-消费者权益保护法教案
消费者权益保护教案设计
消费者权益保护教案设计一、教学目标1.1 知识目标了解消费者权益保护的定义、法律法规以及消费者的权利与义务。
1.2 技能目标能够分辨虚假广告，理性消费，并主张自己的合法权益。
1.3 情感目标培养学生良好的消费习惯，形成珍视自己的权益、避免自己的财产损失的道德观念。
二、教学重点了解消费者的基本权益，提高对消费者权益保护的认识，以及评估商品价格、配置消费预算的实际能力。
三、教学难点消费者维权的实际操作及解决消费纠纷的途径。
四、教学方法采用“自学、合作学习、案例分析、任务解决”等方法，引导学生全面了解消费者权益保护问题，并对学生进行实战操作，注重增强学生的主体性和自主学习能力。
五、教学过程5.1 概念解析传授消费者权益的基本概念及相关法律法规。
5.2 理性消费引导学生树立理性消费的观念，让学生学会分辨虚假广告，理解商品标价、折扣促销、价格优惠等信息的真实含义，确立自己的消费预算底线。
5.3 消费行为模拟通过校内外购物活动，模拟消费者真实的消费行为，由教师为学生进行实时指导，帮助学生理解消费过程中的问题并提出解决方案，同时提高学生维权的实际操作能力。
5.4 法律意识教育对于学生常见的消费纠纷案例，进行分析研究，并与学生共同探讨诉讼和非诉讼解决消费纠纷的方法及程序，培养学生的法律意识和法律素质。
五、教学评估针对学生的消费行为，进行评估和分析，根据学生的收获情况进行综合评定，包括课堂表现和案例分析能力，为下一步教学提供科学依据。
六、教学资源教案文件、案例分析及相关资料等。
同时请学生准备日常生活中的消费行为记录，供教师进行实时指导和意见反馈。
七、教学总结通过本消费者权益保护教案的设计，旨在引导学生学习和掌握消费者的基本权利和义务，养成理性消费的习惯，提高学生维权的能力和法律素质，同时也加强学生的自主学习能力和批判思维能力。
教案的实施需要学生和教师相互配合，共同努力，才能达到让学生真正感受消费与权益之间的关系的目标。
维护消费者权益教案【4篇】
维护消费者权益教案【4篇】篇一：《维护消费者权益》教案篇一一、教材分析本框有两目。
由“炼就一双慧眼”“维护权益的途径”两目组成你，分别介绍如何提高鉴别水平，做一个合格的消费者，以及维护消费者权益的有效方法。
第一目：“炼就一双慧眼”。
主要介绍有效提高消费者的判断能力和选择能力的方法。
第二目：“维护权益的途径”。
主要介绍维护消费者权益的方法和途径。
二、学情分析自己独立的看法。
八年级的学本课的教学对象是八年级的学生，身心发展都逐渐成熟，有一定的自主意识和独立愿望，对社会问题有生逐渐成为消费大军中的一员，维权意识开始不断加强，但学生在消费的过程中可能会遇到一些不公平的待遇，或是消费权益受到侵害后不知道该如何处理等；所以，学生有必要通过学习，掌握维护消费者权益的途径，增强法律意识，树立维权意识，有效地保护自身的合法权利。
三、教学目标（1）情感态度和价值观：通过课堂教学和课下探究，让学生学会理性消费，选择名和利的消费行为。
，初步培养学生良好的维权意识，自我保护意识，勇于依法维权。
（2）过程和方法：创设课堂师生共同学习的环境，将学生的探究体验活动和教师的点拨，讲解相结合，引导学生学会通过比较，鉴别，反思，正确地选择维权的探究和方法。
（3）知识和能力：掌握有关消费及消费者权益保护方面的知识，指导消费者权益受侵害后寻求解决的有关途径。
通过主动学习，增强自己的判断能力和选择能力，归纳能力，理解和分析能力，语言表达能力及个人生活依法维护自身合法权益的能力。
四、教学重点和难点教学重点：维护消费者合法权益的途径。
教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力。
篇二：消费者权益班会教案篇二一、教材分析1、教学目标（1）知识目标：知道我国公民作为消费者依法享有的权利。
（2）能力目标：能够运用所学法律知识，分析现实生活中有关消费者权益保护的案例；能够依法维护自己作为消费者享有的合法权益，并积极同侵犯消费者合法权益以及不履行消费者法定义务的行为作斗争。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案一、引言消费者权益保护法是一项重要的法律法规，旨在保护消费者的合法权益，维护市场秩序，促进经济发展。
本教案将介绍消费者权益保护法的相关内容和实施要点，帮助学生深入了解消费者权益保护法的重要性和作用。
二、消费者权益保护法的概述消费者权益保护法是以保护消费者权益为宗旨的法律法规。
它主要包括以下几个方面的内容：1.消费者权益的定义：消费者权益是指消费者在购买商品或接受服务过程中所享有的合法权益，包括质量安全、信息公开、合同自由和公平交易等方面的权益。
2.消费者权益保护的原则：消费者权益保护法强调公平合理原则、知情权原则、选择权原则、安全权原则等，以确保消费者在交易中的公平地位和权益。
3.消费者权益保护的内容：消费者权益保护法规定了几个主要的权益保护内容，包括质量安全监督、商品和服务信息公开、虚假广告的禁止、合同约束力的保护等。
4.消费者权益保护的责任主体：消费者权益保护法明确了国家、政府、企业、消费者等各方在消费者权益保护中的责任和义务。
三、消费者权益保护法的重要性消费者权益保护法对经济社会发展具有重要意义，其重要性体现在以下几个方面：1.保护消费者权益，促进消费者信心：消费者权益保护法保护消费者的合法权益，提高消费者信心，促进消费者更好地参与市场活动，推动经济发展。
2.维护市场秩序，促进公平竞争：消费者权益保护法规范了市场行为，禁止虚假广告、欺诈行为等，维护了市场秩序，促进了公平竞争，有利于企业长期发展。
3.推动商业模式创新，促进消费升级：消费者权益保护法要求企业提供更高质量的商品和服务，这促使企业不断进行商业模式创新，满足消费者需求，推动消费升级。
4.建立和谐的消费者与企业关系：消费者权益保护法帮助建立和谐的消费者与企业关系，通过规范交易行为，化解纠纷，增强消费者对企业的信任，有利于市场健康发展。
四、消费者权益保护法的实施要点为了有效实施消费者权益保护法，我们需要重点关注以下几个要点：1.加强宣传教育，增强消费者权益保护意识：消费者权益保护意识不强是消费者权益保护存在的一个重要问题，我们需要通过宣传教育活动提高消费者的权益保护意识。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案一、教学目标：1. 让学生了解消费者权益保护法的基本概念和作用。
2. 使学生掌握消费者权益保护法的主要内容和权益。
3. 培养学生依法维护自身消费权益的意识和建议能力。
二、教学重点与难点：1. 教学重点：消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
2. 教学难点：消费者权益保护法的具体条款和实际运用。
三、教学方法：1. 讲授法：讲解消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
2. 案例分析法：分析消费者权益保护法实际案例，引导学生学会运用法律维护自身权益。
3. 小组讨论法：分组讨论消费者权益保护法的具体条款和实际应用，提高学生的参与度和思考能力。
四、教学准备：1. 教材或教参：《消费者权益保护法》相关内容。
2. 案例材料：选取具有代表性的消费者权益保护法案例。
3. 教学PPT：制作消费者权益保护法教案PPT，辅助教学。
五、教学过程：1. 导入：简要介绍消费者权益保护法的基本概念和作用。
2. 讲解：详细讲解消费者权益保护法的主要内容和权益。
3. 案例分析：分析消费者权益保护法实际案例，引导学生学会运用法律维护自身权益。
4. 小组讨论：分组讨论消费者权益保护法的具体条款和实际应用。
6. 课后作业：布置相关课后作业，巩固所学内容。
教案示例：【教学内容】第一章：消费者权益保护法的基本概念和作用1.1 消费者权益保护法的基本概念1.2 消费者权益保护法的作用第二章：消费者权益保护法的主要内容和权益2.1 消费者权益保护法的主要内容2.2 消费者的基本权益2.3 消费者权益的保护措施第三章：消费者权益保护法的具体条款和实际运用3.1 消费者权益保护法的具体条款3.2 消费者权益保护法的实际运用第四章：消费者权益保护法案例分析4.1 案例一：消费者权益受侵犯的处理4.2 案例二：消费者权益保护法的适用范围4.3 案例三：消费者权益保护法的维权途径第五章：消费者权益保护法在实际生活中的应用5.1 消费者购物的注意事项5.2 消费者权益保护法的维权技巧5.3 消费者权益保护法的普及与推广六、教学内容：消费者权益保护法的实施与监管6.1 消费者权益保护法的执法机构6.2 消费者权益保护法的实施机制6.3 消费者权益保护法的监管措施七、教学内容：消费者权益保护法的法律责任7.1 消费者权益保护法的法律责任形式7.2 经营者违反消费者权益保护法的法律责任7.3 消费者违反消费者权益保护法的法律责任八、教学内容：消费者权益保护法的争议解决8.1 消费者权益保护法争议的解决途径8.2 消费者权益保护法争议的调解与仲裁8.3 消费者权益保护法争议的诉讼处理九、教学内容：消费者权益保护法的国际借鉴9.1 国际消费者权益保护法的现状9.2 国际消费者权益保护法的借鉴与启示9.3 中国消费者权益保护法的国际接轨十、教学内容：消费者权益保护法的未来发展趋势10.1 消费者权益保护法的发展趋势10.2 数字化时代消费者权益保护法的挑战与机遇10.3 消费者权益保护法的未来立法展望重点和难点解析六、教学内容：消费者权益保护法的实施与监管七、教学内容：消费者权益保护法的法律责任八、教学内容：消费者权益保护法的争议解决九、教学内容：消费者权益保护法的国际借鉴十、教学内容：消费者权益保护法的未来发展趋势本教案全面涵盖了消费者权益保护法的基本概念、主要内容、权益保护、法律责任、争议解决、国际借鉴和未来发展趋势等关键环节。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案一、引言消费者权益保护是现代社会中十分重要的一个方面，它关系到消费者的合法权益以及市场经济的健康发展。
为了帮助学生了解和掌握消费者权益保护法的基本内容，本教案将以案例分析的方式介绍消费者权益保护法的相关知识，并鼓励学生积极参与讨论，提高他们的综合能力和法律意识。
二、案例分析案例一：手机质量问题小明购买了一部新手机，但仅使用了几天就出现了严重的质量问题，例如屏幕破裂和电池损坏。
小明觉得自己受到了不公正对待，他不知道该如何维护自己的权益。
案例二：商品以次充好小红购买了一款非常时尚的服装，但在几天后，这些服装开始出现掉色和起球的问题。
小红觉得商家以次充好，她希望能够得到赔偿。
案例三：商家欺诈行为小张购买了一款明星代言的化妆品，但使用后发现与宣传的效果大相径庭，他怀疑商家存在虚假广告和欺诈行为，想要维护自己的合法权益。
三、学习目标通过本教案的学习，学生将能够：1. 了解消费者权益保护法的基本概念和法律适用范围。
2. 掌握消费者权益保护法的重要内容和具体实施措施。
3. 学会运用消费者权益保护法保护自己的合法权益。
四、教学内容和步骤1. 消费者权益保护法的基本概念和法律适用范围（1）通过案例让学生了解消费者权益保护法的重要性。
（2）结合案例讨论消费者权益保护法的适用范围，例如购买商品、接受服务等方面。
2. 消费者权益保护法的重要内容和具体实施措施（1）讲解消费者权益保护法中的主要条款，例如产品质量问题、虚假宣传、商家欺诈等。
（2）分析具体实施措施，例如消费者权益保护组织的设立、维权途径的指导等。
3. 案例分析和讨论（1）请学生结合自身经历或身边的案例，分析案例背后可能存在的消费者权益问题。
（2）鼓励学生参与讨论，提出解决问题的思路和方法。
4. 综合实践（1）让学生分组进行角色扮演，其中一部分学生扮演消费者，另一部分学生扮演商家，通过模拟情境解决消费者权益问题。
（2）引导学生思考和提出解决问题的合理建议。
《依法保护消费者的合法权益》说课教案
《依法保护消费者的合法权益》说课教案第一章：引言1.1 教学目标让学生了解消费者权益保护的重要性激发学生对消费者权益保护的兴趣1.2 教学内容介绍消费者权益保护的概念和意义分析消费者权益保护的现实意义1.3 教学方法讲授法：讲解消费者权益保护的基本概念和意义讨论法：引导学生思考消费者权益保护的现实意义第二章：消费者的基本权益2.1 教学目标让学生了解消费者的基本权益培养学生维护自身权益的意识2.2 教学内容介绍消费者的基本权益，包括知情权、选择权、安全权、表达权、监督权等分析消费者权益的保障措施和维权途径2.3 教学方法讲授法：讲解消费者的基本权益和保障措施案例分析法：分析消费者权益受到侵害时的维权途径第三章：消费者权益保护法律法规3.1 教学目标让学生了解消费者权益保护的法律法规培养学生依法维护自身权益的意识3.2 教学内容介绍消费者权益保护的相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等分析消费者权益保护法律法规的具体内容和适用范围3.3 教学方法讲授法：讲解消费者权益保护的法律法规的基本内容和适用范围互动教学法：引导学生提问和讨论消费者权益保护法律法规的相关问题第四章：消费者权益保护的实践与启示4.1 教学目标让学生了解消费者权益保护的实践案例培养学生依法维护自身权益的能力4.2 教学内容分析消费者权益保护的实践案例，包括成功的维权案例和失败的维权案例总结消费者权益保护的启示和经验4.3 教学方法案例分析法：分析消费者权益保护的实践案例小组讨论法：引导学生分组讨论并总结消费者权益保护的启示和经验第五章：总结与展望5.1 教学目标让学生总结依法保护消费者合法权益的重要性激发学生继续学习和实践消费者权益保护的兴趣5.2 教学内容总结依法保护消费者合法权益的重要性和实践意义展望消费者权益保护的未来发展5.3 教学方法讲授法：讲解依法保护消费者合法权益的重要性和实践意义互动教学法：引导学生提问和讨论消费者权益保护的未来发展的问题第六章：消费者权益保护的投诉与维权途径6.1 教学目标让学生了解消费者权益受到侵害时的投诉与维权途径培养学生正确投诉与维权的意识与能力6.2 教学内容介绍消费者权益受到侵害时的投诉与维权途径，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉等分析正确投诉与维权的方法和注意事项6.3 教学方法讲授法：讲解投诉与维权的基本途径和方法角色扮演法：模拟投诉与维权场景，让学生参与实践第七章：网络购物与消费者权益保护7.1 教学目标让学生了解网络购物中消费者权益保护的特殊问题培养学生网络购物时维护自身权益的意识7.2 教学内容分析网络购物中消费者权益保护的特殊问题，如虚假宣传、商品质量、售后服务等方面介绍网络购物中消费者权益保护的法律法规和实践经验7.3 教学方法讲授法：讲解网络购物中消费者权益保护的特殊问题和法律法规案例分析法：分析网络购物中消费者权益受到侵害的案例，总结维权经验第八章：消费者权益保护的社会责任8.1 教学目标让学生了解企业与消费者权益保护的社会责任培养学生关注和参与消费者权益保护的意识和行动8.2 教学内容介绍企业与消费者权益保护的社会责任，如诚信经营、保障商品和服务质量等分析消费者权益保护的社会意义和公民责任8.3 教学方法讲授法：讲解企业与消费者权益保护的社会责任小组讨论法：引导学生分组讨论消费者权益保护的社会意义和公民责任第九章：消费者权益保护的国际视角9.1 教学目标让学生了解消费者权益保护的国际发展趋势培养学生关注和参与国际消费者权益保护的意识和行动9.2 教学内容分析国际消费者权益保护的发展趋势和主要法律法规，如《联合国消费者权益保护法》等介绍国际消费者权益保护的组织和活动，如国际消费者联盟（ICCR）等9.3 教学方法讲授法：讲解国际消费者权益保护的发展趋势和主要法律法规互动教学法：引导学生讨论国际消费者权益保护的组织和活动第十章：课程总结与实践建议10.1 教学目标让学生总结课程所学内容，深化对依法保护消费者合法权益的认识激发学生将所学知识应用于实际生活中，积极维护自身合法权益10.2 教学内容总结课程所学内容，强调依法保护消费者合法权益的重要性提出实践建议，鼓励学生将所学知识应用于实际生活中10.3 教学方法讲授法：总结课程所学内容，强调依法保护消费者合法权益的重要性互动教学法：引导学生提出实践建议，讨论如何将所学知识应用于实际生活中重点解析消费者权益保护的基本概念和意义消费者的基本权益及其保障措施消费者权益保护的法律法规及其适用范围消费者权益保护的实践案例和启示消费者权益受到侵害时的投诉与维权途径网络购物中消费者权益保护的特殊问题企业与消费者权益保护的社会责任国际消费者权益保护的发展趋势和组织课程总结与实践建议。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案第一章：导言1.1 课程背景消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展而制定的法律。
本课程旨在让学生了解消费者权益保护法的基本概念、原则和主要内容，提高消费者的法律意识，维护自身的合法权益。
1.2 教学目标了解消费者权益保护法的基本概念和原则掌握消费者权益保护法的主要内容提高消费者的法律意识，维护自身的合法权益培养学生的分析和解决问题的能力1.3 教学方法采用讲授、案例分析、小组讨论等教学方法，激发学生的学习兴趣，提高学生的参与度。
第二章：消费者权益保护法的基本概念和原则2.1 消费者的定义了解消费者的定义，包括消费者的范围、消费者的特点等。
2.2 消费者权益保护法的基本概念了解消费者权益保护法的基本概念，如消费者权益、消费者权益保护等。
2.3 消费者权益保护法的基本原则掌握消费者权益保护法的基本原则，如保护消费者的合法权益、公平交易等。
第三章：消费者权益保护法的主要内容3.1 消费者的权利了解消费者的权利，包括知情权、选择权、安全权等。
3.2 经营者的义务了解经营者的义务，如提供合格的商品和的服务、提供真实的信息等。
3.3 消费者权益的保护了解消费者权益的保护，包括消费者权益受到侵害时的救济途径、消费者组织的作用等。
第四章：消费者权益保护法的实施和监督4.1 消费者权益保护法的实施了解消费者权益保护法的实施，如政府部门的职责、执法力度等。
4.2 消费者权益保护法的监督了解消费者权益保护法的监督，如社会监督、舆论监督等。
4.3 消费者权益保护法的法律责任了解消费者权益保护法的法律责任，包括经营者的法律责任、消费者的法律责任等。
第五章：消费者权益保护的实际应用5.1 消费者权益保护的案例分析分析消费者权益保护的案例，让学生了解消费者权益保护法在实际生活中的应用。
5.2 消费者权益保护的技巧和方法了解消费者权益保护的技巧和方法，如如何维权、如何选择商品和服务等。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案一、教学目标：1. 让学生了解消费者权益保护法的基本概念和作用。
2. 使学生掌握消费者权益保护法的主要内容和条款。
3. 培养学生依法维护自身消费权益的意识。
二、教学内容：1. 消费者权益保护法的定义和作用2. 消费者的基本权益3. 经营者义务4. 消费者权益的保护措施5. 消费者权益争议的解决途径三、教学重点与难点：1. 教学重点：消费者权益保护法的基本概念、主要内容和条款、消费者权益的保护措施。
2. 教学难点：消费者权益保护法的具体条款和操作实施。
四、教学方法：1. 讲授法：讲解消费者权益保护法的基本概念、主要内容和条款。
2. 案例分析法：分析消费者权益保护法实际案例，帮助学生更好地理解法律知识。
3. 小组讨论法：分组讨论消费者权益保护法的具体应用和解决争议的途径。
五、教学准备：1. 准备消费者权益保护法的相关法律法规资料。
2. 收集消费者权益保护法的实际案例。
3. 准备教学PPT，包括消费者权益保护法的基本概念、主要内容和条款、消费者权益的保护措施等内容。
六、教学过程：1. 导入新课：简要介绍消费者权益保护法的基本概念和作用，激发学生兴趣。
2. 讲解消费者权益保护法的基本概念、主要内容和条款，让学生了解消费者的基本权益和经营者的义务。
3. 通过案例分析，让学生了解消费者权益保护法的具体应用和解决争议的途径。
4. 小组讨论：学生分组讨论消费者权益保护法在实际生活中的应用，以及如何依法维护自身消费权益。
5. 总结讲解：对消费者权益保护法的重点内容进行梳理，强化学生记忆。
6. 课堂互动：提问学生关于消费者权益保护法的问题，检验学生掌握程度。
七、课堂练习：1. 根据消费者权益保护法，列举消费者的基本权益。
2. 简述经营者根据消费者权益保护法应尽的义务。
3. 描述消费者权益保护法中提到的解决消费者权益争议的途径。
4. 分析一个消费者权益保护法的实际案例，阐述法院如何依据该法律判决。
消费者权益保护教案（精选15篇）
消费者权益保护教案消费者权益保护教案作为一名老师，时常需要编写教案，借助教案可以恰当地选择和运用教学方法，调动学生学习的积极性。
那么大家知道正规的教案是怎么写的吗？下面是小编帮大家整理的消费者权益保护教案（精选15篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
消费者权益保护教案1教学目标【知识与能力】知道一些消费以及消费者权益保护方面的知识；增强消费时的自我保护能力；掌握维护消费者合法权益的有效途径。
【过程与方法】通过课堂情景设置，如智慧比拼、小品表演等形式，培养学生自主学习能力、归纳能力、理解和分析能力、语言表达能力及结合个人生活依法维护自身合法权益的能力。
【情感、态度与价值观】通过课堂教学，初步培养学生的维权意识、自我保护意识，勇于依法维权。
教学重点维护权益的途径教学难点培养学生的维权意识和自我保护的能力教学方法1、教师创设情景，启发引导，学生自主思考、合作探究、概括总结等方法；2、针对设计问题，组织学生进行集体和分组讨论，采用抢答的形式，锻炼学生的思维能力。
教学过程【课前回顾】消费者享有哪些权利？专门保护消费者权益的法律是什么？【导入】提起香飘飘奶茶大家都能联想到什么呢？大多数的消费者可能会联想到它温馨的广告画面，甜甜的广告歌词以及“一年卖出七亿多杯，杯子连起来可以绕地球两圈的广告词。
然而，试想一边想象着这么美妙的广告一边喝出青蛙泡出的奶茶，这是不是大煞风景呢。
商城县一位四岁的小姑娘就摊上了这事儿。
我国消费者权益保护法是专门保护消费者合法权利的法律，这部法律确认了消费者的九项权利。
但在现实生活中，侵害消费者合法权益的事时有发生，因此要维护消费者权益。
【自主研学】思考与探究一、怎样做一个聪明的消费者？二、当我们作为消费者的合法权益受到侵害时应如何维权？（强调方法）1、结合框题、目题，快速浏览教材，发现问题，提出问题；2、围绕发现的问题在小组内探讨交流，理解和分析问题。
【授新课】活动一：观察思考请你支招1、结合教材93页漫画及自己的购物经历谈谈，影响人们消费行为的因素有哪些？在现代社会，影响人们消费行为的因素是多方面的，如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等。
提高消费者维权能力,维护自己的合法权益：消费者权益保护教案
提高消费者维权能力，维护自己的合法权益：消费者权益保护教案消费者是市场经济的参与者之一，他们的权益受到法律保护，应该得到尊重和保障。
但在实际生活中，由于消费者自身素质和权益保护意识的缺乏，往往会被不法商家欺骗和侵害。
因此，提高消费者的维权能力，维护自己的合法权益是非常重要的。
一、教学目标1、了解消费者权益的保护法律法规；2、了解消费者权益的主要内容和权益需求；3、学会辨认和防范诈骗和侵权行为；4、掌握维权的基本方法和渠道。
二、教学内容1、“五个权益”的概念和内容消费者权益保护法规规定，消费者拥有“知情权、选择权、安全权、听取意见和建议的权利、投诉和补偿权利”。
学生应该了解这些权益的概念和内容、如何通过购物来实现这些权益。
2、辨认和防范商家的欺诈和侵权行为商家有很多手段来欺骗消费者，如虚假广告、劣质产品、捆绑销售、乱收费等。
通过案例分析和模拟实践，学生应该学会辨认和防范商家的欺诈和侵权行为，避免自己受到伤害。
3、维权的基本方法和渠道如果消费者的权益受到了侵害，他们应该知道如何维护自己的权利。
一方面，学生应该了解各类维权的基本方法和技巧，如口头投诉、书面投诉、批评和上访。
另一方面，学生应学会选择合适的维权渠道，如消协、12315热线、法院诉讼等。
三、教学方法教学方法可以采用讲授、案例分析、模拟实践等多种方法，使学生在感性认识中获得理性的认识。
教学内容可以与生活和实践紧密结合，举一反三，引导学生形成正确的消费观念和维权意识。
四、教学效果通过教学，学生可以全面认识消费者权益保护法规，了解消费者的权益和需求，掌握辨认欺诈和侵权行为的方法，学会维权的基本技巧和渠道，增强自我保护能力和维权意识，形成健康的消费观念和维权意识，减少在消费过程中遭遇纠纷的机会，提高自我保护能力。
五、结语提高消费者维权能力，维护自己的合法权益，需要秉持“自我保护，自我教育”的原则，同时要学会借助外力，如消协、12315热线、法院等。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案第一章：消费者权益保护法概述1.1 教学目标了解消费者权益保护法的定义和作用掌握消费者权益保护法的基本原则和适用范围理解消费者权益保护法对消费者权益的保护1.2 教学内容消费者权益保护法的定义和作用消费者权益保护法的基本原则和适用范围消费者权益保护法对消费者权益的保护1.3 教学活动引入消费者权益保护法的概念和重要性通过案例分析，讲解消费者权益保护法的基本原则和适用范围小组讨论，探讨消费者权益保护法对消费者权益的保护第二章：消费者的权利和义务2.1 教学目标掌握消费者权利的种类和内容理解消费者义务的含义和要求分析消费者权利和义务的关系2.2 教学内容消费者权利的种类和内容消费者义务的含义和要求消费者权利和义务的关系2.3 教学活动通过案例分析，讲解消费者的基本权利和义务小组讨论，探讨消费者权利和义务的关系角色扮演，模拟消费者权利和义务的实际应用场景第三章：消费者权益的保护3.1 教学目标了解消费者权益保护的方式和途径掌握消费者权益保护的法律措施和程序理解消费者权益保护的意义和作用3.2 教学内容消费者权益保护的方式和途径消费者权益保护的法律措施和程序消费者权益保护的意义和作用3.3 教学活动通过案例分析，讲解消费者权益保护的方式和途径小组讨论，探讨消费者权益保护的法律措施和程序角色扮演，模拟消费者权益保护的实际操作过程第四章：消费者权益保护的违法行为4.1 教学目标了解消费者权益保护的违法行为的种类和特点掌握消费者权益保护的违法行为的法律责任理解消费者权益保护的违法行为的预防和应对措施4.2 教学内容消费者权益保护的违法行为的种类和特点消费者权益保护的违法行为的法律责任消费者权益保护的违法行为的预防和应对措施4.3 教学活动通过案例分析，讲解消费者权益保护的违法行为的种类和特点小组讨论，探讨消费者权益保护的违法行为的法律责任角色扮演，模拟消费者权益保护的违法行为的预防和应对措施第五章：消费者权益保护的案例分析5.1 教学目标分析消费者权益保护的案例，提高消费者权益保护意识通过案例讨论，加深对消费者权益保护法的理解和运用能力培养学生的法律思维和问题解决能力5.2 教学内容消费者权益保护的案例分析消费者权益保护的案例讨论消费者权益保护法的实际应用5.3 教学活动引入消费者权益保护的案例，引导学生进行分析小组讨论，让学生积极参与案例讨论，提出解决方案第六章：消费者权益保护法的实施与监督6.1 教学目标理解消费者权益保护法的实施机构和职责掌握消费者权益保护法的监督机制和程序了解消费者权益保护法的违法行为的处理方式6.2 教学内容消费者权益保护法的实施机构和职责消费者权益保护法的监督机制和程序消费者权益保护法的违法行为的处理方式6.3 教学活动通过图表和讲解，介绍消费者权益保护法的实施机构和职责小组讨论，分析消费者权益保护法的监督机制和程序案例分析，让学生了解消费者权益保护法的违法行为的处理方式第七章：消费者权益保护的国际合作7.1 教学目标理解消费者权益保护国际合作的重要性掌握消费者权益保护国际合作的机制和平台了解中国参与消费者权益保护国际合作的现状和作用7.2 教学内容消费者权益保护国际合作的重要性消费者权益保护国际合作的机制和平台中国参与消费者权益保护国际合作的现状和作用7.3 教学活动引入消费者权益保护国际合作的概念和意义小组讨论，分析消费者权益保护国际合作的机制和平台案例分析，让学生了解中国参与消费者权益保护国际合作的现状和作用第八章：消费者权益保护的宣传教育8.1 教学目标理解消费者权益保护宣传教育的意义和作用掌握消费者权益保护宣传教育的途径和方法了解消费者权益保护宣传教育的内容和重点8.2 教学内容消费者权益保护宣传教育的意义和作用消费者权益保护宣传教育的途径和方法消费者权益保护宣传教育的内容和重点8.3 教学活动引入消费者权益保护宣传教育的概念和重要性小组讨论，分析消费者权益保护宣传教育的途径和方法案例分析，让学生了解消费者权益保护宣传教育的内容和重点第九章：消费者权益保护的实证研究9.1 教学目标培养学生的实证研究能力和方法论理解消费者权益保护实证研究的意义和作用掌握消费者权益保护实证研究的方法和步骤9.2 教学内容消费者权益保护实证研究的意义和作用消费者权益保护实证研究的方法和步骤消费者权益保护实证研究的案例分享9.3 教学活动引入消费者权益保护实证研究的概念和方法小组讨论，分析消费者权益保护实证研究的意义和作用案例分析，让学生了解消费者权益保护实证研究的具体操作和案例分享第十章：消费者权益保护的未来发展10.1 教学目标了解消费者权益保护法的发展趋势和挑战掌握消费者权益保护法的新发展和改革方向思考消费者权益保护的未来发展和个人责任10.2 教学内容消费者权益保护法的发展趋势和挑战消费者权益保护法的新发展和改革方向消费者权益保护的未来发展和个人责任10.3 教学活动引入消费者权益保护法的发展现状和未来趋势小组讨论，分析消费者权益保护法面临的挑战和改革方向重点和难点解析重点环节一：消费者权益保护法的定义和作用需要重点关注消费者权益保护法的基本概念和其对消费者权益的保护作用。
315消费者权益日主题班会教案优秀范文
315消费者权益日主题班会教案优秀范文315消费者权益日主题班会教案1活动目标1、了解3.15并知道维护自己的合法权益。
2、整理食品找出伪劣产品并归类。
3、了解伪劣产品对我们的危害，激发幼儿打假的热情。
二、活动准备情景布置（超市）、PPT教学图片或视频三、活动过程1、逛超市，引出课题。
“小熊超市开业了，邀请小朋友去购物。
”师生共同逛超市，幼儿选择自己喜爱的食品。
通过逛超市引出课题，同时引起幼儿对本节课的兴趣。
幼儿检查所买食品的质量与保质期。
幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品，并帮助幼儿巩固了已学过的知识。
2、观看PPT或动画，了解伪劣产品给我们带来的不良后果。
幼儿看PPT并说说看到了什么。
通过图片吸引幼儿的注意力，让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。
再次观看PPT图片，教师提问帮助幼儿理解内容。
“老鼠的头为什么会那么大呢？（因为喝了伪劣的奶粉）“刺猬身上的刺为什么都没有了？（因为用了伪劣的洗发水）“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢？（因为用了质量不合格的化妆品）请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。
“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢？”幼儿在观看图片后，对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法，非常同情那些受害的消费者。
教师小结：伪劣产品给我们的生活带来很多危害，危害到了我们的面貌、身体健康，严重的还威胁到了我们生命。
所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。
3、讨论买到伪劣产品因如何处理？请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。
“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品，心情怎么样呢？”“我们买到伪劣产品应该怎么办呢？”“我们要怎么处理这些东西呢？”“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办？”根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法，有些幼儿说扔了、送人，卖掉，拿着小票找工作人员调换等等。
教师讲解3.15消费者权益日的有关知识。
消费者权益班会教案
消费者权益班会教案班会教案：消费者权益保护班会主题：消费者权益保护班会时间：45分钟适用对象：中学生目标：了解消费者权益的概念和保护机制，掌握正确的消费观念和维护自己权益的方法。
教学内容：I.导入（5分钟）1.引入话题：你是否遇到过在购物过程中遇到不公平的待遇或物品质量问题？你了解自己的消费权益吗？2.让学生分享自己的消费经历，并引导学生思考消费中可能出现的问题。
II.消费者权益介绍（10分钟）1.简要介绍消费者权益的定义和内容。
2.解释为什么需要保护消费者权益，消费者权益保护的重要性。
III.消费者权益保护机制（15分钟）1.介绍消费者权益保护的法律法规。
2.介绍消费者协会和消费者权益保护组织的职责和作用。
3.解释消费者可以通过投诉、维权等途径来保护自己的权益。
IV.健康消费观念（10分钟）1.引导学生讨论什么是健康的消费观念。
2.引导学生认识到消费是需要理性选择和合理规划的。
V.维护消费者权益的方法（10分钟）1.进一步讨论消费者在购物中可能遇到的问题，如虚假广告、合同纠纷等。
2.提供帮助学生解决问题的方法和建议，如理性消费、选择有信誉的商家、保留购物凭证等。
VI.总结和反馈（5分钟）1.回顾今天的教学内容，确认学生对消费者权益保护的理解。
2.鼓励学生在日常生活中树立正确的消费观念，勇于维护自己的权益。
教学方法：讲述、讨论、案例分析教学资源：PPT、案例材料教学评价：观察学生的参与情况，学生的思考和回答，以及学生对消费者权益保护的实际行动。
扩展活动：1.邀请消费者权益保护机构的代表来学校举办讲座，进一步介绍消费者权益保护的知识。
2.组织学生进行消费者权益保护宣传活动，如制作海报、宣传册等。
参考资料：1.国家工商行政管理总局：《消费者权益保护法》。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案一、教学目标1. 让学生了解消费者权益保护法的基本概念和作用。
2. 让学生掌握消费者权益保护法的主要内容和权益。
3. 培养学生依法维护自身消费权益的意识和建议能力。
二、教学内容1. 消费者权益保护法的定义和作用2. 消费者的基本权益3. 经营者义务4. 消费者权益保护法的实施和监管5. 消费者权益争议的解决途径三、教学方法1. 讲授法：讲解消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
2. 案例分析法：分析消费者权益保护法实际案例，引导学生学会运用法律知识维护自身权益。
3. 小组讨论法：分组讨论消费者权益保护法在实际生活中的应用，提高学生运用法律解决问题的能力。
四、教学准备1. 准备消费者权益保护法的相关教材、资料和案例。
2. 制作PPT，展示消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
3. 准备黑板，用于板书重点内容。
五、教学过程1. 导入：简要介绍消费者权益保护法的基本概念和作用，激发学生的学习兴趣。
2. 讲解消费者的基本权益：阐述消费者权益保护法规定的基本权益，如知情权、选择权、安全权等。
3. 讲解经营者的义务：介绍经营者应遵守的规定，如提供商品和服务、保证质量、正确标价等。
4. 讲解消费者权益保护法的实施和监管：讲解政府、社会组织和消费者如何共同维护消费者权益。
5. 讲解消费者权益争议的解决途径：介绍协商、调解、仲裁和诉讼等解决争议的方式。
6. 案例分析：分析消费者权益保护法实际案例，引导学生学会运用法律知识维护自身权益。
7. 小组讨论：分组讨论消费者权益保护法在实际生活中的应用，提高学生运用法律解决问题的能力。
8. 总结：回顾本节课的主要内容，强调消费者权益保护法的重要性。
9. 作业布置：让学生结合所学内容，思考如何在日常生活中运用消费者权益保护法。
10. 板书设计：消费者权益保护法的基本概念、主要内容和权益。
六、教学评估1. 课堂问答：通过提问的方式检查学生对消费者权益保护法的基本概念和主要内容的掌握程度。
消费者权益保护法教案
消费者权益保护法教案第一章：消费者权益保护法概述1.1 教学目标了解消费者权益保护法的定义和作用。
掌握消费者权益保护法的基本原则和目标。
理解消费者权益保护法在我国法律体系中的地位。
1.2 教学内容消费者权益保护法的定义和作用。
消费者权益保护法的基本原则和目标。
消费者权益保护法在我国法律体系中的地位。
1.3 教学方法采用讲授法，介绍消费者权益保护法的相关概念和知识点。
采用案例分析法，分析消费者权益保护法的实际应用案例。
1.4 教学评估进行课堂提问，检查学生对消费者权益保护法的基本概念和知识点的理解。
布置案例分析作业，评估学生对消费者权益保护法实际应用的能力。
第二章：消费者的基本权益2.1 教学目标掌握消费者的基本权益内容。
理解消费者权益的保护措施。
掌握消费者权益的实现途径。
2.2 教学内容消费者的基本权益内容：人身权益、财产权益、知情权、选择权、公平交易权等。
消费者权益的保护措施：政府保护、自我保护、社会保护。
消费者权益的实现途径：和解、调解、仲裁、诉讼等。
2.3 教学方法采用讲授法，介绍消费者的基本权益内容、保护措施和实现途径。
采用小组讨论法，让学生讨论消费者权益保护的实际案例，提出解决方案。
2.4 教学评估进行课堂提问，检查学生对消费者基本权益的理解。
布置小组讨论作业，评估学生对消费者权益保护措施和实现途径的应用能力。
第三章：消费者权益的保护3.1 教学目标理解消费者权益保护的法律责任。
掌握消费者权益保护的执法手段。
了解消费者权益保护的诉讼途径。
3.2 教学内容消费者权益保护的法律责任：违法行为的民事责任、行政责任、刑事责任。
消费者权益保护的执法手段：监督检查、行政强制措施、行政处罚等。
消费者权益保护的诉讼途径：民事诉讼、行政诉讼、刑事诉讼。
3.3 教学方法采用讲授法，介绍消费者权益保护的法律责任、执法手段和诉讼途径。
采用角色扮演法，让学生模拟消费者权益保护的执法过程。
3.4 教学评估进行课堂提问，检查学生对消费者权益保护的法律责任的理解。
《维护消费者权益》教案
《维护消费者权益》教案一、教学目标1. 让学生了解消费者的基本权益，提高消费者的自我保护意识。
2. 培养学生依法维护消费者权益的能力，提高学生的法律素质。
3. 引导学生树立正确的消费观念，促进学生身心健康的发展。
二、教学内容1. 消费者的基本权益：安全权、知情权、选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、教育权、人格尊严与民族习惯受尊重权、监督权等。
2. 维护消费者权益的途径与方法：与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。
3. 消费者的道德义务：诚信、公平、公正、文明消费。
三、教学重点与难点1. 教学重点：消费者的基本权益、维护消费者权益的途径与方法。
2. 教学难点：如何运用法律手段维护消费者权益。
四、教学方法1. 案例分析法：通过分析典型案例，让学生了解消费者权益的重要性，提高学生的法律意识。
2. 讨论法：组织学生分组讨论，培养学生的团队协作能力和口头表达能力。
3. 角色扮演法：模拟消费者与经营者之间的纠纷，让学生学会运用法律手段维护自身权益。
4. 讲座法：邀请相关领域的专家或律师，为学生讲解消费者权益保护的相关知识。
五、教学安排1. 第一课时：介绍消费者的基本权益，让学生了解自己的合法权益。
2. 第二课时：讲解维护消费者权益的途径与方法，培养学生依法维权的能力。
3. 第三课时：分析典型案例，让学生认识到维护消费者权益的重要性。
4. 第四课时：讨论消费者的道德义务，引导学生树立正确的消费观念。
5. 第五课时：总结课程内容，进行测试，检查学生对消费者权益保护知识的掌握程度。
六、教学评价1. 学生对消费者基本权益的认知程度。
2. 学生对维护消费者权益的途径与方法的掌握程度。
3. 学生通过案例分析、讨论、角色扮演等方式，运用法律手段解决问题的能力。
4. 学生对消费者道德义务的认识，以及消费观念的转变。
七、教学资源1. 消费者权益保护法律法规资料。
维护消费者权益教案【三篇】
维护消费者权益教案【三篇】教案：教学文书教案：电力术语教案：明清来华传教士和教会的案件以下是我整理的维护消费者权益教案【三篇】，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第1篇：维护消费者权益教案【学习目标】知识目标：掌握一些消费以及消费者权益保护方面的知识知道消费者权益受到损害后寻求解决的一般途径。
能力目标：学会运用智慧保护消费者合法权益主动学习和掌握有关消费方面的知识增强自己的判断能力和选择能力。
当自己作为消费者的合法权益遭到侵害时能够运用法律手段维护自己的权利。
情感、态度与价值观目标：学会理性消费选择适当合理的消费行为培养良好的权利意识和自我保护意识。
【重点难点】重点：掌握消费知识及维权途径。
难点：增强维护消费者权益的意识和能力。
点拨：一、学生对照书本梳理知识点；二、师生共同核对知识点;三、学生快速读记知识点。
点拨：本活动设计意图在于：一是通过甄别非法的有奖销售增强学生的判断能力和选择能力；二是引导学生明确消费者应该学会理性消费。
情景导入生成问题（多媒体播放巩汉林、赵丽蓉主演的小品《打工奇遇》片段）同学们看了这则小品你想到了自学互研生成能力（一）自主学习一、炼就一双"慧眼’1作为消费者我们要拥有一双“慧眼'即增强自己的判断能力和选择能力。
2炼就”1）我们需要主动学习和掌握有关消费的知识这些知识包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识；（2）还需要掌握有关消费者权益保护的知识如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等。
二、维护权益的途径3法律赋予我们消费者权利我们自身也需要具有良好权利意识和自我保护意识。
4消费者的维权途径有：①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
（二）合作探究1细看教材P93”有奖销售「活动思考：（1）如何看待五花八门的有奖促销活动？答：在五花八门的有奖销售活动中有些有奖销售活动符合国家有关法律、法规的规定是正常的促销活动；但也有些有奖销售活动是经营者为了自身的私利利用有奖销售手段销售变质、失效的产品或者掺杂使假、缺斤短两、质次价高的商品是违法的。
消费者权益保护教案
消费者权益保护教案一、教学目标1. 让学生了解消费者权益保护的基本知识。
2. 培养学生维护自身合法权益的意识。
3. 提高学生识别消费陷阱和维权的方法和技巧。
二、教学内容1. 消费者权益保护的基本概念和意义。
2. 消费者的基本权益和义务。
3. 消费者权益保护的法律依据和维权途径。
4. 常见的消费陷阱及防范方法。
5. 消费者权益保护的实际案例分析。
三、教学方法1. 讲授法：讲解消费者权益保护的基本知识和法律依据。
2. 案例分析法：分析实际案例，提高学生识别消费陷阱和维权的方法和技巧。
3. 小组讨论法：分组讨论消费者权益保护的意义和实际操作方法。
4. 角色扮演法：模拟消费场景，培养学生维护自身合法权益的意识。
四、教学准备1. 教案、教材、课件等教学资源。
2. 消费者权益保护的相关法律法规资料。
3. 消费者权益保护的实际案例。
4. 教学视频或图片等辅助教学材料。
五、教学过程1. 导入：通过引入消费者权益保护的定义和意义，引发学生对主题的兴趣。
2. 讲解：讲解消费者的基本权益和义务，介绍消费者权益保护的法律依据和维权途径。
3. 案例分析：分析消费者权益保护的实际案例，引导学生识别消费陷阱和维权的方法和技巧。
4. 小组讨论：分组讨论消费者权益保护的意义和实际操作方法，促进学生深入理解和思考。
5. 角色扮演：模拟消费场景，让学生亲身参与，培养他们维护自身合法权益的意识。
6. 总结：回顾本节课的重点内容，强调消费者权益保护的重要性，提醒学生在日常消费中要注意维护自身权益。
7. 作业布置：布置相关的练习题目，巩固学生对消费者权益保护知识的理解和应用。
六、教学评估1. 课堂参与度评估：观察学生在课堂讨论、角色扮演等环节的参与情况，评估学生的积极性和兴趣。
2. 作业完成情况评估：评估学生对课后作业的完成质量，检查学生对消费者权益保护知识的理解和应用能力。
3. 案例分析评估：评估学生在案例分析环节的思考深度和分析能力，检查学生对消费陷阱识别和维权方法的了解。
高一政治《保护消费者合法权益》教案
高一政治《保护消费者合法权益》教案教材依据本教案依据《高中政治必修1》课程教材的第四章“经济与文化日常生活”中的第四节“保护消费者合法权益”编写。
教学目标1.了解消费者权益保护法的制定背景及其主要内容。
2.熟悉我国消费者权益保护法实施情况，了解其中存在的问题及改进方案。
3.建立正确的消费观念和消费行为。
教学重点1.消费者权益保护法实施情况及存在的问题。
2.消费者应对不公平交易的方法。
教学难点1.培养良好的消费观念和消费行为。
2.控制自己的消费欲望，不偏离正确的消费轨道。
教学过程1.导入引入•喊出课题：“保护消费者合法权益”。
•引入话题：“你们在日常生活中是否遇到过不公平的交易”，请学生举手回答。
2.讲授知识内容我们首先来了解什么是消费者权益保护法，它是在什么情况下被制定的。
消费者权益保护法是是保护消费者利益，维护社会公共利益的一种法律形式。
它是在市场经济条件下，保证消费者权益的法律保障，通过保护消费者合法权益，促进消费市场公平有序的发展。
接下来，我们就分别了解一些方面的知识：•消费者权益保护法的主要内容。
•消费者权益保护法实施情况及存在的问题。
•消费者应对不公平交易的方法。
3.组织学生进行讨论将学生分组，每组围绕一个话题展开讨论，分析现实生活中存在的问题，然后学生可以在班级里分享他们的结论和想法。
4.总结归纳通过组织学生讨论，老师可以整理学生提出的问题，为学生回答提供指导和启示，总结归纳本课所学内容。
教学评估通过阅读学生的课堂笔记和讨论记录，老师可以进行教学评估。
例如，老师可以提出以下问题来检查学生的掌握情况：1.你是否了解消费者权益保护法的主要内容？2.对于消费者权益保护法存在的问题，你有何看法？3.你是否学会了应对不公平交易的方法？教学扩展建议学生进一步了解消费者权利和责任，并探究在保护消费者权益方面的重要性。
结束语在教学过程中，我们了解到，保护消费者合法权益是维护社会公共利益和消费市场稳定健康的重要一环。
消费者权益教案
第八课消费者的权益教案知识要点与学习要求知识目标⑴了解我国?消费者权益保护法?规定的消费者的九项权利和保护消费者权益的重要项作用。
⑵明确法律保障消费者合法权益的同时，消费者也要履行自己的义务。
能力目标⑴学会运用智慧保护消费者合法权益，主动学习和掌握有关消费方面的知识，增强自己的判断能力和选择能力，充分行使消费者的权利。
⑵知道法律保护消费者的合法权益，当我们作为消费者的合法权益遭到侵害时，要学会运用法律手段维护自己作为消费者的权利。
情感态度价值观目标⑴培养良好的权利意识和自我保护意识。
⑵学会理性消费，选择适当合理的消费行为。
教学时数：3课时，其中框2课时，第二框1课时。
我们享有“上帝〞的权利【学习目标】情感、态度、价值观目标：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，树立诚信的道德观，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。
能力目标：学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用关于消费者的九个根本权利的知识来指导实际消费。
知识目标：知道消费者依法享有的合法权益，理解保护消费者合法权益的必要性。
【重点难点】重点：消费者依法享有的权利。
难点：增强保护消费者权益的意识和能力。
【设计理念】在教学设计过程中，我认为课堂教学不仅要突破知识点，更要联系学生生活实际，学习生活中的法律。
在学习过程中，创设贴近学生生活实际的情景，引导学生关注生活，强化情感体验。
在经济生活中，每个人都是消费者，都享有消费者的权利，中学生也不例外。
因此，在进行本节课教学时，设计“小鬼当家〞的活动，虚拟了一个八年级学生李华，以他的消费经历为主线，借助他的消费体验，通过学生的主体参与、自主探究认识到“上帝〞即消费者在社会生产中的地位，理解保护“上帝〞权利的必要性，认识“上帝〞享有的权利，并明确应该怎样做一个文明的“上帝〞。
【教学程序设计】教学程序教学活动设计主要说明导入大家都看过?小鬼当家?吧？一定还对小主人公麦考利机智勇敢的表现记忆犹新。
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消费者权益保护法第一节消费者权益保护概述一、消费者和消费者保护（一）消费者的概念消费者，是与经营者相对应的市场经济活动的基本主体，具体指为个人消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。
但各国对消费者的定义不尽相同，如美国《布莱克法律辞典》中解释为：“消费者区别于制造商、批发商和零售商，是指那些购买、使用、持有、维护以及处理产品或服务的个人。
”在理解消费者的概念时应注意几个方面：（1）强调为“个人消费需要”；（2）不限于商品购买者或接受服务者，也可适用于使用者；（3）只适用于自然人，对法人或其他组织不适用。
（二）消费者保护消费者作为分散的个体，在消费关系中处于明显的劣势，在日常消费中往往受到不法经营者的损害，其合法权益得不到有效保护。
因此，很多国家爆发了消费者保护运动，纷纷成立消费者保护组织。
但单靠消费者保护组织不足以给予消费者特殊保护，于是，各国制定和颁布保护消费者的专门法律。
二、消费者权益保护法的概念、特征（一）概念消费者权益保护法又称为“消费者保护法”或“消费者权利保护法”是调整在保护消费者权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称，是国家干预市场交易和市场秩序的市场规制法的一部分。
消费者权益保护法有广义和狭义。
狭义的消费者权益保护法仅是指《消费者权益保护法》，广义的是指出狭义的消费者权益保护法外，其他有关消费者权益保护的所有法律、法规及地方性法规，如《产品质量法》《反不正当竞争法》、《商标法》、《广告法》、《物价法》、《食品卫生法》《药品管理法》等法律中有关消费者权益保护的规定以及国家各部委发布的有关消费者权益保护的规定、最高人民法院的司法解释等。
（二）特征1、其规范多为强制性规范。
2、其规定的权利和义务具有不对等性。
3、有强烈的国家干预性。
三、消费者权益保护法的适用范围1、消费者是自然人个人。
之所以认为消费者是弱势群体给予特别保护，就是因为消费者是分散的个人，与生产经营者相比明显处于弱势地位。
2、消费者是为满足生活需要的个人。
消费者权益保护法适用范围的例外。
《消费者权益保护法》第54条规定：“农民购买、使用直接用于生产的生产资料，参照本法执行。
”农民购买、使用生产资料显然不是为了生活需要，但是农民在市场交易中属于弱势群体，法律这样规定完全是从保护农民的角度出发，从效果上看这一立法是成功的。
四、消费者权益保护法的宗旨和基本原则（一）消费者权益保护法的宗旨消费者权益保护的宗旨是保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。
（二）消费者权益保护法的原则1、自愿、平等、公平、诚实信用原则。
保护消费者权益，应当遵守自愿、平等、公平和诚实信用的市场交易的基本准则，才能避免和减少对消费者合法权益的损害。
2、国家对消费者权益特殊保护的原则。
3、社会监督原则。
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
消费者协会是对经营者的商品和服务以及消费者权益保护进行社会监督的组织，应充分发挥消费者协会的作用，从多方面支持消费者的维权行为。
第二节消费者的权利与经营者的义务一、消费者的权利我国《消费者权益保护法》规定了消费者的九项权利：1、安全保障权。
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
包括人身安全权和财产安全权两个方面。
2、知情权。
是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
知情是消费者进行消费选择和接受服务的前提，也是正确使用商品和接受服务以及避免损害的必备条件。
经营者应当提供真实、准确、全面的信息，不得作虚假陈述。
3、自主选择权。
是指消费者享有自主选择商品和服务的权利。
具体表现为消费者有权自主选择商品或服务的经营者、自主选择商品品种和服务方式、有权决定是否购买某种商品或接受某种服务、有权对商品或服务进行比较、鉴别和挑选等。
4、公平交易权。
是指消费者享有在购买商品或接受服务时获得公平交易条件的权利。
消费者与经营者具有平等的法律地位，在购买、使用商品和接受服务时，有权获得质量保证、公平价格、计量正确等公平的交易条件，有权拒绝强买强卖的强制交易行为。
5、求偿权。
是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损失时依法所享有的获得赔偿的权利。
求偿权是消费者所有其他权利得以实现的保障，其他权利受到损害后最终都要落实到求偿权上。
求偿权的主体不仅仅是与经营者缔结消费合同的商品购买者、使用者或者服务的接受者，还包括受商品、服务损害的第三人。
6、结社权。
是指消费者与经营者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
成立维护消费者权利的社会团体，使消费者从孤立、分散的个体变成消费团体，从分散走向集中，可以利用集体的力量与经营者抗衡，更好地实现和保护消费者的权利。
7、获取消费知识权。
又称为接受消费教育权，是指消费者有权获得有关商品或服务的消费知识和消费者权益保护方面的知识。
消费者通过掌握这些知识，可以正确地选择、使用商品和接受服务，提高自我保护意识。
8、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。
又称为受尊重权或维护尊严权，是指消费者享有人格尊严和各民族风俗习惯受到尊重的权利。
消费者的人格权包括姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、人格尊严权、人身自由权等。
风俗习惯受到尊重主要指不同民族、不同种族的风俗习惯有受到尊重的权利。
9、监督权。
是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者的监督权是保护消费者权益的社会监督的重要组成部分。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。
习题1：小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算离开时，被该产品的促销员拦住，称小周必须要买一台，否则不允许离开。
促销员的行为侵犯了小周的：（）A.公平交易权8.自主选择权C.受尊重权D.知情了解权习题2：下列店堂告示，哪一个没有违反《消费者权益保护法》的规定？（）A.“本店商品一旦售出概不退换”B.“购买总额在十元以下者，请恕本商场不开发票”C “钱物请当面点清，否则后果自负”D. “如售假药，包赔顾客20,000元”二、经营者的义务经营者的义务是指经营者在消费领域对消费者必须为一定行为或不为一定行为的约束。
消费者权利的实现有赖于经营者完全按法律规定或与消费者的约定诚实地履行对消费者的义务，经营者不履行或不完全履行义务、侵害消费者合法利益的，应当依法承担法律责任。
经营者的义务与消费者的权利是相对应的，一方的权利就是另一方义务，反之，一方的义务也就是另一方的权利。
我国《消费者权益保护法》规定的经营者的义务包括：1、严格履行法定和约定的义务。
经营者向消费者提供商品或服务，应当依照《产品质量法》和其他有关法律法规的规定履行义务；如果经营者与消费者有约定的，应当按照月履行义务，但双方的约定不得违反法律法规的规定。
2、接受社会监督的义务。
经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受消费者的监督。
者有利于经营者提高其产品和服务的质量、有利于改进产品和服务性能、改善形象、增进自身竞争力。
3、保障消费者人身和财产安全的义务。
经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。
对可能危及人身、财产安全的商品或服务，应但向消费者作出正式的说明和明确的警示，并说明和表明正确使用商品或接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
4、提供商品和服务的真实信息的义务。
经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
5、标明真实名称和标记的义务。
经营者应当标明其真实名称和标记。
租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记，以便于消费者识别提供商品或服务的经营者，以作出适当的消费选择，而且在发生消费纠纷时消费者也可以准确地确定赔偿主体。
6、出具购货凭证和服务单据的义务。
经营者提供商品或服务，应但向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭据或服务单据的，经营者必须出具。
购货凭据或服务单据是消费者与经营者之间消费关系的书面证据，当发生消费纠纷后嗣，购货凭据和服务单据就是消费者依法求偿的书面凭据。
7、保证商品或服务质量的义务。
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性质、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在的瑕疵的除外。
8、履行“三包”或其他售后责任的义务。
经营者提供商品或服务，按照国家规定或与消费者的约定，承担包修、包换、包退或其他责任的，应当按照国家规定或约定履行，不得故意拖延或无理拒绝。
9、遵守公平交易的义务。
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对象发展不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款的一方的解释；格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
10、不得侵犯消费者人格的义务。
经营者应当尊重和保护消费者享有的人格权，不得以各种方式侵犯。
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
第三节消费者权益保护法律实务一、消费纠纷的解决途径根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在消费过程中人身、财产权利受到侵犯的，可以通过以下途径解决：1、与经营者协商和解。
消费者与经营者在平等、自愿的基础上进行协商，最终达成和解协议的方式。
2、请求消费者协会调解。
消费者可就其与经营者之间的消费纠纷请求消费者协会依法调解。
消费者协会的调解以自愿为原则，表现为经营者和消费者自愿接受调解、自愿达成和履行调解协议。
3、向有关行政部门申诉。
当消费者在某个领域受到经营者侵犯时，可以向有关行政部门提出申诉，要求有关行政部门作出行政处理，制止违法行为，对违法行为人给予行政处罚，并可请求有关行政部门对损害赔偿问题进行调解。
4、提请仲裁。
消费者可以与经营者达成书面仲裁协议，以仲裁的方式解决他们之间的消费争议。
仲裁的前提是当事人之间有效的仲裁协议。
仲裁实行“或裁或审”制。
5、向人民法院提起诉讼。
诉讼是解决消费争议的最后、最强有力的手段。
当发生消费争议时，通过以上方式解决不了或不愿通过以上方式解决争议的，当事人可以向人民法院提起诉讼。
二、消费纠纷中赔偿主体的确定1、销售者。
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追尝。
2、生产者或者销售者。
消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求陪尝，也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追尝。
属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追尝。