第十讲快递企业人力资源管理

五、 员工培训管理
1.员工培训意义
3.员工培训类型
员工培训
2.员工培训原则
4.员工培训管 理步骤
主要内容
一、 快递企业人力资源管理概述 二、 人力资源规划 三、 员工行为规范管理 四、 员工招聘管理 五、 员工培训管理 六、 绩效考核与员工激励
六、 绩效考核与员工激励
绩效考核 概述
含Te义xt in here
人员盘点：统计分 析表格
人员需求的预测：结 合现状和未来发展
主要 内容
人力成本计划
人员供给计划：多种 来源方式
主要内容
一、 快递企业人力资源管理概述 二、 人力资源规划 三、 员工行为规范管理 四、 员工招聘管理 五、 员工培训管理 六、 绩效考核与员工激励
三、 员工行为规范管理
行为规范、排班、考勤、现场管理
行为规范
基本素质要求 仪容仪表 行为规范 考勤管理
岗位排班
排班的原则（4） 操作人员排班 岗位交班管理 轮班方法
现场调配及监管
调配内容
现场监管内容
•现场秩序 •作业规范 •作业进度 •突发事件 •现场清理与交接
主要内容
一、 快递企业人力资源管理概述 二、 人力资源规划 三、 员工行为规范管理 四、 员工招聘管理 五、 员工培训管理 六、 绩效考核与员工激励
第十讲 快递企业人力资源管理
主要内容
一、 快递企业人力资源管理概述 二、 人力资源规划 三、 员工行为规范管理 四、 员工招聘管理 五、 员工培训管理 六、 绩效考核与员工激励
一、 快递企业人力资源管理概述
快递T企ex业t 人 才in 现he状re
快递企业 人力资源 管理现状
快递企业 人力资源 管理内容
一、 快递企业人力资源管理概述
人
力
规划
资
源
管
招聘
理
的
内 行为规范
容
员工关系与企
培训
业文化构建
劳动关系 薪酬
绩效
主要内容
一、 快递企业人力资源管理概述 二、 人力资源规划 三、 员工行为规范管理 四、 员工招聘管理 五、 员工培训管理 六、 绩效考核与员工激励
二、 人力资源规划
岗位分析：工作说明 和任职资格说明
原则
流程
六、 绩效考核与员工激励
绩效考 核方法
目Te标xt i管n 理he法re
关键绩效 指标法
360度绩 效考核法
六、 绩效考核与员工激励
人员绩效考核
绩效考核目的 绩效考核的实施
员工激励
激励的概念和原则 激励的方法
正激励——奖 负激励——罚
考核与激励
六、 绩效考核与员工激励
激励方法
1.奖金及提成 2.荣誉 3.晋升及参与管理 4.其他
1.经济惩罚 2.处分（含降、撤职） 3.辞退 4.其他
The end!
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四、 员工招聘管理 员工招聘流程
前期准备
招聘实施
员工试用
•提出需求 •招聘渠道与方式 •招聘计划及预算
•发布信息 •初选、面试 •资格审查 •初录及相关工作 •签订劳动合同
•双选的过程 •试用期管理 •试用期考核
主要内容
一、 快递企业人力资源管理概述 二、 人力资源规划 三、 员工行为规范管理 四、 员工招聘管理 五、 员工培训管理 六、 绩效考核与员工激励