图书馆绩效考核

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图书馆绩效考核办法

2013年3月10日
1。3工作实绩
40
1、认真履行岗位职责，无责任事故（10分）；2、工作效率高,高质量、按时完成工作任务（20分），（凡自动化系统有工作量统计的岗位，按年工作量折算分)；3、工作中有合作精神，服务意识强（5分）；4、获得各级各类表彰奖励，或受到学院发文通报表扬（5分）;6、经核实的读者投诉，一般减4—5分、严重减6-10分
1。4工作出勤
20
1、满勤（16分)，病假1天减0.5分、事假1天减1分(由办公室根据月度考勤表计分）；2、有事先请假,不迟到、不早退、不串岗（4分）
2 具体考评100Fra bibliotek2.1科研成果
30
凡以第一著者提交或发表的论文（经检测合格)或获奖，按以下等级计分：1、院级论文1篇2分，优秀奖2。5分、三等奖4分、二等奖6分、一等奖12分；2、省级论文1篇4分，优秀奖4。5分、三等奖6分、二等奖10分、一等奖20分；3、国家级（专业核心期刊）论文1篇8分，优秀奖8.5分、三等奖10分、二等奖18分、一等奖30分；4、其它科研成果参照计分
2。5其它表现
8
个人列举，群众评议打分，取平均分
3 考评原则与方法
3 。1考评原则
1、突出实绩、突出科研、突出团结、突出荣誉；2、实事求是，列项汇报,群众公认，量化计分和群众评议打分相结合；
3.2考评方法
1、考核等级按考评分数排序，考评总人数前30%为年度绩效，前15%为年度先进工作者.如总分相同，按“具体考评”分排列;2、发表论文以及获奖等，需将原件和复印件提交图书馆办公室核实，其他突出表现需将相关记录提交图书馆办公室核实；3、根据《学院科研发展指导意见》（琼政职院[2009]143号）的要求，凡具有技术职务业务人员每年应在学院学术研讨会或学报提交或发表论文1篇、二年内在正式刊物上发表论文1篇、三年内主持或参加院级、省级科研项目，达不到以上条件者不能评定为年度绩效优秀、年度先进工作者

图书馆绩效考核细则

图书馆绩效考核细则图书馆作为学校教育教学事业的重要组成部分，对于提供知识资源、促进学术研究和学习服务具有重要意义。

为了更好地评估和提高图书馆的工作效率和服务质量，制定一套科学合理的图书馆绩效考核细则是至关重要的。

本文将从以下几个方面探讨图书馆绩效考核细则。

一、读者服务效果考核读者是图书馆服务的核心对象，满足读者信息需求是图书馆工作的首要任务。

因此，绩效考核应该关注图书馆的读者服务效果。

图书馆可以通过以下指标对读者服务效果进行评估：1. 借阅量和借阅率：借阅量的增长和借阅率的提高反映了读者对图书馆藏书的兴趣和借阅需求的满足程度。

2. 阅览室利用率：阅览室利用率的高低能够反映读者对图书馆提供的学习环境的满意度。

3. 图书馆活动参与度：定期举办的读书俱乐部、讲座等活动的参与度，可以客观评估图书馆为读者提供吸引力的额外服务。

二、图书馆藏书管理考核图书馆的藏书是支持学校教学和学术研究的重要资源，因此，图书馆藏书管理也是考核图书馆绩效的重要内容。

以下是一些可以考虑的指标：1. 藏书数量和更新速度：图书馆藏书的数量和更新速度是评估图书馆服务能力和藏书质量的重要指标。

2. 藏书复本数：高质量的图书馆应该具有较高的藏书复本数，以满足读者的借阅需求。

3. 藏书分类和整理：图书馆应该建立完善的分类和整理制度，使读者能够方便地找到所需图书。

三、信息技术应用考核信息技术的发展为图书馆的工作提供了更多便利和可能性。

因此，图书馆的绩效考核还应关注信息技术的应用情况。

以下是几个常见的指标：1. 数字资源建设：图书馆是否加大了数字资源的收集和建设，提供了更多的电子文献和数据库资源。

2. 图书馆管理系统应用：图书馆管理系统的使用情况和效果，包括图书借还、座位预约等功能的完善程度。

3. 网络服务质量：图书馆的网站是否提供了良好的用户体验，包括检索功能、电子资源使用等。

四、学术研究支持考核图书馆应该为学校师生的学术研究提供支持和服务。

图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理

图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理绩效考核与管理是图书馆员工作中至关重要的一环。

本文将就图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理进行探讨。

第一节：绩效考核的重要性图书馆作为服务机构，其员工的绩效表现直接影响到读者的满意度和图书馆的形象。

因此，进行科学合理的绩效考核，对于提高图书馆的服务质量和效率具有重要意义。

绩效考核可以推动图书馆员的工作动力，激发工作热情，促进个人成长和组织发展。

第二节：绩效考核指标的确定2.1 服务质量指标图书馆的核心任务是为读者提供优质的服务。

因此，绩效考核中应包括服务质量指标，如读者满意度、借阅量、咨询量等。

通过评估图书馆员在服务过程中的表现，可以判断其是否达到了服务质量要求。

2.2 资源利用效率指标图书馆作为公共机构，需要合理利用资源。

因此，在绩效考核中需要涉及资源利用效率指标，如图书流通率、图书损耗率、设备利用率等。

通过评估图书馆员对资源的合理利用情况，可以提高资源利用效率，从而提升图书馆的整体绩效。

2.3 学术研究与创新指标图书馆员不仅仅是服务人员，还需要具备一定的学术研究和创新能力。

因此，在绩效考核中应该考虑学术研究与创新指标，如发表学术论文数量、参与学术活动的次数等。

通过评估图书馆员的学术研究与创新水平，可以提高图书馆的学术影响力和创新能力。

第三节：绩效考核方法3.1 定量评估方法定量评估方法可以通过数据进行绩效评估，如统计借阅量、参考咨询量、读者满意度等数据，并进行比较和分析，评估图书馆员的工作绩效。

同时，可以利用问卷调查等方式收集读者对图书馆服务的意见和建议，进一步完善绩效评估结果。

3.2 定性评估方法定性评估方法可以通过对图书馆员的工作表现进行观察和记录，评估其在服务过程中的态度、专业知识和技能等方面的表现。

可以组织专家对图书馆员进行评审，或者开展同行评议等方式，评估图书馆员的工作绩效。

第四节：绩效管理措施4.1 奖励激励机制建立奖励激励机制，是有效管理绩效的重要手段。

图书馆绩效考核细则

图书馆绩效考核细则1.考勤制度执行（20分）图书馆要按照考勤制度严格执行，各部门主任和办公室要记录每位馆员的出勤情况、请假和旷工情况，并按部门详细记录每月汇总，签字，作出每月考勤情况表，交馆长签字，报请学校相关部门，做好相应事宜。

2.师德评分（10分）该项分值由图书馆各部门主任评分，部门主任可根据馆员实际情况评分，低于6分，可视考核不合格，馆长拥有一票否决权。

师德评分表分为两部分，第一部分是政治思想、政治态度、政治立场方面，第二部分是工作作风、职业道德、事业合作精神、心、公益活动等方面。

3.工作能力及工作业绩考核细则（70分）3.1 馆办公室业务工作考核细则3.1.1 办公室主任业务工作考核评分标准该部分分为两个方面，分别是工作能力和工作业绩。

工作能力方面要求办公室主任掌握本职工作规律和特点，具有与本职称、岗位相符的理论知识和实际操作技能，能独立解决问题，积极研究图书馆业务知识、熟悉本岗位业务工作，努力研究本职工作的岗位责任和业务规范，保质保量完成本职工作。

工作业绩方面要求办公室主任有计划地完成任务，工作效率高，负责保证图书馆内部管理体系的完整和平稳运行，参与制定和完善图书馆内部的管理体系和各项管理制度，并督促管理制度的有效执行。

4.考核要求标准分达标项目考核要求标准分由部门主任评分，馆长确认分。

其中，第一部分的标准分是10分，第二部分的标准分是60分，第三部分的标准分是70分。

在达标项目考核要求标准分中，要求馆员认真研究、和党的路线、方针、政策，坚持研究与实践科学发展观，遵守法纪及社会公德，崇尚科学，反对迷信，积极参加学校和图书馆组织的政治研究和社会活动，有高度责任感，顾全大局，团结同志，服从领导，听从分配，完成相关额外工作的，表现突出，能使用标准的服务用语，热心为读者服务，工作积极、严格执行馆内安全工作制度，保持清洁卫生，积极参加公益活动，热爱本职工作，事业心强，有敬业精神和职业荣誉感，力求上进，有良好的职业道德，拥护XXX领导，坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国。

图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理

图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理图书馆作为一个重要的知识传播和学习场所，其管理和绩效考核对于提供优质的图书馆服务至关重要。

图书馆员在绩效考核与管理方面扮演着重要的角色。

本文将探讨图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理。

一、明确考核指标和标准为了确保绩效考核的公正性和及时性，首先需要明确考核指标和标准。

图书馆绩效考核指标包括但不限于：读者满意度、图书馆资源利用率、资料整理与管理能力、信息查找和咨询服务等。

图书馆应该制定明确的考核标准，以便进行绩效评估和管理。

二、设立目标和期限为了提高工作效率和保证工作质量，图书馆员需要设立目标并设定相应期限。

目标可以是针对个人能力提升、服务提升或团队合作等方面的。

期限可以是短期、中期或长期的。

通过设立目标和期限，图书馆员可以明确自己的工作重点，并在规定时间内完成任务，提高绩效。

三、采用多样化的考核方法为了全面评估图书馆员的绩效，图书馆可以采用多样化的考核方法。

这包括但不限于：工作日志、绩效评估表、面试、调查问卷等。

通过不同的考核方法，可以从多个方面全面了解图书馆员的工作表现和能力，以便对其进行科学、公正和有效的绩效考核与管理。

四、提供培训和发展机会为了提高图书馆员的绩效，图书馆应该提供培训和发展的机会。

通过持续的培训和学习，图书馆员可以提升自己的专业知识与技能，提高工作效率和质量。

同时，图书馆还应该通过内部晋升和激励机制，给予有潜力和优秀表现的图书馆员更大的发展空间，激励他们不断提升自己的绩效。

五、建立反馈机制和改进措施图书馆需要建立良好的反馈机制，及时对图书馆员的工作进行评价和反馈。

通过及时的反馈，图书馆员可以了解自己的工作表现，并进行相应的改进和调整。

同时，图书馆也需要建立改进措施，对绩效考核与管理进行持续改进，以创造更好的工作环境和绩效管理体系。

总结：图书馆员的绩效考核与管理对于图书馆的运营和服务质量至关重要。

通过明确考核指标和标准、设立目标和期限、采用多样化的考核方法、提供培训和发展机会以及建立反馈机制和改进措施，可以有效地进行图书馆的绩效考核与管理。

图书管理员如何进行图书馆绩效评估与管理

图书管理员如何进行图书馆绩效评估与管理绩效评估与管理是图书馆管理的重要环节之一，对于图书管理员来说更是至关重要。

本文将探讨图书管理员如何进行图书馆绩效评估与管理，为图书馆的发展和服务质量提供参考。

一、绩效评估的重要性图书馆绩效评估是对图书馆工作成果的衡量和评价，它可以客观地反映图书馆的运行状况，为图书馆决策提供依据。

通过绩效评估，图书管理员可以了解自身的工作表现，进而优化工作流程，提高服务质量。

二、绩效评估的指标1.借阅量和流通率借阅量是图书馆的重要指标之一，可以反映用户对图书馆资源的需求程度。

流通率是指图书馆馆藏在一定时间内的流通次数与馆藏量之比，可以衡量图书馆藏书利用率。

2.图书馆活动参与度图书馆的组织和开展各类活动对于提高服务质量和满足用户需求至关重要。

评估图书馆活动的参与度可以从活动的覆盖面、参与人数和反馈等方面进行。

3.数字资源访问量随着数字化时代的到来，图书馆的数字资源得到了广大用户的追捧。

评估数字资源的访问量可以反映图书馆数字服务的受欢迎程度和使用效果。

4.用户满意度调查用户满意度调查是了解用户对图书馆服务的满意程度和需求的有效方法。

图书管理员可以通过开展问卷调查、面对面交流等方式，获得用户的反馈意见，以此来评估自身工作的质量。

三、绩效管理的实施步骤1.设立明确的目标图书管理员需要与团队成员共同设立明确的绩效目标，将其与图书馆的发展目标相契合。

明确目标能够为工作提供指引，并有助于形成全员参与的绩效评估体系。

2.制定具体的评估方案绩效评估需要有具体的评估方案，包括评估的指标和评估的方法。

图书管理员可以结合图书馆的实际情况，制定出科学合理的评估方案。

3.收集相关数据图书管理员需要通过工作记录、统计数据等方式，收集相关的数据来进行绩效评估。

这些数据应该准确、全面，以保证评估的准确性。

4.分析评估结果通过对收集到的数据进行统计和分析，图书管理员可以了解到各项指标的具体情况，并据此评估自身的绩效水平。

图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理

图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理尊敬的读者：以下是关于图书馆员如何进行图书馆的绩效考核与管理的文章。

近年来，图书馆在数字化时代面临着增加的挑战和机遇。

为了保证图书馆能够持续发展和提供优质的服务，图书馆员的绩效考核与管理变得尤为重要。

本文将探讨图书馆员如何进行绩效考核与管理，旨在提供一些参考和建议。

一、绩效考核的重要性绩效考核是衡量图书馆员工工作表现和能力的重要手段。

通过绩效考核可以评估图书馆员的工作效率、服务质量以及专业知识的掌握程度。

同时，绩效考核还可以激励员工的工作积极性，提高整体团队的工作效能。

二、绩效考核的指标与方法图书馆的绩效考核指标应综合考虑员工的工作内容和职责，包括但不限于以下几个方面：1. 服务质量：评估员工在读者咨询、图书馆资源管理、文献检索等方面的能力和态度。

可以通过读者满意度调查、问题解决能力测试等方式进行评估。

2. 学术研究：评估员工在专业知识学习和学术研究方面的表现。

可以参考员工的论文发表情况、参加学术会议的次数等指标。

3. 团队协作：评估员工在协作与沟通方面的能力。

可以通过团队合作项目的实施情况、团队成员互动的效果等方式进行评估。

4. 创新能力：评估员工在服务模式和图书馆管理方面的创新能力。

可以参考员工推动的重大项目、创新服务的数量和质量等指标。

针对不同的指标，可以采用不同的考核方法，如定量考核和定性考核相结合。

同时，绩效考核应与岗位职责和目标相匹配，具有一定的权威性和客观性。

三、绩效考核的管理与奖励在进行绩效考核时，图书馆管理员应遵循公平、公正、公开的原则。

可以制定明确的绩效考核标准，并将其告知全体员工。

在评估过程中，需要与员工进行充分的沟通和反馈，针对不足之处提出改进建议，并为员工提供学习和发展的机会。

在绩效考核的基础上，可以设立奖励制度来激发员工的积极性。

奖励可以包括物质奖励和精神奖励，如薪资提升、晋升机会、荣誉称号等。

同时，还可以组织一些相关的培训和交流活动，提供员工个人发展的机会。

图书馆的绩效考核和激励机制

图书馆的绩效考核和激励机制在现代社会，图书馆作为知识传播与文化推广的重要场所，对于保障公民的知识需求和知识水平提升起着重要的作用。

为了提高图书馆的运营效率和服务质量，建立绩效考核和激励机制成为不可或缺的一环。

本文将探讨图书馆绩效考核和激励机制的重要性，并提出一些改进与优化的建议。

一、绩效考核的重要性绩效考核是一种通过对员工的工作表现进行评估和量化的管理方法。

在图书馆中实施绩效考核，能追踪并评估员工的工作表现，帮助管理者了解员工的贡献和不足之处，为员工提供个人成长的机会。

此外，绩效考核还能激发员工的工作激情和责任心，促进图书馆的整体发展。

二、绩效考核指标的设计1. 服务质量指标：- 借阅效率：衡量图书馆借阅过程中是否高效快捷。

- 反馈满意度：调查用户对图书馆提供的服务是否满意，以提高服务质量。

- 资源利用率：评估图书馆资源的利用效率，如馆藏图书的借阅率、电子资源的使用率等。

2. 知识贡献指标：- 学术发表量：鼓励员工积极参与学术研究和知识分享。

- 参与培训活动次数：评估员工学习和进修的积极性。

- 用户教育效果：考核员工在用户教育工作中的成果，如举办的培训班、讲座等参与人数和反馈情况。

3. 创新能力指标：- 提案数量：鼓励员工提出改善图书馆服务和管理的建议。

- 创意项目实施情况：考核员工主导的创新项目实施情况和成效。

三、激励机制的建立1. 薪酬激励：根据绩效考核结果给予相应奖金或加薪，激励员工的工作动力和积极性。

2. 职称晋升：依据员工的工作表现和专业能力提供晋升机会，鼓励员工不断提升自身的能力和水平。

3. 学习培训：为员工提供学习和培训机会，鼓励其不断学习和提高自己的知识能力。

4. 荣誉表彰：定期组织评选优秀员工，并通过各种途径向内外公布和宣传，激励员工争创佳绩。

四、优化绩效考核与激励机制的建议1. 公平公正：建立公开透明的考核与激励机制，避免人事主观意见对绩效评价的影响。

2. 多元评价：融合用户满意度调查和管理者的评估，形成多角度的评价结果，客观反映员工的工作表现。

图书馆绩效评估

图书馆绩效评估绩效评估是图书馆管理中的重要环节，通过对图书馆的绩效进行评估，可以及时发现问题，优化资源配置，提高服务质量，实现图书馆的可持续发展。

本文将从图书馆绩效评估的目的、评估指标、评估方法和评估结果四个方面进行详细介绍。

一、绩效评估的目的图书馆绩效评估的目的是为了全面了解图书馆的运营情况，发现问题，改进管理，提高服务质量，实现图书馆的发展目标。

通过绩效评估，可以评估图书馆在资源利用、服务质量、用户满意度等方面的表现，为图书馆管理者提供决策依据，推动图书馆的改革与发展。

二、评估指标1. 资源利用指标- 图书馆藏书量：评估图书馆的藏书量是否满足用户需求，是否具备良好的学科覆盖和时效性。

- 图书馆电子资源：评估图书馆的电子资源数量和质量，是否能够满足用户的信息需求。

- 图书馆场馆利用率：评估图书馆场馆的利用率，包括自习室、阅览室等，是否能够满足用户的学习和研究需求。

2. 服务质量指标- 借阅率：评估图书馆的借阅率，反映用户对图书馆资源的需求和利用程度。

- 响应时间：评估图书馆对用户咨询、求助等服务请求的响应时间，反映图书馆的服务效率。

- 用户满意度：通过用户满意度调查，评估用户对图书馆服务的满意程度，为改进服务提供依据。

3. 绩效管理指标- 工作效率：评估图书馆工作人员的工作效率，包括图书采编、馆藏管理、服务咨询等方面。

- 绩效考核：评估图书馆工作人员的绩效考核情况，包括工作质量、工作态度等方面。

三、评估方法1. 数据统计法：通过对图书馆的数据进行统计分析，比如图书馆的借阅数据、馆藏数据、用户调查数据等，来评估图书馆的绩效情况。

2. 调研访谈法：通过对图书馆用户和工作人员进行调研访谈，了解他们对图书馆服务的评价和建议，从而评估图书馆的服务质量和工作效率。

3. 专家评估法：邀请图书馆管理专家对图书馆进行评估，从专业角度评价图书馆的绩效情况。

四、评估结果绩效评估的结果应该是客观、准确的，能够真实反映图书馆的绩效情况。

图书馆员绩效考核表

图书馆员绩效考核表
背景
图书馆是一个重要的知识和文化资源中心，图书馆员的绩效对于保证图书馆的高效运作和优质服务至关重要。

为了科学评价图书馆员的工作表现，我们制定了以下的绩效考核表。

绩效指标
1. 工作质量
- 完成工作任务的准确性和及时性。

- 检查图书馆资源的有效性和更新性。

- 处理图书馆用户的问题和需求的能力。

2. 服务态度
- 对用户友善和耐心。

- 及时回答用户的问题和提供帮助。

- 积极寻求用户反馈并改进服务质量。

3. 团队合作
- 积极参与团队活动和讨论。

- 提供合作和支持给同事。

- 分享专业知识和经验。

4. 个人发展
- 参加图书馆相关的培训和研究活动。

- 持续更新图书馆专业知识。

- 提升个人技能和能力。

评分标准
绩效考核将根据以下的评分标准进行：
- 优秀：在所有绩效指标上表现出色，得以突出差异化和创新性，并超出预期。

- 良好：在大多数绩效指标上表现良好，能够达到预期，并有一定的突出表现。

- 合格：在部分绩效指标上表现尚可，但需要进一步提升工作质量和服务态度。

- 不合格：在多数绩效指标上表现不足，需要改进工作表现和工作态度。

总结
本绩效考核表旨在帮助评价图书馆员的绩效，促进他们的个人发展和团队合作。

通过精准评估，我们将能够优化图书馆的运营，并提供更好的服务给图书馆用户。

感谢各位图书馆员的辛勤工作，让我们一起努力，为读者提供更好的图书馆体验！。

图书馆绩效考核细则,打分评分,工作能力及工作,业绩考核细则,

一、考勤（20分）
按考勤制度严格执行，各部门主任及办公室做好图书馆馆员出勤情况，请假、旷工等情况，按部门详细记录每月汇总，签字，作出每月考勤情况表，交馆长签字，报请学校相关部门，做好相应事宜。

二、师德（10分）
该项分值，由图书馆各部门主任评分，部门主任可根据馆员实际情况评分，低于6分，可视考核不合格，馆长拥有一票否决权。

师德评分表（10分）
部门主任评
三、工作能力及工作业绩考核细则
3.1 馆办公室业务工作考核细则
3.1.1 办公室主任业务工作考核评分标准
3.2 采编部工作能力及工作业绩考核细则
3.2.1 采编部中文图书和期刊采访工作考核评分标准
3．技术部业务工作考核
3.3.1 部主任及系统管理员业务工作考核评分标准
3.4 信息咨询部业务工作能力考核3.
4.1 信息咨询部主任工作能力考核
3.5. 流通部门业务工作考核
3.5.1 流通部主任业务工作能力考核
3.5.2 流通部总服务台正常班工作能力考核
3.5.3 流通部总服务台轮班工作能力考核
5.4阅览室业务工作能力考核
流通部各阅览室工作人员工作能力及工作业绩考核细则。

图书馆绩效考核方法是什么

图书馆绩效考核方法是什么图书馆绩效考核方法是什么构建一个科学、合理的绩效考核体系，能够提高图书馆的工作效率和工作水平。

下面为您精心推荐了图书馆绩效考核技巧，希望对您有所帮助。

图书馆绩效考核方法一、考核对象图书馆全体工作人员。

二、考评原则1、突出实绩、突出科研、突出团结、突出荣誉;2、实事求是，列项汇报，群众公认，量化计分和群众评议打分相结合;三、考核内容质量目标、工作态度、纪律作风、提升、、附加等六个方面。

(一)质量目标(60分)基本要求：依据年初每个人确定的任务目标统计，看任务是否按时完成和是否在催促下完成。

(1)工作数量(20分)：按承担完成规定的实际工作量确定。

(2)工作质量(20分)：看制度是否健全、是否按要***作、是否达到质量要求，是否按时完成等方面确定。

(3)工作失误(10分)：工作中有失误，造成不良影响，有关部门检查、考核中有扣分现象等，视情况扣减。

(4)突出贡献(10分)：工作中有突出贡献、得到读者、馆内、学院认同，视情况确定。

(5)考虑向关键岗位倾斜。

(二)工作态度(10分)基本要求：根据日常监督和年终测评情况确定。

(1)团结协作(3分)：看是否闹矛盾、顾全大局、帮助他人、培养人才等方面确定。

(2)服务态度(3分)：根据工作热情、态度、责任心和是否服从分配等方面确定。

(3)思想品德(2分)：看是否挑拨是非，造谣生事，贬低他人，胡乱攀比等方面确定。

(4)为人师表(2分)：看语言、行为是否文明，看是否讲诚信，看读者评价等方面确定。

(三)纪律作风(15分)基本要求：劳动纪律依据迟到、早退和脱岗等方面情况确定;工作作风看具体工作的差错率。

(1)工作作风(5分)：看具体工作的差错率，视具体情况扣减分数。

(2)工作纪律(5分)：看是否迟到、早退、溜号、说话、吃零食、上班时私人电话多少等方面确定。

(3)卫生秩序(5分)：卫生、安全、秩序、环境美化等方面视情况确定。

(四)学习提升(5分)基本要求：学习提升主要看学习执行情况确定。

图书馆绩效考核方案

图书馆绩效考核方案1. 引言图书馆绩效考核是管理和评估图书馆运营和服务质量的重要手段。

通过绩效考核，可以帮助图书馆有效管理资源，提高服务效率和用户满意度。

本文档旨在制定一套科学有效的图书馆绩效考核方案，既能量化绩效，又能激励员工活力和创新。

2. 绩效考核指标2.1 服务质量指标•馆藏资源更新率：衡量图书馆收购新书籍和相关资料的速度和质量。

•馆藏资源利用率：评估读者对图书馆藏资料的使用情况。

•服务满意度：通过读者反馈等方式了解用户对馆内服务的满意度和改进建议。

2.2 馆员绩效指标•工作量指标：考核员工工作量，如处理借阅归还事务的数量和速度。

•服务质量指标：评估员工在服务过程中是否能够满足读者的需求和期望。

•团队合作能力：考察员工在团队合作中的表现，包括与同事沟通配合的效果。

2.3 管理效能指标•预算执行率：评估图书馆在财务预算方面的执行情况。

•项目进度控制：评估图书馆推行各项项目的执行进度和效果。

•管理报告及时性：考核管理层向上级汇报的及时性和准确性。

3. 绩效考核体系3.1 绩效考核流程绩效考核流程包括目标设定、数据收集、评估与反馈、奖惩措施四个步骤。

1.目标设定：制定绩效指标和个人目标，针对具体岗位和部门的要求进行量化。

2.数据收集：收集和整理与绩效指标相关的数据，包括馆藏资源数据、读者调查数据、员工工作量数据等。

3.评估与反馈：根据数据评估员工的绩效水平，及时反馈给员工，并进行评估结果的讨论与解释。

4.奖惩措施：根据评估结果，与员工一起制定改进计划，同时提供相应的激励措施和奖励机制。

3.2 绩效考核周期绩效考核周期一般为一年，可以根据实际情况进行调整。

具体细则如下：•目标设定阶段：上一年12月底至当年1月底。

•数据收集阶段：每月初至次月底。

•评估与反馈阶段：每季度末至下个季度开始。

•奖惩措施阶段：次年1月初至3月底。

4. 绩效考核报告4.1 绩效考核报告内容绩效考核报告是对绩效考核结果的总结与分析，内容包括：•绩效指标实现情况：针对各项指标，列出实际值和目标值，并进行简要分析和评价。

图书馆工作人员绩效考核标准

图书馆工作人员绩效考核标准绩效考核是对图书馆工作人员的工作表现进行评估和激励的重要手段。

通过科学合理的绩效考核标准，可以提高工作人员的工作积极性和主动性，促进图书馆工作的高效运行。

本文将探讨图书馆工作人员的绩效考核标准。

一、岗位责任图书馆工作人员的岗位职责是绩效考核的重要依据。

岗位责任通常包括以下方面：1.图书馆馆藏管理：包括图书采购、编目、编目质量维护等工作内容。

工作人员应当按照规定的流程和标准完成相关工作，并保证图书馆馆藏的数量和质量。

2.读者服务：图书馆工作人员应当提供优质的读者服务，包括借阅办理、咨询解答、文献复制等。

工作人员应当友好、热情地对待读者，帮助读者解决问题。

3.学术研究支持：图书馆工作人员应当提供学术研究支持，包括参与学术论坛、学术互助、文献检索等。

工作人员应当熟悉学术资源，为教师和学生提供专业的学术支持。

二、工作态度在图书馆工作中，工作人员的工作态度直接关系到绩效考核的结果。

工作态度包括以下方面：1.工作积极性：工作人员应当主动参与工作，具有较强的工作主动性，能够主动发现问题和解决问题，提出自己的建议和意见。

2.团队合作：团队合作是图书馆工作的重要方面，工作人员应当积极配合和支持团队成员的工作，共同完成工作任务。

3.工作效率：工作人员应当高效完成工作任务，做到事事有回应，及时处理各类问题。

三、专业知识专业知识是图书馆工作人员绩效考核的重要指标之一。

专业知识包括以下方面：1.图书馆学知识：工作人员应当具备一定的图书馆学知识，包括图书馆学理论、图书馆管理等，能够将专业知识运用到具体工作中。

2.信息素养：工作人员应当具备较强的信息素养，善于利用信息技术工具进行信息获取和处理，能够熟练运用图书馆管理系统、文献检索工具等。

3.学科专业知识：根据图书馆所对应的学科专业特点，工作人员应当了解所服务学科的学科特点和需求，以更好地满足读者的需求。

四、服务质量服务质量是图书馆工作人员绩效考核的重要衡量标准。

图书馆绩效考核的细则内容

图书馆绩效考核的细则内容图书馆绩效考核细则一、考核对象各镇(街道)图书馆分馆。

二、考核程序(一)自我评估各镇(街道)分馆根据考核标准，写出自我评估报告，经所在镇(街道)人民政府、办事处审核后，于每年11月底前报区文化广电新闻出版局。

(二)实地考评由区文化广电新闻出版局组织人员，每年一次对各镇(街道)分馆进行实地考评。

三、考核标准对镇(街道)分馆从办馆条件、业务建设、读者服务工作和创优奖励四个方面进行考核，具体考评指标及标准分值见附件。

四、考核结果运用(一)考核定级考核分在60分(含)的为合格。

考核分在70分(含)以上的给予奖励。

(二)考核结果运用考核分数将作为镇(街道)分馆年度奖励经费的主要依据。

考核结果为70分(含70分)的，奖励1万元;超过70分的，每增加1分奖500元;70分以下的，不予奖励。

(三)创优奖励为鼓励各图书分馆规范化管理工作有成效，对图书分馆举办的活动丰富、藏书有鲜明特色，以及各项工作获得区以上奖励的图书分馆，给予不超过10分的奖励，每增加1分奖1000元。

上述考核奖励经费均作为各图书分馆设备购置、更新图书等方面的工作经费，专款专用。

本考核办法结果，也将作为年度镇、街道宣传思想文化工作考核依据之一。

绩效考核方法一、不要指望任何公司或专家给出一套拿来就可以直接使用的绩效考核的方法。

这并非否定专家的理论。

绩效考核是人力资源实践界、理论界都非常重视的问题，却也是令企业HR最为头痛的话题。

很多企业HR都在慢慢意识到，来自期刊、专家、知名公司的经验、理论不可能完全运用到自身的工作当中。

所以：第一，要博学，为自己打好理论功底;第二，要多听，集众家所长，拓宽思路，从每一种观点当中有所体会;第三，要根据公司的实际情况建立适合自己的绩效考核体系。

二、不要迷信任何一种考核方法。

不可否认，目标管理法、标杆超越法、关键业绩指标法、平衡记分卡法等多种考核方法的确很科学，在一些情况下使用时也相当有效。

但我们也要看到，任何考核方法都有一定的使用前提，如360度考核法，考核主体包括上级、与员工工作有关联的同级、下级，但第一，这回避不了考核主体的情感、主观因素;第二，为了得到同事好的评价，会削弱考核主体的原则性;第三，如果公司员工人数多，都采用上、中、下平衡几个方向来考核，需要的时间、精力、资金多，造成的纠纷、内耗增加，可操作性不强。

图书馆关键绩效考核指标

图书馆关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
1
开馆时间
周/月/季/年度
指读者可获得图书馆服务的时间
2
阅览坐席（个）
年度
指阅览室内供读者使用的座席
3
图书年入藏数（种）
年度
……
4
年外借册次（万册）
年度
……
5
开架率
季/年度
指开架服务的书刊文献占全部馆藏文献的比例
6
藏书利用率
季/年度
×100%
14
解答咨询数量
年度
指利用图书馆学等知识和工具解答读者的问题的数量，包括电话、口头或简单书面咨询等方式
15
发表专业论文数（篇）
年度
……
7
书刊流通率
月/季/年度
指书库和阅览室的藏书被读者借阅的数量所占百分比
8
读者到馆率
年度
×100%
9
读者借阅率
年度
×100%
10
图书拒借率
月度/季度/年度
×100%
11
举办讲座、报告会次数
年度
指具有一定规模的与图书馆的职能相关的讲座、报告会
12
读者活动人次
年度
……
13
流通总人次
（万人次）
年度
流通总人次指阅览、外借、自习、咨

图书馆关键绩效考核指标

14
解答咨询数量
年度
指利用图书馆学等知识和工具解答读者的问题的数量，包括电话、口头或简单书面咨询等方式
15
发表专业论文数（篇）
年度
……
图书馆关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
1
开馆时间
周/月/季/年度
指读者可获得图书馆服务的时间
2
阅览坐席（个）
年度
指阅览室内供读者使用的座席
3
图书年入藏数（种）
年度
……
4
年外借册次（万册）
年度
……
5
开架率
季/年度
指开架服务的书刊文献占全部馆藏文献的比例
6
藏书利用率
季/年度
×100%
7
书刊流通率
月/季/年度
指书库和阅览室的藏书被读者借阅的数量所占百分比
8
读者到馆率
年度
×100%
9
读者借书拒借率
月度/季度/年度
×100%
11
举办讲座、报告会次数
年度
指具有一定规模的与图书馆的职能相关的讲座、报告会
12
读者活动人次
年度
……
13
流通总人次
（万人次）
年度
流通总人次指阅览、外借、自习、咨询人次，不含参加读者活动的人次