传统品牌建设电商渠道的三大模式
电子商务运营模式分析报告
电子商务运营模式分析报告摘要电子商务已经成为现代商业活动的主要方式,各种不同的运营模式不断涌现。
本报告将对电子商务运营模式进行分析,包括传统电商模式、C2C模式、O2O模式和社交电商模式。
1. 传统电商模式传统电商模式是指企业通过自有的电商平台销售产品或服务。
这种模式的优势是企业可以全面控制产品、价格和销售渠道,可以实现品牌建设和渠道管理的一体化。
传统电商模式的主要步骤包括:产品选择和采购、价格定价、库存管理、网站建设和维护、物流配送和售后服务。
但是,传统电商模式也存在一些挑战。
首先,企业需要投入大量的时间和资源来建设和维护电商平台。
其次,市场竞争激烈,企业需要不断创新和优化来吸引和保留客户。
2. C2C模式C2C模式是指消费者直接在电商平台上进行交易,平台提供撮合和交易保障服务。
这种模式的优势是消费者可以自由买卖,平台提供安全和可信的交易环境。
C2C模式的主要步骤包括:用户注册和认证、发布商品信息、交易撮合、支付和物流配送、售后服务。
平台通常通过收取手续费或广告费来获取收入。
与传统电商模式相比,C2C模式的运营成本较低,但需要花费更多的精力来维护和监管交易。
3. O2O模式O2O模式是指线下商家通过电商平台吸引客流并进行线下交易。
这种模式的特点是线下线上结合,可以充分利用线下实体店的资源和服务。
O2O模式的主要步骤包括:线下商家入驻电商平台、提供线上线下优惠活动、线上线下交易、线上线下的物流配送和售后服务。
O2O模式的优势在于可以吸引更多的线下客户,并提升线下实体店的销售额。
但是,O2O模式也需要解决线上线下融合的问题,包括线上线下数据同步、线上线下的统一体验等。
4. 社交电商模式社交电商模式是指基于社交网络的电商模式,通过社交媒体和社交关系来进行商品推荐和交易。
这种模式的优势在于可以通过社交网络的传播效应来扩大用户群体。
社交电商模式的主要步骤包括:用户注册和认证、社交关系建立、商品推荐和分享、交易和支付、物流配送和售后服务。
电商平台渠道(电商平台渠道策略)
电商平台渠道(电商平台渠道策略)电商平台渠道策略随着电子商务市场的快速发展,电商平台成为了各大企业不可或缺的一部分。
如何通过电商平台来实现销售增长,已经成为了许多企业面临的重要问题。
在电商平台上,企业的渠道策略是非常重要的,一个好的渠道策略可以让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
电商平台渠道策略是指企业利用电商平台进行销售和推广的方式和方法。
通过合理的渠道策略,企业可以在电商平台上获得更多的曝光率和销售机会,从而提高品牌知名度和销售额。
下面,我们将详细介绍几种常见的电商平台渠道策略。
1. 多渠道销售多渠道销售是指企业在不同的电商平台上销售自己的产品。
通过在多个电商平台上销售,可以增加产品的曝光率,扩大销售范围,提高销售额。
企业可以根据产品特点和目标客户,选择适合自己的电商平台进行销售。
例如,服装企业可以在淘宝、京东等平台上销售自己的产品,而电子产品企业可以在天猫、苏宁易购等平台上销售。
2. 社交媒体推广社交媒体推广是指企业利用社交媒体平台进行产品推广。
通过在社交媒体上发布产品信息、优惠活动、品牌故事等内容,吸引潜在客户的关注和参与。
社交媒体平台上的用户数量庞大,通过社交媒体推广可以快速地将产品信息传播到更多的潜在客户中。
3. 网络营销网络营销是指企业利用网络资源进行市场推广。
通过搜索引擎优化、电子邮件营销、网络广告等手段,将产品信息推广到更多的潜在客户中。
网络营销可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,提高品牌知名度和销售额。
4. 电商平台直播电商平台直播是指企业利用电商平台上的直播功能,以直播的形式进行产品推广和销售。
通过直播,可以让潜在客户更直观地了解产品特点和使用方法,提高客户购买的决策力。
电商平台直播可以吸引更多的用户关注和参与,从而增加销售额。
以上是几种常见的电商平台渠道策略,企业可以根据自己的产品特点和目标客户,选择适合自己的渠道策略进行销售和推广。
通过合理的渠道策略,企业可以在电商平台上获得更多的销售机会,提高品牌知名度和销售额。
新电商的三个模式特征
新电商的三个模式特征新电商是指利用互联网、移动互联网技术和平台,以网络为基础,通过在线交易和数字化服务的方式,提供商品和服务的新型商业模式。
新电商在传统电商的基础上,更加注重用户体验、品牌建设和数字化创新,以适应消费者日益多元化和个性化的需求。
新电商的模式特征有以下三个方面:1. 社交电商社交电商是指将社交媒体和电商结合起来的商业模式。
通过社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,企业可以通过精准的用户定位和社交传播,将用户转化为消费者。
社交电商注重用户的社交关系和社交行为,通过社交分享、社交推荐等方式,拉动商品销售和品牌传播。
社交电商还注重社群运营,通过建立用户社群,并利用社群效应和用户口碑,实现品牌的裂变传播和用户的忠诚度提升。
2. 农村电商农村电商是指以农村地区为主要服务对象,以农产品销售、农产品进一步加工和农村产业发展为主要目标的电商模式。
农村电商通过互联网和移动互联网技术,打破了传统农产品销售的时空限制,解决了农产品销售的信息不对称和中间环节的费用过高问题。
农村电商的发展,促进了农产品的销售和农村经济的发展,提高了农民收入和生活品质。
农村电商具有以下特点:(1)专业化服务:农村电商通过线上线下结合,提供农产品的全程服务,包括生产、加工、销售和物流配送等;(2)农民参与:农村电商鼓励农民参与到电商平台的运营中,发挥其优势,提供农产品的生产、经营和服务;(3)品牌保护:农村电商注重农产品的品牌建设和品质保护,打造农产品的地理标志和特色品牌,提高农产品的附加值;(4)政府支持:农村电商得到政府的大力支持,提供政策、资金和技术支持等,促进农村电商的发展和农村经济的繁荣。
3. 跨境电商跨境电商是指通过互联网和移动互联网技术,突破传统贸易形式和国界限制,实现跨国交易和跨国经营的电商模式。
跨境电商注重跨国贸易和国际化服务,通过搭建跨境电商平台,消除贸易壁垒和信息不对称,提供海外商品和国际化服务给消费者。
跨境电商的发展,促进了国际贸易的便利化和数字贸易的发展,扩大了消费者的选择和市场的规模。
电子商务主要的运营模式范例(两篇)
电子商务主要的运营模式范例(二)电子商务主要的运营模式范例(二)1. 平台模式平台模式是目前电子商务运营中最流行和广泛应用的一种模式。
它通过搭建一个开放的交易平台,将买家和卖家连接在一起,促进商品和服务的交易。
这种模式的代表性企业有京东、淘宝等。
平台模式的特点是:首先,平台公司作为一个中介角色,提供了一个便捷的交易平台,使得买家和卖家可以方便地进行交易。
其次,平台上的交易往往由卖家来完成,而平台公司主要负责提供技术和服务支持,并从中抽取一定的佣金或交易费用。
再次,平台模式具有规模效应,越多的买家和卖家加入,平台的价值就越大,吸引更多的用户参与。
2. 自营模式自营模式是一种由企业自身直接经营电子商务的模式,在这种模式下,企业自己负责产品的生产、销售和配送等环节。
这种模式的代表性企业有亚马逊、苏宁易购等。
自营模式的特点是:首先,企业拥有完整的供应链体系,包括生产和销售及物流等环节,能够直接控制产品质量和售后服务,提供更可靠的购物体验。
其次,自营模式可以更好地控制经营策略和销售价格,增强企业的市场竞争力。
再次,自营模式相比平台模式更加稳定,不受第三方的影响,可以更灵活地应对市场变化。
3. 社区模式社区模式是基于用户社区建设的一种电子商务运营模式。
在这种模式下,企业通过建立用户社区,促进用户之间的互动和交流,提供个性化的商品和服务。
代表性企业有美团、大众点评等。
社区模式的特点是:首先,通过社区的互动和交流,企业可以更好地了解用户的需求和偏好,提供个性化的商品和服务,满足用户的购物需求。
其次,社区模式可以帮助企业构建用户忠诚度,通过社区成员的积极参与,增强用户对品牌的认同感。
再次,社区模式具有更强的用户参与度,用户可以通过社区分享购物经验和评价商品,对其他用户起到推荐和引导作用。
4. O2O模式O2O (Online to Offline) 模式是将线上和线下结合起来的一种电子商务运营模式。
在这种模式下,企业通过线上渠道吸引用户,引导用户到线下门店进行实体消费。
传统品牌电商怎么做?
浸淫电商两年来,操作过几个传统品牌和淘品牌,以下是自己的一点心得体会,以及面临的难处,希望能在这里有共同探讨的机会。
一直以来的说法,电商渠道可以省却中间商环节,直面消费者,从而节约销售成本,提供更有竞争力的商品。
真的是这样吗?如果我没记错,传统品牌的电商销售一直以来所占据的份额就比较少,哪怕可以更低价出现,但鉴于传统经销模式的利益权衡,以及品牌价值的考虑,品牌商是万万不可能以直接的性价比进行销售的。
因此,我们就发现了品牌商操作电子渠道的几个做法:1、以库存商品销售为主,辅以品牌形象宣传和新品发布。
这种做法应该是目前大部分品牌商的首选,但由于库存商品之所以成为库存商品,要么就因为产品本身的问题,要么就是因为季节性不符,因此这种做法的销售额一定不会有太多的表现力;2、网络特供商品为什么要走特供,无非就是想给低价找掩护,那问题就来了:如果质量和款式与线下商品相差不大的时候,势必会影响到线下销售(别说不会)如果质量和款式与线下商品相差很大的时候,那消费者又会如何看待你的品牌(可以看看罗莱的案例)3、网络子品牌敢这样做的商家,首先我个人是很敬佩的,这不只是决心问题,更是实力的体现!只是网络专供品牌跟淘品牌有什么差别,那跟传统品牌的电商运营又有什么关系?4、第四种情况或许是品牌商最直接也是最无奈的选择了,那就是开个店做形象……本人曾做过一些细微的数据分析,(主要以淘宝商城的分析为主,毕竟淘宝还是B2C占比份额最多),比如爆款在淘宝店铺中的销售占比,比如不同价格带在淘宝名店中的销售反应等等,很杯具的发现,国内品牌做得好的只有一条路:那就是透支品牌力,拿品牌做噱头,拿产品价格做武器!(多看看淘宝聚划算,你将会发现越来越少的品牌商家,刚开始大家都陪着玩,期待着什么关联销售,随着无名良品这些工厂货的出现,慢慢的,聚划算小二们要求还越来越高,谁还能玩下去)在派代,我也经常关注一些淘宝卖家的文章,混淘宝的商家似乎更多得到的是痛感……再来看看其他渠道……5月底,上淘宝杭州开会,记得小二现场提过一个问题,说你们当中有谁只做淘宝的,现场无人举手,看来大家或许都找到了自己的第二希望。
电商平台的运营模式和发展趋势
电商平台的运营模式和发展趋势随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
电商平台作为电子商务的重要载体,已经成为消费者购物的主要渠道之一。
然而,随着电商市场的不断发展,电商平台的运营模式与发展趋势也在发生着不断的变化和调整。
一、运营模式1. C2C模式C2C(Customer-to-Customer)即客户对客户的交易模式,是电商平台的一种典型模式。
这种模式不仅有利于消费者之间的交流、交易,也有利于打造平台品牌,形成口碑效应。
但面临的问题也比较突出,比如“假货”、“售后难”等问题,需要平台加大监管和维权力度。
2. B2C模式B2C(Business-to-Customer)即企业对客户的交易模式,是电商平台目前主要的运营模式。
B2C模式通过线上展示商品、线上下单和线上支付的方式,将线上与线下相结合,为消费者提供更加便捷的购物体验。
对于企业而言,该模式既有利于扩大销售渠道,又有利于削减成本,提高盈利能力。
3. O2O模式O2O(Online-to-Offline)即线上到线下,是近年来兴起的一种新的运营模式。
该模式通过建立线上平台和线下实体店的连接,为消费者提供更加个性化、便捷的服务。
该模式不仅有利于线上销售,更有利于线下消费的转化,提高销售转化率。
二、发展趋势1. 以社交电商为核心随着社交网络的不断普及,社交电商已经成为了电商平台发展的重要方向。
社交电商将社交媒体与电商结合起来,实现线上社交、购物、支付等一体化体验。
社交电商的优势在于:可以更加快速地推广商品、更加精准地定位消费者、更加高效地吸引流量。
因此,社交电商是未来电商平台的重要发展方向。
2. 立足品牌电商品牌电商将成为未来的重要电商平台模式。
通过品牌电商销售商品,不仅能够提高品牌的曝光度和美誉度,也可以提高消费者的购买意愿和购物满意度。
此外,品牌电商可以减少中间环节,达到减少成本、提高效率的效果。
3. 着重建设物流体系对于电商平台来说,物流是商业运营中一个非常重要的环节。
电商平台有哪些模式
电商平台有哪些模式电商平台是指基于互联网技术,通过电子商务平台提供商品或服务交易的商业模式。
随着互联网的迅猛发展,电商平台也不断创新和演变,形成了多种模式。
本文将介绍电商平台常见的几种模式。
一、B2C模式B2C,即Business to Customer,商家直接面向消费者销售商品或提供服务的模式。
这是电商平台最常见的模式,其特点是商家拥有自己的网上商城,通过网站或手机App直接与消费者进行交易。
典型的B2C电商平台有阿里巴巴旗下的天猫、京东商城等。
二、C2C模式C2C,即Customer to Customer,消费者直接面向其他消费者进行交易的模式。
C2C模式的典型代表是淘宝网。
在C2C平台上,个人可以开设店铺并发布自己想要卖出的商品,其他消费者可以浏览并购买这些商品。
平台提供交易保障和信用评价体系,确保交易的安全性和可靠性。
三、B2B模式B2B,即Business to Business,指的是企业之间进行交易的模式。
B2B电商平台主要为企业提供了在线的采购和销售渠道。
企业可以通过平台发布采购需求、寻找供应商,并进行线上的报价、洽谈和交易。
典型的B2B电商平台有阿里巴巴旗下的1688、全球最大的B2B平台亚马逊供应链等。
四、O2O模式O2O,即Online to Offline,将线上的商业机会与线下的实体商业结合起来的模式。
O2O电商平台通过互联网技术为消费者提供线上购物、线下服务体验的机会。
典型的O2O电商平台有美团、大众点评等,用户可以在平台上预定餐厅、酒店、电影票等服务,并在线下享受相应的服务。
五、社交电商模式近年来,随着社交媒体的兴起,社交电商模式也逐渐流行起来。
社交电商平台通过社交媒体的传播和用户间的分享,推动商品的销售。
典型的社交电商平台有微信、微博等。
用户可以在这些平台上关注商品或品牌的官方账号,通过分享和推荐获得购买机会和优惠。
通过以上几种常见的电商平台模式,可以看出电商行业的多样性和创新性。
天猫商城,京东和凡客诚品三种B2C电子商务模式分析_梁静琳
天猫商城、京东和凡客诚品三种B2C电子商务模式分析梁静琳 彭 莉(武汉工程职业技术学院 湖北 武汉:430080)摘 要 从经营模式和盈利模式分析天猫商城、京东和凡客诚品三家电子商务网站商务模式的特点,并探讨了在不同模式下这三种B2C电子商务存在的问题和解决方向。
关键词 B2C电子商务;经营模式;盈利模式中图分类号:F713.365.2 文献标识码:A 文章编号:1671-3524(2014)02-0052-04 收稿日期:2014-04-08 修回日期:2014-05-12 作者简介:梁静琳(1981~),女,硕士,讲师.E-mail:ljlz@163.com 近几年,天猫商城、京东和凡客已成为最让人关注的三大B2C电子商务品牌。
同样是B2C电子商务模式,不同的经营模式,其特点也会不同。
因此,对它们的电子商务模式的分析,是最具有代表性的。
本文主要从经营模式和盈利模式来分析这三家电子商务网站商务模式的特点,并分析在不同模式下这三种B2C电子商务存在的问题和解决方向。
1 B2C电子商务的经营模式B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。
目前国内主要的B2C电子商务经营模式包括综合网上商城、网上百货商店、轻型品牌店、复合品牌店等。
综合网上商城类似于传统的百货商场,每个商家在这个网络“百货商场”里面交一定的租金就可以开始卖东西。
这种类型的电子商务网站本身是不卖东西的,主要是提供商家卖东西的平台和服务,如天猫商城就属于这种模式。
网上百货商店也是和传统百货商店相对应的,所谓商店,说明卖家只有一个,属于自主经营。
这种商店有自有仓库,以备更快的物流配送和客户服务;甚至会有自己的品牌,如京东网就属于这种模式。
轻型品牌店的特点是自产自销做品牌,凡客诚品就属于这种模式。
复合品牌店是指传统品牌商加入到电子商务战场,以抢占新市场,它们既有实体店,又有网店。
传统企业开展网络营销电子商务的十大渠道
传统企业开展网络营销/电子商务的十大渠道1.C2C渠道:淘宝(C2C及淘宝商城)、拍拍(C2C及B2C渠道)、有啊商城。
这个渠道大家都已经熟悉,就不详细介绍了。
目前对很多传统企业来说,做电子商务就是在淘宝开店,销量也绝大部分来源于淘宝。
但对于传统大型企业来说,从长远看,淘宝只能作为一个销售渠道,不能作为唯一的渠道,必须发展全方位渠道,争取未来的主动权。
2.B2C商城渠道:如当当网、卓越网等。
渠道情况:他们在线上渠道的地位相当于线下的沃尔玛、家乐福。
2009年,中国前十名的B2C商城大多开始转入百货商城,大多数商品品类都卖,正在建立其他品类商品供应链,这就给传统企业进入B2C渠道提供了机会。
如何进入:如果你的商品是市场上热卖的商品,又有电子商务的客服体系等基本条件,保证这些平台一定的毛利空间,就有可能成为这些B2C平台的供应商。
注意,以传统企业名义去谈比你用网站名义去谈更能被接受。
效果预估:根据我的实操经验,如果能成为这些大的B2C平台的主推供应商,一个大的平台每天可以带来几十个订单。
更何况其他小有价值的B2C平台还有成百上千,累计起来每天订单也不少。
3.CPS渠道:包括第三方CPS平台及自营CPS平台。
如yiqifa、linktech、唯一、成果网。
渠道情况:目前电子商务比较主流且固定的渠道推广就是CPS模式,通过推广产生有效的订单后进行比例分成。
这是一种零风险的实效营销方式,如果网站主不能为给你的网站带来销售额,广告主不用支付任何广告费用。
如何进入:制定超越竞争对手的联盟分成政策,增强竞争力,还需要有专人结算与维护。
效果预估:一般B2C平台,CPS销售会占到20%,不做这个渠道意味着你损失20%的销量。
当然,有实力的企业也可以建立自己的CPS联盟,一旦发展起来,和第三方CPS平台形成补充,带来的销量比例更大。
4.银行商城渠道:招行、工行、交行、建行等网上商城。
渠道情况:中国大部分银行商城及信用卡商城都建设有B2C平台,据我的经验,银行网上商城这个渠道价值非常大,银行拥有大量网银支付的用户。
三种电商运营模式的比较
京东商城
宝洁
(1)可形成自己的交易平台以
(1)仅需要专注平台的 (1)可形成自己的交易平台
及品牌知名度;
功能,有利于平台功能的 以及品牌知名度;
(2)可利用企业产品品牌发展
完善和扩充;
(2)可以全面的管控交易过
平台的知名度;
(2)平台提供产品种类 程,把握客户的购买行为;
优势
(3)可将电子商务平台与企业
(3)交易支付很便捷. (4)产品质量有保证,退货
便。
比较方便.
从买家的角度分
(1)无法得到“一站式
析三种模式的优
服务”;
势与劣势
(2)商品质量难以保证,(1)价格相对于市场零售价 (1)产品种类少,受限于企业
退货比较麻烦;
要便宜,但是理论上要高于 生产,无法提供“一站式服
劣势 (3)如果交易纠纷,则 F2C 模式下的售价;
务”;
很难得到处理;
(2)物流服务质量虽然在持 (2)物流只能由第三方提供服
(4)物流只能由第三方 续改进,但是依然是难题。 务,服务质量无法得到保证.
提供服务,服务质量无法
得到保证.
(1)有利于企业维护客户的忠
(1)自我管理产品供应链以
(1)现成的,便捷的且
诚度;
及营销体系,能有效的管理
基本上免费的产品信息
剥,更有利于降低企业产品的
从卖家的角度分
快资金周转效率.
销售价格。
析三种模式的优
(1)平台为了自己盈利,
势与劣势
增加了卖家的营销门槛,
卖家越来越多,新加入的 (1)人气聚合需要大量的投
(1)向电子商务销售转型,会
没有竞争优势;
入;
家电行业的经营模式
家电行业的经营模式引言家电行业是指生产、销售家庭电器产品的行业,包括电视、冰箱、空调、洗衣机、微波炉等。
随着人们对生活品质的要求不断提高,家电行业也经历了快速发展。
在这个竞争激烈的行业中,家电企业需要采用有效的经营模式来保持竞争力。
本文将探讨家电行业的经营模式,并针对不同类型的企业进行分析和讨论。
1. 传统制造商的经营模式传统家电制造商是家电行业的主要参与者之一。
这些制造商一般拥有自己的生产线和工厂,通过批发渠道将产品销售给零售商。
他们注重产品的研发和制造,通过规模化生产来降低成本,并且通过不断创新来提高产品性能和品质。
然而,传统制造商在市场上面临诸多挑战。
一方面,竞争激烈导致市场份额有限,价格战日益激烈。
另一方面,消费者的需求不断变化,对品牌、性能、外观等有更高的要求。
因此,传统制造商需要不断进行技术创新和品牌建设,以提升竞争力。
2. 电商平台的经营模式随着互联网的迅猛发展,电商平台逐渐成为家电销售的主要渠道之一。
电商平台通过建立线上平台,将供应商和消费者连接起来,提供快捷、便宜的购买渠道。
对于家电企业来说,参与电商平台可以有效扩大销售渠道,降低营销成本,并且可以利用平台的大数据优势,进行精准的市场定位和营销策略。
然而,电商平台也存在一些挑战。
首先,价格透明度高使得价格竞争激烈,利润空间相对较小。
其次,平台上的产品数量众多,消费者选择多样化,对产品质量和服务要求高。
因此,家电企业需要在电商平台上提供优质的产品和服务,以提高销售额和口碑。
3. 家电品牌的经营模式随着市场的竞争日益激烈,家电企业开始注重品牌建设,建立自己的品牌形象和粉丝群体。
家电品牌经营模式主要包括品牌战略、品牌推广和品牌保护三个方面。
首先,品牌战略是指家电企业通过市场调研和分析,确定目标市场和目标消费群体,制定相应的品牌定位和发展策略。
家电企业要根据自身的产品特点和竞争优势,选择适合的品牌定位,如高端、大众、年轻等。
其次,品牌推广是指家电企业通过广告、促销、公关等手段,提高品牌知名度和美誉度。
盘点跨境电商十大模式
盘点跨境电商十大模式在全球经济一体化的浪潮下,跨境电商成为促进国际贸易发展和全球消费者需求满足的重要模式之一。
本文将盘点当前跨境电商领域中的十大模式,帮助读者了解和把握这一新兴领域的发展动态。
一、B2B模式B2B(Business to Business)模式是指企业通过线上平台开展跨国贸易活动,例如阿里巴巴的国际站。
该模式通过线上交流和交易,将供应商和采购商紧密结合,降低中间环节成本,实现高效的贸易合作。
二、B2C模式B2C(Business to Customer)模式是指企业直接面向消费者开展跨境销售活动。
这种模式更加注重品牌建设和市场推广,通过线上电商平台把产品和服务直接提供给消费者,为消费者提供便捷的购物体验。
三、C2C模式C2C(Customer to Customer)模式是指消费者之间通过线上平台进行商品交易,典型代表是eBay。
这种模式中,消费者可以找到全球范围内的商品供应和需求,实现个人之间的商品交换。
四、O2O模式O2O(Online to Offline)模式是指在线上平台上进行交易活动,但实际服务或商品交付是在线下完成的模式。
在跨境电商中,此模式常用于物流或配送环节。
当消费者在线上平台上下单购买商品后,商品会通过物流渠道送到消费者手中。
五、平行进口模式平行进口模式是指企业将商品从其他国家购进后,经过合法渠道销售给本国消费者。
这种模式突破了传统贸易限制,为消费者提供了更多选择,并能够降低价格和提高产品质量。
六、海外代购模式海外代购模式是指个人或机构通过直接从海外购物并代买的方式,为国内消费者提供海外商品的购买。
这种模式可以通过社交媒体、个人网店等渠道进行销售,满足了国内消费者对于特殊、高品质商品的需求。
七、品牌授权模式品牌授权模式是指消费者通过电商平台购买到经过品牌授权的跨境商品。
这种模式可以保证商品的品质和正版性,同时为品牌方带来销售收入。
八、自营模式自营模式是指企业通过自己建立的线上平台销售跨境商品。
传统企业的电商之路
传统企业的电商之路作为威博集团的一员,威博集团一路伴随着中国电子商务的萌芽、起步到今天的发展壮大,见证了许多企业的成功与失败。
我今天想和大家分享的就是“传统企业的电商之路”。
分为三个部分。
第一部分,传统企业为什么要做电商?第二部分,传统企业如何做电商?第三部分,传统企业做电商的策略。
传统企业为什么要做电商?这里有几个数据。
据统计,2013年中国网民规模达5.64亿,网购人群渗透率将达60%!,2012年双11一天,淘宝天猫平台交易金额就达到191亿。
波士顿咨询预测,到2015年前后,中国将成为世界最大的网络零售市场,近10%的零售销售将在网上进行。
届时,中国的网络零售销售额将达到3600亿美元以上。
正因为如此,越来越多的传统企业看上了电子商务这条渠道,也希望通过电子商务来谋求更大的发展空间。
从宏观来看,电子商务的出现是与经济发展的轨道相契合的,信息化时代的到来,催生了新兴渠道的快速发展;从微观来看,随着网民数量的大幅增加,互联网普及率的提升,导致了消费者购物习惯的改变;从产业方面看,由于网上基础设施不断完善,网络购物环境更加便捷。
对于传统零售渠道商来说,实体店早已度过了快速成长期。
随着近年来租金和人工成本的不断上涨,企业不转型,只有死路一条。
但是传统企业做电商有两大优势,一是现有的基础设施和规模实力。
传统零售商与上游供应商具有长期深厚的合作关系,而且线下仓储和门店资源充沛,足以对物流配送以及售后服务提供支撑,这是纯电商无法企及的;二是品牌优势。
传统企业发展了那么多年,品牌的美誉度是其无形的资产。
所以,综上所述,传统企业转型电子商务,是一个必然的趋势。
实体经济不会消亡,但电子商务会越做越大!传统企业如何做电商?电子商务毕竟不是传统商务的网上克隆。
电子商务,要求企业具有全新的观念,新的人才结构,新的运作方式,新的管理制度。
传统企业向电子商务的转型不会是简单的、轻而易举的事情。
电子商务的本质是零售,只是渠道和使用的工具不同。
电商平台如何实现品牌建设
电商平台如何实现品牌建设随着电商行业的竞争不断升级,品牌建设已成为电商企业巩固市场地位、提高品牌价值的必备手段。
但电商平台的品牌建设与传统行业存在巨大差异,如何在激烈的市场竞争中实现品牌建设,是每个电商企业都需要思考和探索的问题。
一、多元化的品牌传播渠道掌握电商平台最大的优势就是覆盖了庞大的用户群体并拥有独特的线上特性。
因此,电商平台在品牌传播上需要灵活应对,并适时利用各种工具进行宣传。
邮箱营销、社交媒体传播、视频营销等多元化的品牌传播渠道应用可以增加用户粘性,并加强品牌认知度。
另外,线上广告投放是品牌传播的重要渠道之一,为了让广告更具效果,可以针对不同的用户群体进行定位投放。
例如,面向45岁以上中老年人推出针对保健品、护肤品等的广告,面向90后、00后年轻群体推出潮流时尚、游戏等广告,让广告更精准、更有针对性。
二、精准的品牌定位是关键品牌建设需要从定位开始,通过精准的产品定位和选中目标用户群体,可以确保品牌初期营销的效果。
在初期品牌建设过程中,企业可以通过不断研究用户需求和时下市场流行趋势,深入了解目标用户的兴趣爱好和需求,精准推荐相应的产品和服务,从而让品牌定位更加精准和有针对性。
好的品牌定位,能够让用户快速而准确的辨认品牌特点,提出产品质量和竞争力,更大程度地降低了品牌竞争的成本。
三、健全完整的品牌生态系统品牌建设需要健全完整的品牌生态系统,做到品牌形象的统一、品牌文化的传播、产品质量的提升和售后服务的完善。
通过打造品牌形象、文化、产品和服务的完整链条,不仅有助于用户提高品牌的认知度和好感度,同时也可以增加用户的营销转化率及重复购买率。
在品牌生态系统的搭建过程中,品牌元素的整合需要特别注意,比如Logo、标志字体等都需要统一,企业应该以家族化的方针进行整合和调整,从而给用户形成日复一日的品牌印象。
四、打造独特的品牌特色品牌特色是品牌建设的核心之一,它是品牌竞争的重要保障。
在电商行业中,耿直、性价比、口碑等是商家最为常用的品牌特色,但是如何让品牌特色具有独特性和创新性,是每个企业都需要深入思考的。
电商平台品牌建立的渠道选择策略
电商平台品牌建立的渠道选择策略随着互联网技术的发展和普及,电商平台成为了商家们进行在线销售的重要渠道。
通过电商平台进行在线销售,不仅能够拓展销售渠道,还能够扩大产品受众群体,提高品牌曝光度。
然而,在电商平台上进行品牌建立并不是一件易事,商家需要选择合适的渠道策略来构建其品牌形象。
渠道选择策略包括渠道种类、渠道基础设施、渠道管理等方面。
首先,商家需要选择适合自己产品的电商平台种类。
例如,需要根据自己的产品类别、目标客户、销售区域等因素来选择适合的平台。
同时,商家还需要考虑平台的知名度、流量大小、用户粘性等因素。
常见的电商平台包括淘宝、京东、天猫、拼多多等,商家需要根据自己的情况来选择。
其次,电商平台的基础设施也是影响品牌建立的重要因素。
基础设施包括平台的支付系统、物流系统、客服系统、评价系统等,这些系统的完善程度将决定商家在平台上的销售效果。
商家需要选择基础设施完善、运营规范、售后服务好的平台,以提高销售效果和品牌形象。
除此之外,渠道管理也是品牌建立的关键因素。
渠道管理包括商品展示、促销策略、品牌宣传等方面。
商家需要在电商平台上进行精细化管理,通过优秀的商品展示方式、合理的促销策略和广泛的品牌宣传,来吸引更多的消费者关注和购买自己的产品。
在渠道选择策略中,不同的电商平台有着不同的优点和缺点,但无论商家选择的平台如何,都需要注意以下几点:1.保持品牌形象的一致性。
在不同的电商平台上售卖同一款产品时,商家需要保持品牌形象的一致性,包括产品包装、主题色调、标志等方面。
2.优秀的客户服务。
在电商平台上,客户服务至关重要,商家要及时回复消费者的咨询、投诉,并提供完善的售后服务,以提高消费者的满意度和忠诚度。
3.关注平台规则变化。
不同的电商平台有着不同的规则和政策,商家需要关注平台规则变化,及时调整自己的经营策略,以避免冲突和损失。
总之,电商平台作为商家进行在线销售的重要渠道,能够帮助商家快速拓展销售渠道,提高品牌曝光度,但是品牌建立并不是一件易事。
电商平台的销售模式与渠道分析
电商平台的销售模式与渠道分析电商平台的销售模式与渠道分析随着互联网技术的不断发展和普及,电商平台在中国市场上得到了迅猛的发展。
电商平台的出现改变了人们购物的方式,成为人们越来越重要的购物渠道。
在这样的背景下,电商平台的销售模式和渠道也变得越来越重要。
本文将针对电商平台的销售模式和渠道进行分析和探讨。
一、电商平台的销售模式电商平台的销售模式可以分为传统电商模式和新零售模式两种。
1.传统电商模式传统电商模式即是将线下的商业模式进行线上移植,也称为“网上商城模式”。
其销售模式通常为:消费者在电商平台上浏览商品信息,选择心仪的商品并下单,平台将订单数据传输到相应的卖家,然后由卖家发货,并由电商平台进行物流配送和货款结算。
传统电商模式主要有以下特点:(1)与线下商业模式较为类似,销售者为第三方商家或品牌。
(2)平台经营主体不直接进行销售交易,而是提供平台服务、售前售后服务。
(3)平台主要收取第三方商家的服务费、交易手续费以及流量费等。
(4)消费者和商家只能通过平台进行交流和交易。
传统电商模式的优点主要有:(1)交易效率高,消费者可以直接在网上购买商品,不用去实体店看、比较和选购,减少了很多人为的时间和劳动成本。
(2)商品种类和数量丰富,消费者可以在电商平台上浏览到大量的商品,选择自己满意的品牌、规格和价格。
(3)降低了采购成本,第三方商家可以通过直接销售去除中间环节,减少运营成本和产品价格,同时平台也可以降低自身营运成本。
(4)平台收费相对较低,适合小型和中小型企业进行跨境电商经营,可以提供更多的平台服务。
2.新零售模式新零售模式是近年来出现的一种电商模式,其销售模式比传统电商模式更加丰富和多样化。
新零售模式通过数字化、智能化和信息化等技术手段,实现了线上线下的一体化。
新零售模式的销售模式主要有以下几种:(1)线上下单,线下取货:消费者可以在电商平台上购买商品,在门店或社区取货,无需等待物流配送,更加方便快捷。
电商平台的渠道管理策略
电商平台的渠道管理策略电商平台在今天的市场中扮演着非常重要的角色,是现代零售行业的一种必要形式,也成为了越来越多的消费者和商家选择购物和销售的渠道。
为了更好地开拓市场,提升竞争力,不断提升用户体验和销售额,电商平台需要从渠道管理策略入手,实现渠道管理和渠道优化,从而实现良性循环和品牌基础的不断深化。
一、从渠道管理策略的角度分析电商平台的渠道建设1、利用新零售理念向前延伸:依据“双倍创新”策略,传统零售业需要结合新零售理念向前延伸,以满足电子商务日益增长的消费需求,同样地,电商也需要从渠道上推动向前延伸。
社交平台等渠道提供的海量数据、智能硬件设备以及大数据处理技术,是帮助电商平台向前延伸的利器。
2、多渠道整合,推动增量销售:目前电商平台中,很少有平台基于单一渠道展开销售,大部分电商平台已经形成了多渠道布局。
这种多渠道布局不仅能够提高销售量,也可以让消费者同时感受到不同渠道带来的快捷、省钱、省时等不同的体验。
3、精细化,提升充值收入:精细化渠道管理能够更好地提升渠道充值收益,电商平台可以将资金进行合理规划和设定,建立预算预测系统,降低流失率和用户流失,使充值收益更明确。
二、从渠道管理策略的角度分析电商平台的渠道营销1、关注客户生命周期,提升复购率:电商平台应该从客户到客户周期进行整合协作,包括关键阶段的留存、裂变、引流和转换等环节。
通过整个周期不断打造品牌经验和服务体验,来推动客户的复购率,提升客户的营销效果。
2、数据驱动的营销策略:数据是渠道营销的核心,要实现渠道营销目标和效果的提升,需要获取和处理海量的用户数据,通过数据分析确定消费者的趋势和偏好,基于数据提出营销策略,推动用户转化和增量。
3、精细化运营:精细化运营是目前电商平台渠道营销极为重要的一环节,包括基于数据分析的定向推送、底层算法优化、异地流量管理、打造粉丝生态等,都是电商平台打造优质渠道的核心步骤。
三、从渠道管理策略的角度分析电商平台的渠道分析1、用户行为分析:通过分析用户的浏览、搜索、购买、退货等行为数据,找出用户的喜好和偏好,识别用户需求和消费行为,从而很好地预测用户喜好和购买意向。
传统品牌的电商定位与渠道布局
传统品牌的电商定位与渠道布局2013年电商行业由群起纷争进入平台模式比拼的全网竞争时代。
互联网迅速崛起,国内电商市场不断扩大,互联网正处于一场消费时代的变革,B2B的网上分销也成电商发展新趋势,而分销商是公司与用户长期、稳定、合作、共赢的营销战略。
仕得伟集团董事长夏伟量1、传统企业做电子商务想我们学汽车一样,这已经成为必须要学的,你现在不学,等到你发现一定要学时可能就已经晚了。
2、如今的老板不是看你的实力有多少,不是看你的资本积累有都多少,而是看你的知识积累有多少,而是看你持续学习的能力有多少。
3、现在的老板如果不学习,你很难成为老板。
找人帮做电子商务可以,但自己一定要懂要明白什么是电子商务。
4、老板不分大小,老板如今分爱学习和不爱学习的老板,如果是一个爱学习的老板,不成功也难,如果是一个不爱学习的老板,50%以上会倒闭。
5、电子商务,电子是技术,商务是门艺术,小企业找人做电商更像是找了一个司机做生意,而老板一定要坐在车上,因为司机懂得是技术,而老板精通的是商务,两者搭配才可有效的做好生意。
6、老板对电子商务,看不懂,不敢投。
7、做电商老板必须给机制,老板请电商团队做电商,老板给团队的钱低于50%,团队的死亡率就越高,老板不要指望第一年赚钱,要懂得投入,老板需要的是给出明确的指标。
8、老板如果是把电商委托实战操盘手来做,要舍得投入,重要的电商经理人的年薪要到百万级,才可能做好。
花个几万元请个电商操盘手更像请个老师,只能教教你而已,要做好生意很难。
9、老板要懂得看电商数据,操盘手要懂得给老板看数据,老板要多维度的看市场趋势。
战争最重要的信息情报。
10、对行业里的关键词老板比操盘手更了解,更精通。
11、商场如战场,你不打他他会打你,你不学他他会学你思路网总裁刘宸1、电子商务是一把手工程,企业老板是企业做好电子商务最关键的因素。
2、电子商务会变得越来越专业,从流量、客服、店铺装修、商品管理、订单管理、供应链管理、仓储物流等,将对企业的运营能力有更高要求。
中国电子商务模式主要有三类:平台型、自营渠道型和品牌型
中国电子商务模式主要有三类:平台型、自营渠道型和品牌型经过一年反思调整,电商巨头凡客诚品(下称凡客)死里逃生,于2012年四季度宣布实现季度盈利,全年销售额达65.4亿元,但全年净利润仍然为负数。
1月27日,其创始人陈年预计,2013年凡客销售额将同比增长50%,并力争实现全年盈利。
2011年,凡客亏损近6亿元,倒闭传言四起。
如今,凡客可能成为阿里巴巴之外,中国第二家规模化盈利的大型电商,这对凡客和陷入盈利低潮的中国电商行业都意义重大。
在艾瑞咨询发布的《2012年中国B2C网站交易市场规模报告》中,凡客占中国B2C市场份额的1.2%,位于天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊中国、当当、国美、唯品会之后,排名第十。
凡客的与众不同之处在于,它是唯一自主品牌电商,其他九家均为平台型或渠道型电商。
这意味着,在天猫、京东商城、苏宁易购等电商为争夺平台规模大打价格战的时候,凡客为中国电商探索出了另一种可盈利的模式。
“凡客已经可以自身造血,上市之前我们不需要任何融资。
”1月21日,陈年接受《财经》专访时表示,对于未来的道路,他已经想清楚。
凡客将回到品牌常识,以库存周转和品牌溢价为核心,实现规模和利润的同时增长,而不再将重心放在电商平台的拓展上。
2013年,凡客将重点打造两条供应链:以基本款服饰生产为主的低成本、大规模供应链,和以多款少量、快时尚风格服饰生产为主的快速反应供应链。
业界将此形容成:优衣库+H&M或ZARA模式。
凡客新模式已不是纯粹的电商模式,而是延续传统品牌企业的运作方式,电子商务仅是一种服务手段。
在公开场合,陈年亦不再强调自己是一家电子商务公司,他认为,凡客首先应是品牌公司,其次才是互联网公司,此前凡客遇到种种困难,皆因忽视了这一点。
“我们以前对亚马逊模式的迷恋,可能在中国的土壤上是不适合的。
”陈年感慨。
不过,多位接受《财经》记者采访的业内人士认为,凡客新模式可能同样无法给中国电商提供样本价值,一是其初期所获取的资本优势和便宜流量已基本消失,二是凡客已非严格意义的电商。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
传统品牌建设电商渠道的三大模式
作者:罗建幸
来源:《销售与管理》2016年第09期
网络改变着人们的生活方式,也改变着传统品牌的销售方式。
在网络电子商务迅猛发展的时代,线下销售渠道强大的传统品牌,一番痛苦抉择后,纷纷触网。
这些行业内传统品牌有以下共性:生产标准化,产品力求规模效应,线下有完善的销售渠道,有数量众多的线下销售终端,有庞大的线下销售人员及管理团队。
在电子商务时代,这些传统品牌的网络销售面临着众多困惑:相同产品,如何协调或区隔线上线下的零售价格?如何实现线上+线下>2的增量销售效果,而不是简单的线上对线下需求的存量替代?网络销售如何既增加销量又扩大品牌影响力?网络销量一定的前提下,如何实现利润最大化?
没有一种网络销售渠道模式能够全面满足传统品牌在价格管控、增量销售、强化品牌、利润最大化等方面多维度的目标。
不同的网络销售渠道建设模式,有各自的优劣势,其中取舍的关键在于传统品牌企业网络销售能力的积累和决策者的核心目标。
三大电商渠道建设模式
1. 网络经销制
传统品牌与网络批发/零售商签订经销合同,企业与网络批发/零售商之间是单纯的商品买卖关系,这与线下的经销商赚取批零差价模式没有本质区别,网络销售渠道仅是线下渠道的补充。
网络经销制又分为多家分销和独家经销两种,品牌越强势越倾向采用多家分销制,反之则采用独家经销制。
2. 网络代运营托管制
传统品牌与网络零售平台(包括淘宝天猫商城、京东商城等)签订网络直营旗舰店入驻协议,同时将网络旗舰店的运营(包括店铺装修、客服接单、仓储发货等)外包委托给专业电商托管公司运营。
电商托管公司获取月度托管服务费及销售佣金,销售佣金一般按网络零售额的5%-10%比例提取。
3. 网络零售直营制
传统品牌组建网络销售部门(事业部或独立电子商务子公司形式),与天猫/京东等各大网络零售平台直接合作,开设网络直营旗舰店,自主负责网络旗舰店的装修、定价、客服、售
后、促销推广等日常运营工作。
部分激进的财大气粗的传统大品牌企业直接建垂直B2C零售商城(如海尔电器/百丽鞋业等),采用全方位网络零售直营制。
利与弊
1. 网络经销制
对传统品牌而言,这是最简单省事的网络渠道建设模式。
传统品牌传统销售渠道(批销渠道、商超渠道等)建设和管理经验丰富,网络渠道的销售本质与传统线下渠道一致。
采用网络经销制,企业可以借鉴移植其线下管理经验。
但是,网络经销商因经营成本低、销售区域无边界,价格战是其获取销量的常用手段,其销量主要来源于线下存量需求的转移,这非常容易激发线上和线下渠道的矛盾,也容易引发网络经销商与企业的矛盾。
网络经销制,传统品牌难以掌控线上零售价格,无法发挥网络短渠道销售控制优势,不能获取网络零售价值链上的利润,更难以起到传统品牌在网络上的品牌传播和维护作用。
2. 网络代运营托管制
伴随电子商务的发展,中国各地电商代运营公司雨后春笋般地出现,仅在电子商务之都杭州(淘宝所在地)就有数百家电商代运营公司。
传统品牌采用网络代运营托管制,本质是借鸡生蛋,将“客服、零售仓储、发货”等粗活外包,自己掌控网络旗舰店所有权,掌控品牌、价格、推广等核心资源,并能获得零售价值链中的多数利润。
不利之处在于,电商托管公司鱼龙混杂,优秀的、有实力的不多,难以找到合适的电商托管公司;一旦签订托管合同(一般是1~2年),在托管期内,传统品牌的网络销售必受制于人,且必须付出不菲的电商代运营托管佣金。
3. 网络零售直营制
如同设立线下直营门市部或专卖店一样,传统品牌在淘宝天猫、京东等销售平台上设立网络旗舰店,有利于全面掌控网络零售价值链,肥水不流外人田,有极强的价格控制力,真正发挥网络零售短渠道优势!能够兼顾品牌建设和销量之间的关系。
弊端有:传统品牌的管理层不熟悉电子商务运营,缺乏忠诚的网络运营队伍,难以解决电商运营文化和传统管理文化之间的冲突。
传统品牌自己建站销售的直营模式,因引流成本巨大、独立网站维护成本过高等,弊远大于利,不宜提倡。
进与退
1. 服饰鞋包、日化用品、家纺家具、家用电器类的一线传统品牌,基于战略发展之目的,应不遗余力地组建网络销售部门,采用有渠道掌控力、零售利润最大化的网络零售直营制(但不必自建独立网站销售),应尽力突破网络运营人才、文化、机制的瓶颈。
若因电商运营人才不足问题,不敢仓促采用网络零售直营制,权宜之计可采用代运营托管制,一旦时机成熟,必须早日采用网络零售直营制为主、托管与经销为辅的渠道模式。
2. 专注于核心业务,习惯于非核心业务外包的外资品牌,应首选网络店铺代运营托管制。
外资品牌企业管理等级森严,日常运行机制规范有序(不轻易设立电商子公司,不轻易打破工作流程),职员高薪高效精简,擅长并专注产品研发、品牌建设等核心能力的打造。
外资品牌习惯于将“市场调查、批发零售、仓储配送、销售服务”等非核心职能特别是非知识密集型活动外包,网络零售同样被定义为非知识密集型活动,采用网络店铺托管制成为必然。
外资企业的普通雇员年薪动辄数十万元,朝九晚五晚上不加班、周末不接工作电话的潜规矩蔚然成风,这与电子商务公司里的客服、设计、物流人员数万年薪、没日没夜地工作之现象形成鲜明的反差。
不同的管理机制、工作流程、企业文化、员工结构,决定了外资品牌企业(也包括部分国内大品牌)难以实施网络零售直营制。
因此,宝洁、飞利浦等著名外资品牌企业的网络销售大多采用外包托管制。
对一些国内二、三线传统品牌而言,因企业的品牌建设能力不足,电商运营人才稀缺,网络销售最好采用借鸡生蛋一体化电商运营托管制,即将网络旗舰店的装修、客服、推广等功能全方位外包。
要充分相信电商托管公司的专业运营能力一定比自己做得更好。
如果电商托管的旗舰店获得了预期中的成功,在电商运营人才引进及运行机制准备到位的前提下,中小品牌可以终止外包托管,自主运营网络品牌旗舰店。
3. 对一些饮料类生鲜食品类等传统品牌而言,可采用简单易行的网络经销制。
服饰鞋包、日化用品、家纺家具、家用电器等产业,电子商务是对传统线下渠道的颠覆,应该以零售直营制为主。
但是无论现在还是将来,网络渠道都仅仅是饮料类、生鲜类传统品牌线下广渠道的补充,因为饮料单价便宜、重量重,顾客即时消费为主;生鲜类保质期短、远程零售配送成本高且品质难以有保证。
天猫超市和京东超市的蓬勃发展,与饮料食品类传统品牌的网络经销制模式密切相关。
服饰鞋包、日化家纺类品牌旗下的一些库存/过季商品,也可采用网络经销制一揽子打包给网络经销商销售。
在互联网浪潮席卷而来的时代,传统品牌不能再彷徨观望,应主动积极进军电子商务,应有步骤、有系统地建设电商销售渠道。
对绝大多数中国传统品牌而言,网络经销制乃至代运营托管制,均应是权宜之计,应该建立电商事业部或子公司,引进/培养电商经理人,制定适合电商行业的管理规章和考核制度,终极战略目标应是既树品牌又有销量及利润的网络零售直营制。