管理学概论模拟卷

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中南大学入学考试《管理学概论02》模拟试卷及答案

中南大学入学考试《管理学概论02》模拟试卷及答案

练习-管理学概论-02总共26题共100分一. 单选(共16题,共80分)1. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是()。

(5分)A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:2. 管理的五个基本职能是()(5分)A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、决策、组织、领导、控制D.计划、决策、协调、激励、控制★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:3. 法约尔管理理论的代表作是(5分)A.《工业管理和一般管理》B.《社会和经济理论》C.《管理的要素》D.《科学管理原理》★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:4. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是(5分)A.美国兰德公司B.日本松下公司C.德国西门子公司D.美国通用公司★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:5. 一个人道德的发展存在三个阶段,依次是前惯例阶段、惯例阶段和(5分)A.原则阶段B.个人中心阶段C.遵守规则阶段D.社会责任阶段★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:6. ()认为人的需求是以层次的形式出现的(5分)A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.麦克莱兰★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:7. 就现代企业组织而定,组织目标主要包括以下几个:(5分)A.经济目标、社会目标和发展目标B.经济目标、战略目标和发展目标C.经济目标、社会目标和企业文化目标D.企业文化目标、社会目标和发展目标★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:8. ()工作是最明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动。

(5分)A.计划B.组织C.控制D.人员配备★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:9. 现场控制方法主要适用于(5分)A.基层主管人员B.高层主管人员C.非主管人员D.中层主管人员★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:10. 指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是(5分)A.法规权威B.现代权威C.人格权威D.技术权威★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:11. 麦格雷戈提出的 Y理论是根据()假设提出来的(5分)A.自我实现人B.经济人C.社会人D.复杂人★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:12. 1954年,()首先提出了“目标管理和自我控制”的主张(5分)A.德鲁克B.西蒙C.泰罗D.巴纳德★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:13. ()是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行为的规定。

管理学概论(高升专)模拟题

管理学概论(高升专)模拟题

管理学概论(专科)模拟题一、单选共60题第1题:领导实质是管理者对下属及组织行为的()。

A. 沟通力B. 交流力C. 影响力D. 协调力答案: C第2题:高层管理者的主要工作是( )A. 决策B. 控制C. 协调D. 领导答案: A第3题:按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列,管理职能可以排列成( )A. 计划_组织_领导_控制B. 组织_计划_领导_控制C. 计划_领导_组织_控制D. 领导_计划_组织_控制答案: A第4题:“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想()A. 事业部制B. 职能制C. 直线制D. 直线职能制答案: A第5题:为了消除腐败,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,还一直实行着岗位轮换制度,规定处级以上干部在同一岗位二工作不得超过五年。

这种做法可以认为是一种( )A. 反馈控制B. 前馈控制C. 现场控制D. 间接控制答案: A第6题:在直线职能制垂直形态的组织系统基础上,再增加一种横向的领导系统,形成一种非长期固定性组织,这种组织结构形式被称为( )A. 事业部制B. 矩阵制C. 委员会制D. 网络制答案: B第7题:用工作轮换法来培训管理人员的好处是( )A. 使受训者了解企业务部门的业务内容和所需技能,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系。

B. 了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系C. 培养出管理人员的协作精神与全局观念D. 以上A、B、C都是答案: D第8题:管理幅度扩大、管理层次减少,反映了组织结构变化的哪一种趋势( )A. 网络化B. 扁平化C. 多元化D. 虚拟化答案: B第9题:在下面的描述中,对决策的描述最为准确的是( )A. 决策是适应外部环境的一项工作B. 决策是SWOT分析C. 决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之间的动态平衡的过程D. 决策是“运筹于帷幄之中,决战于千里之外”的工作答案: C第10题:人文主义的管理思想最早体现在()。

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案(第一篇)练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是?A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险?A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论,并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理(MBO)?其核心步骤有哪些?5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革,重新设计组织结构,优化管理流程,并引入新的绩效考核体系。

然而,变革过程中遇到了诸多阻力,部分员工对新制度持怀疑态度,甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识,分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题,并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽然重要,但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率,通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析:决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果,有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析:事业部制适合大型、多元化企业,便于各事业部独立运营,灵活应对市场变化。

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是:A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,管理者通常需要考虑的三个主要因素是:A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。

2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。

3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么?4. 简述决策过程的基本步骤。

5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。

公司高层决定进行一系列管理改革,以提高效率和员工满意度。

请你从管理的四大职能出发,提出具体的改革建议,并说明其预期效果。

答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析:管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制,营销不属于这四大职能。

2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。

3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 风险、收益、可行性解析:在决策过程中,管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。

5. E. 混合型解析:组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型,混合型不是基本类型。

二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义:管理是通过计划、组织、领导和控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。

重要性:1. 提高效率:通过科学的管理方法,可以提高资源利用效率,降低成本。

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)

管理学模拟试题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)l、有关控制的必要性,不包括以下哪一项()。

A、领导意志要求B、环境的变化C、组织成员素质与工作能力差异的需要D、组织分权管理的需要正确答案:A2、关于控制的整体性,下列表述不正确的是()。

A、管理控制工作仅仅是管理人员的职责B、管理控制工作应成为组织全体成员的职责,C、管理控制工作应覆盖组织活动的各个方面D、管理控制工作要以系统理论为指导,将整个组织的活动作为一个整体来看待正确答案: A3、激励过程是()。

A、需要—动机—行为—绩效B、绩效—行为—动机—需要C、行为—绩效—动机—需要D、动机—行为—绩效—需要正确答案: A4、下列不属千过程激励理论的是()。

A、期望理论B、成就需要理论C、目标设置理论D、公平理论正确答案: B5、六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的()。

A、业务负责人B、绿带C、倡导者D、财务报表正确答案: D6、某人渴望建立友好亲密的人际关系的需要,这是()。

A、安全需要B、权力需要C、亲和需要D、成就需要正确答案: C7、公平理论认为,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对数量,而且还关心自己所获得报酬的相对数量。

如果当事人甲的Q/I(报酬与投入比)小千当事人乙的Q/I时,当事人甲会()。

A、减少报酬或减少投入B、减少报酬或增加投入C、增加报酬或减少投入D、增加报酬或增加投入正确答案: C8、()是指在经济环境没有变化时发生损失的可能性,通常是由自然客观因素或人们的错误或失当行为而造成的。

A、动态风险B、投机风险C、静态风险D、纯粹风险正确答案: C9、学习和研究管理学,要以()为基本指导。

A、市场经济B、自由主义C、马克思主义D、唯心主义正确答案: C10、管理者需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()。

A、发送者、传递者、接收者B、发送者、传递者、信息内容C、传递者、接收者、信息渠道D、发送者、接收者、信息内容正确答案: D11、“员工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他们所获得报酬的绝对量,而且还取决于他们所获得报酬的额相对量。

专升本入学考试《管理学概论》模拟题

专升本入学考试《管理学概论》模拟题

一、填空题(每空1分,共20分)1、决策理论派的代表人西蒙认为,管理就是_____2、目前一般认为管理的职能包括计划、组织、_____、_____这四种基本职能。

3、科学管理之父泰勒通过对人的_____进行研究,通过劳动分工,提高_____。

4、部门化是建立组织结构的_____或_____。

5、领导者的职责和作用主要体现在_____和_____两个方面。

6、上级可以把____分派给下级,也可以把_____委任给下级,但他的职责是绝对的,不可推卸的。

7、只有在期望值_____,效价_____的情况下,才会对被激励对象产生最大的激励力量。

8、组织变革的阻力来自_____、_____ 和_____ 三方面。

9、影响权力影响力的主要因素有传统观念、_____和资历的影响。

10、按生产任务重复程度和工作地专业化程度可以将生产类型分为_____ 、_____ 和_____ 。

二、选择题( 每题2分,共50分)1、()也可称之为“数字化”的计划A计划B规划C预算D目标2、()不仅是计划工作的终点,而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果A宗旨B目标C使命D预算3、短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小,()是其最基本也是最重要的要求A准确的制定B有效的执行C全面的设计D目标的明确4、控制活动应该()A与计划工作同时进行B先于计划工作进行C在计划工作之后进行D与计划工作结合进行5、美国兰德公司和杜邦化学公司联合提出了()A关键路线法B计划评审技术C随机网络模拟技术D图表系统法6、某产品单位售价为50元,单位变动成本为35元,其边际贡献率为( )A.41%B.59%C.30% D.70%7、管理层次与管理幅度之间( )A.成正比关系B.成反比关系C.互不相关D.曲线相关8、下列人员中,其所从事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是A.教员B.教研组长C.系主任D.校长9、风险型决策最常用的方法是( )A.决策树法B.极大极小损益值法C.极大极小损益值法D.极小极大后悔值法10、严格把关属于( )A.反馈控制B.预防性控制C.事后控制D.现场控制11、为了应付各种环境条件的变化,保证控制的有效性,应遵循控制的( )A.有效性原则B.及时性原则C.灵活性原则D.经济性原则12、传统组织理论认为,行使权力是为了( )A.工作的需要B.协调人际关系C.充分发挥人的积极性D.协调与外部环境的关系13、下列项目中属于定性控制标准的是( )A.实物标准B.服务质量C.价值标准D.时间标准14、把权力定位于组织群体的领导作风称( )A.专制作风B.放任自流作风C.独断专行作风D.民主作风15、风险型决策与不确定型决策的主要区别在于是否存在( )A明确的决策目标B两个或以上的可行方案C两种或以上的自然状态D可知的各自然状态的概率16、下列属于激励因素的是A.薪金B.提升C.住房D.养老保险17、如果花费过多的时间、精力、资金于预算编制,就会使预算成为负担,人们称这种常见的预算工作中的错误为A.错把手段当目标B.预算过繁过细C.预算依据不足D.预算缺乏灵活性18、集中政策,分散经营的组织机构形式是A.单线制B.多线制C.事业部制D.矩阵制19、一个组织所在地的社会风气,对于这个组织来说,属于A.一般环境因素B.任务环境因素C.企业组织文化D.经营条件20、入学考试和体检属于A.事前控制B.事后控制C.过程控制D.现场控制21、一些人对权力、地位的追求,是人类需求层次论中A.第二个层次的需求B.第三个层次的需求C.第四个层次的需求D.第五个层次的需求22、企业的规章制度属于A.预防性控制的范畴B.纠正性控制的范畴C.过程控制的范畴D.反馈控制的范畴23、如果被管理者训练有素,有较强的独立工作能力和丰富的工作经验,则A.管理幅度应减小B.管理幅度可加大C.管理层次可加大D.管理人员应增加24、如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确,可以A.缩小管理幅度B.加大管理幅度C.增加管理层次D.增加管理人员25、把决策权集中在组织领导层,下级部门和机构一切行动听从指挥,这叫做A.集权B.分权C.擅权D.放权三.判断题(本大题共5小题,每题2分,共10分)1.管理学研究的对象是如何实现组织的目标。

管理学概论 专科 期末考模拟卷资料答案 西南交通大学

管理学概论 专科 期末考模拟卷资料答案 西南交通大学
13.非程序化决策--
参考答案:
涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响的“例外问题”。
14.正强化--
参考答案:
奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现。
15.正式沟通--
参考答案:
一般指在组织系统内,依据组织文明规定的原则进行的信息传递与交流,如组织与组织之间的公函来往。
一、单项选择题(只有一个选项正确,共10道小题)
1. 高层管理者的主要工作是
(A) 决策
(B) 控制
(C) 协调
(D) 领导
正确答案:A
解答参考:
2.
某公司不同品牌产品有不同部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的?
(A) 企业职能
(B) 顾客特点
(C) 不同产品
(D) 不同区域
正确答案:C
解答参考:
3. 在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?
(A) 激励因素
(B) 保健因素
(C) 环境因素
(D) 人际因素
正确答案:B
解答参考:
4. 被称为“一般管理之父”的是
(A) 泰罗
(B) 韦伯
(C) 法约尔
(D) 甘特
正确答案:C
解答参考:
5. 管理的二重性是指
(A) 艺术性与科学性
正确答案:B
解答参考:
9.
在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生时不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小事可以估计的,这类决策是:
(A) 风险决策
(B) 不确定型决策
(B)效性的影响
(D) 领导方式的易变性

管理学概论练习及答案(最新)

管理学概论练习及答案(最新)

管理学概论练习及答案(最新)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销答案:E解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

营销虽然重要,但不属于管理的基本职能。

2. 亨利·法约尔提出的管理的五大职能是哪些?A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、指挥、沟通、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案:A解析:亨利·法约尔是古典管理理论的代表人物之一,他提出的管理五大职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求答案:E解析:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

二、填空题1. 管理的本质是__________。

答案:协调解析:管理的本质是通过协调各种资源(如人力、物力、财力等)来实现组织的目标。

2. 彼得·德鲁克被誉为“现代管理之父”,他提出的管理的三大任务分别是__________、__________和__________。

答案:实现组织的特定目的和使命、使工作富有成效、管理组织的社会影响和社会责任解析:彼得·德鲁克在其著作中明确提出了管理的三大任务,强调管理者不仅要关注组织的内部效率,还要关注组织的外部影响和社会责任。

三、简答题1. 简述管理的四大职能及其主要内容。

答案:计划:确定组织的目标和实现目标的途径。

包括目标设定、战略规划、行动方案制定等。

组织:根据计划安排和配置资源,建立组织结构。

包括部门划分、职权分配、人员配置等。

领导:指导和激励员工,确保计划的实施。

包括领导风格、沟通、激励、团队建设等。

控制:监控和评估组织的绩效,确保目标的实现。

包括绩效评估、偏差分析、纠正措施等。

管理学概论模拟试题三

管理学概论模拟试题三

2010/2011第 1 页共8 页C.名义小组技术D.政策指导矩阵10.跳一跳,摘桃子,说的是目标的哪一个特征()。

A.反馈性B.挑战性C.可接受性D.可考核性11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。

A.锥式结构B.扁平结构C.直线结构D.矩形结构12.某总经理把产品销售责任委任给一位主管市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而会计师也可直接向经销办事处经理们下指挥。

总经理这种做法违背了什么原则?()A.权责对等原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则13.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。

目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。

公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。

物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。

试问,其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式?()A.职能部门化和顾客部门化。

B.顾客部门化和职能部门化。

C.均为职能部门化。

D.均为顾客部门化。

14.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()。

A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应15.俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,()的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。

A.高关怀—高定规B.高关怀—低定规C.低关怀—高定规D.低关怀—低定规16.管理方格图中,9.9型对应的是()领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部型C.贫乏型D.团队型17.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。

到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。

一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。

管理学概论模拟试题一

管理学概论模拟试题一

一、单项选择题(每小题1分,共20分,请将答案填写在题后的表格中)1.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是()A.人力B.物力C.财力D.信息2.目标管理概念的最初提出者是()A.亨利·莱文森B.彼得·德鲁克C.西勒D.泰罗3.提出管理十四项原则的是()A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔4.行为科学理论认为,人是()A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人5.提出重视人的因素的是()A.条件反向试验B.霍桑试验C.铁锹试验D.工厂照明试验6.消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是()A.经济环境B.政治和法律环境C.技术环境D.社会文化环境7.国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等来约束企业行为和保护消费者利益,是指()A.经济环境B.政治和法律环境C.技术环境D.社会文化环境8.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能9.将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下,敞开思路、畅所欲言的决策方法是()A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法10.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即()A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色第1 页共5 页----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------11.管理人员的选拔,无论内升还是外聘,都要鼓励()。

A.毛遂自荐B.尽展所能C.搞好人际关系D.公开竞争12.在组织文化的构成中,被喻为组织灵魂、联系组织成员纽带的是()A.价值观念B.组织观念C.组织的情感D.规章制度13.让管理者全面了解组织的不同的工作,得到不同经验,有助于培养管理人员的方法是指()A.理论培训B.职务轮换C.提升D.辅导14.组织规模一定条件下,管理宽度和管理层次呈()A.正比B.反比C.相关关系D.没有关系15.组织变革与发展的最具决定性的原因是()A.内部动因B.宏观社会经济环境动因C.国际环境变化的影响D.市场变化的影响16.各种沟通方式中,具有快速传递,信息量很大,远程传递一份信息同时传递多人,廉价等优点,但属于单向传递的沟通方式是()A.电子媒介B.非语言C.书面D.口头17.张莉今年26岁,是某电脑公司市场开发部经理,其思路敏锐,干劲十足,不久前刚获得某名牌大学硕士学位,目前工资待遇相当高。

管理学模拟考试题与参考答案

管理学模拟考试题与参考答案

管理学模拟考试题与参考答案一、单选题(共61题,每题1分,共61分)1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是()。

A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案:D2.根据计划的明确性,可以将计划分为()。

A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案:C3.在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为()。

A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案:D4.管理层次的存在是由于()。

A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案:C5.领导者运用权力的最重要原则是()。

A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案:B6.下列哪种领导理论不属于情境理论()。

A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案:A7.非确定型决策的问题的主要特点在于()。

A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案:B8.职能式组织结构的特点在于()。

A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中,指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案:A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是()。

A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案:C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为()。

A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案:A11.法约尔是古典组织理论的创始人,他提出过著名的管理五大职能,在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中,()职能是法约尔没有提到的。

中南大学入学考试《管理学概论04》模拟试卷及答案

中南大学入学考试《管理学概论04》模拟试卷及答案

练习-管理学概论-04总共26题共100分一. 单选(共16题,共80分)1. 管理是一种艺术,这是强调管理的()(5分)A.实践性B.复杂性C.有效性D.精确性★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:2. 管理学的研究对象是()(5分)A.管理活动和管理过程B.管理活动和人际关系C.管理过程和人际关系D.企业文化和人际关系★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:3. 经营管理理论之父是(5分)A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅奥★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:4. 新古典管理理论的形成发展主要是(5分)A.从20世纪30年代到20世纪60年代B.从18世纪到19世纪末C.从20世纪初到20世纪30年代D.从20世纪60年代至今★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:5. ()是指规定行为是非的惯例或原则(5分)A.道德B.责任C.社会责任D.规章制度★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:6. 认为人类的需求是以层次的形式出现的,由低级需求开始逐级向上发展到高级需求。

这种观点源于()(5分)A.需求层次理论B.双因素理论C.激励需求理论D.归因论★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:7. 将计划分财务计划、生产计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划等,这种划分方法是按照()进行的。

(5分)A.企业职能B.计划的表现形式C.计划范围D.计划内容★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:8. 主管人员进行组织工作、人员配备工作、指导与领导工作以及控制工作等,目的在于促使计划的实现,这反映了计划工作具有(5分)A.主导性B.目的性C.普遍性D.经济性★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:9. 间接控制最明显的缺点是(5分)A.费用支出较大B.成效无法计量C.没有时间保证D.无法进行纠正★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:10. 领导工作原理告诉我们,要使组织人员充分理解目标和任务就必须(5分)A.指明目标B.协调目标C.统一指挥D.沟通联络★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:11. 领导工作和管理工作的关系可以概括为(5分)A.领导工作是管理工作的一项职能B.领导工作受管理职能的影响C.二者相同D.二者矛盾★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:12. 目标管理被称之为“管理中的管理”,主要是指目标管理适用于对()的管理。

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)

管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案:D2. 管理的载体是什么?A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案:D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案:D4. 管理的二元性是指?A. 管理既具有科学性,又具有艺术性B. 管理既注重效率,又注重效果C. 管理既具有普遍性,又具有特殊性D. 管理既强调制度,又强调人性答案:A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长?A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案:C二、简答题1. 简述管理的四大职能。

答案:管理的四大职能包括:计划、组织、领导、控制。

(1)计划:确定组织的目标和策略,规划实现目标所需的资源和行动。

(2)组织:建立组织结构,配置资源,确保目标的实现。

(3)领导:激发和引导员工,带领团队达成目标。

(4)控制:监控组织的运行,确保目标的实现,并对偏差进行纠正。

2. 简述管理者应具备的技能。

答案:管理者应具备以下三种技能:(1)技术技能:指管理者在特定领域内的专业知识和技能,如生产、财务、营销等。

(2)人际技能:指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。

(3)概念技能:指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。

三、案例分析案例:某科技公司为了提高员工的工作效率,实行了严格的绩效考核制度。

规定员工每月必须完成一定的任务量,否则将面临罚款。

然而,实施一段时间后,发现员工的工作积极性并未提高,反而出现了离职现象。

问题:1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。

答案:该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是:(1)提高员工工作效率,提升企业竞争力。

(2)激发员工积极性,促进目标达成。

(3)规范员工行为,降低管理成本。

管理学考试模拟题(含参考答案)

管理学考试模拟题(含参考答案)

管理学考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。

B、人际关系理论;C、系统理论;D、数理理论;正确答案:B2.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑?( )A、决策、领导、组织、控制B、决策、控制、组织、领导C、决策、组织、领导、控制D、决策、组织、控制、领导正确答案:C3.以下情境中,适合集权的是( )。

A、组织为了加快决策速度、减少失误,使高层决策者能够集中精力处理重大问题B、员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成C、企业各部在地域上相对分散D、一个决策的正确答案:D4.财务控制中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。

A、流动性比率B、收益率C、活动性比率D、杠杆比率正确答案:B5.目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不的是( )A、通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B、使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现C、管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处D、为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准正确答案:C6.“中等程度的坚持己见,中等程度的合作” 描述的抑制冲突策略是( )。

A、妥协B、竞争C、合作D、回避正确答案:A7.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A8.促使人产生某一行为的内在的直接原因是( )。

A、个人的动机B、群体的激励C、人的需要D、外在刺激正确答案:A9.对控制系统能发挥多大作用起决定性影响的因素是( )。

A、控制对象的全面性B、控制主体的控制水平C、控制标准的明确度D、控制手段的适用性正确答案:B10.以下情况中, 不需要管理者修订标准的是( )。

管理学概论练习及答案

管理学概论练习及答案

管理学概论练习及答案管理学是一门研究组织、管理和领导等方面的学科,是现代企业和组织成功的关键所在。

一、名词解释1. 管理(define management)答:管理是指在组织中,通过对人力资源、物质资源和财务资源的有效配置和运用,达成组织目标的过程。

2. 领导(define leadership)答:领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用。

3. 组织(define organization)答:组织是指为实现共同目标而按照一定规律组合起来的人群。

4. 战略(define strategy)答:战略是指为实现组织长期目标而制定的一系列行动方案和决策。

5. 决策(define decision-making)答:决策是指为实现组织目标,从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案的过程。

二、选择题1. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D2. 以下哪种领导风格最注重任务完成?A. 民主型B. 权威型C. 协商型D. 任务型答案:B3. 以下哪种组织结构最适合创新型组织?A. 矩阵式B. 职能式C. 直线式D. 事业部式答案:A4. 以下哪种决策方法最适用于不确定环境?A. 经验决策法B. 理性决策法C. 风险决策法D. 随机决策法答案:D5. 以下哪种激励理论强调个体需要自我实现?A. 需求层次理论B. 成就需要理论C. 强化理论D. 公平理论答案:B三、简答题1. 请简述管理的五大职能。

答:管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。

计划是指为实现组织目标而制定行动方案和策略;组织是指按照一定规律组合人力、物力和财力资源,以实现组织目标;领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用;控制是指对组织活动的过程和结果进行监督、检查和纠正,以确保组织目标的实现;协调是指调整组织内部各部门、各环节的关系,以实现组织目标。

2. 请简述领导者的三种影响力。

管理学模拟试题(附参考答案)

管理学模拟试题(附参考答案)

管理学模拟试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是()。

A、文化环境B、竞争对手C、经济体制和经济政策D、社会基础设施正确答案:B2.下列关于管理的论述()是不正确的。

A、管理的职能是计划、组织、领导、控制和创新B、管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的C、管理的本质是分配、协调活动或过程D、管理的载体是组织,对象是资本和人力资源正确答案:D3.下列关于组织文化的说法中不正确的是()。

A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响D、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失正确答案:A4.关于人事考评指标,并未涉及的是()。

A、设计要与实际考评内容保持一致B、设计指标具有普遍性C、设计指标要具有可操作性D、设计要涵盖工作的方方面面正确答案:D5.以技术创新过程评价为基础,陈劲提出了一个模型,模型认为技术创新过程是由技术创新核心过程、周边系统和技术能力积累三个模块共同作用的结果。

该模型是()。

A、技术创新评估模型B、技术创新审计模型C、技术创新分析模型D、技术创新测量模型正确答案:B6.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。

A、控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来B、创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来C、组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来D、决策职能通过方案的产生和选择表现出来正确答案:B7.出现在多数中大型企业组织里最基本的控制方式是()。

A、团体集体控制B、预算控制C、市场控制D、层级控制正确答案:D8.为了成为有效的全球化管理者,必须具备一些关键的知识与能力,以下不属于这些知识与能力的是()。

管理学概论(专科)模拟题试卷与答案

管理学概论(专科)模拟题试卷与答案

管理学概论(专科)模拟题试卷与答案一、单选(共30题, 总共0分)1. 合理决策必须具备的三个条件不包括(A )。

(0 分)A. 有限合理B. 决策结果满足预定目标的要求C. 目标合理D. 可靠的信息情报2. 高层管理计划着重组织(B)。

(0 分)A. 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定B. 内、外条件的评估和协调C. 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D. 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系3. 决策树的构成要素是(A )。

(0 分)A. 概率枝、方案枝、决策点、状态结点B. 方案、决策点、概率、状态结点C. 方案、概率、期望值、自然状态D. 决策点、方案枝、概率枝、自然状态4.“亡羊补牢, 犹未为晚”, 可以理解成是一种反馈控制行为, 下面哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系(D )。

(0 分)A. 降雨量与因洪水造成的损失B. 医疗保障与死亡率C. 企业规模与企业利润D. 产品合格与质量保证体系5. 计划工作的核心是(B)(0 分)A. 确定目标B. 确定计划前提条件C. 估量机会D. 决策6. 计划工作是(C )。

(0 分)A. 高层管理部门所要从事的工作B. 以上都不是C. 计划职能部门的工作D. 各级管理人员都要从事的工作7. 把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务归于一个部门属于(C)。

(0 分)A. 职能部门化B. 地区部门化C. 顾客部门化D. 产品部门化8. 决策方案的后果有多种, 每种都有客观概率, 这属于(A )。

(0 分)A. 非确定型决策B. 风险型决策C. 确定型决策D. 非程序化决策9. 管理过程理论之父法约尔的代表作是(A )。

(0 分)A. 《科学管理原理》B. 《车间管理》C. 《社会组织和经济组织理论》D. 《工业管理和一般管理》10. 管理的二重性是指(D )。

(0 分)A. 艺术性和科学性B. 基础性和边缘性C. 自然属性和社会属性D. 普遍性和重要性11. 决策方案的后果有多种, 每种都有客观概率, 这属于(A )。

《管理学概论期末模拟试题

《管理学概论期末模拟试题

单项选择题(每小题分,共分)、组织中最高层管理者经常做出地决策类型是()..战略决策.业务决策.短期决策.战术决策、有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样地动机,而每个人地动机又各不相同.你必须探知你所接触地每个人地不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能地‘钥匙’.”这句话说明,管理人员必须进行().资料个人收集整理,勿做商业用途.激励.授权.人员配备.沟通、古人云:“运筹帷幄中,决胜于千里之外”,这里地“运筹帷幄”反映了管理地哪一个职能?()资料个人收集整理,勿做商业用途.计划职能.组织职能.领导职能.控制职能、对一个生理需要占主导地位地人,下列哪种激励措施最能产生效果?().提薪.升职.解聘威胁.增加工作地挑战性资料个人收集整理,勿做商业用途、统计分析表明,“关键地事总是少数,一般地事常是多数”,这意味着控制工作最应重视(). .重点突出,强调例外.灵活、及时和适度.客观、精确和具体.协调计划和组织工作、洛克希德导弹公司地管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员.这是一种( ).资料个人收集整理,勿做商业用途.前馈控制行动.反馈控制行动.同步控制行动.无效地管理行动、在以下情况下,管理地幅度可以加宽地是( )..工作地相互依赖程度高,经常需要跨部门协调.组织各项工作地过程普遍得到标准化.组织环境很不稳定,时常出现新情况.下属地工作单位在地理位置上相当分散、贩毒组织中,各环节人员间往往只一对一单线联系,这是在使用()沟通网络..轮式..环式.链式.全通道式资料个人收集整理,勿做商业用途、你正面临是否购买某种奖券地决策.你知道每张奖券地售价以及该期共发行奖券地总数、奖项和相应地奖金额.在这样地情况下,该决策地类型是(),加入()以后该决策将变成一个风险性决策.资料个人收集整理,勿做商业用途.确定性决策,各类奖项地数量.风险性决策,不需要加其他信息.不确定性决策,可能购买该奖券地人数.不确定性决策,各类奖项地数量、在许多企业中,都分别设有营销部、生产部、财务部、人事部等,这些机构地设置是().按顾客划分部门.按产品划分部门.按地区划分部门.按职能划分部门二、名词解释(每小题分,共分)、管理答:一定组织中地管理者,对该组织地人力、物力和财务资源实施计划、组织、激励和领导、控制,以实现组织既定目标地活动过程.资料个人收集整理,勿做商业用途、领导答:领导是管理地主要职能之一.所谓领导,是影响个人或群体在某种特定条件下向目标迈进地行为或力量,即领导是一种行为或影响力,这种行为或影响力能够引导人们去达成某一目标.领导地实质是施加影响,处理人际关系.资料个人收集整理,勿做商业用途、授权答:是领导者通过为员工和下属提供更多地自主权,以达到组织目标地过程资料个人收集整理,勿做商业用途、管理幅度答:是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属地数量.三、案例分析(共三大题,每大题分,共分)案例一某一天,黛安娜•波兰斯基给医院地院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新地人事安排.从黛安娜地急切声音中,戴维斯能感觉到发生了什么事,他告诉她马上过来见他.大约分钟后,波兰斯基走进了戴维斯地办公室,递给他一封辞职信.资料个人收集整理,勿做商业用途“戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了.我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同地要求,都要求优先处理,要知道我只是一个凡人.我已经尽最大地努力适应这种工作,但看来这是不可能地.让我举个例子吧,请相信我,这是一件平平常常地事.像这样地事,每天都在发生.资料个人收集整理,勿做商业用途“昨天早上:我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是达纳.杰克逊(医院地主任护士)给我地.她告诉我,她上午点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午在向董事会作汇报时用.我知道这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来.分钟后,乔伊斯(黛安娜地直接主管,基层护士监督员)走进来问我为什么我地两位护士不在班上.我告诉她,雷诺兹医生(外科主任)从我这要走了两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下.我告诉她,我也反对过,但雷诺兹坚持说只能这么办.你猜乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部.她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天发生好几次地.一家医院只能这样运作吗?”资料个人收集整理,勿做商业用途问题:、请绘制出该医院地职权结构.(分)、该医院职权配置是否合理?为什么?(分)、有人越权行事了吗?是谁?(分)、你可以给戴安娜提供哪些建议?(分)案例二北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理地内容.他对于这种理论逻辑上地简单清晰及其预期地收益印象非常深刻.因此,他决定在公司内部实施这种管理方法.首先他需要为公司地各部门制定工作目标.刘总认为:由于各部门地目标决定了整个公司地业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标.确定了目标后,他就把目标下发给各个部门地负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计完成后要按照目标地要求进行考核和奖惩.但是他没有想到地是中层经理在收到任务书地第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施.刘总感到很困惑. 资料个人收集整理,勿做商业用途问题:⑴什么是目标管理?(分)⑵目标管理有哪些基本特点?(分)⑶根据目标管理地基本思想和目标管理实施地过程,分析刘总地做法存在哪些问题?(分)⑷他应该如何更好地实施目标管理?(分)案例三某汽车零件制造厂地赵副厂长,分管生产.一个月前,他为了搞好生产,掌握第一手资料,就去第一车间甲班蹲点调查.一个星期后,他发现工人劳动积极性不高,主要原因是奖金太低,所以每天产量最多地工人生产几只零件,少地生产几只.资料个人收集整理,勿做商业用途赵副厂长和厂长等负责人商量后,决定搞个定额奖励试点.每人每天以生产零件为标准,超过部分每生产一只奖励元.这样,全班名工人都超额完成任务,最少每天生产只,最多地每天生产只.这样一来,第一车间工人地奖金额大大超过了工资,使得其他车间地工人十分不满.资料个人收集整理,勿做商业用途于是,赵副厂长又不得不修改了奖励标准,每天超过只后,每生产一只才奖励元,这样一来,全班平均生产每天只维持在只左右,最多地不超过只.工人们并没有尽全力生产,离下班还有一个半小时左右,只要只任务完成了,他们就开始休息了.赵副厂长十分生气,开会批评工人.引起了工人地强烈不满,生产效率更加下降,只维持在只左右.资料个人收集整理,勿做商业用途、赵副厂长在提高工人地劳动积极性地时候有何不妥之处?(分)、请为该工厂设计一个奖金制度.(分)、赵副厂长是否该采用批评地方法来对付工人?为什么?(分)、如果要批评,应该如何掌握批评地艺术?(分)个人收集整理-ZQ。

中南大学入学考试《管理学概论05》模拟试卷及答案

中南大学入学考试《管理学概论05》模拟试卷及答案

练习-管理学概论-05总共26题共100分一. 单选(共16题,共80分)1. 现代社会文明发展的三大支柱是:科学、技术和()(5分)A.管理B.资源C.生产力D.泰罗制★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:2. 管理的主体是()(5分)A.管理者B.系统C.组织D.人际关系★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:3. 管理科学理论的形成主要是运用了(5分)A.运筹学B.数学C.物理学D.信息学★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:4. 企业中存在“非正式组织”的观点来源于(5分)A.霍桑实验结论B.现代管理理论C.管理过程理论D.科学管理理论★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:5. ()是指个人早年形成的、关于什么是正确、什么是错误的基本信条,它们成为组织中个人的一套相对稳定的价值准则(5分)A.个人特征B.价值观C.文化D.是非观念★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:6. 美国人()把人性归纳为经济人、社会人、自我实现人、复杂人。

(5分)A.谢恩B.麦格雷戈C.马斯洛D.法约尔★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:7. 将计划活动划分为使命、目标、战略、政策、规则、程序以及规划预算,这种分类的标志是(5分)A.按计划的表现形式B.按计划所涉及的时间C.按计划所涉及的范围D.按计划的内容★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:8. 计划工作有利于管理人员把注意力集中于(5分)A.目标B.顾客C.资金效益D.管理★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:9. 对于既不能用实物也不能以货币形式来计量的管理工作,适用的控制标准是(5分)A.无形标准B.计划标准C.收入标准D.目标标准★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:10. 按照菲德勒的权变理论,在最有利和最不利的两种情况下,采取()的领导方式较好(5分)A.以人为中心B.以任务为中心C.以技术为中心D.以领导为中心★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:11. 在领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是(5分)A.个人目标与组织目标B.定量目标与定性目标C.长期目标与短期目标D.员工个人的目标与领导个人的目标★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:12. 一个组织的目标具有多样性这意味着(5分)A.目标并非越多越好B.目标越多越好C.主要目标只有一个D.辅助目标越多越好★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:13. 使目标能够考核的最方便的方法就是(5分)A.定量化B.定性化C.依靠数字D.详细说明★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:14. 资料是否齐全、正确 , 直接影响预测结果的(5分)A.准确度B.科学性C.可行性D.权威性★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:15. 我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为(5分)A.组织工作B.协调工作C.控制工作D.领导工作★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:16. ()是组织职能的核心(5分)A.划分任务、设置部门和授予权责B.划分任务C.设置部门D.授予权责★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:二. 判断(共10题,共20分)1. 管理学的特点之一有:多样性。

管理学概论模拟卷

管理学概论模拟卷

《管理学概论》模拟卷一、判断题(共18小题,每小题1分,共18分,正确的打“√”,错误的打“×”。

)1、管理工作的核心就是计划。

()2、管理者的职责随着其在组织中地位的不同而存在着偏重点和程度的不同,但在本质上是没有不同的。

()3、法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了管理的五大职能和有效管理的14条原则。

()4、管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各类力量和条件因素的总和,一般分为一般环境因素和任务环境因素。

()5、按照环境的转变程度,可将组织环境分为复杂环境和简单环境。

()6、在组织文化的形成进程中,民族文化起了关键性作用。

()7、计划在管理工作中处于首腹地位。

()8、目标管理(MBO)的程序具体分为:确立目标体系、实施目标、评价所取得的功效。

()9、时间管理的重点在如何利用好响应时间上。

()10、程序化决策方式多用于处置反复出现的日常问题。

()11、科学的决策应避免利用直觉,因为直觉是理性的反义词。

()12、项目组的缺点在于缺乏稳定性,在规模上有很大的局限性。

()13、授权者对于受权者的行为再也不负有责任。

()14、领导权变理论以为,有效地领导行为应当随着被领导者的特点和环境的转变而转变。

()15、组织沟通可以分为正式沟通与非正式沟通两大类。

()16、按照赫茨伯格的“双因素理论”,鼓励因素是会使员工感到不满意的因素。

()17、控制依照控制点的不同可以分为事前控制、事中控制和事后控制。

()18、预算是一种数字化的计划。

()二、单项选择题(共8小题,每小题分,共12分。

答案请填写在答题表格中。

)一、在管理进程中,“监控活动以确保它们按计划完成”的职能,属于()A.计划B.组织C.领导D. 控制二、将数学、统计学和计算机应用于管理决策和提高组织效率的管理思想属于()A. 经验管理思想B. 科学管理思想C. 定量管理思想D. 权变管理思想3、组织目标制定的大体原则不包括()A. 组织目标必然要高。

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《管理学概论》模拟卷
一、判断题(共18小题,每小题1分,共18分,正确的打“√”,错误的打“×”。


1、管理工作的核心就是计划。

()
2、管理者的职责随着其在组织中地位的不同而存在着侧重点和程度的不同,但在本质上是没有差别的。

()
3、法约尔在《工业管理和一般管理》一书中提出了管理的五大职能和有效管理的14条原则。

()
4、管理环境是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和,一般分为一般环境因素和任务环境因素。

()
5、根据环境的变化程度,可将组织环境分为复杂环境和简单环境。

()
6、在组织文化的形成过程中,民族文化起了关键性作用。

()
7、计划在管理工作中处于首要地位。

()
8、目标管理(MBO)的程序具体分为:确立目标体系、实施目标、评价所取得的成果。

()
9、时间管理的重点在如何利用好响应时间上。

()
10、程序化决策方法多用于处理反复出现的日常问题。

()
11、科学的决策应避免使用直觉,因为直觉是理性的反义词。

()
12、项目组的缺点在于缺乏稳定性,在规模上有很大的局限性。

()
13、授权者对于受权者的行为不再负有责任。

()
14、领导权变理论认为,有效地领导行为应当随着被领导者的特点和环境的变化而变化。

()
15、组织沟通可以分为正式沟通与非正式沟通两大类。

()
16、根据赫茨伯格的“双因素理论”,激励因素是会使员工感到不满意的因素。

()
17、控制按照控制点的不同可以分为事前控制、事中控制和事后控制。

()
18、预算是一种数字化的计划。

()
二、单项选择题(共8小题,每小题1.5分,共12分。

答案请填写在答题表格中。


1、在管理过程中,“监控活动以确保它们按计划完成”的职能,属于()
A.计划
B.组织
C.领导
D. 控制
2、将数学、统计学和计算机应用于管理决策和提高组织效率的管理思想属于()
A. 经验管理思想
B. 科学管理思想
C. 定量管理思想
D. 权变管理思想
3、组织目标制定的基本原则不包括()
A. 组织目标一定要高。

B. 组织目标以满足社会或市场需求为前提。

C. 组织目标以提高投入产出率为出发点。

D. 所制定的目标值应具有合理性。

4、()是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机的结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划并逐期向前推移的方法。

A. 经验平衡法
B. 滚动计划法
C. 网络计划技术
D. 投入产出法
5、允许组织中的每一个成员与其他成员自由沟通的信息沟通网络是()
A. 链型
B. Y型
C. 轮型
D. 网型
6、根据强化理论,老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略()
A. 不强化
B. 惩罚
C. 正强化
D. 负强化
7、管理控制的重点不包括()
A. 目标
B. 常规活动
C. 例外
D. 薄弱环节
8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略
层次或类型的角度看,该战略属于()
A. 公司层战略
B. 事业层战略
C. 职能层战略
D. 技术运作层战略
1、组织文化
是处于一定经济、社会、文化背景下的组织,在长期的发展过程中逐步发展起来的日趋稳定的独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。

2、公平理论
是美国心理学家亚当斯提出,主要观点是人是社会人,一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值影响,而且受到相对报酬多少的影响。

3、职能权利
是某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力。

它是一种有限的权力——只有在被授权的职能范围之内有效。

4、创业精神
是一个过程,即某个人或某个群体通过有组织的努力,以创新的和独特的方式追求机会、创造价值和谋求增长,不管这些人手中是否拥有资源。

四、论述题(共2小题,每小题15分,共30分)
1、通过对管理基础理论的学习及自身管理实践的体会,请谈谈对科学管理的认识。

(1)管理的科学定义:管理是由一个计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程,是人们综合运用人力资源和其它资源以有效实现目标的过程。

尽管管理的表现多种多样,但其核心内容是协调,从本质上来说是一种有效实现目标的手段
(2)由于管理者在组织中的层次岗位等不一,因此管理的重点或对管理理解的侧重点不一,如认为管理主要管人理事,管理就是领导,管理就是决策等举出3个以上的管理理解定义3)结合社会或个人管理中的问题,对上述管理观点中的一个展开说明,如,假如认为管理就是决策的观点,那么需要论证说明自己的体会,包括实践时注意的问题(
2、结合实际说明如何做好组织工作
(1)组织是否能够有效运动,很大程度上取决于组织结构是否合理,组织工作是指设计和维持一种职务结构。

(2)在设计组织结构时,主要解决三个问题:纵向的管理层次划分问题;横向的部门划分问题;职权
划分问题。

(3)为了设计和维持一个适合于组织要求的组织结构,必须遵循几个基本原则:目标统一原则;分工协作原则;信息沟通原则;有利于人才成长和合理使用原则;逐步发展与经济原则。

(4)结合实际说明。

五、案例(20分)
一家IT公司的老板,每年中秋节,老板会额外给员工发放一笔1000元的奖金。

但几年下来,老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用,因为员工在领取奖金的时候反应相当平和,每个人都像领取自己的薪水一样自然,并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力。

既然奖金起不到激励作用,老板决定停发,加上行业不景气,这样做也可以减少公司的一部分开支。

但停发的结果却大大出乎意料,公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定,有些员工明显情绪低落,工作效率也受到不同程度的影响。

老板很困惑:为什么有奖金的时候.没有人会为此在工作上表现得积极主动,而取消奖金之后,大家都不约而同地指责抱怨甚至消极怠工呢?
1、试用“双因素”理论向该IT老板解释他的困惑?(7分)
2、常见的激励方式有哪些?(6分)
3、如果你是该老板,如何发挥奖金的真正作用,做到既激励员工又不会对企业的资金造成压力?(7分)1、双因素理论把影响人的工作动机的种种因素分为两类,能够使员工感到满意的因素叫激励因素,会使员工感到不满意的因素称为保健因素。

一般来说工作成就感、得到认可、工作本身的挑战性和趣味性、责任感、个人的成长与发展都是激励因素;保健因素大多属于工作之外的因素,包括薪金、工作条件、人事关系等。

象文中的奖金,由于发放的规律性被员工知道,成了保健因素,而保健因素的满足通常只是员工没有满意感而已,但不满足员工会不满意。

(7分)
2、根据该理论,我们激励员工时不能固定在一种形式上,常见激励员工的方式有:薪酬机制上,对内工资的公平性,对外工资的竞争性;以事业留人:如对员工进行职业生涯规划,向员工提供实现个人专长的契机等;尊重人及其需求,通过情感纽带留人并激励人成为一项重要的工作;构建良好企业文化,以企业文化激励并留人。

(7分)
3、注意方法技巧。

如这种情况你应该先放出风声说今年不发奖金,说是由于公司不景气,大家工作也不努力,所以没办法就不发了。

最后到日子的时候你再发他们这笔钱,他们就会感觉来之不易,就会努力工作,也了解到公司情况不景气,老板还这么讲义气,肯定要努力干活的!其它合理的方案也可以。

(6分)。

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