从小事做起,才能成就大事业

从小事做起，才能成就大事业

9月2日，我去萧山雷迪森大酒店参加小记者

职业体验活动：我是五星级酒店服务员。

从地铁里一出站，我远远望见一幢气派的大厦，妈妈说，那就是雷迪森大酒店。走进酒店，金碧

辉煌的大堂、光彩夺目的装潢看得我眼花缭乱。

我心想五星级酒店果然豪华。

签到后，穿上小记者红马夹，我们分成三个小

组在酒店工作人员的带领下开始参观。酒店的厨房、仓库、顶层的豪华包厢这些平时我们不太可

能进入的地方，让我对酒店有了全新的认识。令

我印象最深的是二级仓库，里面什么都有。有手

机充电器、针线包、护理包、红花油、烫伤膏等

各种满足客人需求的物品，还有我喜欢的可爱的

玩偶娃娃，工作人员告诉我们这是在儿童入住酒

店时，专门用来布置儿童房的。我不禁感叹，五

星级酒店的服务真是周到。

参观结束后，我们被带到了一个大会议厅，这

里正在进行酒店服务员技能比作文赛。有叠被子

铺床、中餐摆台、西餐摆台和调酒。只见叠被子

的叔叔像变魔术一样三五下把床铺好了，摆台的

阿姨像踩着舞步的小蜜蜂，把盘子、杯子、叉子

一一摆整齐。当然，我最感兴趣的还是调酒比赛，只见两位调酒师飞快地拿着各种酒水和饮料，混

合后，倒入调酒壶中，然后大力晃动调酒壶，很

快倒出一杯漂亮的粉红色的酒，它有个好听的名

字叫红粉佳人。

比赛结束后，工作人员让我们近距离学习，小

记者们有的向摆台阿姨学习折餐巾，有的向调酒

师学调酒，我直奔鸡尾酒而去，一心想尝尝红粉

佳人的好味道，可一尝苦得我直皱眉，把一旁的

工作人员逗得呵呵直笑。

通过这次活动，我认识到：看似简单的叠被子、摆盘子也需要服务员们投入大量精力去认真学习

和不断练习，才能做得完美。一座五星级大酒店

的服务也是从日常的一点一滴做起，从小事做起，才能成就大事业！