护工培训之安全培训课件
护理安全培训ppt课件
提高护理质量 通过培训,护理人员可以学习到 最新的护理技术和知识,提高护 理服务的质量和水平。
增强护理人员的责任感 培训中强调了护理人员的职责和 使命,使护理人员更加认识到自 己在医疗服务中的重要性。
严重的护理安全问题甚至会危 及患者的生命,影响患者的生 命质量。
增加医疗成本
护理安全问题需要额外的医疗 资源和成本来处理和治疗,增 加了医疗成本。
影响医院声誉
护理安全问题会影响医院的社 会形象和声誉,对医院的发展 和声誉造成不良影响。
02
护理安全制度与规定
护理安全管理制度
严格遵守药品管理制度 ,保证药品使用安全。
详细描述
该案例讲述了一家医院药品管理混乱,药品随意摆放,未进行分类管理,导致一名护士在给病人用药时拿错了药 物,最终造成了病人的死亡。该案例强调了药品管理的规范性和严谨性,以及在药品使用过程中的安全检查和监 督的重要性。
案例三:医疗器械使用不当导致伤害
总结词
医疗器械使用不当可能导致伤害,包括设备故障、操作失误、维护不当等。
护理安全培训ppt课件
目
CONTENCT
录
• 护理安全概述 • 护理安全制度与规定 • 护理安全防范措施 • 护理安全培训内容与方法 • 护理安全案例分析 • 总结与展望
01
护理安全概述
定义与重要性
定义
护理安全是指在护理过程中,采取必要的措施,避免或降低与护 理有关的伤害或损失,确保患者安全和健康。
详细描述
该案例讲述了一名护士在给病人进行静脉输液时,未仔细核对药物和病人信息,导致病人输入了错误 的药物,最终造成严重的身体损伤和生命危险。该案例强调了仔细核对药物和病人信息的重要性,以 及在操作前进行充分的安全检查和评估的必要性。
2024年医院护工培训PPT课件
2024/2/29
02
协助患者进行日常活动 ,如起床、洗漱、穿衣 、进食等。
03
04
对于不能自理的患者, 要定时翻身、拍背,预 防压疮和坠积性肺炎。
8
确保患者安全,防止跌 倒、烫伤等意外事件发 生。
个人卫生及皮肤护理方法
01
02
03
04
帮助患者保持个人卫生,定期 洗澡、洗头,注意口腔清洁。
法律程序。
合同期限与试用期
解释不同类型劳动合同的期限规定以 及试用期的约定和注意事项。
保密与竞业限制
针对涉及商业秘密或敏感信息的岗位 ,提醒护工注意保密义务和竞业限制 条款的约定。
25
纠纷处理途径及法律援助资源
01
纠纷处理流程
介绍医院内部纠纷处理机制以及 外部调解、仲裁、诉讼等途径的
适用条件和程序。
《中华人民共和国医疗卫生与健康促进法》
概述了国家医疗卫生体系的基本原则、医疗卫生服务、医疗卫生保障等方面的法律规定。
《医疗机构管理条例》
明确了医疗机构的设置、登记、执业、监督管理等要求,保障医疗质量和安全。
2024/2/29
《护士条例》
规定了护士的注册、执业、培训、考核以及权益保护等内容,为护工提供法律保障。
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CHAPTER 03
医疗安全知识与操作规范培 训
2024/2/29
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感染防控措施及手卫生要求
01
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03
04
感染防控基本原则
遵循标准预防,重视手卫生, 实施隔离措施,加强清洁消毒
。
手卫生五个时刻
接触患者前、无菌操作前、接 触体液后、接触患者后、接触
护理安全培训ppt课件
及时报告和处理护理安 全问题。
02
护理人员安全培训
安全培训的必要性
提高护理人员安全意识
提高护理质量
通过安全培训,使护理人员了解安全 操作规程和风险防范措施,提高对安 全问题的重视程度。
安全培训有助于提高护理人员的专业 素养和服务水平,从而提高整体护理 质量。
减少医疗事故和纠纷
安全培训有助于规范护理人员的操作 行为,降低因操作不当或疏忽导致的 医疗事故和纠纷。
患者安全教育的内容和方式
医疗风险告知
向患者及家属告知医疗过程中可能存在的风 险和意外情况,以及应对措施。
健康宣教
向患者及家属传授健康知识和技能,帮助他 们建立健康的生活方式。
注意事项提醒
提醒患者及家属在医疗过程中的注意事项, 如用药、饮食、活动等方面的要求。
互动式培训
通过模拟操作、角色扮演等方式,让患者及 家属亲身体验并掌握相关技能。
数据分析
改进措施
对安全事故数据进行统计分析,找出事故 原因和规律,为预防提供依据。
根据事故分析结果,制定针对性的改进措 施,提高护理安全水平。
THANK YOU
感谢观看
安全培训的内容和方法
理论知识培训
包括护理安全法律法规、操作 规程、风险评估与防范等方面
的理论知识。
实践技能培训
通过模拟演练、案例分析等方 式,使护理人员掌握实际操作 中的安全技能和应对措施。
在职培训与考核
定期开展在职培训和考核,确 保护理人员持续掌握安全知识 和技能。
培训方式多样化
采用讲座、小组讨论、角色扮 演等多种培训方式,提高培训
完善护理安全培训计划
针对不同层次的护理人员,制定完善 的护理安全培训计划,提高护理人员 的安全意识和技能水平。
护理安全培训课件
05
护理安全案例分析
案例一:病人意外伤害事故的防范与处理
总结词
病人意外伤害事故的防范与处理
详细描述
本案例介绍了病人意外伤害事故的常见原因,包括设备故障、护理人员疏忽、 病人自身问题等。针对这些问题,提出了相应的防范措施和处理方法,如定期 检查设备、加强护理人员培训、提高病人安全意识等。
案例二:药品管理不当导致的医疗事故
密切观察病人的用药反应,如有不良 反应应立即报告医生并采取紧急措施 。
预防药品过敏
在给病人用药前,必须询问病人的过 敏史,并做好过敏试验,确保药品无 过敏反应。
医疗设备安全防范措施
确保设备完好
定期检查设备的运行状况和维护 情况,及时发现和处理设备故障
或问题。
预防电击事故
严格执行设备的电源管理和电线 连接规定,确保设备的接地良好 ,避免使用破损的电源插座或接
严格执行热水袋和暖炉的使用规定 ,使用前检查热水袋和暖炉是否完 好,使用时注意水温不宜过高。
预防病人压疮
定期检查病人的皮肤状况,保持皮 肤的清洁和干燥,避免长时间受压 ,鼓励病人进行适当的活动和运动 。
药品安全防范措施
严格执行药品管理制度
防止药品不良反应
确保药品的正确使用、储存和管理, 避免药品的混淆、丢失或被盗。
压疮
由于长时间卧床、局部受 压等原因导致的皮肤和皮
下组织损伤。
烫伤
由于热水袋、电暖气等设 备使用不当或管理不当导
致的伤害。
护理安全问题的后果
增加患者痛苦
安全问题可能导致患者身体上的损伤和疼痛 ,影响患者的生活质量和康复进程。
影响医院声誉
安全问题可能引起医疗纠纷和投诉,对医院 的社会形象和声誉造成不良影响。
(医学课件)护工培训课件
护工培训课件xx年xx月xx日CATALOGUE目录•护工职责与要求•护工基本技能•护工沟通技巧与服务礼仪•护理规章制度及安全防护措施•护理文书书写规范及要求•特殊患者的护理及注意事项01护工职责与要求护工是指在医护人员的指导下,为住院患者提供生活照顾、病情观察、护理和康复等专业护理服务的人员。
护工的定义护工的职责主要包括观察患者的病情,为患者提供生活照顾,协助医生进行护理和康复工作,以及维护病房的整洁和卫生等。
护工的职责护工的定义与职责护工需要具备良好的沟通能力,能够与患者及其家属进行有效的沟通,了解患者的需求和情况,并及时向医生或护士汇报。
护工的素质要求良好的沟通能力护工需要具备敏锐的观察力,能够及时发现患者的病情变化或其他异常情况,并及时向医生或护士汇报。
良好的观察能力护工需要掌握一定的医学知识和护理技能,能够正确地执行医嘱和护理操作,确保患者的安全和舒适。
良好的专业技能护工的工作特点工作强度大护工工作需要长时间站立和走动,需要有较强的体力和耐力。
需要具备高度的责任心和敬业精神护工的工作直接关系到患者的生命安全和健康,需要具备高度的责任心和敬业精神。
需要灵活应对各种紧急情况护工在工作中可能会遇到各种紧急情况,如患者突然出现病情变化或发生意外事故等,需要具备灵活应对紧急情况的能力。
02护工基本技能饮食护理根据患者病情,提供适当的饮食建议和喂食技巧。
清洁护理保持患者皮肤、口腔和会阴部的清洁,以及床单位的整洁。
休息与活动确保患者获得充足的休息,并在病情允许的情况下进行适当的活动。
患者生活护理压疮预防静脉血栓预防感染控制协助患者进行适当的运动,保持血液流通。
遵守卫生规定,防止交叉感染。
03患者常见并发症的预防与处理0201定期翻身、保持皮肤清洁干燥,避免长时间受压。
掌握心肺复苏的步骤和技巧,以便在紧急情况下进行急救。
心肺复苏学会止血的方法和技巧,包括指压止血、加压包扎等。
止血技术了解常用急救药品的使用方法和注意事项。
护工培训ppt课件
老年痴呆、抑郁症等精神类疾病护理方法
环境优化
创造安全、舒适的环境,减少刺激和干扰,降低患者焦虑和不安。
沟通交流
耐心倾听患者的诉说,理解他们的情感和需求,给予关心和支持。
认知训练
通过认知训练、记忆练习等方式,延缓认知功能下降。
药物治疗与观察
协助医生进行药物治疗,并密切观察患者反应和副作用。
传染病预防措施及应急处理
02
职责
03
提供基本生活照料,如饮食、起居、清洁等;
04
协助医生或护士进行医疗护理,如测量生命体征、更换敷 料等;
05
提供心理支持和情感关怀,帮助患者缓解焦虑、抑郁等情 绪问题;
06
协助患者进行康复训练,提高患者生活质量。
护工行业现状及前景
行业现状 护工行业市场需求不断增长,但专业人才供给不足;
护工队伍整体素质有待提高,专业水平参差不齐;
火灾、地震等自然灾害逃生技巧
火灾逃生技巧
保持冷静,观察火势和烟雾扩散方向;用湿毛巾捂住口鼻,低姿匍匐前进;按 照安全出口指示,迅速撤离现场。
地震逃生技巧
立即躲到桌子下或墙角处,保护头部;远离玻璃、吊灯等易碎物品;地震停止 后,迅速撤离到开阔地带。
05
心理关怀与沟通技巧
了解老人心理需求及特点
安全感需求
老人常因身体机能下降、 环境变化等因素感到不安 ,需要护工提供稳定、安 全的环境。
尊重与认同
老人希望得到他人的尊重 和理解,护工应尊重老人 的意愿和选择,认同他们 的价值和贡献。
社交需求
老人害怕孤独,希望与他 人保持联系和互动,护工 应鼓励他们积极参与社交 活动。
建立良好沟通关系,提高沟通效果
倾听技巧
医院护工培训 教学PPT课件
温水擦浴、擦背 局部按摩
避免局部长期受压
鼓励和协助卧床病人经常更换卧位
防擦伤皮肤
不适用破损的便盆 使用便盆不可硬塞硬拉 防止指甲抓伤
合理使用约束带
• 约束带使用对象:意识障碍、躁动、有自杀或攻击行 为、护理不合作者
• 使用约束带需得到主管医生、护士长、责任护士及家
不得将觅知网的PPT模板、PPT素材, 本身用 于再出 售,或 者出租 、出借 、转让 、分销 、发布 或者作 为礼物 供他人 使用, 不得转 授权、 出卖、 转让本 协议或 者本协 议中的 权利。
不得将觅知网的PPT模板、PPT素材, 本身用 于再出 售,或 者出租 、出借 、转让 、分销 、发布 或者作 为礼物 供他人 使用, 不得转 授权、 出卖、 转让本 协议或 者本Байду номын сангаас 议中的 权利。
护理、擦身、更衣、协助如厕或使用 便盆、便壶等。
协助病人舒适并缓 解焦虑。
协助医护观察病情如: 发现病人发热、病人 在输液时,液体突然 减慢,或局部肿胀
属同意,方可使用约束带
• 使用前做好耐心解释工作 • 松紧适度,以能放入1-2指为宜 • 病情稳定或治疗结束后,及时解除约束 • 每2小时活动肢体或放松一次,并定时更换约束肢体 • 15-30分钟观察约束部位血液循环,松紧及时调整
临床常见约束带种类
不得将觅知网的PPT模板、PPT素材, 本身用 于再出 售,或 者出租 、出借 、转让 、分销 、发布 或者作 为礼物 供他人 使用, 不得转 授权、 出卖、 转让本 协议或 者本协 议中的 权利。
1 危重病人应有护士 同完成 轻病人有异常变
化及时报告护士
2. 要学会帮助病人转身,让病人扶稳床沿,
防止坠床。
护理安全培训ppt课件
消毒隔离制度执行情况检查
检查制度执行情况
定期检查消毒隔离制度的执行 情况,包括消毒液的配制、使 用情况,医疗器械的清洗、消
毒情况等。
检查操作规范性
检查医护人员操作是否规范, 如手套佩戴、消毒液使用等。
检查记录完整性
检查消毒隔离记录是否完整, 包括消毒时间、方法、效果等 。
问题反馈与改进
发现问题及时反馈并采取措施 进行改进,提高消毒隔离效果
加强团队协作与沟通
加强医护人员之间的协作与沟通,确保信息 畅通,提高工作效率。
规范护理操作流程
培训中强调规范操作流程,提高护理操作的 准确性和安全性。
掌握应对紧急情况的技能
培训中教授应对紧急情况的技能和方法,如 急救措施、设备使用等。
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患者安全与风险管 理
患者安全理念与原则
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以患者为中心
报告制度
建立药品不良反应报告制度,及时上报药品不良反应事件,促进药品安全信息 的共享和改进。
05
感染控制与消毒隔 离技术培训
感染控制原则和方法
感染控制原则
严格遵守消毒隔离制度,遵循无菌操作规程,防止交叉感染。
感染控制方法
采用有效的消毒剂和消毒方法,对医疗器械、物品、环境等进行定 期消毒。
感染监测
针对性
根据患者的年龄、文化背景、疾病类型等因素, 制定个性化的教育指导内容。
科学性
确保教育指导内容科学、准确,避免误导患者。
3
趣味性
采用生动、形象的讲解方式,增加患者的学习兴 趣。
患者教育指导效果评估方法
反馈调查
通过问卷调查、访谈等方式收集患者对教育指导的反馈意见。
知识测试
《护工培训之安全》课件
避免肌肉骨骼损伤
肌肉骨骼损伤的常见原因
长时间重复性劳动、不良姿势、负重过大等 。
预防措施
护工应合理安排工作时间,避免长时间连续 工作;保持正确的姿势,避免过度用力或负
重;定期进行身体锻炼和拉伸活动。
心理健康保护
心理健康问题
护工在工作中可能面临工作压力 、情感疲劳、焦虑和抑郁等问题 。
应对措施
护工应学会自我调节情绪,寻求 同事和上级的支持与帮助;定期 进行心理健康培训和辅导;合理 安排休息和休假时间。
正确使用医疗设备
总结词
熟悉医疗设备的使用方法,确保患者得到正确的治疗和护理 。
详细描述
护工应接受相关培训,掌握常用医疗设备的使用方法和注意 事项,如心电监护仪、输液泵等。在使用设备前,应检查设 备的完好性和安全性,确保设备正常运行。同时,应关注设 备的清洁和维护,保持设备的清洁卫生。
正确执行消毒流程
《护工培训之安全 》ppt课件
contents
目录
• 护工安全培训的重要性 • 护工安全操作规范 • 紧急情况处理 • 护工自我保护知识 • 安全意识培养与团队建设
01
CATALOGUE
护工安全培训的重要性
保障患者安全
患者安全是医疗护理工作的首要任务 ,护工作为医疗护理团队的重要成员 ,其安全意识和操作技能直接关系到 患者的生命安全和健康。
详细描述
分析安全文化的重要性,如提高 员工安全意识、降低事故发生率 等。
讲解如何培育良好的安全文化, 如制定安全规章制度、加强安全 宣传教育等。
总结词:通过培训,建立护工对 安全工作的认同感和责 ,共同营造安全的工作环境。
THANKS
感谢观看
04
CATALOGUE
护工安全培训护理课件
预防交叉感染
总结词
了解交叉感染的危害和预防措施,保 持护理环境的清洁卫生。
详细描述
护工应遵守清洁卫生规定,定期对病 房和设备进行消毒清洁。同时,要关 注手卫生,遵循洗手和手消毒的规范 ,避免交叉感染的发生。
药物管理安全
总结词
掌握药物管理的基本知识和安全用药的 原则,确保患者用药的正确性和安全性 。
了解职业暴露的定义和途径
职业暴露是指在工作过程中因接触有害物质、病原体或放 射线等而可能对健康造成的危害。护工应了解职业暴露的 途径,如血液、体液、组织等。
正确使用防护用品
护工应掌握正确使用防护用品的方法,如手套、口罩、护 目镜等,以减少直接接触患者体液和血液的机会。
遵守操作规程
护工应严格遵守操作规程,遵循正确的消毒和清洁程序, 确保工作环境的安全卫生。
持续改进
根据评估结果,持续改进安全培训的内容和方式 ,提高培训效果。
反馈机制
建立有效的反馈机制,鼓励护理人员提出安全培 训的意见和建议,不断完善培训体系。
鼓励报告安全问题与隐患
鼓励报告
鼓励护理人员积极报告发现的安全问题和隐患,及时采取措施进 行整改。
保密措施
为报告者提供保密措施,确保报告者的隐私和权益得到保护。
VS
详细描述
护工需要了解药物的分类、储存和使用方 法,严格遵守用药规定和操作流程。同时 ,要关注患者的用药反应和注意事项,及 时发现和处理药物不良反应。
03 紧急情况处理与 应对措施
心脏骤停与CPR
总结词
掌握心脏骤停的识别和初步处理,以及CPR(心肺复苏术)的操作步骤。
详细描述
了解心脏骤停的症状和体征,如突然倒地、意识丧失、无呼吸或濒死样喘息等。在确认心脏骤停后,应立即拨打 急救电话,并开始进行CPR,包括胸外按压和人工呼吸。
安全护理培训课件ppt课件
评估患者状况
到达现场后,迅速评估患者的病情、意识 状态、生命体征等,为后续急救措施提供 依据。
B
C
正确实施急救措施
根据患者的病情,采取相应的急救措施,如 心肺复苏、止血、建立静脉通道等。
及时转运
在急救过程中,如需进一步治疗,应及时将 患者转运至医疗机构。
D
特殊患者护理安全操作
高危患者护理
对于高危患者,如重症监护病 房(ICU)的患者,应采取严格
的护理措施,确保患者的安全。
特殊疾病患者护理
对于患有特殊疾病的患者,如 糖尿病、心脏病等,应根据疾 病特点采取相应的护理措施。
老年患者护理
老年患者由于身体机能下降, 容易发生意外事件,应加强护 理措施,预防意外发生。
儿童患者护理
儿童患者由于年龄较小,认知 和表达能力有限,需要更加细
致的护理,确保患者的安全。
03
建立安全管理制度
通过培训使员工了解并遵守安全管理制度,建立健全的 安全管理体系,提高安全管理水平。
培训背景
法律法规要求
员工职业发展需求
根据国家法律法规要求,企业必须开 展安全培训,确保员工具备必要的安 全知识和技能。
员工在职业发展过程中需要不断提升 自身的安全意识和操作技能,以适应 不断变化的工作环境和任务需求。
根据患者的病情和转运 需求,选择合适的转运 工具,如担架、轮椅等。
在转运过程中,保持患 者的头部、颈部、躯干 呈一条直线,避免剧烈 晃动。
注意安全带的使用
对于有坠落风险的病人, 应使用安全带固定,防 止意外发生。
急救护理安全操作
A
快速响应
在接到急救指令后,迅速组织急救人员,携带 必要的急救器材和药品前往现场。
护工培训完整ppt课件
同翻身 ➢翻身过程中病人有不舒服要及时报告护士 ➢注意病人安全,防止抓伤坠床 ➢不准独自为体位有特殊要求的患者翻身或变动体位
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13
压疮发生原因
局部组织 昏迷、瘫痪、使用石膏带、夹 长期受压 板时,衬垫不当,松紧不适宜
血液循环 受到障碍
➢ 用餐巾或毛巾铺在病人颌下, 以保护被套干净。
➢ 喂食前先用手背试温,要求 不要太烫或太冷,防止烫伤 或引起病人胃肠不适。
➢ 喂食时速度要慢,一勺一勺 小心喂入病人口内,每次喂 食时擦干净口唇周围。
➢ 喂食过程中,如果病人出现呛 咳,应暂停片刻,然后扶起病 人轻拍背部,若病情较重者, 应有护士在旁协助喂食。
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环境清洁
标准——为病人创造安静、舒适的环境
创造良 好的睡 眠条件
➢注意调节室温:酌情关门窗 ➢注意调节光线:关大灯、开地灯 ➢确保夜间病情观察
室内 通风 换气
早起:开窗30min;排出夜间污浊 下午:开窗30min;空气流通 有效减低尘埃,减少交叉感染
保持 病室 清洁 整齐
•床单位 •病室 •床边检测仪器
•减少物品堆积 •减少微粒 •减少感染
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19
陪护与护士的协作
留取标本
粪便标本 尿标本 痰标本
方法:
用竹签取大拇指 在小粪便放入干 净的硬纸盒内
方法:
留取清晨第一次尿 液约100毫升
清晨尿液浓度高, 不受饮食影响,检 验结果较正确
方法:
晨起后漱口,以去 除口腔中的杂质, 用为咳出气管深处 的痰液,盛于清洁 容器内送验
老人:不知饥饱、容易造成饮食过度或摄入不足 吃东西常常囫囵吞枣、不知咀嚼,容易呛入气管噎食等 甚至造成窒息而死亡
护工培训之安全PPT参考课件
2015/6/30
预防四、合理使用约束
4、松紧适度,以能放入1-2指为宜 5、病情稳定或治疗结束后,及时解除 约束 6、每2小时活动肢体或放松一次,并定 时更换约束肢体 7、15-30分钟观察约束部位血液循环, 松紧及时调整
2015/6/30
预防五、特殊药物使用后的观察
•镇定药—使肌肉变得松弛 •止痛药—意识不清 •降压药—低血压 •降糖药—低血糖 •抗感冒药—嗜睡
2015/6/30
安全知识—压疮预防及处理流程
•使用气垫床 •每2小时协助翻身,拍背 •局部减压 •保持床单位整洁、平整 •增加营养摄入 •保持皮肤清洁干燥
•入院时介绍病室环境及安全设施 •指导呼叫铃的使用 •签订跌倒知情同意书 •加强巡视 •使用病人惯用物品眼镜、防滑鞋、助 听器、 助行器 • 关注特殊时间段:晨起、下午、下半 夜
2015/6/30
预防二、满足病人基本需要
•将患者经常需用的物品置于适当位置 •及时发现病人的需要并给予协助 进食、喝水 取日用品 协助病人取舒适体位 协助病人上、下床 如厕 协助病人进行日常活动
安全知识—病人烫伤的防范与处理
寒冷季节,积极做好保暖措施 远离可能造成烫伤的危险品
2015/6/30
安全知识—病人特殊症状的观察之昏迷
•昏迷 意识障碍的最严重阶段。 •昏迷既可由中枢神经系统病变引起(占70 %),又可以是全身性疾病的后果 •如急性感染性疾病、内分泌及代谢障碍、心 血管疾病、中毒及电击、中暑、高原病等均 可引起昏迷。
安全知识—病人特殊症状的观察之高热
•体温上升期——畏寒、皮肤苍白、无汗、寒 战 •高热持续期——颜面潮红、皮肤灼热、口唇 干燥、呼吸及脉搏加快、尿量减少 •退热期——大量出汗、皮肤温度降低、虚脱
护工培训课件
护工培训课件护工培训教材目录一、道德规范二、护工守那么三、护工职责四、本卷须知五、护工用语规范六、医院污物的分类七、消毒、灭菌、隔离差不多概念八、物理消毒灭菌法九、隔离区域的划分十、病房常用标志十一、口罩的作用十二、手部的清洁十三、手套的应用十四、清洁剂、消毒剂的区分十五、标本采集法十六、晨、晚间护理十七、体征的观看与护理十八、漱口法、洗脸法、床上梳头、剪指〔趾〕甲十九、卧床病人更衣法二十、卧床病人更换床单法二十一、卧床病人喂水喂食法二十二、协助病人床上洗头法二十三、协助病人床上擦浴法二十四、给便器法二十五、关心卧床病人翻身法二十六、卧床病人各种卧位二十七、搬运病员的方法二十八、预防褥疮二十九、翻身拍背及手法按摩三十、热水袋、冰袋使用方法三十一、中药煎煮及服法三十二、尸体护理一、道德规范1.救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2.安心本职工作,坚守工作岗位,尽职尽责。
3.尊重病人的人格和权益;对待病人应一视同仁(不分男女、老幼、不论职业、地位、贫富)。
4.文明礼貌服务,举止端庄稳重,语言文明,态度和气,同情、关怀和体贴病人。
5.遵纪守法、廉洁奉公,不以工作之便谋私,不同意病人礼物,不收红包。
要做到自尊、自重、自强、自爱。
6.实行爱护性医疗制,不泄露病人隐私与隐秘。
7.互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事之间的关系。
8.严谨求实、奋发进取、钻研业务、精益求精。
不断更新知识,提高服务水平。
二、护工守那么后勤服务是服务行业,树立服务光荣的思想,加强服务意识竭尽全力提供高效、准确、周到的服务,使顾客中意,因此每一个职员务必深刻领会、贯彻落实到一言一行中。
总那么〝以客为本、真诚服务〞是我们的经营理念。
〝诚信高效、用心专业〞是我们的服务理念。
〝顾客至上、服务第一〞是我们的差不多要求1.遵守医院及科室的各项规章制度,服从护士长领导,遵守劳动纪律,不迟到、不早退,坚守岗位。
2.严格按时执行各科室制定的日常工作细那么和护士各班职责。
护工知识培训精选课件
遵守职业道德规范,不参与任何违法违规行为;
护工职业道德与素养
• 尽职尽责,为病人和老年人提供优质的护理服务。
护工职业道德与素养
职业素养
具备良好的沟通能力和服务意识,能够与病人和老年人 建立良好的关系;
具备基本的医学知识和护理技能,能够应对常见病症和 突发情况;
沟通技巧
与老年人沟通时,护工需要保持耐心和尊重,使用简单易懂的 语言和表达方式。同时,注意倾听老年人的诉求和意见,给予 积极的反馈和支持。通过有效的沟通,建立良好的护患关系, 提高老年人的信任感和满意度。
05
特殊患者护理要点
卧床患者皮肤护理及压疮预防
01
02
03
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皮肤清洁
保持卧床患者皮肤清洁干燥, 定期洗澡,避免使用刺激性清
处理。
鞋袜选择
选择透气性好的鞋袜,避免穿着 过紧的鞋子和袜子。
保持清洁
保持足部清洁干燥,避免使用刺 激性清洁用品。
控制血糖
积极控制血糖水平,减少糖尿病 足的发生风险。
肿瘤患者疼痛管理与心理支持
疼痛评估
定期评估肿瘤患者的疼痛程度,了解疼痛的性质、部位和持续时间。
药物治疗
根据疼痛评估结果,遵医嘱给予相应的止痛药物治疗。
康复训练与心理支持
协助病人进行康复训练
根据医生制定的康复计划,协助病人进行康复训 练,包括肢体运动、语言训练等。
协助病人处理情绪问题
帮助病人处理焦虑、抑郁等情绪问题,保持情绪 稳定。
ABCD
提供心理支持
关注病人的心理状况,提供安慰、鼓励和支持, 增强其康复信心。
与家属沟通合作
与病人家属保持密切沟通,共同关注病人的康复 进展和心理状况,提供必要的支持和帮助。
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4、松紧适度,以能放入1-2指为宜 5、病情稳定或治疗结束后,及时解除 约束 6、每2小时活动肢体或放松一次,并定 时更换约束肢体 7、15-30分钟观察约束部位血液循环, 松紧及时调整
2015/6/30
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安全知识—病人特殊症状的观察之昏迷
•昏迷 意识障碍的最严重阶段。 •昏迷既可由中枢神经系统病变引起(占70 %),又可以是全身性疾病的后果 •如急性感染性疾病、内分泌及代谢障碍、心 血管疾病、中毒及电击、中暑、高原病等均 可引起昏迷。
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✓从患者表情来判断疼痛的程度
------护理安全教育
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安全知识实—病习人生特岗殊前症培状的训观察之抽搐
保护患者免受外伤或坠床,勿用力按压其肢 体,以免引起骨折。 以缠有纱布的压舌板或毛巾置于病人一侧上 下牙臼齿间,防止舌唇及颊粘膜被咬伤。
预防二、满足病人基本需要
•将患者经常需用的物品置于适当位置 •及时发现病人的需要并给予协助 ✓进食、喝水 ✓取日用品 ✓协助病人取舒适体位 ✓协助病人上、下床 ✓如厕 ✓协助病人进行日常活动
2015/6/30
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安全知识—约束病人的护理注意事项
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安全知识—如何预防住院病人跌倒
➢提高危机意识 ➢满足病人基本需要 ➢环境、设施安全 ➢合理使用约束 ➢特殊药物使用后的不良反应观察
2015/6/30
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安全知识—病人特殊症状的观察之高热
•体温上升期——畏寒、皮肤苍白、无汗、寒 战 •高热持续期——颜面潮红、皮肤灼热、口唇 干燥、呼吸及脉搏加快、尿量减少 •退热期——大量出汗、皮肤温度降低、虚脱
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安全知识—病人特殊症状的观察之疼痛
安全知识—窒息预防及处理流程
✓误吸患者的处理流程
2015/6/30
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安全知识—病人走失的防范与处理
家属知情同意→ 红马甲、手腕带 →交接班巡视→ 一旦走失→通知 家属→逐级汇报
2015/6/30
通知值班医生→通知 家属→查明去向→未 果汇报护士长、护理 及行政总值班→积极 寻找
安全知识—窒息预防及处理流程
✓对可能误吸的高危患者采取相应措施 1) 床旁备抽吸等急救装置 2) 对意识、吞咽障碍等患者,应协助喂食, 或遵医嘱管饲流汁,妥善固定管道,防止 移位、脱出 3) 不能自行排痰者,及时抽吸口鼻、呼吸 道分泌物和痰液,保持呼吸道通畅
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预防四、合理使用约束 1、约束带使用对象:意识障碍、躁动、
有自杀或攻击行为、护理不合作者 2、使用约束带需得到主管医生、护士长、 责任护士及家属同意,方可使用约束带 3、使用前做好耐心解释工作
2015/6/30
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安全知识—压疮预防及处理流程
实习生岗前培训
------护理安全教育
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安全知识—常见压疮发生部位
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预防三、环境、设施安全 1、环境安全
✓照明充足、地面干爽,通道无障碍物 ✓楼梯、浴室、洗手间、厕座有扶手 ✓使用适当的助行器及正确的方法
2、设施安全
✓锁好床轮、将床调到最低位置 ✓外出检查有护送人员并使用安全带 及上床栏
2015/6/30
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预防五、特殊药物使用后的观察
•镇定药—使肌肉变得松弛 •止痛药—意识不清 •降压药—低血压 •降糖药—低血糖 •抗感冒药—嗜睡
2015/6/30
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安全知识—病人烫伤的防范与处理
✓寒冷季节,积极做好保暖措施 ✓远离可能造成烫伤的危险品
2015/6/30
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预防一、提高危机意识
•入院时介绍病室环境及安全设施 •指导呼叫铃的使用 •签订跌倒知情同意书 •加强巡视 •使用病人惯用物品眼镜、防滑鞋、助 听器、 助行器 • 关注特殊时间段:晨起、下午、下半 夜
2015/6/30
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窒息
特殊症状观察
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安全知识的培训
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