得迟到早退,不得擅自请假。
2. 特卖场员工应遵守工作纪律,不得私自接受或索取礼金、红包,不得私自与客户联系。
第六条保密制度1. 特卖场员工应遵守保密制度,不得泄露特卖场的商业秘密,不得将特卖场的内部信息透露给外部人员。
2. 特卖场员工不得私自使用特卖场的商业信息,不得私自利用特卖场的资源谋取个人利益。
第七条奖惩制度1. 特卖场员工应积极履行职责,认真工作,按照特卖场的要求完成任务。
2. 特卖场员工如有违反规定的行为,特卖场有权对其进行处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、开除等。
第八条附则1. 本规章制度自发布之日起执行,特卖场员工应严格遵守规定,不能擅自修改或违反规定。
2. 特卖场有权根据实际情况对规章进行调整,并及时告知特卖场员工。
特卖场员工规章制度制定目的是为了规范特卖场员工的行为规范,维护特卖场的正常秩序,确保特卖场的良好形象。
特卖场员工应严格遵守本规章制度,诚实守信,服从管理,共同维护特卖场的良好运营环境。
促销人员管理规定
![促销人员管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/ba7adac26137ee06eff9187c.png)
促销人员管理规定促销员的定义:所有由厂家/代理商聘请,并支付工资的商品人员统称促销员。
包括商场部门促销人员和商场内专柜促销人员。
其中只在周六、周日两天促销及连续促销时间不超过7天的促销员称为临时促销员。
为了加强本公司促销经营的管理,维持正常的营运秩序,特对在佳美天购物中心的促销人员制定如下规定:一、促销人员在佳美天购物中心进行促销活动必须遵纪守法,服从本商场的管理制度,由公司值班经理、防损部、人事行政部和部门主管全面负责对促销人员的管理。
二、促销人员的入场程序:促销人员需与人事行政部签订促销协议,由部门课长对其进行面试,面试合格后,促销人员需填写《促销人员入场表》和《促销人员入职登记表》,部门主管签名确认并办理相关财务手续领取促销工衣和工牌后方可入场促销。
促销员入职前需到财务缴纳如下费用:*促销协议书上的相关费用;*保证金500元/人(促销期满给予返回);*工牌、工卡、建档费10元/人;*培训费20元/人;*工衣费另定。
促销员入职前所需证件;*促销协议一份;*促销人员入场表一份;*身份证原件及复印件、健康证原件;*两张一寸彩照;三、处罚程序和处罚内容处罚程序:1、促销员的处罚规定与本商场员工的处罚程序相同。
2、促销员的违纪处罚由相应部门课长决定,呈报经理,并交人事课审核后执行。
3、涉及偷盗者,则由防损部调查,并按照防损部的处罚标准来进行处理。
4、如防损部或人事行政课发现促销员违纪,应知会相关部门,并在人事行政课备案。
处罚内容:1、卖场内无证促销人员发现罚款50元整,第二次罚款100元整,第三次罚款1000元整,对不听劝阻屡教不改的无证人员,通知人事行政课将其开除。
2、促销人员要求仪表端正,统一佩戴“促销员”工牌,统一穿着由佳美天购物中心提供的促销服装。
要求上下班必须走员工通道,否则罚款50元整。
3、促销员证和促销服装只限本人使用,不得私自转借他人使用。
如有发现,每人每次罚款100元整。
促销人员或供应商不准伪造或涂改促销证,如发现罚款1000元整。
促销渠道人员管理制度范本
![促销渠道人员管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/9c86c64fa9114431b90d6c85ec3a87c240288ab1.png)
第一章总则第一条为加强促销渠道人员的管理,提高促销工作效率,确保促销活动顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事促销工作的人员。
第三条本制度旨在规范促销渠道人员的行为,提高促销团队的整体素质,确保促销目标的实现。
第二章人员选拔与培训第四条促销渠道人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过面试、笔试等环节,选拔具备以下条件的人员:1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;2. 熟悉促销产品及市场行情;3. 具备一定的销售技巧和促销策划能力;4. 具备较强的责任心和执行力。
第五条公司应定期对促销渠道人员进行培训,包括产品知识、促销技巧、团队协作等方面的培训,以提高人员的综合素质。
第三章工作职责与考核第六条促销渠道人员应承担以下职责:1. 负责促销活动的策划与实施;2. 负责与客户沟通,了解客户需求,为客户提供专业的产品推荐和咨询服务;3. 负责促销活动的现场管理,确保活动顺利进行;4. 负责收集市场信息,为公司的产品研发和市场拓展提供参考;5. 负责完成公司下达的销售指标。
第七条促销渠道人员的考核主要包括以下方面:1. 完成销售指标的情况;2. 促销活动的策划与实施效果;3. 与客户沟通的满意度;4. 团队协作精神;5. 工作态度和执行力。
第四章奖惩制度第八条对表现优秀的促销渠道人员,公司给予以下奖励:1. 提高工资待遇;2. 评选为公司优秀员工;3. 提供晋升机会。
第九条对违反本制度规定的促销渠道人员,公司给予以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 降低工资;4. 解除劳动合同。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
第六章促销渠道人员行为规范第十二条促销渠道人员应遵守以下行为规范:1. 诚信经营,不得虚假宣传;2. 不得泄露公司机密;3. 不得收受贿赂;4. 不得参与不正当竞争;5. 不得在工作中滥用职权。
第十三条促销渠道人员应保持良好的职业道德,尊重客户,为客户提供优质的服务。
促销人员的管理规定
![促销人员的管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/1f33ca5924c52cc58bd63186bceb19e8b8f6ec2e.png)
促销人员的管理规定(一)出勤:1、驻场人员须着XX国际购物广场工装和工牌上班。
2、驻场人员的出勤时间同员工出勤时间一致。
3、驻场人员上、下班的进出口同员工一样,不得违反规定,从接待处、收货区进出。
(二)守贝IJ:1、必须遵守XX国际购物广场的各项规章制度。
2、站姿、着装符合XX国际购物广场标准,商场不准闲聊、吃东西、饮水、靠货架、靠产品。
3、商场不准乱贴、乱发广告彩页。
4、工作时间内不准购物。
5、不允许同顾客发生任何冲突,否则按规章罚款。
6、楼面主管有权在不影响其促销的前提下,安排促销人员做其他楼面工作,促销人员必须服从安排。
7、促销人员不得私自改动排面、陈列位置和XX国际购物广场的陈列方法, 不得对商品售价提出异议。
8、促销人员做促销活动所用的道具必须按规定填写“厂商携入物品明细表(进场、展售)”营业结束整理好。
9、促销人员所用“试吃品”须贴试吃标签,并在收货区办理手续进场。
10、促销员负责其工作区域的卫生。
11、促销员不得以不正当手段贬低其他同类商品。
(≡)罚贝U:1、XX国际购物广场公司对不服从管理的驻场人员有权要求退换,但需报楼面经理以上管理人员批准。
2、驻场人员涉嫌偷盗或其他不法行为时,一律按XX国际购物广场的有关规定处理。
3、驻场人员触犯XX国际购物广场其他管理制度者,按相关规定给予处罚。
(四)程序:1、进场程序三、员工购物的规定1、员工只能在非工作时间或休假时购物,当班期间不得购物。
2、公司不允许员工穿制服在本商场购物。
3、员工购物必须从顾客入口处进入卖场,从顾客出口处离开,不可走员工通道。
4、公司不允许员工把在商场内购买的商品保存在XX国际购物广场商场或办公区域内。
5、公司员工不得购买清仓商品,不得藏匿促销或旺销商品,不准到库存区域选取商品。
6、员工无论何时购物,都必须在指定的收银机处付款。
四、商场员工出入商场规定1、本商场员工上下班一律由员工通道出入。
2、当日不上班人员禁止来场,如有特殊情况需由本区域经理同意,方可来场。
促销人员现场管理制度
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一、总则为了规范促销人员现场管理,提高促销效果,保障消费者权益,维护公司形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事现场促销活动的员工。
三、岗位职责1. 促销人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。
2. 促销人员应熟悉所促销产品的性能、特点、价格及促销政策。
3. 促销人员应积极主动地向消费者介绍产品,解答消费者的疑问。
4. 促销人员应维护现场秩序,确保促销活动顺利进行。
5. 促销人员应遵守职业道德,不得利用职务之便谋取私利。
四、现场管理要求1. 现场布置(1)促销现场应整洁、有序,布置符合公司品牌形象。
(2)产品展示区域应清晰明了,便于消费者参观选购。
(3)促销活动宣传资料应放置在显眼位置,方便消费者查阅。
2. 促销活动(1)促销活动应严格按照公司规定的时间和地点进行。
(2)促销活动内容应真实、合法,不得夸大产品功效或虚假宣传。
(3)促销活动期间,促销人员应穿着统一的工作服,佩戴工作牌。
3. 服务规范(1)促销人员应主动向消费者打招呼,提供热情、周到的服务。
(2)促销人员应耐心解答消费者的疑问,不得推诿、拒绝。
(3)促销人员应尊重消费者意愿,不得强制推销。
4. 顾客投诉处理(1)促销人员应认真倾听顾客投诉,不得拒绝或回避。
(2)促销人员应按照公司规定处理顾客投诉,确保消费者权益。
(3)促销人员应将顾客投诉情况及时上报给上级领导。
五、监督检查1. 公司设立现场管理监督小组,负责对促销现场进行监督检查。
2. 监督小组应定期对促销人员进行考核,考核内容包括但不限于:工作态度、业务能力、现场管理等方面。
3. 对违反本制度规定的促销人员,公司将根据情节轻重给予相应处罚。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
促 销 人 员 管 理
![促 销 人 员 管 理](https://img.taocdn.com/s3/m/cf3687064a7302768e9939c9.png)
促销人员管理
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一、促销员管理
促销员经招聘培训合格后上岗,办事处统一管理,并遵守以下规定条款。
(一)、服务规范
1、言语举止符合规范。
2、对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。
3、热情、自信地待客,不冷落顾客。
4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”,要借机造势,掀起销售高潮。
5、耐心待客,不得有不耐烦迹象。
6、为顾客拿产品或开包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手。
7、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。
8、不强拉顾客。
9、不中伤竞品。
(二)、行政纪律
1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗。
2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
3、就餐时间严格遵照卖场及酒店规定。
4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。
5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。
6、不得坐、靠着待客。
7、不得以任何理由与他人发生争吵。
8、不得兼职。
9、做好售点的销售记录报表,及时向上级汇报销售情况。
五粮液促销人员管理制度
![五粮液促销人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/58e3b4ba534de518964bcf84b9d528ea81c72fc3.png)
第一章总则第一条为加强五粮液促销人员的管理,提高促销效果,规范促销行为,维护公司形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事五粮液产品促销工作的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障促销人员的合法权益。
第二章促销人员职责第四条促销人员应具备以下职责:1. 熟悉五粮液产品知识,向消费者提供准确的产品信息。
2. 严格执行促销政策,确保促销活动合规、有序进行。
3. 维护公司形象,树立良好的职业道德,积极宣传五粮液品牌。
4. 及时反馈市场动态,为销售部门提供有价值的市场信息。
5. 配合销售部门完成销售任务,提高销售业绩。
第三章促销人员管理第五条促销人员招聘:1. 促销人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则。
2. 招聘对象应具备一定的市场营销知识、沟通能力和团队合作精神。
3. 促销人员应接受公司统一培训,通过考核后方可上岗。
第六条促销人员培训:1. 公司定期组织促销人员培训,提高其业务能力和综合素质。
2. 促销人员应积极参加培训,不断提高自身能力。
第七条促销人员考核:1. 公司对促销人员进行定期考核,考核内容包括:业务知识、销售业绩、团队协作等方面。
2. 考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第八条促销人员奖惩:1. 对表现优秀的促销人员给予表彰和奖励。
2. 对违反公司规定、影响公司形象的促销人员给予处罚。
第九条促销人员离职:1. 促销人员离职需提前向公司提出申请。
2. 离职人员应妥善交接工作,不得带走公司财产。
第四章促销活动管理第十条促销活动策划:1. 促销活动策划应遵循市场规律,结合公司战略目标。
2. 促销活动策划需经公司审批后方可实施。
第十一条促销活动执行:1. 促销人员应严格按照促销方案执行,确保活动效果。
2. 促销活动期间,促销人员应保持良好的形象,遵守公司规定。
第十二条促销活动评估:1. 促销活动结束后,公司对活动效果进行评估。
2. 评估结果作为调整促销策略、优化促销活动的依据。
第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
小公司临促人员管理制度
![小公司临促人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/89ac7dda70fe910ef12d2af90242a8956aecaa4c.png)
第一章总则第一条为规范小公司临促人员的招聘、管理、考核和薪酬体系,提高临促人员的工作效率和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于小公司所有临时促销人员(以下简称“临促人员”)。
第三条本制度旨在保障临促人员的合法权益,激发临促人员的积极性和创造性,促进公司业务的发展。
第二章招聘与录用第四条临促人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则,通过招聘会、网络招聘等多种渠道进行。
第五条招聘条件:1. 具备良好的道德品质和职业道德;2. 具有较强的沟通能力、应变能力和团队协作精神;3. 具有相关行业或产品知识;4. 身体健康,具备一定的工作能力。
第六条招聘流程:1. 发布招聘信息;2. 简历筛选;3. 面试;4. 背景调查;5. 录用。
第三章考核与培训第七条临促人员实行试用期制度,试用期为一个月。
试用期考核不合格者,不予录用。
第八条试用期结束后,对临促人员进行定期的考核,考核内容包括:1. 工作态度;2. 工作效率;3. 服务质量;4. 团队协作;5. 出勤情况。
第九条考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,考核不合格者,公司有权解除劳动合同。
第十条公司定期对临促人员进行培训,提高其业务水平和综合素质。
第四章薪酬与福利第十一条临促人员的薪酬由基本工资、绩效工资和提成组成。
第十二条基本工资根据临促人员的岗位和工作经验确定。
第十三条绩效工资根据考核结果和公司业绩情况确定。
第十四条提成根据销售业绩和完成指标情况确定。
第十五条临促人员享有国家法定节假日、带薪年假、社会保险等福利待遇。
第五章离职与终止第十六条临促人员因个人原因离职,需提前三天向公司提出书面申请。
第十七条公司因业务调整等原因,需解除劳动合同,应提前一个月通知临促人员。
第十八条临促人员离职时,应将工作交接清楚,如有违反,公司将依法追责。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
第二十一条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
快消品销售人员的管理制度
![快消品销售人员的管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/80ce2245c381e53a580216fc700abb68a982ada9.png)
第一章总则第一条为加强快消品销售人员的管理,提高销售团队的整体素质,确保销售目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有快消品销售人员,包括区域销售经理、销售代表、促销员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励销售人员积极进取,提高工作效率。
第二章职责与权限第四条销售部负责制定销售策略、销售目标,并对销售人员实施管理。
第五条销售经理负责:1. 组织和实施销售团队的日常管理工作;2. 制定销售人员的培训计划,提高销售团队的专业技能;3. 监督销售人员的业绩完成情况,确保销售目标的实现;4. 建立销售团队激励机制,提高团队凝聚力。
第六条销售代表负责:1. 完成销售经理下达的销售任务;2. 定期向上级汇报销售情况;3. 维护客户关系,拓展市场;4. 跟进市场动态,为销售经理提供市场信息。
第三章销售目标与考核第七条销售目标制定:1. 根据公司年度销售计划,结合市场调研,制定销售目标;2. 销售目标应包括销售额、市场份额、客户满意度等指标;3. 销售目标应具体、量化、可实现。
第八条销售考核:1. 考核内容:销售额、市场份额、客户满意度、团队协作等;2. 考核周期:每月、每季度、每年;3. 考核结果:根据考核结果,对销售人员实施奖惩。
第四章培训与提升第九条销售培训:1. 定期组织销售团队进行专业知识、市场动态、销售技巧等方面的培训;2. 鼓励销售人员参加行业内的专业培训,提升自身能力。
第五章业绩激励与福利第十条业绩激励:1. 对完成销售目标的销售人员给予一定的物质奖励;2. 对业绩突出的销售人员,给予晋升机会。
第十一条福利待遇:1. 依法缴纳社会保险和住房公积金;2. 提供具有竞争力的薪酬待遇;3. 定期组织团队活动,增进团队凝聚力。
第六章违规与处罚第十二条违规行为:1. 虚假报单、篡改销售数据;2. 拖欠货款、收受贿赂;3. 违反公司纪律,损害公司利益。
第十三条处罚措施:1. 对违规行为,视情节轻重,给予警告、罚款、降职、辞退等处罚;2. 对严重违规行为,追究法律责任。
促销人员管理规定
![促销人员管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/360880ef650e52ea5418983c.png)
促销人员管理规定一、促销员类别划分促销员按不同标准划分,可分为以下儿种类型:(一)按工作时间划分.长期促销员:是指连续工作时间超过个月的促销员,简称“长促”。
.短期促销员:主要是指为短期促销活动或周末促销而招聘的临时促销员,简称“短促”。
(二)按工作地点划分.商超促销员:是指在商超终端工作的促销员。
.餐饮促销员:是指在餐饮终端工作的促销员。
.夜场促销员:是指在夜场终端工作的促销员。
注:以上以员统称为促销员,本管理规定除特别说明外,适用于所有促销员。
二、用工申请促销员申请需随同《终端推广活动申请表》一同上报,经过营销总部审核总体方案通过后方可按规定招聘。
三、招聘录用培训经销商收到公司书面批准后方可招聘促销员,促销人员编制归属经销商。
经销商须有促销主管负责促销员的全部管理,城市营销部经理负责监督控制。
(一)录用标准.相貌、气质佳,品行端正、性格开朗、善于沟通。
.年龄:商超促销员一岁之间,餐饮夜场促销员一岁之间。
.身高:商超促销员160cm以上,餐饮夜场促销员165cm以上。
.商超促销员要求证件齐全(身份证、学历证、健康证、就业证等)。
.高中以上文化程度,有相关工作经验者优先。
(二)促销人员培训.促销人员入职首先由促销主管进行入职培训,包括仪表、产品知识、促销技巧等(培训时间:长促为天,短促为半天,无薪);.培训合格的促销员进店面试,店方通过后方可入职。
.公司人力资源部可以定期组织专业的培训人员到经销商处进行促销人员统一培训。
培训内容主要是葡萄酒知识,公司产品知识,企业文化、促销礼仪、服务规范等。
(三)入职程序.正式入职需填写统一格式的《促销员登记表》、交工服押金、领取促销服(个别终端如要求穿店方工服,可向店方交纳押金并领取工服,但要提供丿占方押金复印件);.与负责该丿占的经销商业务员沟通,了解店方具体情况,包括认识关键人物(经理、主管、库管等),熟悉我产品在店内的售价、库存、陈列位置、促销活动内容等;.所有准备工作完成后即可正式上岗。
对促销人员进行管理制度
![对促销人员进行管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/aabd368e3086bceb19e8b8f67c1cfad6195fe980.png)
一、目的为规范促销人员的管理,提高促销效果,提升企业形象,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事促销工作的人员。
三、岗位职责1. 负责了解产品特点、市场行情和消费者需求,制定合理的促销方案;2. 负责执行公司促销政策,完成销售目标;3. 负责与客户建立良好的关系,提高客户满意度;4. 负责收集市场信息,为产品改进和销售策略提供依据;5. 负责参与促销活动的策划、组织和实施;6. 负责维护公司形象,确保促销活动符合公司规定。
四、招聘与培训1. 招聘(1)根据公司业务需求,招聘具备相关经验和技能的促销人员;(2)对应聘者进行面试、笔试等环节,确保招聘到合适的人才;(3)对招聘的促销人员进行背景调查,确保其符合公司要求。
2. 培训(1)对新入职的促销人员进行公司文化、产品知识、促销技巧等方面的培训;(2)定期组织促销人员参加各类培训课程,提高其业务能力和综合素质;(3)对促销人员进行考核,确保培训效果。
五、考核与激励1. 考核(1)定期对促销人员进行绩效考核,包括销售额、客户满意度、活动效果等方面;(2)考核结果作为晋升、奖金分配、培训等依据。
2. 激励(1)设立销售目标,对完成目标或超额完成的促销人员进行奖励;(2)对表现突出的促销人员进行晋升、表彰等激励措施;(3)为促销人员提供良好的工作环境和福利待遇。
六、奖惩1. 奖励(1)对完成销售目标、提高客户满意度、提升公司形象的促销人员进行奖励;(2)对在促销活动中表现突出的个人或团队给予表彰。
2. 惩罚(1)对违反公司规定、损害公司利益的促销人员进行警告、罚款等处罚;(2)对严重违反公司规定的促销人员进行辞退。
七、保密1. 促销人员应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息;2. 促销人员离职后,应签署保密协议,继续履行保密义务。
八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
促销渠道人员管理制度范本
![促销渠道人员管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/d8c14ab44bfe04a1b0717fd5360cba1aa8118cb7.png)
第一章总则第一条为规范促销渠道人员的管理,提高促销效果,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事促销渠道工作的人员。
第三条促销渠道人员应遵循诚信、专业、高效的原则,积极拓展市场,提高公司产品或服务的市场占有率。
第二章职责与权限第四条促销渠道人员的职责:1. 负责所在区域的市场调研,了解竞争对手动态,为公司制定市场策略提供依据;2. 拓展并维护促销渠道,与经销商、代理商等建立良好合作关系;3. 组织实施促销活动,确保活动效果;4. 收集市场反馈信息,及时向公司反馈市场动态;5. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条促销渠道人员的权限:1. 在公司授权范围内,与经销商、代理商等签订合作协议;2. 根据市场情况,提出促销方案,报公司审批;3. 对促销渠道进行日常管理,确保渠道的正常运作;4. 依据公司规定,对促销渠道人员进行考核、奖惩。
第三章选拔与培训第六条促销渠道人员的选拔应遵循以下原则:1. 具备良好的沟通能力、市场拓展能力和团队协作精神;2. 熟悉公司产品或服务,了解市场行情;3. 具备一定的销售经验和市场营销知识。
第七条公司对促销渠道人员进行定期培训,包括:1. 产品知识培训;2. 市场营销知识培训;3. 促销技巧培训;4. 职业素养培训。
第四章工作规范第八条促销渠道人员应遵守以下工作规范:1. 严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度;2. 保持良好的职业道德,维护公司形象;3. 积极与公司内部沟通,及时反馈市场信息;4. 严格按照公司规定的促销方案执行,确保活动效果;5. 不得泄露公司商业秘密。
第五章考核与奖惩第九条公司对促销渠道人员进行定期考核,考核内容包括:1. 工作业绩;2. 市场拓展能力;3. 团队协作精神;4. 职业素养。
第十条对考核优秀的促销渠道人员,公司将给予奖励,包括:1. 提高工资;2. 晋升机会;3. 奖金。
第十一条对考核不合格的促销渠道人员,公司将给予处罚,包括:1. 降职降薪;2. 通报批评;3. 严重者予以辞退。
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促销人员管理规定
一、促销员类别划分
促销员按不同标准划分,可分为以下几种类型:
(一)按工作时间划分
1.长期促销员:是指连续工作时间超过1个月的促销员,简称“长促”。
2.短期促销员:主要是指为短期促销活动或周末促销而招聘的临时促销员,简称“短促”。
(二)按工作地点划分
1.商超促销员:是指在商超终端工作的促销员。
2.餐饮促销员:是指在餐饮终端工作的促销员。
3.夜场促销员:是指在夜场终端工作的促销员。
注:以上以员统称为促销员,本管理规定除特别说明外,适用于所有促销员。
二、用工申请
促销员申请需随同《终端推广活动申请表》一同上报,经过营销总部审核总体方案通过后方可按规定招聘。
三、招聘录用/培训
经销商收到公司书面批准后方可招聘促销员,促销人员编制归属经销商。
经销商须有促销主管负责促销员的全部管理,城市营销部经理负责监督控制。
(一)录用标准
1. 相貌、气质佳,品行端正、性格开朗、善于沟通。
2. 年龄:商超促销员18—40岁之间,餐饮/夜场促销员18—25岁之间。
3. 身高:商超促销员160cm以上,餐饮/夜场促销员165cm以上。
4. 商超促销员要求证件齐全(身份证、学历证、健康证、就业证等)。
5. 高中以上文化程度,有相关工作经验者优先。
(二)促销人员培训
1. 促销人员入职首先由促销主管进行入职培训,包括仪表、产品知识、促销技巧等(培
训时间:长促为1天,短促为半天,无薪);
2. 培训合格的促销员进店面试,店方通过后方可入职。
3. 公司人力资源部可以定期组织专业的培训人员到经销商处进行促销人员统一培训。
培训内容主要是葡萄酒知识,公司产品知识,企业文化、促销礼仪、服务规范等。
(三)入职程序
1. 正式入职需填写统一格式的《促销员登记表》、交工服押金、领取促销服(个别终端
如要求穿店方工服,可向店方交纳押金并领取工服,但要提供店方押金复印件);
2. 与负责该店的经销商业务员沟通,了解店方具体情况,包括认识关键人物(经理、
主管、库管等),熟悉我产品在店内的售价、库存、陈列位置、促销活动内容等;
3. 所有准备工作完成后即可正式上岗。
四、离职
1. 因个人原因辞职者:长促提前30天提出书面辞职申请;短促不允许辞职;
2. 促销主管在促销员提出辞职申请后,30在内招聘、培训新促销员接替原促销员工作,
原促销员南非将工作将接清楚,无任何遗留问题后促销主管及相应终端业务员共同签字批准其离岗;
3. 促销员拿书面离职批复件、工服押金条、促销服办理退还押金手续;
4. 如未按公司规定程序办理相关离职手续,扣除当月工资、押金不予退还。
五、考核及工资发放
1. 促销员的薪酬由基本工资和提成工资两部分组成。
基本工资标准由城市营销部经理结
合当地生活水准、同行业促销人员工资水平提出,提成工资由城市营销部经理协同经销商提出促销提成政策报公司市场部审核通过后提交到人力资源部备案。
2. 促销员基本工资由我公司承担,列支经销处市场费用,经销商承担促销人员销售提成
及奖励。
经销商于每月5日前提报上月促销人员的工资表到城市营销部经理处,城市营销部经理将促销员基本工资汇总编入当月《市场投入费用支付申请表》,备齐所有附件后统一交至区哉营销管理中心,进入支付流程。
3. 城市营销部经理负责核查促销员的销量并监督日常考核,考核包括对我公司、产品、
推销技巧等内容的掌握程度及销量完成比例的综合考评。
4. 促销员工资核销所需附件:
1)《促销员工资表》本人银行卡号、联系方法(须有经销商签字盖章、销售部经理签字)
2)销量证明(商超需提从机打销量单加盖店方专用章、餐饮需提供加盖店方公章附联系方式的销量明细)
3)《促销员考勤表》
4)《促销员登记表》、第二代身份证正反复印件(首次发工资时附带)
5)《终端推广活动申请表》批复件(首次发工资时附带)
6)其他关关附件
六、岗位职责
1. 用心理解企业文件、掌握产品知识、揣摩顾客心理、熟练运用销售技巧并不断加强,
保质保量地完成上级下达的各项任务指标。
2. 做好产品及相关物料的陈列、使用、维护工作,确保物尽其用。
3. 保证合理库存,及时通知补货,确保不缺货。
4. 掌握公司产品及竞品的销售、活动情况,注意收集、反馈相关信息,认真填写《促销
员日报表》,要示内容翔实。
5. 协调好与店方的关系,维系好客情,保证工作的顺利开展。
七、仪容仪表要求
1. 表情:目光平视、面带微笑、表情亲切自然;
2. 站姿:挺胸收腹、下颌微收,双手自然下垂或交握于体前,两腿并扰,不靠不摇;
3. 走姿:上身保持站姿体态,手臂前后自然摆动,步幅适中,不跑不跳;
4. 头发:短发长不过肩、长发盘起,刘海不过眉,不用华丽的发饰,头发勤洗勤修剪;
5. 化妆:淡妆上岗,不可浓妆艳抹,不用假睫毛、不用深色口红、不用浓烈的香水,保
持健康的精神面貌;
6. 饰品:除婚戒外,不要佩戴其他多余饰品;
7. 双手:保持清洁卫生,不留长指甲、不涂透明色以外的指甲油;
8. 服装:按要求着工装上岗,保持服装整洁,衣物勤洗勤换;
9. 鞋袜:穿肉丝袜、黑色皮鞋,不露脚趾或脚跟,保持鞋袜清洁无破损;
10.口腔:上岗前不吃任何带有刺激性气味的食物,保持口腔清洁无异味。
八、服务及行为规范
1. 讲普通话,使用礼貌用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“祝您用餐愉快”、“您
慢走,欢迎下次光临”等,口齿清晰、声音甜美;
2. 保持微笑,态度积极,真诚、自信、有耐心。
不论客人是否购买,均应礼貌、热情;
3. 熟悉产品及专业知识,当好顾客的参谋,不浮夸我公司产品优点,不恶意贬低竞争对
手;
4. 上班时间不得与其他人扎堆闲聊,不准吃零食或嬉戏打闹,不倚靠其他物品;
5. 行走时保持上身挺拔,双手前后自然摆动,步幅及速度适中,不扭胯,公共场合不跑
不跳;
6. 餐饮促销员进入包间前应先敲门,得到允许后进入,先为客人做好服务,选择适当机
会介绍我公司产品,不要让客人感到强行推销。
7. 面对较多顾客时,要做到“接一、待二、招呼三”;
8. 合理、有效使用公司促销品,不得私自挪用;
9. 严格遵守公司及店内各项规章制度,严守商业秘密,服从上级安排。
九、例会制度
1. 例会时间:每周一次,根据实际情况,可固定于周一至周三其中一天,((如有多个经
销商,则分开日期和上、下午,城市营销部经理尽量保证参加所有促销会议。
)
2. 例会地点:经销商公司会议室
3. 参会人员:城市营销部经理、促销主管共同组织绍开促销员周例会,全体促销员参加
(如各渠道促销员人数分别超过20人,则分开召开例会)。
4. 例会内容:
1)城市营销部经理/促销主管公布上次例会所交报表统计的销量排名及任务完成比例排名。
2)促销员交上周《促销员日报表》,城市营销部经理/促销主管统计整理。
3)促销员依次汇报上周工作情况,针对遇到的情况提出建议解决方案。
4)城市营销部经理/促销主管针对促销员反馈及巡店发现的问题进行总结。
5)城市营销经理/促销主管布置下周工作内容,详细讲解新促销活动的执行方法,及常见问题的解决。
6)促销员书面申请领取促销活动所需赠品及物料。
7)城市营销部经理/促销主管每月进行2次培训(产品知识、销售技巧等)、1次考核,考核结果与工资挂钩。
十、考勤制度
1. 上班第一天到店后,需同时向促销主管、城市营销部经理电话报岗,计考勤;
2. 作息时间:
1)餐饮促销员:中午11:00—13:30、下午17:00—20:30;
2)商超促销员:服从店内安排,并提前向城市营销部经理报告具体时间。
如需创班,争取在客流量最大的班次。
3)如店方对作息时间有特殊规定,需出具店方证明(加盖公章),核实后执行促销员要求提前15分钟到岗,做好准备工作。
3. 如有事假、病假需提前一天向促销主管书面申请,经批准方可休假,同时通知店方相
关负责人。
请假期间扣发当日基本工资,销售任务不变。
4. 例会时间提前10分钟到场,做好报表上交工作,例会当天不得请事假。
十一、其他违纪处罚规定
1. 工作时间不得迟到早退,当月第一次迟到或早退15分钟以内罚款20元,超过15分
钟罚款50元,月累计3欠追加罚款200元并予辞退;例会时间迟到或早退,按以上规定加倍处罚。
2. 当天请假或未经批准休假,按旷工处理,扣发当日工资并罚款100元,月累计旷工3
日者予以辞退,扣发当月工资。
3. 工作期间不得私自会见任何亲友、处理私事、接打私人电话,手机铃声调整为震动,
发现违反者视情节轻重处以10—50元罚款。
4. 未按要求着装者,每次罚款20元。
5. 不按时上交报表或虚报销量者,不予计算工资,情节严重者予以辞退,扣发当月工资。
6.促销品的发放应严格按照公司促销活动的规定执行,如发现未能按照公司规定执行者,
视情节轻重予以处罚,如发现有私扣促销礼品者予以辞退,扣发当月工资。
7. 因促销员原因引起消费者或店方投诉,经公司核查属实者,处以100元以上罚款,情
节严重或被投诉2次以上者予以辞退,扣发当月工资。
十二、附表
1. 《促销员登记表》
2. 《促销人员工资表》
3. 《促销人员考勤表》
4. 《促销员日报表》。