国际人力资源管理概述

国际人力资源管理概述第I篇国际人力资源治理概述

第1章经济全球化与国际人力资源治理

第一节经济全球化与人力资源治理

一、经济全球化

二、经济全球化对人力资源治理的阻碍第二节跨国公司与国际人力资源治理

一、国际人力资源治理的内涵

二、跨国公司的内涵

第三节国际人力资源治理研究视角

一、制度比较视角

二、跨文化治理视角

三、跨国公司视角

第四节中国企业的挑战与课题

一、中国企业的现状

二、中国企业“走出去”的意义

三、中国企业“走出去”遇到的挑战

第2章人力资源治理的进展与特点

第一节人力资源治理及有关概念

一、人力资源的概念

二、人力资源治理的概念

三、人力资源治理有关理论

第二节人力资源职能部门治理

一、人力资源治理的任务与活动

二、人力资源职能部门的组织

三、人力资源职能人员的角色和胜任素养模型

四、人力资源职能人员的配置与开发

第三节战略性人力资源治理

一、战略性人力资源治理的概念

二、战略人力资源治理的障碍

三、人力资源职能人员角色的转变

第四节人力资源治理的战略性视角

一、成本收益

二、人力资源治理有效性的衡量

三、提升有效性的方法

第3章各国人力资源治理模式

第一节美国人力资源治理模式

一、美国人力资源治理模式的背景

二、美国人力资源治理模式

第二节欧洲人力资源治理模式

一、欧洲人力资源治理模式

二、德国企业人力资源治理模式

三、法国企业人力资源治理模式

第三节日本人力资源治理模式

一、日本人力资源治理模式的背景

二、日本人力资源治理模式

第四节韩国人力资源治理模式

一、韩国人力资源治理的背景

二、韩国人力资源治理模式

第五节中国人力资源治理模式

一、中国人力资源治理的背景

二、中国企业存在的两种人力资源治理模式第六节国际人力资源治理模式的融合

一、人力资源治理模式的融合趋势

第4章国际人力资源治理的跨文化沟通

第一节文化比较与沟通

一、与文化有关的概念

二、文化治理的演进及进展

三、文化模型

四、沟通

五、文化的差异和融合

第二节跨文化沟通模型

一、威廉·大内的“Z型组织”模式

二、强有力企业文化五要素模型

三、企业文化两个层次模型

四、革新性文化的八种品质

五、文化价值观的两种诊断模型

第三节企业文化模式与治理特点

一、美国企业文化模式与治理特点

二、欧洲国家企业文化模式与治理特点

三、日本企业文化模式与治理特点

四、中国企业文化模式与特点

第四节跨文化人力资源治理

一、文化差异对跨文化沟通的阻碍

二、一个对美日企业的比较研究观点

三、跨国企业人力资源治理过程中的文化制度建设

四、国际人力资源需要关注的若干咨询题

第II篇人力资源治理基础

第5章组织行为与组织文化

第一节人格与个体差异

一、人格理论

二、个体差异

三、动机与行为

四、工作态度

五、心理契约

第二节鼓舞理论

一、需要层次理论

二、双因素理论

三、期望理论

四、公平理论

五、鼓舞理论的应用

第三节群体心理

一、群体的概念和分类

二、群体的内聚力

三、士气

四、群体中的信息沟通

五、群体中的人际交往

六、群体之间的冲突与合作第四节领导与风格理论

一、领导的概念

二、领导的特质理论

三、领导者的风格类型

四、领导力行为理论

五、领导权变理论

六、PM理论

第五节心理测验

一、心理测验的意义与功能

二、信度与效度

三、性向测验

四、机械关系测验

五、制造性能力测验

六、感知能力测验

七、人格测验

第六节组织的变革与进展

一、组织理论

二、识不组织的咨询题

三、组织变革

四、组织进展

第6章人力资源治理经济学

第一节雇用决策

一、确定雇用标准

二、数据不易取得时的雇用决策

三、雇用风险型职员

四、求职者甄选

第二节工资与福利决策

一、工资决策

二、福利决策

第三节人力资本投资与培训

一、正规的教育决策

二、在职培训

第四节绩效治理与晋升鼓舞

一、绩效治理

二、晋升鼓舞

第7章劳动关系

第一节劳动关系的内容与结构

一、劳动关系的含义

二、劳动关系的性质

三、劳动关系的主体要素

四、劳动关系的特点

第二节劳动法律关系

一、劳动法律关系的含义

二、劳动法律关系的特点

第三节劳动关系运行的外部环境

一、经济环境

二、技术环境

三、制度环境

四、文化环境

五、环境与劳动关系的相互作用

第四节劳动关系的类型

一、阶级斗争的观点与劳动关系

二、多元化的观点与利益和谐型劳动关系

三、一元化观点与利益一体型劳动关系

四、效率合约

第III篇人力资源的配置

第8章人力资源战略

第一节人力资源治理面临的挑战

一、劳动力队伍的构成

二、经济结构

三、价值观

四、劳资关系

五、全球化竞争

六、高绩效工作系统

七、灵活型组织

八、整体服务质量

九、兼并与收购

十、国际人力资源

十一、信息技术

第二节制定人力资源战略

一、什么缘故需要人力资源

二、选择和确定人力资源咨询题

三、制定人力资源战略

四、人力资源实务的一致性

五、使职员的期望与战略一致

第9章人力资源规划和信息系统