2020年儿科护理安全工作计划

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儿科护士工作计划10篇

儿科护士工作计划10篇

儿科护士工作计划【篇1】新的一年,新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。

根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、完善护理文件记录,减少安全隐患。

,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。

细化工作流程,明确岗位责任。

1、对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

儿科病区护理安全工作计划

儿科病区护理安全工作计划

一、前言儿科病区是医院中特殊且重要的科室,负责为儿童提供专业的医疗护理服务。

由于儿童生理和心理特点,护理工作具有更高的风险性和复杂性。

为确保患儿在病区得到安全、有效的护理,特制定以下护理安全工作计划。

二、工作目标1. 提高护理质量,降低护理不良事件发生率。

2. 保障患儿安全,提高患儿及家属满意度。

3. 提升护理团队的专业素养和应急处理能力。

三、工作内容1. 加强护理安全管理(1)建立健全护理安全管理制度,严格执行各项操作规程。

(2)定期对护理人员进行安全教育培训,提高安全意识。

(3)对护理工作进行全程监控,及时发现并处理安全隐患。

2. 优化护理工作流程(1)优化病区布局,确保患儿活动空间安全。

(2)简化护理操作流程,提高工作效率。

(3)加强与其他科室的沟通与协作,确保患儿得到全方位护理。

3. 提高护理专业技能(1)定期组织护理人员进行专业技能培训,提高护理水平。

(2)鼓励护理人员参加各类学术交流,拓宽知识面。

(3)选拔优秀护理人员担任带教老师,培养护理人才。

4. 关注患儿心理需求(1)关注患儿心理状态,及时进行心理疏导。

(2)开展丰富多彩的娱乐活动,缓解患儿焦虑情绪。

(3)加强患儿与家属的沟通,提高家属满意度。

5. 加强设备管理(1)定期对医疗设备进行检查、维护,确保设备正常运行。

(2)加强对护士的操作培训,提高设备使用率。

(3)建立健全设备使用记录,便于追溯和改进。

四、工作措施1. 成立护理安全管理小组,负责监督、检查和评估护理安全工作。

2. 定期召开护理安全会议,分析存在的问题,制定改进措施。

3. 对护理人员进行绩效考核,将护理安全作为重要指标。

4. 鼓励护理人员积极反馈护理安全隐患,对提出合理化建议者给予奖励。

5. 加强与患儿及家属的沟通,了解他们的需求和意见,不断改进护理工作。

五、预期效果通过实施本计划,预计达到以下效果:1. 护理不良事件发生率明显降低。

2. 患儿及家属满意度显著提高。

儿科护理工作计划2020

儿科护理工作计划2020

时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候开始写工作计划了。

但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是收集整理的儿科护理工作计划2020,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录,减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

7、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

2020儿科护理年度工作计划范文4篇

2020儿科护理年度工作计划范文4篇

为了使各项工作达到可持续发展,争创三级妇幼保健院,在认真总结分析经验的基础上,根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求,将20xx年新生儿科护理工作计划拟定如下:一、规范护理管理工作,认真落实各项制度及工作任务(一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度,进一步规范落实各项操作规程。

(二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度,做到各项工作有制可依,有章可循。

二、加强护理人力管理和业务培训,提高护理人员专业素养管理目标:护理人员分层级培训率为≥90%;三基”理论合格率≥90%(80分合格);护理技术操作合格率100%,(90分合格);护士每年离职率≤10%,护士对科内绩效分配知晓率≥80%;紧急护理人力调配知晓率100%。

实施方案:(一)严格按照医院护理岗位管理实施方案,对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。

(二)以医院绩效分配方案为总部署,进一步细化科内绩效分配方案,将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核,并让护士充分知晓绩效分配方案,从而调动护士的积极性。

(三)加强护士业务培训,拟定全年培训计划,内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容,做到每次培训后均有考核。

(四)不断的更新护理知识,增加护士外出学习和进修的机会,计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。

(五)对科内护士实习弹力排班,进一步完善紧急护理人力调配方案和流程并加强培训考核。

三、加强护理质量过程控制并持续改进,进一步推进优质护理工作管理目标:基础护理合格率≥95%;专科护理合格率≥95%;危重患者护理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品质量合格分95分,急救药品完好率为100%;护理文书合格率≥90%;患儿家属满意度≥95%;健康教育知晓率≥85%。

实施措施:(一)继续实行护理质量院科两级管理,充分发挥科室质控小组的质控作用,提高护士发现问题,解决问题的能力,一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

关于护士儿科工作计划3篇

关于护士儿科工作计划3篇

关于护士儿科工作计划3篇护士儿科工作规划篇1一、加强个人的思想意识,提升病人的满足度身为儿科护士在个人的工作方面必需要有极为正确的工作思想,时刻保持着以病人的需求为重要标准,更好地绽开自己的工作。

在工作的进展中还是要以医院的各项标准来样的约束好自己,努力地做好自己所负责的工作,避开犯下不必要的错误。

标准平常的工作用语,在面对儿科病人时注意文明的沟通,给病人以更好的就医体验。

定期地向就医的病人进展简洁的访谈,从病人的沟通中明白自身还需要成长与转变的点,更是努力朝着更好的方向去奋斗。

二、强化个人工作力量,准时参加各项学习为了更好的提升个人在工作中的`各项力量,那便是真的需要去更加努力地做好应当要做的事情,同时在工作中去反省自己,明白自身存在的错误,做好所在岗位所负责的工作。

医院时常会有较多的专业学问或是其他方面的培训,应当要积极地参加,在培训中去查找到自己更需要去进步的方面,再在工作中去渐渐感受,一点点的去转变。

同时在平常的技能考核上也是需要花费更多的功夫,每次都必需要引起极大地重视,这样才能够真正地明白自己需要努力的地方。

在平常自己也需要多多了解与儿科相关的学问,如此才好更加便捷的去为自己得工作付出更多的心血。

三、管控好个人的行为,时刻严格治理自己在平常的工作中就要有工作的样子,不能够由于个人的心情或是思想的转变,就让自己的工作状态受到转变,更是让自己在工作中出错。

这些的错误行为都是应当要被制止的,所以更是需要加强在思想上的成长,合理的将工作与生活区分开来,以不同的状态去面对不一样的人。

在工作中更是应当要时时地考虑到病人的需求,为他们去做更多的事情,将积极向上的正能量带给病人,让相互之间都能够有更良好的生活态度。

固然严格地治理好自己是特别重要的,所以必需要时时地让自己在生活上去成长,去更多的转变自己,努力地以最应当有的工作状态来要求自己,时刻地提示自己要以最棒的状态来面对生活,努力为生活而奋斗。

护士儿科工作规划篇2作为一名儿科护士,我要好好规划20xx年的工作,这样才能够做好这一年的护理工作,更好地为病患负责。

2020年儿科护理工作计划

2020年儿科护理工作计划

2020年儿科护理工作计划【导语】有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。

同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

以下是WTT 为您整理的《2020年儿科护理工作计划》,供大家参考。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4.、完善护理文件记录,减少安全隐患。

规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

儿科护理质量安全管理工作计划

儿科护理质量安全管理工作计划

一、计划背景儿科护理工作具有特殊性,护理对象为儿童,涉及生理、心理、社会等多方面因素,护理风险较高。

为确保儿科护理工作质量与安全,特制定本工作计划。

二、工作目标1. 提高儿科护理质量,确保患者安全。

2. 降低儿科护理风险,减少不良事件发生。

3. 增强护理人员安全意识,提高护理技能。

4. 加强科室间协作,提高整体护理水平。

三、具体措施1. 加强护理质量管理(1)严格执行国家及医院护理质量管理规定,落实护理质量与安全责任制。

(2)完善护理质量管理组织架构,明确各级护理人员的职责。

(3)加强护理质量监控,定期开展护理质量检查,对存在的问题进行整改。

2. 优化护理工作流程(1)优化儿科护理工作流程,提高工作效率。

(2)加强科室间沟通与协作,确保工作衔接顺畅。

(3)加强对护理人员的培训,提高护理操作技能。

3. 提高护理人员安全意识(1)定期开展护理安全教育培训,提高护理人员安全意识。

(2)组织护理人员参加各类安全知识竞赛,激发学习兴趣。

(3)加强护理不良事件分析,总结经验教训,提高护理人员防范意识。

4. 加强儿科护理风险防控(1)针对儿科护理特点,制定护理风险防控措施。

(2)严格执行护理操作规范,减少护理差错事故发生。

(3)加强护理人员的职业防护,确保自身安全。

5. 加强与患者及家属的沟通(1)主动与患者及家属沟通,了解他们的需求,提供优质护理服务。

(2)耐心解答患者及家属的疑问,消除他们的顾虑。

(3)加强医患沟通,共同为患儿提供良好的就医环境。

6. 开展护理科研与教学工作(1)鼓励护理人员参与护理科研,提高护理水平。

(2)开展护理教学工作,培养一批高素质的护理人才。

(3)加强与其他医院的交流与合作,共同提高儿科护理水平。

四、计划实施与考核1. 制定详细的工作计划,明确时间节点和责任人。

2. 定期对计划实施情况进行检查,确保各项工作按计划推进。

3. 对计划实施过程中存在的问题进行整改,确保工作质量。

4. 对计划实施效果进行评估,为下一阶段工作提供参考。

新生儿科护理工作计划(3篇)

新生儿科护理工作计划(3篇)

新生儿科护理工作计划(3篇)一、工作目标1. 提高新生儿护理质量,确保新生儿的安全和健康。

2. 提升护理人员的专业技能和知识水平。

3. 加强与患儿家属的沟通和合作,提高家属满意度。

4. 完善科室管理制度,提高工作效率。

5. 积极开展护理科研工作,推动学科发展。

二、具体措施(一)护理质量管理1. 严格执行新生儿科护理常规和操作规程,确保各项护理工作规范、有序进行。

2. 加强护理人员的培训和考核,定期组织业务学习和技能操作培训,提高护理人员的专业水平。

3. 建立健全护理质量控制体系,定期进行质量检查和评估,及时发现和解决问题。

4. 加强对高危新生儿的护理管理,制定个性化的护理计划,密切观察病情变化,确保患儿安全。

(二)人员培训与发展1. 制定详细的培训计划,包括基础理论知识、专业技能、沟通技巧等方面的培训。

2. 鼓励护理人员参加院内外的学术交流和培训活动,拓宽知识面,提高综合素质。

3. 开展护理人员的分层培训,根据不同层次护理人员的需求和能力,提供有针对性的培训内容。

4. 建立护理人员的绩效考核机制,将培训成绩、工作表现、患者满意度等纳入考核指标,激励护理人员积极进取。

(三)医患沟通与合作1. 加强护理人员与患儿家属的沟通,及时向家属反馈患儿的病情和治疗进展,解答家属的疑问。

2. 开展健康教育活动,向家属宣传新生儿护理知识和注意事项,提高家属的护理能力。

3. 建立良好的医患关系,尊重家属的意见和建议,共同为患儿的康复努力。

4. 设立投诉处理机制,及时处理家属的投诉和意见,不断改进服务质量。

(四)科室管理1. 完善科室各项规章制度,明确岗位职责和工作流程,确保各项工作有章可循。

2. 加强医疗设备和物资的管理,定期进行设备维护和保养,确保设备正常运行。

3. 合理安排人力资源,根据患儿数量和病情变化,灵活调整护理人员的工作安排。

4. 加强科室文化建设,营造团结、协作、积极向上的工作氛围。

(五)护理科研1. 鼓励护理人员积极参与护理科研工作,开展课题研究和论文撰写。

2023年儿科护理工作计划(五篇)

2023年儿科护理工作计划(五篇)

2023年儿科护理工作计划(五篇)2023年儿科护理工作计划(一)一、加强安全管理1、严格将各项规章制度落到实处,不定期的进行监督检查到位,有监督检查记录并与奖惩评分细则挂钩。

2、强化安全意识,将工作中不安全的因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外各种护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素的新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟长鸣。

3、加强重点环节的管理,病人的治疗及床头交接,防坠床、防跌倒、防烫伤、输血、特殊用药,病人的各种管道及病人现存和潜在的风险评估。

4、加强重点时段的管理,晚夜班,中午班,节假日,实行弹性排班,保证忙时有加班,同时注意培养年轻护士独立值班的慎独精神。

5、加强重点病人的管理,新入院、为重病人、三个月以内的婴儿、家属照顾能力弱的患儿,晨会交班的时候对上述病人作为交班时讨论的重点,对患儿的护理问题进行评估,达到共同引起各班重视。

6、加强对重点员工的管理,新入科及进修实习护理人员,制定全套的培训计划,对他们进行法律意识教育,提高抗风险的意识和能力,同时指定由临床经验、责任心强的有护师资格的护士带教,培养学生的沟通技巧和临床操作技能。

7、按照省标的要求进一步规范护理文书的书写,减少安全隐患,认真贯彻执行记录中的十字方针:客观、真实、准确、及时、完整,既要体现专科特点,又要对阳性体征有确切的描述。

使病例书写更标准化和规范化。

8、加强护理人员职业防护,组织大家学习新颁布的职业病防护法,完善报告制度,及职业暴露后的处理措施及程序。

9、再次组织大家学习护理部指定的应急风险预案,平时在工作中培养护士的应急能力,对每次的应急问题做及时的回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、加强护患沟通,避免护理纠纷1、顺应新医改政策推动下的“优质护理示范工程”,夯实基础护理,科室继续实行和完善责任制整体护理,由责任护士分管床位,要求她们每天与患儿及家属见面,进行面对面的护理指导和健康宣教。

2020年新生儿科护理工作计划【三篇】_护理工作计划_

2020年新生儿科护理工作计划【三篇】_护理工作计划_

2020年新生儿科护理工作计划【三篇】【篇一】新的一年,新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。

根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交*时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4.、完善护理文件记录,减少安全隐患。

,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。

细化工作流程,明确岗位责任。

1.对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

2020年医院护士儿科护理的个人工作计划5篇

2020年医院护士儿科护理的个人工作计划5篇

2020年医院护士儿科护理的个人工作计划5篇工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。

那么医院儿科护士是怎么制定个人工作计划的?下面是小编整理的儿科护理的个人工作计划,欢迎阅读。

个人工作计划(一)一、进一步加强优质护理服务工作1、继续深入开展优质护理服务,根据20xx年8月“二级甲等医院”回头看复审中,各项质控中发现的问题及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理。

2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实基础护理,提供全面、整体的护理服务。

二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,认真落实各项工作。

三、进一步完善儿科质控管理体系1、科室继续执行护士长---质控组长进行儿科护理质量控制。

2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。

3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。

四、加强人力资源管理1、落实《护士条例》,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式。

2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理。

3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。

五、加强儿科临床护理质量控制,达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。

2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。

3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题,针对原因进行分析整改。

4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。

5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。

2020儿科护理工作计划4篇

2020儿科护理工作计划4篇

光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,一定有不少可以计划的东西吧。

做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是整理的儿科护理工作计划4 篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

走过具有里程碑意义的20xx 年,我们满怀希望与信心迎接着20xx 年的到来,在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。

现将一年的护理计划整理如下:一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。

并积极组织学习,督导各项工作完成情况。

二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量,完善母婴同室的健康宣教。

三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核一次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的执行情况。

(二)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业知识水平。

计划如下:1、3 月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习,改变护理理念,从而提高自身素质和临床护理质量。

四、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)尤其是需提高护士发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的督导作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2020年儿科护理工作计划范文四篇

2020年儿科护理工作计划范文四篇

2020 年儿科护理工作计划范文四篇儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。

全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。

下面是小编整理的2020 年儿科护理工作计划,欢迎阅读!范文一在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。

坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。

如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。

4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3 次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

新生儿科护理安全工作计划

新生儿科护理安全工作计划

新生儿科护理安全工作计划一、建立新生儿护理安全管理体系1. 设立新生儿护理安全管理委员会,由医院领导担任主任,专门负责新生儿护理安全管理工作的组织和协调。

2. 制定新生儿护理安全管理规章制度,明确新生儿各个环节的责任分工、操作规范和风险防控措施。

3. 建立新生儿护理安全信息报告系统,将新生儿护理中发生的不良事件和错误进行统计和分析,及时采取措施进行改进和预防。

二、加强新生儿护理安全教育培训1. 对从事新生儿护理的护士进行系统的新生儿护理安全教育培训,包括新生儿常见疾病的早期识别和急救处理、新生儿饮食和喂养、新生儿皮肤护理等方面的知识和技能。

2. 每年组织开展新生儿护理安全培训考核,对参与培训的护士进行考核,确保其对新生儿护理安全方面的知识和技能掌握情况。

三、规范新生儿护理操作流程1. 制定新生儿护理操作规程,明确各个环节的操作步骤和注意事项,保证新生儿接受到规范化、标准化的护理服务。

2. 严格执行感染控制措施,包括医务人员的手卫生、新生儿周围环境的清洁和消毒、母婴接触时的卫生要求等,有效降低新生儿感染的风险。

四、加强新生儿的疾病预防和控制1. 实施新生儿高危受体感染筛查,对疑似或有高危因素的新生儿进行相关检测和相应治疗。

2. 推广新生儿疫苗接种,加强新生儿对传染病的防范,提高新生儿的免疫力。

3. 开展新生儿营养指导,制定新生儿合理的饮食方案,推广母乳喂养,减少新生儿因营养不良而引发的疾病。

五、强化新生儿的家庭护理指导1. 针对家属进行新生儿护理知识和技能的培训,加强家庭对新生儿的护理意识和能力。

2. 提供新生儿护理指导手册或宣教教材,帮助家庭更好地了解并掌握新生儿的护理知识。

3. 建立远程咨询服务平台,为家庭提供新生儿护理方面的咨询和指导。

通过制定并执行以上新生儿科护理安全工作计划,可以提高新生儿的护理安全水平,保障新生儿的健康和生命安全。

同时,通过不断总结和改进,进一步提高新生儿护理水平,为提高新生儿护理质量和护理安全水平提供可靠的保障。

儿科护理安全工作计划

儿科护理安全工作计划

儿科护理安全工作计划儿科护理平安要怎么制定一份(工作方案)呢?下面是为大家整理的儿科护理平安工作方案,希望能给大家带来关怀。

儿科护理平安工作方案【1】走过具有里程碑意义的20XX年,我们满怀希望与信念迎接着20XX年的到来,在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。

现将一年的护理方案整理如下:一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类(制度)及工作任务。

并主动组织学习,督导各项工作完成状况。

二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量,完善母婴同室的健康宣教。

三、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养(一)抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每月组织考试、考核一次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:入科护士必需人人把握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。

4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次(规章制度)的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的执行状况。

(二)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高专业学问水平。

方案如下:1、3月、6月各派一名科内业务骨干参预自治区新生儿专科培训班2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习,转变护理理念,从而提高自身素养和临床护理质量。

四、加强护理质量过程把握,确爱惜理工作平安、有效(一)尤其是需提高护士发觉问题,解决问题的力气,同时又要发挥科室质控小组的督导作用,明确各自的质控点,增加全员参预质量管理的意识,提高护理质量。

儿科护理安全管理工作计划

儿科护理安全管理工作计划

一、前言为了提高儿科护理质量,确保病儿安全,预防护理差错事故的发生,根据我国《医疗机构管理条例》和《医疗机构护理管理办法》等法律法规,结合我科实际情况,特制定本儿科护理安全管理工作计划。

二、工作目标1. 提高儿科护理人员的职业素养和安全意识,确保护理工作的规范化和标准化。

2. 加强护理安全管理,预防和减少护理差错事故的发生。

3. 提高病儿及家属的满意度,为病儿提供安全、优质、温馨的护理服务。

三、工作内容1. 强化安全意识教育(1)定期组织护理人员进行安全意识教育,提高护理人员对护理安全重要性的认识。

(2)通过案例分析、讨论等形式,使护理人员充分了解护理差错事故的原因及防范措施。

2. 完善护理管理制度(1)修订和完善儿科护理各项规章制度,明确护理工作流程和操作规范。

(2)建立健全护理安全管理制度,确保各项护理措施落实到位。

3. 加强护理风险防范(1)对重点时段、重点环节进行严格管理,如夜班、节假日、交接班等。

(2)加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿。

(3)对护理工作中可能存在的风险进行评估,制定相应的防范措施。

4. 严格执行护理操作规范(1)加强对护理人员的操作技能培训,提高护理质量。

(2)严格执行无菌操作、消毒隔离等护理操作规范,防止院内感染的发生。

5. 加强护理文件管理(1)规范护理文件记录,确保记录的客观、真实、准确、及时、完整。

(2)加强护理文件归档管理,便于查阅和追溯。

6. 开展护理质量检查(1)定期开展护理质量检查,发现问题及时整改。

(2)对护理差错事故进行统计分析,总结经验教训,不断提高护理质量。

四、工作措施1. 加强组织领导,成立儿科护理安全管理领导小组,负责计划的组织实施和监督。

2. 制定详细的工作计划,明确工作目标、内容、措施和时间节点。

3. 加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力。

4. 定期对计划执行情况进行检查和评估,确保工作取得实效。

五、预期效果通过实施本计划,使我科护理安全管理水平得到明显提高,护理差错事故发生率显著降低,病儿及家属满意度不断提高,为病儿提供更加安全、优质的护理服务。

儿科护理安全管理工作计划

儿科护理安全管理工作计划

一、指导思想以患者为中心,以提高儿科护理质量为目标,强化安全管理,确保患儿安全,提升儿科护理服务水平。

二、工作目标1. 建立健全儿科护理安全管理制度,确保各项措施落实到位。

2. 降低儿科护理不良事件发生率,提高患儿满意度。

3. 加强护理人员安全意识,提高护理人员应对突发事件的能力。

三、工作措施1. 完善儿科护理安全管理制度(1)制定儿科护理安全管理规定,明确各级人员职责。

(2)建立健全护理不良事件报告、分析、处理和反馈制度。

(3)加强护理风险防范措施,制定应急预案。

2. 强化护理安全管理培训(1)开展护理安全管理知识培训,提高护理人员安全意识。

(2)定期组织护理人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力。

3. 加强护理安全管理检查(1)定期对护理工作进行自查,及时发现和整改安全隐患。

(2)接受上级部门对护理安全管理工作的检查,确保各项工作落实到位。

4. 加强重点时段和重点环节的管理(1)加强夜间、节假日等特殊时段的护理工作,确保患儿安全。

(2)加强对输血、特殊用药、手术等关键环节的管理,降低护理风险。

5. 加强护理人员队伍建设(1)加强护士队伍建设,提高护士的整体素质。

(2)加强对新入职护士的培训和指导,确保其尽快适应工作。

6. 加强与家属的沟通(1)加强与患儿家属的沟通,了解家属需求,提供优质服务。

(2)及时向家属反馈患儿病情变化,取得家属的理解和支持。

四、工作要求1. 各级人员要高度重视儿科护理安全管理工作,切实履行职责。

2. 加强组织领导,明确责任分工,确保各项工作落实到位。

3. 定期召开儿科护理安全管理工作会议,总结经验,分析问题,改进工作。

4. 建立健全激励机制,对在儿科护理安全管理工作中有突出贡献的集体和个人给予表彰和奖励。

通过以上措施,我们相信,在全体护理人员的共同努力下,儿科护理安全管理水平将得到显著提高,为患儿提供更加安全、优质的护理服务。

儿科安全护理工作计划

儿科安全护理工作计划

一、前言儿科作为医院的重要组成部分,肩负着保障儿童健康的重要使命。

为了提高儿科护理质量,保障患儿安全,特制定以下儿科安全护理工作计划。

二、工作目标1. 提高儿科护理质量,确保患儿在治疗、护理过程中安全、舒适。

2. 减少护理差错事故的发生,提高护理人员的责任意识。

3. 加强护理人员培训,提高护理人员的业务水平。

三、工作措施1. 加强安全管理,完善护理风险防范措施(1)严格执行各项规章制度,加强安全管理,定期进行安全检查,确保各项措施落实到位。

(2)加强对重点时段、重点环节、重点病人的管理,如夜班、节假日、治疗及床头交接、防坠床、防跌倒、防烫伤、输血、特殊用药等。

(3)加强护理人员的培训,提高安全意识,对工作中发现的不安全因素及时提醒并整改。

2. 提高护理人员的业务水平(1)定期组织护理人员参加业务培训,提高护理人员的业务技能。

(2)加强对新入科、实习、轮转护士的培训,确保其具备基本护理技能。

(3)开展护理技能竞赛,激发护理人员学习热情,提高护理水平。

3. 完善护理文件记录,减少安全隐患(1)规范护理文件记录,严格执行护理记录中十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整。

(2)加强对护理文件的管理,确保文件完整、安全。

4. 完善护理紧急风险预案,提高应急能力(1)制定护理紧急风险预案,明确应急处理流程。

(2)定期组织护理人员开展应急演练,提高护理人员的应急能力。

(3)对每项应急工作进行回顾性评价,总结经验,改进不足。

四、工作总结1. 定期对儿科安全护理工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。

2. 对护理人员的培训效果进行评估,根据评估结果调整培训计划。

3. 加强与护理部、其他科室的沟通与合作,共同提高儿科护理质量。

通过以上措施,我们相信能够有效提高儿科护理质量,保障患儿安全,为儿童健康事业做出贡献。

儿科安全护理工作计划

儿科安全护理工作计划

儿科安全护理工作计划第一部分:背景和目标1.1 背景儿科安全护理是保障儿童在医疗环境中的安全和健康的一种重要工作。

儿科病房是一个特殊的医疗环境,儿童的生理、心理和社会特点使得他们在医疗过程中的安全问题更为突出。

因此,制定一份儿科安全护理工作计划,能够全面提高儿科病房的安全水平,保障儿童的安全和健康成长。

1.2 目标1) 提高儿科病房的安全意识和能力,减少医疗事故的发生。

2) 建立健全的儿科安全管理制度,规范儿科病房的护理工作。

3) 加强家长和患儿的教育,提高他们自我保护能力。

第二部分:工作内容和措施2.1 儿科安全护理基本原则1) 预防为主:以预防为主要策略,采取措施减少医疗事故的发生。

2) 规范化管理:建立严格的安全操作规程,确保每个环节都符合规范要求。

3) 集体参与:全员参与,形成合力,共同推动儿科安全护理工作。

2.2 儿科安全护理工作流程1) 接诊和评估:对儿童进行详细的接诊和评估,包括病情、病史、过敏史等,做好记录。

2) 安全环境:确保儿童的住院环境安全,如保持床铺整洁、排除不安全因素等。

3) 静脉输液护理:正确选择静脉通道,掌握输液速度和注意事项。

4) 药物管理:正确计算和给药,避免给予过量或错误的药物。

5) 饮食护理:根据患儿的特殊需求,提供适当的饮食,确保患儿的营养需求。

6) 感染控制:严格遵守感染控制制度,做好手卫生、衣物消毒、废物处理等工作。

7) 疼痛管理:监测儿童的疼痛程度,做好疼痛评估和镇痛措施。

8) 用药安全:根据儿童的特点,正确选择、计算和给药,避免药物误用和滥用。

9) 家长教育:向家长提供儿科安全护理知识,提高他们的安全意识和能力。

2.3 儿科安全护理人员队伍建设1) 建立儿科安全护理培训体系,包括理论培训和实践操作。

2) 制定儿科安全护理技能考核标准,定期组织考核和评估。

3) 不断提高儿科护理人员的专业水平,鼓励其参加继续教育活动。

第三部分:评估和监控3.1 评估指标1) 医疗事故发生率:统计医疗事故的发生率,并进行分析,找出问题原因。

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编号:YB-JH-0705( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑2020年儿科护理安全工作计划Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things2020年儿科护理安全工作计划摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。

本内容可以放心修改调整或直接使用。

【篇一】201x年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作计划,根据“二级综合医院”评审标准及《优质护理服务评价细则(201x版)》,把巩固“二级甲等医院”,推进优质护理服务、继续开展爱婴医院各项工作,作为主要工作重点,现计划如下:一、进一步加强优质护理服务工作1、继续深入开展优质护理服务,根据201x年8月“二级甲等医院”回头看复审中,各项质控中发现的问题及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理。

2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实基础护理,提供全面、整体的护理服务。

3、依据《优质护理服务评价细则(201x版)》,每月定期对优质护理服务落实进行专项检查,及时进行优质护理小组活动并记录。

二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,认真落实各项工作。

三、进一步完善儿科质控管理体系。

1、科室继续执行护士长———质控组长进行儿科护理质量控制。

2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。

3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。

四、加强人力资源管理。

1、落实《护士条例》,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式。

2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理。

3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。

五、加强儿科临床护理质量控制,达到持续改进的目的1、健全和完善儿科质控管理体系。

2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。

3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题,针对原因进行分析整改。

4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。

5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。

6、按照《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量管理。

六、加强护理安全管理、保障患者安全1、每月召开病区护士会,对科内存在的问题及时进行分析、整改。

2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制,征对发生的护理不良事件,科室每月及时组织讨论分析,并制定相关整改防范措施。

3、实行重点患者的安全目标管理,患者入院时风险评估率应达100%。

4、定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。

5、针对201x年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行安全警示教育。

七、加强在职培训,提高护理人员专业素质。

1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训计划,并按照计划开展落实考核。

2、定期开展危重患者护理理论和技术,危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案的培训与考核。

3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核:根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核。

4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。

5、组织科内护理业务课每月1—2次,全年不少于12次。

6、定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊,加强理论联系实际学习。

7、计划选派1~2名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。

八、坚持“以病人为中心”,提高护理服务满意度1、通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,主动服务意识、质量意识、安全意识的教育。

2、每月定期召开护患公休座谈会,进行健康知识宣教,听取患者意见,开展便民措施。

3、向患者发放满意度调查表,开展医生护士对护理工作满意度调查,深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议。

4、每月开展患者出院电话回访活动。

5、注重培养护士日常礼仪,规范护士服务行为,护理操作用语等,培养护士树立良好的职业形象。

九、进一步加强“爱婴医院”护理工作1、加强护理人员“爱婴工作”相关知识培训2、加强母乳喂养健康教育宣教3、依据《爱婴医院评价细则(201x版)》,每月定期对“爱婴”服务落实进行专项检查,及时进行督查及开展小组活动并记录。

十、做好教学科研工作1、严格落实《实习生管理制度》,检查带教质量,指定N2—2及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教老师,重视带教质量,安排科内讲课,做好出科考核。

2、增强护士科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

【篇二】新的一年,新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。

根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交*时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、完善护理文件记录,减少安全隐患。

,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。

3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、深入开展“人本位”整体护理工作。

细化工作流程,明确岗位责任。

1、对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

2、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制。

为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

四、护士实行绩效分配分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。

五、加强患者健康教育1、由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

2、每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。

每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。

对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

六、新业务、新技术1、重点发展小儿康复保健,选派1—2名护士进修小儿康复保健2、增强科研意识,力争年内开展新技术1—2项。

【篇三】儿科是一支充满活力,爱心,刻苦钻研的年轻队伍。

在院各级领导的正确领导和大力支持下,儿科迅速发展,各项工作上了一个新的台阶。

在新的一年里,为了贯彻我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念,积极响应卫生部开展的“优质护理服务工程”。

加快儿科发展的步伐,全面提高儿科护理工作水平。

特拟定201x年护理工作计划:一加强护理质量管理。

持续改进质量,保障临床安全1、完善护理质量考核标准。

进一步细化和量化考核指标。

2、充分发挥质控小组的作用。

成立以护士长为组长的一级护理质量管理小组。

由两名护士长助理不定期进行检查和考核。

将检查和考核结果及时反馈并提出整改措施且作为个人奖惩评优的依据,持续改进护理质量。

二加强护理人员的在职教育,提高专科护理水平。

1、科室制定详细的培训及考核计划并落到实处。

内容为:各项操作技术,常用、急救药的使用方法及不良反应,常见疾病的护理常规,危急重症急救,院感知识及核心制度等。

2、营造浓厚的学习氛围。

在全科护士中掀起争做“学习型护士”的*。

“与时俱进,从我做起!”为了满足不同职称,不同年资的护士学习需求,科室制定上岗1年内,3年内,5年以上护士业务学习计划,坚持每周两次晨会提问。

(不超过15分钟)选拔技术能手,对全科护士进行基本操作的培训,指导和考核。

促进大家学习。

这一举措为全科护理人员搭建了吸纳新知识、新信息的平台。

3、继续加大专科护士的培养。

按计划选派护士轮流赴上级医院进修和参加各类短训班,鼓励护士参加继续教育。

让我们的护理水平能与时俱进达到三级医院标准,并确保专科护士的稳定性。

4、PICU是无陪护病房,所有治疗和护理均由护士完成。

对于患儿的治愈与康复,一支业务精湛,知识全面,应急能力强的护理队伍极为重要。

科室每季组织风险预案演练,提高护士应急能力。

加大力度对儿科急救技术与新进展的学习,做到人人过关。

三树立“以病人为中心”的服务理念,提高服务质量。

1、将我院“关爱生命,亲情护理”的服务理念和人文关怀融于到对患儿的护理服务中。

培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

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