《电子商务解决方案》A卷及答案

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《电子商务概论》 试卷A及参考答案

《电子商务概论》  试卷A及参考答案

《电子商务概论》试卷(A卷)考试时间:90分钟闭卷任课老师:班级:学号:姓名:成绩:一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议()相互连接并传输信息的计算机网络集合。

A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、()是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。

A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、()是国际互联网的基本的特征。

A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天()小时在线的特点。

A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。

A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为()。

A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同,下面不属于不同点的是()。

A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是()。

A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段,第一个阶段是()。

A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是()。

A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的()。

A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种,下面错误的是那一种()。

A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似,但是与电子邮件不同,下面有一点是它们的区别()。

《电子商务法》模拟试卷A答案和评分标准

《电子商务法》模拟试卷A答案和评分标准

《电子商务法》模拟试卷(A卷)参考答案及评分标准一、名词解释(每个2分,共10分)1.电子通关:是指通过采用网络信息技术,将检验检疫机构发出的出入境通关单的数据传输到海关计算机业务系统,(1分)海关将报检报关数据比对确认相符合,予以放行的过程。

(1分)2.互联网广告:又称网络广告,是指通过网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介,(1分)以文字、图片、音频、视频或者其他形式,直接或者间接地推销商品或者服务的商业广告。

(1分)3.电子签名:是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份(1分)并表明签名人认可其中内容的数据。

(1分)4.网上证券交易:是指投资者利用网络证券服务商提供的平台,(1分)按照法律和交易规则,将证券的所有权进行买卖的行为。

(1分)5.替代性争议解决方式:Alternative Dispute Resolution,ADR),又称选择性争议解决方式,是指可以被法律程序接受的,通过协议而非强制性的有约束力的裁定解决争议的任何方式,(1分)是非诉讼、非仲裁的选择性争议解决方式的统称。

(1分)二、多项选择题(每题1分,共10分)三、简答题(每题5分,共20分)1.简答我国电子签名法的主要内容。

(5分)(1)我国电子签名法的发布实施时间;(2分)(2)电子签名相关内容;(1分)(3)电子认证相关内容;(1分)(4)数据电文相关内容(1分)2.简述我国法律法规的级别和发布部门。

(5分)(1)我国法律法规的级别:法律、司法解释、行政法规、部门规章、团体规定、行业规定、军事法规规章。

(2.5分)(2)我国法律法规的发布部门:全国人民代表大会、全国人民代表大会常委会、最高人民法院和人民检察院、国务院、国务院各机构、中央其他机构、行业委员会、军事委员会。

(2.5分)3.简答电子商务消费者安全权及其保护。

(5分)(1)消费者的安全权是指消费者购买商品或接受服务中所涉及到的生命安全权、健康安全权、财产安全权等权利。

南开24秋学期《电子商务解决方案案例》作业参考三

南开24秋学期《电子商务解决方案案例》作业参考三

24秋学期《电子商务解决方案案例》作业参考1.()是电子商务最为核心、关键的环节。

选项A:支付功能选项B:建设成本选项C:安全性选项D:稳定性选项E:咨询服务参考答案:A2.目前常用的加密方法有()选项A:对称加密选项B:非对称加密选项C:对称加密和非对称加密选项D:数字签参考答案:C3.()个不是应用模型的基本层次。

选项A:应用表达层选项B:商务逻辑层选项C:数据层选项D:传输层参考答案:D4.第二代移动电子商务产业价值链出现了()技术,促使原来产业链中参与者的组合分化。

选项A:2G选项B:3G选项C:4G选项D:语音参考答案:D5.电子商务盈利模式的核心是()。

选项A:价值创造结构选项B:利润对象选项C:利润杠杆选项D:利润屏障参考答案:A6.物流管理信息系统功能模块中,()是整个物流管理的起点。

选项A:订单管理选项B:库存管理选项C:配送管理选项D:客户管理选项E:财务结算参考答案:A7.电子商务系统流程图是以新系统的()为基础绘制的选项A:E-R图选项B:管理功能图选项C:业务流程图选项D:数据流程图参考答案:D8.将先进的技术和设备,包括条码、语音、射频识别系统、自动分拣系统等应用到物流配送中,体现了物流活动的()选项A:信息化选项B:网络化选项C:现代化选项D:高速化参考答案:C9.论坛、微信的电子商务模式是()选项A:B2C。

电子商务案例分析期末试题与答案A卷

电子商务案例分析期末试题与答案A卷

定期,电子商务的特点是数量稳定,发展速度稳定。
2、简述物联网的应用及其对社 会的影响。
答:物联网的应用非常广泛,包括智能交通、智能家居、智能医疗、智能城市 等等。这些应用可以提高人们的生活质量,改善城市环境,提高医疗水平,促 进社会进步。同时,物联网的发展也带来了一些社会问题,如隐私保护、信息 安全等。
4、简述人工智能的应用及其对 社会的影响。
答:人工智能的应用非常广泛,包括机器人、语音识别、图像识别等领域。人 工智能可以帮助企业提高生产效率和质量,降低成本;同时也可以帮助医疗机 构更好地诊断和治疗疾病,提高医疗水平和效率。但是,人工智能的应用也存 在一些问题,如就业机会的减少和隐私问题等。
5、简述区块链的应用及其对社 会的影响。
3、简述大数据的应用及其对社 会的影响。
答:大数据的应用非常广泛,包括商业分析、医疗健康、社交媒体等领域。大 数据可以帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势,提高决策效率和竞争力; 同时也可以帮助医疗机构更好地诊断和治疗疾病,提高医疗水平和效率。但是, 大数据的应用也存在一些问题,如数据隐私和安全问题等。
其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。
3、大数据:大数据(big data),指无法在一定时间范围内用常规软件工具 进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、 洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。
4、人工智能:人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它 是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统 的一门新的技术科学。
答案:D.财务情况说明书
二、多项选择题
1、下列哪些是会计科目的特点?

《电子商务概论》试卷A及参考答案

《电子商务概论》试卷A及参考答案

华中师范大学成人本科学年第一学期《电子商务概论》试卷(A卷)考试时间:90分钟闭卷任课老师:班级:学号:姓名:成绩:一、单项选择题:(每小题1分,共20分)1、世界上出现了第一台运行程序的计算机的时间是( )A、1976B、1946C、1945D、19562、下列不属于电子商务研究范畴的是( )A、纸面信函B、电子邮件往来C、信息搜集D、网站的建立3、互联网是指在全球范围内使用统一互联网通信协议()相互连接并传输信息的计算机网络集合。

A、IPX协议B、SPX协议C、IP协议D、FTP协议4、()是国际互联网发展的前提条件也是网络发展为商业活动所带来的结果。

A、多媒体化B、个性化C、当地化D、数字化5、()是国际互联网的基本的特征。

A、交互性B、全球性C、无处不在性D、可获得性6、可获得性主要反映在国际互联网的主机是一天()小时在线的特点。

A、48B、36C、24D、127、商业机构对消费者的电子商务简称为( )。

A、B2CB、C2AC、B2AD、B2B8、计算机辅助设计的简称为()。

A、CADB、CAMC、BMWD、CAC9、虚拟价值链的经济逻辑性与传统价值不同,下面不属于不同点的是()。

A、数字资产B、交易成本下降C、新的规模经济D、实物交易10、全球第一家网上虚拟银行是()。

A、美联储银行B、SFNBC、美国央行D、欧洲银行11、企业实施电子商务信息系统战略通常要经过三个阶段,第一个阶段是()。

A、终端用户的自由使用B、战略系统的有管理的自由使用C、数据处理的垄断使用D、以上都不是12、下面属于图像格式的是()。

A、ASPB、WAVC、GIFD、AVI13、被人们称为无纸贸易的()。

A、电子邮件B、网上冲浪C、EDID、B2B14、网上广告的计费方式目前有几种,下面错误的是那一种()。

A、按点击广告图标的次数B、按用户录入的关键字计费C、按被看到的次数D、按流量来计费15、EDI的运作与电子邮件有些类似,但是与电子邮件不同,下面有一点是它们的区别()。

电子商务题库A卷

电子商务题库A卷

一、单选题1. 世界上第一个因特网商务标准是在电子商务发展的哪个阶段确定的 ;A. 酝酿起步阶段B. 稳步发展阶段C. 迅速蔓延阶段D. 迅速膨胀阶段标准答案:D2. 2002年1月24日,联合国第56届会议通过了 ;A.贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南B.联合国国际贸易法委员会电子签字示范法C.2001年电子商务和发展报告D.联合国国际合同使用电子通信公约标准答案:B3. 在电子商务条件下,卖方不应当承担的义务有 ;A. 按照合同的规定提交标的物及单据B. 对标的物的权利承担担保义务C. 对标的物的质量承担担保义务D. 对标的物验收的义务标准答案:D4. 在电子商务条件下,买方不应当承担的义务有 ;A. 买方应承担对标的物权利的担保义务B. 买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务C. 买方应承担对标的物质量的担保义务D. 买方应当承担对标的物验收的义务标准答案:D5. 不属于电子商务目前主要形式的有 ;A. EDI商务B. Extranet 外联网商务C. Intranet内联网商务D. 因特网商务标准答案:B6. EDI就是按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行 ;A. 数据接收和自动处理B. 数据处理和数据储存C. 数据交换和自动处理D. 数据储存和自动处理标准答案:C7. 电子商务采用网络技术并以作为最基本的沟通手段;A. EDIB. ExtranetC. IntranetD. Internet标准答案:D8. 国内的B2B网站大体上可以分为三类:企业B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司、垂直商务门户网站;下列属于垂直商务门户网站的是_______;A. 宝钢集团B2B网站B. 阿里巴巴网站C. 中国石油在线D. 雅虎门户网站标准答案:C9. 电子商务的实施,可能有多种驱动力,但真正推动企业电子商务发展的是_______;A. 主管部门的驱动B. 信息化浪潮的冲击C. 外部环境的影响D. 企业业务和市场拓展需要标准答案:D10. 下列哪个选项不是UNIX系统的主要特点_______;A. 可移植性好B. 可靠性强C. 开放式系统D. 安全性高标准答案:C11. 下列哪个选项不是能够在因特网上迅速流行的原因_______;A. 是动态的B. 是交互式的C. 与平台有关D. 是分布式的标准答案:C12. 下列哪个选项不是DSL的主要特点_______;A. 传输速度快B. 多个设备共享一条线路C. 使用方便D. 可靠性强标准答案:D13. 到1994年年底,因特网直接的用户超过_______万人;B. 3500C. 4000D. 4500标准答案:B14. 到2005年为止,因特网已与180多个国家和地区的_______亿用户连通,从而形成了世界范围的通信网络;A. 6.5B. 6.75C. 8.5D. 8.75标准答案:D15. _______是因特网的主要节点设备;A. 集线器B. 路由器C. 交换机标准答案:B16. 因特网是众多计算机网络的互联系统;下列哪个选项是这一系统从地域角度的分类A. 局域网和广域网B. 边缘层和接入层C. 以太网和内联网D. 核心层和边缘层标准答案:A17. 建设电子商务网站,必须首先确定的是_______;A. 网站客户定位B. 网站建设目的C. 网站内容框架D. 网站盈利模式标准答案:B18. 具有投资小,建立速度快,安全可靠,无须软硬件配置及投资,无须拥有技术支持等特点的网站建设方式是_______;A. 对外承包B. 虚拟主机C. 服务器托管D. 独立服务器标准答案:B19. 入门级的站点解决方案的建设方式是_______;A. 自主建设B. 虚拟主机C. 服务器托管D. 独立服务器标准答案:B20. 以下与平台无关,可用来创建安全的、可移植的、面向对象的、多线程的和交互式的程序语言是_______;A. Visual BasicB. Visual C++C. JavaD.标准答案:C21. _______是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项;A. 设备费B. 通讯费C. 信息费D. 维护费标准答案:C22. 新产品构思的来源有很多,最重要的一种是_______;A. 收集客户新产品构思B. 新产品专利信息收集C. 高校新产品信息收集D. 科研院所新产品信息收集标准答案:A23. 网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的_______工作;A. 收集和整理B. 寻找和调取C. 收集和利用D. 寻找和统计标准答案:B24. 在因特网上检索信息时,我国用户面临的问题不包括_______;A. 信道拥挤,检索费用高B. 远程检索国外信息系统反应速度慢C. 大多数网民受过检索训练D. 语言和文化障碍标准答案:C25. 相对于传统商务信息,网络商务信息不具有的特点是_______;A. 时效性好B. 相对性高C. 便于存储D. 检索容易标准答案:D26. 更完善的网络信息处理同样依赖于_______;A. 语法和语义信息的检索B. 语言和文字的合理利用C. 语义和语用信息的利用D. 网络和技术的更新发展标准答案:C27. 把明码变换成为密码的过程称为_______;A. 信息转换或加密过程B. 信息解密或释放过程C. 信息解密或破密过程D. 信息加密或保密过程标准答案:D28. 根据马斯洛的需求层次理论,低收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最少;A. 社交B. 自我实现C. 安全D. 生理标准答案:B29. 在构成虚拟市场的交易主体、支付能力和购买欲望三个要素中,_______是根本;A. 购买力B. 购买欲望C. 交易主体D. 支付能力标准答案:C30. 下列不是用行为科学的研究方法来分析网络交易行为的是_______;A. 虚拟市场主体的行为B. 网络交易购买类型的研究C. 对产品质量的研究D. 购买者心理因素的研究标准答案:C二、多选题1.下列不属于个人商务活动特点的有 ;A.以满足个人生存需要为直接目标B.是最终的消费行为C.以个人意识为基本影响因素D.对社会生产无影响的行为E.是毫无规律可寻的行为标准答案:ABC2.电子商务操作规则方面的法律问题有 ;A.数字签名B.电子支付C.网上着作权D.电子合同成立的形式及效力 E.安全性认证标准答案:AD3.电子商务知识产权保护方面的法律问题有A.网上着作权B.网上商标权C.域名保护D.数字签名E.加密规则标准答案: ABC4.在TCP/IP协议中,论述正确的有 ;A.TCP是面向连接的协议B.UDP是非面向连接的协议C.ARP是完成物理地址到IP地址的转换D.RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议E.ARP是有效IP地址的必要条件标准答案:ABD5.在配置网络服务器时,必须考虑以下几个要点 ;A.数据流量B.存储容量C.安全性D.稳定性E.备份措施标准答案:ABCDE三、判断题1.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来;A.是B.否标准答案:B2.一个电子市场不需要集中在一个物理场所内;A.是B.否标准答案:A3.数字产品也可称作耐用品;A.是B.否标准答案:B4.购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具;A.是B.否标准答案:B5.支付年费以阅读Salon上的文章是定购模式的一个例子;A.是B.否标准答案:A6.个人消费者比机构买家更重要;A.是B.否标准答案:B7.为娱乐用途购买产品的消费者可以被称为“实用目的”购买者;A.是B.否标准答案:B8.销售中介产品的公司并不关心最终用户的满意度;A.是B.否标准答案:B9.Cookie或其他类似技术必须用于度量不同的访问者;A.是B.否标准答案:A10.页面预览和触发是同一个意思;A.是B.否标准答案:B11.人们放弃看电视的时间来上网;A.是B.否标准答案:A12.马克通过在线系统采购原油;这是策略性采购的例子;A.是B.否标准答案:B13.卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家;A.是B.否标准答案:A14.在卖方市场中,卖方必须生产所售货物的所有零件;A.是B.否标准答案:B15.现货采购包含了长期的买方-卖方关系;A.是B.否标准答案:B16.间接原料一般在水平型交易所内采购;A.是标准答案:A17.订单履行的定义是:将产品交付客户;A.是B.否标准答案:B18.物流不包括产品的内部流动;A.是B.否标准答案:B19.货物退回时的流动叫做反向物流;A.是B.否标准答案:A20.订单履行流程中的“生产”和“采购和仓储”步骤常常不是同时发生的;B.否标准答案:A。

《电子商务实务》试卷A卷及参考答案

《电子商务实务》试卷A卷及参考答案

《电子商务实务》试卷(A卷)一、判断题。

(把答案写在下表内,正确的填写√,错误的写1、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。

( )2、TCP/IP协议不是一个单一的协议,而是由一系列通信协议所组成的,由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。

( )3、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

( )4、网络营销就是网上销售。

( )5、网络上的主机名可以用它的域名来表示,也可以用IP地址来表示。

( )6、机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。

( )7、互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。

( )8、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

( )9、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入。

( )10、网上单证尽量减少客户的输入操作。

( )11、最小的局域网可以由家里的一台计算机组建而成。

( )12、计算机在相互通信时只能辨认IP地址而非域名。

( )13、资金流包括付款和转账过程。

( )14、网页分为两种模式,一种是静态网页,另一种是动态网页。

( ) 15、在线调查问卷的题型一般分为封闭式和开放式。

( )16、互联网是网络营销的媒体。

( )17、使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。

( )18、网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的形式。

( ) 19、网络信息处理的基本要求是去粗取精、去伪存真和尊重资料。

( ) 20、按照商务活动的内容分类可以分为间接电子商务和直接电子商务。

( )二、单项选择题。

(把正确答案写在下表内,每题1分,共30分) 1、电子商务根据服务和产品不同,可让商家的产品或服务覆盖全市、全国甚至全球的消费者。

在以下哪个平台开网店,可以帮中国商家覆盖更多其他国家的消费者。

( )A 、淘宝B 、速卖通C 、小红书D 、京东2、速卖通、亚马逊、eBay 这些属于哪些类型的电商平台?( ) A 、进口跨境电商平台 B 、本土化跨境电商平台 C 、国际B2C 跨境电商平台 D 、出口跨境电商平台3、在天猫完成一个成功交易的整个流程中,不涉及到下列哪个元素?( ) A 、商品制造厂商 B 、商品销售商 C 、第三方物流 D 、在线支付4、在网上买了一天裤子,结果回来发现裤子全部破了,申请退货,退货这一过程中所形成的物流称为( )。

电子商务解决方案的答案

电子商务解决方案的答案

电子商务解决方案的答案第一篇:电子商务解决方案的答案E-business 包括E-commerce2电子商务的两个基本要素是网络和商务电子商务涉及的对象(1)个人用户2 企业用户 3 电子商务 4 网上银行5 CA中心 6 配送中心 7 电子钱包 8 数字签名 9 数字证书ERP 是将企业内部原材料采购,生产计划,制造,订单处理与交付等环节有机会地联系起来,使企业对供货物流的管理更加科学,规范,高效,同时,由于它能够对库存的数量,金额进行实时监控,对于决策支持及财务核算都带来更高的效率,因此,它是企业实施电子商务最基础最核心的支撑系统。

企业电子商务发展的3种模式一是IT外包,也就是市场外购模式二是调动企业内部资源三是当两种模式的取舍出现困难时,企业可能会选择一条中间线路交易平台模式电子商务解决方案是指用于特定类型的电子商务系统或针对电子商务的某些技术环节的全套技术方案,是一整套计算机的有机结合电子商务解决方案的运作过程企业要选择适合自身的电子商务解决方案,不仅要看解决方案本身在技术上是否可行,更重要的是,要看解决方案能否满足企业对电子商务的需求及企业实施电子商务的目标。

因此,选择电子商务解决方案必须对企业的内部,外部环境进行分析,制定企业的电子商务战略,做好电子商务系统规划,在此基础上,设计出企业功能性电子商务解决方案,然后选择合适的技术、产品区实现对应的功能,并根据需要对解决方案进行成本-收益分析,选择相对满意的方案,此外,由于企业对电子商务需求的多样性和相应解决方案的多样性,企业在进行电子商务解决方案选择是,有必要在分类的基础上对解决方案进行设计和整合。

最后,在设计出完整的电子商务解决方案后,才进入到电子商务系统的开发与实施阶段第二章电子商务系统由企业内部网,企业外部网和因特网三个部分组成电子商务系统建设的一般过程 1 电子商务系统规划阶段(规划蓝图确定运作模式新价值链变革商务流程)2 电子商务系统设计阶段 3 电子商务系统开发与集成阶段(应用系统的开发,系统平台的选择和搭建)4 电子商务系统实施阶段 5 电子商务系统运作维护阶段电子商务系统的建设方式一自主方式优点1 比较容易把握系统的重点2 独创性和差异性使其他企业难以模仿 3 拥有全部知识产权,易于升级和管理缺点 1 要求企业拥有实力较强的开发队伍,对企业人员的要素要求较高,2 与外包方式相比,建设成本可能会高一些二委托方式优点是节省时间和人力资源,开发的系统均有较高的技术水平缺点费用较高,需要依赖服务商长期技术支持的缺点三外包方式优点 1 具有较强的技术实力 2 项目的进度易于得到控制缺点 1 会产生一些遗漏或偏差 2 常常会涉及知识产权问题 3 维护费用往往会增加四合作方式优点是可以锻炼本企业的信息技术员工,有利于后期的系统维护工作,同时也可以节约一部分资金缺点服务商和本企业的习性技术人员有可能才生互相推诿或沟通不畅的情况五租用方式优点 1 不必进行一次性大规模投资 2 成本低且时间耗费少缺点受制于服务商的能力,环境和服务质量2 缺乏针对性不能得到全面的满足六瀑布模型具有以下两个方面的特点 1 阶段间具有顺序性和依赖性 2 推迟实现的观点七原型开发模型法1瀑布模型是系统开发的一种基本模型,但这种模型在工程实践中证明是一个理想化的模型,只有当系统建设前作出完整准确的规划和系统分析时,系统建设才能不走弯路,而这不完全符合人们认识问题的规律原型法的主要思想就是先建设一个能够反映企业基本需求的系统原型,使用户和开发者可以对目标系统的概貌进行评价,判断;然后对原型进行若干反复的扩充,改进,求精最后建立完全符合企业需求的目标系统八系统高效语言主要包括 C/C++ ,VISUAL BASIC,VB SCRIPT九完全技术 1 计数机系统安全 2 数据安全技术 3 网络安全技术 4 应用安全技术 5 商务安全技术十对阿里巴巴和慧聪网进行比较说明他们各自的电子商务战略与策略第三章一初级电子商务解决方案 1 总统描述;以维护型多频道多页面公司网站平台2 智能建站;完整网站架构,独立的客户管理平台3 商机功能4 推广展示5 增值服务二中级电子商务解决方案有哪些 1 方案概述2 标准配置 3 网站维护三企业对企业的电子商务解决方案供应商管理减少供应商,减少订货成本及周转时间,用更少的人员完成更多订货工作库存管理缩短订货----运输-----付款环节,从而降低存货,促进存货周转,消除存货不足销售管理网上订货信息传递,交易文档管理安全及时的传递订单,发票等所有商务文档信息5 支付管理网上电子货币支付等四企业内部管理信息化的解决方案办公自动化中电子邮件系统解决方案 1.1 集中式企业级电子邮件系统解决方案1.2 分布式企业级电子邮件系统方案企业资源计划解决方案2.1 业务分析与业务流程重新设计2.2 业务需求与应用系统功能匹配五企业形象展示的解决方案 1 提供公司内信息的传播 2 提供万维网上的信息发布 3 提供有关品牌宣传及相关的信息 4 提供了保护及管理关键数据的能力 5 提供了存储和利用复杂的多媒体信息能力六网上交易的解决方案 1 网上销售2 网上采购 3 网上书店 4 建立电子渠道 5 电子账单与支付七IBM解决方案的主要产品 1 WebSpace应用服务器 2 DB2通用数据库 3 Tivoli存储管理器 4 Lotus Domino/Notes5 CommercePOINT八CA解决发难的主要产品 1 eTrust2 COOL--Joe1.1 3 CleverPath,AllFusion和Advantage 4 Unicenter和BrightStor CA公司是世界第一个也是目前唯一一个提供端到端全面电子商务安全解决方案的软件商,它可提供供应链上整个价值链体系的安全防护,也可以根据客户的不同需求提供相应的解决方案,真正做到全面保障企业与企业,企业与个人之间电子商务的安全VPN是一种外部网,但并不是每个外部网都是VPN,同使用专线的专用网络不一样,VPN适时地建立了一种临时的逻辑连接,一旦通信会话结束,这种连接就断开了什么是VPN 虚拟专用网(VPN)被定义为通过一个公用网络(通常是因特网)建立一个临时的、安全的连接,是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。

《电子商务法》试卷A(含答案)

《电子商务法》试卷A(含答案)

《电子商务法》试卷(A卷)班级姓名学号一、名词解释(每个2分,共10分)1.电子商务法2.电子商务认证3.计算机软件著作权人4.消费者选择权5.虚假广告二、多项选择题(每题1分,共10分)1.电子商务的特点,主要是()。

A.全球性B.可靠性C.便捷性D.技术性E.开放性F.直接性2.我国跨境电子商务,主要有()等具体模式。

A.直销模式B.海外代购平台模式C.传销模式D.直发/直运平台模式E.自营B2C模式F.购/返利模式3.各种智力创造而取得的成果及其所形成的财产权利,都属于知产权,知识产权一般分为()两类。

A.著作权(版权)B.商标权C.专利权D.著书权(书权)E.发明权F.工业产权(产业产权)4.第三方支付机构应当按照《支付业务许可证》核准的业务范围从事经营活动,不得从事核准范围之外的业务,不得将业务外包。

不得经营或者变相经营()等业务。

A.证券、保险B.融资、理财C.支付、结算D.信贷、担保E.货币兑换F.现金存取5.合同的标的,是指合同的当事人权利和义务共同指向的对象。

合同的标的,必须是(),否则,合同不能成立,也无法履行。

A.确定的B.可行的C.可靠的D.合法的E.有效的F.可能的6.《电子签名法》第十三条规定,电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:()。

A.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有B.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人共有C.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制D.签署后对电子签名的任何改动不能被发现E.签署后对电子签名的任何改动能够被发现F.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现7.下列不是数据电文的特点的,有()。

A.国际性B.现实性C.不容易改动性D.虚拟性E.不容易消失性F.证据局限性8.电子商务法的技术中立原则,主要是指()。

A.对不同贸易形式中立B.对不同技术中立C.对不同当事人中立D.对不同通信和交易形式中立E.对不同形式的法律中立F.对不同国家的电子商务平台中立9.互联网广告的形式,主要包括()。

电子商务系统分析A卷(附答案)

电子商务系统分析A卷(附答案)

一、单项选择题(每题1分,共20分)1.1998年,()公司首先提出所谓“三层结构”电子商务系统的概念。

A.SUN B.IBM C.BEA D.HP2.电子商务系统的开发方式不包括()。

A.自主开发B.外包C.租用D.面向对象方法3.图1中的参与者是哪个?()图1A.①B.②C.③D.④4.图1中哪些是对象?()A.①B.②③④C.④D.⑤⑥⑦⑧⑨5.图1中Server类调用了CreditService类中的什么操作?()A.⑦B.⑧C.⑦⑧D.⑧⑨6.为电子商务系统的开发及维护提供平台支持的是()。

A.商务服务环境B.软件及开发环境C.电子商务应用D.网络环境7.()的关键内容是阐述企业的核心业务逻辑,以及企业对未来电子商务的一些基本认识。

A.电子商务系统建设的原则及目标B.商务模型建议C.企业需求描述D.目标系统的总体结构8.在电子商务系统规划报告中说明支持应用系统的软硬件平台的选择、集成方式的是()。

A.系统性能优化及评估B.系统集成方案C.实施方案D.商务系统收益分析9.对象的层次不断丰富,识别抽象出父类后,再考虑子类、派生等细节,是指()。

A.自顶向下B.从静到动C.去伪存真D.不断迭代10.假设某企业确定采用的一项电子商务经营策略是“改善SCM”,则下列哪一项对未来系统需求的描述与这一策略的相关性最低。

()A.支持对原材料、半成品及成品的库存管理B.对运输单据进行管理C.利用各种标识技术对货物运输过程进行跟踪D.提供电子邮件处理功能11.网站主题选择主要考虑的建议不包括()。

A.主题要小而精B.题材最好是比较专业的内容C.题材不要太滥或者目标太高D.名称比内容重要12.()是指设计中选用的技术、工具、平台应当是符合标准的,或者是受到市场欢迎并得到广泛认同的。

A.完整性B.成熟性C.安全性D.可靠性13.()主要说明目标系统内部的组成部分,以及系统内部与外部环境的相互关系。

A.系统外部环境B.系统组成结构C.信息基础设施D.系统软件平台14.下面不是操作系统选择的原则的是()。

《电子商务》试题A答案

《电子商务》试题A答案

一、单项选择二、多项选择1、要通过电子钱包进行交易支付,必须要办理银行卡。

(×)2、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞,缺陷,从网络的外部非法侵入,进行不法行为。

(√3、数字摘要采用单向Hash函数将所需加密的明文“摘要”成一串128Bits的密文,能保证交易文件的完整性。

(√)4、信息传输的保密性由数字签名技术提供保证。

(×)5、第三方物流是由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。

(√)6、在非对称密钥体制中,加密的密钥和解密的密钥是同一个。

(×)7、狭义的电子商务EB (Electronic Business)是指各行各业,包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化。

(×)8、电子商务的安全控制要求,交易者身份的真实性是指在虚拟市场中确定交易者的实际身份。

(√)9、银行和发卡机构以及各种信用卡组织(如VISA、Master Card)非常喜爱SET,因为SET帮助它们将业务扩展到Internet这个广阔的空间中,从而使得信用卡网上支付具有更低的欺骗概率,这使得它比其他支付方式具有更大的竞争力。

(√)10、3G作为宽带移动通信,将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端。

(√)四、名词解释1、电子商务电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理和信息交换。

按交易对象可将电子商务分为:B2B,B2C,C2C2、网上银行网上银行也称为网络银行、在线银行,是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。

3、 B2B电子商务企业对企业电子商务也称B2B电子商务,它指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化的方式进行交易。

这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行也可能是在企业和任何企业间进行。

这里的企业可以指代任何组织、包括私人或者公共的、盈利的或者非赢利的。

电子商务试卷A及答案

电子商务试卷A及答案

-1. 在线侃价的步骤是: ( )A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易2. 下面哪一项为哪一项普通意义上的完全电子零售商的例子? ( )A商店没有实体店铺,并销售一系列产品 B商店没有实体店铺,并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品 D商店有实体店铺,并销售一系列产品3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用? ( )A. 更个性化的效劳B. 不断增加的便捷C. 不断增加的对可购置产品的理解D. 由于过失效劳而造成的更高的总旅行费用4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一? ( )A. 沟通速度B. 搜索大量职位的能力C. 评估自身市场价值的能力D. 缺乏网络用户5. 为什么电子邮件很受广告商欢送?〔〕A. 来自潜在客户的快速反响B. 客户的消息容量减少了C. 没有客户的潜在后冲D. 高本钱使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了6. 下面哪一项不是推动策略的形式?〔〕A. 中介传递B. 自助效劳C. 直接传递D. 搜索引擎最优化7. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?( )A. 中型工业厂商B. 中立主办者C. 行业联盟D. 行业巨头A. B2B门户网站B. 买家联盟C. 卖家联盟D. B2B拍卖8. 下面哪一个企业属于信息门户网站?( )A. A公司在网站上向消费者销售产品B. B公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。

C. C公司允许其他人对产品进展投标D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。

9. 下面哪一项不会在供给链上造成"牛鞭效应〞?〔〕A. 准确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供给链陪配给制10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式?〔〕A. 将产品退回商店B. 将退货外包给公司C. 公布货物损坏的地点以退货D. 拒绝退货1.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。

电子商务解决方案期末考试A卷

电子商务解决方案期末考试A卷

2016-2017学年度第二学期课程考试电子商务专业《电子商务解决方案》期末试卷(A卷)专业:班别:姓名:学号:一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.电子商务活动参与者不包括以下哪个()2.(3.没有(4.(5.6.(C.集成应用模式D.复合应用模式7.电子商务服务器按服务器外形可分成()A.2类B.3类C.4类D.5类8.企业自建服务器主要考虑的内容有()A.硬件、软件、系统平台、接入方式B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于()A.商品制造商B.网络交易服务公司C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业10.全球排名第一的ERP管理软件是()A.SAP ERP B.用友C.金蝶D.Oracle11.(12.(1314)15.(16.(允许双方通信。

A.系统安全技术B.数据库安全技术C.防火墙技术D.VPN安全技术17.有些顾客进入网站商店前是毫无目的的,此网上购物类型属于()A.提醒购物B.完全无计划购物C.专门计划性购物D.一般计划性购物18.以下哪个不是在电子商务过程中买方面临的安全威胁()A.假冒的威胁B.虚假订单C.机密性丧失D.拒绝服务19.以下哪个是用户手册不需要注意的问题()A.条理分明B.重点突出C.措辞专业D.抓住细节20.()是电子商务系统一个重要的组成部分,他能使用户更快更准确的了解整个系统的结构框架、设计背景以及运行机理。

A.计划任务书B.系统用户手册2122232425A..NET技术B.WEB技术C.ASP技术D.J2EE技术26.站点推广的目的是最大限度提高企业网络形象,要达到这一目的,需要遵循以下哪些原则()A.效益/成本原则B.目标受众原则C.技术稳妥原则D.综合安排原则27.企业中通常采用的防火墙有哪些基本类型()A.包过滤型B.虚拟主机服务型C.双宿网关型D.屏蔽子网型28.系统用户手册的引言部分一般包括()A.编写目的B.系统背景C.定义D.参考资料三、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)29.简述电子商务解决方案的基本内容。

《电子商务解决方案》课程考试A卷

《电子商务解决方案》课程考试A卷

《电子商务解决方案》课程考试A卷------------------------------------------作者------------------------------------------日期杨凌职业技术学院经济与贸易学院2011-2012学年第2学期《电子商务解决方案》期末试卷(A)命题:郑伟 审题: 班级: 学号: 姓名: 成绩:《电子商务解决方案》是电子商务专业一门专业课程,该课程强调理论联系实际,紧跟时势系统分析电子商务运作过程中所遇到的常见问题,注重调研、案例分析,从实践中分析、总结事务发展的规律,同时,又用有关理论指导、分析实践中的问题。

通过案例教学的真实性和完整性,让学生们接触到不同电子商务网站企业经营的事实,通过给出的详尽的解决方案,以此提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。

本学期,我院电子商务专业电商 班、 班开设本门课程,由于本学期教学周数短而且该课程只有 课时,课程的实践考核环节不能很好的贯彻实施。

同时,由于该课程的校内教学环境和条件制约等问题,对学生的掌握程度都有一定的影响,因此改革本课程期末考试采用大作业设计的考核形式,学生可选择如下内容:( )服装行业电子商务解决方案行业概况:服装鞋帽已成为生活中的装饰,点缀,不仅仅只是合身,舒服。

但对于我们服装鞋帽行业的商家来说在当今的市场环境下,品牌建立、服装销售却成了老大难。

普通大众牌子以批发市场,店面形式等渠道销售为主。

品牌,知名度高的服装走专卖店,商城百货,网络销售等渠道。

需要企业有较高的市场反应度和产品创新速度。

行业问题:✆小批量,多品种难以管理,量小的情况下,造成生产成本提高或库存积压。

✆商品难以通过传统的渠道来销售,或者传统销售渠道走量太小,卖不上价。

✆服装货品颜色,尺码较多时难以管理。

✆整个传统行业销售,推广成本剧增,利润率较低。

✆服装行业品牌推广难度增大,传统销售广告费用大,覆盖面较少。

成人教育电子商务A试题试题及参考答案

成人教育电子商务A试题试题及参考答案

xx学院成人高等教育《电子商务》试卷试题及参考答案一、选择题(每小题2分,共30分)1.通过电话允许从家里、办公室或旅途中交换电子现金,这体现了电子现金的哪一个基本特点()A货币价值 B可交换性 C可存储性 D安全性2.《电子商务示范法》是()于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。

(A)国际贸易法委员会(B)国际商会(C)欧盟贸易法委员会(D)美国贸易法委员会3.物流的信息化包括()和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。

(A)商品代码(B)条形码(C)配送网络(D)信息系统4.URL的格式为:(协议)∶//主机名∶()/文件路径/文件名。

(A)文件号(B)端口号(C)路径号(D)主机号5.目前应用最为广泛的电子支付方式是 ( )(A)银行卡(B)电子货币(C)电子支票(D)电子本票6.在公开密钥密码体制中,加密密钥即()。

(A)解密密钥(B)私密密钥(C)公开密钥(D)私有密钥7.()是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的,在互联网上实现安全电子交易的协议标准。

(A)SSL(B)SET(C)DES(D)RSA8.()软件不仅支持网上支付的操作,还可以使用其软件管理各种电子货币和处理交易记录。

(A)电子货币(B)电子支票(C)电子现金(D)电子钱包9.伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的()A 信息发布系统B 数据库系统C 信用卡管理系统D 购物车10.在电子钱包内可以装入各种()A 电子货币B 数字证书C 用户资料D 认证资料11.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?( )(A)Usenet新闻组(B)电子邮件(C)HTTP/IP(D)FTP12.在Internet上,完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做()。

(A)地址解析(B)正向解析(C)反向解析(D)域名系统13.数字签名为保证其不可更改性,双方约定使用()。

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2012-2013学年第二学期课
程名称: 电子商务解决方案(A)
专业:姓名:
学号: 学习中心:
题号一二三四五六七八九十合



一、单项选择题(本大题共
20小题,每小题1分,共20
分)
在每小题列出的四个备选
项中只有一个是符合题目要
求的,请将其代码填写在题后
的括号内。

错选、多选或未选
均无分。

1.电子商务物流方面的案
例属于()
A.电子商务B2B案例
B.电子商务B2C案例
C.电子商务网站内容设计案例 D.电子商务服务案例
2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于()
A.一般问题案例B.设想问题案例
C.待决问题案例D.已决问题案例
3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为()
A.横向比较法B.纵向比较法
C.理想类型比较法D.理论与事实比较法
4.电子商务服务器可分成()
A.2类B.3类
C.4类
网络教育学院2011级(秋)期末试卷
D.5类
5.企业自建服务器主要考虑的内容有()
A.硬件、软件、系统平台、接入方式
B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙
C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备
D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备
6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为()
A.PSTN B.ISDN
C.DSL D.DDN
7.企业建立电子商务网站的目的是()
A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新
C.提高企业的管理水平D.创建企业的竞争优势,最终获得利润
8.电子商务网站的突破点涉及()
A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能
C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利
9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于()A.商品制造商B.网络交易服务公司
C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业
10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用()
A.低价战略B.等价战略
C.高价战略D.竞价战略
11.B2C电子商务网站可分为综合类和专门类,其依据是()
A.贸易方式B.工作流程
C.商品种类D.支付方式
12.那些只在网上查看商品,而在网下购买的顾客属于()
A.网络参与型B.价格折扣型
C.自动监控型D.商品浏览型
13.在B2B电子商务中,目前最主要的制约因素是()
A.资金流B.物流
C.信息流D.技术流
14.网络商品交易中心目前主要使用的合同文本是()
A.书面合同B.电子合同
C.口头合同D.数字合同
15.以数据形式流通的货币是()
A.电子支票B.支票
C.电子现金D.现金
16.在IBM等技术公司的帮助下,VISA与Master Card 联合开发的安全电子交易协议是()
A.SET B.SSL
C.PKI D.WAP
17.有些顾客进入网站商店前是毫无目的的,此网上购物类型属于()
A.提醒购物B.完全无计划购物
C.专门计划性购物D.一般计划性购物
18.目前国际上流行的EDI 标准是()
A.ANSI X.12 B.UN/ECE
C.UN/EDIFACT D.UNTDED
19.EDI的执行中,需要将平面文件翻译成EDI标准格式,或将接收到的标准格式翻译成平面文件,因此EDI应具备()
A.转换功能B.翻译功能
C.通信功能D.储存功能
20.域名实质上是一种()
A.企业名称B.企业标识
C.虚拟地址D.网上商标
二、多项选择题(本大题共8小题,每小题2分,共16分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

21.选择主机托管服务,考虑的因素有()
A.投资B.速度
C.可靠性D.安全问题
E.功能需求
22.考虑独立服务器网站建设时,可供选择的系统平台产品主要有()
A.DB2 B.UNIX
C.NetWare D.Linux
E.Windows NT
23.网络广告的特点有()
A.交互性强B.感官性弱
C.传播范围广D.针对性模糊
E.受众数量可准确统计
24.因特网对教育产生重要影响的方面有()
A.教育目标B.教育内容
C.教育结构D.教育形式
E.教育手段
25.B2B水平网站的利润来源有()
A.广告费B.会员费
C.交易费用D.拍卖佣金
E.软件许可费
26.评判一个好的导航机制的标准有()
A.安全性B.直观性
C.有效性D.连续性
E.界面友好
27.电子商务网站一般提供的服务有()
A.信箱服务B.虚拟主机服务
C.检索服务D.网络交易服务
E.旅游信息服务
28.电子商务在其运作过程中,突出表现出的特点有()
A.虚拟性B.低成本
C.个性化D.敏捷性
E.全球性
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题2分,共6分)
29.交换机
30.网上拍卖
31.理想类型比较法
四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)32.简述电子商务案例分析的主要内容。

33.网站建设时,选择虚拟主机需考虑哪些服务内容?34.EDI作为一种数据交换的手段,其关键性的要素有哪些?
五、案例分析题(本大题3小题,每小题8分,共24分)
35.有一风险投资商考察了国内外大多数B2B网站后,最后决定进入B2B的垂直电子商务市场。

请你分析该风险投资商投资B2B垂直网站成功的关键和可能面临的困难。

36.CyberCash公司可提供多种电子支付方式,比如CyberCash公司通过他自己的CyberCoin来提供小额支付服务。

消费者可把自己的CyberCoin放在CyberCash电子钱包里。

商家可用CyberCoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。

有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款;软件分销商可通过收取大量的CyberCoin来销售软件。

根据上述资料,请回答下列问题:
(1)什么是电子支付?(2)电子支付有哪些优势?
(3)电子支付方式有哪几种?
(4)CyberCash公司提供的CyberCoin服务属于哪种支付方式?
37.W城是国内闻名的风筝产地,风筝远销国内外市场。

许多国家的风筝经销商和零售商与W城的风筝生产加工企业建立了长期合作关系,但风筝加工企业一般具有规模小、成本高、品种不全、创新能力差等缺点。

为解决这些问题,W城准备建一个网站,称为“W城风筝商务网”,将网络技术与风筝传统销售市场相结合。

W城风筝商务网将联合众多风筝生产加工企业,向市场推出几百种不同艺术造型的风筝产品,从而减少流通环节,降低交易成本,突破时空限制,节省订购,支付和配送时间。

根据上述资料,请回答下列问题:
(1)W城风筝商务网的商务模式属于哪种类型?(2)对W城风筝商务网进行网站主页设计时,特色设计应注意哪些方面?你有什么具体建议?
六、综合分析题(本大题共16分)
38.沃尔玛
沃尔玛是全球最大的百货零售商,拥有超过2971家商店,同时拥有538家山姆会员店。

公司口号的最后一句是:“谁是第一重要的?顾客。

”它通过精简供应链流程
和采用低价策略,削弱竞争者而确立了自己在零售业的领导地位,但是它的在线销售战略遇到了主要顾客定位问题。

其目标顾客是年收入25000美元的人群,而网上消费者的平均年收入约为60000美元。

尽管存在着消费人群的问题,但在线销售(主要是音乐、旅游和电子产品)还是占了沃尔玛在美国销售额的10%左右。

沃尔玛担心其网站会和实体店自相残杀。

2001年,它和美国在线合作,向附近没有沃尔玛商店的郊区居民提供合作品牌的上网服务,这开辟了一个新市场,并消除上述同室操戈的效应。

拥有鼠标加水泥的优势,能提供丰富商品的综合型电子零售商也许会成为在线商品销售领域的巨无霸。

到2002年,沃尔玛在线已经成熟,能在线提供购物、订单查询与跟踪、退换货、特惠信息等全方位服务。

2003年,沃尔玛在线只能提供部分商品(不销售$5以下的商品),但商品种类在不断增加,且包含一些在实体商店没有的商品(如床垫等)。

2004年,沃尔玛在线开始以88美分/曲的价格销售音乐,与Apple公司的iTune竞争。

在2004年感恩节的四天特卖中,为了吸引高收入购物者,一些新颖和贵重商品只能在线购买,比如开士米羊绒衫、按摩椅等。

这次促销活动之前,沃尔玛在线每周的访问量为8百万人次,而到了2004年11月,每周的访问量比2003年节日高峰期间的访问量还要高11%。

根据上述资料,请回答下列问题:
(1)在经营B2C电子商务网站的企业类型中,沃尔玛公司属于哪一种?并解释之。

(2)分析沃尔玛在线这类网上百货销售的特点。

(3)为什么称沃尔玛在线为综合型电子零售商?
(4)沃尔玛在线采取了哪些与实体店不同的销售策略?
电子商务解决方案试卷(A)答
案。

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