房地产开发公司营销部工作职责 - 制度大全
房地产地产营销岗位职责(共3篇)
房地产地产营销岗位职责〔共3篇〕第1篇：地产营销总监岗位职责地产营销总监岗位职责1、营销总监岗位职责岗位名称：营销总监直接上级：副总经理直接下级：营销经理、区域经理职责范围：1.直接对副总经理负责，严格贯彻和执行公司各项管理制度和管理条例.2.负责拟定酒吧可行性营销方案及营销策略交总经办审批；根据所定营销方案、策略负责安排施行及推广.3.绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排.4.负责主持本部的全面工作，积极组织并催促部门人员全面完本钱部职责范围内的各项工作任务和目的.5.负责抓好部门人员的考核、考评与管理教育工作，关心部门员工的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生.6.制定培训方案，安排培训内容，负责本部门员工的各项业务知识、技能与技巧及效劳意识的培训，从而进步思想意识及效劳质量，积极落实完成公司规定的目的销售任务.7.积极宣传公司的优质效劳和完善设施，树立良好的公司形象，并注意理解客人对公司的意见并及时汇报.8.广泛开展市场调研，随时搜集、整理相关的信息并有效的搜集顾客意见，为公司做信息反应，为本部门制定有效可行的营销方案.9.理解掌握客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。
10.不断扩大自己和下属的知识面、进步业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬程度技巧.11.努力做好本部门人员的招募和储藏工作，负责建立合作严密、高效能的营销队伍，充分发挥每位成员的潜能.12.负责分配和安排本部门各组人员的各项工作指标和任务.13.积极完成副总经理临时交付的各项工作指标和任务.2、房地产营销总监岗位职责1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系。
2、负责根据公司下达的定员编制和部门职责范围，组织制定和修订本部门的组织架构、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任清楚，办事有据，进步工作效率。
房地产销售岗位责任制
一．销售岗位职责
销售经理岗位责任制
1．带领团队完成公司分配的销售业绩，进行销售团队的管理，负责团队的业务培训、激励、指导和监督；
2．在公司总体业务战略指导下制定相应的销售策略和销售流程，为销售团队开拓有效的客户渠道；
3．在完成自身销售任务的情况下，指导并协助团队成员开展推销工作，包括客户寻找与分析、销售技巧应变、关键客户谈判等；
4．在销售副总的领导下执行公司的各项政策，完成上级分配的其他各项任务，进行重要客户的公关；
5．调动销售团队，积极与其他运营/服务部门进行协作，配合市场部和会员关系部开展市场推广与会员服务。
销售代表岗位职责
1．完成每月分配给个人的销售任务，根据所分配的任务额有效积极的开展销售工作；
2．不断的进行新客户开发，有效开展销售流程的每一个环节，确保销售任务完成；
3．严格遵守并执行销售团队的管理制度，按时参加例行业务会议、执行团队统一的销售工作安排，提交定期工作计划及其他销售文书，准确填写销售报表，对于多次违反制度公司给予相应惩罚；
4．严格执行球会的各项运营制度，包括预定制度，意向客户试打制度及球会其他运营制度；
5．严格遵守公司的意向客户报备制度，避免发生撞单，针对恶意抢单行为公司采取严厉惩罚措施；
6．按照销售团队淘汰机制，离职销售人员需与公司做好客户交接工作，公司将根据交接程度发放离职人员薪水；
7．积极配合市场部和会员关系部开展市场活动和会员服务活动，并从中寻找有效的潜在的客户；
8．认真遵守并执行公司的行政制度，违反制度按相应措施惩罚；。
房产销售部规章制度
房产销售部规章制度
第一条，部门目标。
房产销售部的目标是提高公司的房产销售业绩，确保客户满意度，并为客户提供优质的房产销售服务。
第二条，部门职责。
1. 负责开发新的房产销售渠道，寻找新的客户资源；
2. 负责制定并执行房产销售计划，确保销售目标的完成；
3. 负责与客户进行沟通和谈判，促成房产销售交易；
4. 负责为客户提供房产销售咨询和服务，解答客户疑问，提供
专业建议。
第三条，部门工作流程。
1. 每月初，制定当月的房产销售计划，并提交给上级领导审批；
2. 每周进行销售业绩总结和分析，及时调整销售策略；
3. 每日跟进客户需求，及时回复客户咨询，确保客户满意度；
4. 每笔销售交易完成后，及时归档销售资料，做好销售交易的记录和报告。
第四条，部门工作要求。
1. 严格遵守公司的房产销售政策和流程，不得擅自变更；
2. 对客户信息和销售数据要保密，不得泄露给外部人员；
3. 严格执行销售合同，不得违约或变相违约；
4. 保持良好的职业操守和团队合作精神，共同完成销售目标。
第五条，部门考核与奖惩。
1. 每月根据销售业绩进行考核，对业绩突出者给予奖励；
2. 对违反规章制度或销售政策的行为进行纪律处分；
3. 对表现优异的员工进行晋升或提拔。
第六条，其他。
本规章制度自颁布之日起生效，如有违反规定的行为，将受到相应的处罚。
同时，欢迎员工提出建议和意见，共同完善部门的工作流程和规章制度。
房地产公司各部职能及岗位职责说明
房地产公司各部职能及岗位职责说明一、经营管理部1. 部门职能：经营管理部是房地产公司的核心部门，主要负责公司的战略规划、业绩管理、成本控制、财务管理、风险管理等职能。
2. 岗位职责：- 总经理：负责全面领导和管理公司的经营管理工作，制定公司战略规划和业绩目标，负责公司的整体运营和发展。
- 财务总监：负责公司财务管理工作，包括财务核算、资金管理、资金筹集等。
- 经理助理：协助总经理开展日常管理工作，并负责部门的行政和后勤支持工作。
- 风险控制专员：负责公司的风险管理工作，包括对市场风险、信用风险、流动性风险等进行监测和控制。
二、市场营销部1. 部门职能：市场营销部是房地产公司的市场开发和销售部门，主要负责房地产项目的市场调研、营销策划和销售实施。
2. 岗位职责：- 市场总监：负责制定公司的市场营销战略和销售计划，领导市场部门开展市场开发和推广工作。
- 销售经理：负责公司房地产项目的销售工作，包括客户拓展、销售谈判和签约等。
- 市场调研专员：负责对市场进行调研分析，提供市场情报和市场信息，协助市场策划和定位。
三、项目开发部1. 部门职能：项目开发部是房地产公司的项目规划和开发部门，主要负责房地产项目的规划设计、立项建设和后期运营。
2. 岗位职责：- 项目总监：负责项目的整体规划设计和开发工作，包括项目选址、规划设计、前期筹备等。
- 工程经理：负责项目的建设工程管理工作，包括项目施工、工程进度监控和质量控制等。
- 设计师：负责项目的建筑设计和装饰设计工作，包括方案设计、效果图制作等。
四、物业管理部1. 部门职能：物业管理部是房地产公司的后期运营和管理部门，主要负责房地产项目的物业管理、客户服务和维护保养。
2. 岗位职责：- 物业总监：负责公司物业管理部门的整体运营和管理工作，包括物业维护、设施管理、安全管理等。
- 客服经理：负责物业项目的客户服务工作，包括接待客户、解决客户投诉、协调物业维修等。
- 维修工：负责物业项目的日常维护保养工作，包括设备维修、园林绿化、保洁等。
房地产营销部组织架构及岗位职责
房地产营销部组织架构及岗位职责一、组织架构1.部门经理：负责整个房地产营销部门的管理和决策，并与其他部门协调合作，制定销售目标和策略。
2.销售经理：负责领导销售团队，制定销售计划和目标，并监督销售人员的销售工作。
负责宣传活动、广告和促销活动的组织和执行。
3.市场营销经理：负责市场调研和分析、竞争对手分析，制定市场营销策略，开发市场推广渠道，提高品牌知名度和市场份额。
4.销售人员：负责实施销售计划，进行客户拓展和维护，协助客户选房、签约和办理相关手续，完成销售目标。
5.网络营销专员：负责房地产项目的网上推广和销售，通过社交媒体、房产网站等渠道吸引潜在客户，提高线上销售业绩。
6.市场调研员：负责收集和分析市场信息，研究需求和消费者行为，为制定销售策略提供数据和建议。
7.客户关系经理：负责与客户建立和维护良好的关系，解答客户疑问，解决问题，确保客户满意度和忠诚度。
8.宣传推广员：负责策划和组织房地产项目的宣传活动，包括新闻发布会、展览会等，提高项目的知名度和美誉度。
9.售后服务人员：在客户购房后，负责后续售后服务工作，如提供房屋保修、装修等信息和服务，解决客户问题和投诉。
二、岗位职责1.部门经理负责：-制定房地产销售策略和计划，确保销售目标的实现。
-指导和监督销售团队成员的工作，并评估他们的绩效。
-与其他部门协调，共同制定整体营销战略。
-管理房地产销售预算，确保资源的合理利用。
-定期汇报房地产销售情况和市场动态。
2.销售经理负责：-设定销售目标和计划，并制定相应的销售策略和方法。
-领导销售团队，监督销售人员的工作，提供培训和指导。
-协调和推动销售过程中的各种工作，解决出现的问题。
-定期汇报销售情况和进展，提出改进和提高销售业绩的建议。
3.市场营销经理负责：-进行市场调研和竞争分析，为制定营销策略提供数据和建议。
-制定市场推广计划，选择合适的宣传渠道和工具。
-组织和执行各种市场宣传活动，提高品牌知名度和市场份额。
房地产营销部管理制度范本(四篇)
房地产营销部管理制度范本案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉，保障销售工作顺利进行，特制定本守则。
1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责，勤奋进取，按质按量完成销售任务。
3、销售人员之间应团结合作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼，着装礼仪整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密，以公司利益，客户利益为重，不得从事有损公司利益，客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。
销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况，可另行安排作息时间。
3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元，三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内，每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款____元，三次以上者罚款____元，____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假，私自不来上班者按旷工处理，旷工一次罚款____元，一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管，再由主管上报销售经理。
(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示，经批准后方可执行，未经批准，擅自离岗，以旷工处理。
事假不得超过____天，超期请假须经销售经理批准，方可离岗。
超期离岗者，以旷工处理。
超期四天以上，视为自动离职。
事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜，须向销售主管请示，获得批准后方可外出，并应在办完事情后，立即返回，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜，未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的，视为脱岗，每月累计三次者按旷工一次处理。
房产销售部规章制度
房产销售部规章制度
一、部门目标。
1.1 确保房产销售部的销售业绩达到公司设定的目标。
1.2 提高房产销售部的服务质量，提升客户满意度。
二、部门组织。
2.1 房产销售部设有部门经理，销售人员和客户服务人员。
2.2 部门经理负责部门的日常管理和销售业绩的监督。
2.3 销售人员负责开发客户资源和进行房产销售。
2.4 客户服务人员负责处理客户的投诉和售后服务。
三、销售流程。
3.1 销售人员需按照公司规定的销售流程进行工作，包括客户
开发、带看、签约等环节。
3.2 销售人员需严格遵守公司的销售政策，不得私自降低房价或违规销售。
四、客户服务。
4.1 客户服务人员需及时处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。
4.2 客户服务人员需在售后服务环节做好客户跟进工作，提高客户忠诚度。
五、员工管理。
5.1 房产销售部需定期进行员工培训，提高员工的销售和服务能力。
5.2 房产销售部需建立奖惩机制，激励员工的工作积极性和创造力。
六、安全管理。
6.1 房产销售部需遵守公司的安全管理规定，确保员工和客户的人身安全。
6.2 房产销售部需做好房屋信息的保密工作，不得私自泄露客户信息。
七、其他规定。
7.1 房产销售部需定期向公司提交销售业绩和客户满意度的报告。
7.2 房产销售部需遵守公司其他相关规定和制度。
以上为房产销售部的规章制度，各部门成员需严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。
2023年房地产营销部岗位职责11篇
2023年房地产营销部岗位职责11篇房地产营销部岗位职责11、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究；3、以市场调研为基础，实现楼盘开发价值为中心，整合建筑、策划、设计、营销、工程建设；4、研究掌握行业动态及发展方向，参与产品研发，实现公司开发项目定位；5、参加公司例会，及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见；6、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；7、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集；8、针对项目的特性，制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度，使每个员工的利益与能力相结合；9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体；10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案；11、指导部门营销策划方案转化成设计成果；12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作，确保开发项目顺利实现销售及回款目标；13、定期开展营销团队的`专业培训，全面贯彻企业文化，建设一支业务能力精、专业性强的营销团队；14、建设完善的客户服务体系，组织和监督有关部门人员进行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升企业品牌；15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控，根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见；16、控制部门内部的管理费用支出；17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；18、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效；19、负责部门内部的工作安排，指导下属人员完成各项工作；20、负责完成总经理交办的其它工作。
房地产营销部岗位职责21、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作；2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意；3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导；4、参与策划方案的`落实和执行细则，与合作方沟通；5、负责房地产市场调研工作，随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况，及时提出销售策略调整建议；6、协助营销活动的组织与负责执行；7、负责相关数据的统计与上报；9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。
凤凰城售楼部营销规范工作制度
凤凰城售楼部营销规范工作制度
一、引言
凤凰城售楼部致力于为客户提供优质的房地产信息和服务，为了有效规范售楼部的营销工作，制定了本规范工作制度。
二、工作宗旨
1.遵循诚实守信原则，提供真实、可靠的信息；
2.保护客户利益，确保售楼流程公平公正；
3.强化团队合作，提升整体销售绩效；
4.不断提升服务品质，树立品牌形象。
三、基本要求
1.售楼部工作人员必须严格执行国家相关法律法规，如《房地产法》、
《房地产经纪管理办法》等；
2.对售楼产品和信息必须实事求是，不得夸大虚假宣传；
3.拒绝一切形式的低俗营销手段，如不良销售电话、虚假短信等；
4.保护客户隐私，严格保密客户信息；
5.不得接受或利用不正当手段获取客户信息或签约。
四、工作流程
1.接待客户：提供专业咨询服务，了解客户需求；
2.展示楼盘：引导客户到达售楼处，详细介绍楼盘信息；
3.谈判洽谈：耐心倾听客户需求，给予合理建议；
4.签订合同：确保合同内容清晰明了，避免产生矛盾；
5.售后服务：持续跟进客户需求，解决售后问题。
五、工作原则
1.诚信为本：承诺即兑现，言行一致；
2.客户至上：客户满意是我们的追求；
3.团队合作：共同协作，共同发展；
4.持续改进：不断提升自我，提升团队服务水平。
六、总结
凤凰城售楼部将始终秉承规范、诚信、服务为本的经营理念，全力打造一个值得客户信赖的售楼部团队。
我们相信，通过严格执行此规范工作制度，凤凰城售楼部将能够更好地服务客户，实现客户与企业的双赢局面。
房地产销售部门职责及各岗位职责
房地产销售部门职责及各岗位职责一、房地产销售部门职责及各岗位职责（一）房地产销售部门的职责房地产销售部门（售楼部）为市场营销部的部下三个部门之一，主要负责楼盘的销售，房地产销售代表即隶属于该部门。
售楼部的主要谴责为：1、掌握市场动向，采市集场信息，搞好市场展望，不停开发、提升市场占有率。
2、依据市场展望和销售趋向，编制季度、年度销售计划。
3、按日向总办、财务部上报实现销售状况统计报表。
4、增强全同管理，成立用户档案，常常走访用户，反应用户对楼盘的建议。
5、努力做好售后服务工作，建立优秀的公司形象，提升公司著名度。
6、配合广告部做好公司楼盘的广告宣传工作。
7、负责合同的签署，回收售楼款，实时清理欠款、。
8、增强业务人员的专业知识学习，不停提升业务人员素质。
（二）房地产销售经理的岗位职责1、组织团队工作（1）推动公司中心价值观、战略的贯彻和履行。
（2）经过创建优秀的销售环境，建立优秀的公司形象。
（3）依据公司要求，充足调换销售现场各员工的踊跃性，创建部门内部团结协作、优良高效的优秀的工作氛围。
（4）认识部门每一位员工的个性及好坏势，帮助员工认识到业务成长过程中的阻碍，培育员工个人发展能力。
（5）将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并敦促其达成。
（6）评定现场销售人员的自信及其业绩表现，并负责销售人员的招牌、培训、赏罚及分配。
2、制定计划（1）为项目的整体营销供给决议参照。
（2）拟订年度、月度营销计划（营销策略、营销计划）。
（3）拟订和监察履行促销活动计划。
（4）拟订并监察履行市场检查计划，进行市场剖析（5）与项目广告代理商一同拟订市场推行计划和估算，并监察投放过程和成效，实时评估和调整。
（6）与工程、开发、营销中心协商，联合市场状况作出合理的产销计划。
（7）进行销售渠道政策设计和完美，实行市场推动计划，对过程及结果进行监控和评估。
3、监察、控制、协调各项工作（1）拟订本部门的工作规范、行为准则及赏罚制度。
房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇
房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇一、组织架构房地产营销部的组织架构分为四个层级：部门总监、部门经理、销售主管和销售代表。
具体的组织结构如下：1.部门总监：负责整个营销团队的管理，包括规划和实施销售策略，进行市场研究和分析，管理营销预篇口销售计划等。
同时，还要与其他部门合作，协助开发新项目,并保证项目的顺利推进。
部门总监通常需要具备10年以上的相关工作经验以及卓越的领导力技能。
2.部门经理：直接下属为销售主管，负责完成公司的销售任务目标，并确保销售流程的顺畅。
部门经理还需要与其他部门合作，协调推广活动和销售策略的实施，并协助总监管理营销预算和销售计划。
部门经理需要具备5・8年的房地产销售经验和领导力技能。
3.销售主管：直接下属为销售代表，负责营销团队的日常管理工作，包括指导销售代表进行客户拓展、洽谈、签约等工作。
销售主管需要解决销售中的问题，并保持销售流程的顺畅。
销售主管需要具备3-5年的房地产销售经验和领导力技能。
4.销售代表：负责营销团队的销售工作，包括客户拓展、洽谈、签约等。
销售代表需要协助团队完成公司的销售任务目标，并积极推广公司的品牌和产品。
销售代表需要具有一定的沟通和协商能力以及2-3年的房地产销售经验。
二、岗位职责1.部门总监的岗位职责：-制定销售计划和战略，并确保执行；-分析市场状况和竞争对手，并调整销售策略；-管理销售预算和销售团队的绩效；-协助开发新项目，并对项目进行管理；-与其他部门合作，促进信息交湍口数据分析。
2.部门经理的岗位职责：■指导销售主管和销售代表的工作；-协调销售流程和销售策略的实施；-平衡销售团队的工作负载，并确保销售目标的完成;■对销售数据进行分析和报告，提出改进建议。
3.销售主管的岗位职责：-指导销售代表进行客户开发和沟通；-负责销售质量和流程的监督；-解决销售中的问题,确保销售目标的完成；-协调营销团队的日常管理工作。
4.销售代表的岗位职责：-进行客户拓展、洽谈和签约等工作；-对客户进行跟进和服务；-维护客户关系，促进品牌和产品推广；-对销售数据进行统计和分析。
房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇
筹划主管
筹 划 专 员
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营销中心组织架构图
营销中心
营销总监
销售部
内场团队
销售经理
外场团队
销售主管
拓展组长
置
置置
置
销
业
业业
业
售
参
参参
参
秘
谋
谋谋
谋书拓源自拓拓展展
展
专
专
专
员
员
员
客服部
客服主管
签 约 按 揭
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z.
-
营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作； 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略； 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行； 5、协调、监视各合作开发单位的推广及销售工作； 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、对销售、回款报表的监视、跟进、分析及汇报工作； 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售效劳工作； 销售经理
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z.
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销售主管 1、 接待中心的日常行政及销售监视工作； 2、 市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议； 3、 日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成； 4、 营造现场销售气氛，协助置业参谋成交； 5、 销售现场的监视及突发情况处理； 6、 成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报； 7、 销售策略的执行及效果汇报； 8、 客户满意度监管及问题客户的处理工作； 9、 接待中心早、晚例会的组织工作； 10、 置业参谋培训方案制定及考核； 11、 公司各部门间的沟通、协调工作。
房产销售部规章制度
房产销售部规章制度第一章总则。
第一条为规范房产销售部的工作秩序，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条房产销售部是公司的重要部门，负责房地产项目的销售和推广工作，必须遵守本规章制度。
第三条房产销售部应当根据公司的发展战略和市场需求，制定详细的销售计划和目标，并积极开展销售工作。
第四条房产销售部应当加强与其他部门的协作，共同推动公司的发展。
第五条房产销售部应当保护客户的合法权益，维护公司的声誉。
第六条房产销售部应当根据公司的要求，不断提升自身的业务能力和专业素养。
第二章组织架构。
第七条房产销售部设立销售总监一职，负责组织和管理销售工作。
第八条房产销售部设立销售团队，由销售经理带领，负责具体的销售任务。
第九条房产销售部设立客户服务组，负责与客户的沟通和后续服务工作。
第十条房产销售部设立市场推广组，负责制定市场推广策略和方案。
第三章工作职责。
第十一条销售总监负责制定销售计划和目标，并监督销售团队的工作。
第十二条销售经理负责组织销售团队的工作，包括招募、培训和激励销售人员。
第十三条销售团队负责开展销售工作，包括客户开发、销售谈判和签约等。
第十四条客户服务组负责与客户的沟通和后续服务工作，包括解答客户疑问、处理客户投诉等。
第十五条市场推广组负责制定市场推广策略和方案，包括广告宣传、展览活动等。
第四章工作流程。
第十六条销售团队应当按照销售计划和目标，积极开展销售工作。
第十七条销售团队应当及时向销售经理汇报工作进展和销售情况。
第十八条销售经理应当定期组织销售团队开展销售会议，总结经验，解决问题。
第十九条客户服务组应当及时与客户进行沟通，解答客户疑问，提供优质的服务。
第二十条市场推广组应当根据市场需求，制定相应的推广策略和方案。
第五章奖惩措施。
第二十一条对于工作出色的销售人员，公司将给予相应的奖励和表彰。
第二十二条对于工作不达标的销售人员，公司将采取相应的惩罚措施，包括警告、罚款等。
第六章附则。
第二十三条本规章制度自颁布之日起生效，并适用于房产销售部全体员工。
房产销售部规章制度
房产销售部规章制度
第一条为了规范房产销售部的工作秩序，保障房产销售工作的顺利进行，制定本规章制度。
第二条房产销售部的工作人员应当遵守国家法律法规，诚实守信，严格遵守公司规章制度，维护公司形象。
第三条房产销售部的工作人员应当严格执行公司的销售政策，不得私自变更或违反公司规定的销售流程和价格政策。
第四条房产销售部的工作人员应当严格遵守保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第五条房产销售部的工作人员应当积极学习相关法律法规和房产销售知识，不断提高自身的专业素养和销售技能。
第六条房产销售部的工作人员应当保持良好的工作态度，积极配合公司的销售计划和目标，努力提高销售业绩。
第七条房产销售部的工作人员应当尊重客户，诚信服务，不得
利用职务之便谋取个人利益，不得从事违法违规的销售行为。
第八条房产销售部的工作人员应当积极参加公司组织的销售培训和业务学习，不断提升自己的销售能力和专业水平。
第九条房产销售部的工作人员应当遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得擅自请假或旷工。
第十条房产销售部的工作人员应当严格遵守公司的管理规定，服从领导安排，不得擅自决定重大事项。
第十一条房产销售部的工作人员应当遵守本规章制度，如有违反者，将按照公司规定进行处理。
房地产公司各职能部门职责
房地产公司各职能部门职责1.市场营销部门：市场营销部门负责房地产项目的推广和销售工作。
主要职责包括：-制定市场营销策略和计划，确定目标客户群体；-研究市场竞争，了解客户需求和市场趋势，提供战略建议；-策划并执行广告、推广和销售活动，提高项目知名度；-建立和维护客户关系，为客户提供专业服务；-分析销售数据，及时调整和优化销售策略。
2.投资与开发部门：投资与开发部门负责房地产项目的投资决策和开发管理。
主要职责包括：-研究市场需求和投资环境，寻找潜在的投资机会；-进行项目可行性分析，包括市场前景、风险评估、投资回报等；-筹集资金，与金融机构、投资者进行谈判和合作；-组织和管理开发团队，包括设计、施工、供应商等；-监督项目进展，确保项目按计划完成，并优化投资回报。
3.房屋销售部门：房屋销售部门负责具体的房屋销售工作。
主要职责包括：-负责新房、二手房的销售工作，寻找潜在买家；-协助客户选择适合的房屋产品，解答相关问题；-编制销售合同和相关文件，跟踪销售进程；-处理客户投诉和售后服务，维护好客户关系。
4.售后服务部门：售后服务部门负责房屋交付后的服务和维修管理。
主要职责包括：-收集房屋交付后的问题反馈，处理客户投诉；-组织和监督维修队伍，及时维修房屋问题；-提供售后服务指导，包括房屋使用说明和维护建议；-协助客户办理房屋过户、贷款和相关手续；-收集客户需求和意见，为公司提供改进意见。
5.后勤支持部门：后勤支持部门负责公司内部的行政管理和资源支持。
主要职责包括：-管理公司行政事务，包括文件管理、会议安排等；-负责员工招聘、培训和福利管理；-管理办公设备和办公环境，提供办公支持服务；-协助其他部门的日常工作和项目实施；-确保公司内部运作的顺畅，提高工作效率。
以上是房地产公司常见的几个职能部门及其主要职责。
这些部门之间相互配合协作，共同推动房地产项目的开发、销售和售后服务，确保公司运行的高效性和专业性。
在实际运营中，不同的房地产公司可能会根据实际情况设置不同的部门和职责，以满足特定的业务需求。
房地产公司销售部岗位职责
房地产公司销售部岗位职责房地产公司销售部岗位职责11.依据公司整体策略制定各项销售计划。
2.负责制定和完善销售管理制度及服务标准。
3.制定并组织实施销售方案，向公司提供销售进度数据和专项报告，配合公司领导制定整体策略、方案;向公司及时反馈销售计划执行中产生的问题，及时提供修正计划或方案调整内容。
4.主持每日销售部例会，总结上一日工作并分配当日置业顾问应完成的工作任务。
5.负责每月的置业顾问绩效考核及将考核结果报总经理审批后执行。
6.负责不定期培训或协助外聘培训导师给予置业顾问不断提高销售知识、技巧的.工作，同时要完成置业顾问培训后按培训要求落实在日常销售工作行动中的责任。
7.与客户、同行业间建立良好的沟通及合作关系。
8.负责监督并执行公司项目宣传、销售广告推广工作，执行成本预算。
9.按计划引导和控制项目销售工作的方向和进度。
10.负责建立、补充、发展、培训销售队伍。
11.掌握市场动态，熟悉市场状况并及时向总经理提供相关信息。
12.负责审核客户销售合同、项目组价、销控制定、销售流转表、部门轮接表、轮休表、电话轮接表、奖罚决定、佣金结算表、日报表、周报表、月报表等。
13.处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
14.进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求。
15.深入了解本项目，把握最新销售住处，为企业提供业务发展战略依据。
16.完成总经理临时交办的其他任务。
房地产公司销售部岗位职责2岗位职责：1、根据公司战略目标，制定所负责项目年度及分阶段的.销售计划，并根据执行情况进行策略调整，完成公司下达的各项销售任务指标;2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;3、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。
任职资格：1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;2、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;3、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。
房地产营销部管理制度模版（二篇）
房地产营销部管理制度模版第一章总则第一条为规范房地产营销部的运作，提高工作效率和质量，加强内部管理，制定本管理制度。
第二条房地产营销部是房地产企业的核心部门，负责销售房产、开展市场推广、跟进客户等工作。
第三条房地产营销部应遵循市场化原则，根据公司的发展战略，制定相应的销售目标和策略。
第四条房地产营销部应加强与其他部门之间的合作与协调，共同推动企业的发展。
第五条房地产营销部应建立健全信息管理系统，确保信息的及时、准确、完整。
第二章组织机构第六条房地产营销部由部门主管、销售团队、市场推广组、客户服务组等部门组成。
第七条部门主管负责制定销售目标和策略，组织、协调和监督部门的工作。
第八条销售团队是房地产营销部的核心力量，负责销售房产，达成销售目标。
第九条市场推广组负责开展市场调研、制定市场推广计划，提升企业品牌形象和市场影响力。
第十条客户服务组负责与客户保持良好的沟通，解决客户问题和反馈，提高客户满意度。
第三章工作职责第十一条销售团队的主要职责包括：了解市场需求，制定销售计划，开展销售活动，与客户签订购房合同等。
第十二条市场推广组的主要职责包括：进行市场调研，制定市场推广计划，宣传企业品牌，提升市场占有率。
第十三条客户服务组的主要职责包括：与客户保持良好的关系，解答客户疑问，解决客户问题，提供优质的售后服务。
第四章工作流程第十四条销售流程包括市场调研、客户接待、需求确认、房产推介、洽谈合同、签订合同等环节，销售团队应按照流程有序进行。
第十五条市场推广流程包括市场调研、制定推广方案、宣传推广、市场反馈等环节，市场推广组应按照流程有序进行。
第十六条客户服务流程包括客户接待、问题解答、投诉处理、满意度调查等环节，客户服务组应按照流程有序进行。
第五章绩效考核第十七条绩效考核是衡量房地产营销部工作效果的重要指标，应定期进行。
第十八条绩效考核将从销售业绩、客户满意度、工作质量等方面进行评估，考核结果将作为奖惩和晋升的依据。
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房地产开发公司营销部工作职责-制度大全
房地产开发公司营销部工作职责之相关制度和职责，房地产开发公司营销部工作职责负责营销策划管理及品牌建设、推广及维护工作。
负责为统筹安排销售代理公司。
负责按公司要求选择广告代理公司,并对广告代理合同选定情况进行审批。
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房地产开发公司营销部工作职责
负责营销策划管理及品牌建设、推广及维护工作。
负责为统筹安排销售代理公司。
负责按公司要求选择广告代理公司,并对广告代理合同选定情况进行审批。
对开盘项目,参与开盘营销策划、各种活动组织筹备,直至项目正式开盘。
对营销策划方案、定价方案(含价格调整)进行审核后,报主管领导、公司副总经理、总经理审批。
负责对项目的每月营销推广方案进行审批,并根据营销推广方案对所有项目平面广告设计进行抽查。
负责对项目的《商品房买卖合同》范本(含交楼时间)进行审核并报批。
负责对销售情况汇总并报公司领导。
根据市场情况及项目实际销售情况,及时提出营销调整策略(含价格调整),并报公司领导审批后执行。
对销售代理公司、广告代理公司的运作过程及结果进行监督评估,并及时提出指导性意见。
负责全程根进销售代理公司及广告代理公司的营销推广方案(包括市场调研分析、销售策略、广告策略、公关促销活动、媒体计划、销售价格、营销推广费用等)的制定,并公司领导审批。
根据公司的批复方案下发销售文件,并跟进、监督销售代理公司落实执行。
负责及时对销售代理公司所提交的策划思路、策略、建议、报告分析、管理企划等工作,提出修改意见或建议,并随时查询销售代理公司工作情况,同时对销售代理公司的建议和报告按规定时间给予及时批复。
负责对销售代理公司及广告代理公司的日常工作进行监督检查,并做好公司内部各部门与销售代理公司之间的协调服务工作; 指派专职财务人员,负责销售现场款项的收取及帐务工作,确保销售代理公司按不低于销售文件定价和折扣进行销售。
负责项目所有销售策略、广告计划、销售资料(含销售定价和折扣)、销售收费、培训资料、对外宣传口径等的签字确认。
负责项目营销推广中各类广告制作和发布、公关活动等第三方合作单位的选定、合同签署、款项支付,并负责营销推广计划及费用的全程控制。
公司在项目现场设立销售内勤服务人员,并安排专人负责销售统计、销售催收款、合同签约、合同登记备案、银行按揭办理、业主收楼、房产证办理、客户根踪服务及销售现场资产管理维护等,销售代理公司对这些售后服务进行协助、配合。
负责监管销售代理公司的团队建设,保证项目销售团队的组建、培训及日常管理能正常运作,确保销售代理公司销售团队相对稳定性,核心工作人员不得随意调离。
在每周(每月)固定时间,负责召集销售代理公司、广告代理公司召开项目销售例会,对上一期的销售情况进行总结分析,并根据市场情况制订下一期的营销推广方案。
负责按销售代理合同约定审核并申报销售代理费用。
出租屋职责出租职责出纳员职责
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