2012专升本_管理学_模拟试题2

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管理学专升本试卷与答案

管理学专升本试卷与答案

管理学考前密押试卷(一)一、单项选择题 (每小题 2 分,共 60 分 )在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分。

1.管理的目的是()A. 获得信息B.协调多种关系C.寻求市场机会D. 实现组织目标2.管理人员一般需要具备多种技能。

关于高层人员的技能,按其重要程度从低到高排序,正确的是 ()A. 人际技能、概念技能、技术技能B. 技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D. 概念技能、技术技能、人际技能3.1961 年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是()A. 巴纳德B.西蒙C.孔茨D. 德鲁克4.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于()A. 权变学派B.经验学派C.社会系统学派D. 管理科学学派5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的()A. 职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D. 心理革命6.机床加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20% ,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。

车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法()A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额7.组织中的高层管理者主要负责()A. 日常程序决策B. 长远全局性决策C.局部程序性决策D. 短期操作性决策8.企业某产品本期实际销售量为300 件,本期预测销售量为300 件,若平滑指数为0.6,那么下期预测销售量为()A.280 件B.300 件C.310 件D.320 件9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。

专升本管理学考试模拟试题解析

专升本管理学考试模拟试题解析

• 其次认真阅读案例。带着问题读案例,发现案例 问题的本质是那一类大问题,如是管理思想史的 问题、管理职能的问题、管理原理方法的问题等, 这是解题的关键,不能被具体细节问题所迷惑。 • 再次确立答题的整体框架。阅读背景材料以后, 不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分 析和思考,套用解决问题所需运用的相关理论, 确定答题思路和要点,先在头脑中或稿纸上构筑 起答题框架,这样才能有一个清晰的思路。
• 案例分析题旨在测试考生对现实中出现的问题给 予有针对性的、较全面而深入的分析和解决的能 力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景 材料。材料是经过命题者加工处理的,因而在某 种程度上是认为编排的,但案例于现实生活,是 对实际问题的概括提炼。案例分析题的出题和作 答方式很有特点,它只针对背景材料提出问题, 要求学生综合运用相关知识,给出自己认为是合 适的答案,是一篇完整的、策划、咨询报告。因 案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。 其解答也可以是千姿百态。
专升本管理学考试模拟试题解析
专升本管理学考试的基本题型与大致分 值分布: 一、单项选择题(每题1分,共30分) 二、判断题(每题1分,共10分) 三、名词解释(每题3分,共15分) 四、简答题(每题6分,共18分) 五、论述题(每题12分,共12分) 六、案例分析(每题10分,共20分)
• 模拟练习一
• 案例分析就是通过对一个含有问题在内的 具体管理情境的描述,或通过对某一管理 情境的声音或录像的回放,引导学生对这 个特殊情境进行讨论的一种教学研究方法。 • 案例分析是经济管理类专业技术学习和业 务培训中的重要内容。在现代管理原理与 知识的学习过程中,对一些典型案例进行 分析是促进学习和提高教学的有效方法。
• 案例要纲举目张,叙述要有主有次。上述三部分 解答是一个大框架,每一部分还需要展开,这样 才能使文章血肉丰满起来。叙述要有主有次,不 能平铺直叙。 • 当然不一定每一个问题都要完整的包括这三部分, 要看具体问题的要求,更多的时候这是答题的基 本思路。

管理学试题库及答案专升本版

管理学试题库及答案专升本版

管理学试题库及答案专升本版一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究什么领域的学科?A. 自然科学B. 社会科学C. 人文科学D. 艺术科学答案:B2. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 管理学之父是谁?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:B4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D5. 根据双因素理论,以下哪项不是激励因素?A. 工作本身B. 责任C. 工资D. 晋升机会答案:C6. 以下哪项不是管理决策的基本原则?A. 系统性原则B. 可行性原则C. 利益最大化原则D. 随意性原则答案:D7. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案:C8. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 利益D. 支持答案:D9. 以下哪项不是战略管理的过程?A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案:D10. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是管理的基本原则?A. 系统性原则B. 人本原则C. 利益最大化原则D. 灵活性原则答案:ABD2. 以下哪些是组织结构的类型?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:ABCD3. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 决断力C. 影响力D. 情商答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划式变革D. 自发式变革答案:ABC5. 以下哪些是团队建设的步骤?A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理就是指挥和控制。

答案:错误2. 组织文化对组织绩效没有影响。

专升本管理学模拟试题(附答案)

专升本管理学模拟试题(附答案)

专升本管理学模拟试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在组织与环境的关系中,“大学”属于()A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案:D2、下列属于一体化战略的是()A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案:B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案:C4、亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中一种,下列不属于这六种基本活动的是()A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案:A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案:B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划,他的计划属于()A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案:A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。

该学校的做法属于()战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案:D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上()A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案:D9、一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的()发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案:C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化,通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。

这个过程中管理者扮演的角色是()A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案:A11、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。

为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。

该项信用审核工作可以说是()A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案:B12、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案:D13、在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。

专升本《管理学》冲刺演练试卷(二)

专升本《管理学》冲刺演练试卷(二)

专升本《管理学》冲刺演练试卷(二)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

1.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()A. 概念技能和技术技能B. 人际技能和技术技能C. 技术技能D. 人际技能和概念技能2.下面哪种管理方式很贴切的形容了韦伯所称的行政组织? ( )A.胡萝卜加大棒B.机械式组织C.封闭系统D.无人的组织3. 管理学大师彼得.德鲁克说:“当今世界,唯一不变的就是变化”,此言最符合下列哪种管理理论? ( )A. 精益思想B. 精益思想C.权变管理理论D.学习型组织4.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是()A.环式沟通 B.Y式沟通C.全通道式沟通 D.轮式沟通5.全面质量管理的本质是( )A.由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。

B.让用户的需要拉动产品生产,而不是把产品硬推给用户。

C.针对不同的环境寻求相应的管理模式。

D.运用系统观点来考察管理的基本职能。

6. 一般信息系统的要素包括哪些? ( )A.输入、处理、输出、反馈和控制 B. 输入、加工、输出、反馈C. 采集、输入、处理、输出和反馈D. 加工、存储、传播、反馈和利用7.下列对谚语的解读,不正确的是? ( )A. “众人拾柴火焰高”指决策的拟定方案时,应群力群策,形成尽可能多的可行方案。

B. “一盘棋”思想指决策中要统筹兼顾。

C. “没有最好,只有更好”所依据的是最优原则D. “工欲善其事,必先利其器”这句名言强调了决策方法对做好管理决策的重要性8.下列对计划与决策的理解,正确的是( )A.计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续B.决策为计划的实现提供保障C.决策与计划相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的D.计划就是决策,没有区别9. ()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。

2012年河南专升本考试管理学模拟试题及答案2套

2012年河南专升本考试管理学模拟试题及答案2套

2012年河南专升本考试管理学模拟试题2012年河南专升本考试管理学模拟试题(一)及参考答案一、单选题(每小题2分,共60分)1、对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言,其管理技能侧重于()A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指()A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短不到3个月的时间里,就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明()A 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有领导经验就行了。

B 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理()A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是()A 市场占有率较高,业务增长率较高B 市场占有率较高,业务增长率较低C 市场占有率较低,业务增长率较高D 市场占有率较低,业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥,必须做好组织中的哪项工作?()A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。

专升本(管理学)模拟试卷2

专升本(管理学)模拟试卷2

专升本(管理学)模拟试卷2(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”这是西方哪位著名管理学者的观点 ( )(分数:2.00)A.赫伯特.西蒙B.斯蒂芬.罗宾斯C.哈罗德.孔茨√D.彼得.德鲁克解析:解析:本题考查管理的代表性观点。

不同的管理者对管理提出了不同的概念。

“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”这是哈罗德.孔茨的观点。

2.政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。

(分数:2.00)A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景√解析:解析:本题考查决策的方法。

政策指导矩阵是从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状与特征。

3.下列关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的 ( )(分数:2.00)A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通√D.善于倾听能够有效改善沟通效果解析:解析:本题实际是考查信息沟通的障碍。

信息量过多,会增加接收者的负担,从而形成沟通障碍。

4.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是 ( )(分数:2.00)A.组织自身的生产条件和生产能力√B.市场需求情况C.消费者的偏好D.个人对待风险的态度解析:解析:本题考查决策的影响因素。

在卖方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于主动、主导地位。

组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力,“我生产什么就向市场提供什么”“我能生产什么就销售什么”。

5.企业通过改进或改变产品或服务而提高销售,这是 ( )(分数:2.00)A.市场开发B.产品开发√C.市场渗透D.市场营销解析:解析:本题考查战略性计划的选择。

管理学试题及答案专升本

管理学试题及答案专升本

管理学试题及答案专升本一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理层次的划分中,最高层管理者负责的是()。

A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案:A4. 在管理学中,SWOT分析法主要用于()。

A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案:C5. 以下哪项不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案:D6. 组织文化的核心是()。

A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案:A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案:D8. 以下哪项不属于管理决策的类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C9. 以下哪项是组织结构设计的原则?()A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案:D10. 以下哪项不属于沟通的障碍?()A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象?()A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案:ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案:ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案:ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤?()A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。

河南省2012年专升本管理学真题(带答案)

河南省2012年专升本管理学真题(带答案)

2012年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题(每小题2分,共60分)1. 组织文化特征中的()是指每个组织都有其组织文化,是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。

A、超个体的独特性B、相对稳定性C、融合继承性D、发展性2. 从历史的观点看,企业价值观经历了四个时期的发展,追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利,这属于()的价值观。

A、工业化初期B、工业化中期C、工业化后期D、后工业化时期3. 专注于产品的经营,充分合理地利用专有资产,提高专业化经营的效率水平,有利于“多面手”式人才的成长,是部门化形式中的()A、产品或服务部门化B、地域部门化C、职能部门化D、顾客部门化4. 确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于()A、滚动计划法B、目标管理法C、网络计划技术D、混合多元化5. 把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的()划分的。

A、重要性B、主体C、起点D、环境因素的可控程度6. 把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是()A、按工作的对象不同B、按变革的程序与速度不同C、按变革的侧重不同D、按组织所处的经营环境不同7. 对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()A、魅力型领导者B、变革型领导者C、战略型领导者D、事务型领导者8. 后人认为管理过程学派的创始人是()A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德9. 永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的()A、临时解雇B、自然裁员C、解雇D、调换岗位10. 根据人的能力和素质不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()A、因事择人原则B、用人所长原则C、人事动态平衡原则D、统一指挥原则11. 一般认为,组织文化结构有()个层次。

A、一B、二C、三D、四12. 通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是()A、奖励权力B、合法权力C、专家权力D、强制权力13. 亚当·斯密提出了()假设。

2012年河南专升本管理学答案

2012年河南专升本管理学答案

2012年河南专升本管理学考试真题答案一、选择题(每小题2分,共60分)1-5.CDDBC 6-10.CADAD 11-15.CBCBA 16-20.ABBDB 21-25.ABBCA 26-30.ABDBA二、判断题(每小题1分,共10分)31-35.∨×××× 36-40. ∨∨∨∨×三、填空题(每小题1分;每小题若有两个空,每空0.5分,共10分)41. 工业管理与一般管理42. 理想的行政组织体系43. 风险型决策44. 扁平型组织结构45. 纵向46. 预算控制47. 赊销收入净额48.技术与任务变革49.指导计划50.沟通差异四、简答题(每小题6分,共30分。

答对知识点,表述完整,给满分;答对知识点,表述不完整,酌情扣分)51.(1)员工并非好逸恶劳,二十自觉勤奋,喜欢工作;(1分)(2)员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完任务的承诺;(1分)(3)一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任;(1分)(4)绝大多数人都具备做出正确决策的能力(1分)麦格雷戈建议让员工参与决策,为员工提供有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系。

(2分)52.授权是组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。

(2分)(1)重要性原则;(1分)(2)适度原则;(1分)(3)权责一致原则;(1分)(4)级差授权原则;(1分)53.科学管理的中心问题是提高单个工人的生产率。

(1分)(1)工作定额;(1分)(2)标准化;(1分)(3)能力与工作相适应;(1分)(4)差别计件工资制;(1分)(5)计划职能与执行职能相分离。

(1分)54.(1)客观分析变革的推力和阻力的强弱;(2分)(2)创新组织文化;(2分)(3)创新策略方法和手段。

(2分)55.(1)个人因素;(1.5分)(2)人际因素;(1.5分)(3)结构因素;(1.5分)(4)技术因素。

管理学原理专升本试题及答案

管理学原理专升本试题及答案

管理学原理专升本试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和______。

A. 决策B. 协调C. 控制D. 创新2. 科学管理理论的创始人是______。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛3. 以下哪项不属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能E. 约束功能4. 管理层次与组织规模的关系是______。

A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 先正比后反比5. 以下哪项不属于管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则二、判断题(每题1分,共10分)6. 管理的目的是实现组织目标。

()7. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律。

()8. 管理的创新性是管理活动的重要特点之一。

()9. 组织文化只包括物质文化和精神文化两个层面。

()10. 管理的基本原则是管理活动必须遵循的基本规律。

()三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述管理的科学性与艺术性的区别。

12. 解释什么是组织结构,并简述其对组织效率的影响。

四、案例分析题(每题15分,共30分)13. 某公司新任CEO上任后,决定进行组织结构调整,以提高公司的运营效率。

请分析组织结构调整可能带来的影响,并提出你的建议。

14. 某企业在实施一项新的管理策略时,遇到了员工的抵触情绪。

请分析员工抵触情绪产生的原因,并提出解决策略。

五、论述题(每题20分,共20分)15. 论述现代管理中以人为本的管理理念,并结合实际案例说明其在企业管理中的应用。

参考答案:一、选择题1. C2. A3. E4. D5. D二、判断题6. √7. √8. √9. ×10. √三、简答题11. 管理的科学性是指管理活动必须遵循客观规律,注重数据和逻辑分析;而艺术性则强调管理的创造性和灵活性,注重直觉和经验。

12. 组织结构是指组织内部的分工和协作关系,它影响组织效率,合理的组织结构可以提高工作效率,降低内部冲突。

河南省专升本考试管理学模拟2

河南省专升本考试管理学模拟2

河南省专升本考试管理学模拟2(总分:150.00,做题时间:90分钟)一、选择题(总题数:30,分数:60.00)1.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于______(分数:2.00)A.战略的、非常规的、风险的√B.战术的、非常规的、风险的C.战略的、常规的、肯定的D.战略的、非常规的、肯定的解析:[解析] 本题考查管理者的层次。

高层管理者所做的决策较宏观、战略、风险、非常规;较低层次管理者所做决策较微观、战术、常规、低风险。

2.如果一个组织涉及大量的规则、程序和明确的职权层级,且大多数决策由高层管理者做出,则这种组织属于______(分数:2.00)A.有机式组织B.机械式组织√C.临时性组织D.永久性组织解析:[解析] 本题考查组织的类型。

机械式组织强调的是组织内部必须具有高度分明的层次结构、职位、工作程序和规章规制度等。

组织任务要求具体明确,并且容易贯彻执行。

3.美国学者迈克尔·波特提出的价值链分析法认为:企业全部的生产经营活动可以分成两大类,即______ (分数:2.00)A.生产活动和销售活动B.外部活动和内部活动C.基本活动和辅助活动√D.战略活动和战术活动解析:[解析] 本题考查战略环境分析。

根据价值链分析法,每个企业都是设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。

企业的价值活动分为基本活动和辅助活动两大类。

4.企业通过将现有产品或服务打入新的区域市场,这种战略被称为______(分数:2.00)A.市场渗透战略B.市场开发战略√C.产品开发战略D.多元化战略解析:[解析] 本题考查战略的选择。

市场开发:企业将现有产品有服务打人新的区域市场。

5.下列不同类型的沟通中,不受管理层次的限制,且较难对其实行管理控制的是______(分数:2.00)A.在组织中广为传播的小道消息√B.董事长代表董事会所作的年度工作报告C.主管部门召开的电话会议D.组织领导人的演讲和动员大会解析:[解析] 不受管理层次的限制。

管理学专升本模拟试题

管理学专升本模拟试题

管理学专升本模拟试题一、单项选择题1.在现代社会,经济活动主要是以__________为单位进行的。

A 企业(正确答案)B 部门C 团队D 行业2.下列关于霍夫斯泰德的文化维度的说法中,正确的是_________。

A “男性化或女性化”指标表示的是所谓的“男子气概”价值观在社会中占统治地位的程度。

一般来说,一个社会对“男子气概”的评价愈高,其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求B 中国大陆是一个低不确定性规避的社会(正确答案)C 美国是一个长期导向的国家D文化原型表示的是每一个或者任何一个文化群体的单独个体,而不是仅仅表示一个国家或地区的平均状态3.下列不属于现代企业制度基本特征的是_________。

A 产权关系模糊(正确答案)B 企业以其全部法人财产,依法自主经营、自负盈亏C 出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益D 企业实行权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制5.信息反馈需要满足的要求不包括下列________。

A 反馈信息真实、准确B 信息传递迅速、及时C 信息理解一致、准确(正确答案)D 控制措施适当、有效6.__________职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A 创新(正确答案)B 组织C 领导D 控制7.企业进行经济活动有一定的活动背景,下列不属于此活动背景的是__________。

A 企业活动所需借助的资源是稀缺的B 企业内部活动的成果需要到外部去实现C 企业外部活动的成果需要到内部去实现(正确答案)D 企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是__________。

A 文化适应能力B 观察能力(正确答案)C 创新能力D 国际商务知识9.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括__________。

A 人本原理B 系统原理C 效益原理D 权变原理(正确答案)10.“管理就是决策”是著名管理学家_________给管理所下的定义。

专升本《管理学》试题及答案

专升本《管理学》试题及答案

专升本《管理学》试题及答案一、选择题(每题 2 分,共 40 分)1、管理的核心是()A 决策B 领导C 激励D 协调2、被称为“科学管理之父”的是()A 泰罗B 法约尔C 韦伯D 梅奥3、计划工作的前提是()A 决策B 预测C 组织D 控制4、组织设计的基本原则是()A 专业化分工B 统一指挥C 责权对等D 以上都是5、领导的本质是()A 影响力B 权力C 控制力D 决策力6、沟通的关键环节是()A 编码B 通道C 解码D 反馈7、控制的基本环节不包括()A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 组织实施8、下列属于定性决策方法的是()A 头脑风暴法B 量本利分析法C 决策树法D 线性规划法9、管理的二重性是指()A 科学性和艺术性B 自然属性和社会属性C 一般性和特殊性D 理论性和实践性10、目标管理的特点不包括()A 自我控制B 自我评估C 成果管理D 过程管理11、以下哪项不是组织文化的功能()A 凝聚功能B 激励功能C 约束功能D 娱乐功能12、决策的依据是()A 信息B 经验C 直觉D 权威13、人力资源管理的首要环节是()A 人员招聘B 人员培训C 人员考核D 人员规划14、创新的核心是()A 技术创新B 制度创新C 观念创新D 组织创新15、下列属于外部招聘优点的是()A 了解组织B 激励员工C 选择余地大D 准确性高16、有效控制的基本要求不包括()A 适时控制B 适度控制C 客观控制D 主观控制17、管理方格理论中,(1,9)型领导方式被称为()A 乡村俱乐部型B 任务型C 团队型D 贫乏型18、期望理论的提出者是()A 亚当斯B 弗鲁姆C 马斯洛D 赫茨伯格19、组织变革的根本目的是()A 提高组织效率B 适应环境变化C 增强组织竞争力D 以上都是20、下列属于定量控制标准的是()A 产品合格率B 顾客满意度C 人员素质D 组织文化二、简答题(每题 8 分,共 40 分)1、简述管理的职能。

2012管理学专升本真题预测试卷(三)

2012管理学专升本真题预测试卷(三)

2012管理学专升本真题预测试卷(三)2012 考前冲刺真题预测试卷(三)一、单项选择题(每小题 2 分,共 60 分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分。

1.()是一般管理理论的代表人物A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨2.计划工作应当是一项()的工作A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.、基层职工3.X理论是对()假设的理论概括。

A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人4.波士顿咨询矩阵中用来衡量组织相对竞争地位的指标是()A.售增长率B.业务增长率C.市场占有率D.产品价格5.决定一个组织的性质,决定此组织区于彼组织的标志是()A.战略B.规划C.使命D.政策6.下列培训形式中可以帮助组织预防“彼得现象”发生的是()A.脱产学习B.职务轮换C.设置临时职务D.角色扮演7.在决策中,自然状态不止一种,但能知道都那种可能发生及发生的概率,这类决策决策是()A.定性决策B.确定型决策C.不确定型决策D.风险型决策8.企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制指的是()A.后向一体化B.同向一体化C.前向一体化D.市场渗透9.古典决策理论是基于()假设提出的。

A.经纪人B.社会人C.复杂人D.自我实现人10.“治病不如防病,防病不如讲卫生”指的是下列哪种控制方式()A.前馈控制B.现场控制C.同期控制D.反馈控制11.下列组织结构中,分权程度最高的是()A.直线制B.事业部制C.直线-职能制12.职能制组织结构最致命的缺点是()A.横向协调差B.多头领导C.适应性差D.个人专断13.“外来的和尚好念经”用在管理人员选聘方面是指()A.从外部招聘的干部可以不受组织纪律约束B.从外部招聘的干部马虎一点也没关系C. 从外部招聘的干部没有历史包袱D. 从外部招聘的干部比组织内人员能力强14.根据费特勒对领导方式的研究,下列()因素不是影响领导行为的主要因素。

专升本管理学练习题(第一章)

专升本管理学练习题(第一章)

第一章管理系统一、单项选择题1、管理是( b )的产物。

A、社会化大生产B、共同劳动C、劳动分工D、生产力发展到一定阶段2、管理在( a )条件下得到强化和发展。

A、社会化大生产B、共同劳动C、生产力发展到一定阶段D、共同劳动3、认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程,是强调管理的( c )。

A、核心环节B、对人的管理C、作业过程D、本质4、认为管理就是决策,是强调管理的( d )。

A、本质B、对人的管理C、作业环节D、核心环节5、认为管理就是通过其他人把事办好,是强调管理的( d )。

A、核心环节B、作业环节C、本质D、对人的管理6、认为管理就是领导,是强调管理的( c )的作用。

A、管理职能B、管理责任C、管理者个人D、管理权限7、认为管理就是协调活动,是强调管理的( b )。

A、对人的管理B、本质C、作业环节D、核心环节8、管理的目的是( a )。

A、有效实现目标B、提高经济效益C、提高劳动效率D、协调人际关系9、管理的自然属性反映了( c)的关系。

A、人同社会B、生产关系C、人同自然D、社会化大生产10、管理的社会属性反映了( d )的性质。

A、生产关系与社会制度B、人同自然C、社会化大生产D、人同社会11、管理是科学,是强调管理的( d )。

A、社会属性B、自然属性C、核心内容D、客观规律性12、管理是艺术,是强调管理的( c )。

A、自然属性B、社会属性C、灵活性与创造性D、客观规律性13、管理者的首要职能是( a )。

A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能14、管理过程中最经常、最关键的职能是( b )。

A、控制职能B、领导职能C、组织职能D、计划职能15、从狭义上看,( b )为核心的组织与协调的工作属于管理工作。

A、信息管理B、管人C、时间管理D、财务管理16、直线管理者的主要职能是(a )。

A、决策和指挥B、参谋C、咨询D、指导17、参谋人员的主要职能是( c )。

管理学专升本考试(习题卷2)

管理学专升本考试(习题卷2)

管理学专升本考试(习题卷2)第1部分:单项选择题,共24题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]下列几项活动中,哪一项不属于管理活动 ( )A)部队中的班长与战士谈心B)企业的审计主管对财务部门进行检查C)钢琴家制定自己的练习计划D)医院的外科主任支持会诊答案:D解析:2.[单选题]在比较和选择活动方案时,如果未来情况不止一种,管理者不知道到底哪种情况会发生,但知道每种情况发生的概率,这种决策类型( )。

A)确定型决策B)风险型决策C)随机型决策D)不确定型决策答案:B解析:3.[单选题]组织规模一定时,管理幅度和组织层次呈( )。

A)正比关系B)指数关系C)反比关系D)相关关系答案:C解析:4.[单选题]管理方格理论认为,正确的、成熟的、有效的且是各种组织发展方向的领导方式是( )A)任务型的领导方式B)乡村俱乐部型的领导方式C)协作型的领导方式D)中间路线型的领导方式答案:C解析:5.[单选题]( )控制发生的实际变化过程之中。

A)前馈B)后馈C)同步D)预防答案:C解析:C)严厉处置小道消息信息散布者D)严厉处置小道消息传播者答案:A解析:7.[单选题]管理学界有三位泰斗,分别被尊为“科学管理之父”、“现代管理之父”、“竞争战略之父”,其中,“现代管理之父”是指( )A)彼得·德鲁克B)弗雷德里克·温斯洛·泰罗C)迈克尔·波特D)哈罗德·孔茨答案:A解析:8.[单选题]关于控制费用与控制收益的关系,下列叙述错误的是( )。

A)控制费用基本上随着控制程度的提高而增加B)较小范围和较低程度的控制不足以发现和纠正偏差,费用会高于收益C)随着控制范围和控制程度的提高,控制收益会补偿甚至超过控制费用D)控制收益随着控制费用的增加而减少答案:D解析:9.[单选题]对于主管人员的控制来讲,越将注意力集中于特例,则控制工作的效能和效率就越高。

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《管理学原理》测试题
一、简答题 .管理的二重性对我们有什么启示?
.企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同?
.根据权力运用的不同风格,领导风格的基本类型有哪三种?如何评价三者的优势?
.一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的?
二、单项选择题
.不同的人对于管理有不同的看法,下列说法中哪种正确()。

.管理就是决策,因为管理效果在很大程度上取决于决策的质量
.管理是一个过程,即同他人一道去实现既定目标的过程
.管理是管理者影响下属,使其努力工作实现目标的过程
.管理就是控制,确保事情按计划进行
.福满楼是一家百年老店,其主要的产品是红烧肘子。

长期以来备受欢迎。

但是近年来由于人们更加注意饮食健康,对于油腻食品的需求量下降,因此公司的业绩有持续滑坡的趋势。

你认为企业高层管理人员当前首先应该采取的措施为()。

.分析顾客的需求,重新明确公司的产品定位.进行组织结构调整
.收购其他企业.加强人力资源管理
.某跨国酒店拟向我国某牙刷生产企业订购了一批牙刷,要求该企业提供一些样品。

我方企业把企业中质量最好的牙刷作为样品提交给了对方。

但是,令人不解的是,对方看过样品之后却断然拒绝与我方签订合同。

针对这种情况,你认为最可能的原因是什么()。

.酒店对于牙刷的质量要求远远高于我方的样品.酒店需要的是一次性使用的牙刷,我方没有明确对方的需求.酒店在此期间找到了更好的供应商.酒店从一开始就缺乏诚意
.北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理的内容。

他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。

为此,他准备在公司中实施这种管理方法。

第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。

在讨论的过程中大家有着不同的见解。

主要有以下几种,你认为哪种看法是正确的()。

.各部门的目标决定了整个公司的业绩,应该确立较高的标准
.考虑到企业全体员工的积极性,各部门的目标应该设置最低的标准
.目标的确定应该略高于各部门的现有能力,但要使各部门经过努力能够达到
.各部门情况不一样,有的部门宜采用高标准,有的部门则宜采用低标准
.管理体现着()的辨证统一关系。

.自然属性和社会属性.生产力与生产关系 .经济基础与上层建筑.管理理论与实践
.法约尔被誉为()之父。

.组织理论.经营管理理论.科学管理理论.现代管理理论
.与长期的战略性计划有关的是()人员。

.高层管理.中层管理.基层管理.全体
.决策是计划工作的()。

.基础.重心.核心.目标
.()组织结构采用“集中政策,分散经营”的管理原则。

.矩阵制组织结构.直线职能制组织结构 .事业部制组织结构.动态网络型组织结构
.麦格雷戈提出的理论是()理论 .超理论理论与理论理论
.零售百货店的环境不确定性属于下列哪一类()。

.低不确定性.较低不确定性.较高不确定性.高不确定性
.某空调生产企业当年销售额比上年增长%;当年国民经济发展速度为%。

这种情况表明()。

.空调并非生活必需品,其销售增长速度缓于国民经济发展速度是很正常的
.在有利的宏观经济形势下,企业的竞争实力在提高
.该企业的竞争实力在下降.该企业的竞争实力还应结合其市场占有率才能做出评价
.下列哪种情况属于非程序性决策()。

.餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到一位顾客的衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费
.一位顾客向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿
.随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线职能制组织结构改为事业部制
.企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道
.某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。

在会议上大家各抒己见,但是少数人提出的方法荒诞不经,甚至有时让人感觉离题太远。

对于这种情况你应该如何处理?()
.委婉地打断他,让别人发言.及时断然地打断他,这样才可以防止其他人也犯同样的错误
.会议应该让大家畅所欲言,不应该干预.只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他
.近一段时间,负责公司人事管理的马经理注意到公司内部的员工人心浮动,企业内部小道消息很多。

为此,他认为首先应该寻找出问题的原因,然后才能有针对性地采取措施消除这种现象。

你认为最可能的原因是什么().企业面临的竞争环境最近发生了较大的变化.企业当中的正式沟通渠道不畅通,员工感到不安全
.企业内部近期将要进行大的调整.员工中很大比例的人原来是国企中的员工,一直有传小道消息的倾向
三、判断题(判断对错,错的请说明理由)
、惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。

、在组织文化的结构层次中,物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。

、在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。

、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,所以总能够找到更优秀的人才。

、目标管理是以单纯“作业为中心”的管理。

四、制图题画出经营业务组合分析图,并根据各经营单位在图中所处的位置来选择企业活动的方向。

五、计算题某工程公司要对下月是否开工做出决策。

已掌握的资料是:如果开工后天气好,可以按期获利万元,如果开工后天气不好,则造成损失万元;如果不开工,不论天气好坏都要支出费用万元。

下个月天气好的概率是,天气不好的概率是。

六、案例分析题 .新控制方法的采用。

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