时代光华 团队管理的五大障碍及解决方案考题答案
团队管理的五大障碍及解决方案试题.doc
QB01 团队管理的五大障碍及解决方案试题11.企业文化也可以说是企业内部的风俗习惯不必或无法写在纸上的，大家约定俗成的思考、行为方式。
AA.是B.否2.金钱激励是一种有效手段,但不是唯一手段。
AA.是B.否3.团队的指挥规则是A.服从是天职B.可越级检查但不能越级指挥C.只有一个上级D.以上答案都正确4. 对于冲突的根源是DA.是否维持了对方的自尊B.冲突的是行为还是结论C.不懂管理艺术D.以上答案都正确5.宁可大才小用，不可小才大用BA.是B.否1.影响选才的因素是 DA 企业发展的阶段B 企业所在区域C 企业所在行业D 以上答案都正确3.团队合作的规则是DA 大家是一支球队，每个人都对比赛结果负责任B 谁对谁都重要，谁也离不开谁C 帮助伙伴就是帮助自己D 以上答案都正确5. 管理最大的失败是AA 心态失衡B 生理失衡C 心态平衡D 生理平衡6. 关于企业文化的说法正确的是DA 老板决定文化B 文化决定态度C 态度决定细节D 以上答案都正确7.以下属于绩效规则的是DA 只讲功劳，不讲苦劳。
B 考核周期是越向下越短C 开会不落实等于零，落实不检查等于零，检查无效果等于零。
D 以上答案都包括8.一个企业不可能没有冲突。
AA 是B 否10. 有本事的人可能有野心,但没本事的人未必就老实。
AA 是B 否11.团队薪酬的规则是与资历、学历、年龄、工龄、经验、家境、人缘、社会关系都有关。
BA 是B 否12.团队绩效的规则首先是效果然后是效率。
AA 是B 否13.消极冲突是财富, 起到预警和激发改良的作用。
BA 是B 否1.团队管理的第一个大障碍是DA 团队文化有什么用B 团队冲突怎么解决C 团队需要什么规则D 团队领导怎么当2.解决团队领导问题的两个事情分别是DA 以人为本和驭人之术B 有效沟通和驭人之术C 知人之明和御人之术D 知人之明和有效沟通3.选人的功夫是DA 面试提问B 共同进餐C 突袭D 以上答案都正确5. 冲突双方必须遵守的义务是A 只有自己最重要B 让自己把话讲完C 不要以为只有自己最重要D 以上答案都不正确14.对下冲突的方式比内容重要BA 是B 否QC小组管理方案1Q C小组成员及职责1、成员：Q C小组一般5~10人，设组长、副组长若干名，根据课题的不同，小组成员可跨部门组成。
《OKR实施五大困境与解决方案》课后测试答案
《OKR实施五大困境与解决方案》课后测试答案单选题1、马斯洛的需要理论中最低层的需求是（）（10分）✔A生理需要B安全需要C归属与爱护需要D尊重需要正确答案:A2、运用“佐佳咨询四因素分析法”进行OKR匹配性评估，不包括哪一因素（）（10分）A战略模式B创新素质C开放文化✔D组织架构正确答案:D3、“1+4+1”的OKR启程准备，其中四个准备中不包括（）（10分）A组建强有力的团队B考虑好在哪个层面实施OKR？✔C获得基层员工的支持D编制OKR实施计划正确答案:C4、将OKR放置于战略背景下思考实际上要求我们按照（）之间的逻辑关系来进行OKR的设计（10分）✔A使命、愿景、战略、OKR、ActionB使命、愿景、价值观、战略、OKR、ActionC使命、愿景、战略、O、KRD战略、使命、愿景、OKR、Action正确答案:A多选题1、OKR在中国实施面临的五大困境包含（）（10分）A战略方向不清晰导致目标设定缺乏必要来源依据B员工缺乏自我价值实现追求，OKR难以实现挑战性C企业缺乏创新能力，60%自我设定KR没有操作价值DOKR没有与考核挂钩，失去激励作用正确答案:A B C2、针对五大困境的解决方案包括（）（10分）A引入OKR之前须评估企业自身匹配度B运用平衡计分卡描述战略，确保OKR来源正确C培育“坦诚、创新、试错”组织文化与OKR环境D重视PEER REVIEW的落地与激励机制建设正确答案:A C D3、为什么强调OKR启程准备，原因是（）（10分）A评估你公司OKR的匹配度B组建一个强有力的OKR推进团队C获得高层的支持D完成OKR调研、诊断正确答案:A B C D4、环境扫描分析常用的四大工具有（）（10分）APESTEL分析B杜邦财务模型C波特五力+战略利益相关者D产品-市场分析正确答案:A C判断题1、OKR的优势是短周期执行，为预防短视，应当将OKR放置于战略背景下思考（10分）✔A正确B错误正确答案:正确2、产品-市场分析可以帮助我们设定财务战略目标（）（10分）A正确✔B错误正确答案:错误。
团队管理的五大障碍及解决方案
团队管理的五大障碍及解决方案第一讲团队领导怎么当（上）俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝.意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎.关于团队领导的问题主要解决两件事情.第一个问题是知人之明，作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术，领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务。
一、管理者:做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖,但是想同时成为二者却是很难的事情.作为企业的管理者,尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
（一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄.在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人，他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢?对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用,注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等，他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能,不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人，作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点,不会去用一把尺子衡量别人。
有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚;而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处，比如独当一面,有万夫不可敌之勇等优势。
如何处理团队冲突时代光华课程考试试题
如何处理团队冲突时代光华课程考试试题第一篇：如何处理团队冲突时代光华课程考试试题如何处理团队冲突单选题1.合作性行为和武断性行为都表现在每个人身上。
该说法：× A 正确B 错误正确答案： A 2.坚持己见有利于人际交往。
该说法：√A 正确B 错误正确答案：B 3.团队冲突的处理方式包括合作、回避等方式。
以下选项中，哪项属于合作处理方式的优点：A 尽快地处理事情，可以私下解决，不用找上司，可以维护比较好的人际关系。
B 双方的利益都照顾到了，比较快或能够及时达成共识。
C 双方彼此尊重，不牺牲任何一方的利益。
D 不发生冲突，回避矛盾，个人得益。
正确答案：C 4.妥协处理方式的缺点是成本太高。
该说法：× A 正确B 错误正确答案：B 5.团队冲突中，如果把问题积压下来更容易激化矛盾，而且问题总要解决。
该说法：√A 正确B 错误正确答案： A 6.以下选项中，属于合作性行为的表现是：√A 我绝不会去找别人，而是等着别人来找我B 我永远是对的，别人是错的，一旦发生什么事就怪别人C 不管什么情况下，不管对方怎么样，我绝对不会改变自己的观点√D 随时善于从别人的角度和反应来调整自己正确答案：D 7.在处理团队冲突时，最值得提倡的处理方式是：√A B C D 竞争迁就合作回避正确答案：C 8.在处理团队冲突的方式中，迁就是公司比较忌讳的一种处理方式，因为不维护岗位职责，会不利于公司的管理。
该说法：√A B 正确错误正确答案：A 9.在处理团队冲突时，遇到紧急又重要的工作采取迁就的方式解决比较好。
该说法：√A B 正确错误正确答案： B 10.以下哪项是竞争处理方式的优点：√A B C D 不发生冲突，回避矛盾，个人得益可以维护比较好的人际关系双方的利益都照顾到了快，能立即分出胜负来正确答案： D 11.冲突处理方式包括合作、迁就等方式，以下哪项是合作方式的缺点是：√A B C D 一些根源性的问题没有解决本身并没有解决问题，岗位职责没有得到维护成本太高，双方需要来回地沟通不能解决任何问题，全凭的是权力的压力正确答案： C 12.在处理团队冲突时，遇到不紧急也不重要的工作采取回避的方式解决比较好。
团队管理的五大障碍
永远的痛：人才流失
招聘
培养
使用 流失 (3个敏感期)
健康的企业组织不是不换人，而是换掉该换掉的人； 不是经常换人，而是该换人的时候就换人；
不是为了人事斗争而换人，而是为了有利于工作开展而换人； 不是新官上任才换人，而是按照企业规则制度来换人；
换人不是企业某一时期的工作，而是企业必有的经常性工作； 换人不只是换老人，新人不合适也要尽快换掉； 而优秀的老员工不仅不能换，还应该嘉奖。
有点本事但到处滋事，不可用
（不显摆会死，制造事端）， 如 弥蘅 杨修
不要试图改变人的天性
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哪些有缺点的人可以用？
缺点能被罩住，可以用
----- 猪八戒算不算人才？
缺点不影响做事，可以用
-----陈平不是道德上的完人
有本事的人可能有野心,但没本事的人未必就老实
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忠诚的人,未必都做好事
满
足 就
望
满足他人愿望
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第五部分 团队激励
解决障碍： 军心不稳、士气不振、斗志不高
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给个理由:为谁工作?
做工作就是做生意 老板意识决定自己前途 英特纳雄那尔一定会实现
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努力营造归属感
给员工以“家”的感 觉 金钱激励是一种有效手 段,但不是唯一手段
选人的功夫
面试提问
共同进餐
突袭
文章讨论
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第二部分 团队领导怎么当（下）
解决障碍： 团队领导要有御人之术
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忠诚会永不改变？
原先忠诚，未必现在就忠诚 现在忠诚，未必将来就忠诚
大忠之人，也可能是大腐败分子
团队管理的五大障碍及解决方案
引而不发，上善若水
突出自己，忽视下属
自作聪明，愚弄下属
扼杀消极的思想和情绪
公司是老板的，挣不挣钱、挣多挣少跟我没关系
只要自己好，他人死活与己无关
找几个同事合伙对抗老板或他人
能捞钱就捞钱，不捞白不捞
公司的钱不花白不花
藏点绝招以防不测
能少干活就少干活
管理最大失败：心态失衡
好员工是培训出来的
谢谢你的建议，我一定——
不受欢迎的行为：随意发牢骚
有好事不通报
进出不相互告知
有困难不向同事求助
常和一人咬耳朵
热衷探听私事
喜欢嘴巴上占便宜
改做的杂务不做
领导面前献殷勤
贬损上司以得到同事认可
影响团队凝聚力的杀手
1、员工不知道他人在做什么
2、员工缺乏对企业发展方向的理解
3、一些员工对自己在企业的位置没有安全感
华为公司是一个以现实为起点，着眼于大市场、大系统、大结构的公司。她有着自己的历史使命，她不但需要有高层次、高素质的人才，同时还必须有一个能被大家认同的价值体系，这就是说要建立一个共同拥有的企业文化。企业文化粘合着全体员工要团结合作，走群体奋斗的道路。有了这个平台，你的聪明才智方能得以很好的发挥，并有所成就。没有责任心，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在公司进步的机会。
主动与热情无法培养
DNA是无法复制的
影响选才的因素
企业发展的阶段
企业所在区域
企业所在行业
只买对的，不买贵的，宁可小才大用，不可大材小用
选人的功夫
面试提问
共同进餐
突袭
文章讨论
第二部分团队领导怎么当（下）
解决障碍：团队领导要有御人之术
团队管理的五大障碍及解决方案
团队管理的五大障碍及解决方案第一讲团队领导怎么当（上)俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力，那么队伍的领导也难辞其咎.关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明，作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来.第二个问题是御人之术，领导要有驾驭人才的本事,能够带领他人完成任务.一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
(一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖，想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人，他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢？对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士,笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等，他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用,人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点,但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领;而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理,所以在对待人才上不去苛求他人的缺点，不会去用一把尺子衡量别人。
有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚；而英雄们就不同,他们都有自己的过人之处，比如独当一面，有万夫不可敌之勇等优势。
团队管理的五大障碍及解决方案
第一讲团队领导怎么当（上)俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情.第一个问题是知人之明，作为领导要了解人,懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来,什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术，领导要有驾驭人才的本事,能够带领他人完成任务。
一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄,也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
（一)英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖，想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人,他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢？对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等，他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团.领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死".而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能,不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下.为人态度无论是对自己还是别人,领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点,不会去用一把尺子衡量别人。
有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚;而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处,比如独当一面，有万夫不可敌之勇等优势.因此，他们往往不把别人放在眼里，容不得别人犯错误，更易形成傲慢的性格.｛案例}…《西游记》中前往西天取经的唐僧师徒四人组成的团队是以唐僧为领导和总经理，接下来有三个部门经理,分别是孙悟空（孙经理）、猪八戒（猪经理）、沙和尚(沙经理）。
时代光华 团队管理的五大障碍及解决方案考题答案
时代光华团队管理的五大障碍及解决方案考题答案课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！单选题正确1.团队管理的第一个大障碍是1. A 团队文化有什么用2. B 团队冲突怎么解决3. C 团队需要什么规则4. D 团队领导怎么当正确2.解决团队领导问题的两个事情分别是1. A 以人为本和驭人之术2. B 有效沟通和驭人之术3. C 知人之明和御人之术4. D 知人之明和有效沟通正确3.选人的功夫是1. A 面试提问2. B 共同进餐3. C 突袭4. D 以上答案都正确错误4.影响选才的因素是1. A 企业发展的阶段2. B 企业所在区域3. C 企业所在行业4. D 以上答案都正确正确5.团队的指挥规则是1. A 服从是天职2. B 可越级检查但不能越级指挥3. C 只有一个上级4. D 以上答案都正确正确6.团队合作的规则是1. A 大家是一支球队，每个人都对比赛结果负责任2. B 谁对谁都重要，谁也离不开谁3. C 帮助伙伴就是帮助自己4. D 以上答案都正确正确7. 冲突双方必须遵守的义务是1. A 只有自己最重要2. B 让自己把话讲完3. C 不要以为只有自己最重要4. D 以上答案都不正确正确8. 对于冲突的根源是1. A 是否维持了对方的自尊2. B 冲突的是行为还是结论3. C 不懂管理艺术4. D 以上答案都正确正确9. 管理最大的失败是1. A 心态失衡2. B 生理失衡3. C 心态平衡4. D 生理平衡正确10. 关于企业文化的说法正确的是1. A 老板决定文化2. B 文化决定态度3. C 态度决定细节4. D 以上答案都正确正确11.以下属于绩效规则的是1. A 只讲功劳，不讲苦劳。
2. B 考核周期是越向下越短3. C 开会不落实等于零，落实不检查等于零，检查无效果等于零。
4. D 以上答案都包括正确12.宁可大才小用，不可小才大用。
1. A 是2. B 否正确13.团队薪酬的规则是与资历、学历、年龄、工龄、经验、家境、人缘、社会关系都有关。
团队管理的五大障碍及解决方案讲义及试题
团队管理的五大障碍及解决方案说明:课前自评是测试您对课程主题内容的初期掌握情况，带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。
✪员工为什么不忠诚、不敬业？员工为什么自以为是、我行我素？员工为什么总有那么多牢骚、那么大脾气?员工为什么动不动就拂袖而去？队伍为什么总像残兵游勇？一切有因皆有果，有果必有因。
因为管理者缺乏知人之明，所以队伍混乱;因为团队缺乏规则和秩序,所以员工自以为是、我行我素;因为内伤严重,所以团队执行力不够；因为激励手段贫乏无味，所以士气不振斗志不高;因为没有企业文化的挖掘与培养，所以企业成了乌合之众、一盘散沙.✪课程目标✧团队领导怎么当✧团队需要什么规则✧团队冲突怎么解决✧团队激励的手段有多少✧团队文化有什么用✪课程提纲✧团队领导怎么当(上）✧团队领导怎么当(下)✧团队需要什么规则✧团队冲突怎么解决✧团队激励的手段✧团队文化的作用第一讲团队领导怎么当（上)俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝.意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力，那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明，作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术,领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务。
一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄,也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
(一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖，想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样.例如刘备这个人，他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖,从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢？对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士，笼络人才。
团队管理的五大障碍及解决方案
第一讲团队领导怎么当(上）俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力，那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明，作为领导要了解人,懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术,领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务.一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖,但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
（一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖，想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人，他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢？对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等，他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团.领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人，作为领袖总能够觉察这一真理,所以在对待人才上不去苛求他人的缺点，不会去用一把尺子衡量别人.有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚；而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处，比如独当一面,有万夫不可敌之勇等优势。
团队管理的五大障碍及解决方案
第一讲团队领导怎么当(上)俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好,身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力，那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明,作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来.第二个问题是御人之术,领导要有驾驭人才的本事,能够带领他人完成任务。
一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄,也想成为高高在上的领袖,但是想同时成为二者却是很难的事情.作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择.（一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人,他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢?对待人才领袖有一个很明显的特点,就是都很重视人才的作用,注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等,他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”.而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才,更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点，不会去用一把尺子衡量别人.有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚；而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处，比如独当一面，有万夫不可敌之勇等优势。
团队管理的五大障碍及解决方案
第一讲团队领导怎么当（上）俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎.关于团队领导的问题主要解决两件事情.第一个问题是知人之明,作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事,知道什么人能够到一个队伍里面来,什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术，领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务。
一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物,许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择.(一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄.在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人,他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢？对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用,注意礼贤下士,笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等,他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才,委以重用,人才在他这里看到了自己的价值,“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业,因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下.为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人，作为领袖总能够觉察这一真理,所以在对待人才上不去苛求他人的缺点,不会去用一把尺子衡量别人。
有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚；而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处,比如独当一面，有万夫不可敌之勇等优势.因此，他们往往不把别人放在眼里，容不得别人犯错误,更易形成傲慢的性格。
团队管理的五大障碍及解决方案
团队管理的五大障碍及解决方案第一讲团队领导怎么当（上)俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强,如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎.关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明,作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来,什么人不能到队伍里面来.第二个问题是御人之术，领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务.一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择.（一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样.例如刘备这个人，他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖,从中可见英雄与领袖的细微差别.那么领袖与英雄有哪些不同之处呢？对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士，笼络人才.比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等，他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值,“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才,更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下.为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足.人无完人，作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点，不会去用一把尺子衡量别人.有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚;而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处,比如独当一面，有万夫不可敌之勇等优势。
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单选题
正确
1.团队管理的第一个大障碍是
1. A 团队文化有什么用
2. B 团队冲突怎么解决
3. C 团队需要什么规则
4. D 团队领导怎么当
正确
2.解决团队领导问题的两个事情分别是
1. A 以人为本和驭人之术
2. B 有效沟通和驭人之术
3. C 知人之明和御人之术
4. D 知人之明和有效沟通
正确
3.选人的功夫是
1. A 面试提问
2. B 共同进餐
3. C 突袭
4. D 以上答案都正确
错误
4.影响选才的因素是
1. A 企业发展的阶段
2. B 企业所在区域
3. C 企业所在行业
4. D 以上答案都正确
正确
5.团队的指挥规则是
1. A 服从是天职
2. B 可越级检查但不能越级指挥
3. C 只有一个上级
4. D 以上答案都正确
正确
6.团队合作的规则是
1. A 大家是一支球队，每个人都对比赛结果负责任
2. B 谁对谁都重要，谁也离不开谁
3. C 帮助伙伴就是帮助自己
4. D 以上答案都正确
正确
7. 冲突双方必须遵守的义务是
1. A 只有自己最重要
2. B 让自己把话讲完
3. C 不要以为只有自己最重要
4. D 以上答案都不正确
正确
8. 对于冲突的根源是
1. A 是否维持了对方的自尊
2. B 冲突的是行为还是结论
3. C 不懂管理艺术
4. D 以上答案都正确
正确
9. 管理最大的失败是
1. A 心态失衡
2. B 生理失衡
3. C 心态平衡
4. D 生理平衡
正确
10. 关于企业文化的说法正确的是
1. A 老板决定文化
2. B 文化决定态度
3. C 态度决定细节
4. D 以上答案都正确
正确
11.以下属于绩效规则的是
1. A 只讲功劳，不讲苦劳。
2. B 考核周期是越向下越短
3. C 开会不落实等于零，落实不检查等于零，检查无效果等于零。
4. D 以上答案都包括
正确
12.宁可大才小用，不可小才大用。
1. A 是
2. B 否
正确
13.团队薪酬的规则是与资历、学历、年龄、工龄、经验、家境、人缘、社会关系都有关。
1. A 是
2. B 否
正确
14.团队绩效的规则首先是效果然后是效率。
1. A 是
2. B 否
正确
15.消极冲突是财富, 起到预警和激发改良的作用。
1. A 是
2. B 否。