spss问卷处理方法 (2)
(完整版)问卷调查的常用统计分析方法
问卷调查的常用统计分析方法问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS 的同学也能做简单的分析。
后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。
调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。
SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。
定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。
后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。
自己写的，错误之处请指正，调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。
SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。
定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：1 、单选题：答案只能有一个选项例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？A有 B 正在开创C没有D曾经有过但已中断编码：只定义一个变量，Value值1、2、3、4分别代表A、B、C、D 四个选项。
SPSS测量问卷信效度分析
SPSS测量问卷信效度分析在社会科学研究中，问卷调查是一种常用的数据收集方法。
为了确保测量工具的有效性和可靠性，我们需要进行信效度分析。
本文将介绍如何使用SPSS软件对问卷进行信效度分析的步骤和方法。
一、信度分析信度是指测量工具在不同时间点或者多个观察者之间的一致性和稳定性。
常用的信度检验方法有重测法、分半法和内部一致性法。
在SPSS中，我们可以使用Cronbach's Alpha系数来计算问卷的内部一致性。
1. 导入数据首先，将收集到的问卷数据导入SPSS软件中。
确保每个问题都用不同的变量来表示，并且每个被试者的数据都在一行中。
2. 创建变量在菜单栏中选择"变量视图"，然后逐个输入每个问题的变量名和相关信息，比如问题的编号、内容和选项。
3. 计算Cronbach's Alpha系数在菜单栏中选择"分析" - "计算变量" - "反向"，对需要反向计分的问题进行操作。
然后，在菜单栏中选择"数据" - "描述性统计" - "可信度分析"，选择需要进行信度分析的变量，然后点击"统计值"，选择"Cronbach's Alpha系数"并点击"确定"。
Cronbach's Alpha系数的取值范围为0到1，数值越大表示问卷的内部一致性越高。
通常，如果Cronbach's Alpha系数大于0.7，可以认为问卷具有较好的内部一致性。
二、效度分析效度是指问卷是否能够真实地反映出所要测量的概念或者特征。
常用的效度检验方法包括内容效度、构效度和准则效度。
在SPSS中，我们可以通过因子分析和相关系数来进行效度分析。
1. 因子分析因子分析可以用来确定问卷中的维度或者潜在变量。
在菜单栏中选择"分析" - "数据降维" - "因子"，选择需要进行因子分析的变量，然后点击"提取"，选择主成分分析或者最大似然法，并选择因子的数量。
如何使用spss进行问卷效度和信度分析
如何使用spss进行问卷效度和信度分析哎呀，这可是个大问题啊！让我们一起来看看如何使用SPSS进行问卷效度和信度分析吧！我们需要了解一下什么是效度和信度。
效度是指问卷能否准确地测量我们想要研究的概念，而信度则是指问卷的稳定性和一致性，即同一人在不同时间或环境下回答相同的问题时，答案是否一致。
那么，我们该如何使用SPSS来进行这些分析呢？我们需要导入数据。
这里啊，数据就像是我们的钱财，需要妥善保管。
在SPSS中，我们可以通过“文件”->“打开”来导入我们的数据。
记得把数据放在一个合适的文件夹里，这样我们才能轻松找到它哦！接下来，我们需要对数据进行预处理。
这个过程就像是给我们的数据洗个澡，让它变得更加整洁。
在SPSS中，我们可以通过“数据”->“清洗”来进行预处理。
这里有一些常见的数据清洗任务，比如缺失值处理、异常值处理等。
通过这些任务，我们可以让数据变得更加规范，便于后续的分析。
好了，现在我们的数据已经准备好了。
接下来，我们就可以开始进行效度和信度分析了。
在SPSS中，我们可以通过“分析”->“可靠性”来进行这些分析。
在这里，我们可以选择不同的分析方法，比如Cronbach's alpha系数、KMO和Bartlett's球形检验等。
这些方法可以帮助我们了解问卷的效度和信度情况。
在进行效度和信度分析时，我们需要注意以下几点：1. 我们需要确保我们的问卷设计是合理的。
一个好的问卷设计应该能够准确地反映我们想要研究的概念，同时避免引导受访者给出特定答案的问题。
2. 我们需要选择合适的分析方法。
不同的问卷可能适用于不同的分析方法，所以我们需要根据具体情况来选择。
3. 我们需要关注分析结果。
如果分析结果显示我们的问卷效度和信度较低，那么我们就需要重新审视我们的问卷设计，看看是否有需要改进的地方。
使用SPSS进行问卷效度和信度分析是一个相当有趣的过程。
通过这个过程，我们可以更好地了解我们的问卷质量，从而提高研究的质量。
用SPSS处理问卷
SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。
定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal是指定类；二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：1 单选题：答案只能有一个选项例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？A有 B 正在开创 C没有 D曾经有过但已中断编码：只定义一个变量，Value值1、2、3、4分别代表A、B、C、D 四个选项。
录入：录入选项对应值，如选C则录入32 多选题：答案可以有多个选项，其中又有项数不定多选和项数定多选。
（1）方法一（二分法）：例二贵处的职业生涯规划系统工作涵盖哪些组群？画钩时请把所有提示考虑在内。
A月薪员工 B日薪员工 C钟点工编码：把每一个相应选项定义为一个变量，每一个变量Value值均如下定义：“0” 未选，“1” 选。
录入：被调查者选了的选项录入1、没选录入0，如选择被调查者选AC，则三个变量分别录入为1、0、1。
（2）方法二：例三你认为开展保持党员先进性教育活动的最重要的目标是那三项：1（） 2 （） 3（）A、提高党员素质B、加强基层组织C、坚持发扬民主D、激发创业热情E、服务人民群众F、促进各项工作编码：定义三个变量分别代表题目中的1、2、3三个括号，三个变量Value值均同样的以对应的选项定义，即：“1” A，“2” B，“3” C，“4” D，“5” E，“6” F录入：录入的数值1、2、3、4、5、6分别代表选项ABCDEF，相应录入到每个括号对应的变量下。
如被调查者三个括号分别选ACF，则在三个变量下分别录入1、3、6。
注：能用方法二编码的多选题也能用方法编码，但是项数不定的多选只能用二分法，即方法一是多选题一般处理方法。
使用SPSS进行问卷调查数据分析
使用SPSS进行问卷调查数据分析一、数据收集和预处理1.1 问卷设计与发放在进行问卷调查之前，首先需要设计好问卷内容和结构。
问卷设计应该具有明确的目的和清晰的问题表达，以便获取有效的数据。
设计好的问卷可以通过线上平台或者线下发放的方式进行分发。
1.2 数据收集在问卷发放完成后，需要对收集到的数据进行整理和归档。
将收集到的问卷数据进行编码和录入，确保数据的准确性和一致性。
1.3 数据清洗在进行数据分析之前，需要对收集到的数据进行清洗。
这一步包括检查和处理异常值、缺失值和重复值。
通过SPSS软件可以方便地进行数据清洗和处理。
二、描述性统计分析2.1 频数分析频数分析可以帮助我们了解样本中各变量的分布情况。
通过SPSS的频数分析功能，可以计算出每个选项的选择人数和所占比例，并生成频数表和频数图。
2.2 中心趋势测量中心趋势测量主要包括均值、中位数和众数的计算。
通过SPSS的描述性统计功能，可以得到各个变量的均值、标准差、最小值和最大值等统计指标。
同时，还可以绘制盒须图以描述数据的分布情况。
2.3 分类变量分析对于分类变量，可以通过计算各类别的百分比和绘制饼图或条形图来展示数据。
SPSS的交叉表功能可以帮助我们对分类变量进行交叉分析，比较不同类别之间的差异。
三、相关性分析相关性分析可以帮助我们了解变量之间的相关关系。
通过SPSS的相关分析功能，可以计算出两个变量之间的相关系数，并进行显著性检验。
相关系数的取值范围为-1到1，接近1表示正向相关，接近-1表示负向相关，接近0表示无相关。
四、多变量分析4.1 回归分析回归分析可以用来探究自变量与因变量之间的关系，并预测因变量的取值。
SPSS的回归分析功能可以通过计算回归方程和检验回归系数的显著性来评估自变量对因变量的解释程度。
4.2 方差分析方差分析用于比较多个样本的均值是否存在差异。
SPSS的方差分析功能可以通过计算组间平方和、组内平方和和总平方和来判断差异的显著性。
在线SPSS常见问题集(问卷篇)
在上一篇文章中我们和大家分享了一些在数据分析时常会遇到的统计学基础问题。
接下来这篇文章重点分享问卷设计中的常见问题及解决方法。
（1）不知道怎么设计问卷？问卷是思路的具体体现，如果完全不知道从何开始，建议首先理清研究思路是什么，分别涉及多少研究变量，每个研究变量对应研究题项是什么。
（2）问卷中多少题目数量合适？根据研究目的不同，设置的题项数量也要相对有所侧重。
比如样本基本现状题项，对于非量表类问卷，通常会有较多的样本基本现状题项。
例如研究主题是网购奢侈品的消费态度，其内容可能包括样本对于网购奢侈品的了解情况，是否有过网购奢侈品的经历，网购奢侈品的渠道有哪些，网购奢侈品的消费占比是多少等。
此部分内容比较重要，样本基本现状情况很可能会影响到样本的态度情况，因此题项数量占整份问卷题项数量的30%较为合理。
如果此部分题项过多可以按照思路拆分成几个小部分，每一个小部分表达某个题项。
如果样本量收集困难，可以考虑适当减少问卷题目数量。
（3）样本量多少合适？针对量表类问卷，常见标准是量表题目的5倍或者10倍。
针对非量表类问卷，通常需要在200份以上。
如果样本收集有现实困难，需要提前作好应对措施，防止样本问题带来后续分析不达标问题。
（4）是否一定需要预测试？如果量表题项没有良好的文献参考，也或者量表是直接英文翻译，最好进行预测试，以减少后续正式分析可能带来的信度效度不达标问题。
如果是非量表类问题，无法测量信度效度，最好经过专业人士认可后再收集数据。
（5）如何用excel或spss等软件统计大量纸质问卷？这个问题可以分为三步处理：1、录入数据2、上传数据3、分析数据一、录入数据数据分析的第一步即是把数据录入到表格中，整理成标准格式后再导入到分析软件中进行分析。
SPSS录入的数据需为原始数据，比如有100个样本或被试，则应该有100行；1行代表1个样本或被试；1列代表1个属性；而不能是已经进行过统计的数据。
录入工作可以在SPSS中进行，也可以在EXECL上整理完成后导入SPSS里，具体操作说明如下：二、上传数据录入好的数据可以上传到在线版SPSS（SPSSAU）进行智能化分析，系统当前支持EXCEL 格式(包括xls和xlsx)和SPSS格式(SAV)数据。
SPSS 问卷的数据处理
2 进入SPSS之前的准备工作
编码
录入
2-1数据资料的形式及编码
2-1-1数据资料的形式：
矩阵式数据数据要求每一横行为一个个案（Case），
纵列按变量排列，形成矩阵格式。
2-1-2 编码的概念: 根据一定的规则将研究资料转换为可进行统计分析 的数码资料的过程。 问题025：您认为打工的外地人对北京市的社会秩 序是否有影响？（单选） 1□有很大影响 2□有较大影响 3□没有影响 4□不好说 4
å
s i2 )
Hale Waihona Puke i= 1 2 sT来测量
累加李克特量表的信度， 其中 K 表示量表中题项 的总数， s 代表第 i 题得分的题内方差， s 为总
2 i
2 T
题项（总得分）的方差。这种方法是目前最常用 的信度系数。
经验上，如果克朗巴哈系数大于0.9,则认为量 表的内在信度很高，如果克朗巴哈系数大于 0.8,则认为是克接受的，如果系数大于0.7,则认 为量表的设计存在一定的问题，但仍有一定的 参考价值；如果克朗巴哈系数小于0.7,则认为 量表设计存在很大问题应考虑重新设计。 用SPSS进行信度分析时注意的问题：由于综 合评价量表中通常包含若干个子方面，因此， 信度分析应针对各个方面主格进行，不可直接 对整个量表进行分析。
量表分析
在社会调查研究中，常常涉及到需要测量一些比 较抽象的量，例如“经济地位”、“传统价值 观”、“现代化成都”、“生活态度”、“兴趣 爱好”等等。这样就需要围绕有关的研究目的或 主题设计合理的问卷，那么根据设计出的问题 （这里主要是指量表的设计）得到的问卷结果数 值是否可靠、准确？这就涉及到问卷信度和效度 的分析问题，而在SPSS中，可以很方便地进行这 一方面的分析。因此，在进行问卷调查前，应先 对问卷进行信度和效度的分析。
SPSS分析调查问卷数据的方法
SPSS分析调查问卷数据的方法当我们的调查问卷在把调查数据拿回来后,我们该做的工作就是用相关的统计软件进行处理,在此,我们以p为处理软件,来简要说明一下问卷的处理过程,它的过程大致可分为四个过程:定义变量﹑数据录入﹑统计分析和结果保存.下面将从这四个方面来对问卷的处理做详细的介绍.Sp处理:第一步:定义变量我们知道在p中,我们可以把一份问卷上面的每一个问题设为一个变量,这样一份问卷有多少个问题就要有多少个变量与之对应,每一个问题的答案即为变量的取值.现在我们以问卷第一个问题为例来说明变量的设置.为了便于说明,可假设此题为:1.请问你的年龄属于下面哪一个年龄段()以上为问卷中常见的单项选择题型的变量设置,下面将对一些特殊情况的变量设置也作一下说明.1.开放式题型的设置:诸如你所在的省份是_____这样的填空题即为开放题,设置这些变量的时候只需要将Value、Miing两项不设置即可.2.多选题的变量设置:这类题型的设置有两种方法即多重二分法和多重分类法,在这里我们只对多重二分法进行介绍.这种方法的基本思想是把该题每一个选项设置成一个变量,然后将每一个选项拆分为两个选项项,即选中该项和不选中该项.现在举例来说明在p中的具体操作.比如如下一例:请问您通常获取新闻的方式有哪些()1报纸2杂志3电视4收音机5网络在p中设置变量时可为此题设置五个变量,假如此题为问卷第三题,那么变量名分别为3_1、3_2、3_3、3_4、3_5,然后每一个选项有两个选项选中和不选中,只需在Value一项中为每一个变量设置成1=选中此项、0=不选中此项即可.使用该窗口，我们可以把一个问卷中的所有问题作为变量在这个窗口中一次定义。
第二步:数据录入Sp数据录入有很多方式,大致有一下几种:1.读取SPSS格式的数据2.读取E某cel等格式的数据3.读取文本数据（Fi某ed和Delimiter)4.读取数据库格式数据(分如下两步)（1）配置ODBC（2）在SPSS中通过ODBC和数据库进行但是对于问卷的数据录入其实很简单,只要在p的数据录入窗口中直接输入就可以了,只是在这里有几点注意的事项需要说明一下.1.在数据录入窗口,我们可以看到有一个表格,这个表格中的每一行代表一份问卷,我们也称为一个个案.在数据录入完成后,我们要做的就是我们的关键部分,即问卷的统计分析了,因为这时我们已经把问卷中的数据录入我们的软件中了.第三步:统计分析有了数据，可以利用SPSS的各种分析方法进行分析，但选择何种统计分析方法，即调用哪个统计分析过程，是得到正确分析结果的关键。
如何使用spss进行问卷效度和信度分析
如何使用spss进行问卷效度和信度分析如何使用 SPSS 进行问卷效度和信度分析在进行社会科学研究或者市场调研等工作时，问卷是一种常用的数据收集工具。
然而，仅仅收集到数据是不够的，还需要对问卷的质量进行评估，这就涉及到问卷的效度和信度分析。
SPSS 作为一款功能强大的统计分析软件，可以帮助我们有效地完成这些分析。
接下来，我将详细介绍如何使用 SPSS 进行问卷效度和信度分析。
一、问卷效度分析效度是指测量工具或手段能够准确测出所需测量的事物的程度。
简单来说，就是问卷是否真正测量了我们想要测量的东西。
1、内容效度内容效度主要是通过专家判断和文献参考来评估问卷的题目是否涵盖了研究主题的各个方面。
在 SPSS 中，一般不直接进行内容效度的分析，但可以在设计问卷阶段，征求专家意见来保证内容效度。
2、结构效度结构效度通常使用因子分析来检验。
首先，需要检查数据是否适合进行因子分析。
可以通过 KMO 检验和 Bartlett 球形检验来判断。
在 SPSS 中，操作步骤如下：（1）选择“分析” “降维” “因子分析”。
（2）将需要分析的变量选入“变量”框。
（3）点击“描述”，勾选“KMO 和 Bartlett 的球形度检验”。
如果 KMO 值大于 06，且 Bartlett 球形检验的 p 值小于 005，则说明数据适合进行因子分析。
接下来，进行因子提取和旋转。
常见的方法有主成分分析和主轴因子法等。
旋转方法可以选择方差最大正交旋转或斜交旋转。
根据旋转后的因子载荷矩阵，判断问卷的结构效度。
如果题项在预期的因子上有较高的载荷（一般大于 04），且在其他因子上的载荷较低，则说明问卷具有较好的结构效度。
3、效标关联效度效标关联效度是通过考察问卷得分与某个外在效标（如已有的成熟量表或实际行为表现）之间的相关性来评估效度。
在 SPSS 中，可以通过计算问卷得分与效标变量之间的皮尔逊相关系数来判断效标关联效度。
如果相关系数显著且符合预期的方向，则说明问卷具有较好的效标关联效度。
如何使用spss进行问卷效度和信度分析
如何使用spss进行问卷效度和信度分析如何使用 SPSS 进行问卷效度和信度分析在社会科学研究中，问卷是收集数据的常用工具之一。
然而，为了确保问卷所收集到的数据是准确、可靠且有效的，我们需要进行效度和信度分析。
SPSS 作为一款强大的统计分析软件，可以帮助我们轻松完成这些任务。
接下来，我将详细介绍如何使用 SPSS 进行问卷的效度和信度分析。
一、效度分析效度，简单来说，就是指测量工具能够准确测量出所要测量的概念或特质的程度。
在问卷设计中，效度主要包括内容效度、结构效度和准则效度等。
1、内容效度内容效度通常是通过专家评估来确定的。
专家根据研究目的和理论基础，对问卷的题目是否涵盖了所需测量的内容进行判断。
SPSS 本身并不能直接用于评估内容效度，但我们可以在编制问卷时，参考专家的意见来提高内容效度。
2、结构效度结构效度是指问卷的测量结果与理论上的结构或框架是否相符。
在SPSS 中，常用的结构效度分析方法有因子分析。
（1）数据准备首先，将问卷数据录入SPSS 中。
确保每个变量的命名清晰、准确，数据的录入没有错误。
（2）因子分析操作步骤依次选择“分析” “降维” “因子分析”。
将需要分析的变量选入“变量”框中。
（3）结果解读KMO 值和巴特利特球形检验：KMO 值越接近 1，表明数据越适合做因子分析；巴特利特球形检验的显著性水平小于 005 时，也表明数据适合做因子分析。
因子载荷：观察因子载荷值，载荷值大于 04 通常被认为是有意义的。
如果某个变量在多个因子上的载荷值都较高，或者载荷值与预期的理论结构不符，可能说明问卷的结构效度存在问题。
共同度：共同度反映了每个变量被因子解释的程度，共同度越高，说明变量被因子解释得越好。
碎石图：通过观察碎石图，可以确定提取的因子个数。
3、准则效度准则效度是通过与一个已被证明有效的测量工具进行比较来评估的。
例如，我们可以将新设计的问卷与一个已被广泛认可的同类问卷进行比较，计算两者之间的相关系数来评估准则效度。
如何快速掌握SPSS进行问卷分析
如何快速掌握SPSS进行问卷分析1. SPSS对调查问卷原始数据的处理第一步，需要对问卷进行变量定义和编码。
给每个题目起个变量名，例如“性别”、“年龄”、“q1”（第一题）；定义好变量名之后，给每个变量的各种答案或可能取值编码，即用数字来表示，例如1=男性，2=女性。
只有定义好变量和取值之后才能录入SPSS中，变量的编码可以在SPSS中的Values设定。
这里，我们建议大家把原始数据录入和整理分开，录入采用Excel或其他数据库文件。
第二步，整理筛选原始数据。
显然，并非所有的问卷都是有效或可靠的数据，因此，我们需要对原始数据进行筛选和处理。
首先，漏填错填比较多的问卷（占15%以上的题目者）要整体删除；其次，不认真填写的问卷也要删除，例如：录入连续很多个题目都选择同一个答案选项，或者回答的某些题目是互相矛盾的。
2. SPSS对调查问卷数据的描述性统计分析这步主要目的是了解数据样本和各个变量得分的基本情况。
了解样本的结构，例如男女比例，不同收入群体的人数和比例等，采用频数分析方法；了解各个变量，如幸福感、态度等的得分情况，采用描述性统计分析方法。
3. SPSS分析调查问卷数据变量的差异性这步目的是了解不同分类或分组变量水平上特定变量的均值差异，例如男生和女生的成绩差异、不同收入水平消费者的广告偏好程度等。
两组之间采用t检验，三组及以上者采用方差分析。
4. SPSS分析调查问卷数据变量的相关性这步目的是分析不同变量至今是否存在显著相关，相关系数是多少。
如果是两个连续型变量，则采用Pearson相关分析；若涉及至少一个等级变量，则采用Spearman等级相关分析；如果需要固定某个变量不变，例如控制年龄之后再分析身高和体重的关系，则需要采用偏相关分析。
5.SPSS分析调查问卷数据变量之间的因果关系或影响关系这步的目的是分析变量之间的相互影响关系，例如性态度对性行为的影响。
这部分采用回归分析方法，包括单变量回归或多变量回归分析，比较复杂的涉及调整变量、中间变量等方法，借助结构方程模型可以方便处理。
(完整版)利用SPSS分析调查问卷数据
（2）相斥原则。相斥即不重复，就是说在一种分组中每一条 资料只能归属为一类中，而不能既归于这类又归于那类，以至 于在不同类别中重复出现。即类与类要相互排斥。
对开放式问题的答案整理程序：
（1）重新调查 （2）填充
①找一个中间值代替 ②用一个逻辑答案代替 ③删除处理
（3）空缺
2、分 组
分组
文字资料
数字资料
一、文字资料的分类
对于调研问卷中的开放式问题，很多回答都是文字资料，对 于这些文字资料我们需要根据其资料的性质、内容或特征把相 异的资料挑出来，把相同或相近的资料归为一类，这样才能进 行后期的数据分析。
这家企业的老总训斥调研部门的主管：“如果按照你的 数据，我要增加一倍的生产计划，最后的损失恐怕不止千万 。”
问题：本案例对你有何启示？
分析提示：市场调查是直接指导营销实践的大事，对错是 非可以得到市场验证，只是人们往往忽视了市场调查本身 带来的风险。一句“错误的数据不如没有数据”，包含了 众多中国企业家对数据的恐慌和无奈。
调查问卷的整理与录入
一、问卷的整理 二、问卷的录入 三、问卷的分析
第一节 问卷的整理程序
问卷整理程序
数
图
审 分编 录据
表
处
制
核 组码 入理
作
1、审 核
审核分为 两个层面
实地审核
一般方式：
复查和回访
资料审核
主要内容包括：
•资料的时效性—准 •资料的完整性—缺 •资料的正确性—误
调查资料审核的主要内容
（1）完备性 （2）完整性 （3）正确性 （4）时效性 （5）真伪性
利用SPSS统计软件进行问卷调查分析
利用SPSS统计软件进行问卷调查分析摘要：本文介绍了如何运用spss统计软件对问卷调查进行综合的数据处理与分析，以期为问卷调查分析提供模式参考。
关键词：统计软件问卷调查数据处理数据分析spss科学研究理论认为：具备严谨科学的态度并运用合理科学的方法进行的研究是一种科学研究。
所以，我们认为采取“有系统的实证研究方法”所进行的研究就是一种科学研究。
多年来，实证主义下的符号逻辑思考体系，是当代科学研究的主流思想，量化研究方法作为学术训练的主体的现象，也普遍存在于各学科之中。
可以说，在学术与应用领域中，量化研究一直起着非常重要的作用。
社会与行为科学的量化研究，是实证科学范式的产物，依循科学研究的概念与逻辑，主要的研究方法包括调查、测验与实验法。
调查研究是指研究者向一定数量的受访者发放问卷或是进行访谈，并对量化数据进行统计整理，从而推论出总群体对于某特定问题的态度或行为反应。
spss是statistical package for the social science的简称，是一套全方位多功能统计软件。
本文介绍了如何运用spss对问卷调查进行综合的数据处理与分析，以期为问卷调查分析提供模式参考。
一、问卷调查基本情况本问卷调查是一份教师授课质量问卷调查。
调查内容为10项，分别为教学目的明确、重点突出、讲授清晰；认真备课，内容充实；合理使用多媒体课件；注重培养学生能力，有较好的教学互动；认真批改作业，答疑辅导耐心、仔细；布置网络学习任务并加以监督和指导；教师英语语言素质；教师仪表整洁，教态自然大方；尊重学生，平易待人及教学效果。
评价等级4级，分别为4分（非常满意）、3分（满意）、2分（一般）和1分（不满意）。
共发放问卷100份，收回问卷及有效问卷100份，无效问卷0份。
二、数据的输入与保存运用spss进行数据处理和分析时，我们应首先针对所需内容定义变量、输入数据及保存数据。
一旦数据保存完毕，就可以进行各种各样的检验和统计分析。
如何使用spss进行问卷效度和信度分析
如何使用spss软件进行效度和信度分析如果一个问卷设计出来无法有效地考察问卷中所涉及的各个因素，那么我们为调查问卷所作的抽样、调查、分析、结论等一系列的工作也就白做了。
那么，我们如何来检验设计好的调查问卷是否有效呢？信度分析是评价调查问卷是否具有稳定性和可靠性的有效的分析方法。
二、信度分析的提出及分析方法信度，又叫可靠性，是指问卷的可信程度。
它主要表现检验结果的一贯性、一致性、再现性和稳定性。
一个好的测量工具，对同一事物反复多次测量，其结果应该始终保持不变才可信[1]。
例如，我们用一把尺子测量一张桌子的高度，今天测量得高度与明天测量的高度不同，那么我们就会对这把尺子产生怀疑。
因此，一张设计合理的调查问卷应该具有它的可靠性和稳定性。
调查问卷的评价体系是以量表形式来体现的，编制的合理性决定着评价结果的可用性和可信性。
问卷的信度分析包括内在信度分析和外在信度分析。
内在信度重在考察一组评价项目是否测量同一个概念，这些项目之间是否具有较高的内在一致性。
一致性程度越高，评价项目就越有意义，其评价结果的可信度就越强。
外在信度是指在不同时间对同批被调查者实施重复调查时，评价结果是否具有一致性。
如果两次评价结果相关性较强，说明项目的概念和内容是清晰的，因而评价的结果是可信的。
信度分析的方法有多种，有Alpha信度和分半信度等，都是通过不同的方法来计算信度系数，再对信度系数进行分析[2]。
目前最常用的是Alpha信度系数法，一般情况下我们主要考虑量表的内在信度——项目之间是否具有较高的内在一致性。
通常认为，信度系数应该在0～1之间，如果量表的信度系数在0.9以上，表示量表的信度很好；如果量表的信度系数在0.8～0.9之间，表示量表的信度可以接受；如果量表的信度系数在0.7～0.8之间，表示量表有些项目需要修订；如果量表的信度系数在0.7以下，表示量表有些项目需要抛弃。
我们可以通过目前比较流行的SPSS软件对调查问卷进行信度分析，这样我们就可以判断一个调查问卷是否具有稳定性和可靠性。
SPSS问卷数据分析操作实例
SPSS问卷数据分析操作实例在当今社会，数据的收集和分析对于了解各种现象、解决问题以及做出决策起着至关重要的作用。
问卷作为一种常见的数据收集工具，通过合理设计和有效发放，可以获取大量有价值的信息。
而 SPSS （Statistical Package for the Social Sciences）作为一款功能强大的统计分析软件，为我们处理和分析问卷数据提供了便捷和高效的途径。
接下来，我将通过一个具体的实例，为您详细介绍如何使用 SPSS 进行问卷数据分析。
假设我们进行了一项关于消费者对某品牌手机满意度的调查，共收集了 500 份有效问卷。
问卷中包含了消费者的个人信息（如年龄、性别、职业等）、对手机外观、性能、价格、售后服务等方面的满意度评价（采用 1-5 分的评分制，1 分为非常不满意，5 分为非常满意）以及是否会推荐给他人等问题。
首先，打开 SPSS 软件，将问卷数据导入到软件中。
SPSS 支持多种数据格式的导入，如 Excel、CSV 等。
在导入数据后，我们需要对数据进行初步的整理和检查，确保数据的完整性和准确性。
接下来，我们对消费者的个人信息进行描述性统计分析。
选择“分析” “描述统计” “频率”，将年龄、性别、职业等变量放入变量框中，点击“确定”。
这样，我们可以得到这些变量的频数分布、百分比、均值、中位数等统计量，从而了解调查对象的基本特征。
对于满意度评价的变量，我们可以计算其均值和标准差，以了解消费者对各方面的平均满意度水平和差异程度。
选择“分析” “描述统计” “描述”，将满意度评价变量放入变量框中，勾选“均值”和“标准差”，点击“确定”。
为了进一步探究不同性别、年龄或职业的消费者在满意度方面是否存在差异，我们可以进行方差分析或独立样本 t 检验。
例如，如果要比较男性和女性消费者在手机性能满意度上的差异，选择“分析” “比较均值” “独立样本 t 检验”，将性能满意度变量作为检验变量，性别变量作为分组变量，点击“确定”。
SPSS测量问卷信效度分析
SPSS测量问卷信效度分析在社会科学研究中，问卷调查是一种常用的数据收集方法。
然而，为了确保所收集的数据质量可靠、有效，对问卷进行信效度分析是至关重要的环节。
SPSS 作为一款强大的统计分析软件，为我们进行问卷的信效度分析提供了有力的工具。
一、信度分析信度，简单来说，就是测量结果的一致性、稳定性和可靠性。
如果用同一个测量工具对同一对象进行多次测量，结果都很相似，那么这个测量工具就具有较高的信度。
1、重测信度重测信度是指在不同时间对同一组被试进行重复测量，然后计算两次测量结果之间的相关系数。
这种方法适用于那些不太容易受记忆、练习等因素影响的测量，但在实际操作中，由于时间、成本等限制，不太常用。
2、复本信度复本信度是使用两个平行的测量工具（复本）对同一组被试进行测量，然后计算两个复本测量结果之间的相关系数。
但编制高质量的复本往往具有一定难度。
3、内部一致性信度内部一致性信度是信度分析中最常用的方法，包括克朗巴哈α系数（Cronbach's α）和分半信度。
克朗巴哈α系数用于衡量问卷中各个题项得分之间的一致性。
在SPSS 中，我们可以通过“分析刻度可靠性分析”来计算克朗巴哈α系数。
一般认为，α系数大于 07 表示信度较好，06 07 之间表示可以接受，小于 06 则表示信度较差。
分半信度则是将问卷的题项分成两半，计算两半得分之间的相关系数。
但分半的方法比较多样，可能会影响结果的稳定性。
二、效度分析效度是指测量工具能够准确测量出所要测量的概念或特质的程度。
1、内容效度内容效度主要通过专家判断、文献回顾等方法来评估问卷的题项是否全面、准确地涵盖了所要测量的内容领域。
虽然它在操作上相对主观，但对于问卷的初步评估具有重要意义。
2、结构效度结构效度是通过探索性因子分析（EFA）和验证性因子分析（CFA）来检验的。
探索性因子分析用于找出问卷中潜在的因子结构。
在 SPSS 中，可以通过“分析降维因子分析”来进行。
依据调查问卷,进行卡方检验SPSS操作步骤
依据调查问卷，进行卡方检验SPSS操作
步骤
卡方检验是一种常用的统计方法，用于检验两个或多个分类变
量之间是否存在相关性。
通过使用SPSS软件进行卡方检验，您可
以进一步分析问卷数据的相关性。
以下是在SPSS中执行卡方检验的步骤：
1. 打开SPSS软件并导入问卷调查数据。
2. 确保将问卷数据正确地格式化为分类变量。
3. 菜单栏选择“分析”（Analysis），然后选择“描述统计”（Descriptive Statistics）下的“交叉表”（Crosstabs）。
4. 在弹出的对话框中，将要进行分析的变量拖动到“行”（Rows）和“列”（Columns）框中。
5. 点击“统计”（Statistics）按钮，并选择“卡方”（Chi-square）选项。
6. 如果您对期望频数感兴趣，可以选择“预计频数”（Expected Frequencies）选项。
7. 点击“确定”（OK）以执行卡方检验。
8. 在分析结果中，您将看到卡方检验的结果，包括卡方值、自由度、p值和卡方检验的解释。
卡方检验的结果将帮助您判断两个或多个分类变量之间的关系是否显著。
如果p值小于设定的显著性水平（通常设为0.05），则可以得出结论认为两个变量之间存在相关性。
请注意，在进行卡方检验之前，确保您的数据符合卡方检验的前提条件，如样本量足够大以满足期望频数的要求。
希望上述步骤对您进行卡方检验的SPSS操作有所帮助！。
SPSS分析调查问卷数据的方法
SPSS分析调查问卷数据的方法当我们的调查问卷在把调查数据拿回来后,我们该做的工作就是用相关的统计软件进行处理,在此,我们以spss为处理软件,来简要说明一下问卷的处理过程,它的过程大致可分为四个过程:定义变量﹑数据录入﹑统计分析和结果保存.下面将从这四个方面来对问卷的处理做详细的介绍.Spss处理:第一步:定义变量大多数情况下我们需要从头定义变量，在打开SPSS后，我们可以看到和excel相似的界面，在界面的左下方可以看到Data View, Variable View两个标签,只需单击左下方的Variable View标签就可以切换到变量定义界面开始定义新变量。
在表格上方可以看到一个变量要设置如下几项:name(变量名)、type(变量类型)、width(变量值的宽度)、decimals(小数位) 、l abel(变量标签) 、Values(定义具体变量值的标签)、Missing(定义变量缺失值)、Colomns(定义显示列宽)、Align(定义显示对齐方式)、Measure(定义变量类型是连续、有序分类还是无序分类).我们知道在spss中,我们可以把一份问卷上面的每一个问题设为一个变量,这样一份问卷有多少个问题就要有多少个变量与之对应,每一个问题的答案即为变量的取值.现在我们以问卷第一个问题为例来说明变量的设置.为了便于说明,可假设此题为:1.请问你的年龄属于下面哪一个年龄段( )?A:20—29 B:30—39 C:40—49 D:50--59那么我们的变量设置可如下: name即变量名为1，type即类型可根据答案的类型设置,答案我们可以用1、2、3、4来代替A、B、C、D,所以我们选择数字型的，即选择Numeric, wi dth宽度为4，decimals即小数位数位为0（因为答案没有小数点），label即变量标签为“年龄段查询”。
Values用于定义具体变量值的标签,单击Value框右半部的省略号，会弹出变量值标签对话框,在第一个文本框里输入1,第二个输入20—29,然后单击添加即可.同样道理我们可做如下设置,即1=20—29、2=30—39、3=40—49、4=50--59；Missing，用于定义变量缺失值, 单击missing框右侧的省略号，会弹出缺失值对话框, 界面上有一列三个单选钮，默认值为最上方的“无缺失值”；第二项为“不连续缺失值”，最多可以定义3个值；最后一项为“缺失值范围加可选的一个缺失值”，在此我们不设置缺省值,所以选中第一项如图；Colo mns，定义显示列宽,可自己根据实际情况设置；Align，定义显示对齐方式,有居左、居右、居中三种方式；Measure，定义变量类型是连续、有序分类还是无序分类。
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论文中要用到的SPSS基础分析……给大家讲一下……不会SPSS的伤不起！！！……(转)作者:林彬
大家现在都要写论文的数据分析了……很多同学都一点不会……所以把我知道的跟大家分享一下……下面以PASW18、0为例,也就就是SPSS18、0…………什么？不就是18、0,好吧……差不多的,凑合着瞧吧……要不去装个……= =……下面图片瞧不清的请右键查瞧图片……
首先,要把问卷中的答案都输进SPSS中,强烈建议直接在SPSS中输入,不要在EXCEL中输入,再导入SPSS,这样可能会出问题……在输数据之前先要到变量视图中定义变量……如下图
所有类型都就是数值,宽度默认,小数点瞧个人喜好,标签自定,其她默认……除了值……
讲讲值的设定……
点一下有三点的蓝色小框框……会跳出一个对话框,如果您的变量就是性别,学历,那么就如下图
如果就是五点维度的量表,那么就就是
记住,每一题都就是一个变量,可以取名Q1,Q2……设定好所有问卷上有的变量之后,就可以到数据视图中输入数据啦……如下图
都输完后……还有要做的就就是计算您的每个维度的平均得分……如果您的问卷Q1-Q8就是一个维度,那么就把Q1-Q8的得分加起来除以题目数8……那么得到的维度1分数会显示在数据视图中的最后……具体操作如下……
转换——计算变量
点确定,就会在数据视图的最后一列出现计算后的变量……如果您的满意度有3个维度,那么就要计算3个维度,外加满意度这个总维度,满意度=3个维度的平均分=满意度量表的所有题目的平均分…………把您所有的维度变量都计算好之后就可以分析数据啦……
1、描述性统计
将您要统计的变量都放到变量栏中,直接点确定……
如果您要统计男女的人数比例,各个学历或者各个年级的比例,就要用描述统计中的频率……如果要统计男女中的年级分布,比如大一男的有几个,大二女的有几个,就用交叉表……不细说了……地球人都懂的…………
2、差异性分析
差异性分析主要做的就就是人口学变量的差异影响,男女就是否有差异,年级就是否有差异,不做的就跳过……
对于性别来说,差异分析采用独立样本T检验,也可以采用单因素ANOVA分析,下面以T检验为例……
将性别放进下面的分组变量中,
接着定义组……
按确定
瞧Sig(双侧)得分,小于0、05就表明有显著差异,上图可见男女在组织承诺上就是有显著差异的,在变革型领导行为的认同上没有显著差异……
而对于学历,年级,年龄,工作年限等因素,我们可以采用单因素ANOVA分析,如下……
按确定……
由上图可知,在KY工作年限不同,在感情承诺、规范承诺、机会承诺上都有显著差异……显著性小于0、05……
如果做出来没有差异,可以在下图中选择两两比较……
选中LSD(最小显著方差法)……
继续……确定……就会出来多重比较的图……
再找有没上标为小星星的……有就可以说明二者有差异,没就没办法了……您改数据吧……= =……上图说明1年与3年、5年的在感情承诺上有明显差异……我去……4年的怎么没差异……= =0……
别的也就这么做……不重复说了……
3、相关分析
相关分析主要就就是分析您两个大变量中各个维度就是否存在相关性与两大变量就是否存在相关性……下例为两大变量的相关分析……
分析——相关——双变量
确定后……
可见变革型领导行为与组织承诺在0、01水平上显著相关……上标两颗星……相关性比较好……
其她维度也就是一样的做法…………
4、回归分析
相关分析只能说明二者的相关性,并不能表明就是否就是由于A的变化引起B的变化,要想证明因果关系就要用回归分析……
在做回归之前,首先要做一下自变量之间的相关性,如果相关系数超过0、75就不能做回归……会有比较大的偏差……这里不说了,不会的瞧3、相关分析
回归如下
如果您想用ABC变量预测D,就把D放因变量中,ABC放自变量中,方法选择进入……直接确定,如下图
上图的结果表明德行垂范与愿景激励被踢出回归方程,因为Sig大于0、05……所以只有个性化关怀与领导魅力可以显著预测组织承诺……
5、问卷信度与效度
信度=分析——度量——可靠性分析
把您同一份量表的题目全部放进去,比如变革型领导量表有26题……直接确定……
结果表明Cronbach's值为0、939,量表信度很好……超过0、7才行
效度分析一般采用结构效度分析,就就是因子分析……
分析——降维——因子分析
把您同一量表的题目都放进去……
点描述……选KMO***…………
再点旋转,选择最大方差法……
其她都默认,最后确定……
0、839大于0、5,表示可以进行因子分析……
累积解释变异66、974%,比较好
可见上图1-8就是一个维度,9-14就是一个,15-20就是一个,21-26就是一个……表中同一行不能出现2个大于0、5的值……如果出现,您要么就把该题目踢出问卷,要么就把该题目的答案改得与同一维度中其她题目答案相近……比如A维度的答案就是4,4,4,5,4, 1,您想把第6题也分到A中,就把第6题的答案1改成4…………多改几份差距大的问卷,再试试因子分析,瞧瞧值的变化就可以知道改的效果怎么样,不好就不要改……
好啦……就讲到这里……应该都会了吧……其实最重要的还就是数据的造假……不造假真就是做不出的……其实也不就是我们想造假……只能说被试者的随便填写造成了我们数据分析的极大困难……老师应该也知道的……= =……大家就这样改着吧……
spss问卷处理方法
我也不就是专业的,以上分析只作参考,答辩不过别找我……= =0……。