物业收费通知(致业主函)

物业收费通知(致业主函)
物业收费通知(致业主函)

致业主函

尊敬的业户:

感谢您长期以来对物业管理工作的配合与支持!

于2008年6月全面进驻***实施物业管理服务工作。小区物业管理工作从零的开创,到如今初步迈入正轨并逐步成熟和完善,这一切,离不开小区每一位尊贵的业主/住户对物业管理工作的配合,更离不开广大业户对我们的理解和支持。在此,我司代表全体工作人员向您表示衷心的感谢及祝福!

2019年新的一年将至,但至今仍有部分业主未能按时缴纳物业管理费。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生,房屋公共部位维护、小区供水、电梯、公共照明等设备设施正常运转的根本保证,物业管理费是物业公司实施物业管理服务最重要的经济来源,也是保障各项管理服务工作顺利开展最重要的支撑,如果物业管理费不能按时缴纳,将会对物业管理服务工作造成严重的影响。同时,严重侵犯了已交费业主的切身利益,为此我们再次郑重提示,按照《福建省物业管理条例》和业户签署的《前期物业管理服务协议》,业户须履行按时缴纳物业管理服务费义务。为保障小区物业服务工作的正常开展,并利于为小区业户提供更好的管理服务,现特致函给您,请您抽出宝贵的时间,到物业服务中心缴纳您单元的物业管理费。如您平时工作繁忙,也可通过汇款的方式缴纳:

公司名称:

银行账号:

开户行:

我司将随时接受业主的监督,持续改进,竭诚为业主服务,谢谢您的理解与支持!

最后祝您及您全家幸福安康,万事如意!

附件:您单元应缴纳的物业各项费用清单--《收费通知单》

如您对物业工作有何建议或疑问,请洽询物业服务中心电话:

**********有限公司

***物业服务中心

2018年12月25日

物业服务中心致XX广场业主函

物业服务中心致XX广场业主函 物业服务中心致XX广场业主函提要:最后,再次感谢您的支持和配合,请您在百忙之中和我们联系,我们将进一步努力提高物业管理水平,竭诚为您服务 更多内容源自通告 物业服务中心致XX广场业主函 尊敬的XX广场业主: 我们是连云港市ZZ物业管理有限公司“XX广场”物业管理服务中心,为了能更好为您做好XX广场房屋的物业管理服务工作,百忙之中打搅您几分钟的时间,希望您能谅解。 首先,衷心的感谢您这三年来对我们物业管理服务工作的支持和理解,我们ZZ物业始终秉承“您的要求就是我们的承诺,我们多努力,让您更满意”的服务宗旨,竭诚为您当好XX广场的“管家”,同时也请您对我们的不足多提宝贵意见,我们将不断改进工作,以便更好的为您服务。 最近一段时间,“XX广场”发生了多次业主和房租户因房屋租赁的纠纷,这其中很多都是业主租赁房屋或是转租,未及时在物业管理中心登记,而物业服务中心对业主房屋出租情况不了解、工作不细致造成的,因此我们借此机会和您详细沟通一下,为了更好的保障您在XX广场房屋财产的安全,减少您不必要的损失或麻烦,我们将采取如下措施请您给予支持和配合,具体内容如下:

一、租赁登记:从2012年元月一日,“XX广场”将实行房屋租赁登记管理制度,请您在房屋租赁成功后,务必及时到XX广场物业管理服务中心登记,这是我们为您进行房屋租赁管理工作的最基础和最重要的前提条件,请您予以支持和配合; 二、承租户迁入大厦前手续办理:为了保障您的权益,避免您和承租户之间出现房屋设施权属、物业管理服务费和水电费等方面出现不必要的纠纷,在承租户迁入大厦前,我们将和您一起要求承租户签订相关的管理文件,并确认和见证您房屋内的设施权属清单、各项费用缴纳责任和起止时间,以利于我们更好为您做好房屋的管理工作; 三、承租人迁出的程序办理:承租户在租期满迁出大厦前,必须按规定填写迁出XX广场放行单,与您先行结清房租和验收房屋,并在我中心办理完结物业费、水电费结算手续后,取得您的书面同意情况下,后方可放行。为了确保结算手续的安全性,在承租户迁出的时候,您最好能亲自到场,如果您不能亲自到场,我中心保安队长将会和您进行电话联系确认。 最后,再次感谢您的支持和配合,请您在百忙之中和我们联系,我们将进一步努力提高物业管理水平,竭诚为您服务! XX广场物业管理中心客服主任:汤永健

物业公司致业主的一封信

物业公司致仁和业主的一封信 尊敬的业主: ? 首先,物业公司向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意,物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合,才能使管理服务的目标得以实现。 进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可。下面,我们就目前的形式对大家做一解释,有问题或疑问请联系我们: ? ?? ? 一、物业费的意义: 物业费是无产权人、使用人通过委托的方式来对企业单位或者居住小区内的一些建筑或者设施设备、公用设备、设施、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等等项目的日常维护、管理、修缮、争执以及其他和居民生活息息相关的服务所收取的一种费用。 1、管理费 在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。 2、清洁费用及绿化养护费管理费 清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,其中包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

3、办公费用与人员工资 办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定,其物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。 4、法定税费 法定税费是由国家统一规定的相关税物,如:城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。 二、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。 拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,几百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。? ?三、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们

业主致物业公司告知函

告知函 XXX物业管理有限公司XX分公司: 本人是XXX小区XX号楼XXX号业主,首先感谢贵公司在XXX 小区物业管理过程中所做出的努力和辛苦。作为门外汉,我们在没有选择的情况下,依据房地产开发公司的物业选择和贵司签订物业协议,而对于贵司管理规范、标准执行及服务水平的有关承诺,我们只能寄望于贵公司的公信力、责任心和良知。现对我方发现的相关问题如下书面汇总,望贵公司知悉并予以妥善解决。 在XXX年XXX月与贵公司签订前期物业管理合同之日期,就按照《中华人民共和国物业管理条例》和《合同法》相关规定,按时交纳前期物业费用。虽然期间本人并未实际装修入住,也未享受到小区物业提供的相关电梯、卫生、绿化、安保等服务,但并未以此为由拒缴物业费用。还是按照《物业管理条例》和《合同法》相关规定履行了业主应尽之义务。 但在XXX年XXX月,本人发现本户楼上邻居,XX号楼XXX号业主在装修时,未按照房屋装修规范和物业相关管理规定进行防水施工和蓄水试验。住宅防水因为涉及功能性问题,《住宅装饰装修工程施工规范》严格规定:基层表面应平整,不得有松动、空鼓、起沙、开裂等缺陷; 地漏、套管、卫生洁具根部、阴阳角应有加强层,浴室墙面的防水层不得低于1800mm,防水回填采用陶粒或者其他代替材料,严禁使用建筑垃圾回填,地面防水工程应做蓄水测试,蓄水时间不少于24小时。实际检查楼上防水基层存在空鼓现象,立管位置基层有

脱皮,防水高度不够,附加层缺失,防水回填采用建筑垃圾,甚至更严重的是未进行防水蓄水试验。而贵司在知情的情况下未制止XX号楼XXX业主的不当装修行为,没有下发整改通知书,没有就此事通告我们业主。造成楼上业主装修继续施工至今的事实。 由于未进行蓄水试验,使房屋存在严重漏水隐患,无法保证不漏水,且无法保证防水层的耐久性。后期出现问题产生的成本应由谁承担?对楼下业主生活造成的干扰怎么解决? 按照贵公司制定的《XXX物业装修管理条例》中亦明确了业主对装修应遵守之规定和物业公司相应的管理处置权责。因此本人及时通知贵公司,要求对XX号楼XXX业主的不当行为进行制止和管理。贵公司亦承认此为贵公司之应有权责,由贵公司出面解决此问题。 但是几天时间过去了,贵公司既没有按照《装修管理条例》和《物业管理合同》制止XX号楼XXX业主的不当装修行为,没有下发整改通知书,没有就此事通告我们业主。造成楼上业主装修继续施工至今的事实。也没有尽到就本业主投诉的内容做应有的回告义务。 本业主又在接下来的时间里多次致电或亲自到贵公司反映此问题,但是贵公司仅仅口头答应解决此问题,后来都渺无音信。为此本业主又多次拨打XXX物业管理有限公司电话,但是贵公司仍然没有给出合理的解释和相应的处理办法。 在此期间,本业主耗费大量时间和精力来处理此事。因为问题一直未解决,本业主亦无法按照计划装修入住。给本人和家庭带来精神上的伤害物资上的损失。

物业公司致业主的一封信图文稿

物业公司致业主的一封 信 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

物业公司致业主的一封信 尊敬的业主: 首先,物业公司向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意,物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合,才能使管理服务的目标得以实现。进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的 认可。 下面,我们就业主提出的问题,做以下解答: 一、有些业主对物管费的标准与周围小区相比提出置疑,可曾将本小区的面积与周围小区比较过,假设同等的服务标准,面积越大,服务成本越低,这就是所谓的规模效益,因此,本小区的管理成本高,收费自然也相对上涨,这应该为广大业主所理解和接受。再者,我们接管的是一经历过两任物业公司的小区,由于各种原因,小区的硬件设施在不同程度上受到一定损伤,不比同等的新的小区,大多数业主对此意见很大,我们也在为此做着不断的努力,但这并不代表我们物业公司的服务标准和服务水平低于其他公司。相信在广大业主和物业公司的共同努力 下,小区会变的越来越好。

而就按目前的收费标准,尚还需要开发商补贴,何况现在是按套内面积收取。如果开发商不予补贴的话,恐怕我们无法坚持到现在,而现在即使按照当初商定的补贴标准进行补贴,我们仍是亏损的盘子,这就是实际情况,照目前的收费状况,恐怕物业公司难以支撑下去。 二、有的业主提到了维修基金,维修基金是用来维修共用部位的,而不是用于业主专有部位,市、省、中国物业管理条例中都有明确的界定,业主专有部位的维修属于特约有偿服务范畴,我想广大业主心里也是很清楚的。维修基金的使用办法,市有明确的规定,我们将在公示栏中予以公示,维修基金的问题我们正与开发商、市维修基金管理部门协调,相信不久就会得到落实,但这个问题是物业公司所能决定的吗是物业公司的责任吗我想大家心里也很 明白。 三、有些业主提到了合同条款的问题,物业公司提供的合同,是按照国家颁布的物业服务委托合同样本和中国物业管理条例中业主、物业公司的权利义务起草的;物业公司所承担的义务亦是物业管理条例中规定的,物管费的标准也是遵循权利和义务对等原则确定的。在此范围之外添加的任何一项义务,都需要业主、业主委员会与物业公司商讨决定,都属于特约有偿服务的范畴。如果您不相信,您可以向物业主管部门咨询。物业管理费,作为目前物业

业主致物业公司告知函

业主致物业公司告知函 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

告知函XXX物业管理有限公司XX分公司: 本人是XXX小区XX号楼XXX号业主,在2013年8月与贵公司签订前期物业管理合同之日期,就按照《中华人民共和国物业管理条例》和《合同法》相关规定,按时交纳前期物业费用。虽然期间本人并未实际装修入住,也未享受到小区物业提供的相关电梯、卫生、绿化、安保等服务,但并未以此为由拒缴物业费用。还是按照《物业管理条例》和《合同法》相关规定履行了业主应尽之义务。 但在2014年,本人发现本户西侧邻居,XX号楼XXX号业主在装修时,未按照房屋设计图纸和物业相关管理规定将空调安装于指定空调隔板之上,而是安装在我XXX号西南儿童房卧室预留床头处的外墙上。该空调外机体积庞大,空调启停伴随噪音明显。此空调外机的安装还对对我房屋外立面墙体保温层和防水层造成损伤。 按照《物权法》规定建筑物外墙属于小区业主共有部分,按照本业主与贵公司签订之物业服务管理合同亦规定甲方(即贵公司)对房屋公用部位负有进行维护、修缮、服务管理的职责。并在合同中明确了共有部分包括户外墙面等。同时贵公司制定的《XXX物业装修管理条例》中亦明确了业主对空调外机安装应遵守之规定和物业公司相应的管理处置权责。因此本人及时通知贵公司,要求对XX 号楼XXX业主的不当行为进行制止和管理。贵公司亦承认此为贵公司之应有权责,并嘱咐本业主不要亲自找XX号XXX业主交涉,由贵公司出面解决此问题。

但是三年过去了,贵公司既没有按照《装修管理条例》和《物业管理合同》制止XX号楼XXX业主的不当装修行为,没有下发整改通知书,没有就此事通告相关管理部门。造成空调外机安装使用至今的事实。也没有尽到就本业主投诉的内容做应有的回告义务。 本业主又在接下来的两年时间里多次致电或亲自到贵公司反映此问题,但是贵公司仅仅口头答应解决此问题,后来都渺无音信。为此本业主又多次拨打XXX物业管理有限公司投诉电话,但是贵公司仍然没有给出合理的解释和相应的处理办法。 在此期间,本业主耗费大量时间和精力来处理此事。因为问题一直未解决,本业主亦无法按照计划装修入住。给本人和家庭带来精神上的伤害物资上的损失。 按照《合同法》规定,贵公司作为物业服务企业未完全履行物业服务合同之应尽之权责,本业主无奈行驶法律赋予之抗辩权,暂时拒绝缴纳本业主自通告贵公司邻居违规安装空调外机之事起至今的物业管理费用。 望贵公司遵守与业主签订的《前期物业管理合同》规定之应尽职责,做好本小区共用部分的监督和管理,按照贵公司制定的《装修管理条例》切实做好小区空调外机安装的指导和监督职责。 敬请贵公司在收到本投诉函之日起一个月内,拿出应有的态度按照《合同法》和《物业管理合同》所赋予的权利和义务和来解决此投诉内容,并以注册法人代表名义做出书面答复。如贵公司仍然不履行应有之职责,以放弃权利为由放弃义务,本业主保留诉诸法

物业公司通知格式

**小区关于办理业主卡的通知 尊敬的住户: 你们好!现本小区已进入装修阶段,进出苑区人员日益增多,管理处为加强小区人员进出管理,确保苑区的安全和谐,须对苑区住户办理业主卡,住户须凭业主卡进出苑区。请业主于近期内到管理处办理,谢谢合作! 办理业主卡需带资料: 一、业主及家人: 1寸照片2张,身份证复印件1张 二、租住户: 租房合同复件;身份证复件1份;1寸照片2张 三、公司员工: 租房合同复件(限租住户);公司营业执照复件1份;公司介绍信;身份证复件1张;1寸照片2张。 **商务公寓管理处 **年**月**日 关于灭鼠的通知 尊敬的业主/住户: 您好,春天临近,为了防止小区出现鼠患,我管理处将从**年**月**日起到**年**月**日,每天**:**在小区内的草坪等公共区域内投放鼠药,次日**:**收药。请各位业主/住户在此期间注意安全,特别是一定要看管好自己的小孩,家中有宠物业主/住户也要照顾好自己的宠物,以免其误食。谢谢合作! **管理处 **年**月**日 关于变更24小时服务电话的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 因公司管理需要,即日起我管理处原24小时物业服务电话:0***-*******停止使用,同时启用新的24小时服务电话:0***-*******。如您需要帮助和服务请拨打更改后的电话号码,由此给您带来的不便敬请谅解! **管理处 **年**月**日

元旦节放假的温馨提示 尊敬的各位业主/住户: 您好! 新年将至,我公司恭祝大家新年快乐,万事如意!为了大家能过一个安全、温馨和舒适的节日,我公司在加强各小区出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户: 1、如您外出,注意关好门窗以及水、电、气的开关,同时请保管好自己的贵重物品,不要将大额现金留存家中,以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置,并检查确认车门车窗是否完全锁住,以免造成经济损失;如您长时间外出,而车辆停放在小区内,请及时告之管理处。 3、请不要随意给陌生人开门,以防不测。 4、在使用家用电器及天然气时,请注意用电用火安全,切勿违规操作。 5、请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全地方,以避免高空坠物;同时也请楼上住户不要将物品向楼下丢弃,以免伤及楼下行人及车辆和影响小区的卫生状况。 6、根据派出所要求,商铺的商家在节日期间如要歇业,店内请留人值守(特别在夜间),营业结束后不要将贵重物品(如电脑等物)放置在店面上,以防失窃。 7、请照看好自己的小孩,不要在水池边玩耍及在小区内燃放烟花爆竹,预防溺水及火灾事件的发生。 ***物业管理有限公司 **年**月**日 国庆节放假的温馨提示 尊敬的各位业主: 您好! 国庆节将至,为了让小区业主能渡过一个愉快、安全的大假,我公司在这里特别提醒大家: 1、如您安携家人外出旅游、访友,请一定认真检查水、电、气、门窗是否已关闭好,避免留下安全隐患。 2、如果您和家人将外出较长时间,建议您到物管处进行登记备案,在您外出期间,物管处将在您外出期间对您的住处进行重点检查巡逻。 3、建议您在家里不要存放大量现金,并妥善放置好贵重物品(如金银首饰等) 4、在大假期间小区将停止一切装修活动,以确保节日期间有一个安宁、和睦氛围。10月8日恢复小区装修活动。 5、节日期间小区来访的亲朋好友较多,请提醒他们配合物管的查询、访客登记工作,以确保小区节日的安全。 ***物业管理有限公司 **年**月**日

致开发商函

精心整理 VVVV小区全体业主致开发商的公开函 AAAAAAAAAA房地产开发有限公司: 贵公司承诺的AAAAAAA房产于BBBBB年12月28日交房,后因种种原因延迟于CCCCCC年2月26日交房,而此时并不具备交房条件,小区主路均未完成;基于我们买房者的理解和宽容,没有造成推迟交房的混乱,也没有讨要违约金 于 1. 2. 相差 (一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持; (二)面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的,应予支持。买受人同意继续履行合同,房屋实际面积大于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款 由买受人按照约定的价格补足,面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担,所有权归买受人;房屋实际面积小于合同约定面积的,面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息由出卖人返还买受人,面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。]

3.由房屋面积增大引起的其他代收费用部分不合法、部分不合理。 二、贵司所提供的《业主入伙手续办理流程》缴纳费用方面全体业主存在如下疑问,但不限于以下问题: 1.公共维修基金80元/平方米(政府维修基金专用)全体业主认为如果政府确需开发商代收,是否可以用红头文件加盖政府部门公章公示并张贴在相关醒目 2. 3. 4. 当在商品房交付使用之日起60日内,将需要由其提供的房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用变更和房屋所有权登记手续。

《房产测绘管理办法》第十条也规定:房产测绘所需费用由委托人支付。很显然,这个委托人就是开发商,因此,房屋测绘费用应当由开发商来承担。开发商不应该再将此项费用转嫁到全体业主身上]。 5.分户费180元(办理房产证)实质性交费,可以理解。 6.物业费1.3元/平方不需要限时优惠,老百姓要实打实的,小区也并非天上大 7. 8. 9. 理。 10. 鉴于以上问题严重,已大大超出买受人承受范围,根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十四条,买受人可以立即申请退房,考虑到重新买房耽误本人入住时间、退房也影响开发商声誉,烦请开发商换位思考普通百姓购房太不易,对上述主要严重问题予以解决。如逾期不能解决,全体业主将寻求司法保护来退房。

物业安全责任告知书

物业安全责任告知书 为了构建一个和谐的优秀小区,为了保障你有序的生活秩序及专有财产安全。为减少你与物业公司、开发商之间的不必要纠纷及麻烦,现就小区物业服务中的物业安全管理责任及相关事宜通告如下: 一、你交纳的物业服务费用是你正常使用物业共用部位、共用设施时委托物业企业提供的常规性公共服务所应交的管理费用,不含你室内专用部位及专有财产的管理费。 二、当你需要物业企业对你的专有部位及财产(包括室内财产、机动车辆等)、人身等提供安全服务时,须同物业企业另外签订《特约有偿服务合同》并办理托管手续,另向物业企业交纳专项服务安全委托费用。未与物业企业签订《特约有偿服务合同》时,物业企业不承担安全管理责任。 三、小区规划的车位及物业企业划定的停车位,当你需要自行停放车辆或堆放个人物品时,请你按规定的部位有序停放或堆放个人物品;当你需要小区保安人员对你的车辆及个人物品承担安全责任时,请自觉到管理处签订《车辆停放安全协议书》或《物品存放安全责任书》,并在你每次停放车辆或物品时,将车辆或物品交小区安全保安人员清点查看、登记清楚,办理停放手续,向小区保安人员索要存放物品清单及牌号,以保障你的车辆及物品

存放安全。在丢失及损坏时,确定责任归属,保障你的权益免受伤害。如未按照上述标准、程序存放物品或车辆时,存放的车辆或物品丢失、损坏时,物业企业概不承担安全监管责任,特请你个人妥善保管好你存放的车辆或物品并承担监管责任。 四、爱护小区环境,不得随意攀折花木,不随地吐痰、丢弃垃圾,做一个有素质、修养的好市民。 五、相互尊重、文明共处,团结邻里,确保小区文明祥和的气氛。 让我们共同努力,为将小区构建成一个和谐、居住安全的小区而做出我们应有的贡献。 特此专项告知! 物业管理有限公司 年月日

物业公司发函给业委会续签合同

物业公司发函给业委会续签合同 业委会致汇都物业公司工作函 业委会致汇都物业公司工作函 汇都物业: 自本会聘请你公司为我小区服务已半年有余,在此期间,业委会履行承诺协调开发商对小区基础设施进行了全面修复并交予你公司进行管理。但是半年多来,你公司各项工作均无明显进展和起色,承诺的各种事项也均未兑现,本会以及多数小区居民意见很多,现告之如下。 1居民楼卫生不按照合同规定执行每天清扫和拖拭,楼道内垃圾不予清理。保安保洁未按照规定人数配备,从来没有保安站岗以及按时巡视园区,园区环境卫生清扫也不及时,冬季雪后从来不清除积雪,令车辆和行人出行不便。 2半年来未见对草坪进行清理、剪枝、补种,而是任由不良业主开荒种地、种大葱。侵占绿地的围栏,承诺清理不仅不兑现,反而要收取占地费,令其合法化。 3对小区内车辆乱停乱放现象,既不管理也不治理,不仅承诺的规范管理、取缔乱安私钉的车位和车锁成为空谈,而且效仿不良业主有碍观瞻的到处钉锁,使维修不久的路面严重破损,影响行人和儿童安全。 4楼道、电梯、楼宇门上到处是乱喷乱贴的小广告和野广告,既不清除也不制止,任而为之。收了物业费后单元门、入楼石阶破

损却根本不予维修。 5在正常的收取物业费外,不顾业委会的三令五申,擅自向居民收取楼道照明费、楼宇对讲设施维修费、垃圾处理费,向外来的小商小贩收取广场占道经营费。 6纵容某通信公司在园区和居民楼内随意施工,乱挖乱穿管线,却对政府实施的光缆提速工程设置障碍,冒用业委会名义每栋楼索要6500元的施工费,严重影响了小区居民宽带提速工程进展。7擅自突破业委会规定的最高限价,向居民出售行人门卡、车卡,超标准收取车位费,却迟迟不对园区进行封闭管理。业委会从开发商处费尽周折争取到的补偿性维修的路灯、监 控、门禁等设施,交给物业之后也从不见有人进行保护和维护,数月间已有多处再次损坏无法使用。 8不顾业委会书面及口头的反复禁令,仍要把小高层的电梯服务和收费,外包给因信誉问题经常见诸报端的某公司,此做法在节约你公司必要服务支出的同时,把隐患和后患全部转嫁给居民,不仅用心不良,而且严重违反双方关于任何服务不得转包的合同约定。如果实在没钱搞必须的投入或者不想投入,请另谋高就,因为业主的生命财产安全是第一位的。9小区内下水井入驻半年多仍未清淘,臭气熏天,严重影响居民生活。 10报称办公室不够用,将业委会办公室借用改为食堂,却利用其他物业用房搞商业经营活动。当初承诺的在车位、广告等其他多种经营的收费中,按比例提取和设立的公共设施维修基金,至

业主致物业公司告知函

业主致物业公司告知函 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

告知函 XXX物业管理有限公司XX分公司: 本人是XXX小区XX号楼XXX号业主,在2013年8月与贵公司签订前期物业管理合同之日期,就按照《中华人民共和国物业管理条例》和《合同法》相关规定,按时交纳前期物业费用。虽然期间本人并未实际装修入住,也未享受到小区物业提供的相关电梯、卫生、绿化、安保等服务,但并未以此为由拒缴物业费用。还是按照《物业管理条例》和《合同法》相关规定履行了业主应尽之义务。 但在2014年,本人发现本户西侧邻居,XX号楼XXX号业主在装修时,未按照房屋设计图纸和物业相关管理规定将空调安装于指定空调隔板之上,而是安装在我XXX号西南儿童房卧室预留床头处的外墙上。该空调外机体积庞大,空调启停伴随噪音明显。此空调外机的安装还对对我房屋外立面墙体保温层和防水层造成损伤。 按照《物权法》规定建筑物外墙属于小区业主共有部分,按照本业主与贵公司签订之物业服务管理合同亦规定甲方(即贵公司)对房屋公用部位负有进行维护、修缮、服务管理的职责。并在合同中明确了共有部分包括户外墙面等。同时贵公司制定的《XXX物业装修管理条例》中亦明确了业主对空调外机安装应遵守之规定和物业公司相应的管理处置权责。因此本人及时通知贵公司,要求对XX号楼XXX业主的不当行为进行制止和管理。贵公司亦承认此为贵公司之应有权责,并嘱咐本业主不要亲自找XX号XXX业主交涉,由贵公司出面解决此问题。

但是三年过去了,贵公司既没有按照《装修管理条例》和《物业管理合同》制止XX号楼XXX业主的不当装修行为,没有下发整改通知书,没有就此事通告相关管理部门。造成空调外机安装使用至今的事实。也没有尽到就本业主投诉的内容做应有的回告义务。 本业主又在接下来的两年时间里多次致电或亲自到贵公司反映此问题,但是贵公司仅仅口头答应解决此问题,后来都渺无音信。为此本业主又多次拨打XXX物业管理有限公司投诉电话,但是贵公司仍然没有给出合理的解释和相应的处理办法。 在此期间,本业主耗费大量时间和精力来处理此事。因为问题一直未解决,本业主亦无法按照计划装修入住。给本人和家庭带来精神上的伤害物资上的损失。 按照《合同法》规定,贵公司作为物业服务企业未完全履行物业服务合同之应尽之权责,本业主无奈行驶法律赋予之抗辩权,暂时拒绝缴纳本业主自通告贵公司邻居违规安装空调外机之事起至今的物业管理费用。 望贵公司遵守与业主签订的《前期物业管理合同》规定之应尽职责,做好本小区共用部分的监督和管理,按照贵公司制定的《装修管理条例》切实做好小区空调外机安装的指导和监督职责。 敬请贵公司在收到本投诉函之日起一个月内,拿出应有的态度按照《合同法》和《物业管理合同》所赋予的权利和义务和来解决此投诉内容,并以注册法人代表名义做出书面答复。如贵公司仍然不履行应有之职责,以放弃权利为由放弃义务,本业主保留诉诸法律,并要求赔偿本业主所受精神和物质损失的权利,或通过新闻媒体曝光等其他合法维权方式。

业主致物业公司告知函

业主致物业公司告知函 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

告知函 XXX物业管理有限公司XX分公司: 本人是XXX小区XX号楼XXX号业主,在2013年8月与贵公司签订前期物业管理合同之日期,就按照《中华人民共和国物业管理条例》和《合同法》相关规定,按时交纳前期物业费用。虽然期间本人并未实际装修入住,也未享受到小区物业提供的相关电梯、卫生、绿化、安保等服务,但并未以此为由拒缴物业费用。还是按照《物业管理条例》和《合同法》相关规定履行了业主应尽之义务。 但在2014年,本人发现本户西侧邻居,XX号楼XXX号业主在装修时,未按照房屋设计图纸和物业相关管理规定将空调安装于指定空调隔板之上,而是安装在我XXX号西南儿童房卧室预留床头处的外墙上。该空调外机体积庞大,空调启停伴随噪音明显。此空调外机的安装还对对我房屋外立面墙体保温层和防水层造成损伤。 按照《物权法》规定建筑物外墙属于小区业主共有部分,按照本业主与贵公司签订之物业服务管理合同亦规定甲方(即贵公司)对房屋公用部位负有进行维护、修缮、服务管理的职责。并在合同中明确了共有部分包括户外墙面等。同时贵公司制定的《XXX物业装修管理条例》中亦明确了业主对空调外机安装应遵守之规定和物业公司相应的管理处置权责。因此本人及时通知贵公司,要求对XX 号楼XXX业主的不当行为进行制止和管理。贵公司亦承认此为贵公司之应有权责,并嘱咐本业主不要亲自找XX号XXX业主交涉,由贵公司出面解决此问题。

但是三年过去了,贵公司既没有按照《装修管理条例》和《物业管理合同》制止XX号楼XXX业主的不当装修行为,没有下发整改通知书,没有就此事通告相关管理部门。造成空调外机安装使用至今的事实。也没有尽到就本业主投诉的内容做应有的回告义务。 本业主又在接下来的两年时间里多次致电或亲自到贵公司反映此问题,但是贵公司仅仅口头答应解决此问题,后来都渺无音信。为此本业主又多次拨打XXX物业管理有限公司投诉电话,但是贵公司仍然没有给出合理的解释和相应的处理办法。 在此期间,本业主耗费大量时间和精力来处理此事。因为问题一直未解决,本业主亦无法按照计划装修入住。给本人和家庭带来精神上的伤害物资上的损失。 按照《合同法》规定,贵公司作为物业服务企业未完全履行物业服务合同之应尽之权责,本业主无奈行驶法律赋予之抗辩权,暂时拒绝缴纳本业主自通告贵公司邻居违规安装空调外机之事起至今的物业管理费用。 望贵公司遵守与业主签订的《前期物业管理合同》规定之应尽职责,做好本小区共用部分的监督和管理,按照贵公司制定的《装修管理条例》切实做好小区空调外机安装的指导和监督职责。 敬请贵公司在收到本投诉函之日起一个月内,拿出应有的态度按照《合同法》和《物业管理合同》所赋予的权利和义务和来解决此投诉内容,并以注册法人代表名义做出书面答复。如贵公司仍然不履行应有之职责,以放弃权利为由放弃义务,本业主保留诉诸法

物业公司致业主的一封信

物业公司致业主的一封 信 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

物业公司致仁和业主的一封信 尊敬的业主: 首先,物业公司向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意,物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合,才能使管理服务的目标得以实现。 进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可。 下面,我们就目前的形式对大家做一解释,有问题或疑问请联系我们: 一、物业费的意义: 物业费是无产权人、使用人通过委托的方式来对企业单位或者居住小区内的一些建筑或者设施设备、公用设备、设施、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等等项目的日常维护、管理、修缮、争执以及其他和居民生活息息相关的服务所收取的一种费用。 1、管理费 在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。 2、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,其中包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。 3、办公费用与人员工资 办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定,其物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。 4、法定税费 法定税费是由国家统一规定的相关税物,如:城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。 二、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。 拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,几百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。

致施工单位的函

致施工单位的函 广东省第一建筑工程有限公司: 福建省第五建筑工程公司: 受建设单位广州市华创动漫产业园有限公司的委托,我司承担了本工程施工阶段的监理,负责该工程施工全过程的质量、投资、进度和安全控制以及合同管理和现场工作协调。希望贵司与我司互相配合,为依时、优质、按量完成本工程项目的建设共同努力。现在项目开工在即,请贵司在施工准备及施工过程中提供相应资料,并做好下面工作: 一、施工准备方面: 1、施工方开工前应熟悉施工图纸,了解设计意图,解剖施工难点,找出解决方案,并在图纸会审时提出审图意见。 2、开工前施工方应向现场监理机构提交参与本项目的主要管理人员(即项目经理、技术负责人、主管施工员、施工员、质量员、安全员、电工和塔吊、井架以及其他大型机械操作工、架子工)的名单、上岗证等有关资料进行核验。 施工方应建立项目管理机构,明确各自分工责任,并张贴上墙。如施工过程中需更换主要管理人员,应按上级主管部门要求办理变更手续并书面通知现场监理机构。 3、如需要分包部分(非主体)工程的,应书面提出分包申请,并提供分包单位的单位资质及人员资料,由项目总监审核确认,最后报建设局备案。 4、施工方应根据本工程的特点,编制切实可行的总体施工组织方案以及各专项施工方案[包括:深基坑(含支护体系设计)、模板(含高支模)、节能工程、塔吊、井架(人货梯)、外脚手架、临时用电、消防及防雷、安全与文明施工、应急救援预案、责任分解等],详细制订出项目施工资源投入计划,报专业监理及总监审批。 经总监审批同意的施工方案已在办理项目施工许可时上报上级主管部门核准备案,因此,在施工过程中必须认真按审批同意的施工方案执行,不得随意更改,若确实需修改,则应另行报审。 5、施工图纸中标明使用的各种强度标号的混凝土、砂浆应提前委托有相应资质的测试单位进行配合比设计,并报专业监理及总监审核。配合比设计一旦确定,其相关的数据及原材

新进驻小区物业公司致小区业主的一封信

新进驻小区物业公司致小区业主的一封信 恭喜阁下及全家成为小区的主人: 热忱欢迎您加入到小区业主的行列! 小区的物业管理服务将由瑞康物业有限公司全面负责.公司将诚挚地追求物业管理品牌,一如既往地以卓越品质为广大业主提供满意的物业管理服务。为使业主生活在一个安全舒适温馨洁雅的环境中,我们依据国家及地方物业管理法规和条例,结合小区的实际情况编制了本手册.本手册包括小区内的管理情况服务指南业主须遵守的管理规定等内容。小区属于全体业主, 需要每一个业主的精心呵护;她的文明与秩序体现着我们的素质和修养.希望每一个业主能熟悉本手册内容,并将其告知家庭的每一位成员,以便共同遵守。对手册内容如有不明之处,可向服务中心咨询.如果您在遵守的过程中有更好的建议,欢迎随时和我们联系. 让我们携手共建优雅美丽的小区! 祝各位业主在小区生活美好!家庭幸福! XX有限公司 2016.1.1 企业使命为顾客创造价值为业主创造环境 为员工创造机会为社会创造效益 企业目标树立物业品牌创建一流社区 核心理念资源增值 管理理念人才为本创新为源 团队理念真诚关怀敬业负责 务实高效合作进取 服务方针以心出发用心发现 无微不至尽善尽美

服务宗旨科学有效管理热情真诚服务 服务方式微笑服务 服务制度首问责任制 员工心声努力工作只是合格的 用心工作才是优秀的. 服务指南 服务指南 报警急救火警派出所交通报警物业公司常用电话 电信 电话宽带报 装、话费查询 有线电视维 修 电话、宽带障 碍维修 供气 物业服务抢修投诉电 话 服务监督 二、收费指南

业主管理规约 为加强住宅小区的管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规政策及小区的实际情况,制定了小区的临时管理规约,请您仔细阅读并自觉遵守。 1. 临时管理规约对本物业管理区域内的全体业主和使用人具有约束力。 2. 各业主同意遵守物业管理法规、规章、制度,按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则, 正确处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。 3. 各业主在使用、经营、转让(出售)所拥有的物业时,应遵守物业管理法规政策的规定。 4. 业主大会选聘物业管理公司之前,各业主同意开发建设单位通过公开竟标选聘蚌埠城乡物业管理 有限公司全面负责对设施设备、环境卫生、公共秩序、保安巡卫、绿化等进行管理服务,并按照《前期物业管理服务合同》的约定交纳有关物业管理费用。 5. 按规定交纳物业公司应收取的各项费用,包括物业服务费、电梯运行电费、装修垃圾清运费等费 用,不按规定交纳的,按合同规定交纳滞纳金,无正当理由拒交的,物业公司可采取相应措施催交,直至向法院起诉。 6. 全体业主和使用人均应严格遵守物业管理企业根据有关法规、规章制定的各项物业管理制度,配 合物业管理企业的各项管理工作,同意按照下列规定使用和维护物业: 1) 装修住宅期间,严格遵守《房屋装饰装修管理规定》。 2) 违章装修住宅拒不整改的,物业公司将配合有关行政执法部门采取相应措施制止其行为。必要 时,可提请相关部门进行强制处理。 3) 业主或使用人违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的行为,应当及时纠正,造成他人 损 失的应承担相应的赔偿责任。 4) 安装空调室外机须按原来设计位置或按物业公司指定的位置安装。 5) 若物业及其附属设施在使用中存在安全隐患,已经或者即将危及公共利益及他人利益的,责任 人应当及时维修;责任人不履行或者无法履行维修责任,且需进入物业自用部位维修的,物 (1)物业管理综合服务费 序号 物业类型 收费标准 备注 1 住宅 高层0.55元/月.平方 多层0.40元/月.平方 按物价局文件执行可上浮20%。 2 车库 2.0元/月.户 管理费 3 停车服务费 地上70辆地下120辆 按物价局文件执行 4 商铺 1.20元/月.户 5 装修垃圾清运费 1.00元/平方 不包括破坏墙体产生的各种建筑垃圾 6 建筑垃圾 清运费 200元/户 拆除墙体产生垃圾自行清运不收 7 车辆出入证 20元/辆 退还时凭收据、证件退款15元 8 装修临时出入证 20元/人 9 电梯运行费用 基数18元/户/月 2-4楼18元/月每多3层增加2元。

致物业公司的告知函两篇

致物业公司的告知函两篇 篇一:致物业公司的告知函 Xx物业公司(以下简称“贵司”): 我是xx小区x栋x房的业主xxx(以下简称“本业主”),自x年x月x日和(填写房地产公司名称)签订(填写你们的购房合同名称)(以下简称“合同”),“合同”中明确约定“本业主”拥有xx小区x栋x房阳台的产权,这是属于受国家法律保护的个人神圣不可侵犯的财产。 现有XX小区X栋X房的业主严重违法国家法律法规的规定擅自搭建,此违法行为既严重侵犯了“本业主”的财产权,又妨害了“本业主”的相邻权。从现场来看XX小区X栋X房的业主的违法搭建存在很大的安全隐患,随时可能给“本业主”或他人的人身和财产安全造成损害。“贵司”作为XX小区的物业管理方应当及时有效制止XX小区X栋X房的业主的违法搭建行为,防患于未然,以免此违法行为给“本业主”造成进一步危害和损失,以免此违法行为给其他业主、“贵司”、本小区带来更严重的潜在风险。 “本业主”相信“贵司”是负责任的,望“贵司”收到此函件后积极采取有效措施处理此事,避免事态进一步升级给各方造成不必要

的麻烦和损害。 “本业主”将视事态的发展,而采取相应的合法手段包括但不限于诉讼等来维护自身的合法权益,届时不排除可能因“贵司”不作为或作为不积极而影响“贵司”的权益。望“贵司”积极解决为盼。 xx小区x栋x房的业主xxx (签字) 年月日

篇二:业主致物业公司告知函 XXX物业管理有限公司XX分公司: 本人是XXX小区XX号楼XXX号业主,在2013年8月与贵公司签订前期物业管理合同之日期,就按照《中华人民共和国物业管理条例》和《合同法》相关规定,按时交纳前期物业费用。虽然期间本人并未实际装修入住,也未享受到小区物业提供的相关电梯、卫生、绿化、安保等服务,但并未以此为由拒缴物业费用。还是按照《物业管理条例》和《合同法》相关规定履行了业主应尽之义务。 但在2014年,本人发现本户西侧邻居,XX号楼XXX号业主在装修时,未按照房屋设计图纸和物业相关管理规定将空调安装于指定空调隔板之上,而是安装在我XXX号西南儿童房卧室预留床头处的外墙上。该空调外机体积庞大,空调启停伴随噪音明显。此空调外机的安装还对对我房屋外立面墙体保温层和防水层造成损伤。 按照《物权法》规定建筑物外墙属于小区业主共有部分,按照本业主与贵公司签订之物业服务管理合同亦规定甲方(即贵公司)对房屋公用部位负有进行维护、修缮、服务管理的职责。并在合同中明确了共有部分包括户外墙面等。同时贵公司制定的《XXX物业装修管理条例》中亦明确了业主对空调外机安装应遵守之规定和物业公司相应的管理处置权责。因此本人及时通知贵公司,要求对XX号楼XXX

物业通报范文5篇

物业通报范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 物业通报范文一尊敬的用电客户: 因z107楼(原803楼)配电室配电柜设备老化并存在安全隐患,我公司计划于2013年4月22日起进行第一阶段施工改造,更换、调试配电室配电设备,需要进行相关的停电作业,请停电范围内的用户做好停电准备工作。具体安排如下:停电范围:z107楼(原803楼) 停电时间: 20xx年4月22日8:30--11:30,14:00--17:00 20xx年4月23日8:30--11:30,14:00--17:00 20xx年4月24日8:30--11:30,14:00--17:00 在本次电力施工期间,如遇不可预见的特殊情况发生,需调整停电时间,将另行通知。 配电部门联系电话: 特此通知! z后勤集团动力服务公司 年4月19日 物业通报范文二尊敬的广大业主/住户: 保障小区环境优美,营造健康的物业家园,管理处将安排对小区公共区域进行全面的喷药消杀,具体消杀计划及注意事项如下: 消杀时间:2012年05月11日 14:30--16:30 消杀对象:蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠等; 消杀范围:绿化带、电梯轿厢、消防通道、排水井道、架空层、地下车库及公共楼道等; 消杀药品:敌敌畏、家中清、灭鼠蟑螂药等消杀时请注意如下事项: 1、消杀时间内请勿靠近现场,以免引起意外事故; 2、密闭下水口,以免室外消杀后蟑螂从下水管道口窜入到室内;

3、请叮嘱好家中老人、小孩,圈养好宠物以免发生意外事故; 4、消杀时会产生异味,不会对人体有影响,请及时打开门窗通风。 管理处 年月日 物业通报范文三尊敬的车主: 您好!为了能对小区内的机动车实行规范化的管理,我管理处提醒各位车主:如果您办了月租,那您手中的月卡就是凭证,请在进出大门时候一定要交给护卫查验。如不能出示月卡,那只能视为临停收费。 同时,如果您的月租到期了,请及时到管理处办理手续,逾期未办理手续的车辆,当您进出小区时我们将按临停收费。护卫在您进小区时将给您开具“进出凭条”,此条是您车辆进出小区的重要凭证,因此请车主保管好该凭条。如果您不小心遗失了,为了您的车辆安全,请及时通知管理处,并到管理处办理遗失手续。 我管理处将严格按照此规定检查月卡和凭条,由此给您带来的不便,深表歉意,谢谢您的合作! 特此通知 **管理处 **年**月**日 物业通报范文四尊敬的业主(住户): 您好! 近阶段时期,气温变化较大,请注意服装填减,以防疾病。夏季即将来临,风雨、雷电天气可能会频繁出现,希望各位业主注意自身身体健康外,对居室中放置在阳台、窗台的杂物,如花盆、晾晒的衣物等请妥善放置,避免在刮大风时丢失、砸伤行人或毁坏其他物品,雷电时请注意保护好您家中的电器。在外出时切记检查家中水管、电器、煤气、门窗是否关好,以避免安全隐患。 **管理处 **年**月**日 物业通报范文五尊敬的业主: 您好! 据北京气象台预测,近日北京市受强冷空气影响,将会出现气温下降及雨雪

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