ERP系统主要功能

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8. 人力资源管理
人力资源越来越成为企业最重要的资源， 世界著名心理学家、加拿大多伦多大学终身 教授江绍伦博士曾经说过：“21世纪的竞 争是人才的竞争，而中国拥有大量的人才， 这是中国赢得未来竞争的优势所在”。
质量 部门
支持
计划
入库
订 单
管 理订单
生产 部门
销 售
信息
决策 部门
分
析
客户
支持 技术 部门
服
销售
务
部门
管
理
结 算 管 理
付款
提 货 管 理 发货
发票
提货 单
仓库 部门
发货 单 财务 部门
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1. 销售管理
销售规划是ERP的第一个计划层次，属于决 策层。
长远规划
经营规划 生产大纲
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6. 质量管理
质量标准
质量标准是建立质量管理系统运行所需的基本参数、 技术标准，这些标准有质量等级、质量缺陷分类、 检测方法、检测项目类别、抽样标准与检测标准文 件等。
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6. 质量管理
质量检验
质量检验与生产管理模块集成，是对各个工序、 工作中心的在制品与完成品进行检验的过程。
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4. 成本管理
产品材料费的计算
累计材料费=D材料费+E材料费+C材料费
A产品
累计材料费=D材料费+E材料费
B子件
C材料
D材料
E材料
材料费=采购价格+采购间接费
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4. 成本管理
直接人工费：
卷积计算的过程是利用产品的工艺路线文件及 产品结构文件（BOM）从底层向高累加，一直到产 品的顶层直接人工费。
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4. 成本管理
间接费用不同于直接材料费与直接人工费， 它并不随着工票或凭证按物料分别实时记录， 因而不象计算直接材料费与直接人工费可以由 物料清单及工艺文件、工作中心直接而且准确 地计算。
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4. 成本管理
作业成本法（Activity-based Costing）
2. 财务管理
财务各子系统关系图
现金 管理
银行账管理 对账
应收账管理 自动转账 自动转账
账务 管理
自动转账
应付账管理
自动转账
固定资产管 理
工资 核算
传递数据 传递数据
成本 核算
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2. 财务管理
财务子系统与ERP其它各相关子系统的关系
库存 系统
收、发、存信息
采购 系统
应收账 加工费
分销资源计划
设备管理
财务管理
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5. 设备管理
企业设备管理的工作内容有：
建立与执行设备管理制度； 合理使用设备，做好设备使用培训教育工作； 按规定及时做好维护工作； 认真执行设备计划的修理制度，及时检测修理； 做好设备日常台账管理工作； 根据需要及时地、有计划地改造与更新设备
基础数据 初始建账
资产增减
资产租赁
资产修理
资产折旧
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3. 固定资产管理
固定管理子系统与其他子系统的关系图
设备管理
财务管理 总账
设备台账 固定资产管理
成本分摊 成本管理
工资资料 人力资源管理
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4. 成本管理
成本管理子系统与财务、生产、库存与销售等系 统密切联系。它可以更准确、快速地进行成本费用的 归集和分配，提高成本计算的及时性和正确性。同时 通过定额成本的管理、成本模拟、成本计划，能够更 为有效地进行成本预测、计划、分析与考核，提高企 业成本的管理水平。工业企业成本管理工作的内容大 致包括：成本计算、成本计划、成本日常控制、管理 与成本分析等几个环节。
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ERP系统一些主要功能模块
1. 销售管理 2. 财务管理 3. 固定资产管理 4. 成本管理 5. 设备管理 6. 质量管理 7. 分销资源计划 8. 人力资源管理 9. 供应链管理 10. 客户关系管理
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1. 销售管理
销售管理的主要业务
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5. 设备管理
设备管理子系统与其他子系统的关系图
采购管理
采购请求
设备管理
对应 固定资产管理
成本管理 成本
记账 财务管理
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6. 质量管理
ERP对质量管理有了进一步的深入与扩展， 它集合了全面质量管理理论、ISO9000质量管 理体系的思想，同时结合了信息管理的特点， 充分发挥了信息集成、数据处理量大且快与多 角度的数据分析的优点，推动企业质量管理的 发展，为质量持续改进提供有力的工具。
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4. 成本管理
责任会计制要求建立责任中心。制造业的 主要责任中心有成本中心与利润中心。成本中 心只负责对成本的管理与控制，是一个成本积 累点，它可以是分厂、业务部门、车间、班组 与工作中心等。利润中心是独立核算、有收入 来源的部门（或单位），如分厂等。在ERP系 统中可以灵活设置成本中心与利润中心。
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3. 固定资产管理
固定资产管理子系统的基础数据有：固定 资产分类、固定资产科目设置（如固定资产、 累计折旧、租金费用等）、固定资产卡片等。 企业固定资产的业务处理有固定资产增减、出 租与租入、修理与折旧等。
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3. 固定资产管理
固定资产子系统业务处理流程图
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7. 分销资源计划
分销资源计划（distribution resource planning， 简称为DRP）解决问题：
采取怎样的销售方式：直销、代销、代理、特许专卖？销 售架构怎样？
如何制订价格政策才能适应不同的地区、不同的销量业绩 等情况？
如何分配销售网络资源：人员、库存与管理网络的营运？ 如何及时收集市场信息：产品销售情况、对手销售情况与
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案例研究：是对还是错：ERP系统的 标准
1. 你认为国家颁布有关ERP系统的标准是对还是错？为 什么？
2. SAP、Oracle等公司不认可我国颁布的ERP系统标 准，他们的理由是什么？你自己认为，为什么这些国 外ERP系统巨头不认可我国颁布的这种标准？
3. 我国颁布ERP系统标准的主要原因是什么？ 4. 市场经济、市场规律与行业标准和规范竞争之间的关
抽样标准
检验标准
工序送检
工序检验
工序完工
检验成本
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6. 质量管理
质量控制
质 量 特 性 值
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UCL CL LCL
样本组号
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6. 质量管理
质量子系统还可以实现多种分析报表，分层法、 统计分析表法可通过系统的自由定义查询功能 实现。
分层法的数据分层方法参考如下：
系是什么？
5. 分组阅读和讨论SJ/T11293−2003标准。
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教学过程
案例研究：是对还是错：ERP系统的标准 行业标准及权威机构中的ERP系统 SAP R/3系统的功能分析 国内典型的ERP系统提供的功能 ERP系统一些主要功能模块
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市场销售环境？ 怎样制定销售计划？ 如何进行销售网络核算，控制销售回款？
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7. 分销资源计划
分销架构
总公司
分公司
分公司
代理商
代理商
代理商
分销店
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代理商 专卖店
代理商 商店
零级 一级 二级 三级 四级
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7. 分销资源计划
数据收集 数据分析与销售计划 分销网络财务政策与核算
非产量相关制造费用比重加大时； 产品多样性程度提高时。
作业成本法的采用应遵循两个基本原则：
作业消耗资源，产品消耗作业； 生产导致作业的产生，作业导致成本的发生。
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4. 成本管理
成本子系统与其他子系统的关系图
采购管理 质量管理
人力资源管理
销售管理
成本 管理
车间管理 JIT管理
设置账户； 填制和审核记账凭证； 登记账簿对账和结账； 编制会计报表；
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账务处理的业务流程
原始凭证 编制记账凭证
凭证审核 记账凭证
原始凭证汇 总表
记明细账
科目汇总表
更正表计算 表
调整、结转
明细账
科目汇总表
记总账
轧账
总账
结账
编制会计报表
补充资料
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Leabharlann Baidu
会计报表
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决
研究开发计
策
划
层
合同、订单
销售计划
销售预测
主生产计划
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1. 销售管理
销售管理子系统与其他子系统的关系
财务管理
应付账
成本管理
成本资料
分销资源计划
数据输入
销售管理
发货、退货
库存管理
数据输入 主生产计划
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2. 财务管理
会计工作是经济工作的重要组成部分，财 务管理是对会计工作、活动的统称，现代会计 学把企业的会计分为财务会计（financial accounting）与管理会计(management accounting)。主要为企业外部提供财务信息的 会计事务称为财务会计，而主要为企业内部各 级管理人员提供财务信息的会计事务称为管理 会计。
生产 系统
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设备 系统
维修、保养 工时
工程 数据
定额资料
财务 系统
应付账
质量成本 计划信息
计划 系统 核算
销售 系统
质量 系统 核算
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3. 固定资产管理
固定资产是指使用年限超过1年的房屋、建筑物、 机器、机械、运输工具、以及其它与生产、经营有关 的设备、器具与工具等。 不属于生产经营设备的物品，但单位价值在2000元以上， 并且使用年限超过两年的，也属于固定资产，其余的 工具、器具等作为低值易耗品处理。企业应根据自身 情况制订企业的固定资产目录与分类方法，各类或各 项固定资产的折旧年限、折旧方法，作为企业固定资 产核算的依据。
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2. 财务管理
会计的日常工作主要是会计核算、会计监督、 财务计划与预算：
制作凭证； 根据凭证记账； 财务报表及财务分析。
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2. 财务管理
账务处理流程
原始凭证
记账凭证 编制
记账
账簿
会计报表
算账
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2. 财务管理
账务处理的主要内容有：
按时间间隔分，如可以按生产班次； 按操作工位（人员）分； 按使用设备分； 按不同加工工艺（操作方法）分，如温度、压力等； 按原材料分，如进料批次、供应商等
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7. 分销资源计划
分销中的问题：
每天卖了什么？ 在那儿卖？ 卖了多少？ 什么价格？ 还缺什么？
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教学过程
案例研究：是对还是错：ERP系统的标准 行业标准及权威机构中的ERP系统 SAP R/3系统的功能分析 国内典型的ERP系统提供的功能 ERP系统一些主要功能模块
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教学过程
第8章 ERP系统的主要功能
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教学目标
了解标准及权威机构规定的ERP系统功能 了解SAP系统提供的主要功能 了解国内ERP厂商提供的功能 了解ERP系统一些主要功能模块
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教学过程
案例研究：是对还是错：ERP系统的标准 行业标准及权威机构中的ERP系统 SAP R/3系统的功能分析 国内典型的ERP系统提供的功能 ERP系统一些主要功能模块
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4. 成本管理
各种成本的构成
直接材料费 直接人工费 变动制造间接费 固定制造间接费
直接成本 （主要成本）
间接成本 （制造费用）
管理费用 财务费用 销售费用
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产品成本 （生产成本）
经营费用 （期间费用）
生产经营费用 （总成本）
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4. 成本管理
产品成本计算工作大致可以划分为以下几 项工作：成本计算对象确定，成本计算期的确 定，材料实际成本核算，各项生产费用的归集 和分配，产品成本在产成品和在制品之间分配。
案例研究：是对还是错：ERP系统的标准 行业标准及权威机构中的ERP系统 SAP R/3系统的功能分析 国内典型的ERP系统提供的功能 ERP系统一些主要功能模块
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教学过程
案例研究：是对还是错：ERP系统的标准 行业标准及权威机构中的ERP系统 SAP R/3系统的功能分析 国内典型的ERP系统提供的功能 ERP系统一些主要功能模块
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2. 财务管理
财务管理分为三大部分：
财务管理。它是传统的财务管理，包括账务管理、 应收、应付、工资核算、现金管理、材料、销售核 算等业务，本章即讨该部分内容。
成本管理。描述成本核算、成本控制等业务的有关 理论与实现，这部分将在下一章讨论。
固定资产管理。描述ERP系统对企业固定资产的管 理，