网销话术

网络销售规范话术总结（注：把握主动权，回答问题同时反问客户，可根据客户不同情况反问，依照聊天程度）

01:你们群是做什么的？

答：我们群是中国东盟商品交易所100号会员单位，结合公司老师的技术分析，给大家进行盘面解析，整体的趋势，消息播报等服务。

反问：最近有没有关注群消息？

02：你们的老师喊单真的有那么准吗？

答：群内实力公开验证，明确的解析行情和喊的现价单子相信你也看到了。

反问：有没有关注群消息？

03：你自己做实盘吗？

答：当然做，谁会嫌钱多？这么好的一个平台和老师为什么不做？并且我们的账户由公司统一打理。

反问：你最近一段时间做的怎么样呢？（为收益对比做铺垫）

04：这段时间行情波动的太大了，我想等等。答：机会和行情是等不来的，群内老师提示一直高空的思路，两天获利180点，这样的行情比的是赚钱的效率！

反问：你有没有赚到钱？

05：你们老师喊单准确率能达到多少？

答：80%以上，群内实力公开验证，多个技术指标结合操作非常精准，并且我们的客户都在稳健获利。

反问：群内老师公开提示3500做空，获利120点，你有没有跟上操作赚钱？（群内提示截图）

06：现在像你们这样的平台太多了。

答：对，市场鱼龙混杂，公司不同实力不同。群内实力公开验证，有目共睹，难道你在质疑我们的实力吗？

反问：如果说你是我们的客户，群内公开提示4000点做空，获利130点，不就是你的吗？

07：你们的门槛太高了。

答：价格是价值的体现，关键能不能为你赚到钱。反问：有的公司门槛确实很低，还有没门槛的，但是不仅不让你赚钱，还让你亏钱，你去吗？

08：我怎么加入你们？

答：开户成为我们的实盘客户，款到加入我们实盘服务。

反问：你哪个银行办理方便？

09：如果门槛再低一点，我现在就加入？

答：价格是价值的体现，价钱不打折，服务不打折。

反问：群内实力公开验证，如果说你是我们的客户，也就是老师提示4-5次做单机会，就赚回了本金。你觉得呢？

10：你们能保证我获的多少利益？

答：如果说100%你信吗？白银市场没有神，但是我们客户结合老师的建议，都在稳健获利，并且群内实力公开验证。

反问：最近有没有关注群消息?

11:你们怎么服务客户啊？

答：结合老师的建议，后台同步发送，由分析师指导操作，买卖点同步提示。

反问：（群提示截图，分析师提示截图）群内实力公开验证，分析师一对一指导操作，手机短信+QQ同步提示，你有关注吗？

12：我的白银问题该问谁？

答：我们有专业的技术支持团队与客服，可以为你提供指导建议。

反问：现在行情遇到支撑（阻力），预计获利15%，并不排除有单边行情，要不要跟上一起操作？

13：开户成为你们的客户，是不是就可以跟上老师操作了？

答：可以

反问：把你的身份证和银行卡的正反面发给我，我们帮你开户，建立客户档案，安排分析师，跟上下午的建仓。

14：你给我喊几单，我看看你们实力？

答：非用户不提示任何操作，群内实力公开验证，

有技术你把握赚钱！

反问：群内公开提示3500做多，如果你是我们的客户，买进获利25%以上，你有没有关注群消息？

15：我加入你们能保证我多少收益？

答：谁也不能向你保证收益，我们能做的就是确保您的资金安全，让你稳步获利。结合老师的建议，行情好了多赚，行情不好少赚，回避风险，少亏也是赚！

16：可以在群里体验一段时间在看看吗？

答：群内就是最好验证的地方，有什么不了解的我可以发我们交易所网站和青海省批文。

反问：网址和批文都发给你了，你还有什么不明白的地方吗？

17：我被骗过，亏了很多钱。

答：公司不同，实力不同，群内实力公开验证。我们是青海省省政府批准的成立的！（发送省批文和官网）

反问：并且我们的用户都在稳健获利，群内实力公开验证！你还有什么顾虑？

18：现在的客户一月都能盈利多少啊？

答：我们的客户都在稳健获利，比如昨天湖南的王先生加入我们的，上午老师给做多的建议，赚了49个点（截图），你可以看下！行情不同收益也不同。

反问：（客户操作的交割单，喊单截图证明）今晚还有这样的单子，要不要跟上客户一起建仓操作？

19：我在考虑一下吧。

答：你考虑的是哪一方面呢？

反问：是你自己的问题？还是我们的实力？

20：在你们群里看到老师给的建议和点位都不错答：恩，那是，我们的老师去年参加江苏省实盘大赛得了第一名。

反问：你那边的老师实力怎么样？

21：你们老师有那么厉害吗？一喊单就对。答：我们是正规的白银技术公司，公司旗下拥有庞大的技术支持团队和专业的客服。

反问：群内实力公开验证，相信你也看到了！晚上还有这样的建仓机会，要不要跟上客户一起操作？

22：我在考虑考虑，手里没钱

答：具体考虑哪方面，除了资金不到位还有其他问题吗？

反问：手里现在多少资金在操作的？

23：我之前在别的公司做了，让我赔了不少钱，所以现在都不敢做了。

答：公司不同，实力不同，群内实力公开验证。多多关注群消息。

反问：（赚钱提示截图）你还有什么顾虑？

24：我自己的判断很准，你们老师也不过如此。答：你是个非常自信的人，但是专业的事情交给专业的人去做，有一套自己的操作技术才能在白银市场长存。

反问：你说的不过如此指哪方面？

25：能不能给我喊一单，要是对了，我马上加入。

答：非用户不提示任何喊单服务，我们的客户都有详细的仓位和资金安排预算。

反问：群内实力公开验证，客户结合老师的建议都在稳健获利，有技术你也赚钱了，你有关注群消息吗？

26：单子都被套了，不想动。

答：白银现在还处于弱势，当断不断反受其乱，这样下去只会让你的资金缩水！

反问：解套的最好方法就是赚钱，别人在赚钱的时候，你却在死等解套，要不要跟上我们操作稳健获利？

27：有人说你们平台都是骗人的

答：俗话说木秀于林必糟摧之，树大招风同行诋毁很正常。

反问：明星还有绯闻，难道说他们技艺不好吗？

28：平时工作很忙，没时间操作。

答：专业的事情交给专业去做，我们客户工作忙的很多，还有些在外地出差，我们有手机版软件，随时都可以操作交易，公司也有专业的操盘手。