旅游公司规章制度范本大全5篇

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旅游企业安全管理制度（五篇）

旅游企业安全管理制度安全工作是关系到旅行社生存和发展的要事，是事关广大游客生命财产安全的大事，做好安全工作是旅行社经营管理的基础和前提。

为此，特制定如下制度：一、安全工作领导小组由总经理任组长，部门经理任副组长，负责旅行社安全工作制度、措施的制定与完善，安全工作的教育、监督、检查，安全事故的处理。

二、安全工作日常制度做到每团交待、每天跟踪、每周例会、每月小结、每季安全教育，及时发现和解决安全工作存在的问题，做到警钟常鸣，防微杜渐。

三、严格安全工作措施(一)用车。

必须用正规旅游车队的车，必须通过车队单位派车，禁止使用“黑车”，禁止与车队司机直接派车。

(二)食宿。

必须定点。

定点的酒店必须具有资质，即“一照两证”：营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证，禁止到不具备资质的社会酒店食宿。

(三)游览。

不要把高风险项目列入行程之中，如游客要自费参加，必须签订一份自愿参加高风险项目书，明确责任，游客签字。

自由活动时间，要在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。

(四)导游。

导游带团在乘坐旅游汽车时，必须定位，坐在司机背后的第一个位置，做到“四个”提醒：司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止赌博、酗酒。

要安排好司机的食宿。

(五)保险。

必须按要求投保责任险，引导游客购买意外险，为导游员购买意外险。

四、事故报告处理发生事故，导游在向当地110、120报警的同时，立即向本单位负责人报告，安全领导组长要在____小时内向主管部门和相关部门报告，启动应急预案，明确分工，做到事故处理与日常经营两不误，防止因忙乱而导致问题的再次发生。

安全领导小组要立即赶赴现场，救治伤员，安抚家属。

旅游企业安全管理制度（二）为了更好地贯彻落实有关法律、法规，加强旅游工作及安全管理工作，保障旅游者人身和财物安全，促进旅游经济发展，结合本乡实际，特制定本制度。

一、乡____管理旅游个方面工作同时为安全第一责任人，分管领导为旅游直接管理人，各旅____业管理的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人，对本景点管理及安全负全面责任；分管安全生产工作的负责人是旅游生产直接责任人，对旅游安全负直接领导责任；其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导责任。

旅行社员工制度（5篇）

旅行社员工制度一、自觉遵守国家法律法规，严格履行旅游部门条例规定，认真执行公司规章制度。

二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神，发扬团队作风，精诚团结、互相帮助，增强凝聚力。

三、严肃劳动纪律，严格请假制度。

不迟到早退，不聚众聊天，不在上班时间做与工作无关事情。

四、公私分明，廉洁服务，严禁借工作之名，以职谋私，中饱私囊。

五、忠于职守，严守商业、财务秘密，不泄露公司经营策略及客户资料。

六、刻苦钻研业务，追求品牌效应，争创实绩。

七、厉行节约，反对浪费，爱护公司财产，维护公司利益。

八、树立安全防范意识，妥善保管公私财物，杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。

旅行社员工制度（2）旅行社是一种提供旅行服务和旅行产品的企业，其员工制度是旅行社运营和管理的重要组成部分。

员工制度是指建立在旅行社内部的一套规章制度和管理流程，以确保员工的工作效率和服务质量，保护员工的权益和公司的利益。

下面将从招聘、薪资福利、培训发展和考核评估等方面详细介绍旅行社员工制度。

一、招聘旅行社的员工招聘应根据公司的发展需求和业务特点，制定明确的人员招聘标准和流程。

招聘标准可以包括学历、工作经验、专业技能等要求，以及公司对候选人的人格品质、沟通能力、团队合作等方面的考察。

招聘流程可以包括发布招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查等环节，以确保招聘到符合公司要求的优秀人才。

二、薪资福利旅行社的薪资福利制度要合理、公平、有竞争力，以激励员工的积极性和创造力。

薪资福利可以包括基本工资、绩效奖金、年终奖金等，根据员工的工作表现和公司的业绩情况进行考核和分配。

此外，还可以提供一些额外的福利，如带薪休假、商业保险、健康体检等，以提升员工的生活质量和福利待遇。

三、培训发展旅行社的员工培训是提升员工业务能力和职业素养的重要手段。

培训可以包括新员工入职培训、岗位能力培训、业务学习培训等，通过系统的培训计划和培训活动，提升员工的专业技能和职业素养。

培训发展还可以包括员工晋升和职业规划，给予员工晋升的机会和发展的空间，激发员工的发展动力和事业追求。

旅游公司规章制度

旅游公司规章制度【篇一：某旅游开发有限公司规章制度】目录1、企业文化…………………………………………2、企业岗位设置…………………………………… 岗位说明书（举例）……………………………3、员工职责……………………………………4、安全管理制度………………………………………5、综合管理制度………………………………………6、索道岗位责任制及操作规程（略）企业文化服务宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。

质量方针：质量目标：质量口号：优化环境，强化管理，持续发展巩固成果，打造品牌。

建一流团队，搞一流服务，创一流业绩。

旅游无小事，事事必认真。

2董事会监事会总经理营销副总管理副总安检副总营导综办财保保安投合销服管公务洁卫检诉理部部部室部部部办办西郑南武策暴九庙宾索部安州阳汉瀑龙门办办办办划峡湖管事事事事景景主处处处处组区区会馆道管内城导服炊驾文会出收售保导巡内调市游务事驶银票洁车逻巡解经勤理员员员员员计纳员员工员员员员岗位说明书（举例）?34员工职责董事长职责一、主持召开董事会，研究决定公司重大发展事项。

二、根据董事会意见，任命、罢免总经理、副总经理及有关人员，赋予总经理、副总经理一定范围的职权。

三、任命、罢免监事会总监及组成人员，赋予监事会规定范围职权。

四、监督总经理及总经理办公会议成员正确履行职责，确保企业正常运营。

五、责成总经理及总经理办公会议做出年度预决算、年度营销规划报告书，在董事会研究、修改、通过。

六、研究审批总经理办公会议提交的其他各项议案，如用工编制、工资待遇、建设项目、重大宣传活动等。

七、协助总经理开展工作，重点是周边关系、上下关系等，必要时5【篇二：旅行社管理规章制度】公司规章制度第一章总则1.为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。

适用范围。

一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

旅游公司规章制度(精选3篇)

旅游公司规章制度（第一篇）此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。

加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本规章制度。

一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。

二、公司提倡树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的乐观性、制造性和提高全体员工的技术、教学水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的优秀队伍。

五、公司鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、嘉奖。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节省，反对铺张铺张；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。

八、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

九、全部办公用具、用品的购置统一由办公室申请、报总经理批准后方可购置。

十、个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得随便丢弃和外借，如有遗失，照价赔偿。

十一、正常的办公费用开支，必需有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款十二、全部用具必需统一由办公室专人管理。

使用时需办理登记领用手续。

十三、部门负责人要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝铺张，良好运用，提高效益。

十四、乐观参加建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。

风险提示：实践中，发生离职员工侵害公司商业隐秘时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业隐秘，而是该隐秘是不是构成受法律爱护的“商业隐秘”，以及单位如何供应证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。

旅行社安全管理制度（5篇）

旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。

旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。

成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。

一、总经理为安全工作的第一责任人，其安全工作职责：1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。

2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。

3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。

4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议，听取安全管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。

5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式(定期与不定期)组织人员进行安全检查，发现问题及时予以解决。

6、一旦发生重大旅游安全事故，第一时间赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。

二、安全监督管理领导小组副组长，为安全管理分管责任人，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责:1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。

2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。

3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，组织开展安全教育培训，增强员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能。

4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患及时研究制定整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。

5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生。

一旦发生旅游安全事故，立即采取应急措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。

旅游企业安全管理制度范本(6篇)

旅游企业安全管理制度范本1目的加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。

2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。

3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。

____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。

4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。

全第一，预防为主的方针。

抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责____中游客的疏散、引导工作。

安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。

经营场所要____安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。

景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。

区内的秩序。

景区的保安人员应密切____景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。

查，在景区内水位达到警戒水位时，实行封闭峡谷通行，疏导游客脱险。

每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。

如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。

消防知识、技能的培训和消防演习工作。

旅游企业规章制度范本大全

旅游企业规章制度范本大全第一章总则第一条为了规范旅游企业管理，规范员工行为，提高服务质量，保障客户权益，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于旅游企业全体员工，凡接受本企业派遣、委托及临时工作的人员，均应遵守本规章制度。

第三条公司实行严格管理，为员工提供一个和谐、稳定的工作环境，营造良好的企业文化，共同努力实现公司的发展目标。

第四条公司倡导“诚实、守信、奉献”的企业精神，要求员工热爱本职工作，遵纪守法，勇于创新，共同维护公司的形象和利益。

第五条公司鼓励员工不断学习，提高自身素质，增强工作能力，实现个人价值和公司发展的良性互动。

第二章人事管理第六条公司严格执行《职工手册》，规范员工出勤、请假、换班等各项事务。

第七条公司建立健全的员工档案管理制度，严格遵守个人隐私保护法规，保护员工个人信息不得外泄。

第八条公司严格按照国家法律法规，确保员工的合法权益，保障员工的工作和生活条件。

第九条公司定期进行员工评估和考核，根据绩效情况进行薪酬调整和晋升任用。

第十条公司建立员工培训制度，定期组织培训活动，提高员工的工作技能和综合素质。

第三章工作纪律第十一条员工必须服从公司管理，遵守公司规章制度，维护公司形象和利益。

第十二条员工应该尊重领导，团结同事，积极配合公司各项工作，不得干涉公司决策和管理。

第十三条员工在工作中必须认真负责，积极主动，不得懈怠、拖延、玩忽职守。

第十四条员工要遵守公司的工作时间，不得擅离职守，不得早退晚归，不得迟到早退。

第十五条员工在工作中不得违反国家法律法规，不得从事违法犯罪活动，不得损害公司和客户利益。

第四章安全管理第十六条公司建立健全的安全管理制度，加强对员工的安全教育和培训。

第十七条员工在工作中要严格遵守安全操作规程，正确使用劳动设备和工具，确保生产环境的安全。

第十八条员工要定期参加安全演练和应急预案培训，提高应对突发事件的能力和应变水平。

第十九条员工在发现安全隐患时应及时报告，积极配合相关部门进行处理，确保安全生产。

旅游公司管理制度（通用5篇）

旅游公司管理制度（通用5篇）旅游公司管理制度篇1一、公司财务由总经理直接主管,一切费用支出实行总经理一支笔签字有效,若无总经理签字,一切费用由经手人自行负责。

二、出纳帐务要做到日结、月结,严格执行国家有关财务制度,并于当月末做好资金盘存表,报总经理一份。

三、会计要做到帐务清楚,帐帐相符,严格执行会计和国家相关制度,准确及时做好会计报表。

四、各种费用的报销必须做到票据合法、有效,签字完善(即须有经手人、证明人或验收人、审核人),填写规范,否则财务人员有权拒绝报销。

五、报销单据的填写:1、出差交通费、住宿费、会务费、伙食补贴等,填写红色差旅费报销单。

2、上述以外的发票,填写黑色费用报销单。

3、单据填写要求字迹清楚,一律用钢笔或签字笔,圆珠笔填写无效。

六、因公借款,应于事后七日内到财务部报销,不得拖欠,并坚持前帐不清,后帐不借原则。

旅游公司管理制度篇2第一章总则第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化、提高办事效率,特制定本制度。

第二条本制度所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、报刊及邮发管理等。

第二章档案管理第三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、、项目方案、工程项目竣工图、通告、通知等具有参考价值的文件资料。

第四条档案管理要指定专人专管,明确责任,保证原始资料及单据完整,密级档案必须保证安全。

第五条档案的借阅与索取:1、总经理、副总经理借阅非密级档案应通过行政秘书办理借阅手续,直接提档;2、公司其他人员需借阅档案时,要经总经理批准,并办理借阅手续;3、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,一般内部档案经行政秘书批准方可摘录和复制,摘录和复制工作必须在档案室完成,并由档案管理人员作好记录。

旅游公司制度模板范文

旅游公司制度模板范文第一章：总则第一条为了规范旅游公司的运营管理，保障公司员工的合法权益，提高服务质量，根据《中华人民共和国旅游法》、《公司法》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于公司的所有员工，包括管理人员、技术人员、服务人员等。

第三条公司应以诚信为本，合法经营，积极履行社会责任，为游客提供安全、优质、高效的旅游服务。

第二章：组织结构第四条公司设董事会，负责公司的决策和管理工作。

董事会由董事长、董事、总经理等组成。

第五条公司设总经理，负责公司的日常经营管理工作。

总经理由董事会聘任，并向董事会负责。

第六条公司设立各部门，负责公司的各项具体工作。

各部门设负责人，负责本部门的工作。

第三章：员工管理第七条员工的招聘、培训、考核、晋升、薪酬、福利等事项，按照公司的员工管理制度执行。

第八条员工应遵守公司的考勤制度，按时上下班，有事提前请假，未经批准不得迟到、早退、旷工。

第九条员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密和技术秘密。

第十条员工应遵守公司的职业道德规范，诚实守信，公平竞争，不得利用职务之便谋取私利。

第四章：服务质量管理第十一条公司应根据旅游市场的需求，制定合理的旅游产品和服务的价格，保证服务质量。

第十二条公司应建立健全旅游服务流程，明确各环节的责任和义务，确保旅游服务的顺利进行。

第十三条公司应定期对旅游服务进行监督和检查，对存在的问题及时进行整改。

第五章：财务管理第十四条公司应建立健全财务管理制度，保证财务报表的真实、完整、准确。

第十五条公司应严格执行国家税收政策，依法纳税，保证公司的财务状况健康稳定。

第六章：安全生产管理第十六条公司应建立健全安全生产管理制度，定期进行安全生产培训和演练。

第十七条公司应对旅游过程中的安全隐患及时进行排查和整改，确保游客的人身安全。

第七章：法律纠纷处理第十八条公司应建立健全法律纠纷处理机制，对发生的法律纠纷及时进行处理。

第十九条公司应与专业法律顾问合作，为公司提供法律咨询和法律服务。

旅游公司管理制度范文(4篇)

旅游公司管理制度范文第一章总则第一条为规范旅游公司的管理行为，提高管理效率和服务质量，依法维护旅游公司和员工的合法权益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于旅游公司的全体员工及其上级机构、分支机构。

第三条旅游公司的管理应遵循公平、公正、公开的原则，实行科学决策、民主管理、依法运作的管理体制。

第二章组织机构第四条旅游公司设立董事会和总经理办公室。

第五条董事会是旅游公司的决策机构，由董事长、董事和监事组成，负责制定公司的发展战略和经营方针，审批公司重大决策和规章制度。

第六条总经理办公室是旅游公司的执行机构，由总经理和各部门负责人组成，负责具体的业务运作及日常管理。

第七条旅游公司设立各类部门，包括市场部、营销部、运营部、财务部、人力资源部等，各部门负责相应的工作任务。

第八条旅游公司设立独立的监察部门，负责监督旅游公司各类工作的合规性和合法性。

第三章岗位职责第九条旅游公司各级岗位的职责应明确、分工合理，根据工作需要进行调整和优化。

第十条董事的职责包括制定公司发展战略和经营方针，参与重大决策的讨论和决策，并对公司的经营状况和财务状况进行监督。

第十一条总经理的职责包括落实董事会的决策，制定公司的组织架构和管理制度，领导各部门负责人开展工作，并负责公司的日常运营和管理。

第十二条部门负责人的职责包括制定部门的工作计划和目标，协调部门内部和部门间的工作，负责部门的日常管理和决策。

第十三条员工的职责包括按照公司的规章制度和工作要求，认真履行自己的工作职责，提供高质量的服务。

第四章绩效考核第十四条旅游公司实行绩效考核制度，对各级岗位进行绩效评估。

第十五条绩效考核主要包括完成工作任务的情况、工作质量和工作态度。

第十六条绩效考核结果将作为员工绩效奖金的依据，也将作为晋升和调岗的依据。

第五章奖惩措施第十七条旅游公司实行奖惩分明的原则，对工作出色的员工给予奖励，对工作不达标的员工进行纪律处分。

第十八条员工的奖励方式包括奖金、公开表彰和晋升等。

旅游公司管理规章制度范文(三篇)

旅游公司管理规章制度范文一、目的和适用范围1.1 目的本规章制度的目的是为了规范旅游公司的管理、维护公司的正常运营秩序，促进员工的工作效率，保障客户的合法权益。

1.2 适用范围本规章制度适用于旅游公司所有部门、所有员工，无论其职位和级别。

二、工作时间和出勤规定2.1 工作时间2.1.1 上班时间为每周一至周五的上午9:00至下午6:00，中午12:00至下午1:00为午休时间。

2.1.2 弹性工作制度适用于某些特定岗位，需事先向部门负责人及人力资源部门提出申请并获得批准。

2.2 出勤规定2.2.1 员工应按时按规定出勤，不得迟到早退，须做好签到签退记录。

2.2.2 请事假需提前向部门负责人请假，并按规定填写请假申请单。

2.2.3 连续三天以上请假需提供合理的证明。

2.2.4 未经批准擅自缺勤者，将根据情节轻重给予相应的处罚。

三、员工纪律要求3.1 服装要求3.1.1 员工需按照公司的统一要求穿着整洁、得体的服装。

3.1.2 工作岗位上需要员工穿戴特定工作服的，应按规定佩戴。

3.2 行为规范3.2.1 员工应严格遵守公司的相关规章制度，不得从事与工作无关的私人活动。

3.2.2 员工应保持工作地点的整洁，不得擅自带入或移动公司财产和设备。

3.2.3 员工应保证工作期间的安全，注意防范火灾和其他意外事件。

3.3 保密要求3.3.1 员工在工作期间接触到的与公司业务相关的信息，应保密，不得向外界泄露。

3.3.2 员工离职后，仍需保守公司的商业秘密，不得向竞争对手泄露。

3.3.3 违反保密规定的员工，将承担相应的法律责任和公司纪律处分。

四、绩效评估和薪酬制度4.1 绩效评估4.1.1 公司将定期进行员工绩效评估，评估指标包括工作表现、工作态度、团队合作等。

4.1.2 绩效评估结果将作为员工晋升、薪资调整、奖励等决策的重要依据。

4.2 薪酬制度4.2.1 公司将根据员工的工作能力、贡献和职位等级，制定相应的薪资水平。

旅游公司管理规章制度范本

第一章总则第一条为了加强本公司的规范化管理，提高服务质量，确保旅游业务的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有员工，包括管理人员、导游、司机、前台接待等。

第三条本制度旨在明确员工的权利和义务，规范员工的行为，保障公司利益，提高公司整体形象。

第二章考勤制度第四条员工实行标准工作时间，每周工作五天，每天工作八小时。

第五条员工应按时上下班，不得迟到、早退。

迟到、早退者，按公司规定予以处罚。

第六条员工因特殊情况需请假，须提前一天向部门负责人请假，并说明请假原因。

未经批准擅自离岗者，按旷工处理。

第七条员工病假需提供医院证明，事假需提供相关证明材料。

病假、事假超过规定天数者，按公司规定予以处罚。

第八条员工调休、年假、产假、婚假等假期，按国家规定执行。

第三章仪容仪表第九条员工工作期间应着统一工装，保持仪容整洁，不得穿着休闲装、运动装等非工作服装。

第十条女性员工不得浓妆艳抹，男性员工不得蓄须。

头发不得染发，不得留怪异发型。

第十一条员工不得在工作场所吸烟、饮酒，不得佩戴与工作无关的饰品。

第四章安全制度第十二条员工应严格遵守国家安全生产法律法规，确保旅游业务安全。

第十三条员工在工作中应关注旅客安全，发现安全隐患及时报告，并采取相应措施。

第十四条导游、司机等一线员工应熟悉旅游线路、景点，掌握相关安全知识。

第五章奖惩制度第十五条公司对表现优秀、工作成绩突出的员工给予表彰和奖励。

第十六条公司对违反本制度规定、损害公司利益、影响公司形象的员工予以处罚。

第十七条奖励分为精神奖励和物质奖励，处罚分为警告、罚款、降职、辞退等。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

（注：本范本仅供参考，具体内容可根据公司实际情况进行调整。

）。

旅游企业安全管理制度范文(5篇)

旅游企业安全管理制度范文1、目的为抓好游览、交通、治安、消防等安全，确保游客人生、财产安全，特制定本规定。

2、管理规定2.1游览安全管理(a)游览设施有专人管理。

严格遵守各项规程，定期对设施、设备进行检查、检测；娱乐性设施必须有产品检验合格证书方可营业；在游览通道，特别是狭窄、危险地段、水域设警示标志或围栏等；旺季在游客较多的时段，安排专人在大门、河道、主要道口等重点地段维持秩序，负责疏导游客，防止出现有游客受伤害和被盗事故，杜绝出现游客被挤踩伤亡事故；各单位根据实际情况完善内部安全应急救助措施方案。

(b)游览建筑物的监护：在建造时充分考虑建筑物的承载量、安全系数、结构安全，以及做到防震、防雷电、防火、防风、防雨等；定期、不定期的对建筑物设施进行检查、维修；在景区的施工地段设立标志牌或警示牌，采取有效的安全防护措施，做到安全第一、文明施工；施工合同要注明安全责任管理内容。

(c)游览道路的监护：定期巡视，及时排除危岩、险石、险树及其它不安全因素；在通往街区、____号公园的游步道、踏水桥等险要路段必须设立安全栏杆，保证牢固、安全可靠，并经常维修，防止游客摔伤；景区内各种供电、供水、通讯等线路要有线路图，在有变动时要及时更改；景区内的井口、井盖符合规范，使之既不影响景观，又不妨碍游客安全；在重大节庆活动前或大风大雨后____人员及时检查游览道路旁的安全情况，有隐患及时排除，不能立即排除的，设置安全标志进行警戒。

2.2、治安安全管理(a)标准在重要地段配备监控系统；无盗窃文物、损坏旅游特色资源、盗伐树木等重大事项；大型节庆活动期间，主要游览区域及游客相对集中地段，秩序有条不紊，不发生治安事件和游客拥挤伤亡事故；无强行兜售、敲诈勒索、骗取财物、以次充好、威胁游客等事件；无偷盗扒窃、____滋事、打架斗殴、寻衅闹事、讹诈乞讨、强买强卖等违法犯罪行为；景区内开展健康文明的文娱活动，有效控制____、____、吸毒、擅自聚众演讲和集会等活动；景区执法人员须做到衣冠整洁、佩带标志、注重礼貌、知法懂法。

旅行社规章制度(5篇)

旅行社规章制度一、考勤制度1、工作时间：每周周一至周日：早7：30时至晚5：00时。

2、休假时间：每周周一至周三轮流安排休假。

3、事假：须提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。

5、旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。

6、病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。

无医院证明或病历按旷工算。

7、上班时间若要外出须得到经理同意。

二、仪容仪表1、工作期间须统一着工装制服，制服要完整清洁及称身。

2、不得留怪异发型及染发，女性不得佩戴太夸张的发饰。

4、男性不得蓄须，脸部要清爽宜人。

女性不得浓妆艳抹，稍作修饰即可。

5、保持鞋袜清洁，鞋子每天上班前要擦亮。

6、保持身体气味清新，不得有异味。

女性不得使用味道浓烈的香水。

7、工作场所禁止大声喧哗、禁止是用不文明的词汇。

三、安全制度1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。

四、奖惩制度为提高服务质量，促进经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

奖励：1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

旅游公司管理规章制度范文(4篇)

旅游公司管理规章制度范文第一章总则第一条为了规范旅游公司的管理，保障员工权益，提高公司的运营效率和服务品质，制定本管理规章制度。

第二条本制度适用于旅游公司全体员工，包括正式员工、临时员工和兼职员工。

第三条本制度是旅游公司的基本管理准则，员工必须严格遵守，违反本制度的，将依据公司规定进行相应的纪律处分。

第四条本制度可以根据实际情况和公司发展需要进行修改和补充，修改和补充事项由公司领导小组批准。

第二章入职管理第五条入职前，公司将签订正式劳动合同并提供《员工手册》，员工必须在入职前仔细阅读并确认接受。

第六条新员工入职前需提供身份证明、学历证明、健康证明等相关材料，并填写个人简历和入职登记表。

第七条入职时，公司将进行员工培训，包括公司介绍、岗位职责、工作流程等内容。

员工必须参加并通过培训考核。

第八条入职后，员工需按公司规定的时间、地点和方式办理相关入职手续，包括签订劳动合同、办理社保和公积金等。

第九条入职后，员工必须参加公司的新员工适应性考核，达到公司规定的标准方可正式上岗。

第三章岗位管理第十条员工岗位分配由公司根据员工的专业背景、工作能力和业务需求进行，通过正式通知的方式告知员工。

第十一条岗位调动需符合公司内部人事调动规定，调动原则必须公平、公正、公开，员工有义务配合调整。

第十二条岗位变动需要重新进行岗位职责说明和业绩目标设定，并签订补充协议。

第十三条员工需按岗位要求履行职责，认真执行工作任务，完成工作目标，并向上级汇报工作进展。

第十四条员工在岗位上如果不能胜任、严重违反公司规定或经济压力导致业绩下滑，公司可以根据员工的实际情况进行调整或解雇。

第四章薪酬福利管理第十五条公司根据员工的工作表现和工作成绩，按照公司薪酬制度进行薪资调整，并及时发放工资。

第十六条公司为员工提供社会保险和住房公积金等福利，按照国家和地方政府的规定缴纳和管理。

第十七条员工在公司工作期间享受带薪年假、产假、病假等法定或约定的休假制度，需要提前向公司申请并获得批准。

旅游公司规章制度

旅游公司规章制度旅游公司规章制度（通用10篇）旅游公司规章制度篇1由总经理和三位副总经理构成，只在公司有重大决策时，由总经理提议或由董事会多数提出建立。

否则不成立。

总经理职能1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标2、保证企业能提供符合标准的旅游服务及相应旅游产品3、向董事会提出经营预算和费用预算4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展5、塑造企业形象6、决定广告基调，指导广告战略7、代表企业对外开展公关活动8、按既定模式管理企业9、建立和完善企业的工作程序和规章制度10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询13、保证企业的安全14、保证企业的运作合法性15、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划16、保证员工和客人在企业内的安全总经理对董事会负责，行使以下职权：1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议2、组织实施公司年度经营计划和投资方案3、拟订公司内部管理机构设置方案4、制定公司的具体规章5、拟订公司的基本管理制度6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员8、公司章程和董事会授予的其他职权部门职能办公室1、部门名称：办公室2、直接上级：总经理3、下属岗位：主任、职员4、部门本职：企业的办公秩序及行政事务管理5、主要职能：办公程序文件的拟、收、发、存；召开会议、会议纪要；掌印：开具一切企业对外证明；加盖公章法律事务：证照申办、地方关系、合同条款审查；检查：检查公司的一切程序是否得到执行。

6、兼管职能：后勤：员工生活、卫生、项目组后勤公司大事记；统计：为企业提供各项统计数字；保卫：公司本部的消防和安全；项目施工现场消防和安全措施与检查人事部1、部门名称：人事部（人事控制部门）2、直接上级：总经理3、下属岗位：经理、培训助理、劳资助理4、部门本职：为企业及时提供合格的人才和人力5、主要职能：人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗劳资管理：考勤、工资、福利奖励和惩罚：提出奖、惩动议，核准各部门奖、惩动议、执行奖、惩决定人员技术档案管理；检查：检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行培训：岗前培训、本企业知识培训、素质培训、专业培训、培训计划、检查、统计考核：考核、建立技术档案财务部1、部门名称：财务部（经济控制部门）2、上级部门：总经理、董事会3、下属岗位：经理、出纳、仓库保管4、部门本职：企业的财物管理5、主要职能：会计：财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表出纳：收款、付款、报销；成本监督：监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失，检查合同执行情况，监督资金计划的执行；仓储：材料、设备、物品的收、发、存，公司所有固定资产的定期盘存，管理物品帐，项目剩余材料，申请大宗项目订货；6、兼管职能：采购：公司所需物品采购；签订大宗项目订货合同；市场部1、部门名称：市场部2、直接上级：总经理、董事会3、下属岗位：经理、公关员、市场调研员、销售员4、部门本职：树立企业形象和产品形象、同业情报及客户情报收集、线路销售策划5、主要职能：企业形象、标志的宣传；线路产品包装、装潢设计；广告宣传品设计、制作；公司宣传、促销活动；新闻发布、对外促销会议安排；了解同业情况，了解客户基本情况及与本企业有关的数据资料；市场分析、市场调查、上报部门经理；调查线路产品在市场的销售情况；联系客户；线路售前售后服务；营销部1、部门名称：营销部2、直接上级：总经理、董事会3、下属部门：国内部、出境部、边境部4、下属岗位：经理、国内部主管、出境部主管、边境部主管5、部门本职：旅游产品的制作6、主要职能：具体旅游产品制作；旅游产品成本的收集整理；收集同业情况，收集客户基本情况及与本企业有关的数据资料；协助市场部监督产品质量，线路产品销售中服务；补充：为使市场部能够发挥其最大能量，使部门间合作更见成效，保证企业组织机构合理化，特设此部。

旅游公司规章制度内容范本

旅游公司规章制度内容范本第一章：总则第一条为了加强旅游公司的规范化管理，完善各项工作制度，保障公司的发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司的所有员工，包括管理人员、技术人员和后勤人员。

第三条公司全体员工应严格遵守本规章制度，维护公司的合法权益，积极履行工作职责，共同努力实现公司的目标和任务。

第二章：考勤制度第四条工作时间：每周周一至周日，早7:30时至晚5:00时。

第五条休假时间：每周周一至周三轮流安排休假。

第六条事假：员工须提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

第七条迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。

第八条旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。

第九条病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。

无医院证明或病历按旷工算。

第十条上班时间若要外出须得到经理同意。

第三章：仪容仪表第十一条工作期间须统一着工装制服，制服要完整清洁及称身。

第十二条不得留怪异发型及染发，女性不得佩戴太夸张的发饰。

第十三条男性不得蓄须，脸部要清爽宜人。

女性不得浓妆艳抹，稍作修饰即可。

第十四条保持鞋袜清洁，鞋子每天上班前要擦亮。

第十五条保持身体气味清新，不得有异味。

女性不得使用味道浓烈的香水。

第十六条工作场所禁止大声喧哗、禁止使用不文明的词汇。

第四章：安全制度第十七条员工必须服从领导，听从指挥。

第十八条员工应定期参加安全培训，提高安全意识。

第十九条员工应严格遵守消防安全规定，不得在禁烟区域吸烟。

第二十条员工应妥善保管公司财物，防止丢失、损坏。

第五章：奖惩制度第二十一条对于表现优秀的员工，公司予以表彰、奖励。

第二十二条对于违反规章制度的员工，公司予以警告、罚款、停职等处罚。

第二十三条员工对公司造成重大损失的，公司有权解除劳动合同。

第六章：附则第二十四条本规章制度自发布之日起实施。

旅游公司管理规章制度范文(3篇)

旅游公司管理规章制度范文为了使员工忠于职守，促进旅游区的繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，自觉维护平山旅游区的根本利益。

一、员工录用制度:根据实际业务需要，择优录用人才。

凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。

聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用，签订合同。

公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。

经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

二、考勤制度:1、正常劳动时间视部门工作需要而定。

每月从____日至下月____日为满月考勤时间。

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。

旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。

病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。

无医院证明或病历按旷工算。

5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

三、福利制度:1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。

月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。

3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。

辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。

5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。

旅游公司管理规章制度(三篇)

旅游公司管理规章制度第一章总则第一条为规范旅游公司的管理行为，保障员工合法权益，提高公司的组织效能，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于旅游公司所有员工，包括正式员工、合同制员工、临时工和实习生等。

第三条旅游公司的管理原则是公平、公正、公开，遵循市场经济和法律法规的规定。

第四条旅游公司的管理职能部门应当依法行使权力，不得滥用职权。

第五条旅游公司应当加强员工培训，提高员工的专业技能和综合素质。

第六条旅游公司应当建立健全考核制度，根据员工绩效对其进行评价和奖惩。

第七条旅游公司应当建立健全纪检监察机构，实行监督检查和问责制度。

第八条旅游公司应当建立健全员工激励机制，促进员工积极性和创造力的发挥。

第九条旅游公司应当加强与员工的沟通与交流，关心员工的生活和工作。

第二章入职与离职第十条员工入职前须经过面试和体检合格后，签订劳动合同，并和公司共同办理相关手续。

第十一条入职时员工需要准备身份证、毕业证书、学历证明、健康证明等相关材料。

第十二条离职时员工需要提前一个月向公司提交离职申请，并办理相关手续。

第十三条离职时员工应当做好工作交接，并按公司规定的离职流程办理离职手续。

第十四条入职和离职的具体交流、咨询以及协商事项由人力资源部门负责。

第三章工时和休假第十五条员工的工作时间为每周五天，每天工作8小时，总工作时间不超过40小时。

第十六条员工在公司加班工作或出差时，应当按照公司相关规定享受加班费和出差补贴。

第十七条员工享有带薪年假、婚假、产假、病假和事假等休假权利，具体假期的天数按照国家法律法规规定执行。

第十八条员工请假需要提前向所在部门申请，并得到批准。

第四章绩效考核和奖惩第十九条员工的绩效考核按公司制定的考核指标和考核方法进行。

第二十条绩效考核结果作为评定员工的晋升、奖励和晋级的重要参考依据。

第二十一条绩效优秀的员工将获得相应的奖励，如加薪、奖金、晋升等。

第二十二条绩效不达标的员工将受到相应的惩罚，如扣除薪资、降级等。