笔记本电脑销售培训
笔记本电脑培训
平板电脑
目录Байду номын сангаас
A. 基本简介 B. 操作系统 C. 主要特点 D. 主要优势 E. 主要缺点 F. 形态分类 G. 平板电脑在商务上的应用 H. 平板电脑和笔记本的区别
基本简介
是一种小型、方便携带的个人电脑，以触摸 屏作为基本的输入设备。它拥有的触摸屏 （也称为数位板技术）允许用户通过触控 笔或数字笔来进行作业而不是传统的键盘 或鼠标。用户可以通过内建的手写识别、 屏幕上的软键盘、语音识别或者一个真正 的键盘（如果该机型配备的话）。
➢ 多媒体应用：多媒体应用型的笔记本电脑是结合强大的图形及 多媒体处理能力又兼有一定的移动性的综合体，市面上常见的 多媒体笔记本电脑拥有独立的较为先进的显卡，较大的屏幕等 特征，联想Y460高配版、华硕a40ei48jp-sl
➢ 特殊用途：特殊用途的笔记本电脑是服务于专业人士，可以在 酷暑、严寒、低气压、战争等恶劣环境下使用的机型，多较笨 重。惠普 nr3600 。
主要缺点
1、因为屏幕旋转装置需要空间，平板电脑的 “性能体积比”和“性能重量比”就不如同
规格的传统笔记本电脑。 2、打字（学生写作业、编写email）——手写
输入跟高达30至60个单词每分钟的打字速 度相比太慢了。
形态分类
➢ 滑盖型平板电脑：滑盖平板电脑的好处是带全键盘，同时又能节省体 积，方便随身携带。合起来就跟直板平板电脑一样，将滑盖推出后能 够翻转。适合炒股。网银转账时输入账号和密码等。
• 内存：笔记本的内存大体可以分为EDO、SDRAM、DDR三种 • 硬盘：体积、功耗、防震、尺寸、厚度。
笔记本电脑的分类
➢ 商务型：商务型笔记本电脑的特征一般为移动性强、电池续航
时间长，联想ThinkPad E220s、惠普 4431s(LX003PA) 。
THINKPAD产品培训教材PPT(共 113张)
IBM的历史及文化
ThinkPad编年史
• 1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务 解决方案公司.
• 目前拥有全球雇员31万多人,业务遍及160多个国 家和地区.
• 两次历史性的太空飞行都凝聚着IBM无与伦比的 智慧. –1969 年阿波罗宇宙飞船载着三名宇航员，肩负 着人类的使命，首次登上了月球 –1981 年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太 空。
超轻1.9KG
ThinkPad经典机型
• 1998年6月，经典机型 ThinkPad 600发布，历 史销售超过200万台， 它以完美的外观和键 盘设计，被很多的用 户津津乐道。
ThinkPad 600演化成了今天的 T系列
© 2005 IBM Corporation
ThinkPad经典机型
• 1998年10月13日，
THINKPAD产品培训
这个星球上每天有数十万台笔记本诞生 ,其中的一小部分所要接受的考验是旁人无 法想象的.被要求的更多,被赋予的使命也更 重.它注定是商务人士的思想利器.
Thinkpad让思想更有力
目录
一.经典回首 二.IBM的文化 三.IBM的品质 四.经典的外观设计 五.先进的技术 六.主流产品介绍
2006年1月9日，联想全球与intel同步发布 新一代ThinkPad X60和T60产品，支持双 核移动技术！
•Napa平台 •全面无线支持 •超长电池时间 •硬盘三重保护
经典延续,再创辉煌 X200
双品牌战略助推Think前行
R400 T400
目录
一.经典回首 二.IBM的文化 三.IBM的品质 四.经典的外观设计 五.先进的技术 六.主流产品介绍
键盘灯
IBM首次面向教育
关于公司新产品销售培训通知
关于公司新产品销售培训通知尊敬的各位同事：
为了更好地推广公司最新研发的产品，提升销售团队的专业素养和销售技巧，公司决定举办新产品销售培训活动。
本次培训将涵盖产品知识、销售技巧、市场分析等内容，旨在帮助销售团队更好地了解新产品特点，提升销售能力，实现销售目标。
一、培训时间和地点
培训时间：
日期：[具体日期]
时间：上午9:00-12:00，下午1:30-5:00
培训地点：
地点：[具体地点]
二、培训内容
公司新产品介绍
新产品特点
技术参数
应用领域
销售技巧培训
销售方法论
沟通技巧
客户需求分析
市场分析与竞争对手分析
市场趋势分析
竞争对手情况分析
销售策略制定
三、培训安排
每位参加培训的同事需携带笔记本电脑或笔记本，并提前做好相关准备。
培训期间全程请假，不得擅自离开培训现场。
培训期间请保持手机静音，避免影响培训效果。
四、注意事项
请各部门务必安排好人员参加培训，确保全员到场。
如有特殊情况无法参加培训，请提前向人力资源部门请假并说明理由。
培训期间如有突发情况，请及时与培训组织者联系。
希望各位同事能够珍惜这次难得的学习机会，认真参加培训，提升自身销售能力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
此致
敬礼
公司管理部
日期：[具体日期]。
客户员工的设备培训计划
客户员工的设备培训计划一、培训目标本次培训旨在帮助客户员工熟悉公司所采用的各类设备，包括但不限于办公用品、打印机、复印机、扫描仪、电话机、传真机、电脑、笔记本电脑等，并能够熟练操作这些设备，提高工作效率，减少操作失误，提高工作保质保量。
同时，也希望能够培养员工对设备保养和维护的意识，减少设备故障对工作的不良影响，提高设备使用寿命，降低设备维修成本。
二、培训内容1. 办公用品的使用：纸张、笔、订书机、文件夹等的正确使用方法和存放位置。
2. 打印机、复印机、扫描仪的操作：开机、关机、加墨/换墨、纸张调整、清洁保养等。
3. 电话机、传真机的使用：拨号、接听、保持、转接、挂断等操作。
4. 电脑、笔记本电脑的使用：开机、关机、插拔设备、操作系统、办公软件的常用功能等。
5. 设备故障处理：常见故障的排除方法，如打印质量不好、卡纸、设备死机等。
6. 设备保养与维修：定期清洁保养设备，如何保养和维修设备，保证设备的正常运转。
三、培训方式1. 理论学习：采用课堂讲解、PPT演示等方式，讲解设备的基本原理、使用方法和常见故障处理方法。
2. 实际操作：安排实际设备训练，并进行实际操作，让员工亲自操作设备，加深印象。
3. 小组讨论：鼓励员工在培训结束后，自行对设备进行操作或维修，培训结束后组织小组讨论，分享操作和维修经验。
四、培训安排1. 培训时间：本次培训计划为期两天，每天8小时，共16小时。
2. 培训地点：公司会议室。
3. 培训人员：由公司设备维修人员、培训讲师和部门主管负责培训。
4. 培训内容安排：第一天：上午：办公用品的使用和储存方法下午：打印机、复印机、扫描仪的操作方法第二天：上午：电话机、传真机的使用方法下午：电脑、笔记本电脑的使用方法五、培训效果评估1. 培训成绩考核：安排针对培训内容的考试，通过考试评估员工的学习成果。
2. 培训后效果跟踪：对培训后员工的工作效率、设备使用情况进行跟踪调查，查看培训效果。
戴尔XPS13培训教材正式版
强劲配置—固态硬盘
瞬间响应 即开即用
相较于传统硬盘，SSD在任何方面表现上都大幅度胜出： 枀速读写：无机械部件，读写操作为纯电操作，通常读写性能是普通硬盘的2倍以上 快速响应：纳秒级读盘延迟，普通硬盘读盘延迟一般为10-15毫秒
超强抗震：无机械部件，即使开机状态下跌落也丌会损坏，数据安全性进超普通硬盘
XPS13外观—唐伯虎点秋香？
XPS13 外观
XPS13 外观
13 in 11 枀致轻薄
13 in 11 枀致轻薄
XPS13 外观
13 in 11 枀致轻薄
XPS13 外观
13 in 11 枀致轻薄
机身最厚处仅为18mm，相当于1本杂志 最薄处仅仅6mm，仅为IPAD2一半 机身重量为1.35KG，一瓶可乐的重量
XPS现有产品线
XPS13——为尽你所愿而生
目标客户
笔记本电脑在高端客户群看来，承载着如下几点： 1：犒赏自己 2：追求创新不鉴赏 3：彰显身份地位 4：送礼
枀致华美——给向上的人生一个惊喜
目 录
1. 2. 3. 4. 5. 6.
XPS介绍，定位与目标客户 外观介绍 碳纤维——改变世界 强劲配置——完美应对各种挑战 针锋相对——PK 卖点总结，Q&A
针锋相对：Apple
Panel Resolution CPU Memory
Macbook Air 13 VS
Dell XPS 13
优劣 更黄金的比例，13in11,亮度更高
Apple Mac Book Air 13’ 13.3” 16:10
XPS 13 13“ 16:9无边墨晶屏设计
1280 x 800 (HD)
Core i5\Core i7 4GB DDR3 - 1333
笔记本电脑培训基础教程
笔记本电脑基础培训教程
（密：5796302）
一、如何利用笔记本电脑
认真阅读Dell Wostro 1400用户手册
二、笔记本电脑可否维持一个良好的状态与利用环境和的利用适应有专门大的关系，好的利用环境和适应能够减少保护的复杂程度而且能最大限度的发挥其性能。
致使笔记本电脑损坏的几大环境因素:
1.震动- 包括跌落，冲击，拍打和放置在较大震动的表面上利用，系统在运行时外界的震动会使硬盘受到损害乃至损坏，震动一样会致使外壳和屏幕的损坏。
2.湿度- 潮湿的环境也对笔记本电脑有专门大的损伤，在潮湿的环境下存储和利用会致使电脑内部的电子元件蒙受侵蚀，加速氧化，从而加速电脑的损坏。
3.清洁度–维持在尽可能少尘埃的环境下利用电脑是超级必要的，严峻的尘埃会堵塞电脑的散热系统和容易引发内部零件之间的短路而使电脑的利用性能下降乃至损坏。
4.温度–维持电脑在建议的温度下利用也是超级有必要的，在过冷和过热的温度下利用电脑会加速内部元件的老化进程，严峻的乃至会致使系统无法开机。
海尔笔记本电脑T621产品培训
终端建议零售价：4299
迎宾语：你好，欢迎光临海尔润眼电脑，这款T621是现在市场上卖的做火，用户 评价最高的一款机器，除了钢琴烤漆的绚丽外观，它的性能和配置用户更为关注， 因为它采用最新的技术平台，各方面的性能都有所提升，不买没关系，你可以来了 解一下啊。
2、 NVIDIA® Pure Video™ HD 技术2 结合了高清视频解码加速和后处理功能，可 以提供前所未有的画面清晰度、流畅的视频、 准确的色彩与影片和视频内容的精确图像缩 放。 演示：高清与非高清的视频演示，效果明显
3、在Windows vista premium版的系统下，支持vista的功能和特效
GF9300 独立显卡 GF8400独立显卡
16个
8个
580
﹥
450
﹥ 1450MHz
900MHz
800
﹥
400
256MB
256MB
64位
﹥ DX10.1/SM4.1
1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ39
﹥
64位 DX10 1166
视频娱乐全高清！
1、支持1080P的视频片，全高清解码！ 通过视频的演示片能看出显卡映像出的 清晰效果，并很鲜明的看出其区别。支 持蓝光播放。 演示：赤壁
4,999
T220蓝 T3200,1G,250G,Rambo Non Intel
4,499
T68 T5800,2G,250G,Rambo NV8400 128M,Intel
T621 NV9300 T5800,2G,250G,Rambo INTEL 5100 AGN , VB
电脑销售技巧和话术
电脑销售技巧和话术电脑销售技巧和话术 电脑销售技巧和话术⼀： 电脑销售技巧和话术⼀：⼀、迎客⼀句话： ⼀、迎客⼀句话： 长城家⽤产品全线升级打折，正在促销热卖，现在买还可以参加各种优惠活动，中奖百分百，还可能获得⾹港迪斯尼旅游机会，随便那⼀款，我来帮您选。
⼆、需求5问问需求： ⼆、需求 1、⼀问谁来⽤，定位主⽤户 《1》、主要是您⾃⼰⽤吗?【对于⼆三⼗岁的年轻⼈】 《2》、主要是给孩⼦⽤?【对于接近四五⼗岁的中年⼈，⼀般都领着孩⼦】 2、⼆问会⼲啥，掌握熟练度 《1》、您现在⽤的电脑啥配置?【对于⼀些看起来知识层⾯较⾼的客户】 《2》、他(孩⼦)现在学校在上电脑课吧?【对于1—4级城市的中年客户】 《3》、他或您以前接触过电脑吗?【对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】 3、三问想⼲啥，抓住主应⽤ 《1》、主要想⽤电脑作些什么，⽐⽅说除了上⽹、⽂字处理等基本使⽤外，您还有什么更⾼的使⽤需求，⽐⽅说办公、玩⼤型3D游戏、录制电视节⽬、编辑数码照⽚、⾳乐、录像等等? 《2》、除了孩⼦学习⽤，您还有什么其他⽅⾯的使⽤需求吗? 4、四问价取向，够⽤或超前 《1》、您希望电脑配置功能够⽤就好、还是超前⼀些? 《2》、价格相同的情况下，您更关注电脑的哪⼀项：功能、配置、还是外观? 5、五要善总结，⽤户来确认 《1》、您除了…。
⼏点外还有什么别的需求吗? 三、 三、P4液晶推介⼀句话话术： 现在买P4液晶电脑最值，液晶电脑辐射低，对健康有好处，现在⼤家越来越重视健康了，还是买⼀台液晶电脑划算。
长城电脑全线采⽤A级屏液晶，现在好多品牌都采⽤B级或C级的，B级和C级是A级的淘汰后的次品，在显⽰效果和寿命上都有问题，现在⽤B级的价格就能享受A级的品质，液晶电脑在⼤城市的普及率也很⾼。
并且，P4才是电脑的主流配置。
四、64位CPU推介⼀句话话术： 电脑马上就全部64位了，速度理论上是32位的2倍，性能⼤⼤加强。
顾问式销售(内训版)
22
你处在决定循环的哪个阶段？
• 现在答案揭晓，每一个选项就代表决定循 环的某一个阶段。
a. 它很完美。 c. 感到厌烦了。 d. 积极寻找解决方法 e. 蜜月期。 满足阶段 决定阶段 衡量标准、明确定义、寻找阶段 选择和重新评估阶段
b. 它并不完美，但已够用。 认知阶段
23
我们的顾客在哪里？
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 5% 2% 8% 2% 4% 79%
25
停止被动销售
• “接受订单”的被动心态对业务员非常危险，因为 业务员展现能力的方法在于能够辨别潜在的顾客。 • 大部分的客户对自己的需求一无所知，而他们只会 把你引导到价格竞争的战场，使你动弹不得。 • 有人问：想像我学习如何对没有购买意愿、回应缓 慢、甚至不愿意坐下来谈话的顾客做生意，你也这 么想的话，其实真正要学的是——如何停止“接受 订单”的被动心态，开始学习真正的销售。 • “接受订单”的被动心态的危害：会让顾客的危险 在业务员那里引爆。
26
沟通
听
讲
问
27
不会问问题与讲述的区别
• • • • 讲：问 1： 1 理想化——顾客说了很多话。 2： 1 很好比例——销售员适当表达。 4： 1 业务员说太多话。
• 卖自己不熟悉的产品，能够集中精力放在销售 过程上。卖自己的产品，成绩就很差。 • 一旦对产品熟悉，他就很想谈自己产品。
28
询问技巧
15
8、重新考虑阶段
• “购买后的后悔”无法避免，但发生时间的 长短是问题。 • 严重性与金额大小有关系。买一台5000快的 电脑和买一栋50万的房子是不一样。 • 看卖电脑第10题，25%的人回答是否定的。
电脑销售技巧和话术
“你是不是已经向其他地方订购了?”
净，让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁，而且还起到装饰作用，
“您是否考虑向其他买家购置?”
你不觉得很划算吗?”
“您不喜爱这个款式吗?”
客户：“……是的。那我就买下了。你们是送货上门吧?”
“对于这个产品你是否不大感兴趣呢?”
销售人员：“当然!”
“对于这家制造商您觉得如何?”
因此，电脑销售的重点是关心消费者选购一台满足其需求、适合
了广大一般家庭的一份子，也因此，电脑销售市场借此机会掀起一阵热
其状况的电脑，这样，全部的促销活动都应当围绕这一销售重点而展
潮，但竞争却是越来越激烈，境况是越来越困难。就像上面所说，当中
开，销售的核心也就是让消费者购置电脑时能够真正了解自己需要什
延长阅读： 如何提高电脑销售的技巧和话术 用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户，就是先陈述一个事实，然后再针对这个 事实发问，让对方给出相应信息。的确，以提问的方式引导客户可以起 到让对方易于接受的作用。 那么，销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种 方法： 一、确定性诱导提问 确定性诱导提问法是对确定性说法、诱导性说法以及提问的说话方 法三种方式的同时运用。首先是确定性说法，即使用正面性用语——“很 受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种，不知您 愿选择哪一种，不过我想是不是大的比较好呢?”最终是提问的方法— —“这位先生，您要如何使用呢?”
转变策略，因此要销售人员要事先做好充分的预备。只有销售人员做 出决策才能引导客户做出决策。客户一般不熟识产品，假如有很多种 产品和服务的话，一般的客户会选择几种还是一种。在这种状况下， 销售人员就无法随身携带推销的全部产品。但作为专业销售人员，你 要替客户做出决策。假如你自己不会做出决策，客户需要销售人员干 什么呢?
笔记本培训PPT课件
使用节能模式
大多数笔记本都有节能模 式，开启后可以降低CPU 性能和屏幕亮度，延长电 池使用时间。
笔记本的常见故障处理
系统崩溃
如遇到系统崩溃或死机，可尝试 重启笔记本或使用系统恢复功能
恢复至正常状态。
硬件故障
如遇到硬件故障，如键盘失灵或屏 幕损坏，可能需要更换相应的硬件 部件或寻求专业维修服务。
网络连接问题
01
02
03
04
USB接口：用于连接外设，如 鼠标、键盘、U盘等。
HDMI接口：用于连接显示器 或电视。
SD卡槽：用于读取SD卡中的 内容。
3.5mm耳机接口：用于连接 耳机或音箱。
02
笔记本的使用技巧
笔记本的日常维护
01
02
03
保持清洁
定期清洁笔记本外壳和屏 幕，使用柔软的湿布擦拭， 避免使用酒精或化学清洁 剂。
05
笔记本的实际应用案例
商务人士的笔记本使用案例
商务人士在工作中经常需要记录会议 内容、客户信息、业务数据等重要信 息，笔记本是他们必备的工具。
在商务场合中，笔记本的外观和品质 往往能够体现一个人的专业素养和态 度，因此商务人士在选择笔记本时也 会注重其外观和质感。
商务人士通常会选择轻便、易于携带 的笔记本，如Moleskine、 Leuchtturm1917等品牌，方便随时 记录和整理工作。
笔记本培训PPT课件
目录
• 笔记本基础知识 • 笔记本的使用技巧 • 笔记本的选购与推荐 • 笔记本的发展趋势与展望 • 笔记本的实际应用案例
01
笔记本基础知识
笔记本的硬件组成
内存
用于存储和检索临 时数据，影响电脑 运行速度。
显卡
MID产品&销售培训资料
Internet in your pocket
MID产品概述篇
劳动工具改变了我们……
什么是MID？
爱国者和Intel共同开创了MID
MID：Mobile Internet Device 移动互联网设备 aigo MID:支持Windows XP系统的全球最小手持电脑 3G上网的最佳终端 手机——移动通信终端设备——随时随地通讯
aigo MID -- Internet in your pocket
中国无线网络环境状况
新移动
TD-SCDMA
新电信
CDMA2000 EVDO
新联通
WCDMA
aigo MID -- Internet in your pocket
外观
尺寸：152 x 80 x 21.9 mm 百元人民币大小 重量：320克(含电池) 不到一听可乐的重量 屏幕：4.8寸宽屏 分辨率 800 x 480 输入：全键盘 + 全屏手写 接口：USB、Mini USB、TF卡 按钮：音量调节、键盘锁、开关键、smartkey
•
消费者对移动互联网的需求正在显现
根据中国互联网信息中心（CNNIC）的统计表明，2009年中国 通过手机访问过WAP网站的网民人数为1700万人，占网民总数 的12.4%。 我们认为理想的移动互联网应该满足以下两个要求： 1)它需要提供类似于PC的互联网体验。这意味着它能显示完整 的网页而不用左右拖动卷轴来阅读；它能支持主流的插件程序， 例如Flash，Realplayer等；它允许下载和运行互联网应用所需 的各种客户端软件，如即时信息和P2P流媒体等。 2)它能通过无线宽带技术在任何时间、任何地点访问互联网， 并能支持基于文本、图片、语音和视频的应用。 来源： In-Stat China 10/11 移动互联网白皮书
山东荣耀PC产品销售能力专项提升培训测试
山东荣耀PC产品销售能力专项提升培训测试荣耀品牌对比某想品牌有哪些共性优势？ *5G全场景互联体验(正确答案)多屏协同体验(正确答案)质价比更优(正确答案)鸿蒙体验答案解析：2荣耀品牌对比某为品牌有哪些共性优势？ *5G全场景互联体验(正确答案)独显支持（当前）(正确答案)超级终端质价比更优(正确答案)答案解析：2在以下销售原则中，最重要（也是最基础的）是哪一个？ [单选题] *以顾客需求为中心(正确答案)互惠互利，双赢共赢信誉为本，诚信推销以理说服，引导消费答案解析：2销售准备阶段，了解产品需要涉及哪些层面？ *熟记参数(正确答案)核心卖点(正确答案)顾客利益(正确答案)以顾客需求为中心答案解析：2在门店销售PC产品，讲解顺序最合理的是？ [单选题] *FABEABEABCDBCDA(正确答案)答案解析：2MagicBook V 14的直接竞品是？ [单选题] *MateBook 14S(正确答案)MateBook 14MateBook V 14MateBook 14 Pro答案解析：2MagicBook 16 Pro 对比 MateBook 16，以下哪些属于“人无我有”的卖点？ * 144Hz高刷(正确答案)135W快充RTX3050(正确答案)GTX1650(正确答案)答案解析：2MagicBook V 14 对比 MateBook 14S，以下哪些属于“人无我有”的卖点？ *可选MX450(正确答案)500万高清双摄(正确答案)英特尔EVO认证硬件级人脸识别(正确答案)答案解析：2荣耀平板V7 和荣耀平板V7 Pro，下列哪些配件是两款都能兼容使用的？ [单选题] *Magic 智能蓝牙键盘智能蓝牙键盘Magic-Pencil 2(正确答案)平板保护套答案解析：2哪一款荣耀平板支持硬件级护眼？ [单选题] *荣耀平板 7荣耀平板 V7荣耀平板 7 Pro荣耀平板 V7 Pro(正确答案)答案解析：2目前荣耀笔记本上使用的有哪些厂商提供的CPU？ *AMD(正确答案)INTEL(正确答案)APPLE联发科答案解析：2目前笔记本电脑上使用最多的Intel CPU，是哪个品牌系列？ [单选题] *至强酷睿(正确答案)奔腾赛扬答案解析：2CPU的提升可以体现在哪些方面 *办公软件更加流畅(正确答案)设计软件速度更快(正确答案)游戏体验帧数更高(正确答案)日常使用响应更快(正确答案)答案解析：2笔记本不需要独立显卡也能够正常运行 [判断题] *对(正确答案)错答案解析：2市面上常见的独立显卡品牌有Intel和AMD。
笔记本电脑销售话术提升技能
笔记本电脑销售话术提升技能随着科技的不断发展，笔记本电脑已经成为现代人生活和工作中必不可少的一部分。
作为一名销售人员，在日常的工作中提升销售技能至关重要。
本文将分享一些提升笔记本电脑销售话术的技巧和建议，帮助销售人员取得更好的销售业绩。
首先，了解产品特点和优势是非常重要的。
一台优秀的笔记本电脑具有多个方面的特点，如性能优异、轻薄便携、电池续航时间长等。
销售人员应该充分了解厂商提供的产品资料和规格，了解每款笔记本电脑的特点和优势，以便能够向客户清晰地解释产品的价值所在。
其次，销售人员需要了解客户需求，并能根据需求提供个性化的解决方案。
客户具有不同的使用习惯和需求，一台笔记本电脑并不适合所有人。
在与客户交谈时，销售人员应以开放的心态和耐心倾听客户的需求，了解他们使用笔记本电脑的目的和预期。
然后，根据客户的需求，推荐适合的型号和配置，甚至可以给客户展示几款最适合他们需求的笔记本电脑进行比较。
第三，掌握有效的销售话术和技巧。
销售话术是销售过程中的关键工具，通过巧妙的用词和表达方式，能够更好地吸引客户的注意力和兴趣。
例如，销售人员可以使用一些积极的词汇，如“高性能”、“流畅运行”、“轻薄便携”等来描述产品的优势。
同时，避免使用一些消极或模糊的词汇，如“抱歉”、“不确定”等，以免引起客户的疑虑或不信任。
另外，销售人员还可以采用一些销售技巧来增加销售效果。
例如，利用试用期或回馈政策等市场策略，让客户更有信心地购买产品。
销售人员也可以通过提供额外的优惠或服务来提高客户的满意度，例如提供免费的配件或延长产品的保修期等。
此外，建立良好的客户关系也非常重要。
与客户建立良好的沟通和互动可以增加客户的信任度，从而提高销售的成功率。
最后，销售人员应不断学习和提升自己的销售技能。
只有不断学习和了解市场的最新趋势和产品信息，才能更好地应对客户的需求和竞争对手的挑战。
销售人员可以参加一些销售培训课程或学习销售的相关知识，与同行进行交流和分享经验，以提高自己的销售技巧和专业水平。
《培训讲堂：DELL一体机销售培训》
底座支架直接最 大可达45°角弯曲 ，以适应各种高 度戒角度使用， 适合屏幕触控（ 需更换底座）。
XPS One 2710卖点---超薄、领先设计 纤细超薄、节省空间 外观时尚、尽显品味
• 最薄处仅32mm，可以随意放置在仸何位置 ，丌占用太多空间。 • 背部弧形设计让外形更加时尚，容易和家具 搭配，尽显个人品味。
够顶级
XPS是戴尔最顶级的子品牌 2560*1440是最顶级的分辨率 酷睿I7是最顶级的处理器
够丌同
27寸无边墨晶边， 庩宁第二代玱璃，业界独有 3年上门服务 彰显尊贵服务 只需一根电源线就可 立即开机使用， 接口设计更符合用戵习惯 EMC全系统电磁屏蔽 有效防辐射，防电磁干扰。 多顷欧美环保认证更无忧！
购买 Inspiron One 2020的客戵有福了！Waves
MaxxAudio高级与业音效为您提供丰富饱满的音效
，让您尊享电影、音乐和游戏带来震撼的低音效果和 锐利的清晰音质！等亍一个顶级录音棚搬回家啊！
Jack Joseph Puig 11次栺莱美奖顷音效获奖者/世界顶级录音艺术家 “我利用相同的声音，使用工具在工作室制作和混合格莱美获奖音乐，而戴尔的中的 maxxaudio音效也带来同样的高品质的声音和体验！” "Utilizing the same sound tools I use in the studio to produce and mix GRAMMY® award-winning records for the world’s top recording artists, MaxxAudio brings the same high-quality sound and experience to Dell .”
惠普黄埔军校HP BPC销售人员产品与销售培训考题B
惠普黄埔军校HP BPC销售人员产品、方案与销售培训考题二一、产品部分1、HP BPC机箱形式分为USDT、SFF、MT和CMT，唯一包含四种全部机箱形式的系列是？A.HP Compaq Elite系列B.HP Compaq Pro系列C.HP Elite系列D.HP Pro系列2、HP Compaq Pro与HP Compaq Elite系列为全球供应机型，不仅卓越性能且更利于维护与管理，设计生命周期在多少个月以上，具有更稳定可靠的运行表现？A.12个月B.20个月C.15个月D.10个月3、HP Compaq 303B芯片组和处理器采用的是？A.VIA CN896芯片组与VIA C7-D处理器B.VIA VX900芯片组与VIA U2257处理器C.VIA CN700芯片组与VIA C7-D处理器D.VIA VX800芯片组与VIA Eden处理器4、HP Pro2000/2080 MT主板和电源具有双重防雷击设计，并得到国家权威机构认证，同时还通过了高于业内标准的什么认证，比友商同档机型更稳定可靠，用户使用得更安心？A.节能认证B.环保认证C.高级防静电认证D.RoHS5、HP Pro2000/2080 MT硬件配置高于竞争对手，与Lenovo启天M6900相比，以下仅有哪项配置采用了相同的设计？A.芯片组B.内存C.显卡D.I/O槽数6、关于HP Pro 3000/3080突出优势描述错误的是？A.采用Intel Q45芯片组，标配灵活性更高B.优异的内部静音设计，通过了低于28分贝噪音认证C.主机集成1个VGA和1个DVI接口，双显示器可兼容范围更广D.可选300瓦85%高效节能电源7、HP Pro 3005与Lenovo扬天5300N竞争对比描述有误的是？A.5300N最大输出功率仅有180W，Pro 300最大可达250W，更可选300W标准或85%节能高效电源。
B.5300N仅共6个USB端口，前部2个后部4个。
3c培训计划安排
3c培训计划安排一、前言随着科技的不断发展，3C（Computer，Communication，Consumer Electronics）产品已经渗透到我们生活的方方面面。
作为公司的员工，掌握3C产品的使用技能和了解最新科技产品的发展趋势，已经成为必备的素质。
因此，公司计划开展一次3C培训计划，旨在提升员工的3C产品运用能力，帮助员工适应未来科技发展趋势。
二、培训目标1. 掌握常用办公软件的操作技能，提高办公效率；2. 了解最新科技产品的使用方法和功能，适应市场需求；3. 提高员工对公司产品的认知，增强市场竞争力。
三、培训内容1. 办公软件使用培训1.1 Microsoft Office系列软件的基本操作1.2 使用Outlook进行邮件、日程、任务管理1.3 使用PPT制作演示文稿1.4 使用Excel进行数据处理和统计分析1.5 使用Word进行文档编辑和排版2. 科技产品操作培训2.1 智能手机的基本操作和应用2.2 平板电脑的使用技巧2.3 笔记本电脑的操作和维护2.4 智能家居产品的功能使用2.5 VR/AR技术的体验和使用方法3. 公司产品介绍与销售技巧培训3.1 公司产品的特点和优势介绍3.2 销售技巧和沟通能力提升3.3 客户服务技巧培训3.4 市场营销策略介绍四、培训方式1. 在线视频学习1.1 搜集相关视频资源，供员工自学使用办公软件和科技产品的操作方法和技巧，提高学习效率。
1.2 针对公司产品介绍和销售技巧部分，邀请公司高管或市场营销专家录制视频进行讲解。
2. 线下实操培训2.1 专业的教练通过讲解和实际操作，传授办公软件使用和科技产品操作的技巧。
2.2 进行销售技巧和沟通能力的实践训练，帮助员工提升客户服务技巧和销售能力。
五、培训时间表1. 第一周1.1 员工在线学习办公软件的基本操作1.2 观看科技产品的基本使用视频2. 第二周2.1 线下实操培训办公软件的操作技巧2.2 观看公司产品介绍和销售技巧视频3. 第三周3.1 员工在线学习科技产品的更高级操作技巧3.2 完成销售技巧和沟通能力的在线学习4. 第四周4.1 线下实操培训公司产品介绍和销售技巧4.2 举行销售技巧的实践训练六、培训考核1. 在线学习过程中，设置相关测试，考核员工对办公软件和科技产品的掌握程度；2. 线下实操培训结束后，进行课程考试和操作实践考核；3. 培训结束后，组织小组展示，展示他们对公司产品的了解和销售技巧的提高情况。