门岗作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库是储存和分配石油产品的重要场所，为确保油库的安全运营，门岗作为油库的重要管理环节，起着监控出入库车辆和人员的作用。
为了保障门岗工作的安全和高效，制定本作业指导书，详细说明门岗工作的要求和流程。
二、门岗工作职责1. 负责监控油库出入口的车辆和人员，确保进出库的安全和合规。
2. 检查进出库车辆的相关证件和手续，包括驾驶证、车辆行驶证、装卸证等，并进行记录。
3. 配合安全员进行安全巡查，发现安全隐患及时报告。
4. 协助维护油库周边环境的清洁和整治工作。
三、门岗作业流程1. 出入库车辆的登记a. 进库车辆登记流程：i. 车辆驶入门岗前，门岗工作人员向司机索取相关证件和手续。
ii. 核对驾驶证、车辆行驶证和装卸证等证件的有效性和真实性。
iii. 登记车辆信息，包括车牌号码、驾驶员姓名、所属单位等。
iv. 发放进库许可证，允许车辆进入库区。
b. 出库车辆登记流程：i. 车辆驶入门岗前，门岗工作人员向司机索取相关证件和手续。
ii. 核对驾驶证、车辆行驶证和装卸证等证件的有效性和真实性。
iii. 登记车辆信息，包括车牌号码、驾驶员姓名、所属单位等。
iv. 核对车辆出库许可证，确认车辆可以离开库区。
2. 安全巡查a. 门岗工作人员每日定时进行安全巡查，检查周边环境和设施是否存在安全隐患。
b. 发现安全隐患，及时向安全员报告，并配合采取相应的措施进行处理。
3. 环境清洁和整治a. 门岗工作人员负责门岗周边环境的清洁和整治工作，保持库区的整洁和美观。
b. 定期清理门岗周边的垃圾和杂物，保持道路畅通。
四、门岗工作注意事项1. 严格核对车辆证件和手续，确保进出库的车辆合规。
2. 注意观察进出库车辆的状态，如发现异常情况，及时向安全员报告。
3. 保持门岗工作区域的整洁和清洁，避免杂物堆放影响工作效率。
4. 遵守岗位纪律，不私自放行未经核实的车辆和人员。
5. 配合安全员进行安全培训和演练，提高应急处理能力。
小区大门岗保安员 作业指导书范本
小区大门岗保安员作业引导书范本【作业引导书】小区大门岗保安员一、岗位概述小区大门岗保安员是小区安保体系中的紧要成员，其重要工作职责包括：1. 负责小区大门的值守和管理，维护小区出入口秩序。
2. 守护小区的安全，进行巡逻巡查，适时发觉并处理安全隐患。
3. 帮助物业服务工作，做好小区内外来人员登记、引导、管理等工作。
4. 对小区内部显现相关纠纷或突发事件进行处理维护秩序、保障业主生命财产安全。
二、基本工作流程1. 每日交接班：保安员值班开始前，需要与前一班保安员有良好的沟通交接工作，包括小区情况、值班要点、安全隐患等。
2. 值守任务：每天依照值班表在岗，按时、按规定进行岗位巡逻巡查，并认真做好岗位日志记录。
3. 进出门管理：负责小区内外来人员的管理，包括车辆、人员进出记录、身份识别等。
4. 突发事件处理：碰到突发事件需要适时实行应急措施，比如拨打报警电话，协调物业、业主参加处置等。
5. 安全防范措施：依据小区实际情况，实行有效的安全防范措施，比如安装监控设备、加强管理等。
三、注意事项1. 加强沟通：保安员需要与物业、其他岗位人员进行良好的互动与沟通，适时反馈小区安全情况和存在的问题，做到同心协力、共同维护小区安全稳定。
2. 提高服务水平：保安员需要具备良好的服务意识和服务态度，尽可能地为业主和来访者供给服务和帮忙，保持良好的形象。
3. 守纪律、勤奋工作：保安员需要依照规定工作时间和工作内容进行工作，不得擅自离岗或违规行为，保证小区大门的安全和秩序稳定。
四、工作中的好习惯1. 遵守规定：保安员需要在工作中坚持工作时间和工作内容规定，依据规定进行值班和巡逻工作。
2. 保持警惕：保安员需要时刻保持警惕，在岗期间不得顺便交流闲谈、看移动电话等行为，以便适时发觉异常情形并做出应对。
3. 开展活动：保安员可以针对小区居民，组织一些活动和讲座，提高业主和来访者的安全防范意识。
4. 学习进修：保安员需要在工作中不断学习，不断提升本身的专业素养和服务水平，为小区的安全稳定做出更大的贡献。
物业门岗工作作业指导书
物业门岗工作作业指导书1. 背景介绍门岗是物业管理中的重要岗位之一，门岗工作人员负责管理小区的进出口，维护小区的安全和秩序。
本作业指导书旨在为物业门岗工作人员提供一份操作规范和工作流程，以确保门岗工作的高效性和安全性。
2. 工作职责2.1 视觉巡查 - 在门岗值班期间，要时刻保持警惕，注意观察小区内外的情况； - 发现异常行为或可疑人员时，要立即向上级主管报告，并做好记录； - 注意车辆和人员进出的情况，确保进出的人员和车辆符合规定；2.2 道路交通管理 - 监控小区进出口的交通情况，协助安排车辆的有序进出； - 引导车辆停放，确保通行畅通； - 严禁闯红灯、占用人行道等违章行为，及时制止；2.3 小区安全维护 - 保持门岗周边的环境整洁，定期巡查及时清理； - 做好小区出入口的防火检查，确保消防安全；- 协助进行安全演练和紧急疏散；2.4 外来客人接待 - 对来访的外来客人进行登记，并核对身份； - 了解来访目的，确保来访人员符合相关规定； - 给予来访人员必要的指引和帮助；2.5 备案管理 - 对出入小区的车辆和人员进行备案登记；- 记录出入时间、目的、车辆信息等重要信息； - 定期汇总备案信息，及时报告上级；3. 工作流程3.1 交接班流程 - 当班人员在交接班时，要详细了解前一班次工作情况，包括重要事件和注意事项； - 检查门岗设备的完好性，确保通讯设备、监控摄像头等正常运行； - 向上级主管汇报交接情况，并签署相应的交接班记录；3.2 值班流程 - 按时按点到达岗位，准备好岗位所需的工具和物资； - 对进出小区的车辆和人员进行仔细检查，核对身份和车辆信息； - 遇到异常情况及时报告上级主管，并协助处理； - 完成工作任务后，向上级主管汇报工作情况，并记录important的事件；3.3 值班纪律 - 遵守工作纪律，不私自外出、串岗等行为；- 值班人员应特别注意保持岗位的整洁和工作区域的安全； - 服从上级主管的指挥和调度，积极完成委派的任务；4. 注意事项4.1 安全注意事项 - 随时保持警惕，注意观察小区内外的情况； - 不私自相信陌生人，坚决防止被骗； - 防止小偷入侵，严禁私自放行可疑人员和车辆；4.2 紧急情况处理 - 发生紧急情况时，要冷静并迅速采取相应措施，确保人员和财产的安全； - 熟悉小区内的安全出口和消防设备的使用方法； - 协助组织疏散并报警，同时向上级主管汇报情况；4.3 与居民沟通 - 对居民要保持礼貌和友好态度，耐心解答居民提出的问题； - 当居民有特殊需求时，要尽量满足，或及时向上级主管提出； - 注意保护居民的个人信息，禁止泄露；5. 附录5.1 紧急联系电话 - 火警报警电话：119 - 匪警报警电话：110 - 急救电话：120 - 值班电话：XXX-XXXXXXX5.2 相关表格 - 门岗班次交接记录表 - 车辆和人员备案登记表以上是物业门岗工作作业指导书的主要内容，希望所有工作人员能够认真遵守，并按照相关规定履行职责。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库作为石油、化工等危（wei）险品的储存和调配中心，安全作业至关重要。
门岗作为油库的第一道防线，负责管理进出油库的车辆和人员，对于维护油库的安全和秩序起着重要作用。
为了确保门岗作业的安全和高效进行，特编写本作业指导书，旨在规范门岗作业流程，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。
二、作业流程1. 门岗值班人员到岗签到门岗值班人员需准时到岗，并在指定的签到簿上签到，以确保门岗的正常运转。
2. 安全装备检查门岗值班人员需检查个人防护装备是否完好，包括安全帽、防护眼镜、防护手套等，确保在作业过程中的人身安全。
3. 门岗设备检查门岗值班人员需检查门岗设备是否正常运转，包括闸机、道闸、监控摄像头等。
如发现设备异常，需及时上报维修。
4. 车辆进出检查4.1 车辆进出登记门岗值班人员需记录进出油库的车辆信息，包括车牌号码、驾驶员姓名、进出时间等。
同时，需核对驾驶员的相关证件，如驾驶证、行驶证等。
4.2 车辆安全检查门岗值班人员需对进出油库的车辆进行安全检查，包括车辆是否有明显的泄漏、起火等危（wei）险情况，如发现异常情况，需即将采取相应的应急措施。
5. 人员进出检查5.1 人员身份验证门岗值班人员需核对进出油库的人员身份，包括工作证、身份证等。
对于未携带有效证件的人员，需禁止其进入油库。
5.2 人员安全检查门岗值班人员需对进出油库的人员进行安全检查，包括携带易燃易爆物品、禁止携带的物品等。
如发现违规情况，需即将采取相应的处置措施。
6. 应急处理门岗值班人员需熟悉油库的应急处理流程，并在发生突发情况时，迅速采取相应的处置措施，保障人员和设备的安全。
三、注意事项1. 门岗值班人员需保持警觉，对进出油库的车辆和人员进行细致观察，发现异常情况及时上报。
2. 门岗值班人员需熟悉油库的安全规定和应急处理流程，定期进行安全培训和演练，提高应对突发情况的能力。
3. 门岗值班人员需保持良好的沟通和协作能力，与其他部门的工作人员保持密切联系，共同维护油库的安全和秩序。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书1. 概述油库门岗是油库安全管理的第一道防线，门岗人员负责控制油库的进出口，确保油库的安全运营。
本作业指导书旨在提供门岗人员进行安全作业的具体指导，以确保油库的安全性和顺畅运营。
2. 门岗人员职责2.1. 进出口管理门岗人员负责监控和管理油库的进出口，确保惟独授权人员和车辆可以进入油库区域。
他们应该检查进出油车的证件和许可文件，并记录相关信息。
如果有任何可疑情况或者违规行为，门岗人员应即将报告给上级主管。
2.2. 安全检查门岗人员应定期进行安全检查，包括巡视油库区域和检查安全设备的运行情况。
他们应确保火灾报警器、灭火器、安全出口等设备正常工作，并及时报告任何异常情况。
在发生紧急情况时，门岗人员应即将采取适当的应急措施，并通知相关人员。
2.3. 人员管理门岗人员应确保进入油库区域的人员都佩戴着必要的个人防护装备，并遵守油库的安全规定。
他们应向进入油库区域的人员提供必要的安全培训和指导，并确保他们理解和遵守相关规定。
3. 安全措施3.1. 个人防护装备门岗人员应佩戴个人防护装备，包括安全帽、安全鞋、防护手套和高亮度反光背心等。
他们应确保个人防护装备的完好无损，并定期检查和更换。
3.2. 火灾防控门岗人员应熟悉油库的火灾防控措施，并能够迅速判断和应对火灾风险。
他们应定期检查火灾报警器和灭火器的运行情况，并确保火灾逃生通道畅通无阻。
3.3. 车辆安全门岗人员应对进出油库的车辆进行严格的安全检查，包括检查车辆的证件、安全设备和装载情况。
他们应确保车辆不携带易燃、易爆等危（wei）险物品，并及时报告任何违规行为。
4. 应急响应4.1. 火灾事故门岗人员在发现火灾时应即将采取适当的应急措施，如使用灭火器进行初期灭火、报警并通知消防部门。
他们应引导人员撤离危（wei）险区域，并提供必要的救援和急救措施。
4.2. 事故报告门岗人员在发生事故或者异常情况时应即将向上级主管报告，并详细描述事故发生的经过和影响。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书引言概述：门岗作业是油库安全管理的重要环节，门岗人员需要严格执行相关规定，确保油库的安全运营。
本文将详细介绍油库门岗的作业指导书，包括门岗职责、安全防范措施、应急处理等内容。
一、门岗职责1.1 确认车辆身份：门岗人员需要仔细核对进出油库的车辆的身份信息，包括车牌号、驾驶员身份证等，确保进出车辆的合法性。
1.2 登记车辆信息：门岗人员需要及时登记进出油库的车辆信息，包括车辆类型、数量、货物名称等，做好记录和备份。
1.3 协助安全检查：门岗人员需要协助安全员对进出油库的车辆进行安全检查，确保车辆携带的货物符合规定，防止安全事故发生。
二、安全防范措施2.1 定期巡查：门岗人员需要定期巡查门岗周围环境，确保无可疑人员或车辆进入油库区域。
2.2 防火防爆：门岗人员需要严格执行防火防爆规定，禁止吸烟、使用明火等行为，确保油库安全。
2.3 紧急报警：门岗人员需要熟悉紧急报警程序，一旦发现安全事故或可疑情况，立即报警并采取相应措施。
三、应急处理3.1 火灾事故：门岗人员在发生火灾事故时，需立即启动应急预案，疏散人员、封闭防火门，协助消防人员扑灭火灾。
3.2 漏油事故：门岗人员在发生漏油事故时，需迅速切断油库进出口，并立即通知相关部门进行处理，避免事故扩大。
3.3 突发事件：门岗人员需要保持冷静，根据应急预案处理突发事件，确保人员和设施的安全。
四、工作纪律4.1 服从指挥：门岗人员需服从领导的指挥，执行工作任务，不得擅自离岗或私自处理事务。
4.2 保持警惕：门岗人员需保持警惕，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。
4.3 保密工作：门岗人员需要严格保密工作内容，不得泄露油库内部信息，确保安全运营。
五、培训要求5.1 定期培训：门岗人员需要定期接受安全培训，提高安全意识和应急处理能力。
5.2 考核评估：门岗人员需要定期参加考核评估，检验工作能力和执行情况，及时纠正不足。
5.3 持证上岗：门岗人员需持有效证件上岗，确保具备从业资格，提高工作质量和安全水平。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书引言概述：油库是储存大量石油产品的重要设施，其安全作业至关重要。
门岗作为油库安全管理的第一道防线，起着至关重要的作用。
本文将从五个大点出发，详细阐述门岗作业指导书的内容，旨在提高门岗人员的安全意识和操作技能，确保油库的安全运营。
正文内容：1. 门岗职责1.1 接待来访人员门岗人员应熟悉油库的进出流程，接待来访人员时应核对身份证明，登记来访目的，并向来访人员介绍安全规定和注意事项。
1.2 车辆登记门岗人员应记录进出油库的车辆信息，包括车牌号、司机信息等，并核对车辆是否符合安全运输要求。
1.3 安全巡查门岗人员应定期巡查油库周边环境，确保安全设施的完好，并及时发现并报告异常情况。
2. 安全规定2.1 火灾防范门岗人员应了解油库的火灾防范措施，包括灭火器的使用方法、紧急疏散通道的位置等，以便在紧急情况下采取正确的应对措施。
2.2 防爆措施门岗人员应了解油库的防爆设施和防爆措施，遵守相关规定，确保操作安全。
2.3 紧急救援门岗人员应熟悉油库的紧急救援预案，了解紧急救援设备的使用方法，并能够迅速报警和组织疏散。
3. 安全操作3.1 进出油库的车辆检查门岗人员应仔细检查进出油库的车辆，确保其符合安全运输要求，如车辆是否有泄漏、是否携带易燃物品等。
3.2 人员进出的安全检查门岗人员应对进出油库的人员进行安全检查，如检查是否携带易燃物品、是否穿戴符合规定的个人防护装备等。
3.3 防范非法入侵门岗人员应密切关注油库周边环境，发现可疑人员或车辆时应及时报警，并配合相关部门进行处理。
4. 应急处置4.1 火灾应急处置门岗人员应掌握火灾应急处置流程，包括报警、疏散人员、使用灭火器等，确保在火灾发生时能够迅速有效地进行处置。
4.2 泄漏应急处置门岗人员应了解油库泄漏应急处置措施，包括封堵泄漏点、报警、启动应急泵等，以减小泄漏事故的影响。
4.3 紧急救援协助门岗人员应配合紧急救援人员进行救援工作，提供必要的支持和协助，确保救援工作的顺利进行。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库是储存和分配石油产品的重要场所，其安全作业至关重要。
门岗作为油库的入口和出口，是安全管理的第一道防线。
为了确保门岗作业的安全性和高效性，制定本作业指导书，旨在提供详细的操作步骤和安全要求，以确保门岗作业人员的安全和油库的安全运营。
二、作业流程1. 门岗作业人员应按照规定的工作时间和轮班制度，准时到岗，并穿着规定的工作服和个人防护装备。
2. 在门岗工作期间，门岗作业人员应保持警觉，认真履行职责，严格执行工作流程和安全操作规程。
3. 当有车辆进出油库时，门岗作业人员应进行严格的车辆安全检查，包括车辆的牌照、证件、装载物品等，确保车辆符合安全要求。
4. 门岗作业人员应与驾驶员进行有效的沟通，了解车辆的运输目的和装载物品的性质，确保运输的安全性。
5. 在车辆进入或者离开油库时，门岗作业人员应迅速开启或者关闭大门，确保门岗的安全与通行的顺畅。
6. 门岗作业人员应随时关注油库内外的环境情况，如有异常情况应及时向上级报告，并采取相应的安全措施。
7. 门岗作业人员应定期进行安全演练和培训，提高应急处理能力和安全意识。
三、安全要求1. 门岗作业人员应具备相关的安全知识和操作技能，熟悉油库的安全管理制度和操作规程。
2. 门岗作业人员应严格遵守油库的安全规定，不得私自放行未经检查的车辆，确保油库的安全。
3. 门岗作业人员应保持良好的工作状态，不得饮酒、吸烟或者使用药物，以确保工作的准确性和专业性。
4. 门岗作业人员应时常检查门岗设备和工具的完好性，如有损坏或者缺陷应及时上报，并住手使用。
5. 门岗作业人员应定期进行体检和安全培训，确保身体健康和安全意识的提高。
6. 门岗作业人员应遵守保密规定，不得泄露油库的安全信息和相关数据，确保油库的安全性和商业机密的保护。
四、应急处理1. 门岗作业人员应熟悉应急处理流程，如发生火灾、泄漏等事故，应即将向上级报告，并按照应急预案进行处理。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书引言概述：油库是储存和分配石油产品的重要场所，安全作业是保障油库运营的关键。
门岗作为油库的第一道防线，负责监控进出油库的车辆和人员，对于确保油库的安全至关重要。
本文将从五个方面详细阐述门岗作业的指导原则和注意事项。
一、门岗作业指导原则：1.1 严格门岗管理：门岗作为油库的出入口，应严格管理，确保只有经过授权的车辆和人员才能进入油库。
门岗工作人员应严格按照规定的程序进行验证和登记，确保进出油库的车辆和人员的合法性和安全性。
1.2 做好安全检查：门岗工作人员应定期进行安全检查，确保门岗设施和装备的正常运行。
包括检查门岗闸机、监控设备、防火设施等，发现问题及时报修或更换，确保门岗的安全性和稳定性。
1.3 加强沟通协调：门岗工作人员应与其他部门保持良好的沟通协调，及时传递信息和反馈问题。
与油库内部的安全监控、消防、仓储等部门保持紧密联系，确保门岗工作与整个油库的安全运营紧密配合。
二、门岗作业注意事项：2.1 严守工作纪律：门岗工作人员应遵守工作纪律，严格按照规定的作业程序和要求进行工作。
不得随意放行未经验证的车辆和人员，不得私自泄露油库的安全信息。
2.2 注意安全防范：门岗工作人员应时刻保持警惕，注意观察进出油库的车辆和人员的行为举止，发现可疑情况及时报告。
加强对危险品车辆的检查和监控，确保油库安全。
2.3 熟悉应急处理：门岗工作人员应熟悉油库的应急处理流程和设备操作，掌握火灾、泄漏等突发情况的处理方法。
在紧急情况下，能够迅速反应和采取措施，保障人员的安全并防止事故扩大。
三、门岗作业流程：3.1 车辆进出登记：门岗工作人员应对进出油库的车辆进行登记，包括车牌号、驾驶员信息、进出时间等。
确保车辆进出的记录准确可靠，便于事故调查和安全管理。
3.2 人员身份验证：门岗工作人员应对进入油库的人员进行身份验证，核对身份证件和工作证明。
确保只有经过授权的人员才能进入油库，杜绝非法人员进入。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库是储存和分配石油产品的重要场所，为保障油库的安全运营，门岗作为油库的重要环节之一，起着监控和管理出入库车辆、人员的重要作用。
为了确保门岗作业的安全性和规范性，制定本作业指导书，以提供明确的操作指引和安全要求。
二、作业目的本作业指导书的目的是：1.明确门岗作业的职责和权限；2.规范门岗作业流程，确保安全和高效；3.提供相关安全要求和操作指引，保障门岗作业人员的安全。
三、门岗作业职责和权限1.门岗作业人员应具备以下职责和权限：（1）监控和管理油库出入库车辆和人员的进出；（2）核实车辆和人员的身份和准入资格；（3）记录车辆和人员的进出时间、数量和目的地等信息；（4）与其他相关部门和人员进行沟通和协调；（5）在必要时，采取安全措施保障门岗和油库的安全。
四、门岗作业流程1.车辆进入门岗流程：（1）车辆驶近门岗，门岗作业人员通过对车辆进行目视检查，确认车辆的标识和外观是否符合要求；（2）门岗作业人员要求车辆驾驶员出示有效的准入证件，如员工工作证、访客证等；（3）门岗作业人员核实准入证件的有效性和真实性；（4）核实无误后，门岗作业人员开启门岗，允许车辆进入油库。
2.车辆离开门岗流程：（1）车辆准备离开油库，驶近门岗；（2）门岗作业人员核实车辆的标识和外观是否与进入时一致；（3）核实无误后，门岗作业人员开启门岗，允许车辆离开油库。
五、安全要求和操作指引1.门岗作业人员应严格遵守以下安全要求：（1）佩戴个人防护装备，如安全帽、安全鞋、反光背心等；（2）熟悉并遵守油库的安全规章制度；（3）保持门岗的清洁和整洁，确保良好的工作环境；（4）严禁吸烟、使用明火或者携带易燃物品进入门岗；（5）严格遵守操作规程，不得随意放行未经核实的车辆和人员。
2.门岗作业人员应按照以下操作指引进行工作：（1）熟悉并掌握进出门岗的车辆和人员的身份验证流程；（2）及时记录车辆和人员的进出信息，并保持记录的准确性；（3）与其他相关部门和人员进行有效的沟通和协调，确保信息的及时传递；（4）在遇到可疑或者异常情况时，及时向上级报告，并采取相应的安全措施。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库是存储和分配石油产品的重要设施，门岗作为油库的出入口，是确保油库安全运营的重要环节。
为了保障门岗作业的安全性和规范性，制定本作业指导书，旨在提供详细的操作流程和安全要求，确保门岗作业人员的安全和油库的正常运营。
二、作业人员安全要求1. 健康状况：门岗作业人员必须身体健康，无患呼吸系统、心脏病等不适宜从事门岗工作的疾病。
2. 服装要求：门岗作业人员必须穿戴符合安全要求的工作服、安全帽、防滑鞋等个人防护装备。
3. 熟悉规程：门岗作业人员必须熟悉油库的安全规程、应急预案和操作流程，确保能够正确应对各种突发情况。
4. 安全意识：门岗作业人员必须具备高度的安全意识，严格遵守安全操作规程，不得擅自改变作业流程或违规操作。
三、门岗作业流程1. 接待车辆a. 当车辆到达门岗时，门岗作业人员应先核实车辆的身份和来意，要求车辆停车等待检查。
b. 核实车辆身份后，门岗作业人员应向司机要求提供有效的身份证明和相关准入证件。
c. 检查车辆是否携带易燃易爆物品，如有，应立即采取相应的安全措施，并通知相关部门。
d. 核实车辆和司机的身份后，门岗作业人员应向司机提供必要的指导，指引其按照规定的路线进入油库。
2. 检查车辆a. 门岗作业人员应对车辆进行全面的检查，包括车辆的外观、货物的装载情况等。
b. 检查车辆是否存在泄漏、破损等安全隐患，如有，应立即采取相应的措施，并通知相关部门。
c. 检查车辆是否携带易燃易爆物品，如有，应按照相关规定进行安全处理。
d. 检查车辆是否符合油库的准入要求，如不符合，应拒绝其进入油库，并通知相关部门。
3. 登记记录a. 门岗作业人员应向进入油库的车辆司机提供登记表格，要求其填写相关信息。
b. 登记表格应包括车辆信息、司机信息、来访目的等内容，确保记录的准确性和完整性。
c. 门岗作业人员应仔细核对填写的信息，并在登记表格上签字确认。
d. 登记表格应按照规定的流程进行归档，确保信息的安全和隐私。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库是储存和分配石油产品的重要设施，门岗作为油库的第一道防线，负责控制进出油库的车辆和人员，保障油库的安全运营。
为了确保门岗作业的安全性和高效性，制定本作业指导书，旨在规范门岗作业流程，提高门岗工作人员的工作素质和安全意识。
二、门岗作业流程1. 门岗作业前准备a. 上岗前，门岗工作人员应穿戴好个人防护装备，包括安全帽、防护服、耳塞等。
检查并确保工作岗位设备完好，如监控摄像头、门禁系统等。
b. 与上班的前一班门岗工作人员进行交接，了解上一班次的情况，包括异常情况、车辆和人员信息等。
c. 熟悉门岗作业流程和相关规定，确保能正确操作门禁系统、车辆识别系统等设备。
2. 车辆进出管理a. 车辆进出油库前，门岗工作人员应主动与驾驶员进行沟通，确认车辆的身份和目的。
核实驾驶员的身份证件和相关证明文件。
b. 对于进出油库的车辆，门岗工作人员应检查车辆的安全性，包括疲劳驾驶、超载等情况。
如发现问题，应即将上报相关部门。
c. 对于特殊车辆，如危（wei）险品运输车辆，门岗工作人员应按照像关规定进行严格管理，确保安全运输。
3. 人员进出管理a. 门岗工作人员应主动与进出油库的人员进行沟通，确认其身份和来意。
核实身份证件和相关证明文件。
b. 对于不明身份的人员，门岗工作人员应严格控制其进入油库的权限，必要时进行安全检查。
c. 对于外来人员，门岗工作人员应提供必要的安全培训和指导，确保其安全意识和行为符合油库的要求。
4. 应急处理a. 门岗工作人员应定期参加应急演练，熟悉应急处理流程和相关设备的使用方法。
b. 在发生事故、火灾等紧急情况时，门岗工作人员应即将报警，并按照应急处理流程进行处理，确保人员的安全和油库的安全。
5. 工作记录和报告a. 门岗工作人员应按照规定填写工作记录，包括进出油库的车辆和人员信息、异常情况等。
b. 定期向上级主管部门提交工作报告，总结门岗工作情况，提出改进意见和建议。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书标题：门岗作业指导书——油库安全作业指导书引言概述：油库作为重要的能源储存和供应基地，安全作业是其运营过程中必不可少的一环。
门岗作为油库安全的第一道防线，负责入库车辆和人员的管理与监控，对于确保油库的安全运营至关重要。
本文将从五个方面详细阐述门岗作业的指导原则和注意事项。
一、门岗作业指导原则：1.1 熟悉油库安全规章制度1.2 严格执行出入库车辆和人员的登记制度1.3 细致入微的巡查和监控工作二、门岗作业注意事项：2.1 车辆出入库的安全检查2.2 人员身份核实和安全防范2.3 安全设施的维护和保养三、门岗作业的应急处理：3.1 应急预案的制定和培训3.2 火灾事故的处理流程3.3 突发事件的报警和处置四、门岗作业的沟通与协调：4.1 与其他部门的沟通与合作4.2 与驾驶员的沟通与指导4.3 与上级领导的汇报与反馈五、门岗作业的自我提升：5.1 学习相关法律法规和安全知识5.2 参加培训和学习交流活动5.3 不断总结经验，提高自身工作能力正文内容：一、门岗作业指导原则：1.1 熟悉油库安全规章制度门岗工作人员应详细了解油库的安全规章制度，包括车辆和人员的出入库要求、安全设施的使用方法等。
只有熟悉规章制度，才能更好地指导车辆和人员的作业。
1.2 严格执行出入库车辆和人员的登记制度门岗工作人员要严格执行车辆和人员的登记制度，确保每辆车辆和每个人员的身份真实可靠。
对于没有登记或身份不明的车辆和人员，应及时采取相应的安全防范措施。
1.3 细致入微的巡查和监控工作门岗工作人员要进行细致入微的巡查和监控工作，确保油库的安全。
巡查包括检查周边环境、安全设施和消防设备的完好性，监控则是通过监控摄像头等设备对门岗区域进行实时监控。
二、门岗作业注意事项：2.1 车辆出入库的安全检查门岗工作人员要对进出油库的车辆进行安全检查，包括车辆的装载情况、车辆的安全性能和车辆的防火措施等。
对于不符合安全要求的车辆，应及时予以制止并报告上级。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、前言油库是储存大量石油产品的重要设施，为了确保油库的安全运营，门岗作为油库进出口的重要环节，必须严格执行安全作业规程。
本指导书旨在为门岗人员提供详细的作业指导，确保他们了解并遵守相关的安全操作规定，预防事故的发生。
二、作业环境1.油库门岗位于油库的主要进出口处，是油库与外界交流的重要通道。
2.门岗工作区域应保持整洁，无杂物堆放，并确保通道畅通。
3.门岗应配备必要的安全设施，如消防器材、安全标识等。
三、门岗作业职责1.门岗人员应熟悉油库的进出口流程，并按照规定进行登记、核对。
2.门岗人员应对进出油库的车辆、人员进行安全检查，确保其符合安全要求。
3.门岗人员应配合安全巡检人员进行油库巡检，及时发现并报告安全隐患。
4.门岗人员应协助处理突发事件，并按照应急预案进行处置。
四、作业指导1.进出油库的车辆安全检查：a.检查车辆是否符合进出油库的安全要求，如车辆是否经过安全检查、是否携带必要的证件等。
b.检查车辆是否存在泄漏、起火等安全隐患，如发现异常情况应即将报告相关部门。
c.对于危（wei）险品运输车辆，应加强检查，确保其符合相关法规要求。
2.进出油库的人员安全检查：a.对进出油库的人员进行身份核对，确保其身份合法。
b.检查人员是否携带必要的安全装备，如防护服、安全帽等。
c.对于不符合安全要求的人员，应及时制止其进入油库，并报告相关部门。
3.油库巡检：a.门岗人员应定期巡检油库周边环境，确保无杂物堆放、无明火等安全隐患。
b.巡检过程中如发现油库设施存在损坏、泄漏等情况，应即将报告相关部门。
4.突发事件处理：a.门岗人员应熟悉油库的应急预案，掌握应急处置措施。
b.在突发事件发生时，门岗人员应即将启动应急预案，组织人员疏散，采取控制措施，确保事态不扩大。
c.门岗人员应与其他相关部门保持密切联系，协调应急处置工作。
五、安全注意事项1.门岗人员应定期参加安全培训，了解最新的安全操作规定。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库作为石油产品的储存和分配中心，是石油化工企业的重要组成部份。
为了确保油库的安全运营，门岗作为油库的第一道防线，起着至关重要的作用。
本作业指导书旨在提供门岗作业的标准操作流程和安全要求，确保门岗人员能够正确、高效地进行工作，防范各类安全风险。
二、门岗职责1.负责进出油库车辆和人员的登记、检查和管理；2.保障油库内外安全，防止非法侵入；3.协助应急处理，处理突发事件；4.检查车辆和人员携带物品，防止违禁品进入油库；5.协助油库安全巡检工作。
三、门岗作业标准流程1.接班交接：a.接班人员准时到岗，与上班人员进行交接，了解前一班次的工作情况和特殊注意事项；b.核对门岗工作设备和工具的完好性。
2.上班准备：a.穿戴工作服、安全帽、工作手套等个人防护装备；b.检查门岗设备的正常运行情况，如门禁系统、监控设备等；c.核对应急设备的完好性，如灭火器、急救箱等；d.熟悉当天的工作任务和注意事项。
3.进出车辆和人员的登记和检查：a.对进出油库的车辆和人员进行登记，记录车牌号码、驾驶员姓名、身份证号码等重要信息；b.核对车辆和人员的准入资格，如查验证件、核对车辆是否符合安全要求；c.检查车辆和人员携带物品，防止违禁品进入油库；d.对进出油库的车辆进行安全检查，如检查车辆是否漏油、是否有火源等。
4.安全巡逻：a.定期巡视油库周边，确保围墙、大门、照明设施等设备完好无损；b.巡查油库内部，检查油罐、管道、泄漏控制设施等是否存在安全隐患；c.及时发现和报告异常情况，如泄漏、火灾等。
5.应急处理：a.发现突发事件，如火灾、泄漏等，即将启动应急预案，报警并采取适当的措施进行处置；b.协助消防人员进行灭火、救援等工作；c.保持与油库内其他岗位的通讯畅通，及时传达应急信息。
6.下班交接：a.交接人员准时到岗，与上班人员进行交接，详细了解当班情况和未完成的工作；b.交接时核对门岗设备和工具的完好性。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、引言油库是储存和分配石油产品的重要设施，它的安全运营对于保障石油供应和防止事故具有重要意义。
门岗作为油库的第一道防线，负责监控和管控进出油库的车辆和人员，是保障油库安全的重要环节。
本作业指导书旨在规范门岗作业流程，提高门岗人员的安全意识和工作效率，确保油库安全运营。
二、门岗作业职责1. 监控和记录进出油库的车辆和人员信息；2. 检查和确认进出油库的车辆和人员的合法性和安全性；3. 协助进行安全巡查和应急处理；4. 提供必要的安全指导和协助。
三、门岗作业流程1. 出勤与交接班- 按照规定时间到达门岗，准备好必要的工作工具和装备；- 与前一班门岗人员进行交接，了解前一班的工作情况和特殊注意事项。
2. 车辆和人员进出登记- 进出油库的车辆和人员必须在门岗进行登记；- 车辆进出登记包括车牌号、驾驶员姓名、车辆类型、载货情况等信息；- 人员进出登记包括姓名、身份证号码、单位、来访目的等信息；- 门岗人员应子细核对登记信息的准确性，确保进出油库的车辆和人员的合法性。
3. 车辆和人员安全检查- 对进出油库的车辆进行安全检查，包括车辆外观、行驶证、驾驶员证件等；- 对进出油库的人员进行安全检查，包括随身携带物品、安全防护装备等；- 对于异常情况或者可疑车辆、人员，门岗人员应即将报告上级并采取必要的措施。
4. 安全巡查和应急处理- 定期进行门岗周边区域的安全巡查，发现异常情况及时报告上级；- 在发生突发事件或者事故时，门岗人员应即将启动应急预案，采取相应的应急措施，并及时报告上级。
5. 安全指导和协助- 对进出油库的车辆和人员提供必要的安全指导和协助；- 向来访人员提供油库安全规定和注意事项的宣传和解释。
四、安全注意事项1. 严格执行安全操作规程，不得违反操作规定；2. 严禁吸烟、使用明火或者进行其他可能引起火灾的行为；3. 严格控制油库进出口，确保惟独合法车辆和人员进出；4. 严禁私自放行或者泄露油库内部信息；5. 严格遵守个人防护装备的使用规定；6. 在发现可疑人员或者可疑车辆时，应及时报告上级并采取必要措施；7. 在应急情况下，要镇静应对，按照应急预案执行。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库作为储存和分配石油产品的重要场所，安全作业是保障油库运营的关键环节。
门岗作为油库的第一道防线，负责监控进出油库的人员和车辆，维护油库的安全运营。
为了确保门岗作业的高效和安全，制定本作业指导书，明确门岗作业的职责、流程和注意事项，以提高门岗人员的工作效率和安全意识。
二、门岗作业职责1. 人员管理：负责登记和核对进出油库的人员信息，确保进入油库的人员身份合法并具备相应的许可证明。
2. 车辆管理：负责登记和核对进出油库的车辆信息，确保车辆符合安全要求，如装载容量、运输证等。
3. 安全巡查：定期巡查门岗周围的安全设施，如摄像头、防爆灯等，及时发现并报告异常情况。
4. 紧急应急：在发生火灾、泄漏等紧急情况时，及时启动应急预案，采取相应措施，确保人员安全和减少财产损失。
三、门岗作业流程1. 准备工作：- 确认工作岗位和职责；- 检查门岗设备和工具的完好性；- 熟悉油库的入库和出库流程；- 接受相关安全培训和指导。
2. 人员和车辆管理：- 检查进入油库的人员和车辆的许可证明；- 核对人员和车辆信息与登记记录的一致性；- 如发现异常情况，及时报告相关部门并采取相应措施。
3. 安全巡查：- 定期巡查门岗周围的安全设施；- 检查摄像头、防爆灯等设备的运行情况；- 如发现异常情况，及时报告相关部门并采取相应措施。
4. 紧急应急：- 在火灾、泄漏等紧急情况下，按照应急预案采取相应措施；- 组织人员疏散和报警，确保人员安全；- 如有必要，协助消防人员进行灭火和救援工作。
四、门岗作业注意事项1. 严格遵守安全操作规程，不得违反相关安全规定；2. 保持警觉，注意观察进出油库的人员和车辆，如发现可疑情况及时报告；3. 保持门岗设备和工具的完好性，如发现故障及时维修或更换；4. 定期参加安全培训和演练，提高应急处理能力；5. 遵守油库的保密规定，不得泄露油库的商业机密；6. 严禁吸烟、携带易燃物品进入门岗工作区域；7. 遵守工作纪律，不得私自离岗或擅离职守；8. 与其他岗位保持良好的沟通和协作，共同维护油库的安全运营。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书引言概述：油库作为储存和供应石油产品的重要基地，其安全管理至关重要。
门岗作为油库安全的第一道防线，对于控制出入库车辆和人员的安全至关重要。
本文将详细介绍门岗作业的指导原则和安全措施，以确保油库的安全运营。
一、门岗作业指导原则：1.1 严格门岗管理1.2 确保人员身份核实1.3 做好车辆进出登记二、门岗安全措施：2.1 安装监控设备2.2 配备安全防护装备2.3 加强安全巡逻三、门岗应急预案：3.1 制定门岗应急预案3.2 做好应急设备准备3.3 定期组织应急演练四、门岗安全培训：4.1 进行安全意识教育4.2 提供专业培训4.3 定期组织安全知识考核五、门岗作业质量控制：5.1 制定门岗作业标准5.2 进行作业质量检查5.3 做好问题整改和记录正文内容：引言概述：油库作为储存和供应石油产品的重要基地，其安全管理至关重要。
门岗作为油库安全的第一道防线，对于控制出入库车辆和人员的安全至关重要。
本文将详细介绍门岗作业的指导原则和安全措施，以确保油库的安全运营。
一、门岗作业指导原则：1.1 严格门岗管理：门岗人员应严格遵守工作纪律，确保门岗24小时有人值守，严禁私自离岗或者交接班不到位。
1.2 确保人员身份核实：对进出门岗的人员进行身份核实，核对身份证、工作证等有效证件，并记录相关信息。
1.3 做好车辆进出登记：对进出库的车辆进行登记，记录车牌号码、驾驶员姓名等信息，确保车辆进出库存储区的安全。
二、门岗安全措施：2.1 安装监控设备：在门岗周围安装监控摄像头，实时监控门岗区域的情况，及时发现异常情况并采取相应措施。
2.2 配备安全防护装备：门岗人员应配备安全帽、防护服、手套等个人防护装备，确保自身安全。
2.3 加强安全巡逻：门岗人员应定期巡逻，检查门岗区域的安全状况，确保门岗周围无异常情况。
三、门岗应急预案：3.1 制定门岗应急预案：制定门岗应急预案，明确各类突发事件的应对措施和责任分工，提前做好准备。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、背景介绍油库是储存和供应石油产品的重要场所，为了确保油库的安全运营，门岗作为油库的重要控制点之一，起着关键的作用。
本文档旨在为门岗人员提供详细的作业指导，确保他们能够正确、安全地履行职责。
二、门岗职责1. 进出车辆的管理：a. 子细核对进出油库的车辆的相关信息，包括车牌号、司机姓名等；b. 检查车辆是否携带合法的进出油库的许可证；c. 确保车辆按照规定的路线行驶，并引导车辆按照指定的停车位置停放。
2. 人员出入管理：a. 子细核对进入油库的人员的身份证明；b. 检查人员是否具备进入油库的合法许可；c. 确保人员按照规定的通道进入或者离开油库。
3. 安全检查：a. 定期巡视门岗周围的环境，确保无疑似危（wei）险物品或者可燃物；b. 检查门岗设备的正常运行情况，如监控摄像头、闸机等；c. 如发现异常情况，及时报告给上级，并采取必要的措施。
4. 记录和报告：a. 记录进出油库的车辆和人员的相关信息；b. 如发现违规行为或者安全隐患，及时向上级报告。
三、作业指导1. 进出车辆的管理：a. 确认车辆的牌照信息与许可证上的信息是否一致，如不一致应拒绝车辆进入；b. 子细检查许可证的真实性，如有疑问应向上级领导咨询；c. 引导车辆按照规定的路线行驶，确保车辆安全进出油库。
2. 人员出入管理：a. 核对人员的身份证明，确保其身份真实可靠；b. 检查人员的许可证，确保其具备进入油库的合法资格；c. 引导人员按照规定的通道进入或者离开油库，确保人员出入的安全有序。
3. 安全检查：a. 每日巡视门岗周围环境，如发现可疑物品或者可燃物，应即将报告；b. 定期检查门岗设备的运行情况，如发现异常应及时维修或者更换；c. 遇到紧急情况时，应即将采取相应的应急措施，并报告给上级。
4. 记录和报告：a. 每日记录进出油库的车辆和人员的相关信息，包括车牌号、司机姓名、身份证号等；b. 如发现违规行为或者安全隐患，应即将向上级报告，并提供详细的情况说明。
门岗作业指导书——油库安全作业指导书
门岗作业指导书——油库安全作业指导书一、前言油库作为储存和运输石油产品的重要设施，安全作业是确保油库正常运营和保障员工安全的关键环节。
门岗作为油库的第一道防线，承担着监控和控制出入库车辆、人员的重要职责。
为了确保门岗作业的安全性和规范性，制定本作业指导书，旨在指导门岗工作人员进行安全作业。
二、作业目的本作业指导书的目的是：1.明确门岗作业的职责和要求；2.规范门岗作业流程，确保作业的安全性和高效性；3.提高门岗工作人员的安全意识和应急处理能力。
三、作业职责1.门岗工作人员应保持警觉，全天候监控门岗区域；2.负责查验出入库车辆和人员的有效证件，并记录相关信息；3.与出入库车辆和人员进行有效沟通，了解其来意和目的；4.根据安全规定，对可疑车辆和人员进行严格检查和控制，并及时报告上级领导；5.协助安保人员进行安全检查和应急处理。
四、作业流程1.上岗前准备门岗工作人员应按照规定时间到达岗位，并进行以下准备工作：a.佩戴好个人防护装备，包括安全帽、安全鞋等；b.检查门岗设备是否正常运转，如监控摄像头、报警设备等；c.查看岗位工作手册和应急预案，确保了解相关规定。
2.出入库车辆和人员的查验a.对进入油库的车辆和人员进行有效证件的查验，包括驾驶证、行驶证、工作证等；b.核对证件信息与实际情况是否一致，如有疑问应及时向上级领导报告；c.记录相关信息，包括车牌号、驾驶员姓名、进出时间等。
3.与出入库车辆和人员的沟通a.礼貌待客，与出入库车辆和人员进行有效沟通，了解其来意和目的；b.如有需要，向上级领导请示或协调相关事宜；c.如遇特殊情况，应及时报告上级领导并按照应急预案进行处理。
4.对可疑车辆和人员的检查和控制a.对可疑车辆和人员进行严格检查，包括车辆外观、货物等；b.如发现可疑情况，应立即报告上级领导，并按照应急预案进行处理；c.在确保安全的前提下，采取必要的措施进行控制，如拦截、排查等。
5.安全检查和应急处理a.协助安保人员进行安全检查，如巡视油库周边、检查防火设施等；b.在发生安全事故或突发事件时，按照应急预案进行处理，并及时报告上级领导；c.参与安全演练和培训，提高应急处理能力和自身安全意识。
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门岗作业指导书
1.目的：通过规范门岗工作标准，保证工作质量，提高工作效率并展示窗口岗位服务形象。
2.适用范围：阳光城物业体系各物业服务中心。
3.管理内容：
3.1基本要求：
3.1.1. 园区大门实行24 小时门岗值守服务。
3.1.2. 员工在岗期间应严格按标准要求执行；保持标准的个人仪容仪表、跨立、坐姿及其它标准服务礼仪。
3.1.3. 对人员的核实的基本流程：起立→敬礼→询问→核实→登记→指引。
3.1.
4. 几种基本的核实方式：
客户信息表：根据客户服务部提供的“客户信息表”核实业主姓名/房号（必要时可增加业主生日或车位号等核实方式）；
门岗话机：通过门岗对讲门机联系户内客户进行核实；
中控室话机：转告中控室通过对讲门机联系户内客户进行核实；
客户服务部电话：通知客户服务部通过电话方式联系核实；
来访者自行联系：请来访者自行联系客户通知物业。
3.1.5. 应主动为客户提供力所能及的帮助。
3.1.6. 对停车卡、收费发票及现金交接按各地财务相关要求执行并填写相应的交接记录表。
3.1.7. 交班前完成岗位《岗位值班记录表》填写。
3.2人员管理：
管理原则：所有人员凭有效证件进入园区
3.2.1.业主
安装有人行道闸的园区：业主通过刷卡方式进入；对未带卡但认识的业主，主动开启道闸并提醒下次带卡；
对不认识的业主，核实后开启道闸。
未安装人行道闸的园区：对认识的业主及家人，微笑点头问好；对不认识的，应敬礼询问，核实后予以放行。
3.2.2.租户：凭有效租赁户出入证件进入。
3.2.3. 园区保姆、家政人员、业主雇员的职员、装修人员等：
凭物业办理在有效期内的服务证件 AB 证进入，进入时把副本 B证放在门岗，出来时取走（A 证由进入
人员随身携带）。
3.2.
4. 装修人员：
检查装修临时出入证是否为本园区证件；证件是否在有效使用期内；查看出入证件照片或核对身份证件
是否与使用人相符等，核对无误后方可进入园区。
如出现借用他人证件、使用过期证件等，应没收出入
证、拒绝其进入园区，请其联系装修负责人重新办理出入证后方可进入。
遇静音施工期，还应提醒进入
园区装修人员禁止噪音施工。
3.2.5. 外来临时维修人员：
通知相关部门或业主联系核实，在《来访人员登记表》中作好登记，并为其指引道路。
3.2.6. 水/电/气及市政职能部门人员：
问明来意或具体事项后，进行来访人员登记、通报工程人员，并在《来访人员登记表》备注栏记录与相
关工程人员核实情况。
3.2.7. 公检法执法部门：
着相应制服的，登记后告知当班班长放行；
着便装人员，请其出示相关证件（警官证、检察官证、法官证）或公函，登记后告知当班班长放行。
3.2.8. 看转让/租赁房：
按访客流程核实后放行。
特殊情况通知当班班长现场处理。
3.2.9. 来访客户：
用可视对讲向被访业主核实，对讲无法联系时通报客服前台代为联系。
也可通知巡逻岗上门确认业主
是否在家，或是向客户礼貌解释并请客户自行与业主联系。
核实无误后做好来访人员登记，并为客户指
引行走路线。
如来访客户不清楚业主房号，也无法提供其它相关信息供物业联系核实时，则请客人自行与业主联系。
3.2.10.内部员工：
内部员工非上班时间或跨区域需要进入园区的，凭有效工作证按来访流程核实登记后放行（进入的员
工需在备注栏签字）；若带人进入需经部门负责人/项目负责人同意后登记放行。
内部员工夜间 20：00-8：00 期间进入园区需经当班班长核实后登记放行。
已离职员工来访时须经部门主管以上人员同意否则不准进入园区。
3.2.11. 参观人员：
接到客服部通知或与客服部核实后放行。
若未接到相关参观信息，应婉言拒绝，或请其与物业服务
中心联系。
3.3物品管理：
3.3.1. 控制明显可见的易燃易爆等危险、违禁品进入园区。
特殊情况通报当班班长后上报辖区公安机关。
3.3.2. 装修材料进园区，核实无误后放行，并通知园区现场相应岗位关注对环境的保护。
违章装修材料、工
具（如：风镐、开孔机、大型钢材、5 公分以上的方料、2 平米以上的玻璃等）进园区需与装修管理
员或客服部确认同意后方可放行。
3.3.3 大型装修机具及装修材料、大件物品（含植物、设施设备等）、小区租赁户搬家应通知客服部与业主
核实，出园区一律至客服前台办理《携带物品出门单》，门岗进行核实再放行，最后记录在《物品外
出登记表》。
3.3.4 送货车辆出园区应检查货箱内有无大件物品，如有，需核实、登记后方可放行。
3.3.5.因受现场条件限制，易发生物品遗失，门岗不存放客户物品。
贵重物品引导客户存放至物业服务中心。
若确需存放的，需上报当班班长同意，并通过便笺方式记录客户房号、姓名、存放日期、门岗经办人
等，粘贴在存放物品上。
当日未领取的暂存物品，应记录在《岗位值班记录表》上移交接班同事通知
客户及时领取。
3.4秩序管理
3.4.1 负责门岗周边区域的正常秩序，不得让闲杂、无关人员在门岗周边聚集、逗留。
管理园区大门周边车辆
乱停乱放现象，制止不文明行为。
3.4.2. 负责执勤区域内物品及岗位周边环境的整洁，保证公用物品不被挪用、污染或遗失。
3.4.3. 负责完成部门或项目安排的其它任务。
4、记录：
4.1 《来访人员登记表》(YGCWY/B/WQ/001)
4.2 《物品外出登记表》(YGCWY/B/WQ/003)
4.3 《岗位值班记录表》(YGCWY/B/WQ/004)
4.4 《携带物品出门单》(YGCWY/B/WQ/005)。