医德医风教育管理制度
医院医德医风建设制度（五篇）
医院医德医风建设制度一、医务人员必须严格遵守《医务人员医德规范》，积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育，树立全心全意为病人服务的思想，_党员要在实践中及具体岗位上发挥先锋模范作用。
二、医务人员工作时间必须着装工作服，干净整洁，不吸烟，处理操作时要戴口罩，上班期间不做私活。
诊室保持清洁，处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。
三、医务人员对病人要一视同仁，态度热情，语言文明，杜绝“生、冷、硬、顶、推”，不准与病人及家属争吵。
四、坚持首诊负责制，不准推诿病人，急诊重病随到随诊，及时抢救。
五、遵守劳动纪律。
不迟到早退、不窜岗、不离岗。
六、团结协作，互尊互学，不搬弄是非。
七、不准开人情处方，不准弄虚作假；不准开假医疗证明或发票。
医务人员医德规范一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。
二、尊重患者的人格与权利，对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。
三、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情关心和体贴患者。
四、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。
五、为患者保密，实行保护性医疗，不泄露患者隐私与秘密。
六、互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事间的关系。
七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。
不断更新知识，提高技术水刁祁乡卫生院____年____月____日医院医德医风建设制度（二）根据《卫生部医务人员医德规范及实施办法》的精神，结合我院实际情况，制订以下医院规范细则及实施办法：第一条医务人员职业道德（简称医德），是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的各种行为规范的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
因此，医务人员都必须认真学习、贯彻实施。
第二条医务人员必须遵守社会公德，并自觉遵守以下医德规范细则：（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想、千方百计为病人解除病痛。
医德医风管理制度
医德医风管理制度
是指针对医务人员的职业道德和职业风格进行管理和规范的制度。
医德医风管理制度的目的是提高医务人员的职业操守，强化医疗服务品质，维护医疗行业的信誉和形象。
医德医风管理制度通常包括以下内容：
1. 职业道德规范：明确医务人员应遵守的职业道德准则，如尊重患者权益、保护患者隐私、端正医疗行为等。
2. 责任与义务规定：规定医务人员应承担的责任和义务，如按照规范的诊疗流程提供医疗服务、保证医疗质量和安全等。
3. 医疗行为规范：规定医务人员在医疗工作中应遵循的行为准则，如严禁利用职权谋取私利、严禁对患者进行不必要的检查和治疗等。
4. 经济利益管理：明确医务人员的经济利益与医疗服务的关系，规定禁止医务人员从患者处收受回扣、提供虚假医疗证明等违法行为。
5. 处罚与奖励机制：设立医德医风考核机制，对违反规定的医务人员给予相应的处罚，对表现良好的医务人员给予奖励和激励。
6. 教育和培训：加强医务人员的职业道德教育和培训，提高其职业操守和医疗服务能力。
通过医德医风管理制度的建立与执行，可以推动医务人员遵守职业道德规范，提升医疗服务质量，增强患者对医疗行业的信任感，促进医疗卫生事业的健康发展。
卫生部医德医风管理制度
第一章总则第一条为了加强医疗卫生行业的医德医风建设，提高医务人员职业道德水平，保障人民群众健康权益，根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国各级各类医疗卫生机构及其医务人员。
第三条医德医风建设应当坚持以下原则：（一）以人为本，关爱生命；（二）公平正义，诚信为本；（三）全心全意为人民服务；（四）注重实际，循序渐进。
第二章组织领导第四条卫生部负责全国医德医风建设的组织领导，指导、协调和监督各级医疗卫生机构开展医德医风建设工作。
第五条各级卫生行政部门负责本行政区域内医德医风建设的组织实施和监督管理。
第六条各级医疗卫生机构应当成立医德医风建设领导小组，负责本单位的医德医风建设工作。
第三章医德医风建设内容第七条医德医风建设主要包括以下内容：（一）职业道德教育：加强医务人员职业道德教育，提高医务人员的职业道德素养；（二）医德医风考核：建立健全医德医风考核制度，对医务人员进行定期考核；（三）医德医风监督：设立医德医风监督举报电话、举报信箱等，加强对医务人员的医德医风监督；（四）医德医风奖惩：对医德医风表现突出的医务人员给予表彰和奖励，对违反医德医风规定的医务人员进行处罚。
第四章医德医风考核第八条医德医风考核应当包括以下内容：（一）医德医风知识掌握情况；（二）医德医风实践表现；（三）医德医风投诉情况；（四）医德医风考核结果。
第九条医德医风考核采取定期考核与随机抽查相结合的方式进行。
第十条医德医风考核结果应当作为医务人员评优评先、晋升晋级的重要依据。
第五章医德医风监督第十一条设立医德医风监督举报电话、举报信箱等，鼓励群众对医务人员的医德医风进行监督。
第十二条对举报事项，应当及时调查核实，对违反医德医风规定的医务人员依法进行处理。
第十三条对举报人进行保密，保护举报人的合法权益。
第六章医德医风奖惩第十四条对医德医风表现突出的医务人员，给予表彰和奖励，并在职业发展中给予优先考虑。
医德医风管理制度范文(3篇)
医德医风管理制度范文第一章总则第一条为规范医务人员的职业行为，加强医务人员的医德意识和职业道德修养，提高医疗服务质量，促进医疗机构的和谐发展，制定本制度。
第二条本制度适用于本医疗机构全体医务人员。
第三条本制度的宗旨是：以患者为中心，尊重生命，关爱患者，严守医德医风，提供高质量的医疗服务。
第四条医务人员应遵守医疗伦理，恪守职业道德，严禁违反医德医风规定的行为。
第五条医院将建立医德医风管理委员会，负责本制度的实施与监督。
第六条医务人员应当认真学习医德医风知识，提高医学专业素养，不断提升自身修养与职业能力。
第七条医务人员应积极参加医疗质量评估和医德医风考核，接受相关培训。
第八条医务人员应保护患者的隐私权，严守医疗机密，禁止在非医疗需要的情况下泄露患者隐私。
第九条医务人员应遵守医疗机构的规章制度，服从领导安排，保持良好的工作纪律和职业操守。
第十条违反本制度规定的医务人员将受到相应的纪律处分，情节严重者将追究法律责任。
第二章医德要求第十一条医务人员应当具备良好的职业道德，尊重人权，尊重患者的自主权、知情权、隐私权。
第十二条医务人员应严守医疗伦理，坚决不得从事医疗诈骗、虚假宣传、挪用医疗资源等违反道德和法律的行为。
第十三条医务人员应尽职尽责，对待每一位患者要一视同仁，不能因收入多少、身份高低或其他因素而歧视患者。
第十四条医务人员应提供真实有效的医疗服务，不得虚报、瞒报病情，不得滥用医疗技术或其他手段获取巨额利益。
第十五条医务人员应尊重患者的知情权，向患者提供详细的医学信息，让患者具备知情决策的能力。
第十六条医务人员应保护患者的生命权，不得故意延误、拒绝或滥用医疗手段，不得索取或接受利益回报来影响医疗决策。
第三章医风要求第十七条医务人员应以诚信为本，恪守医学道德，秉持医者仁心的原则，对待每一位患者要真诚、友善和耐心。
第十八条医务人员应保持良好的职业形象，严禁戴饰物、抽烟、吃零食等不雅行为，严禁迟到早退或无故缺勤。
医院医德医风管理制度
医院医德医风管理制度
是指医院为规范医务人员的行为，促进医务人员的职业道德和医疗风险管理能力的提高而制定的管理制度。
该制度通常包含以下方面内容：
1. 医务人员职业道德：规定医务人员应遵守职业道德准则，包括患者尊重、保护患者隐私、不利用职权谋取私利等要求，以确保医务人员行为符合职业要求。
2. 临床操作规范：规定医务人员在临床工作中的操作规范，包括医疗诊断、治疗、手术等方面的要求，以保证医务人员具备专业技能并正确执行医疗操作。
3. 医疗风险管理：设立医疗风险管理体系，包括记录和报告医疗事故和不良事件、开展医疗质量评估和审查等，以提高医疗工作的质量和安全性。
4. 医患关系管理：规定医务人员与患者之间的相处方式，包括文明待人、耐心解答疑问、尊重患者权益等，以维护良好的医患关系。
5. 医务人员教育培训：建立医务人员职业教育培训制度，包括医德教育、职业技能培训和医学知识更新等，以提高医务人员的专业水平和素质。
通过制定和实施医院医德医风管理制度，可以加强医务人员的职业道德意识，规范医疗行为，提高医疗质量和安全性，增强医患关系，为患者提供更好的医疗服务。
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医院医德医风管理制度范文(4篇)
医院医德医风管理制度范文第一章总则第一条为了规范医务人员的职业行为，加强医德医风建设，提高医疗服务质量，树立良好的医院形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院的所有医务人员，包括但不限于医师、护士、技师等。
第三条医务人员应遵守国家相关法律法规和医德医风准则，养成良好的职业道德和职业习惯，践行医院的核心价值观。
第四条医务人员应本着“以病人为中心，以生命为本”的原则，恪守岗位职责，提供优质、安全、高效的医疗服务。
第十章管理与监督第五十七条医院设立医德医风管理委员会，负责医德医风管理的协调、指导和监督工作。
第五十八条医德医风管理委员会由医院领导任命，成员包括医院领导、科室主任和医德医风管理专家等，委员会由主任负责召集会议。
第五十九条医德医风管理委员会可根据实际情况，制定相关规章制度，对医务人员进行培训和考核，并对不遵守医德医风规范的行为进行追责。
第六十条医德医风管理委员会应建立健全医德医风举报制度，保护举报人的合法权益，对涉及违规行为的举报进行调查核实，并及时处理。
第六十一条医辛艾风管理委员会应定期组织医德医风专题培训，提高医务人员的职业素养和医疗服务水平。
第六十二条医院应建立医德医风评估制度，对医务人员进行定期评估，评估结果作为考核和奖惩的依据。
第二章医德规范第七条医务人员应尊重病人隐私权，严守医学伦理原则。
第八条医务人员应遵循病人的意愿，尊重病人的知情权和选择权。
第九条医务人员应保持良好的职业操守，不得违规收受红包、回扣等利益。
第十条医务人员应诚实守信，不得伪造、篡改病历等医疗记录。
第十一条医务人员应尊重同事，积极合作，不得进行恶意诋毁和攻击。
第十二条医务人员应保护医疗设备和药品的安全，不得私自出售或私用。
第十三条医务人员应时刻保持良好的仪表形象，严禁穿着打扮不雅和不符合职业要求。
第十四条医务人员应认真履行职业承诺，不得逃避工作责任和延误病人治疗。
第十五条医务人员应严禁泄露病人隐私，尊重病人的个人信息。
医德医风建设职责及制度(精选5篇)
医德医风建设职责及制度（精选5篇）第一篇：医德医风建设职责及制度第三节医德医风建设职责及制度廉洁行医工作制度一、坚持“谁主管、谁负责”的原则，医院各科室负责人为部门廉洁行医第一责任人，对本部门廉洁行医负有安排、监督、管理等直接责任。
二、全院职工必须严格执行医院下发的《廉洁行医八条规定》，坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风，净化医院医疗服务环境。
三、院纠风办负责全院廉洁行医工作的检查和落实，对于检查中查实的违反医院廉洁行医各项规定的人和事，按照医院《纠正行业不正之风处罚规定》予以严肃处理。
四、院办公室、门诊部、医务科等部门要认真接待患者投诉，实行首接负责制，并在规定时间内答复。
五、将廉洁行医情况纳入科室和医务人员医德考评的重要内容；凡在医疗服务活动中发生的违背医德医风和医疗纪律、严重损害患者利益的行为将记入个人医德档案。
六、廉洁行医表现与科室年中评比以及个人晋升、分配、聘任、评优等挂钩。
医德医风建设工作制度一、加强教育按照医院统一安排，按时参加职业道德教育，做到人员、时间、内容和效果四保证。
二、严肃纪律遵守医院医德医风建设的有关规定，进一步规范医疗服务行为。
对医疗服务中出现的违纪违规行为，按照医院有关规定予以严肃处理。
三、明确责任：各科室主任、护士长是本科室医德医风建设的第一责任人，负责本科室医德医风建设的教育和管理，对本科室发生的违反医德医风建设有关规定的人和事负有直接领导责任。
四、严格考评定期进行医德医风考核，年终进行总考核，考评结果将作为科室介人综合考评的一项重要内容，与科室和个人晋升、收入分配挂钩。
拒受“红包"工作制度一、全院所从事医药购销和医疗服务活动的有关工作人员必须自觉遵守医院纠风工作的有关规定。
二、医务人员必须主动拒收患者和家属的“红包”、物品和有价证券等，更不能借工作之便索要。
三、对于暂时无法谢绝的“红包”等，在24小时内上缴医院办公室，由办公室负责转交患者。
四、对于违反有关规定的人员按照医院有关规定予以严肃处理。
医德医风建设制度及奖罚条(4篇)
医德医风建设制度及奖罚条引言：医疗服务是一项关系到人民健康和生命安全的重要事业。
在医疗服务过程中，医务人员的医德医风是促进医疗服务质量和医院形象的重要因素。
为了进一步加强医德医风建设，建立有效的制度和奖罚条，本文将从以下几个方面进行论述。
一、医德医风建设制度1. 宣传教育制度：医院应建立医德医风宣传教育制度，定期开展医德医风知识培训和讲座，引导医务人员树立正确的医德医风观念。
2. 基本规范制度：医院应制定医德医风基本规范，明确医务人员的职业道德行为要求，包括诚实守信、患者至上、尊重病人隐私、严禁不良习惯等。
3. 值班制度：医院应建立合理的医务人员值班制度，确保医务人员有序、规范地完成医疗任务，防止因个人原因影响医疗服务质量。
4. 患者投诉处理制度：医院应建立健全的患者投诉处理制度，及时受理和处理患者的投诉，并对医务人员的不当行为进行处罚。
5. 纠错机制：医院应建立医疗事故纠错机制，对医务人员的不当行为和错误操作及时纠正，确保医疗质量和患者安全。
二、奖罚条1. 奖励制度：（1）医疗先进个人奖励：对在工作中表现出色、贡献突出的医务人员进行表彰和奖励，激励医务人员提高医疗服务质量和技术水平。
（2）医疗团队奖励：对在医疗团队中表现突出、协作良好的医务人员进行集体奖励，鼓励医疗团队建设。
（3）医院绩效奖励：对医院绩效突出的科室和个人给予奖励，促进医院整体运营和发展。
2. 处罚制度：（1）违反医德医风行为的处罚：对有违反医德医风的行为的医务人员给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、责令停职、罚款等措施，以及扣除绩效工资、降低评职称等。
（2）医疗事故责任追究：对因医务人员过失导致的医疗事故，依法追究相应的刑事责任或民事赔偿责任。
（3）患者权益保护：对侵犯患者权益的行为，包括医疗隐私泄露、虚假宣传等，给予相应的处罚，包括赔礼道歉、赔偿损失、吊销执业证书等。
结论：医德医风建设制度及奖罚条是激励医务人员提高医疗服务质量和维护医疗秩序的重要手段。
医院医德医风管理制度
医院医德医风管理制度(一)医德医风管理办法1.服务规范(1)珍视生命，救死扶伤。
热爱本职，坚守岗位，尽职尽责，献身卫生事业。
(2)尊重病人，一视同仁。
对待病人一视同仁，做到“五不分”“四一样”：不分民族、不分性别、不分职业、不分地位、不分财产状况；生人熟人一样、干部群众一样、院内院外一样、城市农村一样。
(3)文明礼貌，服务大方。
实行挂牌服务，举止端庄,语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
检查细心、诊疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及病属放心。
(4)遵纪守法，廉洁奉公。
不以医谋私，不接受病人的吃请、馈赠，不索取病人财物, 时刻牢记从医誓言，恪守医德，维护医院的声誉。
(5)合理用药，规范收费。
对自费药品、检查或治疗项目要让病人拥有充分的知情权, 不开大处方、人情方，不私自推销、试用药品、试剂。
(6)保守医密，保护隐私。
实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
(7)团结互助，和谐相处。
正确处理同行同事间的关系，互相学习互相尊重。
团结协作。
(8)严谨求实，精益求精。
刻苦钻研，孜孜不倦，不断更新知识，提高技术水平。
(9)坚持原则，规范操作。
不开假证明，不随意涂改医疗文书，对医疗事故和差错及时报告。
2.制度机制(1)院级考评制度。
由人力资源部门和职能部门组成考核组，负责对全院员工进行考核，考核结果与综合绩效挂钩。
(2)服务反馈制度。
建立反馈卡，监督到每个员工。
(3)座谈会议制度。
以部门为单位召开座谈会，制定出改进措施。
(4)社会监督制度。
每年召开一次社会监督员座谈会，由院领导和相关员工参加座谈，听取意见和建议。
(5)行风投诉制度。
医院设置意见箱和监督电话，设立意见簿。
(6)黄牌警告制度。
凡发生违反医德医风规定等问题的，根据医院规定给予相应处罚。
(7)一票否决制度。
凡违反医院医德医风制度的，除了根据医院规定给予相应处罚，对评功评先实行一票否决。
(8)领导问责制度。
凡发生医德医风问题的科室，要追究领导责任。
医院医德医风管理制度(六篇)
医院医德医风管理制度一、医德医风教育是医院目标管理的重要内容。
医德医风教育应有组织、有计划、有布置、有检查，确保时间、内容、人员、效果四落实。
二、医德医风教育，坚持正面教育为主，与警示教育相结合，结合医疗实际和教育对象的实际，分层次多形式地进行。
1、医德医风教育的内容：正面教育有。
相关法律法规及规章制度；荣辱观、宗旨教育；职业道德、医德规范、职业纪律、行业规定、岗位职责教育；先进典型教育；每年开展的竞赛活动主题教育；上级部门关于加强卫生行风建设的会议精神教育等。
警示教育有。
违纪违规案件通报；相关警示录像；法制教育讲座等。
2、医德医风教育的形式：医德医风教育的组织形式分为全院集中教育和科室组织学习两种。
院部集中学习主要负责传达上级会议精神、专题教育讲座、先进典型宣传和警示教育等。
各科室主要负责《政治学习计划》的落实。
3、医德医风教育的要求：1）医德医风教育将有计划地安排，其内容安排在每月一次的《政治学习计划》中，政治学习计划和医德医风教育内容由党办制定。
其中警示教育应每年不少于一次。
2）注重抓好全院医务人员特别是新分配毕业生的医德医风教育培训工作，将医德医风教育与业务培训相结合，不断提高广大医务人员的思想政治和业务素质。
3）多形式、多层次地宣传我院先进典型，通过院报、网站、宣传展板等形式及全院周会、科务会、支部党员大会等层面，及时宣传报导医德医风先进典型，树立医院健康和谐、积极向上的良好新风尚。
三、加强督促检查，各科室（学习小组）的政治学习（含医德医风教育）通常按月组织一次。
各政治学习小组须做好学习记录备查。
四、医德医风教育由党办牵头，科教处、院办、医务科、护理部协助完成。
医院医德医风管理制度（二）医德医风建设是医院管理的重要组成部分，在深化医改进程中，医德医风更是关系到人民群众的切身利益和医院的生存发展，而医德医风的有效管理，有助于规范医务人员医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度，构建和谐医患关系，树立了良好的社会形象，建立一支良好职业道德的医务人员队伍。
医院医德医风管理工作制度
医院医德医风管理工作制度一、组织领导1、医德医风管理领导小组及其办公室在中心党委领导下，负责医德医风管理的组织领导、计划制定、监督执行、考核总结等工作。
2、党支部书记、部门负责人是本支部、本部门医德医风管理工作的责任人，全面负责医德医风管理的各项工作。
二、教育培训1、医德医风管理办公室负责职业道德和医德医风的教育培训，根据需要制定教育培训计划并组织实施。
2、各部门负责组织人员参加教育培训。
3、医德医风管理办公室负责教育培训的考核验收。
三、监督检查1、医德医风管理办公室负责医德医风建设、廉洁行医、纠正行业不正之风等实际情况的监督检查，对违反规定的部门和个人实施批评教育和经济处罚。
2、党支部书记和部门负责人负责本部门医德医风建设、廉洁行医、纠正行业不正之风等情况的自查，对违反规定的职工实施批评教育和经济处罚。
四、反馈整改1、医德医风管理办公室负责对医德医风建设、廉洁行医、纠正行业不正之风的信息反馈、对检查中发现的问题提出整改意见和要求。
2、各部门负责制定整改措施，落实整改要求，做到持续改进。
五、会议制度1、医德医风管理领导小组每半年召开一次工作会议，讨论、布置医德医风管理工作。
2、医德医风管理办公室每季度召开一次会议，研究医德医风建设、廉洁行医、纠正行业不正之风各项工作的状况,制定工作计划，提出具体要求，组织各部门予以落实。
3、各部门适时组织召开医患座谈会（工休座谈会），收集患者的需要和意见，认真分析、整改，并将情况及时汇总上报到医德医风管理办公室。
六、满意度调查1、医德医风管理办公室负责门急诊病人、住院病人的医疗服务满意度调查，每季度发放调查问卷一次，统计汇总后在“知我中心爱我中心”简报上公示，对存在的问题要求限期整改。
2、医德医风管理办公室负责病人对营养食堂就餐满意度调查，每月发调查问卷一次，调查结果做为考核营养食堂工作的一项内容，做为核发月奖金的依据之一。
七、接待投诉1、投诉流程：医患关系协调办公室（医务处）及门诊部分别负责接待住院患者及门诊患者的投诉，并根据投诉内容进行分类：医德医风办公室负责接待、处理住院患者有关服务方面的问题；门诊部负责接待、处理门诊患者有关服务方面的问题;医患关系协调办公室（医务处）负责接待、处理有关医疗方面的问题；计财处负责接待、处理门诊病人有关收费方面的问题;物价办负责接待、处理住院病人有关收费方面的问题。
医德医风管理制度
医德医风管理制度医德医风是指医务人员在医疗服务过程中应遵守的行为规范和道德要求。
医德医风管理制度是指为了规范医务人员的行为，保障患者权益和提升医疗质量而制定的一系列政策和措施。
下面将从制度的目的、内容和实施等方面来详细介绍医德医风管理制度。
一、医德医风管理制度的目的医德医风管理制度的目的是为了引导医务人员遵守职业道德规范，恪守医疗行业的底线，提高医疗服务质量，保护患者权益，维护良好的医患关系，构建和谐的医疗环境。
通过制定医德医风管理制度，可以规范医务人员的行为，减少医疗纠纷和患者投诉，提升医院声誉和公信力。
二、医德医风管理制度的内容1.患者权益保障：规定医务人员要尊重患者的人格尊严，保护患者的隐私权和知情权，确保患者得到安全、有效、高质量的医疗服务。
2.医疗行为规范：详细制定医务人员在医疗过程中的行为准则，包括医疗技术操作规范、医患沟通协调规范、治疗方案选择规范等，确保医疗行为符合科学、规范和合法的要求。
3.礼貌待人原则：明确要求医务人员要以礼貌、友善、耐心的态度对待患者，尊重患者的意愿和选择，避免对患者进行不当的歧视或侮辱。
4.纪律约束措施：规定医务人员在违反医德医风规范时应承担的纪律约束措施，如警告、记过、记大过等，同时规定纪律处分的程序和规定。
5.责任追究机制：建立完善的责任追究机制，对医务人员违反医德医风规范的行为进行调查和处理，严肃处理医疗事故和医疗纠纷，确保医务人员的行为受到有效监督和管理。
三、医德医风管理制度的实施1.制度宣贯：通过多种形式向医务人员宣传医德医风管理制度的内容和要求，增强医务人员的道德意识和责任感。
2.培训教育：开展医德医风培训，提高医务人员的职业道德和职业技能水平，加强医患沟通能力和危机管理能力。
3.监督检查：建立定期的医德医风检查制度，对医务人员的行为进行检查和评估，发现问题及时进行整改和纠正。
4.责任追究：对于违反医德医风规范的医务人员，要进行责任追究，依法进行处罚和纪律处分，并及时通报处理结果，形成有效震慑。
医德医风管理制度范文（2篇）
医德医风管理制度范文一、院医德医风领导小组由院党委书记和院长分别任组长、副组长。
二、实行院、科二级责任制，各部门及科室负责人对本部门及科室行风建设和医德医风管理负责。
三、党委办公室具体负责全院医德医风的管理、监督及日常工作。
四、将《员工基本行为规范》、《医务人员医德规范》、《卫生行业服务用语》、《优质服务十条标准》等列入我院员工手册。
五、进一步完善院医德医风教育制度：1.职工教育：⑴由党委办公室负责每1-____月布置一次职工政治学习，学习内容涉及职业道德建设、有关医疗卫生政策、法律法规、院纪院规。
⑵每年____全院职工培训1-____次，提高职工思想业务素质。
2.岗前教育。
对新分配的大中专毕业生进行上岗前的医德医风教育，采取集中办班的方式学习有关医德医风和医务人员行为规范要求。
六、进一步完善院医德医风检查制度：1.院长行政查房，其中包括行风建设、医德医风、廉洁行医等内容。
2.党委办公室设专人负责进行服务态度、服务满意度调查，并进行分析与结果反馈。
3.聘请海淀区政府部门、保健院附近的学校、街道、乡镇的知名人士担任院外社会监督员，接受社会监督。
4.检查标准：⑴职工积极参加院、科____的有关精神文明建设教育活动。
⑵严格执行各项规章制度，遵守岗位职责。
遵守劳动纪律，不穿工作服上街或到食堂。
⑶文明行医、礼貌接诊。
无生、冷、硬、顶和推诿病人现象。
⑷廉洁行医，不收受、索要病人及家属的红包、礼品；不收受医药、器械代表的回扣、提成；不推销非医疗用品。
⑸规范行医，严格执行治疗护理常规，合理检查、合理用药、因病施治。
执行____市医疗服务统一收费标准，不违规乱收费。
⑹尊重和保护患者隐私与____，尊重患者知情权与选择权。
⑺检查病人认真仔细、技术操作规范、工作热情负责，减少差错，杜绝事故的发生。
⑻按时开诊，开足窗口，不迟到、不早退、不串岗、不扎堆聊天，不打电话聊天，不干私活。
⑼按规定着装、衣帽整齐，挂牌上岗，不浓妆艳抹，不染指甲，不留长指甲。
医德医风建设制度及奖罚条（6篇）
医德医风建设制度及奖罚条一、医院工作人员行为规范：1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想，干方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不以医谋私。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊，团结协作。
正确处理同行、同事间关系。
7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，提高技术水平。
二、医德医风教育1、以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。
2、主要教育形式有。
利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论，定期组织上医德课，不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育，并经考试合格后方能上岗。
4、抓好正、反两反面的典型教育，对好的典型即使宣传、表彰，对违反医德医风建设的人和事进行批评教育，重者严肃处理。
三、医德医风管理1、建立医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制，凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题，除追究当事人之外，还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度，岗位轮换一般____年轮换一次。
3、建立医德医风考核评议制度，一年考核评议一次，考核结果计入个人医德医风考核档案，作为评选先进、职称聘任的重要依据。
四、医德医风监督和检查1、院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查，及时掌握社会对医院工作的评价情况，不断改进工作；2、必要时聘请社会监督员，每年定期召开社会监督员座谈会，通报医院情况，倾听他们的意见和建议；3、作为精神文明建设的一项指标，不定期组织有关人员进行医德医风督促检查，及时发现问题，限期整改；4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度，定期或不定期到定点联系科室，进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助；5、建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度，接待、处理病人投诉，对患者解困答疑，巡回门诊各窗口、各诊室工作情况，及时发现问题，予以纠正解决；6、完善医德医风举报制度，公开群众举报、投诉电话，制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作；7、全院工作人员实行挂牌服务，自觉接受监督。
医德医风教育管理制度
医德医风教育管理制度第一章总则第一条为了真诚为患者服务，以良好的形象赢得社会，职工医院紧紧抓住医疗质量这根主线和医德医风建设这个根本，有计划、有目标进行医德医风建设工作，推进医院持续稳健发展。
第二条本管理制度适用于医院医德医风教育、考核、管理工作。
第三条医院办公室是该管理的归口管理部门，主要职责是：（一）负责按照卫生部管理年要求制定医德医风的规划、年度工作计划，教育计划等。
（二）按照医德医风的规划、年度工作计划、教育计划开展日常工作。
（三）组织行风监督管理委员会定期考核，及时向委员会反馈考核存在的问题，协助委员会主任按照《行风及医德医风管理工作程序》（附件1）对考核中存在的问题进行整改。
（四）建立完善医德医风各项工作的资料台账。
第五条医院职能科室与业务科室共同协助此项工作的推进与实施。
对在医德医风与行风上出现的问题，提出解决问题的方法和处理意见，并监督整改与落实。
第二章指导思想和目标任务第六条医德医风教育的指导思想和目标任务：社会主义核心价值体系为指导，紧紧围绕医疗服务中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，增强全员廉政、勤政及服务意识，促进医院院医德医风建设工作。
第三章医德医风教育的内容第五条医德医风教育的内容：（一）政治理论教育。
学习社会主义核心价值体系是医德医风教育的首要任务。
始终把维护人民群众的健康权益放在第一位；要把学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高运用先进的理论改造主观世界、指导医疗工作实践的能力。
（二）理想信念教育。
崇高的理想信念是人生的精神支柱。
要深入开展爱国主义、民族团结、维护稳定、廉洁教育，大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神，引导员工坚定对共产主义的信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，筑牢思想道德防线。
医院医德医风建设工作制度四篇
医院医德医风建设工作制度为加强医德医风建设，提高员工职业道德素质和医疗服务水平，建立规范有效的激励和约束机制，根据《XX省医务人员医德考评实施办法（试行）》等的有关规定，坚持客观、科学、公平、公开的原则，结合我院工作实际，现制定本制度。
（一）医德医风教育1、把医德教育和医德医风建设作为医院综合目标管理的重要内容，认真贯彻执行卫生健康部门有关规定。
2、把医德医风教育作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容，浸入到医务人员的思想中，真正做到认识上明确，思想上重视、行为上遵守。
坚持定期组织全员培训，通过宣传表彰先进典型、组织观看教育片，对违反医德医风的人事进行批评教育等多种形式，以正面教育为主，抓好正反两方面典型教育。
3、把医德医风教育浸入到医疗实践中，使临床医德医风教育有的放矢，深化医务人员医德意识和道德观念，促进整体临床医德素质和业务素质提高。
4、定期举办科主任、护士长等管理人员参加的理论培训班，重点对中层干部进行思想的学习和讨论；在团员中要加强医德教育，有组织、有计划地学习纪、规等有关文件精神，组织评选优秀员活动，并通过他们的模范事迹教育全体医务人员，牢记职责，用自己的行动带动并影响普通群众共创医德新风。
5、以科室为单位，由科室负责人定期负责组织实施开展医德医风学习教育。
根据医院学习教育安排，各科室组织学习相关文件、上级会议精神，有关行风建设规定、业务知识，警示教育等其他应向职工进行传达学习的内容。
6、对新入院及新上岗人员进行上岗前医德医风教育。
（二）医德医风管理1、落实医德医风建设责任制，实行分级管理、逐级负责制。
各分管院领导、科室负责人应对分管部门、科室的医护人员医德医风情况进行监督和管理，及时发现问题，严格督促整改。
对管理不严，措施不力，科室或部门多次发生医护职工在工作中违反医疗卫生行业“九不准”有关规定问题，除追究当事人的责任外，视情节追究院、科二级负责人的管理责任。
2、建立医德医风考核评议制度。
医德医风工作制度(5篇)
医德医风工作制度一、医德规范：1、救死扶伤，实行____的人道主义。
时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法，不以医谋私。
5、为病人保守____。
实行保护性医疗，不泄露病人隐私与____。
6、互学互尊，团结协作。
正确处理同行、同事间关系。
7、严谨求实，奋发进取。
努力学习，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。
二、八条行业纪律：1、医疗机构和处室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
2、医疗机构的一切财务收支，应由财务部门统一管理，内部处室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中，不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
7、医疗机构不准违____有关药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用。
8、医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
三、医院纠正行业不正之风六不准规定：1、不准违规诊治病人、索要或收受病人及家属"红包"。
2、不准在药品、医疗器械和其它物资购销中收受回扣。
3、不准私自收取病人现金、收受开单费、统方费，以及向患者推销药品、医疗用品。
4、不准违规出具医疗证明。
5、不准推诿病人、无故拒绝诊治或将本院病人私自介绍到其他医疗机构。
6、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
医德医风管理制度模版（三篇）
医德医风管理制度模版1.引言医德医风是医疗行业的核心价值观，是医务人员必须遵循和践行的准则。
为了加强医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质和服务质量，制定本管理制度。
2.总则2.1 本制度适用于本医疗机构的所有医务人员，包括医生、护士、医技人员等。
2.2 医务人员在工作中应坚守医德医风，恪守职业道德规范，以患者为中心，提供高质量的医疗服务。
2.3 医务人员应充分尊重患者的隐私权和知情权，维护患者利益，不得违法、违纪、违规疏于职守或者滥用职权。
2.4 医疗机构要建立健全相应的监督和管理机制，及时发现和处理医务人员违反医德医风的行为。
3.医德3.1 诚实守信3.1.1 医务人员应遵循医疗道德的基本原则，与患者建立诚信的关系。
3.1.2 医务人员不得编造虚假病历和医疗记录，不得提供虚假的医疗信息。
3.1.3 医务人员应当遵守合同和约定，不得擅自修改医疗费用和收费标准。
3.1.4 医务人员应当维护职业声誉，不得接受或索取贿赂、回扣等不正当利益。
3.2 尊重人权3.2.1 医务人员应尊重患者的人权和民族风俗习惯，不得歧视、侮辱或虐待患者。
3.2.2 医务人员应当保护患者的隐私权，不得非法窃取、泄露或篡改患者的个人信息。
3.2.3 医务人员应当尊重患者的知情权，及时、全面地告知患者相关疾病信息和治疗方案。
3.2.4 医务人员应当尊重患者的自主决策权，充分尊重患者意愿。
3.3 热情服务3.3.1 医务人员应当以患者为中心，提供优质、安全、高效的医疗服务。
3.3.2 医务人员应当友善待人，耐心倾听患者的需求和意见，及时解答患者的疑问。
3.3.3 医务人员应当注重沟通和交流，与患者建立良好的医患关系，增加患者的信任感。
3.3.4 医务人员应当关心患者的身心健康，提供有效的心理支持和护理服务。
4.医风4.1 学术专业4.1.1 医务人员应当不断学习和更新医学知识，提高专业水平和医疗技能。
4.1.2 医务人员应当遵循医学伦理和规范，按照国际标准和国家指南进行诊疗。
医院医德医风管理制度
医院医德医风管理制度
是指为规范医院内部的医德医风行为而制定的相关规定和措施。
这个制度的目的是确保医务人员的行为符合职业道德和行业规范，保证医院的医疗服务质量和形象。
医院医德医风管理制度包括以下内容：
1. 医德规范：明确医务人员应遵循的职业道德标准，包括廉洁奉公、医疗操守、尊重人权、保护患者隐私等方面的规定。
2. 医风要求：明确医院员工的工作态度、行为规范和执业要求，包括仪表仪态、语言文明、纪律要求等方面的规定。
3. 遵循诊疗规范：规范医务人员的诊疗行为，要求医生按照诊疗指南和相关规定进行诊断治疗，杜绝过度诊疗或虚假诊疗。
4. 尊重患者权益：保护患者的隐私权和知情权，重视患者的意见和需求，提供优质的医疗服务。
5. 禁止收受回扣：明确禁止医务人员接受回扣、贿赂、利益输送等违反职业道德的行为。
6. 违纪违法处罚：明确对违反医德医风管理制度的医务人员进行追责和惩罚的规定，包括警告、处罚、解聘等措施。
7. 建立激励机制：通过建立奖惩制度和荣誉评选，引导医务人员积极向上，提高医德医风。
医院医德医风管理制度的制定和执行需要充分征求医务人员的意见和参与，教育培训医务人员，加强监督和检查，确保制度的有效实施。
同时，医院还可以建立投诉和建议反馈机制，让患
者和社会公众监督和评价医德医风管理情况，推动医院的不断改进和提升。
医德医风管理制度
一、认真贯彻执行《医务人员医德规范及实施办法》和《黑龙江省医务人员医德规范实施细则》。
二、医院要把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容。
三、建立医德医风建设有关制度、规定。
四、建立医务人员医德档案.制定考核的办法，定期考核。
五、医德考核以自我评价与社会评价、科室考核与医院考核、定期考核与平时考核相结合。
六、医务人员的医德考核结果,要作为聘任、任职、提薪、晋升以及评优的重要条件之一.七、医德考核成绩优秀者,应赋予表彰和奖励八、对医德考核成绩差者，应进行批评教育；对于违反医德规范者，应赋予相应的处罚。
医院工作人员禁令：一、不许收受红包、各种回扣以及以任何方式敛财，违反者按照《职业道德建设有关规定》第四条处罚。
二、不许在上班、值班期间的公务场所与服务对象打麻将输赢钱物，娱乐活动不许超过晚上 12 时。
违者每人每次罚款 100 元.三、工作日中午和值班时间一律不许饮酒。
违者罚款 200—500 元. 情节严重的除加倍处罚外并赋予纪律处分。
四、不许利用职权吃、拿、卡、要，擅自提高或者降低各种收费标准.违者按照《职业道德规定》第二条、第五条处医院工作人员。
第一条严格遵守卫生部《医德规范》做到“文明行医，礼貌待。
第二条不许利用职务和工作之便以权谋私，以医谋私.第三条不许向病员及亲属索取财物、现金或者乘人之危向病员及家属提出不合理要求.第四条不许私自收取病员的医疗、服务等费用。
第五条不许将自已的医药费转嫁给病员。
第六条不许借工作之便接受病员的贿赂和馈赠.第七条不许违反医疗制度。
第八条不许以任何借口刁难、谩骂病员.第九条不许违反计划生育政策和有关政策法规.第十条不许私自向病员推销药品(预防药品、疫苗) ，谋取私.第一条医院设立社会监督电话和意见箱，科室故意见登记本,有专人负责管理，每季度开启意见箱。
第二条谈会。
第三条第四条礼聘社会监督员，每年召开一次有关人员征求意见的座每年召开一次社保、商保和友好单位征求意见座谈会。
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医德医风教育管理制度
第一章总则
第一条为了真诚为患者服务，以良好的形象赢得社
会，职工医院紧紧抓住医疗质量这根主线和医德医风建设这个根本，有计划、有目标进行医德医风建设工作，推进医院持续稳健发展。
第二条本管理制度适用于医院医德医风教育、考核、
管理工作。
第三条医院办公室是该管理的归口管理部门，主要职
责是:
（一）负责按照卫生部管理年要求制定医德医风的规划、
年度工作计划，教育计划等。
（二）按照医德医风的规划、年度工作计划、教育计划
开展日常工作。
（三）组织行风监督管理委员会定期考核，及时向委员
会反馈考核存在的问题，协助委员会主任按照《行风及医德医风管理工作程序》（附件1）对考核中存在的问题进行整改。
（四）建立完善医德医风各项工作的资料台账。
第五条医院职能科室与业务科室共同协助此项工作的推进与实施。
对在医德医风与行风上出现的问题，提出解决
问题的方法和处理意见，并监督整改与落实。
第二章指导思想和目标任务
第六条医德医风教育的指导思想和目标任务：社会主义核心价值体系为指导，紧紧围绕医疗服务中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，增强抵制不正之风的能力，端正医德医风，提高服务水平，增强全员廉政、勤政及服务意识，促进医院院医德医风建设工作。
第三章医德医风教育的内容
第五条医德医风教育的内容:
（一）政治理论教育。
学习社会主义核心价值体系是医
德医风教育的首要任务。
始终把维护人民群众的健康权益放在第一位；要把学习党的路线方针政策结合起来，与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来，不断提高运用先进的理论改造主观世界、指导医疗工作实践的能力。
（二）理想信念教育。
崇高的理想信念是人生的精神支
柱。
要深入开展爱国主义、民族团结、维护稳定、廉洁教育，
大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神，引导员工坚定对共产主
义的信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观，筑牢思想道德防线。
（三）法律法规教育。
以《中华人民共和国执业医师法》
《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材，加强卫生法律法规的学习教育活动，使医务人员熟知卫生法律法规的内容，切实增强法律观念和纪律观念，自觉用党纪国法约束自己的行为。
（四）医德规范教育。
认真贯彻《公民道德建设实施纲
要》、《医务人员医德规范及实施办法》、医疗行业《八不准》、《十不准》，加强职业理想、职业道德、职业责任和
职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满
腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行
业风尚，牢固树立救死扶伤和“视患者为亲人”的服务理念，规范从医行为，用心为患者服务。
第四章工作措施
第八条为保证医德医风各项措施落到实处，不断改进
服务态度，提高医疗服务质量，特制定具体工作措施:
（一）职能科室职责分工如下:
1、医务科负责做好卫生法律法规的宣传教育；处理医疗
方面的投诉等。
2、办公室患者服务满意率调查、汇总、反馈、考核；人
事负责职能科室的服务满意率调查、汇总、反馈、考核等
3、办公室（党群）负责塔西南公司每半年一次服务满意
4、办公室（行政）负责接待患者的的投诉、来信来访、
投诉分流；党风廉政投诉调查处理、举报及案件的查处；做好政治理论、理想信念、医德规范、党员领导干部的宣传教育、医德医风评价管理。
对重要问题及时报告，及时请示。
第九条加强医院行风及医德医风建设岗前培训工作。
行风及医德医风岗前培训工作按照《医院行风、医德医风岗前培训管理手册》执行。
条建立行风与医德医风考核与评价管理，制定
考核标准，定期考核并建立考核档案，作为晋升、晋级和评先的依据。
考核与评价可以分为：自我评价、社会评价、上级考核。
并存入个人档案。
条第十三条不定期对全员进行服务理念、服
务礼仪、服务规范的培训与检查。
第十四条医务科定期进行满意度调查，按照《院外监
督员会议管理规定》每季度召开院外监督员会议。
第十五条按职责分工设立意见箱意见本，务必在
工作日内及时处理反馈留言意见。
开辟24小时电话投诉，
对于需要处理的电话投诉应在30分钟内赶往现场处理。
第十六条办公室监督保持投诉渠道的畅通。
责任部门
做好资料备案与登记。
第五章医德医风及行风奖惩
第十七条职工医院办公室、医务科将医德医风及行
风、工作质量考核纳入医院每月绩效考核。
具体内容参照《职工医院行政、党群考核标准》、《医疗质量考核标准》
第十八条医德医风及行风奖惩主要包括：医德医风及行风考核项目、考核对象、考核办法、奖惩、措施。
具体实施按照《医德医风档案及考核评价制度》执行。
第五章附则
第十九条本实施细则由医院办公室负责解释，自颁布之日期施行。