护理部干事工作考核标准
护理部干事岗位说明书
岗位名称
护理部干事
编写部门
护理部
制定时间
编号
1-13
职责范围
1、在护理部主任的领导下进行工作。
2、负责护理部日常行政工作。
3、了解院内护理工作信息，及时反馈，并提出改进意见。
4、对各病房、科室上交的护理资料统计数字如：护理工作质量月报表、工作量统计表等进行统计、汇总、录入、存档。
4、各项护理规章制度、操作规程等健全，并有效落实。
5、科室护士岗位职责明确，分工合理，满足科室护理工作需要。
6、科室一级质控组织健全，定期组织质控检查及追踪复查，体现持续改进。
7、资料记录及归档管理规范。
4、具有较强服务意识和敬业精神。
5、具有良好的沟通、协调能力和人际关系。
6、具有创新意识，根据本岗位的实际需要，提出新的方法和建议。
7、熟练应用计算机。
岗位标准
1、认真履行本岗位工作职责。
2、管理目标明确，年、月有计划，周有安排，年终有总结。目标管理达标。完成护士长手册管理工作。
3、准确及时传达医院或护理部有关制度、规定和要求，并在实际工作中认真贯彻执行。
5、负责护理部有关文件的登记、打印、发送、整理归档等工作。
6、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议安排、记录、整理、归档工作。
7、负责做好护理部工作计划和总结草拟及协助护理部主任完成一些文字书写工作。
8、参加护理部组织护理工作检查及教学工作。
9、负责及时向科室传达上级指示，反馈科室意见。
10、负责接待参观、来访及来电、来信的处理工作。
11、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作。
12、承办领导临时交办的各项工作。
13、维护和更新护理信息化管理系统。
多元化视角下护理部干事角色定位及素质要求
多元化视角下护理部干事角色定位及素质要求护理部干事在医院中扮演着至关重要的角色，他们负责协助护士长管理护理部的日常运营并协助协调护理服务。
在多元化的医疗环境中，护理部干事需要具备一定的专业素养和管理能力，以更好地适应和推动护理部的发展。
在本文中，我们将从多元化视角出发，探讨护理部干事的角色定位及素质要求，并共享个人观点和理解。
1. 角色定位在多元化视角下，护理部干事的角色定位需要具备如下特点：1.1 管理者：护理部干事需要具备管理能力，包括人员管理、资源管理和预算管理等方面，以确保护理部的正常运转和高效工作。
1.2 协调者：护理部干事需要协助护士长协调护理部的各项工作，包括排班安排、护理服务安排和应急事件处理等。
1.3 衔接者：护理部干事需要作为护士和其他医疗人员之间的衔接者，促进护理部与其他部门的有效沟通和协作。
1.4 效率推动者：护理部干事需要推动护理部的发展，提高护理质量和服务效率，以满足患者和医院的需求。
2. 素质要求在多元化视角下，护理部干事需要具备丰富的专业知识和管理技能，同时需要具备跨文化沟通能力和多元化思维：2.1 专业知识：护理部干事需要具备护理学和管理学等方面的专业知识，以更好地理解和应对护理部的工作需求。
2.2 管理能力：护理部干事需要具备团队管理、项目管理和危机管理等方面的管理能力，以确保护理部的正常运转和高效工作。
2.3 跨文化沟通能力：护理部干事需要具备跨文化沟通能力，尊重和理解不同文化背景的护理人员，并促进跨文化团队的协作和共赢。
2.4 多元化思维：护理部干事需要具备开放、包容和多元化的思维，以更好地适应不同患者的需求和护理团队的多样性。
3. 个人观点和理解在我看来，护理部干事的角色定位和素质要求是非常重要的，在多元化的医疗环境中更是如此。
他们不仅需要具备扎实的专业知识和管理能力，更需要具备开放的思维和跨文化沟通能力，以更好地适应和推动护理部的发展。
我认为，护理部干事需要不断学习和提升自己，不断适应医疗环境的多样性，以更好地为患者和医院的发展做出贡献。
护理干事考核标准
护理部总护士长
本人签字：利辛县中医院监制
22、护理部（围手术期管理）干事月度KPI考核标准
项目
关键指标
考核标准
满分
主控部门
全院出院量
全院出院人次≥ 人次/月（计划量）
（实际完成数÷计划指标）×10【最高得分以本栏目2倍为限】
10
护理部总护士长
护理部服务满意
院内科室对护理部服务满意率≥90%。
每下降1%扣1分。
10
护理部总护士长
本人签字：利辛县中医院监制
规范医院护理管理
参与对全院各科护理质量考核(依据护理质量考核标准100分制) 落实率100％。上级日常对医院检查发现护理专业问题列入本考核
未参与不得分；漏检查一个科室扣5分。被上级检查出严重护理问题每次扣10分.
20
护理部总护士长
按时完成指令性任务
按时完成本科总护士长交办的指令性任务及时率100％。
查记录（培训签到），未完成全扣
10
绩效管理办
每月对护理夜班抽查≥4次/月.（每周1次）
查记录，缺1次扣2.5分
10
绩效管理办
每月护理业务（重点对危重病人安全隐患排查）大查房≥ 4 次/月(每周一次)
查记录，缺1次扣5分
20
绩效管理办
规范医院护理0分制) 落实率100％。上级日常对医院检查发现护理专业问题列入本考核
全院发生一起护理责任事件每次扣5分；重大责任事件全扣。【实行双考核：KPI和员工奖惩细则同步运行】
10
办公室
医患办
本人签字：利辛县中医院监制
20、护理部（带教培训）干事月度KPI考核标准
项目
关键指标
考核标准
满分
护理部干事岗位职责
护理部干事岗位职责1.协调日常工作：护理部干事需要与护士长或护理部主管协调日常工作，并确保工作流程的顺利进行。
他们需要安排护理人员的工作时间表，协助处理日常事务，保证各项工作按时完成。
2.人员管理：护理部干事负责分配护理人员的工作任务，确保每个人都能充分发挥自己的技能和专长。
他们还需要监督护理人员的工作表现，提供必要的培训和指导，以提高护理质量。
3.资源管理：护理部干事需要负责护理部的资源管理，包括医疗设备、药品和其他物资的采购与管理。
他们需要与供应商协商，确保资源的及时供应，并与其他部门协调合作，共同解决资源分配问题。
4.报告和记录：护理部干事需要负责撰写各种报告和记录，如护理工作的统计报告、病历更新等等。
这些报告和记录对于管理者和医院的决策和追踪非常重要，因此护理部干事需要具备良好的文字表达和组织能力。
5.协调沟通：护理部干事作为护士长和护理人员之间的桥梁，需要进行有效的沟通和协调。
他们需要传达护士长的指示和政策，解答护士的疑问，提供必要的支持和帮助，确保团队内部的协作和团结。
6.教育和培训：护理部干事需要负责护理人员的教育和培训工作，包括新员工的入职培训和现有员工的持续教育。
他们需要制定培训计划，组织培训课程，并提供适当的支持和指导，以保证护理人员拥有最新的专业知识和技能。
7.质量控制：护理部干事需要参与制定和执行护理部的质量控制措施，确保护理服务的安全和可靠。
他们需要监督护理过程，审核护理记录，寻找改进的机会，并与其他部门合作，改进整体的医疗服务质量。
8.紧急情况处理：护理部干事需要在紧急情况下保持冷静并采取适当的行动。
他们需要组织紧急护理团队，分配任务，提供必要的支持和指导，确保及时响应和高效处理紧急情况。
总的来说，护理部干事是护理部门中的重要一员，负责协调和管理日常工作，保证护理服务的顺利进行。
他们需要具备良好的组织和协调能力，以及出色的沟通和教育能力，以提供高质量的护理服务。
护理部绩效考核方案
护理部绩效考核方案护理部绩效考核方案篇一护士绩效考核方1、绩效考核根据工作数量(即出勤时间)和工作质量(即四方满意度调查及岗位管理考核)进行考核，每月1次。
2、在工作质量考核中，四方满意度调查得分占40%，四方满意度调查即患者、医生、护士、护士长对各科室全体护理人员的满意度评价，岗位管理考核得分占60%，折合得分=原始(或平均分)得分相应百分比。
3、工作数量考核中各岗位护理人员除法定假日(如工休、节假日、晚婚晚育、计划生育、产假等)外的非正常休假(事假、病假等)10以内(不含10天)，按天扣除，扣除系数=(相应岗位系数实际休假天数)当月总天数，10天以上(不含10天)取消当月绩效分配。
4、工作质量考核实得分数80分者(采用四舍五入法，保留小数点后2位数)折合系数即为为相应实得系数，实得分数位于80~89分降低0.1系数、70~79分降低0.2系数、70分以下为相应系数的1/2,规范化培训人员每档次降低0.05的系数。
5、根据统筹总奖金护理人员绩效系数总和计算出1.0的绩效系数的绩效金额，护理人员统筹的绩效金额=应得绩效系数1.0的绩效金额。
护理部绩效考核方案篇二根据护理管理规范及201x年全国护理工作会议精神，为激发及提高各级护理人员的工作积极性，充分发挥主观能动性，确保高技术含金量、高风险和高工作量的岗位获得高报酬，进一步提高我院的各项护理质量，稳定及激励护理队伍，体现业绩与报酬之间的公平性，对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则，医院拟开展护理人员绩效管理。
一、绩效工资的分配原则按医院技术劳务费发放方案原则进行二次分配。
二、全院护士根据现有的职称，工作年限，业务能力等将其分为高级责任护士，初级责任护士、助理护士，具体分配要求：1、基础分：每人100分2、行政分：医院聘用护理组长、教学秘书各加8分，两者合一加10分，护士协助科室承担各项管理工作护士长有权进行酌情加分。
3、职称分：护士长可根据护士工作能力及承担工作压力及任务加分。
医院护理部质控干事工作职责
医院护理部质控干事工作职责
一、在护理部主任、副主任的领导下，对全院护理质量进行督导、汇总、分析。
二、在护理部主任、副主任的指导下，制定年、月、周督导考核计划及工作总结。
三、协助护理部主任、副主任完善并适时修订临床护理规章制度、护理常规、技术操作规程和工作职责，并协助督促检查执行和落实情况。
四、协助护理部主任、副主任监测、完善临床护理质量控制指标，建立科学、有效的护理质量评价体系。
五、运用质量管理工具如统计分析表、排列图、控制图等对护理质量资料进行汇总分析，向主任提供各种信息及统计数据，找出问题关键点，针对不足，开展持续质量改进项目。
六、负责护理工作信息化管理，与信息科、临床科室沟通协调，解决实际问题，做好护理信息维护工作。
七、负责全院护士首次注册及延续注册工作。
八、负责各种文件、信件的登记收发传阅工作；负责各项相关会议的通知、议程打印及会议纪要的记录及整理。
九、发挥助手和参谋作用，做好协调管理工作，积极完成临时性、突发性任务。
护理部干事职责
总护士长职责1、在院长、副院长领导下负责全院护理工作,拟订全院护理工作计划,经批准后组织实施,并检查护理工作质量,按期总结汇报；2、负责拟订和组织修改全院护理工作制度、护理常规、操作规程和质量标准,并严格检查指导和督促执行,不断提高护理工作质量；3、深入科室,对抢救重危病人的护理进行技术指导；4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施,组织全院护理人员的业务技术训练,定期进行业务技术考核,提高全院护理人员素质和业务技术水平；5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况,并负责院内护理人员的调配,同时向有关方面提出护理人员的升、调、奖、惩意见,对于护理人员发生的过失,要认真分析研究,切实改进,增强法律意识；6、核查指导门诊、急诊、病房、手术室、消毒供应中心室、管理,使之达到标准化、规范化；7、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长互相检查、学习,交流经验,不断提高护理质量；8、组织领导全护理科研工作及护理新技术推广,同时抓好护校学生的教学与临床学习工作;护理部干事职责一、在护理部主任的直接领导下进行工作;二、管理护理部办公室的内勤；通知各种会议；编排护士夜查房和安排检查病房及重点检查内容,总结夜查房情况;三、了解院内护理工作信息,及时反馈,并提出改进意见;四、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作;五、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作;六、做好护理部各种资料的整理保存,相关护理文件的归类;做好护理人员信息库的维护工作;七、协助护理部主任完成一些文字书写工作;八、负责接待参观、来访、来电及来信的处理工作;九、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作;十、完成领导交给的各项临时性工作;门诊部护士长职责一、在护理部主任总护士长、医务科或门诊部领导下,负责门诊护理、行政管理,督促检查护理人员和卫生员完成所分任务；二、制定工作计划,负责护理人员分工排班,经常深入各科门诊检查护理质量,复杂的技术应亲自执行或指导护士操作,搞好传、帮、带,不断提高技术水平；三、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防事故,并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣传工作；四、督促教育护理人员改善服务态度,经常巡视候诊病员的病情变化,对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理；五、督促卫生员保持门诊的整洁,做好消毒隔离工作,并及时供应开水和饮具；六、组织护士、卫生员业务学习,指导实习护士的工作,开展护理科学研究及时总结经验;病房护士长职责一、在护理部主任总护士长领导下,根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划,结合本科情况制定本科护理计划,并组织实施；二、参加晨会交接班,检查危重病人护理,并作具体指导,对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加实践；三、教育全科护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱及规章制度和技术操作规程,严防事故；四、随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系；五、组织本科护理人员学习护理业务技术,并注意护士素质的培养；六、拟订本科护理科研计划,督促检查计划的执行情况,及时总结护理经验；七、了解本科病人的病情、思想及生活情况,督促检查各病房护理工作,提出改进措施；八、负责组织安排护生在本科的临床教学及实习工作；九、确定本科护士的轮换和临时调配;急诊科护士长职责一、在护理部主任总护士长领导下,进行工作；二、组织安排、督促检查护理人员配合医师做好急诊抢救工作,经常巡视观察室病员,按医嘱进行治疗护理,并做好交接班等各种记录；三、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,复杂的技术要亲自执行或指导护士操作,严防事故；四、加强对护理人员的业务训练,提高技术水平；五、组织护士准备各种急救药品、器材,定量、定点、定位放置,并经常检查补充、消毒灭菌、更换,保证急救用品100%的完好；六、负责护理人员排班,制定工作计划,检查护理质量,总结经验；七、负责抢救器材和被服、用品的计划请领和报销工作；八、督促护士、卫生员保持室内清洁、整齐、安静,做好隔离消毒,防止交叉感染;手术室护士长职责一、在护理部主任总护士长的领导下,负责本室内的行政管理,护理工作和手术安排,保持整洁、肃静；二、根据手术室任务和护理人员的情况,进行科学分工,密切配合医师完成手术,必要时亲自参加；三、督促所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,并严格要求遵守无菌操作规程,做好伤口愈合统计分析工作；四、组织护士、卫生员业务学习,指导进修、实习护士工作；五、督促所属人员做好消毒工作,按规定进行空气和手的细菌培养,鉴定消毒效果；六、认真执行查对和交接班制度,严防事故；七、负责手术室的药品、器材、敷料、卫生设备等物品的请领报销工作,并随时检查急诊手术用品的准备情况,检查麻醉药及贵重器械的管理情况；八、督促手术标本的保留和及时送检；九、负责接待参观事宜;重症医学科护士长职责一、在护理部的领导下进行工作；二、严格护士仪表、着装；三、根据护理部及科内工作计划,制定重症医学科的具体计划并组织实施,同时应建立健全各种技术常规并至少每年审修1次,使之不断适应医学科学的发展；四、负责检查重症医学科重危病人、大手术及抢救病人的护理,有计划地检查各项规章制度、技术操作规程、医嘱、消毒隔离等执行情况,严防事故的发生；五、抢救用物定点放置,不得外借,并要定期检查各种物品的准备及消毒隔离情况,药品用后及时补充,定期对使用的仪器进行保养、维护,抢救用物做到100%完好;消毒供应室护士长职责一、在护理部主任总护士长领导下,负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作；二、督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程,严防事故；三、定期监测高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度,监测器材和敷料的消毒效果,发现异常,立即上报检修；四、严格一次性物品管理,用后回收,统一毁形处理；五、负责医疗器材、敷料、药品物资的请领、报销工作；六、组织所属人员深入临床科室,实行下送下收,并检查所供应器材、敷料的使用情况,征求意见,改进工作；七、组织开展技术革新,不断提高工作效率;主管护师职责1、在护士长领导下进行工作;2、负责督促检查本科各病房护理的工作质量,发现问题,及时解决,把好护理质量关;3、解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制度及实施;4、负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导;5、对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施;6、组织本科护师、护士进行业务培训,拟定培训计划,编写教材,负责讲课;7、组织护校学生的临床实习,负责讲课和评定成绩;8、制订本科护理科研和技术革新计划,并组织实施、指导全科护师、护士开展科研工作;9、协助本科护士长做好行政管理和队伍建设工作;护师职责1、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作;2、参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题,及时解决;3、参与病房危重、疑难病人的护理工作及难度较大的护理技术操作,带领护士完成新业务、新技术的临床实践;4、协助护士长拟订病房护理工作计划,参与病房管理工作;5、参加本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例讨论;主持本病房的护理查房;6、协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训,制订学习计划,组织编写教材并担任讲课,对护士进行技术考核;7、参加护校部分临床教学、带教护生临床学习;8、协助护士长制订本病房的科研、技术革新计划,提出科研课题,并组织实施;9、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施;护士职责1、在护士长领导和护师指导下进行工作;2、认真执行各项护理制度和技术操作规程、正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度、防止差错、事故的发生;3、做好基础护理和心理护理工作,经常巡视病房、密切观察病情变化,发现异常及时报告;4、认真做好危重病人的抢救工作;5、协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本;6、参加护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员的工作;7、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则,经常征求病人意见,改进护理工作,在出院前做好卫生保健宣传工作;8、办理入、出院、转科、转院手续有关登记工作;9、在护士长领导下,做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料请领保管等工作;护理员职责1、在护士长领导下和护士指导下进行工作;2、担任病人生活护理和部分简单的基础护理工作;3、随时巡视病房,应接病人呼唤,协助生活不能自理的病人进食、起床活动及递送便器;4、做好病人入院前的准备工作和出院后床单、床铺的整理以及终末消毒工作;协助护士搞好被服、物品的管理;5、及时收集送出临时化验标本和其它外送病人工作;。
护理部干事岗位职责
护理部干事岗位职责
护理部干事是指在医院或养老院等医疗机构中担任护理部门的助理工作职位，是管理护理部的重要一员。
护理部干事的主要职责如下：
1. 协助护理部门的日常工作。
护理部门干事需要协助护理部门协调各项日常工作，如护理部门人员的排班、护理设备和物资的管理等。
2. 负责护理部门文件的管理。
护理部门干事需要负责护理部门文件的管理，包括文件的收集、整理、归档和查询，确保文件的完整性和保密性。
3. 协助护理部门的培训工作。
护理部门干事需要协助护理部门进行内部的培训工作，如举办护理技能培训班、组织对新员工进行培训等。
4. 参与护理质量管理。
护理部门干事需要参与护理质量管理，协助护理部门连续改进，并制定和实施相关的质量管理标准。
5. 协助护理部门的科研工作。
护理部门干事需要协助护理部门进行科研工作，如收集和整理相关资料、汇总和分析数据等，为护理研究提供支持。
6. 参与护理部门的活动组织。
护理部门干事需要参与护理部门的各项活动组织工作，如卫生日活动、护士节庆祝活动等。
7. 参与护理部门的管理工作。
护理部门干事需要参与护理部门的管理工作，如协助制定护理部门的工作计划、整理数据和报表，如果需要还需参与制定护理部门的预算等。
总之，护理部门干事是护理部门不可或缺的一员，需要具备一定的专业知识和工作经验，以帮助护理部门顺利开展各项工作。
护理部干事工作考核标准详解
护理部干事工作考核标准科护士长职责1. 在护理部和科主任领导下，根据医院、科室、护理部工作计划要求，健全各项护理制度、专科护理常规、护理质量标准、护理考核监督体系，定期组织护士长检查和落实。
2. 制定本科室年度护理工作计划，并有月、周工作重点，有记录。
3. 深入病区全面了解本科业务情况，加强对危害病的护理业务指导，定期检查本科护理质量各项指标落实情况，每月有记录。
4. 每月组织一次各病房护理业务查房，有教学任务的科室每季度组织一次教学查房，提高护士整体业务水平。
5. 定期组织本科室护理继续教育培训和考核，每季度组织本科室护理人员专科理论、专科技能考核并有记录。
6. 制定本科不同层次护理人员的教学计划，定期指导护士长、带教教师，检查教学计划落实情况，教学有计划、有措施、有考评、有记录。
7. 了解国内外专科护理发展动态，组织本科室新技术、新业务和护理科研的开展，科室年度有论文发表。
8. 根据医院、护理部要求，做好本科室护理信息管理工作。
9. 定期参加护理部、科主任组织的查房、对护理存在的问题及时解决。
10. 合理安排护理人力资源，负责科内护理人员的调配，并向护理部、科室提出护理人员升、调、讲、奖、惩意见。
11. 设立本科室各类护理器械、用品的申报、使用管理制度。
12. 团结护士，与科主任和其他科室协调处理好关系。
13. 本人应具备大专以上学历、中级职称。
科室护士长工作考核标准科室：日期：分数:护士长职责1. 在护理部、科室主任和科护士长领导下，根据护理部及本科计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。
2. 本病区各种护理制度健全，有专科疾病护理常规，护理质量标准、护理健康教育手册、护理人员培训计划，并定期组织学习、实施、检查和考核。
3. 病区护理管理工作和护士长管理文件书写符合护理部要求。
4. 深入病房，与护士一起做好临床护理、危重症病人的护理、病区管理等工作。
5. 认真做好各种护理文件的书写、检查、保存工作。
04医院护理部培训教学干事岗位说明书
严格、规范
3.负责新员工的岗前培训工作，督察新护士规范化培训计划的落实。
严格、规范
4.负责全院“三基”培训
严格、规范
5.对护理理论的临床应用和临床操作的规范进行现场督导和定期考核。
严格、到位
6.负责护士岗位技术练兵，组织参加护理技能操作竞赛。
2.具有较好的人际关系沟通及协调能力。
3.熟练使用各种办公软件和网络应用能力。
4.具有一定的公文写作能力。
工作经验
具有三年以上相关工作经验。
其它要求
作及其他事务性工作。
关键职责
职责描述
工作标准（绩效要点）
培训教学管理
1.负责全院护理人员的在职培训工作。
规范、到位
遵章守纪
本人已阅读岗位说明书所规定的任职条件要求与岗位职责描述，并完全理解和在工作中遵照执行。
签名：签名日期：年月日
岗位说明书应在所在岗位人员阅读签名后存入本人档案或人力资源部门存档。
严格、规范
7.负责全院护理人员继续教育的组织管理工作。
严格、规范
其他职责
8.按上级要求做好保密工作。
按要求完成
9.完成上级临时交办的其他工作。
按要求完成
医德医风
（职业道德）
10.履行各项工作职责过程中恪守职业道德，不以职谋私、以权谋私，能够客观公正处理各种问题。
遵章守纪
11.执行医院各项管理与服务规范，热忱为业务一线提供管理指导和相关职能范围内的服务工作。
护理部培训教学干事岗位说明书
岗位基本信息
岗位名称
护理部培训教学干事
所属科室
护理部
直接上级
护理部干事岗位职责
护理部干事岗位职责
一、在护理部主任的直接领导下进行工作。
二、负责护理部日常行政工作。
三、了解院内护理工作信息，及时反馈，并提出改进意见。
四、对各病房、科室上交的护理统计资料（护理工作质量月报表、月数据上报表、责任组长考核表、每月小讲课分配表、护理人员排班表、护理人员动态表）等进行统计、汇总、录入、存档。
五、负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作,协助护理部主任完成一些文字书写工作。
六、负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。
七、负责全院护理人员考核成绩的统计、汇总、备案。
八、负责护理部日常物品的领取、保管工作。
九、负责处理护理部主任分工的日常事务，有关事情请示护理部主任后给予答复、通知，协助主任处理有关事务。
完成主任交给的各项临时性工作。
十、办理来院实习、进修人员的各种手续。
十一、负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等具体工作。
负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。
十二、了解院内护理工作信息，及时反馈。
十三、加强与各部门、各科室的沟通协调，保持良好的工作关系。
十四、遵守医院医德医风相关制度和要求；认真履行医学道德规范，文明礼貌服务，廉洁奉公。
护理部教学干事(暂缺)员岗位职责
护理部教学干事（暂缺）员岗位职责
1．协助制定全院护理人员继续教育计划，并组织实施做好教学考核、学分管理和归档工作。
2．协助安排与落实新护士岗前培训、“三基”强化培训、考核工作及落实规范化培训。
3．参与实习护士的教学管理工作，包括见习、实习计划的制定、实习科室的安排、实习期间业务指导、培训、考核。
4．负责对全院“三生”（实习、进修、见习期人员）进行临床实践质量评估及现场指导。
5．负责并参与全院护理教学论文发表及各种科研项目的循证实践和资料收集、登记工作。
6．负责全院护理教学、科研资料的归档和管理工作。
7.负责其他事务性工作及临时性工作。
护理_岗位设置、护士能级划分与绩效分配与考核
达标分：90分
单项成绩每降低1分或1% 扣减科室当月护理绩效500元。
护理单元绩效考核指标 (护理质量缺陷 )
护理不良事件等不计入扣分项，鼓励上报，
护理部定期汇总分析原因，提出改进措施， 向全院提出警示，持续改进护理工作，在科 内按医院要求进行处理。 但因隐瞒上报或迟报造成的护理 有效投诉每起在护理质量总分中 将一次性扣除5分。
月补贴800元
部分特殊科室 与项目补贴
加大化疗药配置 的权重20-30倍
每人每月补 贴500元
护理单元绩效分配指标之四（临床护理单元绩效总额 ）
护理项目收入
临床护理单 元绩效总额
医护协作收 入
特殊科室与项 目补贴
护理单元绩效分配指标之五（特殊科室护理绩效分配 ）
主要应用成本考核的方法，绩效
手术 室
工作量补贴+行政补贴（低标准）
其他科室 其他科室 护理绩效 护理绩效 分配 分配
门诊：采血 室绩效总额
行政补贴（高标准）+动脉采血等 工作量补贴-耗材成本
体检中心
与行政绩效相同
CT、MR、 导管室等
绩效为所在科室完成工作量的标准
护理单元绩效考核指标
完成目标考核情况
护理质量缺陷
护理单元绩效考核指标 （完成目标考核情况 ）
总额=（收入-支出）×补贴标准
主要应用工作量考核的方法，绩效
特殊单元护 理绩效分配 方法
供应 室
总额=项目数量×价格-成本，成本主
要包括临工工资、电话费、差旅
费。
血液 净化 室
主要应用工作量考核的方法， 绩效总额=工作量补贴-相应成本
护理单元绩效分配指标之五（其他科室护理绩效分配 ）
护理部干事工作总结标准范本(7篇)
护理部干事工作总结标准范本在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的服务宗旨，在院领导的关心支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作情况总如下：一、积极开展优质护理服务为进一步落实“优质护理服务活动方案”，改善护理服务模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡视病房，变被动服务为主动服务，减少病人自己叫液体现象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系，每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决基本到位。
通过实施优质护理服务，使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍（如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、注意事项等）、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。
护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。
护士长带领科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动服务为主动服务。
4、贴心舒适护理，细节体现关爱，护理实现价值。
优质护理的特点就是注重细节护理，能让人感动的也是细节。
每日至少两次为病人打热水，每周两次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。
二、完善护理继续教育护理继续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的发展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新知识新技能，才能适应社会的发展和要求。
根据我院实际情况，护理部制度了切实可行的规章制度及继续教育工作计划，实施了多形式、多层次、多渠道的继续教育方法。
如何做一个合格护理部干事
“精谋”的理念
▪ 摆正位置助理员是决策的传达、协调、指导实施者。因此，在工作中应服从领导，留意护理 部主任的讲话和言谈，从中把握领导的意图，努力做到与领导同步思维。日常工作要认真学 习和研究参与决策的艺术，把握好参谋的时机和作用，努力使自己的角色到位、工作到位、 责任到位。
▪ 发挥参谋助手作用出好谋、划好策是机关干部的第一位责任。因此，在工作实践中，助理员 应注重提高解决难题的能力。对于领导重点考虑的事，主动谋划，学会换位思考，争取做到 与领导同向思维、同步思考。要勤动脑筋，善于联系、紧贴实际、多思多想。要掌握自己分 管工作的第一手资料，进行科学分析，做到心中有数，及时总结，找出问题的原因，提出针 对性的解决措施。
▪ 四是要勤总结。总结是一种很好的学习方法，不断总结经验，吸取教训，就会有新的提高。
善于思考是关键
▪ 科学技术的发展日新月异，管理的新问题也层出不穷。 ▪ 助理员要当好参谋，就要善于用脑，发挥创造性的思维活动。 ▪ 首先要学会分析与综合，综合本身也是创造，它需要有总揽全局的高度思考，发现问题；其
次要学会判断问题，判断是一种很重要的思维形式，护理部每天要接触大量的信息，有正确 的、不正确的或不完全正确的，助理员的头脑要清醒，会分析利弊，帮领导参谋出最佳方案； 再其次是要学会移植，不论是外出参观学习的新方法、新思路，或是了解到医、药、技的新 技术、新观点，都可以将本院护理工作的实际结合起来思考，这种换位思维的方法，可以创 造出广阔的新天地，走出新路子。
统筹兼顾，合理安排，要善于利用零碎时间，见缝插针，保证各项工作按时完成；还要巧用 节约时间的现代工具，如电话、录音带、复印机和电脑等，高效、快捷的完成任务。
工作中把握“四”方面：勤奋学习是基础
▪ 一是勤问。俗话说“谁经常问路，谁就不会走错路”。要不耻下问。工作范围内的情况不明确要 主动问；临床业务技术方面的不懂的要虚心问。
医院护理部干事职责
医院护理部干事职责
1.在护理部主任领导下进行工作，努力完成领导交待的各项任务。
2.参加护理部召开的各种会议，并做好记录。
负责文件的收发、承办、立卷归档和各种资料的收集、保管工作，负责护理宣传简报，处理来往信函等文字工作，做好全院护士技术档案管理工作。
3.负责草拟工作总结，参与护理部护理质量检查和各种考试考核，并进行质控数据统计。
4.热情接待院内外来访者，并及时处理有关事宜。
协助主任管理进修、实习护士，经办有关手续。
协助主任安排护士外出参观、学习、进修等工作并做好登记。
5.负责本部门有关奖金等报领及发放工作，完成上级安排的临时任务。
6.参与每年继续教育学分登记审核工作。
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护理部干事工作考核标准科护士长职责1.在护理部和科主任领导下，根据医院、科室、护理部工作计划要求，健全各项护理制度、专科护理常规、护理质量标准、护理考核监督体系，定期组织护士长检查和落实。
2.制定本科室年度护理工作计划，并有月、周工作重点，有记录。
3.深入病区全面了解本科业务情况，加强对危害病的护理业务指导，定期检查本科护理质量各项指标落实情况，每月有记录。
4.每月组织一次各病房护理业务查房，有教学任务的科室每季度组织一次教学查房，提高护士整体业务水平。
5.定期组织本科室护理继续教育培训和考核，每季度组织本科室护理人员专科理论、专科技能考核并有记录。
6.制定本科不同层次护理人员的教学计划，定期指导护士长、带教教师，检查教学计划落实情况，教学有计划、有措施、有考评、有记录。
7.了解国内外专科护理发展动态，组织本科室新技术、新业务和护理科研的开展，科室年度有论文发表。
8.根据医院、护理部要求，做好本科室护理信息管理工作。
9.定期参加护理部、科主任组织的查房、对护理存在的问题及时解决。
10.合理安排护理人力资源，负责科内护理人员的调配，并向护理部、科室提出护理人员升、调、讲、奖、惩意见。
11.设立本科室各类护理器械、用品的申报、使用管理制度。
12.团结护士，与科主任和其他科室协调处理好关系。
13.本人应具备大专以上学历、中级职称。
科室护士长工作考核标准护士长职责1.在护理部、科室主任和科护士长领导下，根据护理部及本科计划，制定病房护理工作计划，并组织实施。
2.本病区各种护理制度健全，有专科疾病护理常规，护理质量标准、护理健康教育手册、护理人员培训计划，并定期组织学习、实施、检查和考核。
3.病区护理管理工作和护士长管理文件书写符合护理部要求。
4.深入病房，与护士一起做好临床护理、危重症病人的护理、病区管理等工作。
5.认真做好各种护理文件的书写、检查、保存工作。
6.做好各级护理人员培训和教学工作，进修生、实习生有专人带教、有教学计划，定期考试考核、护理技能的培训、考核。
7.定期组织护理业务查房、专科护理讲座、晨间护理业务提问、以推动护理人员业务水平的提高。
8.保证病区各种护理用品和药品的临床需要、各项设备完好处于应急状态。
9.每月数据登记实事求是，并及时上报护理部。
10.每月召开一次工休座谈会，并定期检查本病区护理质量，对出现问题有改进措施。
11.协调医生、护士和护工、卫生员和医患之间关系，调动本科医护人员积极性，加强医护团结，并与有关做好协调工作。
12.本人应具有大专以上学历，有初级职称，参加护理部理论知识培训，护理管理知识年度考核成绩合格。
护士长工作考核标准护士工作质量考核标准及评分量化考核结果：护理过程：（60分）护理结果：（40分）总分：（100分）考核评定结论：口优：≥95分口良：≥90分口合格：≥85分口差：≥70分护理过程：（60分）一、临床护理：（55分）1、仪容仪表、着装不合要求经核实1分/次2、不文明用语上岗经核实1分/次3、迟到/早退经核实1分/次4、自行换班经核实2分/次5、上班时间私人电话频繁影响工作经核实1分/次6、违反无菌技术操作原则经核实1分/次7、临时医嘱处理、执行不及时经核实1分/次临时医嘱执行不及时被投诉经核实2分/次8、长期医嘱处理、转抄、执行不规范、漏执行1次（包括口服静脉用药、皮下注射肌肉注射等）经核实2分/次9、皮肤护理：压红不退经核实2分/次有水泡经核实5分/次创面加宽经核实5分/次10、坠床：防护不当经核实5分/次未防护经核实6分/次11、重症病人护理：未记录不交班经核实1分/次各种管道护理不彻底1分/次12、整体护理：入院宣教未做经核实1分/次入院评估未做经核实1分/次健康教育未完成经核实1分/次出院指导未做经核实1分/次13、护理文件书写：涂改、字迹潦草经核实0.5分/次项目填写不完整、不正确经核实0.5分/次护理记录不及时经核实2分/次未认真、及时填写各项目单经核实2分/次14、院内感染：一次性用品用后回收处理不正确经核实2分/次空气消毒、治疗车清洁未做2分/次各项监测指标达标不符合2分/次15、交接班：准备不充分交班经核实1分/次未交班经核实1分/次不交班经核实1分/次二、交流协作与护患关系：（5分）1、护士之间协作1分/次2、护士与工人之间协作1分/次3、医护之间合作沟通1分/次4、护患之间合作沟通1分/次5、与实习/进修医生，护士之间合作沟通1分/次护理结果：（40分）一、整体护理：（12分）病情观察不及时经核实3分/次病人对健康状况，疾病知识的了解不符合要求2分/次病人对主要药物作用，注意事项了解不符合要求2分/次管道护理正确，卧位舒适不符合要求2分/次口腔清洁/皮肤清洁不符合要求2分/次床单整洁、床单平整、干燥、无渣屑不符合要求1分/次二、护理技术操作：（10分）不达标（<95分）10分/次三、药物、仪器及物资管理：（15分）药物管理（领、取、退、交接班）不符合要求经核实1分/次物资管理（领、取、退、交接班）不符合要求经核实1分/次医疗仪器使用、保管、交接班不符合要求经核实1分/次四、医疗纠纷及差错：（15分）1、与护理有关的投诉（技术、态度、语言）经核实5分/次2、发生护理差错10分/次3、医疗事故一票否决护理部管理文件书写标准(一)护理人员调入登记内容：1.从外院调入我院的护士情况。
2.我院护士调出情况。
3.我院退休护士情况。
4.我院辞职、辞退护士情况。
(二)护理人员动态登记内容：指院内各科护士调动情况。
(三)护理人员参观、进修、培训登记内容：指本院人员外出参观、进修、培训情况，要求分页登记。
(四)护理缺陷、医疗争议登记内容：填写护理缺陷、医疗争议经过、科室处理意见及医院处理结果。
(五)护理人员业务考核登记内容：填写护理部考核护理人员技能的情况。
(六)总值班护士长查房记录内容：记录内容按项目要求填写。
(七)护理科研、论文情况登记内容：记录内容按项目填写清楚。
(八)护理部教学情况登记内容：记录内容按项目填写清楚(九)护理部大事记记录内容：将护理部有关重要事宜记录在大事记记录单上。
(十)护理部办公会、护士长会、护士大会记录内容：护理部根据不同会议分别记录办公会、护士长会、护士大会的内容。
(十一)护理部主任管理查房记录内容：1、检查护士长、护士在岗情况。
2、检查各科护士仪表、着装情况。
3、检查各科护理管理情况。
(十二)护理部业务学习机护理查房记录内容：组织全院业务学习、护理管理查房、护理会诊及护理业务查房并进行记录。
(十三)护理部参加晨交班记录内容：记录科内交班情况如：迟到、早退，护士仪表及着装，交接病人病情等。
(十四)护理质量考评报表和护理工作量统计表记录内容：护理部、各科均按表格内容记录，统计时间从上月30日—本月30日为一个月，报护理部时间为每月5日以前。
护士长管理文件书写标准病房护士长各种文件书写标准（一）认真填写护士长手册1、有年计划、季度计划、周工作重点，年有总结。
2、有质量检查情况记录。
3、“护理工作质量指标登记”，“护理工作量登记”保存上报表。
4、每月组织一次业务学习及护理技术操作考核一次，并有记录。
5、“护理论文登记”记录外投和发表的文章及科研课题的题目。
6、“护理缺陷、医疗争议情况”记录在手册上。
7、“继续教学情况”使用护理部统一表格记录。
（二）其它记录内容：1、临床教学、科研情况。
2、护士院内、外调动登记，护理人员参观、进修、培训登记。
3、护理人员业务考核登记、护士长会议记录。
4、护理业务查房每月记录一次，科留存一份。
5、每季度调查一次护理人员服务态度满意度并记录。
6、护士长需记录空气培养、工休座谈会，紫外线三氧机使用情况、输血、输液反应登记、晨间提问等情况。
护士准入制度管理办法根据《中华人民共和国护士管理办法》规定，为加强护士管理，提高护理质量，保障医疗和护理安全，保护护士合法权益，特制定本办法。
一、本办法所称护士系指按《中华人民共和国护士管理办法》规定取得《中华人民共和国护士执业证》并经过注册的护士专业技术人员。
二、凡到我院就业的护理专业技术人员必须获得普通中等级以上卫生（护士）学校护理专业毕业文凭，经调入招聘的人员到医院从事护士工作，其学历护士执业资格的审核有组织人事科负责，无国家认可的护理专业文凭，护士执业证书者不得调入或招聘到我院工作。
三、经新分到医院工作的护理本科应届毕业生除经省级以上卫生行政部门确认免考资格的可以免予护士执业考试，大、中专应届毕业生必须在毕业的次年参加经国家统一组织考试取得《中华人民共和国护士执业证书》，未取得护士执业证书的不得从事护士工作。
四、经招聘录用到医院工作的护理大、中专应届毕业生需经临床考核试用3个月合格后予以聘用，在考核试用期间必须在护士的指导下进行工作。
五、护士注册的有效期为二年，护理专业技术人员取得《中华人民共和国护士执业证书》，但未经本县注册者，不得从事护士工作。
六、护士中断注册5年以上者，必须参加临床实践3个月，经医院考核合格后方可办理再次注册手续。
七、在本院从事护士工作的专业技术人员因健康原因不能或不宜从事护士工作的应及时终止注册。
八、在本院从事护士工作的专用及时人员在遇有自然灾害、传染病流行、突发重大伤亡事故及其他严重威胁人群生命健康的紧急情况下不能服从医院调遣，参加医疗救护和预防健康工作或违反国家法律、法规而被判刑的应及时取消注册。
九、护士注册工作由护理部按照《中华人民共和国护士管理办法》规定统一组织、管理和实施。
十、护理专业技术人员的业务培训、考核、科研、管理、奖惩和院内调整均由护理部统一组织实施。
未注册护士管理制度(一)未注册护士指未获得护士执业证书的护士。
（二）工作权限及管理：1、病房护士长负责日常监督与考核。
2、毕业三个月内，在注册护士的带领下参与临床工作。
3、满三个月后由护理部、科室分别对其进行基础护理和专业技能的理论、操作考核，合格者经审核批准，授权在注册护士的指导下参与临床护理工作。
在注册护士间休时，不能独立处理医嘱及治疗操作，病情记录由注册护士签字。
4、工作一年后，参加全国护士注册考试，合格者获得护士执业证书的注册护士，可独立参加值班。
（三）注册考试不合格者，停止其临床护理技能操作，只能从事生活护理或外勤服务工作，等待第二年注册考试。
（四）两年均未通过注册考试者，取消护士工作资格。
护士注册制度(一)护士首次注册：每年一次1、对象为临床试用期护士（新毕业护士及执业考试未通过者）。
2、参加全国护士执业考试成绩合格者。
3、工作满一年以上，工作表现好。
4、符合以上条件者予以注册。
（三）护士再注册：每两年一次1、对象为从事护理工作的护理人员。
2、每年护理继续教育学分满25分者。
合同制护士管理制度1、应聘护士必须取得护士执照，然后经严格审查、面试合格、业务考核后择优录取。