员工季度绩效考核方案(草案)

员工季度绩效考核方案

（2002年12月修订草案）

一、考核目的

目的是通过客观评价员工的工作绩效，把握每一员工的实际工作状况，给予员工与其贡献相应的激励，同时指导员工有效改进工作，保证公司营运与发展，从而有效提高公司的整体绩效。

二、考核原则

1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者，人力资源部负责指导、监督和提供

技术方面的支持；

2、考核应以规定的考核项目和事实为依据；

3、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据；

4、上级管理者不仅对下属员工的工作表现负有责任，而且对其工作的改进与提高负有

主要责任；

5、考核应以公正、公平、合理、客观为原则，决不允许徇私舞弊。

三、适用范围

本方案适用于股份公司全体员工，合资公司及其它控股公司可参照执行。

四、考核实施时间：每季度首月1日－5日

五、考核内容和方式

针对不同岗位、不同职务的工作性质和工作要求，由直接上级与被考核员工沟通后，确定绩效考核的内容：

1.处级及以上管理干部，适用《员工工作绩效季度考核表》模式一，主要考核内容包括

岗位职责、工作目标、行为表现，其权重分别为40％、40％、20％。

2.一般职员，岗位工作侧重于静态性、常规性、例行性的工作，适用《员工工作绩效季

度考核表》模式二，主要考核内容包括岗位职责、行为表现，其权重分别为80％、20％。

3.一般职员，岗位工作侧重于动态性、阶段性、一次性的工作，适用《员工工作绩效季

度考核表》模式三，主要考核内容包括工作目标、行为表现，其权重分别为80％、20％。

4.基层作业人员，适用《基层作业人员考核表》，主要考核内容包括工作技能、工作效率、

工作态度、工作纪律、服从意识，其权重分别为20％。

说明：

（1）对处级及以上管理干部的季度考核，特殊部门可以根据工作实际请况，经部门经理审批，调整《员工工作绩效季度考核表》中“岗位职责”与“工作目标”

在考核得分中所占的权重；调整结果必须同时报人力资源部备案。

（2）一般职员，指除了处级及以上管理干部、基层作业人员之外的所有员工。对职员的季度考核，各部门可以根据工作需要，经直接上级审核，上上级批准，添

加对员工季度工作目标的考核，考核内容及权重设定参照处级及以上管理干部

的考核模式，权重如需调整按上款执行。对于确定采取考核模式三的一般职员，

必须将人员名单在绩效期间开始之前报人力资源部备案。

（3）基层作业人员，包括工人、工人技术员、食堂组、环卫组、花木组、经警、工人宿舍管理员、库管员、物料员、拆机员、发货员、收货员及其他类似岗位；

原则上统一采用基层作业人员的考核办法，少数岗位可以选择适用一般职员的

考核办法。

说明：如上述表中出现职位空缺，考核权限向上越一级；基层作业人员的考核由其直接上级考评，由上上级审核。

七、考核程序

1、季度绩效考核流程（主要环节）

2、考核的具体操作过程

2.1 设定绩效计划（包括岗位职责和工作目标）

1)所有员工在每季度首月5日前，根据考核模式的选择，填写本季度本岗位《员工工

作绩效季度考核表》中的相关内容；

2)直接上级对《员工工作绩效季度考核表》中第一部分（岗位职责）的关键考核要项、

考核标准、权重及第二部分（工作目标）的工作目标内容、起止时间、预期效果、

权重等项内容进行审定；

3)直接上级在进行绩效面谈时，与员工共同讨论本季度《员工工作绩效季度考核表》，

确定后，双方各持一份，作为本季度的工作指导和考核依据；

4)对于处级及以上管理干部的考核，要求考核双方每月月初就季度工作目标进行一次

回顾与沟通：如果部门需要对季度工作目标进行分解，实施月度考核，可依据月度

工作目标进行考核。月度目标的考核分数，由直接上级作为对季度工作目标完成情

况进行审核评分的参考。

5)在职责和目标的执行过程中，若出现岗位职责或工作目标的重大调整，须重新填写

《员工工作绩效季度考核表》；直接上级须及时掌握下级员工职责和目标的执行情

况，明确指出工作中的问题，提出改进建议。

2.2绩效指导

直接上级必须在下属工作过程中给予有效指导，对于下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及其他绩效信息，应随时做好相关记录，以便为实施绩效考核积累客观依据。

2.3员工自评

每季度末，被考核员工根据事先确定的岗位职责、工作目标和行为表现的考核标准对个人的职责、目标的完成情况和行为表现进行自我评分。员工将填写完整的《员工工作绩效季度考核表》提交给直接上级。

在提交《员工工作绩效季度考核表》同时，被考核员工可以根据实际工作情况的需要，填写《绩效评述表》，将在绩效面谈中想与上级深入讨论的工作问题、职业发展等想法提炼成文字内容，在面谈前交于直接上级，便于面谈前上级充分了解被考核员工的工作内容与想法。

2.4 绩效面谈与考核评分

1）直接上级必须在实施考核的时间内，即每季度首月的5日前，组织与每一位下级员工进行绩效面谈。

2）绩效面谈主要是考核双方就被考核者在规定的考核期间内的工作绩效进行沟通，肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施。

3）对于所有员工，绩效面谈主要是对照员工上季度的《员工工作绩效季度考核表》进行，直接上级在被考核人自评的基础上，对被考核人的工作业绩和工作表现进行评分，在考核双方充分沟通的基础上，确定员工的考核得分。同时，考核双方就本季度的《员工工作绩效季度考核表》内容达成一致意见。

4）在针对员工工作业绩和工作表现的绩效面谈中，考核内容、考核标准严格按《员工工作绩效季度考核表》填写的各项内容进行。

5）通过绩效面谈，直接上级辅导下级员工制定本季度的绩效改进的行动计划和建议学习课程，填写在《员工工作绩效季度考核表》中“绩效改进与发展计划”一栏，同时填写《绩效面谈记录表》。

6）人力资源部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样检查，对没有按规定执行绩效面谈的部门或人员，视情况给予通报批评和考核成绩降级的处理。

2.5、对于基层作业人员，由直接上级对员工的工作业绩、工作态度等方面进行评定，依照《基层作业人员考核办法》进行考核。

2.6、考核成绩汇总及排序

1）部门各级人员的考核评定统一汇总后，报部门经理审批；

2）各部门经理要对部门内员工的考核得分进行审核，并确定被考核员工的综合评定等级。