第二篇国际市场营销调研.pptx
合集下载
国际市场调研PPT课件
• ②通过国内外贸易促进机构或友好协会介绍 客户；
• ③通过我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介 绍合作对象，系统收集各国市场情报、贸易 统计资料、进出口商名录等；
• ④与国际经济组织、国外商业情报机构、研 究机构、咨询公司、数据库建立经常性联系， 获得专项产品的市场报告。
2021
43
•
2021
44
《国际商报》网站：
就连荷兰女王对骑自行车也情有独 钟，她全家及诸如前外交大臣范登 布鲁克、许多官员、政治家等均是 荷兰骑自行车的带头人。
2021:陈竹梅
•荷兰自行车的人均 占有率高居世界第一。
荷兰自行车交通政策
• 自行车交通在荷兰城市交通中占有很重要的地位。1990 年以来，荷兰政府制定了新的交通政策，发展公共交通 和自行车交通，这提高了自行车的使用率和骑车人的安 全系数。使荷兰自行车的需求量更加巨大。
2021
58
四、与客户建立联系
与客户建立联系的五个渠道(★)： 1. 自我介绍 2. 请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍
覆盖的币种：181 种
每天大约更新数据库150万次
全球超过 5,000 名员工
2007年全球销售收入：16.6亿美元
2021
52
2021
53
2021
54
2021
55
2021
56
2021
57
与国外客户建立联系
• 建立业务联系的基本步骤
建立业务联系
表述 愿望
介绍 公司
资信 调研
综合 评估
建立 联系
拍卖“皇家方舟”时间已过。
2021
19
2021
20
中 国 外 交 部 网 站
国际市场营销调研与分析课件
QUESTIONNAIRE
• What do you think of the flavor of Coca Cola? 你认为可口 可乐的口味如何？ • Do you want to try a new kind of soft drink? 你想试一试新 饮料吗？ • Would you like it if the flavor of Coca Cola was changed to be a little bit sweeter and less carbonated? 如果可口可乐的口味变得更甜更柔和一些，您是否会喜欢？
• 为了能够了解更多的消费信息， 公司设计了精细的问卷，内容涉 及： 价格、包装、食量、周期、口味、 配料等6大方面。
覆盖了所能想到的全部因素。
• 在上海选择了1000个样本，并 且保证所有的抽样在超级市场 的宠物组购物人群中产生。
• 沉甸甸的问卷让柴氏企业的高层 着实振奋了一段时间，谁也没有 想到这次市场调查正把他们拖向 溃败。
他们认为，有60％的消费者喜欢新可乐的味道，就意味着新可 乐将赢得市场，正如一个获得60％选票的政治候选人会当选一 样。
但这一调研结果同样也意味着有40％的消费者仍然喜欢原来的 配方。
等于失去了40％的消费者。
A wiser method
应该是保留旧可乐，同时将新可乐作为一个延 伸品牌推出，正如它后来成功地推出了“樱桃 可乐”。 在保留现有客户群的基础上，扩大客户群。
调查没有考虑无形资产：可口可乐的名称、历史、文化传 承、产品形象以及它所代表的美国精神。
• 如果调查的范围再广一些，是应该能发现 这些Байду номын сангаас烈情感的。
Analysis 案例分析
2. 问题界定和调研目标不正确。
国际市场营销英文ppt课件
D. Capture value from customers to create profits and customer equity E. Understand the marketplace and customer needs and wants
1-14
2.(1 )International Marketing(P10)
1-24
5) Developing a Global Awareness
To be globally aware is to have: tolerance of cultural differences knowledge of cultures, history, world
market potential, and global economic, social, and political trends
1-4
Part Three Research of the international marketing (Chapter 8)
Part Four STP (Chapter12 )
Segmentation Targeting Positioning
1-5
Part Five 4Ps
International marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.
1-14
2.(1 )International Marketing(P10)
1-24
5) Developing a Global Awareness
To be globally aware is to have: tolerance of cultural differences knowledge of cultures, history, world
market potential, and global economic, social, and political trends
1-4
Part Three Research of the international marketing (Chapter 8)
Part Four STP (Chapter12 )
Segmentation Targeting Positioning
1-5
Part Five 4Ps
International marketing is the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company’s goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit.
国际市场调研报告(ppt 54张)
(二)国际市ห้องสมุดไป่ตู้的发展特点
这种争夺，一方面表现为积极 鼓励本国企业进攻他国市场，即通 过财政、金融、汇率等政策措施来 促进出口，并通过对外经济援助等 国家资本输出带动本国商品输出，
(二)国际市场的发展特点
另一方面，又极力通过关税和 各种非关税壁垒来阻止外国商品 输入或通过组织经济贸易集团来 保护本 地区市场。 因此，在国家的参与下，国 际市场的垄断和竞争就更加激烈。
返回分目录
二、国际市场 的进入方式和渠道策略
(一)国际市场的进入方式 1．出口贸易 (1)间接出口。 企业可通过国内的贸易公司或有关部 门出口产品。
二、国际市场 的进入方式和渠道策略
(2)直接出口。 企业直接把生产与市场联系 起来，把产品直接卖给国外顾客， 而不通过国内中介机构。采取直 接出口的方式，标志着企业真正 开始国际市场营销活动。企业从 事直接出口，可采用下列几种方 式：
(二)国际市场的发展特点
随着美、欧、日经济实 力对比的变化，在当今国际 市场上，已经由战后初期美 国居绝对优势变为美国、西 欧、日本三足鼎立。
(二)国际市场的发展特点
第二 商品结构的变化。 在当今国际市场上，商品构成的 变化是初级产品所占比重下降，制成 品所占比重增加，且在制成品中，技 术密集型产品所占比重进一步提高；
(一)国际市场的进入方式
(3)许可证贸易。 许可方通过许可协议向被许可方授权， 允许后者使用本企业的专利、商标及专有技 术等从事生产和销售活动的贸易方式。补偿 办法是前者向后者收取许可费等。这种方式 的好处是：可避开关税、配额、高运费、竞 争等不利因素，比较容易占领市场；不需要 生产和营销方面的大量投资，风险小；提供 先进技术，容易得到当地政府的批准。
《国际市场营销调研》课件
服务策略制定与实施
单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅 的阐述观点。
单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅 的阐述观点。
单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅 的阐述观点。
单击此处输入你的项正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅 的阐述观点。
课程内容：包括国际市场营销调 研的概念、方法、技巧以及实践 应用等方面的内容
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
课程目标：培养学生掌握国际市 场营销调研的方法和技巧，提高 国际市场营销能力
适用对象：适用于市场营销专业 的学生以及从事市场营销相关工 作的专业人士
课件目的
帮助学生了解国际市场营销调研的重要性和意义 掌握国际市场营销调研的基本方法和技巧 了解不同国家的市场环境和消费者需求特点 提高学生在国际市场营销中的实践能力和创新思维
品牌策略制定与实施
品牌形象：塑造品牌形象， 提升品牌知名度和美誉度
品牌名称与标识：设计独特 的品牌名称和标识，易于记 忆和识别
品牌定位：明确品牌的目标 市场和竞争优势
品牌传播：通过广告、公关、 促销等手段，提高品牌曝光
度和影响力
品牌体验：提供优质的售后 服务和客户体验，增强品牌
忠诚度
品牌合作与联盟：与其他品 牌或机构建立合作关系，共
实施步骤：介绍 差异化竞争策略 的实施步骤
竞争优势：分析 差异化竞争策略 带来的竞争优势
注意事项：提醒 在实施差异化竞 争策略时需要注 意的事项
PART 7
国际市场营销策略制定与实施
产品策略制定与实施
产品定位：确定目标市场和消费者群体，明确产品特点和优势 产品研发：进行市场调研和技术创新，提高产品质量和竞争力 品牌建设：塑造品牌形象和口碑，增强消费者对产品的信任和认可 营销策略：制定有效的营销策略和推广计划，提高产品知名度和销售量
《MKT国际市场营销》课件
理解国际市场营销的核心概念和方法
国际市场营销基础、国际市场营销深入研究、案 例分析
课堂讲授、案例分析、小组讨论
国际市场营销基础
本节内容将介绍国际市场营销的概述、国际市场分析和国际市场营销策略，帮助学员建立起国际市场营销的基 本框架。
国际市场营销概述
理解国际市场营销的定义和重 要性
国际市场分析
学习如何进行国际市场分析和 评估
国际市场营销策略
研究不同的国际市场营销策略 和实施方法
国际市场营销深入研究
本节内容将深入研究国际市场细分、国际市场定位和国际市场营销组合，帮助学员深入理解和掌握市场 细分和营销组合的关键要素。
1
国际市场细分
学习如何对国际市场进行细分和定位
2
国际市场定位
优化产品和品牌在国际市场的定位
3
国际市场营销组合
《MKT国际市场营销》 PPT课件
此课件旨在介绍国际市场营销的重要概念和方法，帮助学员理解并掌握跨国 企业营销的核心要素。通过案例研究和实例分析，探讨成功和失败的市场营 销策略。
课程介绍
本节内容包括课程目标、学习内容和学习方法，为学员提供一个对本课程的整体认识和学习计划。
课程目标： 学习内容：
学习方法：
总结
本节内容将总结整个课程学习，回顾学习成果，并展望未来在国际市场营销领关键内容和要 点
学习成果
评估和展示学员在国际市场营销 领域所取得的成果
接下来的
展望未来的国际市场营销趋势和 挑战
设计和实施国际市场的营销组合策略
案例分析
本节内容将通过分析成功和失败的国际市场营销案例，帮助学员从实际应用中汲取经验和教训。
1 国际市场营销成功案例
探索成功的国际市场营销案例，分析其关键成功因素
国际市场营销环境分析(东道国) 共18页PPT资料
6
第二部分 国际经贸活动概况，主要包括
进出口商品结构、往来地区构成、主要贸 易伙伴、贸易顺差或逆差；
贸易有无管制？管制基本法规，海关税率 其他非关税壁垒及各种税制 参加国际经济组织情况，参加国际投资情
况
7
第三部分，与经贸相关的机构与设施情况
这里说的相关机构指：劳动就业制度、人 才培训体制、银行、保险、商检、海关、 内陆运输、航运、通讯、仓储、文化和出 版以及旅馆、办公楼、饭店、旅游、邮电 等服务性行业的设施和发展水平。这些不 仅要看现在，还要看发展前景，经济发展 前景好也可以作为目标市场国家。
这几类因素不是孤立的，而是紧密联系，相互影 响，形成一个整体，称之为“营销因素组合” （Marketing Mix），也称其为4PS
“不可控因素”指的是企业不能左右的因素，也 就是企业经营业务所处的国内外客观环境。
2
国外环境 (不 可 控 因 素 )
政治 法律
国内环境 (不 可 控 因 素 )
人口增长率直接影响到未来的市场潜力。
（3）人口构成population structure
人口构成，对企业营销来说，主要研究年龄 结构和性别结构两个方面 。
（4）人口分布Population distribution
人口分布与国际营销企业的营销方法，尤其 是策划销售渠道策略密切相关。
人口的聚居地标志着主要的市场所在地。
分析一个国家和地区的物质文化水平，不能只看人均国民 收入高，还要分析财富分配状况。
2、教育普及程度 。Level of universal education。教 育普及程度是指一个国家(或地区)人民的普遍受教育的程 度和文化水平 。
教育文化水平是构成一个社会生活方式的决定因素。
第二部分 国际经贸活动概况，主要包括
进出口商品结构、往来地区构成、主要贸 易伙伴、贸易顺差或逆差；
贸易有无管制？管制基本法规，海关税率 其他非关税壁垒及各种税制 参加国际经济组织情况，参加国际投资情
况
7
第三部分，与经贸相关的机构与设施情况
这里说的相关机构指：劳动就业制度、人 才培训体制、银行、保险、商检、海关、 内陆运输、航运、通讯、仓储、文化和出 版以及旅馆、办公楼、饭店、旅游、邮电 等服务性行业的设施和发展水平。这些不 仅要看现在，还要看发展前景，经济发展 前景好也可以作为目标市场国家。
这几类因素不是孤立的，而是紧密联系，相互影 响，形成一个整体，称之为“营销因素组合” （Marketing Mix），也称其为4PS
“不可控因素”指的是企业不能左右的因素，也 就是企业经营业务所处的国内外客观环境。
2
国外环境 (不 可 控 因 素 )
政治 法律
国内环境 (不 可 控 因 素 )
人口增长率直接影响到未来的市场潜力。
（3）人口构成population structure
人口构成，对企业营销来说，主要研究年龄 结构和性别结构两个方面 。
（4）人口分布Population distribution
人口分布与国际营销企业的营销方法，尤其 是策划销售渠道策略密切相关。
人口的聚居地标志着主要的市场所在地。
分析一个国家和地区的物质文化水平，不能只看人均国民 收入高，还要分析财富分配状况。
2、教育普及程度 。Level of universal education。教 育普及程度是指一个国家(或地区)人民的普遍受教育的程 度和文化水平 。
教育文化水平是构成一个社会生活方式的决定因素。
国际市场营销SWOT分析 课件
1．营销环境分析概念
营销环境指: 在国际市场营销过程中，存在于企业 内部与外部，对企业营销活动有影响而企 业又不可控制的各种因素的总称。
1．营销环境分析概念
营销环境分析: 是企业为了在国际市场营销过程中 发挥优势，克服劣势，寻求机会，避 免威胁，谋求企业外部环境、企业内 部条件与企业营销目标之间的动态平 衡，而对企业营销活动所处环境进行 的系统分析，是策划和进行企业营销 战略与策略方案的前提。
•
13、不知香积寺，数里入云峰。。21.2.1421.2.1402:40:1502:40:15February 14, 2021
•
14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年2月14日星期日上午2时40分15秒02:40:1521.2.14
•
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2021年2月上午2时40分21.2.1402:40February 14, 2021
• ⑵环境分析步骤 ②外部环境分析矩阵的编制 A.机会矩阵
营销机会指一个公司通过工作能够盈利的 需求领域。可按其吸引力及每一个机会可能获 得成功的概率加以分类。
3．国际市场营销环境分析的方法 —SWOT分析法
• ⑵环境分析步骤 ②外部环境分析矩阵的编制 A.机会矩阵
企业在每一个特定机会中的成功概率不 仅取决于他的业务实力是否与该行业成功所 需的条件相符合，还取决于业务实力是否超 过竞争者
•
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.2.1421.2.1402:40:1502:40:15February 14, 2021
•
14、他乡生白发，旧国见青山。。2021年2月14日星期日上午2时40分15秒02:40:1521.2.14
•
如何做好国际市场营销调研PPT文档107页
END
如何做好国际市场营销调研源自46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
《国际市场调研》PPT课件
(二)制定调研计划
1．确定所需要的信息。 营销决策需要哪些信息，是调研
计划所要解决的首要问题。例如，某 公司拟向国内市场推出一种三轮摩托 车，这种摩托车的特点是可乘坐三人， 速度不很快，但噪音小、节油、较安 全，而且价格适中。
(二)制定调研计划
研究这种摩托车究竟能否占有市场，至少 需要获得下列信息：
同时，国家也参与国际市场的争夺。
(二)国际市场的发展特点
这种争夺，一方面表现为积极 鼓励本国企业进攻他国市场，即通 过财政、金融、汇率等政策措施来 促进出口，并通过对外经济援助等 国家资本输出带动本国商品输出，
(二)国际市场的发展特点
另一方面，又极力通过关税和 各种非关税壁垒来阻止外国商品 输入或通过组织经济贸易集团来 保护本 地区市场。
(一)国际市场的进入方式
但缺点是：需要投入较多的资金 和管理资源，风险较大。此外，联营 各方有可能发生冲突，因此，在协议 中应对可能出现的争议问题作出明确 的规定。
(一)国际市场的进入方式
(5)国外独资企业。这是企业在国外投 资的最高形式，其主要优点是：投资方掌 握经营主动权，管理灵活，自主性强，赢 利大。
返回目录
分项任务二： 国际市场调研的方法与步骤
一、信息的收集方法 二、市场调研的步骤与程序
一、信息的收集方法
(一)案头调研法
案头调研是指查询并研究与调研项目有 关资料的过程。这些材料又叫二手资料，是 指经他人收集、整理过的或者是已经发表过 的材料和数据。
(一)案头调研法
二手资料的来源主要有两个渠道： 一是内部资料。它包括企业营销信
③利用国外分销商和经销商。 分销商和经销商都是指在特
定国家或地区获得独家销售权的 中间商人。他们与供应商保持着 长期稳定的业务联系。
国际市场营销调研(ppt 52页)
网上调查与购买者小组访问 网上焦点小组调查 广告效果评估 建立顾客识别系统 电子邮件营销名单 嵌入研究
t第c.n十et六.c章n
营销调研方法
营销调研方法
文案调研法
实地调研法
定性调研法
定量调研法
访问法
观察法
实验法
t第c.n十et六.c章n
第四节 国际市场调研组织
一、国际市场调研的组织机构 二、国际市场调研机构的职责 三、国际市场调研代理实务
t第c.n十et六.c章n
一、确定市场调研目的与市场调研 类型(2)
探测性调研：探测性调研是收集一些资料，以帮助研究者认识 和理解所面对的问题、发现想法和洞察内部，常用于大规模的 正式调查前。不需要制定严密的调研计划
描述性调研：描述性调研试图回答诸如谁、什么、何时、何地 和怎样等问题。描述性调研可以说明两个变量间似乎存在某种 联系。可以帮助调研人员确定因果性研究的变量。
一、主要国家和地区市场特点(2)
西欧国家市场的主要特点
西欧市场是世界第一大市场：25国，3.8亿人的 欧盟 ，人均1.3万美元，占世界需求25%
西欧市场为区域联盟大市场 西欧市场是一个内部统一市场 西欧市场是一个自由贸易市场 ：自由进出口 西欧市场中商业零售发展快、形式新、库存少 西欧各国政府对市场商品监督管理严格
t第c.n十et六.c章n
三、拟定调研项目
拟定调研项目就是把已确定的调研目的和
调研范围具体化。这是国际市场营销调研 过程中较具体、较务实的工作
t第c.n十et六.c章n
四、确定资料来源和整理资料
第二手资料来源 ：媒体、网站等 原始资料来源：调研 资料的整理和汇总
t第c.n十et六.c章n
t第c.n十et六.c章n
营销调研方法
营销调研方法
文案调研法
实地调研法
定性调研法
定量调研法
访问法
观察法
实验法
t第c.n十et六.c章n
第四节 国际市场调研组织
一、国际市场调研的组织机构 二、国际市场调研机构的职责 三、国际市场调研代理实务
t第c.n十et六.c章n
一、确定市场调研目的与市场调研 类型(2)
探测性调研：探测性调研是收集一些资料，以帮助研究者认识 和理解所面对的问题、发现想法和洞察内部，常用于大规模的 正式调查前。不需要制定严密的调研计划
描述性调研：描述性调研试图回答诸如谁、什么、何时、何地 和怎样等问题。描述性调研可以说明两个变量间似乎存在某种 联系。可以帮助调研人员确定因果性研究的变量。
一、主要国家和地区市场特点(2)
西欧国家市场的主要特点
西欧市场是世界第一大市场：25国，3.8亿人的 欧盟 ，人均1.3万美元，占世界需求25%
西欧市场为区域联盟大市场 西欧市场是一个内部统一市场 西欧市场是一个自由贸易市场 ：自由进出口 西欧市场中商业零售发展快、形式新、库存少 西欧各国政府对市场商品监督管理严格
t第c.n十et六.c章n
三、拟定调研项目
拟定调研项目就是把已确定的调研目的和
调研范围具体化。这是国际市场营销调研 过程中较具体、较务实的工作
t第c.n十et六.c章n
四、确定资料来源和整理资料
第二手资料来源 ：媒体、网站等 原始资料来源：调研 资料的整理和汇总
t第c.n十et六.c章n
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、国际市场营销信息ห้องสมุดไป่ตู้统
B 国际市场营销信息系统的涵义 国际市场营销信息系统是由人、设备和程序 所构成的持续与相互作用的系统，其任务在 于搜集、区分、分析、评估与分配（传递） 那些合适、及时与准确的国际市场信息，以 供国际营销决策者用来改善市场营销计划、 执行与控制的工作。
二、国际市场营销信息系统
5、按信息的时间特征的角度划分为过时市场 信息、市场现状信息和和市场发展信息；
6、按信息管理组织形式的角度划分为系统化 国际市场信息和非系统化国际市场信息；
7、按信息自身的稳定性的角度划分为流动性 国际市场信息和固定性国际市场信息；
8、按信息处理特点的角度划分为第一次信息 和第二次信息。
一、国际市场信息概述
（5）国际贸易中心（International Trade Center） （6）国际货币基金组织（International Monetary
Fund） （7）世界银行（World Bank） （8）世界贸易组织（World Trade Organization）
一、国际市场信息概述
5、商会 商会分为若干级： （1）国际商会（International Chamber of
（二）国际市场营销信息系统的建立与设计 A 国际市场营销信息系统的建立方式 1、重新建立 2、设置专门委员会 3、设置信息协调者 B 国际市场营销信息系统的模式分析 1、系统模式分析的主要内容
目的、功能、用户需要什么性质和种类的信息、谁 来使用系统、什么时候使用该系统、各个管理层次 希望国际市场营销信息系统达到的目标有哪些等。
Agricultural Organization）
一、国际市场信息概述
（3）联合国贸易与发展会议（United Nations Conference on Trade and Development）
（4）联合国工业发展组织（United Nations Industrial Development Organization）
Commerce） （2）第二级是双边或多边商会 （3）第三级是各国和全国性商会和地方商会 6、同业公众或行业协会 7、各国外资使团和贸易机构
一、国际市场信息概述
8、银行 9、商情调研机构 10、消费组织或协会 11、相关竞争企业 12、出版物
一、国际市场信息概述
（四）国际市场信息的开发和利用 A 国际市场信息的基本要求 1、准确性 2、及时性 3、系统性 4、适用性 5、经济性 6、重点性 7、动态性 8、明晰性
一、 国际市场信息概述
（二）国际市场信息分类 1、按信息来源方式的角度划分为公开信息和
非公开信息； 2、按信息存储方式的角度划分为数字化信息
和非数字化信息； 3、按信息来源渠道的角度划分为传统信息源
和计算机信息源； 4、按信息的形态的角度划分为文件式的市场
信息和非文件式的市场信息；
一、国际市场信息概述
（三）国际市场信息来源 A 国际市场直接信息的来源 1、企业派技术人员、信息人员或推销人员等到一定的
国际市场进行实地考察，搜集市场信息； 2、委托本国驻外经济贸易机构进行调查，获取信息； 3、委托本国出国人员对有关国际市场进行专门调查或
附带调查； 4、企业在世界各地的销售网点； 5、委托市场所在国的代理商、零售商、进口商、批发
二、国际市场营销信息系统
一个理想的国际市场营销信息系统至少应做 到以下几点：
1、能提供各阶层营销管理人员在营销活动中 所需要的一切信息。
2、能选择性地提供信息，以使各阶层营销管 理人员所获取的信息是与其所要采取的营销 行动有关的信息。
二、国际市场营销信息系统
3、提供信息的时间/时效也限于营销管理人 员能够采取行动并适宜于采取行动的时间。
（一）国际市场营销信息系统的涵义、内容及作用 A 国际市场营销信息系统的产生与发展 1、市场的扩展（由地区市场营销发展至国际市场营
销）； 2、消费者需求的变化（由消费者的基本需求发展至
消费者的需求个性化）； 3、市场竞争的变化（由价格竞争发展至非价格竞
争）。 这三种发展情况，导致产生国际市场营销信息系统。
二、国际市场营销信息系统
2、系统模式分析的程序 （1）确定系统的分析范围 （2）确定系统的决策目标 （3）完成信息资料的搜集 （4）建立系统的运筹模式 （4）制定系统的效用标准 （6）细化系统的个案分析
二、国际市场营销信息系统
C 国际市场营销信息系统的设计 一般来说，国际营销主管的信息需求可分为三类： 国际营销现状信息的需求；国际营销事件预测的信 息需求；解决国际市场问题办法的信息需求。
商或其他的中间商帮助搜集有关的市场信息； 6、网络信息。
一、国际市场信息概述
B 国际市场间接信息的来源 1、本国政府机构 2、外国政府 3、图书馆 4、国际组织 与国际市场信息有关的主要国际组织有： （1）联合国（United Nations） （2）联合国粮农组织（United Nations Food and
C 国际市场营销信息系统的内容 1、内部报告与管理系统 2、国际市场营销情报系统 3、国际市场营销调研系统 4、国际市场营销分析系统 D 国际市场营销信息系统的作用 1、寻求国际市场机会 2、监督的国际销售状况 3、监测国际市场环境 4、综合衡量企业在国际市场上的营销战略和效果
二、国际市场营销信息系统
一、国际市场信息概述
B 国际市场信息的开发 1、国际市场信息的开发主要通过各国设立的专门机
构进行 2、当代国际市场信息开发具有国际性 C 国际市场信息的作用 1、注重信息和市场环境的比较分析并有针对性的利
用 2、信息部门同生产部门、营销部门和研究开发部门
的一体化建设 3、注重向用户提供信息服务
二、国际市场营销信息系统
第三章 评估国际市场机会
第一节 国际市场营销信息系统 第二节 国际市场营销调研
第一节 国际市场营销信息系统
一、国际市场信息概述 二、国际市场营销信息系统
一、国际市场信息概述
（一）国际市场信息的内容 1、国际市场环境信息 2、国际市场产品信息 3、国际市场价格信息 4、国际市场销售渠道信息 5、国际市场促销信息 6、国际市场竞争信息