办公室人员日常行为规范
办公室日常行为规范最完整的
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办公室日常行为规范最完整的办公室是一个集体环境,员工的行为规范直接关系到办公室的秩序和工作效率。
因此,制定并遵守一套完整的办公室日常行为规范非常重要。
下面将从以下几个方面来介绍办公室日常行为规范。
一、基本行为规范1. 准时上下班员工应该按照公司制定的上下班时间准时到达公司,以免影响到工作的进程和协同。
如果因特殊原因不能准时到达公司,应该在第一时间通知相关人员,并说明原因。
2. 仪容仪表在办公室内,员工必须保持整洁、清爽的仪容仪表,不得着装不当或穿着凌乱。
女员工应该避免过于暴露或夸张的妆容,男员工不得留长发、留胡须或穿短裤。
3. 遵守礼仪办公室是一个公共场所,员工应该遵守基本礼仪,例如烟草、咖啡、茶水等需要考虑到他人的感受和影响。
在与同事和客户交流时,要注意语言文明、态度友善,不得使用脏话或辱骂对方,严禁恶意攻击他人。
4. 注意个人干净卫生办公室内的卫生因素很重要,员工应该保持个人卫生的规范,不得将物品乱放或因私人洗涤而占用公共洗手间。
所有员工应该将垃圾投入指定位置,并及时清理个人的工作台。
垃圾桶也必须及时清理,以免产生异味和细菌。
二、工作场所规范1. 维护工作环境作为员工,我们应该共同协作,维护工作环境,使之保持干净整洁。
员工在用完电脑和办公用品后,应该及时清理干净,不留下杂物。
应该注意办公桌面的安排,保持工作区域的秩序和整洁。
如果有任何损坏或停机的情况,应该及时向技术服务中心报告。
2. 声音控制在办公室里,员工应该注意声音控制,以免产生干扰他人的噪音。
在接电话的时候,应该用适当的声音控制免得打扰其他正在工作的人,讲话应该清晰流畅,措辞准确。
3. 会议与沟通在办公室里的会议和沟通应该具备良好的纪律性和规范性,确保有效的沟通,会议的讨论议题应该提前准备好,议题清晰明了,确保会议的顺利进行。
4. 用品的使用在办公室里的各种办公用品应该得到适当的使用,不应该浪费。
无论是电脑、打印机、复印机、传真机或是文具,都应该根据实际需求合理使用,避免浪费和过度使用。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受,不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。
-以礼貌待人,包括问候、道歉、感谢和赞美他人。
-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。
2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁,包括桌面、抽屉和文件。
-不在办公区域吃东西或乱放垃圾,妥善处理垃圾和废纸。
-共享办公区域的设备和资源时,及时清洁和归位。
3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求,以整洁、专业和得体的方式穿着。
-保持良好的仪表端庄,包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。
-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。
4.守时和提前准备-准时到达上班和会议,并按时完成工作任务。
-在会议之前做好准备,包括准备议程和相关材料。
-如果无法按时到达或完成任务,提前通知相关人员并寻求帮助。
5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密,不泄露给未经授权的人员或机构。
-尊重他人的知识产权,不擅自使用或复制他人的作品。
-保护公司设备和信息安全,不随意插入或删除外部存储设备。
6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范,不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。
-遵守公司的工作时间和休假政策,不擅自离开工作岗位或迟到早退。
-遵守公司的网络和通信政策,不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。
7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策,提供合理的建议和意见。
-尊重他人的意见和决策,不恶意干涉或批评他人。
-与同事建立良好的合作关系,共同努力达成共同目标。
8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能,不断适应和应用新的工作方法和技术。
-参加公司提供的培训和发展机会,积极参与个人发展计划。
-分享和交流自己的经验和知识,促进整个团队的学习和成长。
以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板,希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。
请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范,以确保办公室的秩序和和谐,提高工作效率和员工满意度。
办公室人员行为规范
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办公室人员行为规范一、引言办公室是一个专业、高效的工作环境,为了保持办公室的良好秩序和工作效率,制定一套行为规范是必要的。
本文将详细介绍办公室人员应遵守的行为规范,以确保工作环境的和谐与高效。
二、着装规范1. 服装要整洁、得体,遵守公司的着装要求,不得穿着过于暴露或不得体的服装。
2. 穿着适合的鞋子,避免穿着过于休闲或不合适的鞋子。
3. 避免佩戴过多的饰品,以免干扰工作或引起他人不适。
三、工作时间规范1. 准时上班,不迟到、不早退,严格遵守公司的工作时间安排。
2. 严禁私自加班,如有需要,应提前向上级汇报并获得批准。
3. 合理安排工作时间,不浪费工作时间进行个人事务或娱乐活动。
四、沟通与协作规范1. 尊重他人,保持礼貌和谦逊的态度,不使用粗鲁、冒犯性的语言。
2. 积极倾听他人的意见和建议,尊重团队成员的贡献。
3. 遵守保密协议,不泄露公司或同事的机密信息。
4. 与同事之间保持良好的合作关系,互相支持和帮助,共同完成工作任务。
五、工作态度规范1. 对工作保持积极的态度,勇于承担责任,不推卸责任或敷衍工作。
2. 遵守公司的制度和规章制度,不利用职务之便谋取私利或从事违法活动。
3. 对待工作认真负责,不懈怠、不拖延,按时完成工作任务。
4. 与同事之间保持公平公正的态度,不偏袒或歧视任何人。
六、办公室环境规范1. 保持办公室的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,保持办公桌的整齐。
2. 合理使用办公设备和资源,不滥用公司的财产。
3. 做到节约用电、用水,关灯、关门等,节约资源。
七、电子通信规范1. 合理使用电子邮件和即时通讯工具,不发送不相关或不当的信息。
2. 回复邮件和信息应及时,不拖延他人的工作进度。
3. 保护个人账号和密码的安全,不随意透露给他人,确保信息的保密性。
八、纪律规范1. 遵守公司的纪律规定,不违反公司的制度和规章制度。
2. 不参与公司内部的政治活动或涉及政治的讨论。
3. 不参与或散布不实的谣言,不制造或传播负面信息。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范
办公室日常行为规范是指在办公室工作时,员工应遵守的行为准则。
以下是一些常见的办公室日常行为规范:
1. 尊重他人:与同事和领导保持礼貌和尊重,避免使用侮辱性言辞或挑衅的行为。
2. 遵守工作时间:按照规定的上班和下班时间准时到岗和离岗,不擅自迟到或早退。
合理安排休息时间,不长时间在办公室内闲聊或玩手机。
3. 保持整洁:保持自己的工作区域整洁有序,不乱丢垃圾或任意堆放物品。
使用共享资源时,要保持卫生并及时清理。
4. 保护公司财产:使用公司提供的设备和工具时,要遵守正确的使用方法和保养,不将其用于非工作目的。
妥善保管公司机密信息和文件,不将其外泄。
5. 文明用语:在办公室内使用文明、正规的语言,不随意说粗话或用过激的言辞。
6. 保护个人隐私:尊重同事的个人隐私,不擅自查看或传播他人的私人信息。
7. 遵守职业道德:不从事违反职业操守或道德规范的行为,如偷窃、贪污、利用职务之便谋取私利等。
8. 遵守安全规定:严格遵守办公室的安全规定,如正确使用电器设备,不乱插拔电源插头,不擅自改动电路。
9. 尊重多样性:尊重不同背景和观点的同事,不进行歧视行为,包括种族歧视、性别歧视等。
10. 遵守机密保护:严守公司机密,不盗取、泄露或传播公司的商业机密和客户信息。
以上是一些办公室日常行为规范的常见内容,每个公司可能会有不同的规定,根据具体情况来调整和完善。
办公室员工作守则之行为规范
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办公室员工作守则之行为规范办公室员工作守则之行为规范一、形象规范1、着装(1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
(2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。
2、仪容(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
(2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。
(3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。
(4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3举止(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。
上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
(7)站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范(1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入,以示主人外出。
(5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
(6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
三、语言规范1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
办公室工作人员日常行为规范
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办公室工作人员日常行为规范办公室工作人员日常行为规范为进一步提高办公室工作人员的修养和综合素质,塑造文明气质和形象,以良好的精神状态做好各项工作,推动办公室各项工作再上新台阶,对办公室工作人员日常行为制定如下规范。
第一节仪表整洁举止端庄第一条工作人员衣着要整洁得体、端庄大方,保持良好的卫生习惯。
第二条在办公区内,不能袒胸露背,不得穿背心、短裤、拖鞋。
第三条男士不准留胡须和长发,女士不得浓妆艳抹。
第四条在办公室坐姿要端正,不能将腿脚搭在桌椅上;站立时不要身倚墙壁、柱子等;工作时间不得在办公室躺卧。
第五条在办公室与他人在一起及参加公务活动时,要注意公务礼仪。
第二节文明礼貌优质服务第六条接待来人要用文明礼貌用语,如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等。
第七条与人谈话时,语言表达要得体,谈吐文雅,不能夸夸其谈,粗门大嗓,禁止说粗话、脏话;对别人讲话不赞成时,可适当发表个人看法,不能讥笑讽刺对方。
第八条接听电话时,应使用礼貌用语;通话中要态度谦和,语音适中;通话内容要简明扼要,节省时间。
第九条对来电来人反映的问题和要求,要坚持“马上就办”,不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误;对不合理要求和一时不能办理的,要做好解释工作。
第十条对前来办事的人员,要周到服务。
对所办事宜,要迅速办理;答复问题要全面、具体、明确,使办事人员明确规定,熟悉程序,清楚内容。
第三节遵纪守法维护公德第十一条认真学习党纪、政纪和国家的法律法规,做到知法、懂法、守法,严格遵守各项公司规章制度。
第十二条按时上下班,不迟到,不早退,不擅离职守。
第十三条严禁组织、参加小集体、拉帮结派;严禁参与封建迷信活动;严禁组织、纵容和参与集体上访。
第十四条敬老爱幼,家庭和睦,建立科学、健康、文明的生活方式。
第十五条同事之间要真诚相待,互相关心,互相爱护,互相帮助,互相支持,团结友爱。
办公室礼仪与行为规范
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办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。
3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。
5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。
7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范一、引言办公室是一个工作场所,为了保持良好的工作环境和工作效率,有必要制定一系列的行为规范。
本文将详细介绍办公室日常行为规范,以匡助员工更好地适应办公室环境,提高工作效率。
二、办公室礼仪1. 穿着规范:员工应着装整洁,不得穿着过于暴露或者不合适的服装。
避免穿着过于花哨或者夸张的服饰,以免影响他人工作。
2. 打招呼:进入办公室时,应向在场的同事打招呼,表达友好和尊重。
离开时也应向同事告别。
3. 保持整洁:办公室是共享的工作空间,员工应保持自己的工作区域整洁有序,不得随意堆放杂物。
使用公共设施后应保持清洁,并及时清理个人使用过的餐具等物品。
4. 遵守安全规定:员工应遵守办公室的安全规定,如不得在办公室内吸烟、乱丢垃圾等,确保办公室的安全和卫生。
三、办公室沟通准则1. 尊重他人:在办公室中,要尊重他人的意见和观点,不得讥笑或者贬低他人。
避免使用冒犯性的言辞或者语气,保持友好和谐的工作环境。
2. 有效沟通:在与同事沟通时,要注意表达清晰、简洁的观点,避免使用复杂的行话或者术语。
如果有疑问,应及时提出,以免产生误解或者延误工作进度。
3. 尊重隐私:员工应尊重同事的隐私,不得无故打听或者传播他人的私人信息。
在与同事交流时,要注意保护个人隐私,避免涉及敏感话题。
四、办公室工作规范1. 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到或者早退。
如有特殊情况需要请假或者调休,应提前向上级汇报并获得批准。
2. 遵守工作流程:员工应按照公司规定的工作流程和操作规范进行工作,不得擅自更改或者忽略。
如有改进意见,应及时向上级提出。
3. 高效工作:员工应以高效的态度和方法完成工作任务,避免迟延或者浪费时间。
合理安排工作时间,提高工作效率。
4. 合作共享:办公室是一个团队合作的环境,员工应与同事积极合作,共同完成工作任务。
遇到问题时,应及时寻求匡助或者向上级汇报。
五、办公室文明礼仪1. 电话礼仪:接听电话时,要用礼貌的语气和表达方式与对方交流。
办公室行为规范准则10条
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办公室行为规范准则10条1.尊重他人:无论是与同事、领导还是下属交流,都需要保持适当的尊重和礼貌。
避免使用冒犯性的言辞、不礼貌的态度或不适当的幽默。
2.保护机密信息:办公室中通常存在大量机密信息,包括公司机密、客户信息等。
确保处理这些信息时必须遵守相关规定,防止泄露或滥用。
3.遵守工作时间:准时上班、准时下班,并在工作时间内专心工作。
避免在工作时间浪费时间,如花太多时间聊天、上网或进行私人活动。
4.提供帮助:办公室应该是互相合作和支持的环境。
当同事需要帮助时,尽力提供协助。
分享经验和知识,帮助其他人解决问题,共同推动团队的成功。
5.保持良好的沟通:良好的沟通是办公室成功的关键。
确保准确和清晰地表达自己的想法,同时也要倾听和尊重他人的观点。
避免传闻、背后议论和不正当的批评。
6.遵守规章制度:遵守公司的规章制度,包括出勤规定、休假制度和工作流程等。
遵循这些规定有助于确保工作有条不紊地进行。
7.尽职尽责:对工作负责,尽最大努力完成工作任务。
遵守工作准则和标准,确保工作质量和效率。
8.解决冲突:办公室中不可避免地会出现冲突和分歧。
面对冲突时,应使用适当的沟通和解决问题的技巧,并尽量通过合作和妥协找到解决方案。
9.保持整洁和卫生:办公室应保持整洁、整齐和卫生。
每个员工都有责任保持个人工作区域干净并定期清理工作区域。
10.不激化紧张局势:办公室中可能会发生压力和紧张局势。
为了确保员工的健康和积极工作环境,应尽量避免和不参与恶性竞争、排斥他人或制造紧张局势的行为。
这些办公室行为规范准则的目的是促进团队的和谐和高效工作,建立良好的工作环境和职业道德标准。
员工应该积极遵守这些准则,并将其融入到日常工作中,以共同创造出更好的办公室文化和工作氛围。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范1、按时上班,不迟到、不早退、不缺勤、不旷工,自觉遵守公司考勤制度,有事及时请假。
2、公司内着装整齐,不允许穿戴奇装异服。
男性不允许穿背心、短裤、拖鞋,不允许留长发;女性不允许穿紧身、过于暴露的服装。
不允许浓装艳抹。
3、在办公室坐姿要端正,不允许将腿脚搭在桌椅上;站立时不要身倚墙壁、柱子等;不允许在办公室躺卧。
4、上班期间严禁擅离职守,外出办事必须提前向上级汇报申请。
5、进入办公室前应先敲门示意,严禁在未经上级同意的情况下进入经理/主管办公室或存放有重要物品、公司产品等特殊部门。
6、自觉遵守各项保密规定,严守保密纪律。
7、严禁在未经上级批准的情况下将公司财物私自带离。
8、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。
9、在工作期间严禁大声喧哗、打闹,禁止传播“XX消息”,不允许在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
10、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流,接待时需统一使用文明礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您?”;待来访人员离开后及时整理好接待区域,将所使用的物品归位。
11、接听及拨打电话应使用礼貌用语:“您好!广东XXXXXXX公司”;通话中要态度谦和,语音适中;通话内容要简明扼要。
12、来电时,须在电话铃响三声内接听。
当遇到自己不熟悉的业务时,不可直接回答:“不知道!”,并及时向上级领导或相关人员请示后再给予答复;通话结束时应等对方先挂电话,不允许抢先挂断。
13、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜,严禁打游戏、听音乐、看视频及登陆与工作无关的网站网页。
14、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作,主动复核上级布置的工作任务,不断提高自已的工作技能及工作效率,精益求精,务求使工作顺利完成。
各级部门经理/主管应以身作则,率先垂范,不断加强自身修养,提高团队凝聚力。
15、每天打扫办公室卫生,保持办公环境清洁及个人桌面整洁,物品摆放有序。
爱护公共财物,公私分明,做到不侵占、不损坏;当发现他人有侵害行为时,应及时制止或检举揭发。
办公室行为规范
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办公室行为规范一、引言办公室是一个专业和高效的工作环境,为了保持良好的工作氛围和提高工作效率,制定一套行为规范是必要的。
本文旨在规范办公室员工的行为举止,促进团队合作和谐,提高工作效率。
二、办公室礼仪1. 穿着整洁:员工应穿着得体,服装整洁,避免过于暴露或不合适的服装。
2. 保持卫生:保持办公室的整洁和清洁,每天清理自己的工作区域,不乱丢垃圾。
3. 尊重他人:尊重他人的个人空间和隐私,不随意触碰或使用他人的个人物品。
4. 遵守时间:准时上班,不迟到、早退或擅离职守,遵守会议和约定的时间安排。
5. 礼貌用语:使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,与同事之间保持友好的沟通。
三、办公室协作1. 团队合作:积极参与团队活动,与同事合作并互相支持,共同完成工作任务。
2. 共享资源:合理使用和共享办公设备和资源,不浪费或私自占用他人的工作资源。
3. 信息沟通:及时、准确地传达信息,避免信息传递错误或不完整,保持良好的沟通。
4. 尊重意见:尊重他人的意见和建议,不轻易批评或贬低他人的观点,保持良好的工作氛围。
5. 解决冲突:积极解决工作中的冲突和问题,与同事进行有效的沟通和协商,避免争吵和冲突的发生。
四、办公室工作效率1. 任务管理:合理安排和管理自己的工作任务,制定合理的工作计划和目标,并按时完成任务。
2. 高效会议:会议前准备充分,提前准备议程和相关资料,会议期间专注参与,不打断他人发言。
3. 时间管理:合理安排工作时间,避免拖延和浪费时间,提高工作效率。
4. 技能提升:不断学习和提升自己的专业技能,参加培训和学习机会,提高工作能力。
5. 紧急情况:遇到紧急情况时,及时报告上级并采取适当的行动,保证工作的顺利进行。
五、办公室安全1. 保密工作:严守公司的商业机密和个人隐私,不泄露公司和同事的机密信息。
2. 设备安全:妥善保管个人工作设备和文件,不随意借用他人的设备或文件。
3. 火灾安全:熟悉灭火器的使用方法,遇到火灾及时报警并采取逃生措施,确保自身和他人的安全。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范引言概述:办公室是一个专业的工作环境,为了保持良好的工作氛围和高效的工作效率,办公室日常行为规范是必不可少的。
本文将从五个大点来阐述办公室日常行为规范,包括尊重他人、保持整洁、保护办公设备、遵守时间管理和有效沟通。
正文内容:1. 尊重他人1.1 尊重个人隐私:避免偷窥他人的电脑屏幕或者读取他人的文件。
1.2 尊重个人空间:不要随意进入他人的办公区域,尊重他人的工作空间。
1.3 尊重个人时间:不要在他人专注工作或者开会时打扰,尊重他人的工作进度和时间安排。
1.4 尊重个人意见:对于他人的意见和建议要保持开放的态度,不要轻易否定或嘲笑。
2. 保持整洁2.1 保持办公桌整洁:不要乱放文件、纸张或者杂物,保持办公桌的整洁和清爽。
2.2 维护公共区域:保持会议室、厨房和洗手间的整洁,及时清理垃圾。
2.3 整理电线和设备:保持电线整齐有序,不要乱拉乱扔设备。
3. 保护办公设备3.1 谨慎使用电脑和网络:不要随意安装软件或者访问未经授权的网站,保护办公设备和网络的安全。
3.2 妥善使用打印机和复印机:节约用纸,及时清理卡纸或者故障。
3.3 负责使用办公用品:不要滥用办公用品,如纸张、笔、胶水等,合理使用并妥善保管。
4. 遵守时间管理4.1 准时上班和下班:严格遵守工作时间,不要迟到或早退。
4.2 合理安排会议时间:避免安排过长或者过多的会议,合理利用时间。
4.3 高效利用工作时间:保持专注,避免无关的聊天或者上网浏览。
5. 有效沟通5.1 尊重他人意见:倾听他人的观点和意见,不要打断或者中断他人发言。
5.2 清晰表达意思:在沟通中要清晰明了地表达自己的意思,避免模棱两可或者含糊不清。
5.3 积极参与讨论:在会议或者团队讨论中积极参与,提出建设性的意见和建议。
总结:办公室日常行为规范是保持良好工作氛围和高效工作效率的基础。
在办公室中,我们应该尊重他人,保持整洁,保护办公设备,遵守时间管理和进行有效沟通。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范一、概述办公室是一个集体工作的场所,为了保持良好的工作氛围和提高工作效率,需要制定一些日常行为规范。
本文将详细介绍办公室日常行为规范的内容,包括办公室礼仪、工作时间管理、办公设备使用、办公室卫生等方面。
二、办公室礼仪1. 服装要求:员工应穿着整洁、得体的服装,避免过于暴露或不合适的服饰。
2. 礼貌待人:员工应以礼貌待人,尊重他人的意见和权益,避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。
3. 保持谦虚:员工应保持谦虚的态度,不夸大自己的能力或成就,避免给他人造成不适。
4. 注意言行:员工应注意自己的言行举止,不发表敏感或冒犯性言论,不进行种族、性别或宗教歧视。
5. 礼节性问候:员工应在进出办公室时向同事打招呼,离开时告知同事,避免突然离开或擅自进入他人办公区域。
三、工作时间管理1. 准时上班:员工应按照公司规定的上班时间准时到达办公室,避免迟到或早退。
2. 休息时间:员工应按照规定的休息时间进行休息,不得随意延长休息时间或在工作时间内进行个人活动。
3. 加班管理:员工如需加班,应提前向上级汇报并获得批准,避免擅自加班或频繁加班。
4. 会议守时:员工应按时参加会议,如遇特殊情况无法参加,应提前请假或通知相关人员。
四、办公设备使用1. 电脑使用:员工应合理使用电脑,不得擅自安装未经授权的软件或访问违法网站,保护公司信息安全。
2. 打印机使用:员工应节约使用纸张,避免大量无谓的打印,同时及时清理打印机的纸张堆积。
3. 电话使用:员工应在办公室内保持安静,不得大声喧哗或在办公室内进行私人电话。
4. 会议设备使用:员工应妥善使用会议室设备,如投影仪、音响等,使用完毕后及时关机或归还。
五、办公室卫生1. 个人卫生:员工应保持个人卫生,保持衣着整洁,保持个人卫生习惯,如勤洗手、咳嗽时遮住口鼻等。
2. 办公区域卫生:员工应保持办公区域的整洁,不得随意乱扔垃圾,定期清理工作区域。
3. 公共区域使用:员工应爱护公共区域的设施和设备,如洗手间、休息室等,保持整洁并遵守使用规定。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范办公室日常行为规范是为了维护办公室良好的工作环境和工作秩序,确保员工之间的和谐相处以及工作效率的提高。
以下是办公室日常行为规范的详细内容:1. 工作时间:- 准时上班,不迟到、不早退。
- 遵守工作时间安排,不擅自加班或提前离开。
- 合理安排工作时间,不拖延工作。
2. 仪容仪表:- 衣着整洁,穿着得体,不着装过于暴露或不得体。
- 保持良好的个人卫生,保持清洁的发型和整洁的指甲。
- 不佩戴过于醒目或冲突的饰品,不使用过多的香水或香水味道过于浓烈。
3. 语言礼貌:- 与同事之间保持礼貌和尊重的交流,不使用粗俗或冒犯性的语言。
- 遵守办公室的沟通规则,不随意打断他人的工作或谈话。
- 使用适当的语气和表达方式,不使用挑衅或威胁性的言辞。
4. 保持工作区整洁:- 保持个人工作区的整洁和有序,不放置杂物或不相关的物品。
- 注意保持公共区域的整洁,如会议室、厨房和洗手间等。
- 定期清理工作区,清除垃圾并保持桌面整洁。
5. 保护公司财产:- 妥善使用和保护公司提供的设备和办公用品,不私自带离公司。
- 节约用电用水,合理使用办公设备和耗材。
- 注意保护公司的机密信息和文件,不泄露或外传。
6. 尊重他人隐私:- 注意保护同事的个人隐私,不擅自查阅或泄露他人的个人信息。
- 尊重同事的个人空间和工作区域,不擅自进入或触碰他人的物品。
- 尊重同事的个人时间和休息,不在非工作时间打扰他人。
7. 合理使用办公设备和资源:- 合理使用办公设备,不滥用或私自使用公司资源进行个人活动。
- 遵守公司的网络使用规定,不浏览非工作相关的网站或下载非法软件。
- 节约用纸,尽量使用电子文档和电子邮件进行工作沟通。
8. 团队合作:- 积极参与团队合作,与同事之间相互支持和协作。
- 尊重他人的意见和建议,不批评或贬低他人的工作成果。
- 遵守团队工作安排和分配,按时完成自己的工作任务。
9. 私人事务处理:- 避免在工作时间处理私人事务,如购物、社交媒体等。
办公室行为规范(15篇)
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办公室行为规范(15篇)办公室行为规范(精选15篇)办公室行为规范篇1一、办公室人员上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司形象和个人形象。
二、在进入办公室前必须佩挂好工作牌,工作牌只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处。
三、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
注意个人的办公桌干净整洁,营造良好和谐的工作环境。
四、办公室须有专人值班,不得空缺。
负责接听电话,接发传真和来访接待。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。
八、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
九、节约能源,下班时关闭空调、电脑等电源设备。
办公室行为规范篇2一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。
树立良好的公司和个人形象。
二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。
营造良好的工作环境。
三、未经许可,员工上班时间,不得接待私人探访。
四、工作时间办公室内不准吃零食食物,有需要者可到指定地点进食(茶水间)。
五、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天,包括打入的'电话。
接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。
六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。
不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。
八、办公桌上私人物品不得超过三件(茶具、手机、其他),其余私人物品请放入自己的更衣柜。
九、办公室人员要树立服务意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
十、公司电脑专人使用,并有保密措施。
上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容,下班要及时关闭电脑电源。
办公室行为规范制度(4篇)
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办公室行为规范制度第一章总则第一条【目的】本规定旨在规范办公室成员的行为,营造良好的工作环境,提高工作效率,确保公司正常运营。
第二条【适用范围】本规定适用于公司所有员工和来访人员。
第三条【基本原则】办公室成员应遵守法律法规、遵循道德准则,保持诚信、守信、诚实守法的原则。
第二章办公室基本规范第四条【守时】办公室成员应准时上班,不迟到、早退,不擅离职守。
第五条【着装规范】办公室成员应根据工作需求合理着装,不得穿着过于暴露或不适宜的服装。
第六条【礼仪待人】办公室成员应遵守公共行为规范,尊重他人,礼貌待人,不恶意侮辱、辱骂他人。
第七条【工作秩序】办公室成员应维护工作秩序,遵守工作分配,不得私自改变工作内容或超出职责范围。
第三章信息安全与保密第八条【信息安全】办公室成员应保护公司的信息安全,不得泄露公司机密信息,不得滥用公司信息资源。
第九条【文件管理】办公室成员应妥善管理和保管文件,不得私自销毁或篡改文件,遵守文件保密规定。
第十条【网络使用】办公室成员应合法使用公司网络设备,不得访问含有非法内容的网站,不得擅自更改网络设置。
第四章通讯协调第十一条【电话礼仪】办公室成员应文明用语,礼貌接听和拨打电话,不得进行无谓的电话粗话,不得私自拨打长途电话。
第十二条【电子邮件】办公室成员应书面表达清晰、准确,遵守邮件用语与格式的规范,不得发送泄露公司机密信息的邮件。
第十三条【会议纪律】办公室成员应按时参加会议,积极发言、听取并遵循会议决策。
第五章健康环保第十四条【环保意识】办公室成员应提倡节约用水、节约用电,推行垃圾分类制度,保持工作区域清洁。
第十五条【禁烟规定】办公室成员应遵守国家和公司的禁烟规定,不得在办公区域内吸烟。
第十六条【饮食卫生】办公室成员应保持个人卫生,遵守餐饮区域的卫生制度,不得食用过期或不洁食物。
第六章处理纠纷与投诉第十七条【内部纠纷】办公室成员之间的纠纷应通过协商解决,如无法协商解决,可向上级主管部门申诉。
办公室日常行为规范
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办公室日常行为规范办公室作为一个工作场所,需要遵守一定的行为规范,以确保工作环境的和谐与效率。
下面是办公室日常行为规范的详细内容:1. 工作时间和出勤- 准时上班:员工应按照公司规定的工作时间准时到达办公室,不得迟到或早退。
- 请假和缺勤:如有请假或缺勤情况,员工应提前通知主管,并按照公司规定的程序进行申请。
- 加班:如有需要加班的情况,员工应提前与主管沟通,并按照公司规定的程序进行安排。
2. 仪容仪表- 衣着整洁:员工应穿着整洁、得体的服装,避免过于暴露或不得体的服装。
- 个人卫生:员工应保持良好的个人卫生,包括洁净的头发、干净的手指甲等。
- 禁止吸烟:办公室内严禁吸烟,员工应在指定的吸烟区域吸烟。
3. 社交礼仪- 尊重他人:员工应尊重同事和上级,避免使用粗鲁、冒犯或侮辱性的语言。
- 保持礼貌:员工应使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,并注意自己的语气和表情。
- 保护隐私:员工应尊重他人的隐私,不得无故透露他人的个人信息。
4. 工作环境- 办公区域整洁:员工应保持自己的办公区域整洁有序,不得随意堆放杂物。
- 公共区域使用:员工在使用公共区域时应保持整洁,不得随意更改设备设置或占用他人的工作空间。
- 资源节约:员工应节约使用办公用品和设备,避免浪费。
5. 电子通讯- 电子邮件和即时通讯:员工在使用电子邮件和即时通讯工具时应注意礼貌和准确性,避免使用不当语言或错误信息。
- 保护公司信息:员工应妥善保护公司的机密信息,不得将其泄露给未经授权的人员。
- 合理使用网络:员工应合理使用公司提供的网络资源,不得浏览非工作相关的网站或下载非法或有害的内容。
6. 会议和协作- 准时参加会议:员工应按时参加会议,如有特殊情况需请假或提前通知相关人员。
- 尊重他人意见:员工在会议中应尊重他人的意见,避免打断或贬低他人的发言。
- 高效协作:员工应积极参与团队合作,与同事共同完成工作任务。
7. 纪律和安全- 遵守公司规章制度:员工应遵守公司的规章制度,包括安全规定、保密协议等。
办公室行为规范制度范文(五篇)
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办公室行为规范制度范文目的:为了规范公司的行政办公作风,维护公司形象,特制定本制度。
第一章:办公室日常管理制度第一条。
保持办公室的清洁卫生是每一位员工的职责和义务。
每位员工上班下班后清理好自己的办公桌,要求桌____洁、物品摆放整齐,不乱放、乱扔,保持办公室地毯的清洁,保持办公区整洁美观。
第二条:公司办公区域内严禁吸烟,以杜绝火种;下班之前应关掉电脑、电灯等用电设备并注意锁好门窗后方可离开。
第三条:员工下班之前应自觉按“办公5s”要求理好自己办公桌,注意保管好自己的文件、资料,需要保密的资料一定要严加保管,不得随意摆放。
第四条。
办公室拨打或接听电话原则上长话短说,禁止利用公司____设施拨打私人电话进行闲聊。
第五条:工作时间内不得承办私事、会私人客人,以及阅读报纸、杂志等与工作无关的报刊书籍第六条。
工作时间内应保持办公室安静,不得无故大声喧哗、嬉闹或打架斗殴。
第七条。
爱护办公设施和办公设备,规范操作,加强管理,如有损坏及时与人事行政部联系修复。
第二章:办公室日常行为规范第一条:严格遵守考勤制度,不迟到、不早退。
第二条:不论任何原因,不得代人打卡。
如有代签代打卡行为,双方均以旷工处理。
第三条。
请病假如无假条,一律认同为事假。
第四条。
坚守工作岗位,严禁工作时间串岗,大声喧哗、谈笑、吃零食。
第五条。
上班时间不要看报纸、玩游戏、玩手机或做与工作无关的事情。
第六条。
严禁在整个工作区域吸烟。
第七条。
维护环境的清洁不准随地吐痰、倒水、不准乱扔纸屑、杂物。
第八条。
接待来访和业务洽谈,请在接待室或会议室进行,私客不得在前台区域停留。
第九条。
因故临时外出,必须请示部门主管,各部门全体外出,必须通知人事行政部。
第十条。
严格遵守公司各项规章管理制度。
第三章:员工仪表着装规范第一条:为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条:员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。
第三条:仪表所有员工不得佩戴夸张首饰,不染夸张颜色的头发(如鲜红、蓝、紫、绿色且染发颜色不多于两种)。
办公室工作人员日常行为规范
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办公室工作人员日常行为规范为了进一步加强公司作风建设,营造现代、健康、文明的工作氛围,促进公司办事效率和工作水平的提高,树立办公室人员的良好形象,根据公司领导要求,制定本规范。
第一条仪容仪表1、头发:头发需保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不准剃光头,不准漂染或留怪异的发型.女同志头发长于肩部者应束发或者结发髻;男同志鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及上衣领口。
2、指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。
女同志涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。
3、胡须:男同志不得蓄须。
4、口腔:随时保持口气清洁,工作期间不准食用有异味的食物。
5、化妆:女同志化妆应淡雅洁净,切忌浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。
第二条着装6、上班时着装应整洁大方。
男同志不得穿背心、短裤,女同志不得穿吊带装、漏脐装和超短裙。
7、鞋袜:鞋面应保持清洁,不得穿带钉子的鞋,不得穿使脚部过于暴露的鞋子,如拖鞋、鞋拖等.女同志着裙装时鞋跟以半高跟为宜。
第三条行为8、立姿:男同志应双脚平行,大致与肩同宽,身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双臂自然下垂,站立过久时,可以稍息,但双腿不可叉开过大或交换过于频繁.女同志应挺胸收颌目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开;禁忌的立姿有:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。
9、坐姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢的把腿向前伸或后伸;正式场合或有尊者在座时,不应该坐满座位,大体占据三分之二的位置即可;交谈时,不可身靠座位背部;要移动椅子时应把椅子放回原来的位置,并摆放整齐。
10、上下楼梯应遵循右侧通行的原则,不得跑步上下楼梯,人多时不得拥挤。
11、在通道、走廊行走时要放轻脚步,走右侧的中间位置。
12、公司内与同事相遇时应相互问候或点头行礼表示致意,与领导相遇应停止进行,行问候或点头行礼。
13、出入他人房间无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答在进入房间。
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办公室人员日常行为规范
办公室人员日常行为规范
为规范办公室人员日常行为,提高员工素质,树立办公室良好形象,结合公司要求及现状,制定本规范。
第一条办公室人员日常行为规范,是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。
第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。
第三条所有人员在工作期间必须按规定着装,佩戴工作牌。
不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。
第四条仪表仪容须端庄大方。
头发常理常洗,指甲常修。
男同志不留长发、不蓄长胡须;女同志不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不染彩头。
第五条“站有站姿,坐有坐相”
站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,颈脖伸直,头微向下,两臂自然,不
耸建,不得东倒西歪的。
坐姿:坐相端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,不得翘
二郎腿。
第六条员工在上班期间不许戴墨镜,不吃零食,不得与他人勾肩搭背,不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。
第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品,要保持口腔清洁。
第八条
第九条搞好部门、同事之间的团结,互相尊重,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格。
不拉帮结派,不搞小团伙。
第十条服从工作调动,听从工作安排。
工作调动时,要做好工作交接,使用的文件、物品要清点交接,按规定时间报到。
第十一条个人对公司或上司的决定有意见,应通过正当途径反映,并尽可能在内部解决。
不搞自由主义。
公司和部门决定的事宜,应
坚决贯彻执行。
第十二条员工应自觉维护公司声誉,凡个人意见涉及公司利益,未经许可不得对外发表。
(除办理指定的业务外),不可擅自用公司名义从事其他活动,
如违反者公司将依法追究其法律责任。
第十三条外派办事处或分公司工作,要自觉听从有关方面领导,积极配合做好工作,遵守工作纪律,维护公司形象。
对外交往要热情谨慎,讲求
人品,不乱交朋友。
第十四条遵守出勤纪律,不迟到早退,不擅自离岗。
因事、因病不能出勤,须按规定履行请假手续,经批准后方可离开岗位,特殊情况须事后补第十五条遵守会议规定,按时出勤,不无故缺席。
开会时集中精力,认真做好记录,不看与会议无关的材料,不交头接耳,不随便走动;随身携
带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。
第十六条遵守财务制度,借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续;
借用公款须及时还清。
借用他人物品,使用后及时送还或归放原处。
正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
员工不可随意损坏或据
为己有,如有人为损坏须照价赔偿。
第十七条遵守网络管理规定,保证网络安全和通畅。
第十八条公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
第十九条在通道、走廊要放轻脚步,靠右侧行走。
遇见上司或客户时要礼貌相让。
第二十条出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻轻的敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能大力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要
稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会,而且
要说:“对不起,打断您们的谈话”,退出办公室要轻轻的把门关上。
第二十一条在传递文书中,需要上报领导的文件应当面呈送,领导不在,应请秘书转交;需要送交部门的文件,应送交部门办公室。
递交物件
时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如递钢笔或
剪刀等尖物,应把有尖的一端向着自己,使对方容易接住
第二十二条接待来客要提前做好接待计划。
需要接机、接站,应提前到站迎接。
要主动帮助提拿行李,要将客人送到宾馆房间,要及时向客人介
绍活动日程安排,介绍就餐和活动的时间地点。
需要送站的,要提前
安排好车辆,保证客人及时离开。
第二十三条接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
做到“六个一”,即“一个起立、一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满
意”。
第二十四条接打电话应轻拿轻放,自觉使用礼貌用语,如“您好”、“请问您找哪位”;要仔细倾听对方讲话,通话完毕要说“再见”。
A、电话来时,至少在第二声铃响前取下话筒;通话时先问候,
并自报公司、部门;对方讲述时要留心听,并记下要点,
未听清时,及时告诉对方;结束时礼貌道别,待对方切断
电话后,自己再放话筒。
B、通话筒明扼要,不得在电话中聊天。
对不指名的电话,
判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话
交给能够处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简
明扼要告诉接收人。
C、邻桌电话无人接听时,旁边同事应主动帮忙接听,并做
好传达工作。
第二十五条出席宴会应早于客人抵达。
正式宴请要按桌次和席位就坐;领导、主人、主宾讲话或敬酒时,要暂停进餐,停止交谈,注意倾听,不喧宾
夺主,不酗酒。
退席时,应礼让主宾和客人先行离开,遇事早退应表示
道歉。
第二十六条遵守社会交际礼仪:
1、陪同领导或年长者,礼让领导或年长者在前或在中间;
2、出入门、上下车、乘电梯主动礼让,进办公室应敲门;
A、初次见面,要自我介绍,集体会面,为首的应主动自我介绍,
之后应把其他同事介绍给客人。
B、介绍时,应按职务级别或年龄大小顺序介绍;直接见面介绍
的场合下,应先把地位低者介绍给他位高者。
若难以判断,可
把年轻的介绍给年长的。
C、在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的
公司的人。
D、把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
E、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。
男女地位、年龄有很大
差别的,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
4、见面应问好,对方问好,要相应回答;
5、握手时职务高或年长者先伸手,互相之间避免交叉握手。
握
手时用普通站姿,并目视对方眼睛,握手时脊背要挺直,不弯
腰低头,要大方热情,不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低
者或的年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
6、名片的接受和保管:
A、名片应先递给长辈或上级。
B、把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手送出,
一边递交一边清楚说出自己的姓名。
C、接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,
正确记住对方姓名后,将名片收起。
如遇对方姓名有难
认的文字,马上询问。
对收到的名片妥善保管,以便检
索。
第二十七条本规范实施情况由总经办和人力资源部负责督查,检查情况列入员工日常检查考核和年度考核。
第二十八条本规范自发布之日起施行。