POS机基础培训
POS机及收单业务基础培训资料
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发卡行、银联、收单行通常按照一定比例进行利润分配。 发卡行与收单行是同一家机构，全部手续费属该家机构所有。
特约商户分类
餐饮 娱乐类
一般类
民生类
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公益类
县乡 优惠类
四、交易处理与清算流程
1、POS机收单的接入模式 银联直联模式
POS 收单接入
模式
银行间联模式
商户 银联商务
发卡机构
商户
收单机构（银行）
第三方POS 运营商间联模式
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银联商务
发卡机构
交易处理与清算流程图
持卡人
特约商户
发卡银行
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收单银行
五、POS机收单常见的风险及问题
套现风险
收单 业务
违规分单
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1、信用风险
定义：商户因经营不善破产或在收到大笔清算款项后立即 关门，销声匿迹，使收单机构承担此后的退单损失。
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3、洗单风险
定义：洗单是指与收单机构签署了有效商户协议的商户，将其它未签约商户 的交易在本商户的POS机上刷卡，假冒本店交易与收单机构清算。
欺诈特征：
委托洗单的多为出于某些原因不能或不愿意签署 受理协议的商户，如高风险的电话营销商、邮购商户 等，也有可能是专门受理伪卡、进行伪冒交易的非法 商户等。
欺诈特征：
◇以预付款类商户居多； ◇往往是新成立的企业，销售规模为中小型； ◇申请时可能冒用其他具有良好声誉或已有正常经营记
录的商户信息； ◇一定时限内突然出现异常大额交易，之后销售金额立
即下降或为零。
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2、套现风险
定义：指信用卡用户不通过正常手续(ATM/柜台)提取现金， 而是通过与商户协商以虚构交易，刷卡取现。
POS机培训
图形解说POS机使用过程1
上图显示网络连接成功 这时我们可以正常使用POS机
关于销售
“货号”里输入鞋子的型号，在“成交单价”里输入鞋子的成交价格输入完毕后点击“结账 如上图所示
关于盘点1
选择桌面上的“盘点”—“本地盘点上传”如图所示
关于盘点2
点击工具栏上的“新增”如上图
关于盘点3
点击“导入盘点机文件”----选择对话框中的“是” 选项
Pos机使用十小细则
• 八 关于四点校正 • a POS机在使用一段时间后会出现屏幕鼠标点击
不准确现象出现,这时我们需要机器屏幕的校正 • b 具体的校正方法为：点击屏幕左下角的“开始”
找到“TOUCHKIT”再找到“工具”再找“四点校 正”或者“清除并校正”
• c 运行“四点校正”的时候屏幕会出现一闪一闪 的圆圈加十字形的图标，使用触控笔点击十字中 间直到图标停止闪动（这样的动作共需要四次才 会完成四点校正）
• c 使用10款POS机的门店，建议也使用网卡延长线连接， 没有过硬的要求。
• d 网卡内的SIM电话卡切忌不要拿出打电话或发短信。 （使用这种SIM卡打电话或发短信会造成网卡欠费无法正 常使用）一经发现，公司会严肃处理。
Pos机使用十小细则
• 四 关于POS机散热 • a POS机左 右 及后均有散热通风口，切勿
Pos机使用十小细则
• 九 关于POS机屏幕维护 • A POS机屏幕每天都需要做必要的清理，
即不要留任何灰尘在屏幕上 • B POS机上的原厂贴膜在没有专业贴膜的
换取时，勿私自揭下 • C POS机在无保护膜的情况下会出现屏幕
鼠标点击无反应现象
Pos机使用十小细则
• 十 关于POS机的点击触摸 • A 使用POS机屏幕时，建议门店店员不要
收款机操作培训
目录前言1、POS的结构及使用知识2、如何进入POS机2．1开机2．2收银员注册2．3关机3、键盘介绍4、如何完成一笔正常业务5、特殊业务5．1退货业务5，2暂停5．3银箱5．4修改密码5．5检索5．6删除5．7礼券5．8支票5．9其它5．10优惠5．11挂起6、日终业务6．1收银员日报表6．2大类汇总日报6．3商品销售明细6．4商品退货明细6．5异常销售明细6．6销售挂起明细6．7事件明细查询6．8事件汇总查询6．9修改日报日期7、POS系统管理7．1修改超市门店7．2修改P0s编号7．3修改商品价格7．4维护收银人员7．4．1查询人员7．4．2增加人员7．4．3删除人员7．4．4清除密码8、意外情况处理1突然死机2网络中断3突然停电前言：1．POS的结构及使用知识本商业POS系统前台销售终端采用的是IBM POS 96"年最新品一Sure One。
Sure One集个人电脑、磁卡阅读器、收据打印机一体，具有体积小、使用灵活、高性能、大存储等特点。
本节着重介绍Sure One POS机的构造及使用知识(见图1-1)①主机这是一台通用的486或586 电脑，是POS机的心脏部分。
因此安装后切勿随意搬动，特别是在开机情况下绝对不允许搬动。
②显示器这是POS与收银员进行“对话”的显示界面，每进行一笔交易均通过它与收银员多次“对话”而成功。
应做什么、做了什么、该怎么做、那里做错了等等信息，显示器都会向您提示，因此收银员要仔细看清屏幕，进行操作。
③键盘这是收银员与POS进行“对话”的操作界面，由收银员根据需要，按键向POS发出指令，POS按指令执行．为方便操作，我们已对键盘进行了改造，设置了很多功能键，收银员只要根据按功能键操作即可。
键盘是我们用手接触最多的部件，清洗又比较困难，因此在操作前务必将手清洗干净，以保持键盘的干净．不允许将物品放在键盘上面，以免损坏键盘。
④收据打印机使用本POS后，进行的每一笔交易均将从收据打印机输出。
POS培训 ppt课件
ppt课件
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第1部分业务介绍
促进银行卡 业务的发展
发展POS 收单的重 要意义
促进储蓄、对公、 信贷业务的发展
增加本行卡受理渠道 提高持卡人用卡频率
增加卡业务收益 增加个人、公司账户存款余额
促进个人、公司、信贷业务交叉营销
有利于客户关系 的维护和挖掘
有利于拓展更多高端客户
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第1部分业务介绍
POS收单业务 培训教程
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内容提要
第1部分
业务介绍
第2部分
业务管理
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第1部分业务介绍
一 二 三 四
基本知识 发展情况 发展目标 发展措施
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第1部分 业务介绍
一、基本知识
1、POS定义
安装在特约商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的银行专 用电的强制退出，和其他原因的退出，商户退 出后应及时进行机具回收，并在POS收单系统进行商户撤销等相关处 理。主动退出的，应根据受理协议确定的时限和方式向收单行提出，
在协议终止前，各方应继续履行权利义务，协议解除生效后，收单行 将取消其特约商户资质。
7、档案管理
– 各级分支行需指定专人负责协议和相关资料的交接、归档及信 息的登记工作。协议和相关资料应保存备查。若与商户解约， 从协议终止日起，相关资料至少应保存两年。
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第2部分 业务管理
3、协议签署
– 通过商户初审，达成合作意向后，收单行应向商户详细介绍签约须知， 确认协议内容，签定《特约商户受理银行卡协议书》。我行需留存商 户的营业执照副本、税务登记证副本复印件，法人代表身份证复印件 等法律文件。如双方任意一方遇与签订协议涉及的主要内容信息变更 的，须按以上流程重新签订协议。
关于POS机的17个知识点，拿走不谢！
1、什么是POS机？POS(Pointofsales)的中文意思是'销售点'，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。
其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
2、POS机分类有哪些？目前主流分类包括：智能pos机、传统大pos机、一机多商户大pos机、手刷MPOS机、小蓝牙pos机。
3、什么是第三方支付公司？第三方支付是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，合法从事支付业务的企业主体。
4、什么是第三方支付牌照？中国人民银行根据法律法规授权从事支付业务的非金融机构的一种业务许可证。
5、POS机流量卡？一台POS机里面的流量卡，一般一张卡使用期限为一年。
6、什么是MCC？MCC是Merchant CategoryCode的简写，中文名称是商户行业代码。
收单给商户布PO S的时候，会设置一个商户编号，这个编号是大有讲究的，这个编号通常是 15 位，由机构代码（3位）+地区代码（4位）+商户类型MCC码（4位）+商户顺序号（4位）组成，这个MCC的代码就是你刷卡的行业类别。
7、什么是T1、T0、D1、D0？T+1为第二个工作日到账;T+0为当天工作日到账;D+1为第二天到账(包含休息日，节假日);D+0为全年当天到账(包含休日，节假日);8、什么是风控？风险控制，一般的金融机构和支付公司都设有此种职位，主要采取各种措施和方法，消灭和减少风险事件发生的各种个能行，或者减少风险事件发生时造成的损失。
9、什么是调单？收单方或银联或银行对于有争议或有风险的交易有疑问，需要调取原始交易凭证证明持卡人当时的真实交易场景，确认消费或进行责任划分凭证。
POS机培训精品PPT课件
Pos机使用十小细则
• 二 关于扫描枪： • a 门店扫描枪分为两种：一种是PS接口，
一种是USB接口，两种扫描枪的安装方法 均不相同
• b 使用PS（圆口）接口的门店要在POS机 开机之前安装好，安装方法为:将扫描枪的 圆口插在POS机右侧的紫色端口上
• c 使用USB扫描枪接口的门店，可以在POS 机开机前或开机后随时的的连接
使用物品挡住，如果POS机过热会导致 POS机自动关机或重启。 • b 门店的柜台空间过于狭小，亦会导致POS 机司机或重启
Pos机使用十小细则
• 五 关于盘点机 • a 盘点机使用一定要轻，如果出现电池电量
不足要及时充电以免数据丢失 • b 盘点机连接POS机的正确方法为：使用数
据线先连接盘点机后连接POS机，上传数 据过程中切勿乱动数据线和盘点机，以免 上传不成功。（一次性上传不成功会导致 盘点机里数据全部丢失）
（此时盘点机与POS机应该相连在一起）如上图
关于盘点4
公司下发盘点单后的操做 我们用该点击桌面“盘点”—“下载盘点单”
如上图
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
Pos机使用十小细则
• 六 关于POS机电源开关及关机方法 • a 09型POS机的开关位于机器右侧有红色
和绿色两个开关；红色开关代表开通电源 及所谓的开机；绿色开关代表重新启动 • b 10型POS机只有一个银白色的电源开关， 位于机器的正面。启动时显示蓝色的指示 灯
Pos机使用十小细则
• 七 关于网络连接 • a POS机的网络连接会在机器启动后自动弹出，
培训资料3、POS机具操作培训
POS机具操作培训1.巡检上线时询问商户交易情况，放置周期内够用的耗材问：你们pos机纸能给我们留点吗？答：可以的，先麻烦问您一下，大概一个月做多少笔交易？（57×50mm打印纸，一卷大概可以做40~50笔交易）那我们根据您大概的交易量，给您免费配送一部分耗材。
如果您在我们下个周期来巡检之前，将耗材用完，可以联系我们的客服，我们会有工作人员给您进行耗材的配送。
2. 装机后对开/关机、签到/签退、刷卡、撤销、打印、结算、装纸等日常操作进行培训。
有些酒店、商场商户需要刷预授权/分期也需要指导。
（以下培训以联迪E530为例）（1）. 装机测试后关闭机具后对商户进行开/关机培训问：这个插上电源怎么开机？答：您好，我已经将机具安装并调试完成，现在给您培训一下操作流程。
首先是机具的开关，先确保机具的电源已经可以正常供电，然后长按红色的取消键，这个键为机具的开/关机键。
长按取消键至屏幕点亮即可松开，等待进入签到界面即可。
关机则长按取消键，然后选择到关机选项并按确认键，即可关闭机具。
继续的拆卸必须在确保机具关机的状态下进行，否则可能会使电流过强，烧坏机具，影响您的正常使用。
（2）. 签到/签退培训问：开机之后用不用输入什么密码？答：您好，接下来我会对您进行签到以及签退的培训。
首先，开机后等待数秒会自动跳转到一个签到界面，要求输入操作员号，01，然后按确定键。
接着需要输入操作员密码，0000，然后按确定键，等待拨号。
成功签到后，屏幕会跳转到主界面，即写有中国建设银行字样及logo的界面。
问：你说的这些我怕过段时间忘了，你能不能帮我写下来？答：我会在稍后将签到的操作员号和密码写在标签上，粘贴到机具的背面，方便您遗忘的时候查看。
问：那这个机器是不是还需要签退？答：在您一天的工作结束后，按要求需要进行结算，打印出当天所有消费的汇总及明细。
结算成功后，机具会自动进行签退，完成一天的工作，关机即可。
（3）. 刷卡培训问：请问，这个刷卡应该怎么操作呢？答：您好，刷卡的流程是这样的，我先给您演示一遍，然后您再实际操作一遍。
《百胜POS系统培训》课件
6. 总结
1 POS系统的优点和发展前景
总结百胜POS系统的优势，并展望其未来发展的前景。
2 百胜POS系统的优势和不足
评估百胜POS系统的优势和不足，提供客观的观点。
3 POS系统培训的意义和建议
强调对餐饮从业人员进行POS系统培训的重要性，并提出培训建议。
修改菜品和退菜
介绍如何在百胜POS系统中 修改菜品和处理退菜请求。
取消订单和结账
教授取消订单和结账操作的 步骤和注意事项。
设置折扣和优惠
演示百胜POS系统中设置折扣和优惠的方法和使 用场景。
打印账单和报表
介绍如何通过百胜POS系统打印账单和生成各类 报表。
4. 系统设置
绑定设备和餐 桌
讲解百胜POS系统中 设备和餐桌绑定的过 程和设置方法。
7.Q& A
1 答疑解惑
回答听众对POS系统培训内容的疑问和问题。
2 反馈意见
邀请听众提出对课程内容和培训效果的反馈意见。
菜品管理和分 类设置
教授如何管理菜品、 进行分类设置和菜单 调整。
折扣和优惠管 理
介绍百胜POS系统中 折扣和优惠的设置和 管理方法。
员工管理和权 限设置
讲解如何在百胜POS 系统中管理员工信息 和设置权限。
5. 常见问题解答
POS系统常见问题解答
回答使用百胜POS系统过程中常见问题和疑问。
POS系统实用技巧和操作建议
《百胜POS系统培训》 PPT课件
# 百胜POS系统培训
POS系统是现代餐饮行业必备的工具，它的作用和优势对于提升服务质量和管 理效率具有重要意义。1. 概述百Fra bibliotekPOS系统是什么？
超市系统收银POS机培训手册
思讯软件超市前台销售POS系统操作手册1.POS系统主要是处理和记录商品的销售情况, 同时兼顾简单的现金交换和结算, 另外还可以进行盘点录入业务操作。
POS机主机、键盘POS机小票打印机、激光扫码枪USP断电保护设备2、POS机正常开机是先打开Usp断电保护设备, 然后再打开主机和显示频3、开机后进入登陆界面4、进入后一般都要修改密码, 所以按F4键就可以修改了5、修改后继续敲Enter键进入营业界面6、当收银时需扫入商品条码或者是手工输入后, 再按+键, 就可以看到商品合计金额输入客户应支付的金额, 然后按- 键就可以打开钱箱了, 收款结束如果商品扫错或者是客户有某个商品需要删掉的。
收银员就要在POS系统里使用上下方向键选住该个商品, 然后按U键进行删除注意：1、该删除键不支持整笔小票的删除, 所以在结算的情况下是无法删除的, 因此在该状态下按+键进到销售状态下选择该行商品按U键删除7、 2.如果金额输入错误时可以按U键撤销第一次输入的金额如果同一个商品很多时, 可以使用上下方向键选住该行, 输入实际数量按* 键就可以相乘了8、注意: 不管数量怎么变要始终记住输入数量再按住* 键如果客户在结算的时候还需要其他的商品时, 这时需要挂单, 挂单要按P键当客户返回时按住+ 键进行结算可以调出该挂单, 并按正常操作即可9、注意: 该系统可以支持多个挂单。
但是系统挂单时不能退出收银系统操作, 如果确认该挂单无效时, 可以调出挂单并一一删除10、正常开钱想是按住- 键进行结算, 但是在无业务的情况下, 可以按住X键直接打开钱箱如果商品需要折扣销售出去的话, 只能针对单笔商品进行销售, 而不可对整单进行销售11、注意: 使用上下方向键选择该商品, 按住O键后输入该折扣, 比如是该商品打95折, 则输入95, 然后再按住O键, 则会显示出原价*折扣后的价格, 折扣操作完成12、注意：如果碰到多个商品打折的话, 只能一一进行商品打折操作, 系统不支持重复打折, 如果操作失误, 只能删除该商品, 进行前面的操作13、当顾客使用购物卷或者积分卡、储值卡注意: 1.当客户使用购物卷时按住= 键, 然后输入购物卷号码如没有号码可以随意输入一个号就可以看到输入该支付的金额后敲回车键, 如果输入金额不足, 可以输入现金去结算。
pos机行业培训资料
pos机行业培训资料POS机（Point of Sale）行业是指销售终端设备和软件的领域，它是现代零售业中不可或缺的一部分。
在这个数字时代，POS机的运用范围越来越广泛，从传统的超市、商场到餐饮、咖啡店等各个领域都可以见到它们的身影。
POS机行业的发展离不开专业的培训资料，下面我们就来探讨一下POS机行业培训资料的重要性和内容。
首先，POS机行业培训资料对于从业人员来说至关重要。
POS机的操作虽然相对简单，但是对于初学者来说，仍然需要一定的培训和指导。
培训资料可以帮助员工快速熟悉POS机的基本功能和操作流程，提高工作效率。
同时，POS机行业培训资料还可以加强员工对于数据安全、支付安全等方面的意识，从而减少出现意外事故的概率。
其次，POS机行业培训资料应该包含技术方面的内容。
POS机作为一种技术设备，培训资料必须包含对POS机硬件和软件的详细介绍。
对于硬件方面，培训资料可以包括POS机的主要组成部分、连接方式等信息，以及常见问题的解决办法。
对于软件方面，培训资料应该介绍POS机的操作系统、功能模块等内容，同时也要详细说明如何使用POS机软件进行销售、库存管理以及数据分析等工作。
此外，POS机行业培训资料还应该涉及到销售和客户服务方面的内容。
POS机作为营销和交易工具，员工应该学会如何利用POS机进行销售，提高销售额和客户满意度。
培训资料可以提供销售技巧和策略，以及如何处理退货、维修等售后服务问题。
POS机行业的用户群体广泛，培训资料还可以提供一些行业知识，如零售业和餐饮业的基本概念和发展趋势，帮助员工更好地理解不同行业的需求和情况。
此外，POS机行业培训资料还应该包含一些最佳实践和案例分析。
这些内容可以帮助员工学习成功的POS机应用案例，并从中汲取经验和教训。
培训资料可以提供一些典型的行业案例，如零售业中的POS 机应用、餐饮业中的订单管理等，展示POS机在实际应用中的优势和挑战。
通过学习这些案例，员工可以更好地应对实际工作中的各种情况，并提高自身的解决问题的能力。
pos机支付行业培训资料
pos机支付行业培训资料POS机支付行业培训资料引言POS机（Point of Sale）是指销售点终端，用于进行店铺内销售交易的设备。
随着电子支付的普及，POS机支付行业迅速发展，并成为商家不可或缺的一部分。
为了满足行业需求，对POS机支付进行培训已经变得越来越重要。
本文档将介绍POS机支付行业的基本知识，并提供相应的培训资料。
1. POS机支付的基本概念POS机支付是指通过POS机进行的电子支付方式。
POS机支付具有便捷、安全、快速的特点，已经广泛应用于零售、餐饮、酒店、交通等领域。
POS机是连接商家和支付机构的重要枢纽，能够支持各种支付方式，包括银行卡支付、移动支付、扫码支付等。
2. POS机支付的工作原理POS机支付的工作原理可以简单概括为以下几个步骤：步骤1: 商家将商品信息输入POS机，并选择支付方式；步骤2: POS机根据选择支付方式的不同，启动相应的支付应用程序；步骤3: 客户使用支付工具（如银行卡、手机等）完成支付操作；步骤4: POS机与支付机构进行交互，验证支付信息的有效性；步骤5: 支付机构将支付结果返回给POS机；步骤6: POS机显示支付结果，并打印相应的收据。
3. POS机支付的优势和挑战3.1 优势POS机支付相比传统现金支付具有以下优势：便捷性：POS机支付可以通过刷卡、扫码等方式完成，省去了携带大量现金的麻烦；安全性：POS机支付采用了加密技术，确保支付过程的安全性，并减少现金交易中的风险；追溯性：POS机支付可以记录每一笔交易的详细信息，便于商家进行账务管理和统计分析；促销活动：POS机支付可以方便地与促销活动结合，提供优惠券、积分等服务；统一管理：POS机支付可以实现多店铺的统一管理，方便总部对销售情况进行监控和管理。
3.2 挑战POS机支付在发展过程中面临一些挑战：技术更新：随着支付技术的不断更新，POS机需要及时升级来适应新的支付方式；安全风险：由于POS机支付涉及到大量的交易数据，安全性需求非常高，需要采取各种防护措施；支付标准：不同的支付机构可能使用不同的支付标准，POS机需要支持多种支付标准；培训需求：由于POS机支付行业快速发展，培训需求很大，需要不断提供相关培训资料。
关于POS机的17个知识点拿走不谢
关于POS机的17个知识点拿走不谢
1.POS机是指通过与商家收银系统连接的电子设备，用于处理信用卡、借记卡、预付费卡等支付方式的支付终端。
2.POS机的主要作用是将客户支付的金额从其信用卡或借记卡账户转
移到商家的账户，并提供交易的收据。
3.POS机具有便携性，可用于不同场所和市场，如零售店、餐厅、酒
店等。
4.POS机使用电子数据交换（EDI）和电子票据协议（EBP）等技术，
确保交易数据的安全性和可追踪性。
6.POS机通常与商家的收银系统进行连接，将交易信息传送给支付网
关或支付处理机构进行验证和结算。
7.POS机具有液晶触摸屏显示器，便于商家和客户操作和交互。
8.POS机内置打印机，用于打印交易凭据和收据。
9.POS机通常具有密码键盘和读卡器，用于输入支付密码和读取支付
卡信息。
11.POS机可以连接互联网，实现在线支付和实时数据传输。
12.POS机可以存储历史交易记录和销售数据，方便商家进行统计分
析和业务管理。
13.POS机可以接受小费支付功能，适用于餐厅和服务行业。
14.POS机支持多种货币和多种语言，方便国际贸易和跨国企业使用。
15.POS机可以集成其他商家服务，如礼品卡兑换、会员卡积分等。
16.POS机的安全性非常重要，需要采用数据加密、用户身份验证和防止欺诈等措施。
17.POS机与数字化零售、移动支付和电子商务发展密切相关，是现代商业运营的重要工具之一。
10个POS机基础小常识
POS机已经成为了很多人必备的东西了。
不管是用来外出收款，仍是自己刷卡提现，POS机都能协助我们解决资金周转的燃眉之急。
今天，小编就来为我们共享下POS机10个基础知识。
1、什么是金融POS机?简单来讲，便是商户用于非现金结算的收款设备，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的支付硬件设备，主要用于银行卡收单事务中。
2、POS机类型有哪些?固定POS机:通讯方法有电话线、宽带线;移动POS机:通讯方法有GPRS、蓝牙、WIFI等。
音频刷卡器:通讯方法为:接入手机音频口、俗称音频手刷;蓝牙刷卡器:通讯方法为:连接手机蓝牙;主要有带暗码键盘版和卡头版。
3、什么是第三方支付车牌?中国人民银行依据法律法规授权从事支付事务的非金融组织的一种事务许可证，其事务类型有:(1)货币汇兑、(2)互联网支付、(3)移动电话支付、(4)固定电话支付、(5)数字电视支付、(6)预付费卡的发行与受理、(7)银行卡收单(俗称POS机事务)、(8)中国人民银行签订的其他支付服务。
4、什么是流量卡?用于移动POS机联网GPRS通讯的SAM卡，有大卡小卡的差异，有通讯信号强弱的差别，有带11位号码能够充值的流量卡和预存流量一次性运用的流量卡，一台POS机一张流量卡。
5、什么是Mcc?MCC是MerchantCategoryCode的简写，中文名称是商户职业代码。
全国有几千万上亿的商户，收单给商户布POS的时分，会设置一个商户编号，这个编号是大有讲究的，这个编号通常是15位，由组织代码(3位)+地区代码(4位)+商户类型MCC码(4位)+商户顺序号(4位)组成，而MCC码是这个商户编号的重要组成部分。
6、什么是电子签名?电子签名是一种更加安全高效的新签名方法，它能够替代传统的纸质签名。
运用电子签名，只需在交易完成后在接触显示屏上进行签名，签名完成后POS 会自动将签名上送到系统当中，上送完成后能够自主挑选是否打印纸质小票，打印出的小票上有印制的持卡人电子签名。
POS机基础培训
一.现代金控 二.金付通优势及使用 三.开后台流程 四.激活pos机、刷卡 五.销售pos机话术 六.信用卡知识 七.pos机收益
现代金控
• 拥有央行颁发的互联网支付、银行卡 收单支付许可证
• 具备严谨的资金管理准则与风险控制 体系
• 严谨的商户准入制度,杜绝违法商户,防 控异常交易
金付通优势及使用
• 一清安全 • 操作简单 • 携带方便 • 金付通Mpos：费率0.6+3,自选商户,单笔
1000元以下闪付、云闪付0.38%,全年24小 时秒到,不跳码,笔笔有积分,信用卡快速养卡 提额 • 自选商户
开后台流程
开后台需要站长提供：姓名、地址、、、银 行卡邮政不行卡号和开户行支行.开通后我会 给你一个站长后台的登陆账户和密码,需要提 供下给站长机器的43;3
• 5台
30元
• 6-10台 40元
• 11-29台 50元
• 30台
60元
• 外放统一费率 0.60+3
激活POS机以及刷卡
• 现场操作
销售行业
• 宾馆,餐饮,娱乐,批发零售,商业连锁、直销 • 金融、教育培训机构、医疗机构、公共事业及
保险服务 • 房地产、汽车销售,珠宝、首饰、工艺品销售 • 航空、超市、加油、运输物流、通讯业等
信用卡知识
POS机收益
• MPOS给员工和站长
• 优选商户费率0.55+3
金融POS机收单业务培训通用授课课件ppt
03 商户服务
04 收单行的权
利和义务
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
MCC简介
02.住宿、餐饮和休闲娱乐业
主要指有偿为顾客提供临时住宿服务的活动。提供长期住宿 场所的活动（如出租房、公寓等），列入房地产开发经营。
主要商户类别、MCC码及扣率
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
MCC简介
03.特约商户所属的行业类别
零售业
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
住宿、餐饮和休闲娱乐业
受收单机构委托，对特约商户提 供POS受理的服务。
pos机第一天个人培训总结
pos机第一天个人培训总结
到公司已经有一年时间了，回顾2021年，在激烈的市场竞争中开始慢慢找到了自己的一席之地，一路走来，得到了公司领导和各部门同事的热心帮助和指导，在此表示衷心的.感谢！一路的辛酸和快乐也只有经历才明白，努力了就一定有收获。
一、2021年业绩情况
商户数85台，刷卡量大概400万左右，转入渠道一个半月，发展渠道数量12个二、不足
发展客户的渠道主要是通过网络扫街和扫写字楼为主。
接下来可以加强电话营销、网站建设、报纸广告、走出去和银行和实力商户合作等。
公司客户较少，客户总体质量不够高，刷卡量上10万占比不到20%，可以加强公司客户的售后服务和定期回访、拜访，以求增机和介绍。
三、2022年的目标
个人装机数每月10台以上，走出去寻找有一定基础同行伙伴、银行伙伴及一些有实力本地和二级代理商等，前三个月渠道交机数量每月35台，后面每月尽可能交机做到50台到100台。
建议
1、希望公司服务上一个台阶，目前我们还停留在客户出了问题我们才关注，我们是否可以把客户是常遇到的问题做一个汇总、可以以一问一答的形式发给客户或标注在我们网站上，客户参照我们的说明可以解决一大部分问题，建立定期回访和上门拜访机制，及时发现和解决问题，减少客户流失。
2、公司网路可以做一些改进，网速太慢、晚了还有登不上的情况
3、希望公司改善一下会议室环境，它使我们接待客户的重要窗口，以求给客户或代理兼职一个好印象，我们谈判底气也足些。
在2022年里，把目标落实到每一个点上，跟随公司步伐，再创辉煌。
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一.现代金控 二.金付通优势及使用 三.开后台流程 四.激活pos机、刷卡 五.销售pos机话术 六.信用卡知识 七.pos机收益
现代金控
• 拥有央行颁发的互联网支付、银行卡 收单支付许可证 • 具备严谨的资金管理准则与风险控制 体系 • 严谨的商户准入制度，杜绝违法商户， 防控异常交易
金付通优势及使用
• • • • 一清安全 操作简单 携带方便 金付通Mpos：费率0.6+3，自选商户，单 笔1000元以下闪付、云闪付0.38%，全年 24小时秒到，不跳码，笔笔有积分，信用 卡快速养卡提额 • 自选商户
后台流程
开后台需要站长提供：姓名、地址、电话、 邮箱、银行卡（邮政不行）卡号和开户行支 行。开通后我会给你一个站长后台的登陆账 户和密码，需要提供下给站长机器的编码， 需要做划拨处理。
激活POS机以及刷卡
• 现场操作
销售行业
• 宾馆，餐饮，娱乐，批发零售，商业连锁、直
销
• 金融、教育培训机构、医疗机构、公共事业及
保险服务
• 房地产、汽车销售，珠宝、首饰、工艺品销售 • 航空、超市、加油、运输物流、通讯业等
信用卡知识
POS机收益
• • • • • • • • MPOS给员工和站长 优选商户费率0.55+3 特惠费率 0.54+3 5台 30元 6-10台 40元 11-29台 50元 30台 60元 外放统一费率 0.60+3