2018年商业物业公司三年发展战略规划
物业公司企业三年发展规划书
物业公司企业三年发展规划书一、引言在当今快速发展的市场环境下,物业公司作为提供高质量服务的企业,面临着巨大的发展机遇和挑战。
本文将详细阐述物业公司未来三年的发展规划,以实现持续增长、提高竞争力和满足客户需求为目标。
二、目标与愿景1. 目标:成为本地区物业服务行业的领导者,提供卓越的服务质量和客户满意度。
2. 愿景:通过创新、高效和可持续的发展,为客户提供全方位的物业管理服务,成为行业的标杆。
三、市场分析1. 行业概况:物业管理市场正快速增长,但竞争激烈,客户对服务质量和效率要求提高。
2. 市场需求:客户对物业管理公司的要求包括高效的维修和保养、安全管理、环境保护等方面。
3. 竞争对手分析:分析竞争对手的服务范围、定位和优势,制定差异化发展策略。
四、发展策略1. 提升服务质量:通过培训员工、引入先进技术和管理系统,提高服务质量和效率。
2. 拓展服务范围:扩大服务范围,增加新的服务项目,满足客户多样化的需求。
3. 加强客户关系:建立健全的客户关系管理体系,提高客户满意度和忠诚度。
4. 创新技术应用:引入物联网、大数据分析等新技术,提高管理效率和服务水平。
5. 加强团队建设:建立高效团队,提升员工的专业素质和服务意识。
五、运营管理1. 资源配置:合理配置人力、物力和财力资源,提高资源利用效率。
2. 绩效评估:建立科学的绩效评估体系,激励员工积极工作,提高工作效率。
3. 财务管理:建立健全的财务管理体系,实现财务稳健增长。
4. 市场营销:加强品牌宣传和市场推广,提高市场份额和品牌知名度。
六、风险管理1. 安全风险:建立完善的安全管理体系,保障员工和客户的人身和财产安全。
2. 法律合规:严格遵守相关法律法规,规范企业行为,降低法律风险。
3. 市场风险:密切关注市场变化,及时调整经营策略,降低市场风险。
4. 人材风险:建立人材培养和引进机制,确保企业拥有高素质的人材队伍。
七、可持续发展1. 环境保护:加强环境管理,推行绿色物业管理,减少对环境的负面影响。
2018年城市商业银行公司三年发展战略规划
2018年城市商业银行公司三年发展战略规划2018年10月目录一、战略愿景 (3)二、战略举措 (3)1、业务聚焦 (4)(1)公司银行业务 (4)(2)个人银行业务 (4)(3)金融市场业务 (5)(4)资产管理业务 (6)(5)网络金融业务 (6)2、综合经营 (7)3、数字驱动 (7)三、拟定计划所依据的假设条件 (8)四、实现计划拟采用的方法、措施 (8)1、组织变革 (9)2、风险管理 (9)3、人力资源管理 (10)4、财务管理 (11)5、信息技术 (11)6、运营管理 (12)五、业务发展计划与现有业务的关系 (12)一、战略愿景本行未来三年的发展愿景是致力于成为“服务两岸、聚焦中小、区域一流的综合金融服务商”。
其中,“服务两岸”是指本行在发展中着力发挥独特的区位优势,服务台湾市场与大陆市场的客户;“聚焦中小”是指本行将更加注重回归银行业本源,夯实基础客户,聚焦中小企业与零售客户;“区域一流”是指本行努力在设有分支机构的区域内保有并提升市场占有率,成为区域市场上的一流银行;“综合金融服务商”指本行在未来发展中注重多元化的牌照布局,整合集团内外资源,为客户提供综合的金融解决方案。
为实现愿景,本行将在多个业务领域进行转型提升,由目前的以信贷与类信贷为主的传统商业银行向愿景目标转型,实现全面均衡、全面发展,同时,更加注重夯实稳定中小客户基础和培育强大的产品服务能力,推进多牌照的综合经营,向银行控股集团迈进,完成开放式金融生态系统建设,全方位满足客户金融需求,最终发展成为综合型金融服务商。
到2020年,本行力争实现资产适当增长、收入增速稳健、盈利能力提升的稳健、可持续增长。
二、战略举措未来三年,本行将通过实施“业务聚焦、综合经营、数字驱动”的战略举措来实现战略愿景。
2018年物业管理公司三年发展战略规划
2018年物业管理公司三年发展战略规划2018年6月目录一、公司发展计划 (4)(一)发展战略 (4)(二)总体业务发展计划 (4)1、设备智能化 (5)2、管理数字化 (5)3、运营互联化 (6)4、服务平台化 (6)(三)具体业务发展计划 (7)1、业务区域拓展计划:增加市场开发投入,加快业务全国化布局,快速扩大管理规模 (7)2、基础物业服务发展计划:继续调整产品结构,聚焦城市公共建筑与设施管理领域,做大做强优势业态 (7)(1)公共及园区业态 (8)(2)学校业态 (8)(3)商业与住宅业态 (8)3、专业服务发展计划:调整发展策略,打造专业能力 (9)(1)保洁服务及市政环卫业务 (9)(2)保安服务 (9)(3)设施维护服务 (10)(4)商业资产管理业务 (10)4、信息平台与创新业务计划:加大信息化平台开发力度,打造基于互联网和物联网的智慧物业管理与创新业务平台,推动公司转型升级 (10)5、投资并购发展计划 (11)二、拟定计划所依据的假设条件 (11)三、实施计划可能面临的主要困难 (12)(一)资金瓶颈的制约 (12)(二)人才的制约 (12)(三)管理水平的制约 (13)四、确保实现发展计划拟采用的方式、方法或途径 (13)五、发展计划与现有业务的关系 (14)一、公司发展计划(一)发展战略公司的战略定位:专注于智慧城市公共建筑与设施的基础物业管理及其创新利用一体化的综合服务提供商。
(二)总体业务发展计划我国物业管理行业起源于住宅小区的管理,绝大多数物业公司在相当长的时期内,都是以住宅物业管理为主要业务。
随着城市化的进程和行业自身的发展演进,物业管理的领域逐步由住宅物业向政府机关、企事业单位办公楼、医院、学校、公园、场馆、地铁、车站、机场等城市公共建筑与设施的运行管理延伸。
公司在保持自身基础物业管理服务稳步发展的前提下,将未来发展战略定位在城市公共物业领域,以此区别于绝大多数物业公司在住宅物业领域的激烈竞争,在战略定位上与业内同行形成错位经营。
某物业公司三年发展规划方案
各类资质 各类认证 各类协会会员
3 创新建设
软件著作权登记证书 专利证书
品牌建设
品牌 建设
2 荣誉建设
各类荣誉
4 标杆项目建设
各类评比 广州地标等级评价
03战略举措
常用资质
• 白蚁防治服务企业资质 • 城市园林绿化资质 • 道路运输经营许可证 • 广东省清扫、收集、运输
和利润。
优化成本
降低人工成本所占比例; 3
降低能耗成本所占比例。 项目外包 科技应用
财务增长
减少欠费
2
提高物业费收缴率
提高物业费欠款清缴率
提升资本利用率
4
降低主要物料采购成本比例
03战略举措
人才建设
制定中长期人才培训计划
实行以自主培养为主、外聘为辅的内外结合
的管理队伍培养模式。定期组织员工内部培
为项目申报各项地 标评价、评优、创 示范提供顾问服务
03关于我们
1 为各类体系的认证提供顾问服务
质量管理体系 环境管理体系 职业健康安全管理体系 物业服务认证 清洁服务认证 售后服务认证 生活垃圾分类服务认证
信息技术服务管理体系 履约能力评价体系 标准化等级 反贿赂管理体系 合规管理体系 能源管理体系 培训管理体系
进一步开拓新的管理项目,增加收入来源。 品牌建设,
按计划地办理公司各类资质、认证。 打造标杆项目、样板项目
管理面积、业务收入利润等各项指标达到中国物业服务 企业综合实力100强指标
02 目标及战略规划
2021年度百强(500强)企业指标(均值)
序号
项目
1
总服务收入
2
毛利/毛利率
3
净利润/净利润 率
2018-2023年物业管理公司五年发展战略规划
2018-2023年物业管理公司五年发展战略规划一、前言:随着社会发展和经济水平提高,物业管理行业也需要与时俱进。
传统的物业管理模式只关注对物的管理,即对房屋、设施和场地的维修、养护和管理。
然而,现在的消费者更加注重主观感受和体验,这就需要物业企业的经营管理者跳出传统思维,更新或创新服务形式、标准、内容和消费方式,以满足消费者精神需求。
另外,物业企业也需要具备危机意识和前瞻意识。
受房地产调控政策的影响,住宅长期处于受调控状态,物业行业进入了洗牌时期。
在这样的大环境下,中小型物业企业如何生存和发展?成熟或领先的物业企业必须拥有深厚的企业背景、成熟的管理团队和创新的服务理念,才能在市场上立足。
二、SWOT分析:物业管理公司的SWOT分析如下:1.优势:公司拥有专业的物业管理团队和先进的管理理念,能够提供高质量的物业服务。
2.劣势:公司规模较小,品牌知名度不高,缺乏行业领先的技术和设备。
3.机会:随着城市化进程的加速,物业管理行业将迎来更广阔的市场空间;政府对物业行业的政策支持也在不断增加。
4.威胁:物业行业竞争激烈,市场份额难以扩大;政策调整可能对公司经营产生不利影响。
基于以上分析,公司应该抓住市场机遇,提升品牌知名度和技术设备水平,加强与政府的合作,扩大市场份额。
同时,应该关注竞争对手的动态,制定有效的应对策略,防范潜在的风险。
三、企业理念:公司的企业理念是“以人为本,服务至上”。
公司坚信,只有服务好客户,才能获得客户的信任和支持,实现企业的可持续发展。
因此,公司一直致力于提升服务质量和客户满意度,不断创新服务理念和方式,满足客户不断提高的需求。
四、战略目标:公司的战略目标是在五年内成为本地区物业管理行业领先的企业。
具体目标包括:提高市场份额,提升品牌知名度,拓展服务范围,提升服务质量,实现可持续发展。
五、战略方针:公司的战略方针是“以服务为核心,以创新为动力,以质量为保障,以效益为目标”。
公司将服务作为核心竞争力,不断创新服务理念和方式,提升服务质量,以客户满意度为导向,实现可持续发展。
物业未来三年战略发展规划
×××物业未来三年战略发展规划(LOGO)×××物业管理有限公司目录.....................................................................................................×××物业未来三年战略发展规划第一部份行业发展状况分析一、行业发展“黄金十年”我国物业管理产生于本世纪 80 年代初。
以广州、深圳为代表的一些南方沿海城市,在借鉴和吸收香港房屋管理的经验基础上,建立了以住宅售后管理为主的我国物业管理的最初模式。
2000-2022 年的十年,是中国物业管理快速发展的“黄金十年”,物业管理已经成为现代城市管理和房地产经营管理重要的组成部份,成为国民经济新的经济增长点,成为保民生、保稳定、保增长、促就业的重要力量。
2022 年末物业服务企业数量为 58406 家,从业人员达到 2501195 人;物业服务企业在管房屋建造面积达万平方米,比2004 年增长335%,年均增速为%。
2004-2022 年物业管理发展非常迅速,在推动城市的工业化、城市化方面起到了重要的作用。
随着东部地区经济的率先发展,其物业管理的发展也远远率先于其他地区,占领了全国%的企业数量, 61%的从业人员和 72%的主营业务收入,行业发展的地域差异十分明显。
随着国家继续实施西部大开辟、东北地区老工业基地振兴、中部地区崛起等区域发展总体战略的实施,今后一段时间,在东部地区的物业管理仍将继续保持较快发展速度的同时,中西部和东北地区将呈现行业发展的巨大空间和不可阻挡的加速发展态势。
2022 年楼市在新政的影响下,市场进入一个观望的阶段,而越来越多的消费者,抛却了以前价格低就好的旧观念,开始注重后期的物业服务。
新政让许多本来要选择置业的购房者选择了观望,但也有许多购房者,特殊是第二、第三次置业的,对物业服务的认可度非同普通。
物业公司企业三发展规划书
物业公司企业三发展规划书1. 引言物业公司作为一个专门从事房地产管理和维护的企业,其发展规划对于公司的长远发展和市场竞争力至关重要。
本文档旨在制定物业公司的三年发展规划,以提供公司管理层参考和指导。
2. 背景分析2.1 市场状况概述近年来,我国房地产市场持续增长,物业管理需求不断扩大。
然而,市场竞争激烈,物业公司面临一系列挑战,包括高客户期望、管理效率低下以及人力成本上升等问题。
因此,物业公司需要积极应对市场变化,提升自身的竞争力。
2.2 公司现状分析物业公司目前拥有一支稳定的员工队伍和一套相对完善的管理系统。
然而,公司管理水平和服务质量与市场领先企业仍存在差距。
同时,公司面临人才引进和培养的挑战,无法满足快速发展的需求。
3. 发展目标3.1 主要目标物业公司的主要发展目标是:•提升服务质量和客户满意度,成为客户首选物业管理企业。
•扩大市场份额,增加经营规模和收入。
•提高公司管理水平和效率,降低成本。
3.2 具体目标为了实现主要目标,公司制定了以下具体目标:•三年内客户满意度达到90%以上。
•增加新客户数量,实现年复合增长率15%。
•提高员工培训和发展计划,提升员工的专业化水平。
•引进先进的信息化系统,提高管理效率和运营质量。
•实施节能减排措施,降低运营成本。
4. 发展策略4.1 优化客户服务为了提升服务质量和客户满意度,物业公司将采取以下策略:•加强客户关系管理,建立良好的沟通渠道。
•提供个性化服务方案,满足客户不同需求。
•定期组织客户满意度调研,改进服务质量。
4.2 开拓新市场为了扩大市场份额,物业公司将采取以下策略:•加强市场调研,了解客户需求和市场动态。
•提升品牌知名度,加强市场宣传和推广。
•拓展合作伙伴关系,开拓新的客户资源。
4.3 提升管理水平为了提高公司管理水平和效率,物业公司将采取以下策略:•完善公司组织结构,优化管理流程。
•引进先进的信息化系统,实现业务流程自动化。
•加强员工培训和发展,提升员工的专业素养。
物业公司企业三年发展规划书
物业公司企业三年发展规划书1. 概述本文档旨在制定物业公司未来三年的发展规划,为公司提供明确的指导方向和发展目标。
本规划将重点关注公司的战略定位、市场拓展、服务优化、人力资源、技术创新以及财务管理等方面,确保公司能够稳步向前发展。
2. 公司战略定位2.1 公司使命物业公司的使命是为客户提供高品质、高效率的物业管理服务,努力提升客户满意度,为业主提供舒适、安全的居住和工作环境。
2.2 公司愿景公司的愿景是成为市场领先的物业管理服务提供商,以创新和卓越的服务不断提升客户价值和公司声誉。
2.3 公司核心价值观•客户至上:始终以客户需求为导向,专注于提供优质的物业管理服务。
•诚信合作:与客户、合作伙伴和员工建立长期稳定的信任关系。
•创新改进:持续创新,提升服务水平,满足不断变化的市场需求。
•团队合作:建立高效团队,共同实现公司目标和个人发展。
3. 市场拓展策略3.1 目标市场•高档住宅小区:专注于为高收入人群提供优质物业管理服务。
•商业写字楼:提供专业化的物业管理服务和设施运营,吸引企业租户。
•社区零售中心:管理社区商业配套设施,提供便利的购物环境。
3.2 市场定位•高品质服务:通过严格的管理流程和培训,确保提供可靠和高品质的服务。
•综合性服务:提供全面的物业管理解决方案,包括维护、安全、清洁等。
•个性化服务:根据不同客户的需求,量身定制适合的物业管理方案。
3.3 市场推广•营销活动:开展专业宣传活动,如商业展览、市场调研等,提高公司知名度。
•线上推广:建立网站和社交媒体平台,提供在线服务和互动交流。
•口碑传播:通过客户口碑和业主推荐,扩大公司影响力。
4. 服务优化4.1 运营管理•建立服务流程:制定标准的服务流程和操作手册,确保服务的一致性和高效性。
•优化资源配置:合理分配人力资源和物资,提高运营效率和成本控制。
4.2 技术应用•数字化管理:引入物联网、大数据和云计算技术,实现设备监控和数据分析。
•移动端应用:开发物业管理手机应用程序,方便业主在线查询和服务申请。
2018年物业管理公司三年发展战略规划
2018年物业管理公司三年发展战略规划
一、公司发展战略 (2)
二、公司经营目标 (3)
1、市场范围 (3)
2、盈利能力 (4)
3、管理服务能力 (4)
三、具体发展计划 (5)
1、业务能力扩张 (5)
2、引进人才、提升员工素质 (6)
3、技术水平提升 (6)
4、建设优秀企业文化 (7)
5、融资发展 (7)
一、公司发展战略
公司致力于达到物业行业的领先标准,以“让人们住的开心”为企业使命,以人为核心,围绕人的需求,构建实现分享和共享的平台和场景,同时结合“互联网+’’,开展线上、线下及社区创新服务,努力创造一个注重物业服务品质、富有社会责任感的企业,做客户资产保值、增值的大管家。
公司倾力于打造服务品牌,不断优化升级物业服务体系,深耕传统物业服务的同时,在“互联网+’’的时代下顺势而为,以客户价值为核心,搭建满足客户居家生活需求的资源平台,坚持社区生态纵深发展之路,通过多业态产品匹配业主的实际痛点需求,构建“服务+六大生态圈”,即“文化生态圈、金融生态圈、社群生态圈、健康生态圈、商业生态圈、教育生态圈”,六大服务板块形成紧密的功能互补,实现分享和共享的平台,为客户提供综合性、多样化、持续升级的社区服务,创建新型生态社区,成为优秀的社区服务商。
XX物业管理公司三年战略规划商业建议书
XX物业管理公司三年战略规划建议书目录第一章企业总体发展思路: (3)第二章企业品牌价值的战略定位 (3)第三章战略实施要点 (6)第四章企业三年发展战略指标 (10)第五章企业经营思路 (14)第六章企业经营活动与发展前景 (15)第七章结束语 (15)第一章立丰物业总体发展思路公司制定发展规划的目的,是明确企业在未来三年的发展目标,发展路径及方向。
在激烈的市场竞争中,使企业不断发展壮大,把立丰打造成一流著名企业。
一、立丰物业2015-2017年总体发展思路:1、优化组织机构,建立科学管理体系;2、拓宽思路,创新方法,全力实施“人才储备工程”;3、致力于打造细节、优质、高效的服务;4、在立足于商业物业服务的基础上,发展住宅物业服务及其他物业形态;5、发展成为西安优秀的物业服务公司和物业企业知名品牌。
第二章企业品牌价值的战略定位随着物业管理范围和内容的扩展,市场化进程的加快,物业管理招投标的逐步规范,物业管理行业的竞争将日益激烈,行业间的兼并、整合现象将逐渐加剧、迅速扩展。
在这种市场环境下,立丰物业将更注重企业的内部管理质量和外部形象,从打造企业品牌价值方面,树立立丰物业形象。
立丰物业品牌价值的战略定位:以人为本、人才保障、质量保障、效益保障1、“以人为本”是品牌经营的基础21世纪,物业管理已不再只是提供管理服务,物业管理的对象不仅是小区内的住房及配套设施,重要的是服务于人,“关怀顾客,以客为尊”方为上策。
近年来在服务行业流行的CS战略(Customers Satisfaction)--“顾客满意”战略,在物业管理行业中应用广泛。
CS战略的核心是提高顾客对企业产品、服务及形象的满意度,为此管理企业就必须先了解住户的需要,主动关怀住户,然后才能制订出适合他们要求的服务。
惟有这样,才能赢取住户的理解支持,以保持长期友好的合作关系,营造企业良好的生存发展环境。
实施“以人为本”的物业管理。
需要物业管理服务的内容不断更新与深化,服务水平与服务质量的不断提高。
物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告
物业管理公司未来三年战略规划发展思路报告一、引言随着城市化进程的不断加速,物业管理行业在过去几年中取得了快速的发展。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,我们的物业管理公司需要制定一份未来三年的战略规划,以应对挑战和抓住机遇。
本报告将详细阐述物业管理公司未来三年的战略规划发展思路。
二、市场分析1. 市场规模和增长趋势根据市场研究数据,物业管理市场规模估计将持续增长,未来三年的年均增长率估计为10%。
这主要受到城市化进程的推动以及人们对生活质量和社区环境的日益重视的影响。
2. 竞争对手分析目前,物业管理市场竞争激烈,竞争对手众多。
我们的竞争对手主要包括大型物业管理公司、国有企业以及一些小型的本地物业管理公司。
他们在服务质量、品牌知名度和市场份额方面具有一定的优势。
3. 消费者需求变化随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者对物业管理服务的需求也在不断变化。
他们更加注重服务质量、环境保护和社区安全等方面的需求。
三、发展思路1. 提升服务质量我们将致力于提升服务质量,通过引入先进的管理技术和流程,提高员工培训和素质水平,以及加强与业主的沟通和互动,提供更加专业、高效和个性化的物业管理服务。
2. 创新科技应用在未来三年中,我们将加大对科技应用的投入,利用物联网、大数据分析和人工智能等先进技术,优化物业管理流程,提高管理效率和服务质量。
例如,我们将推出智能门禁系统、智能家居设备以及挪移应用程序等,以提供更便捷、安全和智能化的物业管理服务。
3. 加强社区环境建设我们将积极参预社区环境建设,推动绿化、垃圾分类和环境保护等工作。
通过与政府、社区居民和相关机构的合作,共同打造宜居、宜业、宜游的社区环境。
4. 拓展市场份额我们将积极拓展市场份额,通过开展市场营销活动、提升品牌知名度和口碑,争取更多的物业管理项目。
同时,我们将注重与开辟商、业主委员会和相关利益相关方的合作,建立长期稳定的合作关系。
5. 人材培养和团队建设我们将注重人材培养和团队建设,通过提供培训和发展机会,吸引和留住优秀的人材。
物业企业三年发展战略规划最新借鉴版
××国际物业根据总裁:物业工作要常态化、规范化、专 业化、精细化管理,一定要把××国际物业打造成5A星级标准, 努力做一流的物业,使××国际物业保值/升值的指示,秉承实事 求是的精神,××国际物业将通过不断的物业服务模式创新与 管理改善,提高员工素质和客户的满意度,树立良好的口碑和 品牌价值,促进集团持续、稳定、快捷和健康发展,物业公司 同步发展。
2.目前,配合销售工作为 首要工作,在客户关系上 充分发挥物业公司“客户 端口”职能作用,做足客 户接触面工作,营造并保 持高品质的生活方式“用 心服务,感动客户,贴心 到家”感恩每一个客户的 意见,做客户想要的,并 持续改进。
3.物业公司的工作应以“
以客户为中心,以品质为 基础,客户服务前向化” 为导向,在着力满足集团 公司高品质物业服务目标 的前提下,进行运营的管 控,实现营利,形成独立 企业的健康、良性运营。
机会
SWOT 分析
1.集团决策层敢于“亮剑”的精神和决心。 2. 集团对本项目发展的合理定位。 3.美人鱼休闲街申报“中国特色一条街”、及5期 的规划给物业发展带来战略机遇单击此处添加段 落文本单击此处添加段落文本单击此处添加段落 文本单击此处添加段落文本
劣势 Time management
时间管理
水平亟待提高,在做好自管物业(××国际广场
)的前提下,随之进一步扩展市场,为集团争取 更大的利益。
战略定位导向
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1.物业管理业务 作为南方集团地 产业务链条的一 环,应致力于提 升自身服务水平 ,服务于集团开 发项目,再有选 择性对外承接业 务。
将通过不断的物业服务模式创新与管理改善,提高员工素质和客户的满意度,树立良好的口碑和品牌价值,
物业企业三年发展战略规划最新借鉴版
物业企业三年发展战略规划前言物业企业随着市场的扩大,变得越来越重要,随着人工智能化的发展,网络化的发展在未来的三年中物业企业又如何进行战略发展呢?物业要抓住如今的市场机遇,进一步进行新型市场营销,扩大品牌的内在效应。
一、环境分析如今的物业企业,应该朝着人工智能化,信息服务化,技能专业化方向进行发展,随着改革开放,物业企业管理经过几十年的发展,居民的生活也越来越与之生生相关,而且我国相关物业管理法律法规,也越来越完善,为解决物业管理过程中出现的各种各样的问题,提供了有法可依,有据可依的阶段;二、组织规划战略规划首先便是人员的规划,人员的配置关系到物业企业生存与发展,关系到人员的人、财、物,资源的最大化利用,还有企业的运作效率的高低,依据如今的基本架构大概分为五部一室的结构即是:财务部,工程部,客服部,维护部,及总经理;但随着市场的发展,人员成本是企业最大的成本,因此优化基本框架,是企业如今组织规划的重要战略之一,即缩小结构,优化人员,提高效率,引进更为优化的物业管理软件,实现企业信息一体化,管理一体化,实现效率,信息,人员管理,绩效管理等等其次战略规划,企业发展的战略有四个特征:整体性,长期性,基本性,谋略性,这些特性都是相对与相对性,企业发展战略就必须总是具备这四个特征,缺一个特征,就不是企业的发展策略;企业发展策略是一个企业长期发展的根本;物业从现在起就更应该,做品牌,作为一流的物业管理体系,就应该做品牌,作为首要任务;以品牌抢占市场,以智能化管理作为依托,进行物业企业的数字化经营;三、战略实施的要点—人才(首先)物业企业是一项复杂的工程,涉及到,环境,维护,人力管理,财务,作为物业管理人员不仅对本专业相当了解,还要对其他专业也要有一定的了解,当然,如今的很多管理软件,也有相对应的功能模块,这只是提高效率的一部分,专业高素质人员的需求,是物业所需要的第一个要求,(其次)就是对人才进行任务培训及考核,;四、制度管理很多物业管理的制度,空乏,不涉及到员工自身利益的时候犹如摆设,物业企业,应该依据自身制订相对应的制度管理。
物业公司三年发展规划
物业公司三年发展规划三年发展战略概要:物业2011年~2013年企业发展总体规划和发展目标概括为:1、抓住机遇,向外拓展,向内挖潜,扩大品牌美誉,实现跨越式发展。
以伍家.猇亭市场为基础,逐步辐城市中心。
2、三年内管理面积突破万平米,年服务收入突破万元,行业资质上二级,成为本地区和周边地区最具知名度的物业管理公司之一;3、申报并力获通过质量管理体系认证,强化内部管理,逐步实现从单纯管理到市场经营为一体综合化的转变;4、通过资本结构的调整,优化资源,实现多元化经营,尽快实施和壮大与物业管理相关的配套项目;5、扩大品牌优势,探讨总结管理经验,形成具有自主知识产权的管理模式。
企业三年发展规划一、企业发展思路作为专业物业管理公司,物业将以本《规划书》“抓住机遇,向外拓展,向内挖潜,扩大品牌美誉,实现跨越式发展”的指导思想,充分扩大“××物业”在××乃至周边地区的影响力,力争在3年内让“××物业”成为××以及周边地区物业管理行业的好品牌,在物管行业推进的浪潮中写下浓墨重彩的一笔。
二、外部环境及政策分析1、规模化、专业化、市场化是物业管理企业的发展方向我国的物业管理行业是随着改革开放不断的深入、市场经济日趋活跃、城市建设事业的迅速发展、大批新建住宅区的建成、房地产综合开发的崛起和房产管理体制改革加快而应运而生的,物业管理已成为城市居民生活不可缺少的一部分,优质的服务和管理也将成为地域含金量高低的重要标志。
根据中国市场的发展,有专家预测到2020年,我国城镇住宅面积将会达到180亿平方米,如果按一元每平方米计算,每年的物业服务收入就有180亿元,物业公司的佣金(净利润)将达到18亿元,而且这个市场不会疲软,随着市场经济的发展,其内涵会不断丰富、物业管理可做的事情还很多,这个产业已显示着巨大的潜能。
2、国家对物管日益重视,全国性《物业管理条例》及其配套法规陆续出台物业管理在我国经过二十几年的发展,其观念已深入人心,居民的生活与之息息相关。
物业公司三年规划方案
物业公司三年规划方案1. 引言物业行业作为社会经济发展的重要支撑,随着城市化进程的不断推进,物业管理的重要性日益凸显。
为适应市场需求的变化,提升服务质量,本文将从企业发展、服务创新和人才培养等方面,制定物业公司未来三年的规划方案。
2. 企业发展规划2.1 发展目标物业公司的发展目标是成为本地区物业管理领域的行业领导者,提供高质量的物业管理服务,满足客户需求,并获得持续增长。
2.2 发展策略•扩大市场份额:积极开拓新客户,提供更多样化的物业管理服务,增加市场份额。
•加强品牌建设:提升公司品牌形象,增强市场竞争力和客户认知度。
•提高管理效率:引入先进的物业管理系统,提升服务效率,降低成本。
2.3 绩效评估通过制定关键绩效指标(KPI)来评估企业发展的效果,如收入增长率、客户满意度、市场份额等,并及时调整策略,确保企业发展的可持续性。
3. 服务创新规划3.1 提升服务质量通过引入先进的科技手段,如物联网技术、智能设备等,提升服务质量,增强客户满意度。
同时,建立客户反馈机制,及时了解客户需求和意见,并不断改进服务。
3.2 推广绿色物业理念积极推广绿色物业管理理念,提倡资源节约和环境保护。
通过节能减排、废物回收等措施,降低运营成本,提高企业形象。
3.3 开展综合服务拓展物业管理服务的范围,增加综合服务项目,如社区活动组织、健康咨询等,提供更全面的服务,满足客户多元化需求。
4. 人才培养规划4.1 建立人才培养体系建立完善的人才培养体系,包括招聘、培训、晋升等环节,确保员工具备专业知识和技能,具有良好的服务意识和团队合作能力。
4.2 注重员工发展提供员工发展机会,鼓励学习和进修,提供培训课程和职业规划指导,提高员工的专业素养和管理能力。
4.3 激励机制建设建立激励机制,包括薪酬体系、绩效评估和晋升机制,激励员工积极工作,提高服务质量和效率。
5. 实施计划5.1 年度目标设定每年初制定明确的年度发展目标,并按照阶段性规划进行评估和调整。
2018年物业管理公司三年发展战略规划
2018年物业管理公司三年发展战略规划
2018年10月
目录
一、公司整体发展规划 (3)
二、公司中长期发展目标 (3)
1、完成资本市场对接,实现收入快速增长 (3)
2、积极拓展多元化物业增值服务,提升公司盈利能力 (3)
3、推广社区O2O平台,实现其商业价值 (4)
三、实现中长期发展目标的具体措施 (4)
1、规模化扩张 (4)
2、加强信息化建设 (5)
3、注重提供差异性增值服务 (6)
4、全面提升品牌形象,建设优秀企业文化 (6)
一、公司整体发展规划
公司将以新三板挂牌为契机,依托国务院提出的“互联网+”概念及国家对物业服务企业向新业务拓展提供的政策支持,以“优质社区生活服务+规模化运作”为经营模式,在保障基础物业服务品质的基础上,拓展多种经营服务,利用O2O打通社区商业“最后一公里”,实现标准化复制和规模化扩张,成为一家有全国竞争力的优质社区生活方式提供商。
二、公司中长期发展目标
公司在整体发展规划的框架下,未来3年发展目标为:
1、完成资本市场对接,实现收入快速增长
公司计划2018建立社区O2O平台;通过规模化扩张,扩大在管物业面积;2018年、2019年、2020年分别实现营业收入1亿元、2亿元、3亿元的快速增长。
2、积极拓展多元化物业增值服务,提升公司盈利能力
物业管理面积规模化扩张过程中,公司将在保障基础物业服务标。
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2018年商业物业公司三年发展战略规划
一、公司发展规划 (2)
(一)公司发展战略 (2)
(二)公司未来三年发展目标 (2)
1、业务目标 (2)
2、资本运作 (2)
3、团队建设 (3)
4、品牌建设 (3)
5、智慧园区 (3)
(三)公司实现发展目标的计划和措施 (4)
1、经营运作方面 (4)
(1)外延式扩张 (4)
(2)内涵式扩张 (4)
2、人力资源管理方面 (5)
3、资本运营方面 (6)
4、品牌建设方面 (6)
(1)明确品牌建设和推广主体 (6)
(2)明确品牌的定位 (6)
(3)加强品牌的宣传和推广 (7)
5、组织管理方面 (7)
二、假设条件 (7)
三、实施发展计划面临的困难 (8)
四、公司业务发展计划与现有业务的关系 (9)
一、公司发展规划
(一)公司发展战略
公司致力于城市老旧建筑(群)的改造、运营管理服务,通过对城市既有商用物业提供全价值链一站式服务,延续城市文脉,挖掘并提升城市商用物业价值,使城市资源得到稳定持续的增值,力争成为中国领先的商用物业全产业价值链服务集成商。
(二)公司未来三年发展目标
1、业务目标
公司业务从上海市场全面扩张到长三角中心城市,同时向北京、深圳、广州、武汉等中心城市进行拓展;通过整体承租、投资入股、品牌输出、管理输出等方式,快速实现规模的扩大以及客户资源的积累;构建完善的既有物业产品线,在以园区运营为主的基础上,适度拓展写字楼项目;利用互联网工具改进业务流程,丰富服务内容,继续提高增值服务在公司营收中的比重。
2、资本运作
关注宏观经济政治环境及产业政策变化及金融领域的创新,适时采取灵活多样融资形式和工具,开拓和搭建公司多层次融资渠道和平台;建立“共赢”机制,引入项目合作资金,通过参股等形式扩大规模。