智能问答系统中命名实体识别问题研究

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人工智能在客服领域的智能问答系统

人工智能在客服领域的智能问答系统

人工智能在客服领域的智能问答系统随着人工智能技术的不断发展,人工智能在客服领域的应用也越来越广泛。

其中,智能问答系统作为一种重要的人工智能应用技术,正在为客服行业带来革命性的变化。

本文将详细介绍人工智能在客服领域的智能问答系统。

一、智能问答系统的定义和作用智能问答系统是指通过使用自然语言处理、机器学习和知识图谱等人工智能技术,实现机器对用户提出的问题进行理解、搜索、分析和回答的系统。

其主要作用是能够准确、快速地回答用户提出的各种问题,提供优质的客户服务体验。

二、智能问答系统的工作原理智能问答系统主要分为以下几个步骤:1. 问题理解:系统通过自然语言处理技术对用户提出的问题进行分词、命名实体识别和句法分析等处理,进一步理解问题的含义。

2. 信息检索:系统根据用户提出的问题,通过对知识库、文本语料库等进行检索,找到相关的答案或者相似的问题。

3. 答案生成:系统根据检索到的信息,通过机器学习和自然语言生成技术对问题进行分析和回答,生成符合用户需求的答案。

4. 答案推荐:系统根据用户的反馈和评价,不断优化答案的质量,并推荐更好的答案供用户选择。

三、智能问答系统的优势1. 准确性:智能问答系统通过机器学习和知识图谱等技术,能够从海量的数据中准确地找到用户需要的答案,避免了传统客服系统中可能出现的错误和误导。

2. 快速性:智能问答系统能够在短时间内对用户提出的问题进行处理和回答,提高了客户服务的效率。

3. 可扩展性:智能问答系统可以根据客服业务的需求,不断更新和扩展知识库,使系统能够回答更多领域和复杂度的问题。

四、智能问答系统在客服领域的应用智能问答系统在客服领域的应用非常广泛,涵盖了各个行业和领域。

以下是一些常见的应用场景:1. 在线客服:智能问答系统可以代替人工客服,快速回答用户的问题,为用户提供及时、便捷的服务。

2. 常见问题解答:智能问答系统可以归纳整理常见问题及其答案,用户可以直接从系统中获取解决方案,无需人工介入。

基于人工智能的智能问答系统研发

基于人工智能的智能问答系统研发

基于人工智能的智能问答系统研发现如今,随着人工智能技术的快速发展,智能问答系统正成为人们获取信息、解决问题的重要工具。

基于人工智能的智能问答系统能够通过自动处理大量数据、分析语义关系以及理解用户意图,从而直接回答用户提出的问题。

本文将探讨基于人工智能的智能问答系统的研发,包括系统架构、关键技术以及应用前景。

一、系统架构基于人工智能的智能问答系统主要由以下几个模块组成:1. 语义理解模块:该模块负责将用户提出的问题进行自然语言理解,并将其转化为计算机可以处理的形式。

常用的技术包括自然语言处理、命名实体识别和语义角色标注等。

2. 知识库模块:该模块集成了大量的知识,包括百科知识、文档库、公式、图像、语音等。

知识库模块通过使用信息抽取、知识图谱构建等技术,将这些知识整合到一个统一的数据库中,为问答系统提供背景知识支持。

3. 问题检索模块:该模块利用搜索引擎技术,对用户提出的问题进行检索,找到相关的问题和答案。

通过高效的索引和排序算法,能够快速找到最相关的答案。

4. 答案生成模块:该模块结合语义理解模块的结果和知识库模块中的知识,对问题进行分析和理解,并生成准确的答案。

常用的技术包括自然语言生成、推理和规则引擎等。

5. 用户界面模块:该模块提供用户与系统的交互界面,使用户能够方便地输入问题并得到答案。

用户界面可以是文本界面、图形界面或语音界面。

二、关键技术基于人工智能的智能问答系统需要应用多种关键技术来实现高效、准确的问答能力。

1. 自然语言处理:自然语言处理技术是智能问答系统的基石。

它包括分词、词性标注、命名实体识别、句法分析等技术,能够将用户输入的自然语言转化为计算机可以理解的形式。

2. 信息抽取:信息抽取技术用于从大量的文本数据中自动提取出有用的信息。

通过抽取实体、关系和事件等信息,系统可以更好地理解问题并生成准确的答案。

3. 知识表示与推理:知识表示与推理技术能够将知识以图谱的形式进行表示,并通过推理算法进行推理。

基于人工智能的知识库问答系统研究

基于人工智能的知识库问答系统研究

基于人工智能的知识库问答系统研究随着人工智能技术的不断发展,越来越多的应用场景开始向人工智能方向转移。

其中,知识库问答系统已经成为了人工智能技术在知识领域的重要应用之一。

本文将探讨基于人工智能的知识库问答系统研究,以及其发展前景和挑战。

一、知识库问答系统的概念知识库问答系统(KBQA)是一种基于自然语言理解、知识表达和知识推理技术,为用户提供自然语言接口,能够以智能化的方式回答用户关于某个特定领域的问题。

与传统的关键词搜索引擎相比,知识库问答系统更侧重于理解用户提出的问题,并给出精确的回答。

在发展过程中,知识库问答系统逐渐从基于规则的技术向深度学习、神经网络等技术转移,并逐步实现了真正的人机对话。

二、基于人工智能的知识库问答系统研究基于人工智能的知识库问答系统主要包含自然语言处理、知识表示与推理、语义匹配等技术。

1. 自然语言处理自然语言处理是知识库问答系统的基础。

该技术主要包括分词、词性标注、实体识别、语义角色标注、句法分析等环节。

通过这些环节,系统能够对自然语言文本进行深入的理解。

2. 知识表示与推理知识表示与推理技术是知识库问答系统的核心技术。

该技术主要包括知识图谱、本体论、规则等,通过这些技术,系统可以对知识进行表达,推理和存储。

3. 语义匹配语义匹配技术是知识库问答系统高效回答问题的关键技术。

通过该技术,系统可以将用户提出的自然语言问题与知识库中的实体、属性及关系进行匹配,找到最合适的答案。

三、基于人工智能的知识库问答系统的发展前景随着人工智能技术的进一步研究和应用,基于人工智能的知识库问答系统也将迎来更加广阔的发展前景。

1. 实现真正的人机对话基于人工智能的知识库问答系统将实现真正的人机对话,使得用户可以通过自然语言与系统进行沟通,从而实现更加智能、高效的知识获取。

2. 对知识库的更新和维护提出更高的要求基于人工智能的知识库问答系统将对知识库的更新和维护提出更高的要求,需要保证知识的完整性、准确性和时效性。

机器学习知识:机器学习中的命名实体识别

机器学习知识:机器学习中的命名实体识别

机器学习知识:机器学习中的命名实体识别近年来,随着数据科学和人工智能技术的发展,机器学习被越来越广泛地应用于各个领域,包括自然语言处理。

命名实体识别(Named Entity Recognition,简称NER)是自然语言处理中的一项重要技术,致力于从文本中找到特定实体、人名、地名、时间、组织机构等信息。

一、什么是命名实体识别?命名实体识别是文本分类的一种技术,指识别文本中特定实体的过程,例如人名、地名、机构名称等。

这个过程通常被划分为三个部分:实体标注、实体提取和实体关系抽取。

在实体标注部分,NER系统识别诸如人名、地名、组织机构等实体;在实体提取部分,系统将这些实体从文本中提取出来;在实体关系抽取部分,系统试图推断不同实体之间的关系。

例如,对于下面这个句子“王华是一名计算机科学家,目前在麻省理工学院担任研究员”,命名实体识别可以将“王华”、“计算机科学家”、“麻省理工学院”和“研究员”等识别为人名、职业、地名和职务等实体。

命名实体识别通常适用于自然语言处理中的一些应用场景,例如:信息提取、自动摘要、机器翻译、问答系统等。

例如,在搜索引擎中,一个用户可能输入了“北京奥林匹克公园在哪里?”这个问题,搜索引擎需要通过命名实体识别来找到“北京奥林匹克公园”这个地名,并找到它的位置信息。

二、常见模型和算法在实践中,命名实体识别有许多的技术和方法,其中最常见的包括:1.基于规则的方法:这种方法直接使用人工设计的规则来解决问题,例如使用正则表达式或其他预定义模式识别实体,它往往需要大量的手工制定规则,耗费大量的时间和人力,并且很难解决实体类型变化和未知实体类型等问题。

2.基于统计模型的方法:这种方法通常将命名实体识别问题视为带有标签的序列分类问题,并使用机器学习算法训练模型。

例如,统计机器学习算法(例如隐马尔可夫模型、马尔可夫随机场等)和神经网络(例如卷积神经网络和循环神经网络)被广泛应用于NER任务。

3.基于深度学习的方法:深度学习是一种强大的机器学习技术,在诸多自然语言处理问题中取得了不错的结果。

命名实体识别技术研究进展综述

命名实体识别技术研究进展综述

命名实体识别技术研究进展综述一、本文概述随着信息技术的快速发展,自然语言处理(NLP)领域的研究日益深入,命名实体识别(Named Entity Recognition, NER)作为其中的一项关键技术,在信息抽取、机器翻译、问答系统、语义理解等多个领域具有广泛的应用价值。

本文旨在对命名实体识别技术的研究进展进行综述,以期为相关领域的研究者和实践者提供全面的技术概览和前沿动态。

本文首先介绍了命名实体识别的基本概念和重要性,阐述了NER 技术的核心任务和应用场景。

接着,回顾了NER技术的研究历程,包括早期的规则方法和基于词典的方法,以及近年来基于深度学习的NER技术的快速发展。

在此基础上,本文重点分析了当前主流的NER 技术,包括基于深度学习的监督学习方法、无监督学习方法、迁移学习方法和弱监督学习方法等,并对这些方法的优缺点进行了比较和评价。

本文还关注了NER技术在多语种、跨领域和少样本场景下的应用和挑战,探讨了相应的解决策略和发展趋势。

本文总结了NER技术的研究现状和未来发展方向,以期为推动NER技术的进一步发展提供参考和借鉴。

二、命名实体识别技术概述命名实体识别(Named Entity Recognition,简称NER)是自然语言处理(NLP)中的一个重要任务,旨在从文本中识别出具有特定意义的实体,如人名、地名、组织机构名、日期、时间等。

这些实体在文本中扮演着重要的角色,对于理解文本的含义和上下文信息具有关键的作用。

NER技术广泛应用于信息抽取、机器翻译、问答系统、语义网、智能代理等领域,是自然语言处理中不可或缺的一部分。

NER技术的核心在于对文本进行语义理解和分析,通过算法和模型来识别和标注文本中的实体。

根据不同的应用场景和数据特点,NER 技术可以分为多种类型,如基于规则的方法、基于统计的方法、基于深度学习的方法等。

基于深度学习的NER技术近年来取得了显著的进展,成为当前研究的热点和趋势。

AI智能问答是什么原理

AI智能问答是什么原理

AI智能问答是什么原理
AI智能问答的原理基于自然语言处理、信息检索和机器学习等技术。

其主要功能是通过人工智能算法和模型,来实现对用户提出的问题进行自动识别和回答。

首先,在问题识别方面,AI智能问答系统会将用户输入的自然语言文本进行分词、词性标注、命名实体识别等处理,将其转化为计算机可识别的形式。

通过采用自然语言处理技术,让机器理解用户提问的意图,从而将问题归类、分析。

其次,在答案搜索方面,AI智能问答系统会检索特定的知识库、语料库、百科等资源,寻找含有与用户问题匹配的信息和答案。

在这个过程中,还需要通过比较、排序等多种方式,筛选出最终匹配用户提问的答案。

最后,在答案生成方面,AI智能问答系统会将找到的答案进行格式化和呈现,然后输出回答给用户。

总而言之,AI智能问答系统在问题识别、答案搜索和答案生成等过程中,会结合多种人工智能技术,对自然语言文本进行分析和处理,最终返还给用户一个满意的答案。

基于人工智能的知识问答系统构建

基于人工智能的知识问答系统构建

基于人工智能的知识问答系统构建近年来,随着人工智能技术的发展,人们对于知识问答系统的需求越来越高。

许多大型企业和搜索引擎公司都在研发他们自己的问答系统,希望能够更好的为用户解决问题。

本文将介绍如何基于人工智能技术构建一个高效的知识问答系统。

一、问题理解和意图识别在构建知识问答系统之前,首先需要解决的是问题理解和意图识别。

这些技术是问答系统的核心,决定了系统的高效性和准确性。

有许多自然语言处理技术可以用于问题理解和意图识别,其中最重要的是自然语言理解(NLU)和自然语言生成(NLG)技术。

自然语言理解技术可以将用户输入的问题转化为机器可理解的数据形式。

这个过程可以分为几个步骤:1. 分词和词性标注:将输入的自然语言文本分解成单独的单词(或词组),并为每个单词分配相应的词性标记。

2. 命名实体识别:识别自然语言中的实体,如人名、地名、组织机构名等,以及它们之间的关系。

3. 语法分析:分析输入文本的语法结构并建立一个相应的语法树结构。

4. 语义分析:利用机器学习等技术,将输入文本中的实体和其他重要信息分类和标注,以确定用户的意图。

自然语言生成技术可以将系统返回的答案转化为自然语言文本。

这个过程比较简单,通常只需要将系统内部存储的数据结构通过预先定义好的语法规则转换成用户可理解的自然语言文本。

二、问答匹配和答案生成问题理解和意图识别完成之后,下一步就是进行问答匹配和答案生成。

这个过程包括两个主要步骤:问题匹配和答案生成。

问题匹配是找到一个或多个可能与用户问题相关的答案。

这个过程涉及到文本检索和相似度匹配算法。

一些最常用的算法包括:TF-IDF、BM25、LSI(Latent Semantic Indexing)和LDA(Latent Dirichlet Allocation)等。

这些算法主要的目的是根据输入的关键词和上下文信息,从海量数据中找到与之最相关的答案。

答案生成是根据找到的答案,生成一条或多条用户可理解的自然语言回答。

实体识别与关系提取算法在智能问答系统中的应用

实体识别与关系提取算法在智能问答系统中的应用

实体识别与关系提取算法在智能问答系统中的应用近年来,随着人工智能技术的快速发展和广泛应用,智能问答系统逐渐成为人们获取信息的重要工具。

实体识别与关系提取算法作为智能问答系统的核心技术之一,具有重要的应用价值。

本文将重点探讨实体识别与关系提取算法在智能问答系统中的应用,从算法原理、技术难点和应用场景三个方面进行深入分析。

首先,介绍实体识别与关系提取算法的原理。

实体识别是指从文本中识别出具有独立意义的实体,如人物、地点、组织机构等。

关系提取则是从文本中提取出实体之间的关系,如“A是B的创始人”、“A与B是合作伙伴”等。

实体识别与关系提取算法主要依靠自然语言处理和机器学习技术来实现。

其中,自然语言处理技术包括词法分析、句法分析和语义分析等,用于获取文本中的语义信息;机器学习技术则通过训练模型来识别和提取出实体与关系。

常用的机器学习算法包括支持向量机、条件随机场和深度学习等。

其次,讨论实体识别与关系提取算法所面临的技术难点。

实体识别与关系提取是一项复杂的任务,主要存在以下几个难点:首先是语言的多样性和表达的多义性。

不同语言和不同上下文下,实体和关系的表达方式差异巨大,使得算法难以适应各种场景。

其次是未知实体和关系的识别。

由于实体和关系是不断变化和发展的,算法要能够在未知实体和关系的情况下进行准确的识别和提取。

此外,长文本和复杂逻辑的处理也是算法面临的挑战之一。

在处理长文本时,算法需要能够正确地识别出实体和关系,并准确地建立它们之间的联系。

最后,探讨实体识别与关系提取算法在智能问答系统中的应用场景。

智能问答系统旨在提供快速准确的解答,帮助用户获取所需信息。

实体识别与关系提取算法在智能问答系统中发挥了重要的作用,具有以下应用场景:首先是基于实体的信息检索。

算法能够将用户提出的问题中的实体识别出来,并用其作为索引,从大量的数据中检索相关信息。

其次是问题解析和答案生成。

通过识别问题中的实体和关系,算法可以对问题进行深层次的分析,从而生成准确、有逻辑性的答案。

使用AI技术进行自动问答的常用方法

使用AI技术进行自动问答的常用方法

使用AI技术进行自动问答的常用方法一、介绍自动问答系统是一种利用人工智能技术来解决用户查询问题的智能系统。

随着信息爆炸时代的到来,海量的数据和信息使得人们需要更加高效、准确地获取所需信息。

AI技术在自动问答系统中发挥着重要作用,能够根据用户提供的问题快速搜索并返回最相关的答案。

本文将从语义理解、知识表示与检索以及评估方面介绍自动问答系统的常用方法。

二、语义理解1. 词法分析在自动问答系统中,首先需要对用户输入进行分析和处理。

词法分析是自然语言处理过程中的一个重要环节,可将输入文本拆解成若干个词汇单元,便于后续处理。

2. 句法分析句法分析是对用户输入句子进行结构化处理和解析。

通过使用语法规则和上下文信息,可以深入理解句子中各个词汇之间的关系,并提取出有用的信息。

3. 实体命名识别为了更好地回答用户问题,自动问答系统需要能够识别和提取出句子中包含的实体名称。

实体命名识别可以帮助系统从海量数据中准确地找到相关答案。

三、知识表示与检索1. 知识表示自动问答系统需要将海量的知识以结构化的方式进行表示和存储,以便于后续检索。

常用的方法包括使用本体(Ontology)或图谱(Knowledge Graph)等技术来表达实体之间的关系和属性,并进行适当的分类。

2. 信息检索当用户输入一个问题后,自动问答系统需要从庞大的知识库中快速检索出最相关的答案。

传统的信息检索方法包括基于关键词匹配和倒排索引等技术,而现代的方法则更多地采用基于语义相似度计算或深度学习模型来实现。

3. 上下文理解在自动问答过程中,上下文理解是一个重要环节。

通过对上下文进行理解和分析,系统能够根据前后问题和回答之间的关联性更好地回复用户。

例如,在对话场景中,系统能够参照历史会话记录并提供连贯且准确的回复。

四、评估1. 目标设定在开发自动问答系统时,明确目标是非常重要的。

系统需要清楚地知道应该返回什么样的答案,并对所提供的答案进行评估。

2. 语义相似度评估对于给定问题和参考答案,自动问答系统需要计算它们之间的语义相似度以确定是否匹配。

基于知识图谱的自动问答系统的应用研究与实现

基于知识图谱的自动问答系统的应用研究与实现

基于知识图谱的自动问答系统的应用研究与实现一、本文概述随着技术的不断发展,自动问答系统作为人机交互的重要形式,正日益受到广泛关注。

近年来,基于知识图谱的自动问答系统因其强大的语义理解和知识推理能力,成为了研究的热点。

本文旨在深入探讨基于知识图谱的自动问答系统的应用研究与实现。

本文首先将对知识图谱的概念、构建方法以及其在自动问答系统中的作用进行概述。

接着,我们将详细介绍基于知识图谱的自动问答系统的基本原理和关键技术,包括问题理解、实体链接、关系抽取、答案生成等步骤。

在此基础上,我们将对几种典型的基于知识图谱的自动问答系统进行分析和比较,以揭示其各自的优缺点和适用场景。

本文还将探讨基于知识图谱的自动问答系统在实际应用中面临的挑战和问题,如数据稀疏性、语义歧义性、计算效率等,并针对这些问题提出相应的解决方案和改进策略。

我们将以一个具体的基于知识图谱的自动问答系统为例,详细介绍其设计与实现过程,包括知识图谱的构建、问答流程的设计、关键技术的实现等,以期为读者提供一个完整的参考实例。

通过本文的研究和探讨,我们期望能够为基于知识图谱的自动问答系统的研究与应用提供有益的参考和启示,推动该领域的技术进步和发展。

二、知识图谱相关技术知识图谱是一种基于图的数据结构,用于表示实体之间的关系和属性。

在自动问答系统中,知识图谱扮演着至关重要的角色,它提供了问题解答所需的基础数据和知识。

构建自动问答系统的关键在于有效地利用知识图谱进行信息的检索和推理。

知识图谱的构建是自动问答系统的基石。

这包括实体识别、关系抽取和属性填充等步骤。

实体识别旨在从文本中识别出具有特定含义的名词或短语,如人名、地名、组织机构等。

关系抽取则进一步分析实体之间的关系,如家庭成员关系、职业关系等。

属性填充则是为实体添加更多的描述性信息,如出生日期、性别等。

通过这些步骤,可以构建出一个包含丰富实体和关系的知识图谱。

知识图谱的查询和检索是自动问答系统的核心。

中文命名实体识别技术综述

中文命名实体识别技术综述

一、中文命名实体识别技术的发 展历程
早期的中文命名实体识别技术主要基于规则和词典的方法。研究人员通过手 动定义规则或利用已有的词典来进行实体识别。由于中文语言的复杂性和丰富性, 这种方法往往需要大量的人工干预和调整,难以实现自动化和通用化。
随着深度学习技术的快速发展,基于神经网络的中文命名实体识别方法逐渐 成为主流。神经网络方法通过学习大量的语料库,自动提取文本中的特征,从而 实现对实体的识别。其中,循环神经网络(RNN)和卷积神经网络(CNN)是常用 的模型。此外,长短时记忆网络(LSTM)和Transformer等模型也在中文命名实 体识别中取得了良好的效果。
二、中文命名实体识别的现状
目前,中文命名实体识别已经取得了显著成果。以下是一些主要的研究现状:
1、深度学习模型的应用:深度学习模型已成为中文命名实体识别的主流方 法。其中,基于Transformer的模型表现尤为突出。例如,CR-Net、BERT和 ALBERT等预训练模型在多项比赛中展现出强大的实力。
2、预训练语言模型的探索与应用:利用大规模预训练语言模型(如BERT、 GPT等),进行迁移学习,将预训练模型中蕴含的丰富语义信息和语言知识应用 到中文命名实体识别任务中。通过对预训练模型进行微调(fine-tuning),使 其适应命名实体识别任务的需求。
3、强化学习与生成对抗网络的应用:利用强化学习算法优化命名实体识别 的决策过程,使模型能够在不同场景和条件下做出自适应的决策。同时,结合生 成对抗网络(GAN)技术,将实体识别任务转化为生成任务,通过生成高质量的 实体实例来提高模型的泛化能力。
为了解决这些问题,研究者们正在不断探索新的技术和方法。例如,使用预 训练语言模型(Pre-trained Language Model)进行迁移学习,将大规模语料 库中的知识迁移到命名实体识别任务中;利用无监督学习技术,在没有标注数据 的情况下,通过自监督学习或弱监督学习提高实体识别的准确性;结合多种模型 和方法,形成集成学习策略,以获得更准确的识别结果。

人工智能问答系统的实现技术研究

人工智能问答系统的实现技术研究

人工智能问答系统的实现技术研究引言近年来,随着人工智能技术的不断发展,人工智能问答系统得到了快速的发展,并广泛应用于各个领域。

人工智能问答系统可以通过自然语言处理技术,从大量的数据中提取有用的信息,并回答用户提出的问题。

因此,人工智能问答系统可以帮助用户快速准确地获取所需要的信息,提高工作效率和生活质量。

本文将对人工智能问答系统的实现技术进行详细探讨。

一、自然语言处理技术自然语言处理技术是人工智能问答系统实现的核心技术。

自然语言处理技术可以将自然语言转化为计算机可以理解的语言,从而使计算机能够理解用户的提问,并给出正确的答案。

1. 词法分析词法分析是自然语言处理技术的第一步。

词法分析器可以将自然语言分解为基本单元,如词汇、标点符号等。

通过词法分析,我们可以快速了解用户提问的含义。

2. 句法分析句法分析是自然语言处理技术的第二步。

句法分析器可以分析句子的结构,并建立句子之间的关系。

通过句法分析,我们可以精准地理解用户提问的内容。

3. 语义分析语义分析是自然语言处理技术的第三步。

语义分析器可以理解句子的意思,并将其转化为计算机可以处理的语言。

通过语义分析,我们可以回答用户提出的问题。

二、知识图谱技术知识图谱技术是人工智能问答系统实现的另一个重要技术。

知识图谱是一种由实体、属性和关系组成的图形结构,可以用于表示和描述现实世界中的事物及其关系。

1. 实体抽取实体抽取是知识图谱技术的第一步,它可以从文本中识别出实体并对其进行分类。

例如,可以从新闻报道中识别出人名、地名、组织机构等实体。

2. 关系抽取关系抽取是知识图谱技术的第二步,它可以从文本中识别出实体之间的关系。

例如,可以从新闻报道中识别出某个人和某个组织机构之间的关系。

3. 属性抽取属性抽取是知识图谱技术的第三步,它可以从文本中识别出实体的属性。

例如,可以从新闻报道中获取某个人的职业、教育背景等属性信息。

三、语义匹配技术语义匹配技术可以将用户提问的语义与现有的语料库进行匹配,并找到最佳答案。

基于AI技术的智能问答系统研究

基于AI技术的智能问答系统研究

基于AI技术的智能问答系统研究随着人工智能技术的不断发展和成熟,智能问答系统也成为了许多科学家和工程师研究和探索的热点之一。

人们希望通过智能问答系统来实现人机自然交互,解决人类信息查询和问题解决的困难,提高工作效率。

一、智能问答系统的基本概念智能问答系统是一种基于自然语言处理技术、知识表示和推理等人工智能技术,结合相关领域知识和数据库,实现人机自然语言交互,提供精准、快速和全面的答案的系统。

智能问答系统的核心是实现对自然语言的语义理解和推理,从而找到正确的答案。

目前,智能问答系统主要可分为开放式和封闭式两种。

开放式智能问答系统指的是可以回答任何问题的系统,通常是基于网页、新闻和百科等大规模知识库,如谷歌、百度知道等。

封闭式智能问答系统则是基于特定领域的知识库,只能回答特定领域的问题,如金融、医疗等。

二、智能问答系统的技术路线智能问答系统的基本技术路线包括:自然语言处理技术、知识表示和推理技术、答案生成技术、问答匹配技术等方面。

自然语言处理是智能问答系统的核心技术之一,包括句子切分、词性标注、命名实体识别、句法分析等方面。

自然语言处理的结果会作为后续处理的基础,如实体识别和歧义消解等。

知识表示和推理是智能问答系统的另一个重要技术,主要是将已有知识进行表示,并进行推理得出新的知识。

知识可以用语义网、本体、产生式规则等方式进行表示。

答案生成技术是智能问答系统必不可少的一步。

根据问答匹配的结果,把从知识库中得到的信息进行处理,得到最终回答。

问答匹配技术是智能问答系统中的关键技术,通常包括问题的表示和匹配两方面。

现在较为常用的方法是将问题转化为向量表示,再进行向量匹配,得到相应的答案。

同时,模型融合也是获取更好结果的一种有效手段。

三、智能问答系统的发展现状随着人工智能技术的不断成熟,智能问答系统已经逐渐走出学术领域,得到了广泛的应用。

目前,智能问答系统在金融、医疗、法律等领域都有应用,实现自动响应、自动答疑等功能,极大地提高了工作效率。

智能问答系统关键技术研究项目2024

智能问答系统关键技术研究项目2024

智能问答系统关键技术研究项目引言概述:智能问答系统是一种基于人工智能和自然语言处理技术的应用,旨在提供与人类对话类似的交互方式,帮助用户解决问题并获取相关信息。

为了实现这一目标,智能问答系统需要依赖一系列关键技术,本文将对这些关键技术进行研究与探讨。

正文内容:一、语义理解技术1. 文本解析:对输入的自然语言句子进行分析与处理,将其转化为可理解的内部表示形式。

2. 语义角色标注:识别句子中的动词、名词等成分,并为其关联上相应的语义角色,以支持句子的语义理解。

3. 实体识别与链接:识别句子中的实体 (如人物、地点、组织等),并将其链接到知识库中的相应实体,以便进行后续的关联推理与查询。

二、知识表示与存储技术1. 知识图谱构建:将海量的结构化和半结构化数据进行融合,构建一个包含丰富实体关系及属性的知识图谱。

2. 知识表示学习:利用深度学习技术,将知识库中的实体和关系嵌入到低维向量空间中,以便进行更高效的相似性计算和语义推理。

3. 知识更新与维护:定期对知识图谱进行更新和维护,及时加入新的信息和删除过时的数据,以保持知识的时效性和准确性。

三、问题解析与推理技术1. 问题分类与归类:将用户提出的问题进行分类归类,以便系统能够更好地理解问题的意图并采取相应的解决策略。

2. 信息检索与过滤:通过查询知识图谱或其他数据库,筛选出与问题相关的信息并进行排序,提高问题回答的准确性和效率。

3. 推理与推理机制:通过逻辑推理、规则推理等技术,基于已有的知识和问题的上下文信息,进行问题答案的推测和推理。

四、问答生成与展示技术1. 答案生成:根据问题的意图和上下文信息,生成符合用户需求的问题答案,可以是文本形式的、图像形式的或其他形式的答案。

2. 答案评估与排序:根据答案的准确性、完整性和可信度等指标,对生成的答案进行评估并进行排序,以便选择最优的答案进行展示。

3. 界面设计与交互优化:设计用户友好的交互界面,提供多种交互方式(如文字输入、语音输入等),以便用户更方便地进行提问和获取答案。

AI智能问答

AI智能问答

AI智能问答AI智能问答是指通过人工智能技术实现的问答系统,它能够自动回答用户提出的问题。

AI智能问答系统在实际应用中具有广泛的用途,如智能助手、在线客服、知识检索等。

本文将围绕AI智能问答系统的原理、应用场景、优势和挑战等方面进行论述。

一、AI智能问答系统的原理AI智能问答系统的原理主要包括自然语言理解、知识图谱和问答匹配模型三个部分。

1. 自然语言理解(NLU)自然语言理解是指将人类语言转化为机器能理解的语义表示。

在AI 智能问答系统中,NLU模块负责对用户提问进行解析,提取问题中的关键信息,并将其转化为机器可理解的形式。

常用的自然语言理解技术包括词性标注、命名实体识别、句法分析等。

2. 知识图谱知识图谱是一个以图结构存储的知识库,它包含了丰富的实体、属性和关系信息。

AI智能问答系统通过建立和维护知识图谱,使机器能够获取大量的结构化知识,并且将其应用于问题的回答过程中。

知识图谱的构建需要利用自然语言处理、信息抽取等技术。

3. 问答匹配模型问答匹配模型是AI智能问答系统的核心部分,它通过计算用户提问与知识库中问题的匹配程度,找出最相关的问题,并给出相应的答案。

问答匹配模型可以基于传统的机器学习算法,也可以利用深度学习方法,如循环神经网络、注意力机制等。

二、AI智能问答系统的应用场景AI智能问答系统在各个领域都有广泛的应用,以下列举几个常见的应用场景。

1. 智能助手AI智能问答系统可以作为智能助手的一部分,帮助用户解答各类问题。

比如智能手机中的语音助手,可以通过用户的语音指令进行操作,提供问题的解答、日程管理、天气预报等功能。

2. 在线客服AI智能问答系统可以应用于在线客服平台,代替人工客服回答用户的问题。

它可以实时解答用户的咨询,提供个性化的服务,并根据用户反馈不断优化答案。

3. 知识检索AI智能问答系统可以用于知识库的检索,帮助用户快速获取所需的信息。

比如在医疗领域,用户可以通过提问症状,获取相关的疾病信息和治疗建议。

智能问答系统研究

智能问答系统研究

智能问答系统研究智能问答系统是指通过使用自然语言处理和人工智能技术,实现对用户提出的问题进行理解、分析,并给出准确、有价值的答案的系统。

随着人工智能技术的不断发展,智能问答系统在许多领域得到了广泛应用,包括教育、医疗、金融和客户服务等。

本文将从系统的构建、问题理解与分析、答案生成和评估这几个方面对智能问答系统的研究进行探讨。

构建智能问答系统需要考虑系统的整体架构和数据源。

一种常见的方式是基于知识图谱的构建,通过将相关领域的知识整合到一个图谱中,可以提供丰富的语义信息。

还可以结合开放域和领域专业知识,以增强系统的问答能力。

数据源的选择也对系统的性能有较大影响,可以使用结构化数据、非结构化数据或者半结构化数据进行训练和模型构建。

问题理解与分析是智能问答系统的核心任务之一。

系统需要能够将用户的问题理解成机器可以处理的形式,并从中提取出问题的关键信息。

这一过程涉及到自然语言处理、文本挖掘等技术。

可以通过实体识别、关系抽取和语义角色标注等方法从问题中提取出关键实体和关系,以便后续的答案生成和检索。

然后,答案生成是智能问答系统的另一个核心环节。

根据问题的不同,答案的生成可以有多种方式,包括从知识库中检索、使用模板填充和生成自然语言等。

知识库检索是常见的方法,通过在知识库中查找相关信息来生成答案。

还可以使用生成式方法来生成更具灵活性的答案,但这种方法需要解决诸如语法错误和答案不准确等问题。

评估是智能问答系统研究中一个重要的环节。

评估系统的性能可以通过人工评测和自动评测两种方式进行。

人工评测需要专家对系统的答案进行判断和评分,但成本较高。

自动评测则更常见,可以使用评测指标如准确率、召回率和F1指标来评估系统的效果。

还可以对系统的响应时间和用户满意度进行评估。

智能问答系统的研究涉及诸多方面,包括系统构建、问题理解与分析、答案生成和评估等。

随着人工智能技术的进一步发展,智能问答系统有望在各个领域实现更加准确和高效的问答能力。

自然语言处理技术在问答系统中的应用方法(八)

自然语言处理技术在问答系统中的应用方法(八)

自然语言处理技术在问答系统中的应用方法随着人工智能技术的不断发展,自然语言处理技术在问答系统中的应用也变得愈发重要。

对于我们日常生活和工作中所面临的问题,问答系统能够提供便捷、精准的答案,大大提高了工作效率和信息获取的速度。

本文将从问题分析、语义理解、知识表示和推理四个方面探讨自然语言处理技术在问答系统中的应用方法。

问题分析在问答系统中,问题分析是至关重要的一环。

用户提出的问题可能存在歧义、语义不清晰或者信息不完整,因此需要通过自然语言处理技术对问题进行分析和理解。

首先,系统需要对问题进行分词和词性标注,以便对问题进行结构化处理。

其次,需要进行实体识别和命名实体识别,识别并提取出问题中的实体和命名实体,从而更好地理解问题的含义。

最后,通过句法分析和语义角色标注,系统可以对问题进行进一步的语义分析,从而更好地理解用户提出的问题。

语义理解语义理解是问答系统中的关键环节,其目的是将用户问题转化为系统可理解的语义表示。

自然语言处理技术能够帮助系统进行语义理解,从而更好地理解问题的含义。

通过词义消歧、语义相似度计算等技术手段,系统可以更准确地理解问题的含义,从而提高问答系统的准确度和效率。

知识表示在问答系统中,知识表示是非常重要的一环。

系统需要通过自然语言处理技术将问题和知识库中的知识相关联,从而能够给出准确的答案。

通过构建知识图谱、实体关系抽取等技术手段,系统可以将知识表示为结构化的形式,使得系统能够更好地理解和利用知识,从而提供更准确的答案。

推理推理是问答系统中的关键环节之一,在推理过程中,系统需要利用自然语言处理技术对问题和知识进行推理,从而得出最终的答案。

通过利用逻辑推理、语义推理等技术手段,系统可以更好地理解和推断问题的含义,提高问答系统的准确度和效率。

总结自然语言处理技术在问答系统中的应用方法是多方面的,其中问题分析、语义理解、知识表示和推理是关键环节。

通过利用自然语言处理技术,问答系统能够更好地理解和处理用户提出的问题,从而提供更准确、更便捷的答案。

基于序列标注任务的命名实体识别模型研究

基于序列标注任务的命名实体识别模型研究

基于序列标注任务的命名实体识别模型研究随着信息时代的发展和互联网技术的不断革新,人们越来越需要从海量的文本数据中获取有用的信息。

然而,这要求计算机能够理解和解析文本数据,识别其中的实体,进而理解其含义和语义。

命名实体识别(Named Entity Recognition,简称NER)就是解决这个问题的一种重要技术。

一、基本概念命名实体指的是文本中具有特定命名含义的实体,例如人名、地名、组织机构名等。

命名实体识别的任务就是在文本中识别出这些实体,并进行分类和标注。

命名实体识别是自然语言处理领域的一个重要任务,广泛应用于搜索引擎、机器翻译、信息抽取、智能问答等领域。

二、基于序列标注的NER模型目前,基于序列标注的NER模型已成为命名实体识别的主流方法,并取得了广泛应用和研究。

常见的序列标注方法包括:最大熵模型、条件随机场模型、循环神经网络模型等。

1. 最大熵模型(MaxEnt)最大熵模型是基于马尔可夫模型的一种统计模型,其基本思路是在所有可行的模型中,选择一个熵最大的模型作为最优模型。

在命名实体识别领域,最大熵模型可以通过上下文特征、词性标注、语法特征等多个方面对命名实体进行分类和识别。

2. 条件随机场模型(CRF)条件随机场模型是一种概率化的无向图模型,主要考虑的是序列标注问题,强调了特征之间的相关性。

在命名实体识别领域,条件随机场模型可以通过定义特征函数、标签转移概率等多个方面对命名实体进行分类和识别。

相比于最大熵模型,条件随机场模型在建模时能够更好地处理命名实体之间的依赖关系,具有更好的精度和效果。

3. 循环神经网络模型(RNN)循环神经网络模型是一种能处理序列数据的深度学习模型,通过自然语言文本数据的上下文信息,对命名实体进行分类和识别。

循环神经网络模型能够有效处理变长的文本序列,可以实现长短期记忆,学习到文本的复杂语义特征,具有更好的泛化性能和表现力。

三、模型评价指标在命名实体识别模型的评价中,通常采用精度、召回率和F1值等指标进行评价。

人工智能在智慧医疗问答系统中的应用研究

人工智能在智慧医疗问答系统中的应用研究

人工智能在智慧医疗问答系统中的应用研究近年来,随着人工智能技术的飞速发展,智慧医疗问答系统已逐渐成为医疗领域中的重要应用之一。

这一系统通过结合自然语言处理、知识图谱和机器学习等技术,实现了在医学领域中提供精准、快速和可信赖的问答服务。

本文将重点探讨人工智能在智慧医疗问答系统中的应用研究。

智慧医疗问答系统建立在深度学习和自然语言处理的基础上,通过语义解析、实体识别和关系抽取等技术,将用户输入的自然语言问题转化为计算机可以理解和处理的形式。

该系统基于知识图谱或医学数据库,将问题与已有的医学知识进行匹配和推理,为用户提供相关的医学知识和个性化的解决方案。

首先,人工智能可以广泛应用于智慧医疗问答系统中的数据挖掘和知识图谱的建立。

医学领域庞杂的数据需要进行筛选、分类和标注,对于大量的海量数据进行处理过程中会出现各种问题,如数据质量不一、数据格式不统一等。

人工智能技术能够通过自动化和智能化的方式有效地处理这些问题,提高数据挖掘的准确性和效率。

同时,对于庞大的知识库,人工智能可以构建知识图谱,将医学领域的知识以网络结构的形式进行表示,方便用户进行搜索和获取。

其次,人工智能在智慧医疗问答系统中的应用研究中,还包括自然语言处理技术的创新和提升。

自然语言处理是智慧医疗问答系统的核心技术,它能够帮助计算机理解人类的自然语言。

人工智能在该领域的应用主要包括词法分析、句法分析和语义分析等方面。

通过深度学习和神经网络等技术手段,能够使得计算机对医学文本的理解能力更加准确和完善。

例如,话题抽取和命名实体识别等技术可以帮助系统自动识别和提取医学文本中的关键信息,从而更好地回答用户的问题。

此外,人工智能还可以在智慧医疗问答系统中进行情感分析和个性化推荐。

情感分析是通过对用户输入的问题进行情感倾向的分析和判断,以便更好地回应用户的情绪和需求。

情感的理解可以使智慧医疗问答系统更好地与用户进行互动和沟通。

个性化推荐则是基于用户的个人属性和历史记录,为用户提供更加个性化的医学建议和解决方案。

利用自然语言处理技术实现智能问答系统

利用自然语言处理技术实现智能问答系统

利用自然语言处理技术实现智能问答系统一、简介随着计算机技术的发展,智能问答系统越来越受到人们的关注。

在这类系统中,用户可以用自己的语言或文字提问,系统则根据自然语言处理技术对问题进行分析、理解,并给出相应的答案。

这种交互方式使得用户的使用体验更加友好和自然,也使得智能问答系统成为人工智能领域的重要研究方向之一。

本文将介绍利用自然语言处理技术实现智能问答系统的相关技术和方法,包括语言理解、信息检索、知识表示和推理等方面。

我们将着重介绍这些技术是如何共同作用,形成一个完整的智能问答系统。

二、语言理解语言理解是智能问答系统的基础。

在该过程中,系统需要对用户提出的自然语言问题进行分析和理解,以便决定如何回答问题。

对于自然语言,计算机首先需要将其转换为一种计算机可以处理的形式。

这一过程一般可以分为以下几个步骤:1.分词——将文本分成词语2.句法分析——确定词语之间的语法关系3.语义分析——理解句子的意思并转化为计算机可以处理的形式4.命名实体识别——确定有意义的词汇,如人名、地名、组织机构等其中,语义分析是最关键的一步。

在该过程中,系统需要理解用户提出的问题,并将其转换为一些可以与数据库中的数据进行比较和匹配的形式。

为了实现这一目标,自然语言处理技术借鉴了人工智能领域的一些技术,如机器学习、深度学习、知识图谱等。

三、信息检索在实际应用中,智能问答系统还需要借助信息检索技术进行数据的查找和匹配。

经过语义分析后,系统可以得到用户提出的问题的意思。

然后,系统需要去搜索其数据库中的信息,以回答用户的问题。

此处涉及到的信息检索技术主要包括以下两个方面:1.索引技术——将信息以一定方式进行编码,以便计算机可以快速搜索和匹配2.相关性分数计算——根据信息的相关性,来决定信息匹配的优先程度,以提高搜索结果的准确性在实现这些技术时,还需要考虑语言的多义性、歧义性和语法上的规范性,以增强系统的鲁棒性和准确性。

四、知识表示知识表示是智能问答系统中用于存储和组织数据的机制。

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智能问答系统中命名实体识别问题研究作者:费建军来源:《数字技术与应用》2017年第07期摘要:信息化时代的到来,人们从互联网中快速获得大量的信息。

如何高效的从海量数据中获取有用的资源的需求和人工智能的兴起,促进了问答系统的发展。

问答系统是构架于信息抽取之上,其影响着知识库的结构和解析问句的方式。

命名实体是信息抽取领域的一个子集。

所以本文主要是针对实体识别模型进行研究,本文介绍了三中主流实体识别模型的,并将股票实体作为研究对象,最终采用了CRF(Conditional Random Field)条件随机场模型。

在该模型基础上根据上下文和词性特征,提出了CC-CRF识别算法。

利用CRF++训练得到能够识别代码和名称的CC-CRF实体识别模型。

关键词:股票;命名实体识别;CRF模型中图分类号:TP391.6 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2017)07-0093-04命名实体通常指的是现实中独立存在的具体的或者抽象的事物[2]。

如何使计算机能够理解自然语言是智能问答系统需要解决的一个关键问题。

自然语言处理的研究范围包括词法分析、信息抽取、自动文摘等[1]。

信息抽取领域中,命名实体识别作为重要分支[3],其任务是标注语句中的实体,所以命名实体的识别有着非常关键的意义。

作为文本的基本单位,它包含大量的语义信息,因此对命名实体进行识别可以保证最简单快捷的获得文本信息。

他存在的价值就是标注语句中的实体,实体的识别对正确解析自然语言有着极其重要的作用。

识别的实体领域一般为人名、机构名、地名以及专有名词等。

在实际研究中,还需要根据具体要求来确定。

本文中,要识别的实体为股票名称与股票代码[4]。

命名实体识别在问句处理和知识库的构建方面发挥着关键性的作用。

命名实体识别的方法主要有:基于规则和词典的方法、基于统计的方法和二者混合的方法[5]。

本文介绍了四种命名实体识别模型(基于规则和词典的方法、隐马尔科模型、最大熵模型、条件随机场模型)以及每种模型的优缺点。

在经过对比并且结合股票命名实体的特点,选择条件随机场作为投资领域命名实体的模型。

并在此基础上提出了引入了上下文特征和词性特征的CC-CRF识别算法。

使用该模型对语料训练得到CC-CRF模型,并对模型的识别效果进行测试。

1 相关工作与常规实体识别模型1.1 基于规则和词典的方法基于规则和词典的方法的核心是规则模板构造,但是模板的构造必须由相关领域的专业人士来进行。

用其来识别该领域的命名实体。

这种方式是该领域刚刚起步时候的识别方式。

这种方式的缺点十分明显:成本太高、需要大量的人力时间构造相关领域规则模板、可移植性差。

因此此类方法不是本文的研究重点。

1.2 基于统计的方法基于统计的方法的核心是机器学习。

此类方法以训练语料为输入,利用语料对模型进行训练,最终得到命名实体识别模型并输出。

基于统计的方式不需要专业的语言学人才,也极大地降低了时间成本。

基于统计的方法主要包括:隐马尔科夫模型、条件随机场、最大熵模型等[6]。

1.2.1 隐马尔科夫模型马尔科夫模型[7]用来描述一个随机过程,该随机过程不可被直接观察,但是可以通过另外一个可观察的随机过程间接观察。

该模型有其局限性,他必须是建立在以下的条件上:严格的独立性假设,即观察值只受状态的影响,而不受其他条件的影响。

并且作为一种产生式模型,它需要通过枚举出所有可能的观察序列来获得标注序列和观察序列的联合概率。

这对于长距离序列来说,穷举所有的观察序列是不现实的。

1.2.2 最大熵模型为了保证概率预测的随机性和正确性,在推测一个随机事件的概率时,不要作出除了客观约束条件规定以外的任何干涉。

满足上述要求的模型,熵值一定是最大的[8]。

在自然语言处理中,熵就是信息的不确定程度。

熵值越大,分布所受的干涉越少,预测越接近真实情况。

最大熵模型不需要严格的独立性假设,上下文信息可以被充分挖掘。

它避免了隐马尔科夫模型的缺陷。

另外,最大熵模型只需考虑如何选择特征。

但是最大熵模型的时间复杂度非常高,而且可能发生标记偏置的情况。

1.2.3 条件随机场模型(CRF)条件随机场(conditional random field,CRF)模型指的是给定输入变量的条件下得到输出变量的条件概率[9]。

对应到命名实体识别中,条件随机场即为判别给定观察序列的标注序列的条件概率模型。

条件随机场模型既保留了最大熵模型和隐马尔可夫模型的优点,又克服了他们存在的缺陷。

CRF模型不需要独立性假设。

它也避免了标记偏置问题。

而且在性能上,条件随机场要优于其他两种方式。

然而,较高的时间和空间消耗是制约条件随机场性能的缺点。

CRF模型一般被看做无向图模型。

设G=(V,E)为一个无向图,其中的顶点集合为V,边的集合为E。

X为观察序列,Y为对应的标注序列。

则标注序列中的随机变量与G中的点V 对应。

马尔科夫特性指的是某点是顶点的概率只和与它相连接的顶点有关。

如果任一个随机变量都服从马尔科夫特性,即:,则将符合上述条件的(X,Y)称为条件随机场。

设表示线性链条件随机场,则有如下等式:2 CC-CRF命名实体识别算法CC-CRF识别算法在CRF模型的基础上引入了上下文特征(Context)和词性特征(Characteristic)。

提出面向股票领域的CC-CRF实体识别算法。

使用CRF++在此算法上对标注好的股票相关语料进行训练,得到CRF模型。

最后并对模型进行测试,并对识别结果进行分析。

CC-CRF算法具体的实现方式如下:(1)进行语料标注。

根据2.3章节中的表3、表4进行语料标注。

具体请参照2.3章节。

(2)定义特征模板。

根据2.1、2.2章节中的表1、表2写入CRF++的template文件中,完成CRF++的特征模板设定。

具体请参照2.1、2.2章节。

(3)模型训练。

本文的实验环境是ubuntu 14.04,在终端中执行如下代码:crf_learn -f 3 -c 4.0 template corpus_train.txt crf_model其中 -f为使用属性的出现次数 -c为代价参数,训练结果将产生一个CRF模型——crf_model。

2.1 上下文特征说明为了更好的描述模型,CRF的特征模板可以借助上下文信息,充分的挖掘其内在的规律加以利用。

在实际训练中,上下文的长度将会对结果产生影响。

过长会增加模板的数量、训练时间的空耗、极大可能产生拟合;过短则会使信息挖掘力度不够不能产生最优特征函数。

在股票领域的文本中,股票名称往往和“股票”等词相连,并且股票代码一般紧挨着股票名称”出现。

因此,上下文特征的引用可以增加股票实体识别的精准率。

在本文中,选择设置上下文信息长度为2。

上下文特征模板如表1所示。

2.2 词性特征说明除了上下文特征外[10],词性特征也可以反映文本中和实体有关的信息。

一般来说,股票名是名词(n),代码是数词(m),股票一般是名词和动词(v)连在一起。

因此,也将词性特征引入股票实体的识别模型中。

词性特征模板如表2所示。

2.3 训练语料制作和标注本文主要针对投资领域中的股票类命名实体进行识别,标注文本中的股票名称和股票代码。

由于并没有投资领域语料库,因此相关训练语料需要人工获取并制作。

本文在同花顺财经上抓取了股票相关的文本,主要范围是财经新闻及题目,从中挑选了800条语句作为实验材料。

从这800条语句中,随机抽取100条来制作测试用语句,其余用来制作训练语料。

在CRF的训练中,语料必须遵循严格的格式要求:每个字(词)及其属性为一行。

因此,在得到分词结果后,再对分词结果进行格式处理,分别得到11316条训练语料和5018条测试语料。

在得到语料后,还需要对语料进行标注。

本文定义的标注集如表3所示。

在确定了标注集以后,手工标注训练语料和测试语料。

标注样例如表4所示。

最后得到本文CRF模型训练所需的语料,将标注好的11316条语料写入文件corpus_train.txt作为训练语料,剩下的写入文件corpus_test.txt作为测试语料。

3 结果与分析在终端中执行如下代码:crf_test -m crf_model test_001 > result.txt执行完该语句后,模型将对测试语料test_001进行命名实体识别并且标注,生成结果写入文件result.txt中。

测试结果图1所示。

3.1 结果分析在对模型进行测试后,需要分析标注结果。

准确率、召回率和F值可以全面的反映识别的性能。

设识别出的正确的实体数量为n*,识别出的全部实体数量为n,集合中全部正确的实体数量为N,则有:准确率:召回率:F值:其中,F值综合了P值和R值,F值越高,说明P值和R值越高,模型的性能越好。

通过对test_result.txt的处理,得到CC-CRF模型的识别结果如表5所示。

3.2 实验总结从结果来看,CC-CRF算法在股票实体方面的识别效果已经非常好。

CC-CRF保证了模型效果的均衡性和稳定性,在准确率和召回率方面基本比较优秀。

4 结语信息化时代的到来,人们从互联网中快速获得大量的信息。

如何高效的从海量数据中获取有用的资源的需求和人工智能的兴起,促进了问答系统的发展。

而本文讲述的命名实体对智能问答系统的架构和发展也起到着非常关键的作用。

本文的主要内容是研究以命名实体识别为代表的信息抽取问题。

在综合研究面向的对象以及三种常见模型的优缺点后,并以股票为例进行说明,选择条件随机场作为投资领域命名实体的模型。

并且在CRF模型的基础上,引入了上下文特征和词性特征,提出了CC-CRF识别算法。

通过数据收集、语料制作、训练、识别等步骤,利用CRF++训练出了针对股票代码和股票名称的CC-CRF模型。

其结果在准确率与召回率方面均比较优秀。

为智能投资问答系统的架构和实现做到了抛砖引玉。

参考文献[1]李生.自然语言处理的研究与发展[J].燕山大学学报,2013,(05):377-384.[2]杨燕.面向电商领域的智能问答系统若干关键技术研究[D].华东师范大学,2016.[3]郭喜跃,何婷婷.信息抽取研究综述[J].计算机科学,2015,(02):14-17+38.[4]吴阳.财经领域命名实体识别方法的研究与系统实现[D].哈尔滨工业大学,2015.[5]孙镇,王惠临.命名实体识别研究进展综述[J].现代图书情报技术,2010,(06):42-47.[6]王峰.基于CRF的中文命名实体识别方法研究[D].中北大学,2011.[7] Liu J. Chinese named entity recognition algorithm based on the improved hidden Markov model [J].Journal of Chemical & Pharmaceutical Research, 2014, 6(7): 1474-1478.[8]Ratnaparkhi A. Maximum Entropy Models for Natural Language Processing [J]. Encyclopedia of Machine Learning, 2011,(25):647-651.[9]Baltrusaitis T, Banda N, Robinson P. Dimensional affect recognition using Continuous Conditional Random Fields[J]. Automatic Face and Gesture Recognition (FG), 2013, 4(26):1-8.[10]史海峰.基于CRF的中文命名实体识别研究[D].苏州大学,2010.。

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