华师企业战略管理(主干课)复习资料

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《企业战略管理》总复习

《企业战略管理》综合复习资料一、名词解释：1、企业战略管理2、战略3、企业战略4、职能部门战略5、战略行动6、纵向一体化战略7、人力资源战略8、行业内竞争结构二、单项选择题1．经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( ）。

A. 钱德勒B．安京夫C．波特D．安德鲁斯2．市场渗透战略是由现有产品领域与（）组合而成的一种企业成长战略。

A。

新产品B．新市场C。

现有市场D．现产品3. 进入威胁的大小取决于( ）．A. 进入者的多少B．退出壁垒的高低C。

产业内竞争的程度D．现有企业的反映程度4．经验认为，速动比率较为合适的比例是（）。

A．1:1 B．2：1C．1：2 D．1:35在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( ）。

A. 市场渗透B. 多元化C。

全方位创新 D. 市场创造6．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。

A. 前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．混合一体化7. 并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势，都能发展成为核心能力。

核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及（ )A. 独立性B. 创新性C. 扩展性D。

实用性8。

尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或( ）A。

多元化 B. 一体化C. 差异化D。

集中化9。

迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”，这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和（）A. 替代品B. 互补品C. 新产品D。

老产品10。

为了减少调整的代价，企业需要选择恰当的战略调整时机。

一般地，有远见的企业应选择 ( )A。

提前性调整 B. 战略性调整C. 反应性调整D. 危机性调整11。

企业以集中进攻方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长，这是 ( )A. 防御型研究与开发战略B。

《企业战略管理》复习大纲及参考答案

《企业战略管理》复习大纲及参考答案企业战略管理复习大纲（2010.12）第一章1、企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择合适的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化竞争取胜。

2、企业战略特征（1）企业战略具有全局性；（2）主体是企业高层管理人员；（3）涉及企业大量资源的配置问题；（4）从时间上来说长远性；（5）要考虑企业外部环境中的诸多因素。

3、企业战略管理企业战略是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

4、战略管理层次可划分为三个层次：（1）公司战略：企业总体的、最高层次的战略。

（2）经营战略：主要是在选定的业务范围内作出决策成为企业的竞争优势。

（3）职能战略：实现公司和事业部门的战略计划。

5、战略管理本质（1）战略管理是整合性的管理（2）战略是企业最高层次的管理（3）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能（4）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，实现企业的可持续发展6、战略体系结构：如果企业只从事一项业务，那么公司战略和事业部战略是一样的，两种战略的决策权都集中于董事会和高层管理者手中；如果企业属于行业经营，则公司战略为最上层结构、最高层次的战略，它为职能战略和事业部战略提供发展的方法和支持。

7、战略管理过程与阶段划分可分为三个阶段：（1）战略分析：包括外部环境分析和企业内部环境分析。

（2）战略选择及评价：包括企业的经营范围或战略经营领域和企业在某一特定领域的竞争优势两个问题。

（3）战略实施及控制：包括确定企业资源规划与配置方式、企业组织机构的构建和使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配。

8、战略管理原则（1）适应环境原则：战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。

（2）全程管理原则：战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。

50华师《企业战略管理》期末考试复习资料精简版

《企业战略管理》期末复习1．通过（），公司能够聚焦于核心业务，并且提高竞争力。

B.收缩2．（）是指公司用来改变业务框架或者财务结构的战略，是一种全球现象。

C.重组3．一个国家的（）是这个国家中企业整体运行状况的集中和直接反映。

B.经济增长率4．（）是形成市场的最大的基本因素。

D.人口5．公司以资源为基础生产产品或提供服务，为顾客创造（）。

A.价值6．当公司各单位一起工作产生的价值超过它们独立工作的成果之和时，就意味着产生了（）。

D.协同效应7．（）是指事先约定好经理人的收益权，但是经理人必须在满足一定条件的基础上且到一定的期限才能领取报酬的制度。

D.延迟报酬制度8．当今世界，（）越来越成为企业发展竞争优势的关键途径。

D.创新9．公司使命的基础是（）。

A.公司愿景10．一定程度上，（）决定了消费者对产品的需求量，而（）决定不同国家间货币的相对价值。

A.利率；汇率11．SWOT分析法是一种综合考虑企业外部环境和内部资源能力的矩阵分析法，其对企业的分析包括（）。

A.优势B.劣势C.机会D.威胁标准答案：A|B|C|D12．组织控制的主要方法有（）。

A.战略控制D.财务控制标准答案：A|D13．较低的投入成本通常来源于（）？A.地区差异C.议价能力14．一般来说，公司管理合作战略的主要方法有（），这些方法都可以使公司成功地管理合作战略。

A.成本最小化C.机会最大化15．五种竞争力量主要包括（）。

A.潜在进入者的威胁B.供应商的讨价还价能力C.现有企业之间的竞争D.替代品的威胁E.购买者的讨价还价能力标准答案：A|B|C|D|E16．当今时代，全球化的特征突出体现在哪些方面（）？A.经济全球化B.科技的应用C.智力资产D.文化价值观17．市场渗透是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率。

其主要的实施方法有（）。

A.争取新顾客C.争取竞争者的顾客D.增加顾客购买量18．公司的资源一般分为哪三类（）。

A.实物资源B.人力资源D.组织资本19．企业进行战略变革时，其战略主导思维逻辑有哪些？（）A.战略先应式B.战略因应式C.战略反应式D.战略后应式20．公司在实施国际化战略时会遇到很多风险，最主要的是( )。

企业战略管理复习资料

《企业战略管理》复习资料一名词解释1。

战略：是指对重大、带有全局性的或决定全局的问题的谋划和策略.2。

企业战略:企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局性重大筹划和谋略。

3。

企业素质是指一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。

不是单纯各部份素质的总和,而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力.4. 价值链是企业所从事的各种活动（如设计、生产、营销、发运以及支持性活动等)的集合体.一个价值链显示了对于消费者来说产品（生产）的整体价值，价值链把总价值展开它是由价值活动和差额两部分组成。

5.核心竞争力：是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力，具体来说就是组织的集体学习能力和集体知识，尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识，它体现了企业资源配置的方向；6. 企业使命：阐明了企业的基本性质和存在理由,说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等，使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的确定提供依据。

7. 战略态势:就是在目前的战略起点上，决定企业的各战略业务单位（Strategic Business Unit）在战略规划期限内的资源分配、业务拓展的发展方向.8. 稳定型战略是在企业内、外部环境的约束下，企业准备在战略规划期，使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略.9。

密集增长战略是指企业在原有生产范围内,充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长的战略.一体化增长战略是研究企业如何确定其经营范围,主要解决与企业当前活动有关的竞争性、上下游生产活动的问题。

紧缩战略。

它是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩或撤退、且偏离战略起点较大的一种战略。

是一种消极的发展战略，其目的是“以退为进”,是“退一步，进两步"的缓兵之计。

企业战略管理复习重点

第一章概述（重点）1、战略管理与职能管理的区别与联系（了解)战略管理：是指管理理论中最高层次的管理,它不仅要以管理基础和职能管理为基础，还融合了政治学、法学、社会学、经济学等方面的知识。

职能管理:是指将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高一个组织中职能效率。

主要包括生产(运营)管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研发与开发管理等。

职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。

它主要包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。

职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的，如何将企业的各个职能部分协调一致，需要企业战略管理发挥作用，战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点,它从企业整体的、全局的角度,综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。

2、战略管理的目的（识记）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展3、战略的5P概念（识记、理解并应用)明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划(Plan）、计谋(Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position)和观念（Perspective),这构成了企业战略的“5P”.战略是一种计划：它是一种有意识的有预计的心动程序,是一种处理某种局势的方针.根据这个定义，战略具有两个基本特征:（1)战略是在企业发生经营活动之前制定的；(2)战略是有意识、有目的地开发和制定的计划。

战略是一种计谋：指在特定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段。

战略是一种模式:是为了实现战略目标而进行的重要决策、采取的途径和行动以及对企业主要资源有效配置的一种模式。

战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置.战略是一种观念：即所有战略都是一种抽象的概念，是人们思维的创造物，是一种精神产物。

企业战略管理复习资料

企业战略管理复习资料第一章战略管理概论一、名词解释1．技术能力，是指一个人运用一定的技术来完成某项组织任务的能力，包括方法、程序和技术。

2．人际关系能力，是指一个人与他人共事、共同完成工作任务的能力，包括领导、激励、排解纠纷和培植协作精神等。

3．思维能力，是指将企业看成一个整体，洞察企业与外部环境之间的关系，以及理解整个企业的各个部分应如何朴素依靠来生产产品或提供服务的能力。

4．战略管理，是指企业确定使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

5．战略延伸，是指企业充分利用本身的资源和能力，主动地去创造竞争优势，或创造出新的发展机会。

6．战略分析，是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。

7．企业战略目标，是指企业在遵循自己的社会责任和使命时所要达到的长期特定地位，或者说，企业经营活动在一定时期所要得到的结果。

8．战略管理系统，是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度、规章等的总称。

二、简答题1．简述战略管理的性质。

答：（1）战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。

（2）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技术。

（3）战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。

2．简述战略管理的特点。

答：（1）战略管理具有全局性。

（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。

（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。

（4）战略管理从时间上来说具有长远性。

（5）战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协调，即寻求战略匹配性。

（6）战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。

（7）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

企业战略管理复习资料

企业战略管理复习资料企业战略管理第⼀章战略管理导论第⼀节战略与战略管理1.战略:指导战争取得胜利的全局性的计划与谋略2.企业战略：指根据企业外部环境以及企业内部资源和能⼒状况，为建⽴持续竞争优势、求得企业持续发展，对企业的发展⽬标，达到⽬标的途径和⼿段的总体筹划。

3.理性主义：环境的变化是可以预见的；战略由企业⾼层管理者制定，是由上⽽下的；战略应该通过正式计划来实施。

因⽽，战略是设计，是计划，是定位，是规范的。

4.⾮理性主义：战略常常是企业在不确定环境下，搜寻、试错、学习和机遇综合作⽤的结果，表现为某种⼀致的模式。

因⽽战略是“摸着⽯头过河”，是逻辑渐进主义的，是⾃然形成的。

5.企业战略的本质：在于持续满⾜利益相关者的不同需求，使企业实现持续发展。

6.利益相关者：指任何能影响企业⽬标的实现或者受企业⽬标实现影响的个⼈或团体。

他⼀般为企业提供了某种资源:资⾦、⼈⼒、环境、政策等，因此他关注企业的⾏为与经营绩效，具有要求从企业获得利益的权利。

⽽企业的经营绩效和成败直接取决于多种利益相关者的⾏为。

7.各利益相关者集团的⽬标：股东——股价升值及分红客户——产品和服务雇员——雇⽤、⼯资和个⼈成长机会供应商——销售收⼊、成长机会当地社区——就业、经济发展、市政建设社会⼤众——经济安全保障、环境保护商业协会——政治⼒量、活动经费8.竞争优势：企业战略的焦点。

三⽅⾯：向顾客提供更好的产品和服务，或更便宜的产品和服务，或更快地提供产品和服务。

9.企业战略的特征：总体性，长远性，指导性，现实性，竞争性，创新性，风险性，稳定性，适应性，综合性。

全局性：不仅涉及到组织活动内部各个⽅⾯，还涉及到对外部环境的判断。

长期性：重视组织活动的长期成果，⽽不是短期成果。

⽬的性：涉及到组织活动的价值观和⽬的。

10.战略管理定义：好多，见书P10-11。

战略管理的要素战略主体要素：战略⽬标，产品/服务，市场定位，产品价值链，推⼴与销售，战略资源发展战略⽀持要素：组织结构，激励机制，组织⽂化，决策体系，原则与策略（注意要素间的关系图）第⼆节战略管理的层次（书P12-15有图表）1.公司层战略管理：指公司总部关于公司发展⽅向，业务组合和跨业务协同关系的管理，是从事多元化经营的公司的总体战略管理。

企业战略管理整理复习资料

企业战略管理整理复习资料第一章企业战略管理思想的发展过程一、企业战略管理基本介绍 1、企业战略的概念战略就是企业的发展方向。

所谓战略就是在充分分析企业外部环境存在的机会、威胁和内部条件存在的优势、劣势的基础上确定企业未来一段时间内的总体发展方向和计划安排。

战略关注的就是企业的未来。

企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境为追求长期生存和不断发展而进行的总体性谋划它是企业为实现其使命和目标而确定的组织行动方向和资源配置纲要是制定各种计划的基础。

企业愿景：是指企业长期愿望季未来状况组织发展的蓝图是企业发展的方向机战略定位的体现它能激发强大力量使全体员工都渴望归属。

2、企业战略的要素经营范围：是企业从事生产经营活动的定额领域又称企业的定域。

企业的资源配置：这种资源配置能力又称企业的特殊能力是企业对资源和技能进行配置、整合的能力。

竞争优势：是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策在市场中形成的优于竞争对手不同的竞争地位。

协同作用：是指企业从资源配置和经营范围的决策中能寻求到的各种共同努力的效果。

（投资协同、作业协同、销售协同、管理协同四个作用）。

3、企业战略特征长远性：做企业长远性、总体性的规划不做短期的、策略性地文章。

前瞻性：针对企业未来的环境变化进行设计不只是对企业过去和现在的状况的总结。

时段性：设定企业的不同战略阶段针对不同阶段进行分别研究。

动态性：企业战略方案的设计不应固化需要在环境变化过程中适当调整。

客观性：需针对企业的具体个性制定企业独特的发展战略。

全局性：以企业全局为研究对象来确定企业的总体目标和方向规定总体行动追求企业的总体经济效益。

指导性：界定了企业的经营方向、愿景目标以及实现对策等在企业经营管理活动中起着导向作用。

风险性：决策有风险需科学设定。

4、企业战略设计层次及特点公司层总体战略：如何在不同行业中选择、建立具有竞争地位的业务通过资源的总体协调来提高各业务的竞争地位进一步分析判断来自业务层的战略。

企业战略管理考试重点复习资料

一.A公司战略管理又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

类型：发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略。

对于各样可选发展战略或可选发展方向而言,每一个都有不同的开发方案,这些方案可以分为三类：内部开发、购并以及联合开发或联盟1、稳定发展战略是在企业的内外环境约束下，企业在战略规划期内使资源分配和经营状况基本保持在目前状况和水平上的战略。

属于内涵型经营战略。

按照这种战略，企业目前的经营方向、业务领域、市场规模、竞争地位及生产规模都大致不变，保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。

类型：无变化战略、维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略。

与稳定的外部环境、企业资源状况相适应。

优点：管理难度较小，效益有保证，风险较小.一旦外部环境好转,企业自身实力增强时,稳定战略就不再适用，企业应积极转为发展型战略。

稳定战略真正的、最大的风险：长期实行稳定战略往往容易使企业减弱风险意识，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化,这就会大大降低企业对环境的敏感性和适应性，严重影响了企业的发展。

2、防御战略:目的是保持现有的市场份额，加强现有的市场地位，保护公司所拥有的一切竞争优势.3、发展战略：企业最重要的战略。

一般分为企业购并战略、企业重组战略、战略联盟战略、企业一体化战略。

4、放弃战略：是紧缩战略的一种，在转向战略无效时（在前一战略无效时),可采取放弃战略。

放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。

紧缩战略的特点:帮助企业在外部环境恶劣的情况下，节约开支和费用，顺利度过难关;能在企业经营不善的情况下最大限度地降低损失；能帮助企业更好地实行资产最优组合，否则当企业面临一个新的机遇时，会因资源缺乏而错失良机；实行撤退战略的尺度难以把握,如果使用不当,会扼杀具有发展前途的业务和市场，影响企业利益和发展。

,外实施撤退战略会不同程度的裁员和减薪，从而引起员工情绪低落。

企业战略管理-复习重点资料

企业战略管理-复习重点资料第⼀章: 什么是战略管理基本概念战略竞争⼒：当⼀个公司成功地制定和执⾏了价值创造的战略时，它就可获得战略竞争⼒。

战略：设计⽤来开发核⼼竞争⼒、获取竞争优势的⼀系列综合的、协调的约定和⾏动。

竞争优势 (CA)：令战略竞争对⼿不能复制或因成本太⾼⽽⽆法模仿的战略。

超额利润：⼀项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项⽬获得的利润。

风险:指⼀项特定投资的盈亏的不确定性。

平均利润:指⼀项投资的盈利⽔平与投资者预期从其他相同风险的项⽬获得的利润相同的情况下产⽣的利润。

战略管理过程(SMP):指⼀家公司想要获取战略竞争⼒和超额利润⽽采⽤的⼀整套约定、决策和⾏动。

五⼒模型 (Michael Porter)五⼒模型包括：供应商、顾客、⾏业内现有竞争者、替代产品、潜在进⼊者。

·强化了经济理论的重要性战略输⼊战略⾏动战略输出·以前在战略领域缺乏分析⼯具·在⼀个⾏业中确定竞争的性质/⽔平和盈利潜⼒·这表明⼀个⾏业的盈利能⼒是这5个势⼒之间的相互作⽤。

愿景·是对企业期望成为什么样⼦的描绘。

·企业最终想实现什么·和其他⼈员⼀道合作形成有效的愿景是企业领导的责任。

·使命的基础使命·指明了⼀家企业意图参与竞争的⼀个或多个业务以及所要服务的顾客。

·⽐其愿景更加具体。

利益相关者（三类）第⼆章:外部环境(三个主要层次):总体环境、⾏业环境、竞争环境。

总体环境（general environment) 38页包括那些在⼴阔的社会环境中影响⼀个⾏业和业内企业的各种因素。

●六个⽅⾯：⼈⼝、经济、政治/法律、社会⽂化、技术和全球化。

●对总体环境的分析：应着眼于未来（企业不能直接控制）⾏业环境（industry environment) 46页●是⼀系列能够直接影响企业及其竞争⾏为和反应的因素。

●⾏业环境直接影响企业的：战略竞争⼒和超额利润●主要受五⼒模型影响：新进⼊者威胁、供⽅⼒量、买⽅⼒量、替代品及当前竞争对⼿之间竞争的激烈程度。

企业战略管理复习资料

企业战略管理重点复习一、名词解释：1、企业文化：是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目、行为规范和思维方式的总称。

2、产业环境：是指对处于同一产业内的组织发生影响的环境因素。

3、差异化战略：是企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格、从而建立起独特竞争优势的一种战略。

4、纵向一体化战略：企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，包括向前一体化战略和向后一体化战略。

5、收获战略：是减少公司在某一特定领域的投资。

6、进入壁垒：是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度。

也就是指潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到的种种不利因素。

7、成本领先战略：是企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本杜宇竞争对手的成本，甚至成为同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。

8、发展战略：是指一种科学构划的积极的向前的全局性的蓝图。

9、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。

10、国际本土化战略：将战略和业务决策权分权到各个国家的子公司中，由这些子公司战略业务单位向本地市场提供本土化的产品。

二、简答题1、战略5P定义战略是一种计划：是一种有意识的有预计的行动程序，是一种处理某种局势的方针；战略是一种计谋：是在特定的环境中，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种具体手段；战略是一种模式：是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段；战略是一种定位：是一个企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置；战略是一种观念：是战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法，进而反映了企业战略决策者的价值观念。

2、波特5力模型：①供应商的讨价还价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

企业战略管理复习提纲

企业战略管理复习提纲《企业战略管理》复习资料第一章企业战略管理导论1. 什么是企业战略，战略的层次p1，p4企业战略：企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。

战略的层次：1）公司总体战略：组织为满足股东和利益相关者的期望，创造整个组织价值而确定的总体意图和活动范围。

2）经营单位战略：在某一特定市场或特定领域如何使竞争取得成功的设计。

3）职能战略：组织内各部门根据公司战略和SBU战略，合理组织资源、过程、人员及其技能的操作性策略，如人力资源战略，市场营销战略。

公司总体战略：限定了公司竞争活动的范围，即各种行业和市场。

它包括多元化战略、（横向、纵向）一体化战略；经营单位战略：又称经营战略。

涉及如何在市场中竞争，包括低成本战略，差异化战略，聚焦战略。

职能战略：公司内各个职能部门的具体决策活动。

2. 企业战略管理的定义及步骤p8-11企业战略管理定义：企业战略分析与制定、选择与评价、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的管理过程。

企业战略管理步骤：1）企业外部环境分析2）企业内部条件分析3）确定企业的使命与愿景4）确定企业战略目标5）确定企业战略方案6）企业战略方案的评价和选择7）确定企业职能部门的策略8）企业战略的实施和控制3. 企业使命、愿景、战略目标p117企业使命的定义：说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据企业愿景的定义：根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿的基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，它是企业战略的重要组成部分。

企业使命与愿景的区别和联系：企业使命回答的是“什么是我们的业务？”，企业愿景回答的是“我们想成为什么？”企业使命说明的是企业的根本性质和存在理由，企业愿景说明的是在这种企业使命下企业如何做才能做得最好企业使命是比较抽象而长期，而企业愿景比较具体，其期限必须与战略期限相一致企业使命决定了企业愿景，而企业愿景又决定了企业战略，先有使命，才有愿景，再有战略4.企业战略目标的定义及特征定义：指企业在一定时期内沿着经营方向所预期达到的目标。

企业战略管理复习资料---重要知识点

一、名词解释1.企业战略：对企业长远发展所作的全局性的、系统性的谋划。

主要涉及企业未来的发展方向、发展路径、发展目标、发展行为四个方面的问题。

2.企业战略管理：企业根据其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

3.战略意图：一个企业在竞争环境中为了实现其战略目标凝聚企业内部资源、能力和核心竞争力而形成杠杆作用的远景描述。

4.战略使命：企业独特目的和关于产品与市场的经营范围的表述【战略意图是一种远景描述，主要包括目标陈述（打算成为怎样的企业）和任务陈述（产品和主要业务方向、客户和目标市场如何变化、资源供应群未来的发展）。

战略使命的内容和战略意图大致相同。

但是战略意图是内部导向，受众是公司内部成员；战略使命是外部导向，受众是政府、竞争对手、客户、供应商等与企业相关联的外部因素。

】5.战略目标：企业在特定期限内，考虑环境与条件的可能性，在事实其实命中要求达到的程度和要求取得的成效。

6.价值链：一个企业产品设计、生产、销售。

交货以及对产品起辅助作用的各种支持性活动的集合。

7.边际利润：企业创造的总价值和进行价值活动的总成本之间的差额。

8.核心竞争力：居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获取较大利润的要素作用力。

9.企业并购：指企业兼并与企业收购。

10.企业兼并：在市场机制作用下，经过产权交易转移企业所有权，一个或多个企业的全部或部分产权转归另一个企业所有。

11.企业收购：一个企业经由收买股票或股份等方式，取得另一个企业或多个企业的控制权或管理权。

【企业兼并以产权交易为主，被兼并企业的法人地位不复存在；企业收购以股权交易为主，目标企业的法人地位依旧保持】12.吸收并购：一个企业通过吸收其它企业的形式进行并购，并购后，被吸收的目标企业解散并失去法人资格，存续企业要进行变更登记。

企业战略管理考试复习资料

1、战略的定义：企业在分析外部环境和内部条件的现状及其变化趋势的基础上，为了求得企业的长期生存和发展所作的整体性、全局性、长远性的谋划及其相应的对策2、战略管理的定义：确定企业使命，根据企业外部环境和内部条件设定其战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态过程。

3、产业生命周期：产业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间4、核心能力是公司的主要能力，是其他对手很难达到或无法具备的能力，能使企业在竞争中处于优势地位的资源和能力。

5、核心竞争力：区别于其他竞争对手的知识体系，是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系。

内化于企业的整个组织体系中，是企业长期的、系统的学习经验的积累，还有不断创新的机制保障6、企业使命是区别于一个企业与其他类似企业的持久的目的陈述。

企业使命确定了企业经营的产品种类和市场范围，阐明了企业的基本性质和存在理由，说明其宗旨、经营哲学、信念、原则等。

使命揭示了自身的长期发展愿景，为企业战略目标的制定提供依据。

7、战略目标：是企业在一定时期内，根据企业外部环境变化和内部条件的可能，为完成使命所预期达到的成果。

战略目标是企业战略的重要内容，它指明了企业的发展方向8、前向一体化：提高企业生产经营活动的深度，协助原材料半成品生产商摆脱经营困难转向更为宽松有序的市场，协助最终产品厂商节约成本、提高销售效率、加强品牌形象的树立和保护、提高收益水平9、后向一体化：使企业获得价格稳定、相对低廉的原材料供应以降低产品生产成本，帮助企业摆脱供应商的控制和影响，减少企业生产经营停顿的风险，提高服务质量和产品性能从而提高差别化程度增强其差别化竞争优势10、声誉资源：是由企业产品的市场定位、形象、对顾客的服务、对员工的公正性所构成（对顾客的声誉、品牌、对产品质量、耐用性、可靠性的知觉、对供应商的声誉、高效、有效、相互支持、互利的关系）11、转换成本：指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本12.企业并购也称企业兼并、企业收购，是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分资产或产权，从而控制、影响被并购的企业，以增强企业竞争优势、实现企业增长等经营目标的行为。

企业战略管理复习资料

1、战略集团，又称战略集群、行业内战略群，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。

2、企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。

3、经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累计产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。

4、交叉回避，是指当一个企业在某个领域中开展一项行动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一个领域中采取行动的间接反击方式。

5、战略经营单位代表一种单一的事业或相关的事业组合，每一个战略事业单位应当有自己独特的使命和竞争对手，这使得每一个战略事业单位有自己独立于企业的其他事业单位的战略。

二、
1、
（1）企业外部环境的唯一性；
（2）外部环境的变化性
2、
1）内部发展。

即在公司内部依靠自身的人力、物力和财力来实现公司的发展。

2）购并。

其方式有合并、联合统一、控股经营、收购或兼并。

3）合资经营。

即一个独立的公司实体为两个或两个以上的母公司联合所有。

4）战略联盟。

两个或两个以上的企业为了某一共同的目标所形成的合作协议。

4、差异化战略的优缺点：优点：形成强有力的产业进入障碍。

削弱购买商讨价还价的能力。

增强了企业对供应商讨价还价的能力。

由于差异化战略使企业建立起顾客的忠诚，这使得替代品无法在性能上与之竞争等。

缺点：与竞争对手的成本差距过大，购买者不愿支付过高的价格去购买差异化产品。

竞争者可能模仿，使得差异消失等。

三、。

企业战略管理复习提纲

企业战略管理复习提纲第一章企业战略与战略管理1.市场竞争和企业战略列举实例说明战略决策在企业发展和盛衰中的作用。

2.战略管理的发展①战略规划系统的四个发展阶段是什么？每个阶段的优先事项、主要特征、价值系统是什么？②企业战略和军事战略在决策要素和决策思想方面有何异同（既企业战略和军事战略的共同点和区别）？3.战略管理的性质①▲战略决策的特征是什么, 试举例说明。

②企业战略分为几个层次？战略管理研究的核心重点是什么？4.战略管理的内容▲战略管理包括那三个方面的内容？各自又包括一些什么细分内容？5.战略管理决策的制定过程①你认为战略决策应该是理性分析的结果还是一个直觉行为？为什么？②▲实际战略决策的过程分为几步？第二章企业经营环境分析环境分析的内容和步骤①▲谈一谈进行环境分析的步骤及其原因。

一般环境评审▲例举一些重要的环境因素的实例, 分析其对企业发展及制订企业发展战略的作用。

如何区别环境的性质并有针对性的制定企业的对策？1.从环境分析到产业分析一个产业中公司所获得的利润是什么因素决定的？举实例说明之。

一般环境分析和产业分析的关系是什么？2.产业竞争结构分析①用五种竞争力量模型分析一个企业的竞争态势。

②▲举例说明一个产业进入障碍的主要来源。

③▲你作为买(卖)方的讲价能力主要来自何处？④▲现存竞争者之间竞争激烈的程度是由什么因素构成的？3.企业竞争地位分析①▲一个产业的生命周期分成几个阶段？从用户和竞争者的角度观察各阶段的特点是什么?②▲什么叫战略集团？划分战略集团的目的是什么？有哪些因素可以帮助划分战略集团？③如何判断一个企业的市场地位？企业对待分区市场的策略应何如？第三章企业资源、能力分析1.价值链分析什么是市场经济中的价值？那些活动可以给企业增加价值？▲什么是基本活动和支持活动？他们如何构成一个价值链？支持活动在确定企业竞争力中的作用如何？为何要在支持活动和基本活动的接口（交叉点）处对资源进行审计？▲资源审核需要考虑的四个主要方面。

企业战略管理复习材料1

1、（简）什么是企业远景P4，企业远景与企业使命的关系P4——11企业远景又称企业愿景，是企业在未来期望达到的一种状态。

企业远景与企业使命的关系企业远景和企业使命都是对一个企业未来的发展方向和目标的构想与设想，都是对未来的展望和憧憬。

企业使命是企业远景的一个方面。

企业远景包括企业使命，企业使命是企业远景具体说明企业经济活动和行为的理念的部分，在一些企业中，企业的远景和使命是互通的。

2、（简）什么是企业使命P6，企业使命表述应注意的问题P6——10企业使命是指在界定了企业远景概念的基础上，具体地定义企业在全社会经济领域中所经营领域中所经营的范围和层次。

企业使命表述应注意的问题①以消费者的基本消费需求为中心确定企业使命②正确的企业使命必须具有约束力③企业使命要具有鼓动性3、（简）什么是企业战略，企业战略的特征P19——20企业战略是企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标，达成目标的途径和手段的总体谋划。

企业战略的特征①全局性及复杂性②未来性及风险性③系统性及层次性④竞争性及合作性⑤稳定性及动态性4、（选择题）企业4个战略发展方向P21市场渗透战略：这是通过目前产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略市场开发战略：这是由现有产品领域和新市场域组合而产生产品开发战略：这是通过向现有市场投放新产品、改良产品或追加不同规格的产品，实现扩大销售和市场占有率的成长战略。

多元化战略：这是由新产品和新市场领域组合而产生的成长战略，它是通过向未曾涉足的新市场投放新产品，开发新的经营领域而使企业获得发展的战略。

5、企业战略的基本内容P24——25①企业远景目标②市场定位③创造价值的方式④关键性资源的扩充途径⑤实现远景目标的具体计划6、（多项选择）企业战略的层次（3层）P27网络层战略、公司层战略、业务层战略、职能层次战略注：第二章不要7、（简答题）企业宏观环境分析（政治与法律环境、经济环境、社会环境、技术环境）P66——68宏观环境因素：政治与法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境（PEST）政治与法律环境：主要是指法律、政府机构的政策法规及各种政治团体对企业活动所采取的态度和行动，对企业的生产经营活动具有控制和调节的作用，同时也保护企业的合法权益和合理竞争，促进公平交易。