营销团队建设案例PPT(共 87张)
团队建设案例
团队建设案例案例（一）一天晚上，索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。
他多年来一直保持着这个习惯，以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。
这天，盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢，满腹心事，闷头吃饭，谁也不理。
于是，盛田昭夫就主动坐在这名员工对面，与他攀谈。
几杯酒下肚之后，这个员工终于开口了：“我毕业于东京大学，有一份待遇十分优厚的工作。
但是，进入索尼之前，对索尼公司崇拜得发狂。
当时，我认为我进入索尼，是我一生的最佳选择。
但是，现在才发现，我不是在为索尼工作，而是为课长干活。
坦率地说，我这位课长是个无能之辈，更可悲的是，我所有的行动与建议都得课长批准。
我自己的一些小发明与改进，课长不仅不支持，不解释，还挖苦我赖蛤蟆想吃天鹅肉，有野心。
对我来说，这名课长就是索尼。
我十分泄气，心灰意冷。
这就是索尼？这就是我的索尼？我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方！”这番话令盛田昭夫十分震惊，他想，类似的问题在公司内部员工中恐怕不少，管理者应该关心他们的苦恼，了解他们的处境，不能堵塞他们的上进之路，于是产生了改革人事管理制度的想法。
之后，索尼公司开始每周出版一次内部小报，刊登公司各部门的“求人广告”，员工可以自由而秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。
另外，索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作，特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的人才，不是让他们被动地等待工作，而是主动地给他们施展才能的机会。
在索尼公司实行内部招聘制度以后，有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位，而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。
案例（二）：蒋大奎和陆谟经过三年苦读，获得了ＭＢＡ学位。
１９９６年初，他俩想自己出去闯天下，自立门户，二人分析了自己的长处与不足，又做过初步市场调研后，决定涉足中、短途公路物资运输。
经过筹备，办起了“神驼物资运输有限责任公司”，董事会决定，先小规模试探，买下三台旧卡车，择吉开张。
创新团队建设案例
为什么这个团队这么有战斗力，有执行力？
（一）顶层设计，运筹帷幄
火箭作为一个非常复杂的系统工程，根据实际情况，在 研制过程中会有很多变化。如何使一个复杂的系统，每 一个分系统都达到设计指标，各个分系统紧密配合、安 全可靠，从而实现火箭的成功发射，这其中总体顶层设 计起着至关重要的作用。
第二：公司高管中层管理人员和一来自员工都对公司新的 管理分工有了正确的认知，并且逐渐习惯。
7.结果分析
从七个维度上进行分析。第一个维度：团队使命；第二 个维度：人才；第三个：工作规范；第四个：认同；第 五个：权力分配；第六个：士气；第七个：结果。
（1）团队使命。中银地产以实现国有资产保值增值的 使命，万科团队推行效率为先，两种不同的使命就造成 了双方之间先天不合。
二、中银地产武汉公司的管理团队重建
（一）案例介绍
这个案例是描述了中银地产武汉公司进行管理团队重建的 过程。故事从该公司空降引入万科团队开始，公司内部出 现了很多问题，工程管理混乱，人事冲突不断，团队派系 分立、员工士气低迷等。这个时候集团总部就决定派人重 建公司管理团队，并任命杨凌为华中区域总经理。杨凌相 当于临危受命。他上任，以后针对武汉公司的实际情况采 取了一系列的调整策略，最终完成了重建管理团队的几个 任务。
（二）案例分析
1.引言
2006年7月中银地产集团行政部经理杨凌，接到集团总经理韩 林的通知。武汉公司目前工程管理混乱、人事冲突不断、团 队派系分立、员工士气低迷。而且这种情况已经被整个集团 所知道，影响到了集团内部对各分公司地产板块业务的管理 能力和发展前景。在这危难之际，集团决定让他两天之内飞 往武汉，以便在第三天的武汉公司总经理板办公会上接任华 中区域总经理的职位。
(完整版)市场团队建设方案
(完整版)市场团队建设方案市场团队建设方案
1. 简介
市场团队是公司实现市场营销目标的重要组成部分。
为了更好地构建一个高效、协作的市场团队，我们制定了以下方案。
2. 目标
- 提升市场团队的工作效率和业绩
- 提高团队合作和沟通能力
- 建立专业的市场知识和技能
3. 方案细节
3.1 增加培训和发展机会
- 为市场团队成员提供定期培训，包括市场策略、营销技巧、数据分析等内容，提高他们的专业能力。
- 鼓励团队成员参加行业内的研讨会、展览会等活动，拓宽他们的视野和人脉。
3.2 建立团队合作文化
- 定期组织团队建设活动，如团队拓展训练、趣味运动等，增加团队成员之间的互动和合作。
- 鼓励团队成员分享经验、交流想法，建立积极的工作环境。
3.3 设立目标和绩效评估
- 与每个团队成员制定个人目标，并定期进行评估和反馈，以激励其持续改进。
- 设立团队目标，激发团队合作和共同努力的动力。
3.4 建立知识分享平台
- 创建一个内部知识分享平台，供团队成员发布行业动态、市场调研结果、成功案例等。
鼓励团队成员相互研究和共享资源。
4. 实施计划
- 确定具体的培训计划和时间表。
- 安排团队建设活动和知识分享会议。
- 设立目标评估的指标和流程。
- 持续监测和评估方案的有效性，并根据需要进行调整。
通过以上的市场团队建设方案，我们相信可以提升市场团队的整体能力和绩效，为公司的市场成功奠定坚实的基础。
银行对公营销技巧PPT培训课件
对公业务的重要性
增加银行收入
促进金融创新
对公业务是银行重要的收入来源之一， 通过吸收企业存款、发放企业贷款等 业务，为银行带来丰厚的利息收入。
对公业务的发展能够推动银行不断创 新金融产品和服务，满足企业客户的 多样化需求，提升市场竞争力。
培训效果评估
对培训效果进行评估和反 馈，不断优化培训计划和 内容，提高团队专业素质 和业务能力。
团队激励与考核
激励措施
制定合理的激励措施，包 括薪酬、奖金、晋升等方 面，激发团队成员的工作 积极性和创造力。
考核制度
建立科学的考核制度，明 确考核标准和方式，对团 队成员进行公正、客观的 评估和评价。
合规要求与监管政策解读
总结词
遵守监管政策，确保业务合规是银行稳健发展的必要条件。
详细描述
银行对公业务必须严格遵守国家和地区的监管政策，包括资本充足率、流动性管理、反洗钱等方面的 要求。银行应定期组织学习和培训，确保员工熟悉并掌握相关政策法规，同时建立完善的内部合规体 系，对业务进行实时监控和风险预警，防止违规行为的发生。
02
银行对公营销技巧
客户识别与定位
总结词
了解客户需求，明确目标客户群体
详细描述
通过市场调研、数据分析等方式，了解目标客户的需求 、偏好和消费习惯，以便更好地定位和满足客户需求。
总结词
建立客户档案，持续跟踪客户需求变化
详细描述
为每位客户建立详细的档案，记录其基本信息、业务往 来和需求变化，以便及时调整营销策略。
客户关系维护与拓展
总结词
定期回访客户，了解需求和 反馈
详细描述
有效沟通与团队建设课件(PPT 40张)
治国者敬其宝，爱其器，任其用，除其妖。
感谢分享…
沟通
人性
团队
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1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。 2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。 3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力! 4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟 无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃! 5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。 6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江 河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。 8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。 9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人， 人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。 10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。 11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。 12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。 13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发 悲心，饶益众生为他人。 14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。 15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋! 16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣， 但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。 17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。 18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
团队建设与管理沟通教材PPT96页
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自我暴露与人际关系
自我暴露要恰当，否则会给别人压力，造成人际关系的疏离
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私人
公共
私人
美国人
中国人
公共
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区分性关系
私人
私人
混合性关系
案例“李文和张力”
李文没有与张力直接讨论自己作为公司总裁的感受和忧虑，而是让姜亮与张力谈。请评估李文这样做的优点和缺点。李文应当怎样与张力进行更加有建设性的沟通？你认为公司可以采取哪些措施来帮助张力？
成功小组的关键
管理小组有一个完成任务的时间表管理小组尽早与生产小组联系管理小组解释问题但不提供答案生产小组自己制订拼图设计图在拼图开始前生产小组进行练习小组内进行角色分工
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团队工作的过程
8
团队互动的成效
9
工作团队
一个具有共同目标、成员拥有互补的技能、成员之间彼此协作的小群体。
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团队成员的表现
对事不对人多描述少评价鼓励而非贬损具体而非笼统平等而流畅主动倾听而非单向传递信息
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练习1
销售总监路过王惠的办公室发现她正在打电话。他在下午的会上告诉王惠的部门经理说：“你们部门的王惠在上班时间打电话，她不应当在办公室讨论自己私人的事情。她这个人很不敬业。”
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练习2
记者就今年高校学费提高问题采访了教育部某负责人。记者：X司长，据说今年高校学费大幅度上涨，你对此有什么看法？X司长：说今年高校收费大幅度提高是不准确的。按国务院的规定，今年收费只提高了25%。收费的调整是在人们可承受的范围内的。
贫乏的沟通技能价值观冲突文化冲突敌对性的管理难办的人利益不一致相互依赖资源有限
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认知闭合需求
个体为问题快速找到答案的愿望，从而使自己不再处于混乱和模糊之中。第一个阶段是“夺取” (seizing)。在面对不确定和模糊时，寻找信息或带有暗示的各种线索，以快速对目标事物做出判断；第二个阶段是“冻结”(freezing)。固守已形成的判断，不根据新信息来调整自己的立场。
酒店行业,建立良好的团队合作与协作精神培训ppt
提高客户满意度
团队合作与协作精神有助于酒店各部门更好地协 同工作，提供更优质的服务，从而提高客户满意 度。
对未来酒店业团队合作与协作精神发展的展望
持续关注员工培训与发展
随着酒店业的发展，团队合作与协作精神的培训 将更加注重员工个人能力的发展和潜能的挖掘， 以培养更多具备团队合作精神的高素质员工。
团队建设活动的创新与发展
为了更好地培养员工的团队合作精神，酒店将不 断创新团队建设活动的内容和形式，以适应员工 多样化的需求。
跨部门沟通与协ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的加强
未来酒店业将更加注重跨部门之间的沟通与协作 ，以实现资源共享、信息互通，提高整体运营效 率。
建立良好的企业文化
酒店将更加注重建立良好的企业文化，营造积极 向上的工作氛围，激发员工的团队合作精神和创 造力。
酒店业内的成功案例
希尔顿酒店
希尔顿酒店通过定期的团队建设活动 ，如户外拓展、员工聚餐等，增强了 员工之间的默契度和协作能力，提升 了整体服务水平。
万豪酒店 万豪酒店实施了一系列的团队合作培 训计划，包括沟通技巧、解决问题的 方法等，使员工能够更好地协同工作 ，提高客户满意度。
其他行业的成功案例
微软公司
培训前后对比评估
在培训前后分别评估员工 的团队协作能力和精神， 以衡量培训的效果。
定期反馈与调整
定期收集员工对培训的反 馈意见，针对问题进行改 进和调整，确保培训的有 效性。
奖励与激励
对在团队协作中表现优秀 的员工给予适当的奖励和 激励，以激发员工的积极 性和参与度。
04
团队合作与协作精神培训的案例分享
微营销之团队建设标准方案
微营销团队建设制度（一）微营销人员组织架构（二）微营销人员组织说明微营销团队配备6人（具体根据本公司系统启动所处阶段及实际情况而定，部分岗位可兼职）：如果這份文件對您有幫助，掃下二維碼讓我們在互聯網營銷的路上互相學習借鑑1.微营销项目领队----1人（公司董事长/总裁）（制定微营销落地战略，设定微营销项目操作目标，同其他团队的领队进行互动）。
2.微营销项目总监----1人（可由负责营销的副总裁担任）（带领微营销团队完成业绩目标，可兼职微营销活动方案策划或微营销市场推广、异业合作等）。
3.微营销企划总监----1人（可由公司市场企划主管担任）（负责策划微营销活动的策划及文案撰写、及活动的执行、总结）4.市场推广总监----1人（可由公司市场推广主管担任。
如有实体店可由店长执行）（负责微信活动的线上线下推广，洽谈推广渠道，寻找推广资源）5.微客服/微门市----1人（可由门店店长或公司销售主管担任）（负责接待公众平台的客户咨询，收集客资，以及客户档案管理，网络客怨及时解决，并通过个人微信销售产品）6.技术总监----1人（可由网络部或信息部技术负责人担任）（负责公众平台以及个人微信的技术支持）（三）微营销人员工作职责1、微营销项目总监1)审核策划微销活动，并协调实施。
每月举办1-2次的扫码或导入活动。
活动可以基于微销定位特色举办，或者对线下门市的活动进行导入跟踪。
微活动主要分为“增加受众提高品牌知名度”“提升业绩邀约成交”两个目的。
微活动一般包括活动的主题卖点、甄别客户、邀约进店或获取有效客资、活动页面，微活动页面的设计和开发以及上传。
全权负责活动的落地执行，以及各部门的协调。
2)对微营销中心的扫码及推广工作、口碑宣传工作、邀约成交工作进行绩效考核。
每天统计考核“新粉丝增加量”“获取的潜在客人资料”“客人邀约进店量”“准客户转化率”“互动率”“人均互动数”以及“网络业绩表”，通过各项工作的考核，调整微营销的工作。
《团队建设与团队管理》第7章 团队中的冲突：PPT
五、冲突结果阶段
•积极的结果
导致积极结果的冲突是建设性的冲突。这种冲突对实现团队目标是有 帮助的，可增强团队内部的凝聚力和团结性，提高决策的质量,调动员 工的积极性,，提供问题公开解决的渠道等，尤其是激发改革与创新。
•消极的结果
导致消极结果的冲突是破坏性的冲突。这种冲突会给团队带来一些 消极的影响，如凝聚力降低、成员的努力偏离目标方向、组织资源 的流向与预期相反、团队的资源被浪费等。
四、冲突出现阶段
冲突出现阶段是指冲突公开表现的阶段，也称行 为阶段。进入此阶段后，不同团队冲突的主体在 自己冲突行为意向的引导或影响下，正式做出一 定的冲突行为来贯彻自己的意志，试图阻止或影 响对方的目标实现，努力实现自己的愿望。其形 式往往是一方提出要求，另一方进行争辩，是一 个相互的、动态的过程。
1
2
冲突理念 发展
4 表7-1两种不同冲突的比较
3
人际关系 观念
对任何组织、 团队和 个人而言，冲突都是 不可避免的。
相互作用 观念
不但承认冲突的存在， 而且还鼓励冲突在组 织内发生。
三、团队冲突的分类
角色冲突
人际冲突
团队冲突
角色冲突是指 两人或更多的 人之间由于所 担负的角色不 同而产生的不 和谐。
二、激发建设性冲突的技术
1
运用沟通技术
➢（1）上级向下属团队提倡新观念，鼓励成员创
新，明确冲突的合法地位。
例如，惠普公司会对持不同意见的人进行奖 励，不论其想法是否被企业采纳。又如， IBM的员工可以评判和批评自己的上司，向 上司提出质疑，而不会受到惩罚。
*
一、消除破坏性冲突的技术
（九）改变组织结构因素 通过重新设置岗位、进行工作再设计及调动团队小组成
销售团队建设与管理教材(PPT 99张)
面试观察重点 ---- 非语言信号
29
面试甄选的常用测试方法
角色扮演法 案例分析法 团队活动法 心理测评法
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哪些销售人员不能用？
自我中心,心高气傲
曾经辉煌,念念不忘
闯荡江湖,历经苍桑
内心压抑,行为反常
经验甚少,劲头甚高
价值紊乱,缺乏诚信
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第三部分: 如何做对事之销售人员管控技法
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二、意愿性的问题
您为什么离开现在的公司？ （追问）为什么您为什么有兴趣到我们公司应聘呢？
出题思路：意愿性问题，本题旨在为了解应聘者的求 职动机与职业价值取向等信息。
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三、情景性的问题
客户说竞争对手的产品在某些方面比你们的产品有
优势时，您会怎么办？
客户对您的报价表现的非常震惊、勃然大怒，对你 提出质问时如何应对？ 出题思路：考察应聘者的销售基本思路和技巧、谈 判技巧以及应变能力。
有时间限制的
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目标设定的七个步骤
确定目标完成的日期 第七步 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 列出实现目标所需要的技能和授权 第六步
第五步 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法 检验目标是否与上司的目标一致 制订符合SMART原则的目标 正确理解公司整体的目标， 并向下属进行传达 第四步 第三步 第二步 第一步
市场划分
薪酬考核 设计目标
梳理流程
人员配置
内部组织
如何建设销售团队
过程管理 人甄 才选 考激 核励 培训辅导
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管理“效率型”团队的侧重点
注重整体过程 注重细节固化
注重创造强势激励的氛围
注重竞争意识（末位淘汰、小组竞赛、
如何快速有效搭建团队架构
高品质的团队 有价值的主管
路漫漫其悠远
“乱生于治，怯生于勇，弱生于强 。治乱，数也；勇怯，势也；强弱， 形也。”
——《孙子兵法·势篇第五》
路漫漫其悠远
搭建架构三部曲 选人 架构 节奏
路漫漫其悠远
选择大于努力
路漫漫其悠远
主任：业务能力100% 部经理：业务能力70%
管理能力30%
路漫漫其悠远
搭建架构三部曲 选人 架构 节奏
路漫漫其悠远
孙子曰：凡治众如治寡，分数是也。
路漫漫其悠远
BM基本法维持
BM SAS AS AS AS CA AS
AS AS AS TA
CA TA TA
CA TA TA
路漫漫其悠远
BM聘才架构（6000元）
BM
AS
AS
AS
AS
AS
AS
TA
CA
TA
TA
路漫漫其悠远
是否是一位出色的销售人员 是否有良好的沟通能力 是否有工作思路 关爱下属 以身作则 树标立杆 强化执行
路漫漫其悠远
魏文侯谓李克曰：“先生尝有言曰： ‘家贫思良妻；国乱思良相。’今所置非 成则璜，二子何如？”对曰：“卑不谋尊 ，疏不谋戚。臣在阙门之外，不敢当 命。”文侯曰：“先生临事勿让！”克曰 ：“君弗察故也。居视其所亲，富视其 所与，达视其所举，穷视其所不为， 贫视其所不取，五者足以定之矣！
,FYC1500
•直辖小组FYC3000
SAS
SAS
SAS
SAS
SAS •直推AS组均FYC3000
（4人） （4人） （4人） （4人） （4人） •直辖SAS团队FYC12000
BM收入状况如下:
营销体系建设
营销预算执行与调整策略
• 营销预算执行策略 • 明确责任人：将预算执行的责任落实到具体部门和人员，确保各项费用的合理使用。 • 定期报告与分析：定期对预算执行情况进行报告和分析，及时发现问题并采取措施。 • 建立预警机制：对超出预算或异常的费用支出进行预警，及时调整策略。 • 营销预算调整策略 • 定期评估与调整：定期对预算执行情况进行评估，根据实际情况对预算进行调整。 • 应急预案：针对突发事件或市场变化，制定应急预案，确保企业的营销活动能够顺利进行。 • 审批流程：在预算调整时，需经过上级领导或预算委员会的审核和批准，确保调整的合理性和必要性。
《营销体系建设》
2023-10-26
contents
目录
• 营销体系建设概述 • 市场调研与目标市场定位 • 产品定位与品牌传播 • 销售渠道建设与优化 • 营销体系建设中的数据分析与运用 • 营销体系建设中的团队建设与管理 • 营销体系建设中的预算编制与控制
01
营销体系建设概述
定义与目标
定义
07
营销体系建设中的预算编制与控制
营销预算的编制方法与流程
• 营销预算的编制方法 • 零基预算法：以零为起点，根据业务需求和费用情况编制预算。 • 增量预算法：基于上一年度的预算执行情况，考虑本年度的业务变化和市场环境，编制预算。 • 弹性预算法：根据业务变化和市场环境，动态调整预算。 • 营销预算的编制流程 • 确定营销目标：明确企业的营销战略和目标，如提高市场份额、增加销售额等。 • 分析市场环境：了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息，为预算编制提供依据。 • 制定预算方案：根据业务需求和费用情况，制定多个预算方案，并进行比较和评估。 • 审核与批准：将编制好的预算提交给上级领导或预算委员会审核，经过批准后执行。
营销团队队伍管理培训课件
•21
•营销团队队伍管理培训
•22
•营销团队队伍管理培训
•23
•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
•27
•营销团队队伍管理培训
•28
•营销团队队伍管理培训
•29
•营销团队队伍管理培训
•1
•营销团队队伍管理培训
•2
•营销团队队伍管理培训
•3
•营销团队队伍管理培训
•4
•营销团队队伍管理培训
•5
•营销团队队伍管理培训
•6
•营销团队队伍管理培训
பைடு நூலகம்•7
•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
•10
•营销团队队伍管理培训
•11
•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
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•营销团队队伍管理培训
营销组织与管理培训
析等。
培训形式
03
选择适合的培训方式，如线上课程、线下讲座、案例分析等。
营销人员的培训计划实施与评估
培训计划实施
按照计划，组织营销人员进行培训，确保培训的顺利进行。
培训效果评估
通过考核、反馈等方式，评估培训的效果，发现问题并改进。
培训反馈与持续改进
收集营销人员对培训的反馈和建议，不断优化培训内容和形式，以 适应市场和企业的变化。
02
营销团队建设与管理
营销团队的建设
01
02
03
确定团队规模
根据业务需求、目标和资 源状况，合理规划营销团 队的规模和人员结构。
招聘与选拔
制定招聘计划，明确选拔 标准，通过面试、笔试、 实际操作等方式评估应聘 者的能力与适应性。
培训与发展
对新员工进行系统培训， 提升其专业技能和综合素 质，帮助其快速适应工作 环境。
营销组织的三个特点
目标导向：营销组织 的目标是实现企业的 营销目标，以销售产 品或服务为最终目的 。
跨职能协调：营销组 织需要协调不同职能 部门之间的合作，确 保营销活动的顺利实 施。
外部适应性：营销组 织需要适应市场变化 和消费者需求，及时 调整策略和行动。
营销组织的设计原则
灵活适应性原则
营销组织的设计应考虑市场变化和消费者 需求的快速调整，确保组织具备灵活适应 市场变化的能力。
明确营销人员的职责和任务，了解所需技能和素质。
绩效评估
根据营销人员的工作表现，评估其优缺点，找出培训需求。
行业对比
比较行业内其他企业的营销人员表现，发现自身不足之处。
营销人员的培训计划制定
培训目标
01
明确培训的目的和预期效果，如提高销售技能、提升品牌意识
营销团队建设方案(精选18篇)
营销团队建设方案（精选18篇）营销团队建设方案篇1为体现公司企业精神，增强员工的团结协作感，促进员工之间的沟通，公司计划8月份组织员工举行深圳西冲一日游活动，具体如下:活动意义:丰富员工业余生活，促进员工之间的沟通，让员工放松心情，增强集体凝聚力和团队精神。
活动目的:1、激发员工的责任感、自信心、独立能力，领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变能力。
2、突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信心与决心，磨炼意志，建立全局观意。
，3、从容应对压力与挑战，在面对问题时，能够更充分的发挥其领导才能，展现个人魅力。
4、强化换位思考、主动补位的意识，使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅。
5、提高时间与任务管理技巧以及分析解决问题的能力。
6、增加团队人员的有效沟通，形成积极协调的组织氛围;树立互相配合，互相支持的团队精神和意识。
活动时间:20__年8月9日(暂定)活动口号:放松心情，你行我也行!活动地点:深圳西冲3号海滩活动形式:团体户外自助游活动人数:30人(暂定)活动内容:赏海观景游泳团队游戏自助烧烤CS对抗赛活动地介绍:西冲海滩，位于大鹏湾南澳半岛南，其中西冲是深圳最长的海滩，金色沙滩如绸缎般飘逸、舒畅。
山、海、湖、岬角风光旖旎，青山绿水、海天一色，无敌风光，无敌海景――西冲最幽静的那个浪琴湾，就着月光，趁着夜色，挥洒我们的热情。
来吧!烧烤、篝火，游戏----露营去吧!。
在海边搭帐篷露营，是很舒服的选择。
风吹起的时候，海浪轻涌。
夜晚燃起炭火烧烤，晚上有明月相伴听潮水声入眠。
活动流程:A、前期准备1、各部门主管上报该部门参加活动名单及联系方式2、负责人联系包车等事物，安排活动路线3、为节省开支自助烧烤环节，食物由负责人提前到菜市场采购。
4、游泳环节游衣等用品由参加活动的个人提前准备，公司不负责游泳用品等费用。
5、活动负责人准备游戏环节需要的道具等物品。
6、出发以前由负责人准备相关安全物品的准备，如急用药品，创口贴等B、活动安排1、7:55吹响集合号2、8:00出发，大约10:00左右到达目的地3、10:30---12:00游戏环节。
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文
管理者盲目自大，拥兵自重，而职
化
业经理人象走马灯一样换来换去。
问
题
自满，缺乏创新与激情，不
八 愿学习、不思上进。观念难以改
变，固有的思维方式和习惯难以
创 打破，应变速度慢。对变革持消 新 极抵触态度。 障
碍
问
题
九
产品管理与区域市场
销
管理相冲突，销售人才匮
售
乏，销售过程管理混乱。
与
市
场
管
理
第一部分
有时候还做得很辛苦…
有人能看到前边的风景…
请告诉我们，我们要到哪儿…
描绘远景
问
企业快速增长，遇到关口
题
和发展瓶颈。由于人员和业务
二
量的快速增加，以前的过于随
意的方法不再适用，而规范化
管
管理体系尚未建立。责权不清、
理
内部冲突加剧。缺乏系统的激
混
励机制。缺乏管理控制，观望
营销团队建设案例
引言：问题的发现
——企业发展到一定阶段会遇到什么？
问
企业没有远景，没有明确
题 战略规划，业务方向不明或经
一 常改变，在增长业务和种子业
务上无法突破，从而使员工失
方 去方向感，做事没有长期打算， 向 没有战略重点，得过且过，不 不 思进取。没有激情和斗志，经 明 常传递消极消息。
有时候我们不知道为什么而 做…
售活动的最大成功 • 参与部属的奖金分配
B 人事工作
• 人员空缺时应协助寻找，筛选和招聘合格人 员及时补充
• 建立并保留候选人员档案以便以后选用. • 提高团队中每个人的能力，使他们能胜任更
多的工作 • 人员招聘(广告，阅信，初试，记录面试结果
以备复试)
B 人事工作
• 新代表的入公司手续(体检报告，单位辞职证明， 学历证书，人才交流中心存档证明)
F 培训工作
• 给与销售代表适当的培训，以开发其最 大的生产力.
• 确保销售代表理解所有的报告程序，并 严格执行.
G 辅导
• 友好，明智，一致、有力地指出机会，赞扬其成就 和功绩，随时辅导并纠正不良行为
• 确保工作中随时提供指导以改进部属的销售技巧， 产品知识和良好的工作习惯
销售经理工作时间分配
A. 销售工作 B. 人事工作 C. 领导工作 D. 行政工作 E. 沟通工作 F. 培训工作 G. 辅导工作 H. 激励工作
A 销售工作
• 执行公司的推广计划 • 判断市场容量和客户需求，协助制定市场策略； • 根据市场策略，协助区域人员制定和实施区域行
动计划 • 制定部属的销售目标，至少完成既定的区域销售
力
沙，没有战斗力。
差
问
题 五
只要没有规定是自己的
责任，就不去做。经常埋怨组
没 有
织的制度不完善，不公平，对
责
职责描述不清。总觉得自己是
任 心
受害者，把全部的责任都归罪
和
于别人和环境。部门之间相互
主 动
推脱责任。
性
问
只顾自己和本部门的利
题 六
益，不能与其他部门合作，不
能有效沟通，互相埋怨。缺少
合
团队合作和团队带领。总是自
销售经理的自我管理
销售经理的角色
• 在达成管辖区域销售目标的过程中起 领导作用. • 能够创造利于员工学习和成长的环境. • 是能够适应市场变化，走在市场发展 前面的带头人.
销售经理的职责
• 充分挖掘和创造市场最大需求，以最低成本创 造最高的销售额和市场份额，实现和超越区域 销售目标.
• 完成所辖区域人员的聘用，培训，不断对他们 进行有效的指导，激励与沟通，充分发挥区域 人员的工作热情和干劲，使他们表现出最好的 工作绩效.
乱
而不执行。
问 题 三
角 色 不 清
决策者：决策者不肯授权或找不到可以授权的人，事必躬亲。 没有时间思考企业战略等全局和宏观问题，决策欠缺系统思考， 过于随意。企业家视野限制企业发展。
管理者：缺少可独当一面的领军人物，管理人员身陷具体业 务中，角色认知不清。不懂怎样抽出时间进行管理，不会辅导员 工而是替员工去做。工作效率低下，做事没有计划性，经常救火。
• 新代表销售目标分配及日常工作的开展(前一个 月适应期的关心)
• 定期陪同部属外勤，做部属绩效评估，修订改善 计划，对仍无改善者及违纪者警告或免职等相关 建议，建议提升绩效优秀的部属
• 提出人员扩编计划 • 对成绩突出的部属给予奖励
C 领导工作
• 通过公正，诚实，果断，一致的领导来指导， 控制，认同和激励销售代表的工作.
目标和市场份额目标 • 保证区域销售的持续增长 • 制定区域管理计划，管理关键客户和经销商 • 创造新的销售活动，组织好各种形式的推广活动
A 销售工作
• 定期与部属协同拜访，监督部属的工作进程， 及时辅导（绩效面谈）及时提出改善方法，完 成协同拜访报告
• 保证市场策略及区域行动计划的顺利实施 • 参与区域内较重大的销售活动，以保证每次销
E 沟通工作
• 及时从公司总部获得有关产品及销售的信息，并传 达给区域人员.
• 鼓励与加快销售和市场信息向总部的传递，并提出 合理的建议
• 对部属的工作成绩和差错给与及时的反馈 • 及时了解部属的问题，需求和想法 • 鼓励诚实、公平的相互沟通. • 定期主持地区会议，检讨/增进区内目前及将来的业
务情况，并改进沟通技巧
执行者：员工缺乏目标管理、沟通、时间管理、解决问题等 专业技能。不能独立完成有挑战性的任务，无法承担更大的责任。 好高骛远，没有执行力，反倒对决策指手划脚。
问
题
员工都很聪明，但是对组织
四
的决策，总是持怀疑态度。借口决
策不够完美，反复进行讨论而去做。
执
对即使是明确的命令也不去执行。
行
遇到困难就找第二解决方案。不遵 守纪律，更不懂得服从，像一盘散
作 与
己说，不听别人的意见。怀疑
沟
其他人的动机，对管理层缺乏
通
信任，故意曲解管理层的意图。
困
难
问
题
缺少健康的企业文化，忽视思
七
想教育工作，员工没有精神动力。 员工对公司价值观不认同，觉得公
司的发展与自己没有关系，计较利
缺 益得失。
乏
部分实战出身的企业元老与新
核 进公司的职业经理人发生激烈的文
心 化冲突，甚至产生派系。个别高层
• 以身作则树立领导权威.
D 行政管理
• 按要求及时提供所有的计划、预算及报告 • 负责检查部属的工作和费用报告，确保费用报告
的准确性，完整性和及时性 • 随时审查，更新部属和地区的行动计划 • 按照最低投入最大产出的原则，计划管理区域内
各项活动的费用预算 • 考核，记录部属出勤情况 • 落实公司及主管要求部属执行的事项