办公室工作要强化六种意识

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------办公室工作要强化六种意识办公室工作要强化六种意识路荣臻做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实起着重要作用。

随着形势的发展，办公室工作也增加了许多新内容、新任务，这对办公室工作提出了更高的要求。

如何适应形势，不断改进服务方式，提高工作质量，切实做好办公室工作？笔者认为需强化“六种意识”。

一、强化学习意识一要培养良好的学习习惯。

要经常看书学习，思考问题。

要多接触各方面的情况，及时了解基层群众在想什么，机关干部在想什么，领导同志在想什么，做到胸中有数，超前思维。

二要勤于总结和积累。

只有善于总结，才能举一反三，不断提高思想水平和工作能力。

要当生活的有心人，善于把学过的知识、看到的资料、听到的信息积累起来，厚积而薄发。

三要善于思考。

学而不思则罔，思而不学则殆。

只有善于思考，才能把感性的东西理性化，把零散的东西系统化。

办公室人员要紧紧围绕突破发展、构建和谐社会的整个形势来思考问题，对当前经济和社会发展运行情况有全面准确的了解。

四要学习借鉴外地适用于本单位的先进经验。

有目的、有计划地到先进地区单位考察学习，同时，通过新闻媒体和网络，学习先进发展地区的好经验、好做法，为我所用。

1/ 9二、强化参谋意识办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋”。

既然是“参谋”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等“吆喝”，奉命办事，背动工作，而应围绕中心工作，贴近领导思路，积极做好决策眼务。

想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上。

一旦遇到领导做出不妥的决定或者明显失误时，秘书人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈顺，甚至火上浇油。

三、强化服务意识“为上级领导服务，为同级领导服务，为基层群众服务”，是中央对各级办公室工作提出来的基本要求。

这也说明为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。

一要做好决策服务。

在领导决策前和决策中，办公室人员要在调查研究的基础上，及时提出具有价值的信息、意见和建议，凡事想在前、做在前、服务在前，真正成为领导称心的参谋助手。

二要做好协调服务。

对内要强调团结协作、步调一致，对外要理顺和处理好各种工作关系，既坚持原则，又注意工作的灵活性。

不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好上下左右以及领导成员之间人际关系的协调，这是做好办公室工作的重要基础。

三要做好日常服务。

既要雷厉风行、积极主动，又要一丝不苟、缜密处理。

要做到忙而不乱、有条不紊，确保机关日常秩序和工作的顺利进行。

无论是政务工作、事务工作，还是后勤保障，哪一个环节都不能疏忽大意，不能出现差错。

对任何一件经办的---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。

要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致。

四、强化律己意识政治上，要有坚定的信念，在大是大非面前，站稳脚跟，旗帜鲜明，经受得起大风大浪的考验；工作上，要爱岗敬业，勤勤恳恳，兢兢业业，奋发进取，做到“干一行、爱一行、专一行，行行争先”；生活上，要勤俭朴素，警惕各种腐败思想的侵蚀，不去不洁之地，不交不正之友，不取不义之财；形象上，讲话要有分寸，不能口无遮拦，授人以柄，甚至泄露机密；做事要一丝不苟，精益求精。

五、强化奉献意识办公室是一个需要付出的岗位，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的。

要有强烈的事业心、责任感和荣誉感，以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。

要经受得起各种误解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。

树立干好工作是应该的，领导不批评就是成绩的思想，以优质的服务和卓越的工作成绩，使领导满意、部门单位满意、基层干群满意。

六、强化法治意识认真学习和遵守宪法；熟悉和掌握国家的基本法律，如《民法通则》、《刑法》、《民事诉讼法》等;掌握和运用与业务密切相关的法律法规，如《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》等。

在领导对重大3/ 9问题作出决策之前，办公室文秘人员应预先熟悉有关法规，提出决策建议，并把法律意识贯彻在协助领导督促检查、抓好落实的全过程。

如果条件具备，还要虚心学习，不耻下问，广泛征求法律专家的意见，提高依法决策和服务决策落实的水平。

7月初，区委、区政府选派11名干部组成区机关动迁工作组，到城际铁路戚墅堰段动迁工作一线实践锻炼。

本人有幸成为动迁工作组一名成员，在动迁工作一线接受了1个多月的学习和锻炼，看到了许多，听到了许多，学到了许多，也有许多感悟。

拆迁是涉及面较广，矛盾较突出，困难较多的工作。

拆迁工作难以推进，原因也比较复杂，我觉得主要原因有以下几点：一是被拆迁户对政策理解不深，或者有偏差。

这主要表现在没有仔细阅读政策性文件，只看到部分，片面地理解了政策，认为受到了不公正待遇，于是闹情绪，抵制拆迁。

二是被拆迁户有许多困难或要求。

拆迁涉及到被拆迁户的利益，客观的说，拆迁工作对被拆迁户的生活造成了一定的困难，因此，他们有意见和要求，也是很正常的。

比如，有很多拆迁户就提出了过渡房的问题，这是个现实问题，也是难题，难在过渡房确实不好落实，涉及的拆迁户太多、太集中；比如有的拆迁户提出搬家既困难、又麻烦，就提出由政府帮助搬家；再比如有的拆迁户提出，家里的木地板补偿价很低，仅仅是地板材料费的折扣价，人工费完全没算，就要求帮他新居贴上同面积、同材质的地板等等。

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 三是在拆迁过程中，会出现多方面的矛盾。

首先是被拆迁户与拆迁公司之间的矛盾。

拆迁公司与被拆迁户接触比较早，接触也较多。

作为一个独立的主体，拆迁公司在工作过程难免会与被拆迁户达不成一致，如果没有妥协或有效的协调，有可能会闹僵，形成矛盾。

其次是被拆迁户与评估公司之间的矛盾。

评估公司负责为被拆迁户的房屋进行评估，标准的认定、尺度的把握、例外的确定等等都有可能引起矛盾。

面对这些原因，我们动迁工作组成员在动迁过程中，扮演了几个角色。

首先是政策的宣传者。

政策要表达什么意思，有几层意思，如何充分利用好政策以获得最大的利益，都有待于我们解说、宣传。

把问题利弊分析清楚了，是愿意拿房还是愿意拿钱，拿房有什么好处，拿钱又有什么优点，然后把涉及的账算准确了，大多数被拆迁户都是能接受这些政策的。

其次是诉求的倾听者。

对被拆迁户的困难和要求，要认真倾听，并做好分析，哪些是合理的，哪些能解决的都要有数。

比如过渡房问题，就可以为被拆迁户支招：能否借住在儿女、朋友家？能否在稍远的地方租房？对于确实困难，确实无法解决过渡问题的，采取特殊问题特殊处理，我们想办法帮助解决。

搬家问题也是如此，不过我们可以代请搬家公司，确实有困难的可以帮助解决。

至于装修上的差价问题，我们坚持标准、坚持原则，能让被拆迁户享受到的政策尽量让他们享受，由于尺度把握的比较紧，基本上没有出现差错，解决的比较好。

5/ 9总的来说，被拆迁户有要求，我们要认真倾听、仔细分析，合理的要求能满足，不合理的要讲明不能满足的原因。

再次是矛盾的协调者。

出现矛盾不可怕，可怕的是忽视矛盾，或把矛盾藏着、掖着。

我们扮演的是知心人和调停者的角色，带着微笑、带着耐性，让他们把矛盾说出来，然后想办法解决。

被拆迁户与拆迁公司的矛盾，主要是态度问题，有时几句话不和，就可能产生矛盾，对此，我们可以向双方提出建议，各退一步，努力使他们能达成一致。

被拆迁户与评估公司之间的矛盾，重在明确补偿的标准，坚持把握尺度，做到公正、公平。

对于被拆迁户的一些不切实际的要求，我们耐心地解释，做好思想工作。

这样，矛盾在激化之前就被化解掉了。

动迁工作虽然结束了，但从中得到的宝贵经验会让我受益终身。

现在回到了原来的工作岗位，我将继续做好自己的本职工作，扮演好自己的角色，做到认真、细致、勤学、上进。

以人为本，是社会主义和谐社会基本特征的集中体现，是科学发展观的本质。

在干部队伍建设中，必须牢牢把握“以人为本”这一核心，坚持以实现干部的全面发展为目标，一切从干部的思想、工作、生活实际出发，最大限度地激励干部、调动干部、鼓舞干部和凝聚干部，促进干部快速成长、尽快成熟、早日成才，保证干部资源得以科学、持续、有效地开发和利用。

在干部选配上，最大广度地实现干部的人岗相适。

始终坚持为发展选配干部的用人导向，坚持向发展一线倾斜的干部政策，紧紧围绕发---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 展需要选配干部，真正将发展意识强烈、发展思路清晰、发展能力突出的干部选配到发展最需要、最关键的岗位“挑大梁”，真正让勤于发展、敢于发展、善于发展的干部有干事创业的空间和舞台，把好钢用在刀刃上。

有重点地选拔开拓精神强、敢于面对挑战的干部到园区、乡镇、经济一线勇挑重担，选拔具有现代执政理念、善于驾驭和处理复杂局面的干部到困难和矛盾一线攻坚克难，选拔具有一定专业特长、具有丰富市场经济知识的干部到沿江开发主战场锤炼打磨，引导更多更优秀的干部向沿江开发、园区建设一线集聚，激励广大干部一心一意谋发展、集中精力争发展。

同时，充分考虑干部的专业特长和性格特点，把干部选配到最能发挥特长、最能展现优势的岗位上，确保人岗相适、才尽其用。

在干部使用上，最大深度地挖掘干部的内在潜能。

对干部用其所长、避其所短，充分激发干部的创业热情、敬业精神和勤业动力，让最宝贵的干部资源在事业发展中实现最大价值。

充分调动各年龄段干部的积极性和创造性，对“成长型”干部，多引导、多培训、多压担，让他们在实践中加以磨砺、增长才干，促使他们尽快成熟；对“成熟型”干部，放手使用、委以重任，多把他们放在急难险重的重要岗位，多让他们承担更富挑战性、更具开拓性的工作，让他们在责任和压力的双重负荷下释放出最大能量；对“过渡型”干部，注重发挥他们的优势，在充分信任他们的同时传压力、给任务，帮助他们消除到站思想、克服“50岁现象”，始终保持奋勇争先的工作劲头、昂扬向上的精7/ 9神状态。