中层干部职业化---领导力
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2、作风拖拉。 3、缺乏优先顺序，
抓不住重点。
4、过于注重细节。 5、做事有头无尾。
浪费时间 的
主观原因
精品课件
6、没有条理，不简洁， 简单的事情复
杂化。
7、事必躬亲， 不懂得授权。
8、不会拒绝别人的请求。
9、消极思考。
时 间 管 理 矩 阵 图
精品课件
时间 活动事项 计划用时 实际用时 浪费\超时 原因
转化
基层目标
只知道向下属要结果，但不能指导下属拿到结果的管 理者是无能的，也是最让下属厌烦的！
抓落实
精品课件
精品课件
工作计划安排表
步骤
主要工作
建立专项帐户 建立加盟中心部门
7月 负责部门 13 16 21 24 28 1 8
8月 14 20 27
- - -- - - - - - -
16 19 23 26 31 7 13 19 26 31
耗和浪费的可能性越大”。
精品课件
S：明确性
M ：衡量性
用具体的语言清
楚地说明要达成 的行为标准.
有明确的数据，
作为衡量是否达 成目标的依据.
“增强客户意识 ” VS
减少客户投诉， 过去客户投诉率 是３％，现在把 它减低到１．５
％或者１％.
目标设置要有项 目、衡量标准、 达成措施、完成 期限以及资源要
高层 全体组织 长期
愿景、政策、目标、策略、资源投入优先顺序
中层 部门
计划要能实现
自己部门的任务
年度
行动方案、预算、部门工作计划、项目计划
基层 工作岗位 短期
日程计计的划、划依费要据用能及计划成评为价部部属属行 工动作 成果的重要基准
精品课件
高层
高层目标
细分 中层
给思路
转化
中层目标
细分 基层
给方法
作.
“控制式”的领 导喜欢自己定目 标，然后交给下 属去完成，不在 乎下属的意见和 反映，这种做法 越来越没有市场.
乐观地估计了当 前形势.
确定的目标根本 没有多大实际意
义.
坚持员工参与、 上下左右沟通， 使拟定的工作目 标在组织及个人 之间达成一致.
既要有由上到下 的工作目标协调 ，也要有员工自 下而上的工作目
中层干部的角色认知 时间管理 目标管理 绩效管理 团队管理 与同级协作 与上级沟通
领导的七大恶习 领导必备素质
精品课件
精品课件
美国有线电视新闻网 于1980年6月创办，通过卫星向有线电视 网和卫星电视用户提供全天候的新闻节目，
总部设在美国佐治亚州的亚特兰大。
精品课件
董事长特德·特纳 ：
“要么领导， 要么服从， 要么滚蛋！”
6.日工作计划表 （内容、绩效形式、重要性）
精品课件
上周总结 1）上周计划完成情况（已完成、未完成或半完成）
2）在计划落实中目标未完成的原因 3）有哪些不足及如何改进 4）计划外工作
时 8:30-9:00 间 9:00-9:30
9:30-10:00
安 排 表
精品课件
彼得.德鲁克 1954年出版的《管理的实践》中首先提 出了“目标管理和自我控制的主张”。
“企业的目的和任务必须转化为目标。 企业如果无总目标及与总目标相一致的 分目标，来指导职工的生产和管理活动 ，则企业规模越大、人员越多，发生内
标的参与.
精品课件
T ：时限性
时限性就是指目 标是有时间限制
的.
上下级之间对目 标轻重缓急的认 识程度不同，上 司着急，但下属 不急。最后上司 可以暴跳如雷， 而下属觉得委屈.
根据工作任务的 权重、事情的轻 重缓急，拟定出 完成目标项目的
时间要求.
不同层级负责计划的内容
层次 计划范围 时间幅度 主要内计容划要能配合实现 上级主管的目标、策略
9、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情时，我会说“不”。
精品课件
0~12分： 你自己没有时间规划，总是让别人牵着鼻子走。
13~17分： 你试图掌握自己的时间，却不能持之以恒。
18~22分： 你的时间管理状况良好。
23~27分： 你是值得学习的时间管理典范。
精品课件
1、做事目标不明确。
求.
“安排管理培训 ”
VS 学员的评分在８ ５分以上，低于 ８５分就认为效 果不理想，高于 ８５分就是所期
待的结果.
统一的、标准的 、清晰的可度量 的标尺，杜绝概 念模糊、无法衡
量的描述.
A ：可接受性 R ：实际性
目标要能够被接 受,否则完成不了 的时候，下属有
一百个理由可以 推卸责任.
目标的实际性是 指在现实条件下 是否可行、可操
精品课件
• 目标树、SMART法则、先后顺序排列法、理图象法、甘特图、PERT（计划评审法）图等；
精品课件
1.昨天工作的完成情况 （数量、状态及结果）
2.时间管理情况 （时间的分配、有效工作时间）
3.有何收获 （进步、教训、提高）
5.安排今天的主要工作， 个人报自己的工作内容
4.今天的工作设想集体交流
■
■
■
■
■
■
■
■
精品课件
1.计划制定的根据
① 上级计划 ② 上级领导 ③ 相关部门 ④ 工作进展
① 走向 3.计划的实施与监控 ② 问题
③ 对策
2.计划的内容
① 工作内容 ② 绩效形式 ③ 责任人 ④ 预计日期
⑤ 制表 ⑥ 审核
4.计划的安排
① 人人有事做 ② 事事有人做 ③ 人人有指标 ④ 事事有结果
精品课件
从不：0分； 有时：1分； 经常：2分； 总是：3分
1、我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。 2、凡是可交派下属（别人）去做的，我都交派下去。 3、我利用工作进度表来书面规定工作任务与目标。 4、我尽量一次性处理完毕每份文件。
5、我每天列出一个应办事项清单，按重要顺序来排列，依次办理这些事情。 6、我尽量回避干扰电话、不速之客的来访，以及突然的约会。 7、我试着按照生理节奏变动规律曲线来安排我的工作。 8、我的日程表留有回旋余地，以便应对突发事件。
精品课件
发展： ①心态要好 ②胸怀要大
承上启下： ①能衔接 ②会协调 ③擅沟通
承载： ①积累 ②深厚 ③实现
通才：
什么都要懂， 但不需要什么都精。
专才：
专业的人做专业的事； 具备专业能力。 干才：
认真做事情，实现目标； 最好是泛才。
精品课件
下面的每个问题，请你根据自己的实 际情况，如实地给自己评分。
财务部
■
加盟中心
Hale Waihona Puke Baidu
■
建立加盟管理体系 加盟中心
■
准备
确定加盟合同 确定网站内容 确定CI设计 确定推广方案
法务部
■
策划
■
策划
■
营运市场策划 ■
完整接收郑州加盟校 加盟中心
■
信息通告直营校
咨询服务
■
信息通告已有加盟校 咨询服务
■
实施
网站运行 广告确定 广告实施 大型加盟商会议
网站部门 策划 学校 加盟中心
抓不住重点。
4、过于注重细节。 5、做事有头无尾。
浪费时间 的
主观原因
精品课件
6、没有条理，不简洁， 简单的事情复
杂化。
7、事必躬亲， 不懂得授权。
8、不会拒绝别人的请求。
9、消极思考。
时 间 管 理 矩 阵 图
精品课件
时间 活动事项 计划用时 实际用时 浪费\超时 原因
转化
基层目标
只知道向下属要结果，但不能指导下属拿到结果的管 理者是无能的，也是最让下属厌烦的！
抓落实
精品课件
精品课件
工作计划安排表
步骤
主要工作
建立专项帐户 建立加盟中心部门
7月 负责部门 13 16 21 24 28 1 8
8月 14 20 27
- - -- - - - - - -
16 19 23 26 31 7 13 19 26 31
耗和浪费的可能性越大”。
精品课件
S：明确性
M ：衡量性
用具体的语言清
楚地说明要达成 的行为标准.
有明确的数据，
作为衡量是否达 成目标的依据.
“增强客户意识 ” VS
减少客户投诉， 过去客户投诉率 是３％，现在把 它减低到１．５
％或者１％.
目标设置要有项 目、衡量标准、 达成措施、完成 期限以及资源要
高层 全体组织 长期
愿景、政策、目标、策略、资源投入优先顺序
中层 部门
计划要能实现
自己部门的任务
年度
行动方案、预算、部门工作计划、项目计划
基层 工作岗位 短期
日程计计的划、划依费要据用能及计划成评为价部部属属行 工动作 成果的重要基准
精品课件
高层
高层目标
细分 中层
给思路
转化
中层目标
细分 基层
给方法
作.
“控制式”的领 导喜欢自己定目 标，然后交给下 属去完成，不在 乎下属的意见和 反映，这种做法 越来越没有市场.
乐观地估计了当 前形势.
确定的目标根本 没有多大实际意
义.
坚持员工参与、 上下左右沟通， 使拟定的工作目 标在组织及个人 之间达成一致.
既要有由上到下 的工作目标协调 ，也要有员工自 下而上的工作目
中层干部的角色认知 时间管理 目标管理 绩效管理 团队管理 与同级协作 与上级沟通
领导的七大恶习 领导必备素质
精品课件
精品课件
美国有线电视新闻网 于1980年6月创办，通过卫星向有线电视 网和卫星电视用户提供全天候的新闻节目，
总部设在美国佐治亚州的亚特兰大。
精品课件
董事长特德·特纳 ：
“要么领导， 要么服从， 要么滚蛋！”
6.日工作计划表 （内容、绩效形式、重要性）
精品课件
上周总结 1）上周计划完成情况（已完成、未完成或半完成）
2）在计划落实中目标未完成的原因 3）有哪些不足及如何改进 4）计划外工作
时 8:30-9:00 间 9:00-9:30
9:30-10:00
安 排 表
精品课件
彼得.德鲁克 1954年出版的《管理的实践》中首先提 出了“目标管理和自我控制的主张”。
“企业的目的和任务必须转化为目标。 企业如果无总目标及与总目标相一致的 分目标，来指导职工的生产和管理活动 ，则企业规模越大、人员越多，发生内
标的参与.
精品课件
T ：时限性
时限性就是指目 标是有时间限制
的.
上下级之间对目 标轻重缓急的认 识程度不同，上 司着急，但下属 不急。最后上司 可以暴跳如雷， 而下属觉得委屈.
根据工作任务的 权重、事情的轻 重缓急，拟定出 完成目标项目的
时间要求.
不同层级负责计划的内容
层次 计划范围 时间幅度 主要内计容划要能配合实现 上级主管的目标、策略
9、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情时，我会说“不”。
精品课件
0~12分： 你自己没有时间规划，总是让别人牵着鼻子走。
13~17分： 你试图掌握自己的时间，却不能持之以恒。
18~22分： 你的时间管理状况良好。
23~27分： 你是值得学习的时间管理典范。
精品课件
1、做事目标不明确。
求.
“安排管理培训 ”
VS 学员的评分在８ ５分以上，低于 ８５分就认为效 果不理想，高于 ８５分就是所期
待的结果.
统一的、标准的 、清晰的可度量 的标尺，杜绝概 念模糊、无法衡
量的描述.
A ：可接受性 R ：实际性
目标要能够被接 受,否则完成不了 的时候，下属有
一百个理由可以 推卸责任.
目标的实际性是 指在现实条件下 是否可行、可操
精品课件
• 目标树、SMART法则、先后顺序排列法、理图象法、甘特图、PERT（计划评审法）图等；
精品课件
1.昨天工作的完成情况 （数量、状态及结果）
2.时间管理情况 （时间的分配、有效工作时间）
3.有何收获 （进步、教训、提高）
5.安排今天的主要工作， 个人报自己的工作内容
4.今天的工作设想集体交流
■
■
■
■
■
■
■
■
精品课件
1.计划制定的根据
① 上级计划 ② 上级领导 ③ 相关部门 ④ 工作进展
① 走向 3.计划的实施与监控 ② 问题
③ 对策
2.计划的内容
① 工作内容 ② 绩效形式 ③ 责任人 ④ 预计日期
⑤ 制表 ⑥ 审核
4.计划的安排
① 人人有事做 ② 事事有人做 ③ 人人有指标 ④ 事事有结果
精品课件
从不：0分； 有时：1分； 经常：2分； 总是：3分
1、我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。 2、凡是可交派下属（别人）去做的，我都交派下去。 3、我利用工作进度表来书面规定工作任务与目标。 4、我尽量一次性处理完毕每份文件。
5、我每天列出一个应办事项清单，按重要顺序来排列，依次办理这些事情。 6、我尽量回避干扰电话、不速之客的来访，以及突然的约会。 7、我试着按照生理节奏变动规律曲线来安排我的工作。 8、我的日程表留有回旋余地，以便应对突发事件。
精品课件
发展： ①心态要好 ②胸怀要大
承上启下： ①能衔接 ②会协调 ③擅沟通
承载： ①积累 ②深厚 ③实现
通才：
什么都要懂， 但不需要什么都精。
专才：
专业的人做专业的事； 具备专业能力。 干才：
认真做事情，实现目标； 最好是泛才。
精品课件
下面的每个问题，请你根据自己的实 际情况，如实地给自己评分。
财务部
■
加盟中心
Hale Waihona Puke Baidu
■
建立加盟管理体系 加盟中心
■
准备
确定加盟合同 确定网站内容 确定CI设计 确定推广方案
法务部
■
策划
■
策划
■
营运市场策划 ■
完整接收郑州加盟校 加盟中心
■
信息通告直营校
咨询服务
■
信息通告已有加盟校 咨询服务
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实施
网站运行 广告确定 广告实施 大型加盟商会议
网站部门 策划 学校 加盟中心