线路维护岗位职责

管理人员岗位职责

⑴严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息；

⑵协助中心主任做好业务承接及拓展工作，参与市场信息的收集、分析，做好业务信息的跟踪处理；收集、整理各种维护基础资料，做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作；

⑶负责维护质量的监督检查和各项安全工作，确保相关KPI指标达标；

⑷拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案，日常维护质量及安全控制措施，灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源，按计划开展维护工作；

⑸组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南；

⑹负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处理及测试；

⑺负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商，确保维护项目的顺利实施；

⑻负责拟定员工培训方案，组织开展各种内部培训，开展维护经验交流，提高员工的岗位技能；定期开展应急演练活动，组织各类维护劳动竞赛，推进维护技能练兵工作；

⑼负责每月组织召开质量分析会，收集日常维护质量，障碍处理、安全事故等方面的相关资料，总结维护经验教训；

⑽负责各种岗位技能培训和上岗证的管理、考核、发证工作；组织员工参加公司组织培训的考评考核工作；

⑾负责通信新技术的跟踪、推广和实验，组织维护技术员对维护作业技术与方法提出合理化建议，优化作业流程，做好创新工作；

⑿协助主任按照分包管理相关规定，对外协或分包单位的工作进行

考核；协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程，并配合主任协调验收及结算事务；

⒀负责落实维护管理办法及考核标准，完成下属人员的绩效考核工作；

⒁负责光缆线路（通信光缆抢修、光缆隐患整改）日常维护管理工作；

⒂每周负责维护材料出入库审核管理工作

⒃负责项目的交接实施，对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责；定期提交服务质量分析报告，寻求服务质量改进措施；

⒄维护企业形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，确保手机24小时通信畅通，严禁擅自离岗；

⒅负责安排、审核工程验收；

⒆按要求完成上级交办的其他工作任务。

⑴严格按安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，确保生命财产及线路安全；

⑵严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息；

⑶熟悉维护区域内的线路接头、检测标石、杆路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情况，与友邻单位关系融洽；

⑷服从调度，听从指挥，完成上级和网管及机房的障碍派遣、派修任务，迅速排除线路障碍；

⑸努力学习专业技术知识，掌握光缆抢修技术和相关技术标准；

⑹认真学习国家法律法规，能够依法处理因他方造成的线路阻断及赔偿事宜；

⑺负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等日常指标测试，并按要求记录及上报，发现隐患的提出处理方案；

⑻按时上报各类工作报表，做好线路情况的原始记录、变动登记和上报工作，完成维护材料的领用、申请，故障处理单记录；

⑼负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割接预案，定期进行技术演练；

⑽负责仪器仪表的日常保养、检修工作；

⑾做到文明施工，维护企业良好形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，确保手机24小时通信畅通，保证随时待命；

⑿按要求完成上级交办的其他工作任务。

⑴严格按照安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，正确佩戴和使用劳动防护用品，确保生命财产安全及线路安全；

⑵严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修，保证线路及配套设施完好；

⑶负责线路隐患的排查处置工作，发现危及线路安全或其他设施、人生、财产安全的，应努力设法排除并及时上报，如由于人为因素造成损害，应进行交涉，妥善处理，确保路径安全；

⑷负责修复杆路、管道及直埋光缆的附属设施，及时处理线路上的安全隐患（如更换电杆、拉线、抱匝，修复人手孔、阻塞管孔、井盖、托架、托板，清除杆路杂物及除草培土，扶正杆路、修复沟坎护坡、更新线路标示等）；

⑸负责杆路、人手孔预留及容余光缆的整理、绑扎、固定工作，完成人杆路、管道、标石的标志修复及防腐等工作；

⑹负责对外联系和施工配合工作，确保线路设施安全；

⑺负责线路技术维护的配合工作和积极参与障碍抢修；

⑻努力学习专业技术知识，掌握光缆线路维护技能，正确使用仪器仪表、工具和检修设施，不断提高维护技能；

⑼按时上报各类工作报表，做好线路情况的原始记录、变更登记和上报工作；

⑽负责维护计划的编制上报及维护材料领用、申请；

⑾负责协助工程随工；

⑿做到文明施工，维护企业良好形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，严禁擅自离岗，确保手机24小时通信畅通；

⒀按要求完成上级交办的其他工作任务。

⑴按安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，确保生命财产安全；

⑵严格按照维护合同要求的巡查周期对负责区域内线路进行安全巡查工作，并及时处理、填写、汇报隐患问题；

⑶负责处理巡查期间遇到的紧急情况、并采取必要的措施进行处理，同时立即汇报主管人员；

⑷负责向线路附近居民、施工单位进护线行宣传，凡遇在光缆线路上方或两侧进行施工、动土等危及光缆线路安全的操作时，必须采取盯防措施；

⑸负责协助维护站收集现场资料；

⑹负责工程随工及每周随工发现问题上报；

⑺做到文明巡线，维护企业良好形象，爱岗敬业，遵纪守法，严禁擅自离岗，确保手机24小时通信畅通；

⑻按要求完成上级交办的其他工作任务

⑴严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息；

⑵熟练操作和维护好资源管理系统，掌握线路工程技术规范；

⑶熟练操作CAD制图、预算等线路相关软件；

⑷负责资源管理系统的录入、审查、完善及更新工作，更新日期不得超过2天，努力提高资源管理系统准确率；

⑸负责工程竣工资料、故障处理资料、站点资源配置资料等各类资料的管理归档、保存及借阅登记工作；

⑹完善线路的路由图、网络拓扑图、光交、ODF等设施的资源统计、录入、更新工作，确保电子档资料的准确率；

⑺参与工程验收，掌握网络路由情况；

⑻为公司外勤人员提供线路相关资源信息；

⑼严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜，严禁擅自离岗；

⑽按时准确上报各类工作报表；

⑾协助资料人员完成基础管理工作；

⑿按要求完成上级交办的其他工作任务。