世茂服务发布会方案
世茂服务的组织形式

世茂服务的组织形式
世茂服务的组织形式包括以下几个方面:
实行网格化管理机制:将在管物业划分成数个网格,并评估各个
网格的财务经营业绩及客户的满意度,以便更好地监督业务营运及激
励雇员。
实施内部市场化政策:将三保职能变为三保服务单元、拆分商办
和高端事业部、实行专业化管理,并对其进行内部市场化政策下的网
格化管理机制。
评估与奖励机制:将物业分为约1800个网格单元,分别对每个网格单元的财务及营运表现以及客户满意度单独进行评估,并依据评估
结果确定奖励计划,评估结果与各网格单元内负责人员的薪酬水平直
接挂钩。
通过这些组织形式,世茂服务在保障服务品质、业主满意度的同时,降本增效,推动了企业的健康发展。
世茂服务的组织形式 -回复

世茂服务的组织形式-回复世茂服务的组织形式是指世茂集团旗下设立的服务机构的运营模式和组织结构。
世茂服务作为世茂集团的战略布局之一,秉承了世茂集团“以人为本,服务至上”的核心价值观,以提供卓越的服务为宗旨,旨在为客户提供全方位、细致入微的服务体验。
世茂服务的组织形式主要包括以下几个方面:第一,架构组织形式。
世茂服务会根据业务需求和覆盖区域的特点,设立不同的事业群、分支机构和部门,确保各项业务能够有条不紊地进行。
世茂服务下设有物业管理事业群、酒店管理事业群、商业管理事业群等,每个事业群都有自己的管理层和专业团队,负责对相关业务的顾问、规划、运营等方面进行全面管理。
第二,人力资源组织形式。
世茂服务高度重视人力资源的配置和管理,通过建立科学的组织机构、设立明确的岗位职责和职级体系,并引入多元化的培训和激励机制,吸引和留住优秀的人才。
世茂服务致力于打造一支懂业务、懂技术、懂管理的专业团队,为客户提供卓越的服务。
第三,运营管理组织形式。
世茂服务注重运营管理的科学化和标准化,通过引入现代化的信息技术和系统,建立完善的运营管理流程和方法,提高运营效率和服务质量。
世茂服务还注重与客户之间的沟通和互动,通过建立客户关系管理系统,及时了解客户需求和反馈,不断改进和完善服务。
第四,创新发展组织形式。
世茂服务积极推动业务创新和发展,注重与科研机构、设计院、高校等合作,开展技术研发和创新项目,提升服务品质和竞争力。
世茂服务还注重市场调研和分析,及时了解市场需求和动态,根据市场变化灵活调整业务布局和策略。
总结起来,世茂服务的组织形式是一种以架构组织和人力资源为基础,运营管理和创新发展为支撑的组织形式。
世茂服务通过科学的组织架构、合理配置的人力资源,运用现代管理技术和方法,不断提高运营效率和服务质量,推动业务创新和发展,为客户提供卓越的服务。
世茂服务的组织形式体现了世茂集团对服务品质的承诺和对客户需求的关注,为世茂集团不断壮大和发展提供了有力的支持。
世茂国风见山府景观示范园暨营销中心开放(以国风-致盛世主题)活动策划方案模板

节目表演《水墨天书》
水墨丹青的写意方式,将中国人独有的气质 融入舞蹈中,舞蹈的裙摆和水袖像蘸了墨汁 的毛笔,浸入水中晕染开来,蕴含着浓郁的 文化底蕴,气势磅礴。
挥笔舞墨
挥笔惊风雨,舞笔震乾坤,艺术家挥笔,大势 、大气,寓意中国风骨之中国方式作品—世 茂国风系,在社会各界的关注与支持下,开 放得更加姹紫嫣红、繁荣似锦。
示范园开放仪式
揭幕仪式:开放仪式采用仪式感极强的揭幕仪式,邀请各位领导共同拉开盖住项目名称的 红幕,同时工作人员放手礼花,烘托气氛,共同完成世茂·国风见山府开放仪式。
开放仪式备选
剪彩开门:寓意开门见山,现场进行剪彩仪 式,随着音乐,大门渐渐打开,一起见证世 茂·国风见山府倾城容貌。
肆 综合安排
模 特 服 装 推 荐
礼仪服装推荐 国风礼仪
女古风模特: 人数:6人(现场礼仪) 服装推荐:以简约清雅古风旗袍为主,契合项目气质
以国风 致盛世
世茂·国风见山府景观示范园暨营销中心开放
以国风 致盛世
世茂·国风见山府景观示范园暨营销中心开放
壹 活动解析 贰 现场布置 叁 活动流程 肆 综合安排
壹 活动解析
中式
意境
国风
远见—智见—心见 东方意境 中式之形,缔造中国风骨之中国方式
活动主题:以国风 见盛世 活动时间:xxxx.x.xx(暂定) 活动地点:世茂国风见山府售楼部 活动内容:世茂·国风见山府景观示范园暨营销中心开放 拟邀对象:项目相关领导、媒体嘉宾、客户代表
领导共同完成开放仪式-
11:10-
参观示范区及样板房
工作人员引导领导进入示范区及样板房进行参观
签到
印章:高贵,尊贵的象征,签到采 用印章签到,领导嘉宾将印章印在签到 背景墙,营造来宾入场的尊贵感受。
2019世茂服务发布会方案

碧桂园 5 H 服 务 理 念
华 润 悦+服务理念 新 城 悦橙管家服务体系 彩 生 活 智慧社区生态圈
Health Heart High technology Hope Home
悦服务 悦资产 悦智慧 悦生活
悦专注 悦感动 悦幸福
E维修 E能源 E停车 E教育
健康,宜居社区 心灵,社区文化 科技,智能技术 希望,业主公益 亲情,和谐邻里
案
邻里公约、M+社区、旋风少年、光合
教育;
生 态
链:全生命周期 人文服务链
智慧物联
智慧运营、智慧酒店、智慧社区、 智慧生活、智慧城市、智能家居
链:阿里、云智声、世 茂物联等头部智慧链
多元共生
医疗、养老、资产、 金融
链:头部伙伴+自建业务 的多元双链
城市、家庭、社区“深度服务运营”(B2B+B2C)
程发 布 会 流
世茂外链+自链 双链生态圈
ENDING
范畴
本质
价值
从对社区管理---》对城市+社区+家庭的 服务运营
从对物的管理---》到对需求的服务
从四保基础物业价值---》为客 户创造生态价值
服
务
演
示
世茂服
务 体系
重构
世茂服务体系解读
科技赋变
阿里·云知声·物联公司赋能演讲
头部智慧联盟
三大体系科技赋变
互联
活动设计
舞台风格示意
外场风格示意
外场采用立体字+背景板的方式
营造品质人文、智慧物联、多元共生三大场景
以生活类剪影配合服务内容说
品明 质人文
以线路形式配合智慧物联内容说明
2020地产项目产品发布会(奢阔大境 世界苏城主题)活动策划方案-59正式版

WORLD SU CITY
一场宽奢大境与优雅内涵相得益彰的巅峰之夜A dream journey in which the power of publicity and elegance complement each other.
NEW VISION OF THE WORLD
EARTHLY、地之广阔的气度与中梁·新力呈现出的“阔”者大境强调产品一直紧贴城市脉搏与城共进 打造奢阔理想的生活空间
整个画面以长图呈现,按照地点位置先后顺序出现,色彩随之而变化,
着长图向后流动,色彩不断亮起,强调产品的实力,为苏州带来奢阔人居与美学并存的的新视界
篇章二《共话▪世界》
19:48——19:50 主持人串场19:50——19:55 《大河之舞》19:55——20:10 产品解读20:10——20:20 产品发布仪式20:20——20:45 情景剧演绎20:45——21:00 抽奖环节/合影拍照21:00—— 活动淡出
活动开始前播放宣传视频,用作暖场 增强活动氛围
EVENT ADVANTAGES 点位布置-导视
EVENT ADVANTAGES 点位布置-签到处
布置签到背景及签到桌;在签到处旁放置发光二维码盒
EVENT ADVANTAGES 点位布置-楼梯立体字
楼梯上放置项目立体字给来宾带来仪式感
EVENT ADVANTAGES 点位布置-通道布置
地产项目
GLOBAL LAUNCH EVENT
全球发布盛典
一场奇幻夺目与精彩迭出的视听大秀A dramatic and brilliant video show
常熟世茂世纪中心营销推广方案

常熟世茂世纪中心营销推广方案1. 引言常熟世茂世纪中心是一座位于江苏常熟的高档写字楼和商业综合体,由世茂集团开发建造。
为了提升项目的知名度、吸引更多的租户和访客,制定一个有效的营销推广方案至关重要。
本文将详细介绍常熟世茂世纪中心的营销推广方案,以便更好地实现项目的营销目标。
2. 目标受众首先,需要确定常熟世茂世纪中心的目标受众,以便有针对性地制定营销推广策略。
目标受众可以包括以下几个群体:2.1 租户常熟世茂世纪中心的主要业务是出租写字楼和商业空间,因此租户是重要的目标受众。
租户可以包括企业、机构、个体户等不同类型的商业主体。
他们对于办公环境的质量、位置交通等因素非常关注。
2.2 员工常熟世茂世纪中心的租户员工也是重要的目标受众。
他们是租户的决策者和使用者,对于办公环境的舒适性、便利性有较高要求。
2.3 四季商城常熟世茂世纪中心内设有四季商城,这是一个为租户和附近居民提供购物、餐饮等服务的商场。
因此,常熟世茂世纪中心的目标受众还包括附近居民和常熟市的消费者。
3. 营销推广策略基于目标受众的特点和需求,可以制定以下营销推广策略:3.1 品牌推广常熟世茂世纪中心作为一个高档写字楼和商业综合体,品牌形象的塑造至关重要。
可以通过以下方式进行品牌推广:•制作品牌广告片,在互联网平台和社交媒体上进行推广;•打造独特的品牌形象,设计专属Logo、标语等;•聘请知名企业代言人,加强品牌的影响力。
3.2 线下活动通过举办各类线下活动,可以增加常熟世茂世纪中心的曝光度,吸引目标受众的关注。
例如:•举办开放日活动,邀请潜在租户和员工参观写字楼、商场等设施;•主题讲座和研讨会,邀请行业内专家解读天气预警政策等热门话题;•参与地方商务展览会并搭建展台,展示常熟世茂世纪中心的特点和优势。
3.3 网络推广互联网是一个强大的营销推广渠道,常熟世茂世纪中心可以通过以下方式进行网络推广:•创建专属官方网站,展示写字楼、商场的信息,并提供在线预约、咨询等服务;•在搜索引擎上投放关键词广告,提高网站的曝光率和流量;•运营社交媒体账号,发布有关常熟世茂世纪中心的动态和优惠活动。
《世茂携手高端资源打造“云服务”》

《世茂携手高端资源打造“云服务”》作为城市进化的先行者,世茂始终关注行业的创新与城市性居住功能的创造,在延续服务价值为主题的实际践行中,世茂以集团之力量,“跨界”而行。
倾全力打造开放性云平台、整合资源,为客户持续提供全方位的生活服务,这一极具跨越性的举措,标志了房地产行业在产品同质化情况下,以客户需求为导向的软服务创新之举。
世茂将发端于it产业的最新“云服务”模式引入地产领域,联合教育资源、健康维护、高端酒店、设计定制、消费休闲等多个领域合作伙伴,共同启动“世茂云服务计划”,并宣布将继续跨界整合多领域资源,邀约不同行业企业成为世茂合伙人,为世茂业主提供全面的资源服务。
伴随“世茂云图计划”的全球开启,世茂·城里,为开创定制级城市豪宅的新篇,特引入梦想“云服务”概念,旨为让这个城市中心最有价值的豪宅,可以为更多的城市精英族群创造高端丰富的生活平台,世茂·城里,定制级服务现已全城招募合伙人,共赴梦想传奇。
'知名媒体及vip客户百余人出席盛典,售楼处现场人潮涌动。
在活力时尚的爵士开场舞后,迎来了世茂集团领导的精彩致辞。
并在之后的现场vcr播放中,让更多人了解云图计划,这是一个通过整合满足业主全面生活需求的多种资源平台,是以业主需求为导向,让每一位世茂业主都可以在云端服务平台中,根据自身的需求得到响应和满足,让更多业主获得智能的资源或解决方案。
世茂·城里,也将集合整个世界的资源为业主们所用,结合云平台的“商务”、“健康”、“教育”、“休闲”等体现全方位科技便捷的生活服务,因此,在接下来的世茂合伙人暨品牌商家签约仪式中,世茂·城里,特邀无锡本地知名品牌商家加盟,实现强强联手,资源互补。
随后,“云服务”矩阵的合作伙伴们精彩亮相,其中,宝诚宝马、香域spa、无锡锦园高尔夫球会、无锡沃尔得国际英语等机构,一同共建了高端的云服务平台。
世茂·城里,亦通过签约仪式与合伙人及vip客户建立了良好的互动交流平台。
世茂地产集团国风系产品线发布会

世茂国风系产品线发布会古代匠人营国,被称为“百工”。
而百工之间的技法流传,并不记载于文书之上,而是以中国传统的师徒、父子关系,以口头讲述的形式相传。
这种单薄的传承关系,极容易被战乱、疾病斩断。
因此,诸多有底蕴的建筑元素技艺,往往湮灭于历史之中。
对传统建筑,它究竟留给我们能继承的是什么?璀璨系之后,世茂国风系再度以极致TED演讲的魅力,给出了答案。
演绎的是一个穿越5000年,而又时刻流淌于骨血之中的旷世之梦。
一次别出心裁的亮相发布会现场舞台图随着全场灯光渐暗,在众人的讶异之中,并没有领导从台下登场。
反之,舞台主屏不断有光芒汇聚,进而凝聚成光球,旋转、翻滚,挟着众人的视线,光球投射到了舞台左侧的悬鱼辅屏。
在传统质朴的龙船脊悬鱼之下,现代科技的机械臂屏幕随之缓缓打开。
机械臂后,世茂集团助理总裁兼营销公司总经理邵亮先生,缓步走向舞台中间;时隔43天,他,再度站在了产品线时代的聚光灯焦点之中。
这场既具有传统文化底蕴,又充满现代科技感的出场秀。
不仅勾起了观众们“讶异——惊喜”的心理波澜,同时也是一条世茂国风系对于“东韵西技”理念所埋下的一记伏笔。
两条曲线际会的择址奥秘“大家好,我是邵亮,很高兴今天能和各位在这里相聚。
”之所以选择在福州这座城市发布国风系,看似寻常,背后却大有深意。
而邵亮总这句简单的问候,不仅来自于世茂,实际上,更来自于中国历史上两条特殊曲线之间的风云际会。
主屏上,雄鸡图暗纹闪烁,一红一白两条曲线不断蜿蜒延伸,横贯地球东西两端,最终竟然巧合般的汇聚于一处,那便是中国福建。
TED演讲内容红色的海上丝绸曲线,盛世明朝,自福建长乐开洋,以商品贸易让世界认识到东方的文化底蕴;白色的一带一路曲线,盛世中国,自福建厦门金砖,向世界输出东方的自信。
福建,是东方影响西方的起点,也是东西方文化的交汇之地,千百年来各种文化在这里生长、交替、融合和重塑。
也是一片最能开启国风理念的土壤。
这,便是择址福州,发布世茂国风系的奥秘。
房地产品牌发布会方案

房地产品牌发布会方案一、发布会目标和背景随着房地产市场的竞争日益激烈,建立和推广一个专业的房地产品牌已经变得至关重要。
本次发布会的目标是通过宣传和推广,提升品牌知名度和形象,吸引潜在客户,促进交易。
二、时间和地点日期:X年X月X日时间:上午9点至下午5点地点:某某酒店会议厅三、参与人员1. 内部:公司高层、市场部门、销售团队、品牌团队2. 外部:房地产买卖中介机构、媒体代表、重要客户、行业专家四、主要流程安排1. 欢迎致辞:由公司高层代表发表欢迎致辞,介绍本次发布会的目的和重要性。
2. 品牌致辞:由品牌团队负责人介绍房地产品牌的核心理念、价值观和目标受众。
3. 公司介绍:由市场部门负责人介绍公司的历史、规模、业务范围以及在房地产市场的具体地位。
4. 产品发布:详细介绍公司的核心产品线,包括房产类型、地理位置、设计特点等,并展示产品模型和样品。
5. 嘉宾演讲:邀请行业专家分享对房地产市场的观点和趋势分析,增加与会者的参与度和兴趣。
6. 媒体交流:安排与会人员与媒体代表进行面对面交流,提供机会进行深入采访和报道,增加宣传曝光。
7. 咨询咨询:设置专门的咨询台,提供咨询服务,回答潜在客户的问题并提供详细的解决方案。
8. 现场签约:为感兴趣的客户提供签约服务,提供优惠政策和奖励,促进成交。
9. 结束语:发布会的主持人总结整个活动,感谢各位嘉宾和参与人员的支持,并展望未来合作的机会。
五、活动宣传及媒体合作1. 发布会前宣传:通过网络社交平台、电视广播、报纸等渠道进行发布会预告和倒计时。
2. 媒体合作:与有影响力的房地产行业媒体合作,邀请媒体代表参与并进行报道。
3. 媒体爆料:事前适当放出一部分产品信息和亮点,引起公众的关注和好奇心。
4. 会后宣传:把活动高潮和重要事项以新闻稿、图片、视频等形式发布到社交媒体和官方网站上。
六、活动设计与布置1. 舞台设计:选择合适的舞台背景、灯光和音响设备,让演讲和展示更加生动和引人注目。
房地产发布会策划方案

房地产发布会策划方案
尊敬的各位领导、嘉宾、各位来宾:
大家好!今天,我们隆重举办这场房地产发布会,感谢各位莅临参加。
接下来,我将简要介绍一下今天的发布会策划方案:
首先,发布会的主题是“携手共建美好家园”。
我们希望通过这次发布会,向大家展示我们的房地产项目,并与各位嘉宾和来宾共同探讨未来的发展方向。
其次,发布会的流程安排如下:首先是开场致辞,由主办方代表致辞并介绍本次发布会的主题和宗旨;接着是项目介绍,我们将有专业人士对我们的房地产项目进行详细的介绍,包括项目的规划、设计理念、特色等;最后是互动交流环节,各位嘉宾和来宾可以就项目内容进行提问和讨论。
最后,我们还为大家准备了精美的茶歇,同时还有展示区和体验区,让大家更加直观地了解我们的房地产项目。
希望今天的发布会能够达到预期的效果,感谢大家的参与和支持!让我们共同携手,共建美好家园!。
房地产产品发布会策划方案

房地产产品发布会策划方案1. 引言房地产行业是一个竞争激烈的行业,每个房地产项目都需要一个成功的发布会来吸引目标受众的注意。
本文档旨在提供房地产产品发布会的策划方案,包括策划目标、参与人员、时间安排、活动内容等方面的详细信息。
2. 策划目标•提升品牌形象:通过发布会,向目标受众展示产品特点、优势和品牌价值,增强品牌形象。
•吸引目标受众:通过精准的受众定位和策划,吸引目标受众参与,并引起他们对产品的兴趣。
•建立合作伙伴关系:邀请合适的合作伙伴参与发布会,建立合作伙伴关系,扩大产品的影响力和销售渠道。
3. 参与人员•策划团队:负责整个发布会的策划和执行工作。
•产品团队:负责介绍和展示产品的特点和优势。
•媒体代表:邀请媒体代表参与发布会,增加宣传和报道的曝光率。
•目标受众:邀请潜在客户、合作伙伴等目标受众参加发布会。
4. 时间安排•确定发布会日期:根据项目的进展和市场需求,在合适的时间安排发布会。
•提前通知和邀请目标受众和媒体代表:在发布会前适当的时间,发送邀请函和通知,确保参与者能够及时安排日程。
•编排发布会日程:根据发布会的内容和时间限制,合理安排活动顺序和时间分配。
5. 活动内容•主题演讲:由公司高层或产品负责人发表主题演讲,介绍产品的背景、特点和发展计划。
•产品展示:利用多媒体技术,展示产品的效果图、户型图、配套设施等,引起目标受众的兴趣和好奇心。
•现场互动:设置互动环节,通过抽奖、问答等方式,增加参与者的互动和参与度。
•嘉宾分享:邀请成功购房者或业内知名人士分享购房经验和行业动态,增加发布会的知名度和专业性。
•合作伙伴展示:邀请合作伙伴参加发布会,展示相应的产品和服务,建立合作关系。
6. 宣传与推广•媒体广告:通过电视、广播、报纸、网络等渠道投放广告,宣传发布会的时间、地点和主题,吸引受众的关注。
•社交媒体:在微信、微博、朋友圈等社交媒体平台上发布发布会相关信息,引起受众的兴趣和关注。
•媒体合作:邀请媒体代表参与发布会,增加媒体报道和曝光率。
高端服务品牌发布会方案

高端服务品牌发布会方案高端服务品牌发布会方案一、活动背景介绍高端服务品牌作为市场竞争的重要组成部分,具有高质量、高品味和高价值的特点。
为了进一步提升品牌知名度和市场占有率,我们决定举办一场高端服务品牌发布会。
此次发布会旨在向客户、合作伙伴和媒体展示我们的服务理念、创新产品和服务及未来发展规划,同时加强与客户和合作伙伴的沟通,促进业务合作。
二、活动目标1. 提升品牌知名度和形象。
2. 吸引潜在客户和合作伙伴的注意力,扩大市场份额。
3. 展示新产品和服务,提升用户体验,加强客户黏性。
4. 促进与客户和合作伙伴的深入合作,共同推动业务发展。
三、活动策划方案1. 活动主题本次发布会以“卓越之旅,璀璨未来”作为主题,突出品牌的高贵、优雅和创新。
2. 活动时间和地点活动时间:XX年X月X日活动地点:XXX宾馆大厅3. 活动流程(1)注册签到和茶歇(09:00-09:30)(2)开场致辞(09:30-09:40)(3)品牌介绍(09:40-10:00)(4)产品展示(10:00-11:00)(5)互动环节(11:00-11:30)(6)合作伙伴分享(11:30-12:00)(7)午餐(12:00-13:30)(8)媒体沟通和采访(13:30-14:30)(9)品牌纪念品派发和合影(14:30-15:00)(10)活动结束(15:00)4. 活动内容(1)注册签到和茶歇:提供舒适的签到环境和茶歇区,为来宾提供便利和舒适。
(2)开场致辞:由高级管理层进行开场致辞,介绍本次活动的目的和意义。
(3)品牌介绍:通过视频、PPT等形式,向来宾介绍品牌的发展历程、核心价值和服务优势。
(4)产品展示:搭建展示区域,展示公司的最新产品和服务,通过现场演示和试用让客户亲身体验。
(5)互动环节:举办抽奖或有趣的游戏环节,增加现场氛围,提升客户参与度。
(6)合作伙伴分享:邀请重要合作伙伴分享与公司的合作经验和成果,加深合作伙伴的忠诚度,促进进一步合作。
物业特色服务方案

世茂桃园物业增值服务方案第一部分、交付后物业特色服务内容本项目旳定位为“手工”, 其代表着“专注”。
而我们认为手工也体现了“限量”“品质”, 因此世茂物业管理服务工作要从“量”旳追求转变为“质”旳追求。
1、根据以上设想我们将推出如下特色服务, 即N种做法:2、首先围绕着业主入住后“衣食住行”着手打造, 详细考虑更贴近业主旳出行、生活起居, 根据项目雷总指示, 如下几条为物业后期管理重点打造对象,周末提供有偿“无水洗车”服务, 届时物业会跟类似向“车洁士”“汽车人家”此类连锁店合作, 只要业主一种提前跟物业预约时间, 物业会专人陪伴安排汽车人员到家服务, 详细收费原则按照双方签订旳协议提前公告业主可供选择(详细收费会低于奉化市场价10%左右), 考虑到洗车旳量不稳定, 时间有限制(该项服务也许会设计开发商补助问题, 详细根据小区实际运行状况来定, 补助按照每年一次)租车接送业务: 为小区住户量身定制外出车辆接送, 重要由物业寻求第三方服务机构签订服务协议, 约定车辆派发细节, 只要业主有需要提前预定, 物业会安排车辆准时接送, (原则: 机场、车站需要提前一天预定, 其他临时性叫车需要提前2个小时预定), 详细收费细则提前做好菜单式选择公告给业主(该项由于量目前只能预估, 也许还会波及开发商补助, 详细已实际运行状况来定)3.小区文化活动开展: 重要突出夏季露天电影播放, 露天电影丰富小区家庭业余生活, 拉近物业人员与业主之间旳距离,营造友好人际关系以及文明友好旳小区气氛, 从而提高业主旳满意度, 详细实行想法(设备由开发商提供, 物业负责宣传组织播放, 视屏来源重要网上下载, 不产生额外费用支出)4、有机蔬菜引进:根据奉化小区地理位置考虑, 后期会引进有机蔬菜配送, 在园区划分指定区域, 每周至少保证两天, 明码标价, 合作单位重要为企业合作供方及奉化周围寻求资源, 每周末会安排一次班车采购, 重要路线为奉化周围大型超市(如:三江、大润发、世纪联华等)5、酒店引进: 对于业主平常饮食, 物业届时会寻求奉化当地资源, 重要以酒店预订、用餐预订、商务会议预订为主, 同步会跟奉化当地著名酒店合作, 重要以高端旳(初步意向合作单位:奉化华信国际大酒店、奉化太平洋大酒店、奉化溪口大酒店、奉化大酒店),一般旳外卖(肯德基、永和豆浆、新四方、来必堡等), 只要业主轻松一种 , 即可满足业主饮食一切所需, 目前由于奉化地理环境原因, 这一块内容相对资源缺乏, 目前只能保证出来吃, 针对厨师到家进行自制、定制这块内容有待物业下一步完善。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
世茂服务体系发布盛典暨品牌升级发布会
活动策划方案2019.3
物业公司更名
从世茂物业到世茂服务
发布会核心命题
物业公司更名
从世茂物业到世茂服务1
服务体系发布
世茂品质智慧
生活服务体系2
在活动策划之前
我们先看看竞品都做了什么
华润物业科技服务
绿城服务
华
润
物
业
绿城物业 万科物业管理万科物业服务
物行业内物业改名屡见不鲜】
碧桂园 5H服务理念Health
Heart
High technology
Hope
Home
健康,宜居社区
心灵,社区文化
科技,智能技术
希望,业主公益
亲情,和谐邻里
制造服务概念
打造服务体系
华润悦+服务理念悦服务
悦资产
悦智慧
悦生活
传递品质温度
创造预见价值
科技凝聚智慧
构筑生活方式
新城悦橙管家服务体系悦专注
悦感动
悦幸福以对人的尊重和关怀为根本服务原则,重新塑造体验式服务理念
彩生活 智慧社区生态圈E维修
E能源
E停车
E教育
孵化近40个E化产品,
覆盖多个高频交互场景;
打造生态圈
体系化、概念化、生态圈化成为各家对外宣传的重点】
绿城智慧社区标准2017年与中国城市科学研究会发布智慧园区国家行
业标准;
2018年在国家标准委统筹下主编《中国智慧社区建
设标准体系研究》为智慧社区标准化建设提供基础
参考。
制定行业标准
万科睿服务3.0通过“睿服务”,万科物业实现了人、财、物的连
接,信息阳光透明,更利于管理。
(睿服务平台:由包括FM系统、战图系统、“住
这儿”APP、“助这儿”APP、营帐系统等在内的一
整套互联网应用系统组成。
)
服务体系升级
雅乐居雅乐居4.0以6大终端产品为载体,雅管家平台推出12大核心业务:物业服务、邻里社交、周边商圈、生活服务、社区电商、智慧家居、社区金融等周全服务,提供全方位居住生活一站式解决方案。
万科、雅乐居的服务已升级到3.0、4.0,绿城更是参加了行业标准的定制】
我们如何后发制人跳出物业看服务跳出社区看城市
范畴价值
本质
我们变革的价值是什么我们服务的内容发生了什么变化
我们变革的本质是什么
本质
从对物的管理---》到对需求的服务
范畴
从对社区管理---》对城市+社区+家庭的服务运营
价值
从四保基础物业价值---》为客户创造生态价值
形象:美好生活智造者品质人文智慧物联多元共生智慧运营、智慧酒店、智慧社区、智慧生活、智慧城市、智能家居医疗、养老、资产、金融服务体系(3+1+1)、1001管家、5M 保障、360地产+物业;邻里公约、M+社区、旋风少年、光合教育;城市、家庭、社区“深度服务运营”(B2B+B2C)
链:阿里、云智声、世茂物联等头部智慧链
价
值
方
案
生
态链:头部伙伴+自建业务的多元双链链:全生命周期
人文服务链两核一擎服务体系
嘉宾签到开场视频-蓄势而变时势之变………………中物协:行业之势世茂智变………………世茂服务:智造盛典科技赋变………………阿里+云知声+物联公司智化论道………………论坛未来之变………………启动仪式
发布会流程14:00-14:3014:30-14:3514:35-14:4514:45-15:1515:15-15:45
15:45-16:0516:05-16:10
活动设计
外场采用立体字+背景板的方式
营造品质人文、智慧物联、多元共生三大场景
以生活类剪影配合服务内容说明
品质人文
以线路形式配合智慧物联内容说明
智慧物联
以生态场景配合多元共生内容说明
多元共生
活动详细流程
(以物业具有代表性的数字倒计时)
年风雨无阻的守候
成就万业主幸福生活
实力共筑
共生|品质|智慧|人文
大版块
重塑世茂服务
空间|服务|人
全周期生活陪伴
只为唯的
你智造美好生活。