招商银行个贷中心实习报告
个贷中心实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展和金融市场的日益完善,个人贷款业务已成为银行业务的重要组成部分。
为了更好地了解个人贷款业务运作,提升自己的专业技能和综合素质,我于2021年6月1日至2021年8月31日在XX银行个贷中心进行了为期两个月的实习。
二、实习单位简介XX银行成立于1998年,是一家全国性股份制商业银行。
近年来,我行始终坚持以客户为中心,以市场为导向,不断提升服务质量和水平,已成为我国金融体系的重要组成部分。
个贷中心作为我行的重要业务部门,主要负责个人贷款业务的审批、发放、催收等工作。
三、实习内容1. 跟进个人贷款业务流程在实习期间,我跟随个贷中心的同事们了解了个人贷款业务的整个流程,包括客户咨询、申请、审批、放款、还款等环节。
通过对流程的熟悉,我对个人贷款业务有了更深入的了解。
2. 协助办理个人贷款业务在实习过程中,我积极参与了个贷中心的日常工作,协助同事们办理个人贷款业务。
我负责收集客户资料、审核客户信用、协助办理贷款手续等工作,锻炼了自己的沟通能力和执行力。
3. 学习个人贷款政策法规为了更好地了解个人贷款业务,我认真学习了个贷中心的相关政策法规,包括《个人贷款管理办法》、《贷款通则》等。
通过学习,我对个人贷款业务的风险防控有了更深刻的认识。
4. 参与客户回访和催收工作在实习期间,我还参与了客户的回访和催收工作。
通过电话、短信等方式与客户沟通,了解客户的还款情况,对逾期客户进行催收。
这项工作让我学会了如何与客户沟通,提高了自己的沟通能力和应变能力。
四、实习收获1. 专业技能提升通过实习,我对个人贷款业务有了更深入的了解,掌握了贷款审批、发放、催收等流程,提高了自己的专业技能。
2. 沟通能力增强在实习过程中,我与同事们、客户进行了多次沟通,锻炼了自己的沟通能力,学会了如何与不同的人打交道。
3. 团队协作能力提高实习期间,我积极参与团队工作,与同事们共同完成任务。
通过团队协作,我学会了如何与他人共同进步,提高了自己的团队协作能力。
招商银行实习报告

招商银行实习报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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招商银行个贷实习报告

招商银行个贷实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
本文是精心的,招商银行个贷实习报告希望能帮助到你!根据学院毕业实习要求,在招商银行乌鲁木齐市 {某某路段} 支行进行为期三个月的实习,此次实习是为了将理论知识与实际工作相结合,为毕业后能更快更好地融入这个社会做出努力。
一、实习单位简介招商银行成立于1987年4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。
由香港招商局集团有限公司创办,并以18.03%的持股比例任最大股东。
而作为疆内首家完全由企业法人持股的股份制商业银行,招商银行乌鲁木齐分行成立于xx年11月2日,从50名员工,1家营业网点起步,迅速发展成为拥有员工410余名,各类营业网点56家的地区金融新锐。
截至xx年12月末,全行人民币资产总额188.5亿元,全行人民币自营贷款余额122.7亿元。
分行始终坚持立足于边疆发展建设,秉持"因势而变,因您而变"的经营理念,积极配合自治区重点建设及产业发展,相继为交通、电力、电信、石油、水利、民航、供销、外经贸、卫生等行业建设提供信贷支持。
在大力发展资产、负债、票据等传统业务的同时,分行逐渐形成了鲜明的特色业务优势,公司理财、公务卡、企业年金、现金管理、短期融资债券、中期票据等新兴特色业务在当地占具了明显的领先优势,金葵花理财、财富账户等成为客户喜爱的零售品牌不仅如此,我深深的感受到分行在注重经济效益的同时,还时刻牢记企业的社会责任,积极投身于社会公益和文化事业。
分行参与了公民道德教育宣传、喀什地区英吉沙县龙甫乡对口扶贫、资助贫困学子就学、抗震救灾等社会公益活动,连续7年被评为自治区级精神文明单位,取得了良好的社会效益。
分行凭借领先的举措、灵活的体制、先进的技术和优质的服务赢得了广大客户的爱戴,招商银行"技术领先型银行"的形象也得到了社会和同业的认同。
招商银行的实习报告范文4篇

招商银行的实习报告范文4篇招商银行的实习报告范文4篇篇一:招商银行实习报告4).学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。
区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
实习报告根据学院毕业实习要求,本人从20xx年3月至20xx 年6月在招商银行*市 {某某路段} 支行进行为期三个月的实习,此次实习是为了将理论知识与实际工作相结合,为毕业后能更快更好地融入这个社会做出努力。
二、实习岗位1.做一些打杂的小工作。
保持清爽的卫生环境,我会随时捡起(1)“一卡通”是招商银行向社会大众提供的、以真实姓名开户的个人理财基本账户,它集定活期、多储种、多币种、多功能于一卡,具有“安全、快捷、方便、灵活”的特点,是国内银行卡中独具特色的知名银行卡品牌。
经我了解办理此卡的多为大众普通客户。
今夏,携手招行,我们共奋进;今天,服务客户,我们同喜悦。
沐浴在招行金色的阳光下,体味着实习的酸甜苦辣,业务知识潜增暗长,表达能力潜移默化。
青春在招行气派的大厅飞扬,朝气在招行热情的服务中呈现。
20xx年2月14日到20xx年5月13日,我在招商银行泉州分行实习。
之所以会选择招行的原因是自身偏好从事金融业,再者,进入招商银行是我职业生涯的一个目标,它的企业文化及经营理念深深吸引着我。
真正来招行实习后,吸引我的是与我一起工作的同事,他们都是有能力的,业务精通,且有责任心,乐于助人的人,与他们一起工作能够让我学会如何做人如何做事。
再次,信用卡功能业务与柜面业务相分离着实带来了很多不便和客户的不悦。
有一次碰到一个中年客户,拿着信用卡要去柜台取现。
排了一个多小时的队,终于轮到他了。
谁知到了柜台被告知他的卡没有开通取现功能,需要拨打*电话开通。
客户就问,柜台不可以开通吗?我好不容易排了半天的队!被告知只能通过*电话开通时顾客很无奈的出来了。
虽然后来我们工作人员帮助那位先生开通了取现功能,而且他最后也在柜台取到了现金,但是额外耽误了他一个多小时。
个人贷款中心实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展和金融市场的日益繁荣,个人贷款业务已成为银行体系的重要组成部分。
为了更好地了解个人贷款业务,提升自己的专业素养,我于2021年7月至9月在XX银行个人贷款中心进行了为期两个月的实习。
本次实习让我对个人贷款业务有了更为全面的认识,也为我今后的职业生涯奠定了基础。
二、实习单位及岗位实习单位:XX银行实习岗位:个人贷款中心实习生三、实习内容及收获1. 实习内容(1)了解个人贷款业务的基本流程:在实习期间,我详细了解了个人贷款业务的申请、审批、发放、回收等环节,掌握了贷款产品的种类、利率、期限等基本知识。
(2)协助办理个人贷款业务:在实习过程中,我参与了部分个人贷款业务的办理工作,包括收集客户资料、录入信息、审核资料、办理合同等,熟悉了业务办理的各个环节。
(3)学习银行风险管理:在个人贷款中心,我学习了银行风险管理的相关知识,了解了如何识别、评估和控制贷款风险,提高了自己的风险意识。
(4)参与培训活动:实习期间,我参加了银行举办的各类培训活动,如信贷政策解读、业务流程优化等,拓宽了自己的知识面。
2. 实习收获(1)专业素养提升:通过实习,我对个人贷款业务有了更为全面的认识,掌握了贷款产品的种类、利率、期限等基本知识,提高了自己的专业素养。
(2)实践能力增强:在实习过程中,我参与了部分个人贷款业务的办理工作,锻炼了自己的实践能力,提高了自己的工作效率。
(3)沟通能力提高:在实习期间,我需要与客户、同事进行沟通,了解他们的需求,提供相应的服务,这使我的沟通能力得到了很大提升。
(4)团队合作意识增强:在个人贷款中心,我学会了与同事共同协作,共同完成工作任务,增强了团队合作意识。
四、实习感悟1. 个人贷款业务的重要性个人贷款业务是银行体系的重要组成部分,它不仅满足了广大人民群众的融资需求,也为银行创造了丰厚的利润。
通过本次实习,我深刻认识到个人贷款业务在国民经济中的重要作用。
2. 银行风险管理的重要性在个人贷款业务中,风险管理至关重要。
招商银行实习报告3篇

五、理财产品销售和第三方存管
招商银行自身推出了很多的理财产品,包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等,而且和许多的其他机构有业务合作,例如中美多数会和招商信诺等等,这些机构一样在招行网点有驻点人员销售其产品,大堂领导和其他的员工也有任务去销售,例如中美多数会的“吉祥一生”和招商信诺的“步步为赢”,每隔一段时刻都会有业绩通告,行员都会取得必然的业绩奖励。我的要紧工作是通过挖掘客户需要,进行简单的产品介绍,当客户成心时,进行转介绍给专门的客户领导。第三方存管是此刻银行争夺客户资源的无硝烟的战场,当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间,并非是“守株待兔”等客户过来,而是主动跟客户交流,介绍招商银行的优势,让客户选择招行,享受招行无微不至的效劳。六、比较密集的专业知识培训来招行让我印象最深刻的确实是招行是个营销偏向性很强的银行,专业知识的培训超级密集而且很到位,不但有自己行员内部的培训,还有其他招行合作机构的培训,让我的知识结构加倍多元化和专业化,这是在其他银行是学不到的,让我终生受益。三、实习总结
银行个贷实习报告

银行个贷实习报告进入银行个贷部门的第一天,我便被安排参与了一系列的培训课程,内容涵盖了个人贷款的基本概念、产品种类、风险评估及贷后管理等。
通过这些课程的学习,我对个贷业务有了初步的了解,并意识到了它在银行业务中的重要性。
随后,在导师的指导下,我开始参与到实际的业务操作中。
我首先接触到的是贷款申请的接收与初审工作。
这一过程中,我学习了如何审核申请人提交的各项资料,包括身份证明、收入证明、征信报告等,以及如何运用银行的评分系统对申请人的信用状况进行评估。
在实习期间,我还有机会参与到了贷款审批会议中。
在这里,我观察到了银行是如何综合考虑申请人的信用历史、还款能力、抵押物价值等因素,做出是否批准贷款的决策。
这个过程让我深刻体会到了银行在控制风险方面的严谨态度。
除了贷款审批,我还跟随团队进行了贷后管理的相关工作。
这包括定期跟踪贷款的使用情况、提醒客户还款、处理逾期账款等。
在这一环节,我学习到了如何与客户沟通,以及如何采取有效措施确保银行资金的安全。
在实习的过程中,我也发现了一些问题。
例如,一些客户对于个人信用的认识不足,导致他们在贷款过程中出现了不必要的失误。
由于市场竞争的加剧,银行在追求业务增长的同时,有时可能会忽视对风险的控制。
针对这些问题,我认为银行应该在加强内部风险管理的同时,加大对客户的金融知识教育力度,帮助他们建立正确的信用观念。
同时,银行也应该坚持审慎经营的原则,确保业务的可持续发展。
这次实习让我对银行个贷业务有了全面而深入的了解。
我不仅学习到了专业知识,还亲身体验了银行工作的严谨性和复杂性。
我相信,这段经历对我的未来职业生涯将会产生积极的影响。
银行个贷实习报告

银行个贷实习报告
本次个贷实习的主要任务是协助贷款部门的工作,并在实践中学习和应用银行个贷业务的相关知识。
在实习期间,我主要参与了对客户的信用情况进行评估和审核、协助客户办理贷款业务和跟进贷款进度等工作。
通过实践,我对银行个贷业务的流程和相关规定有了更深入的了解,并且学会了如何与客户进行有效的沟通和协商。
在实习过程中,我多次与客户进行面对面沟通,了解他们的贷款需求和资信情况,并向他们详细介绍了贷款的流程、利率、还款方式等相关信息。
在这个过程中,我不仅提高了沟通能力,还学会了如何根据客户的实际情况给予建议和指导。
在贷款审核方面,我学会了如何结合客户的资料和信用报告来做出综合评判,并提出相应的审核意见。
另外,我还协助贷款专员跟进了部分贷款进度,及时了解客户的反馈和需求,保证贷款业务能够顺利进行。
在这个过程中,我学会了如何与不同的部门、客户和合作伙伴进行有效的沟通和协调,以确保贷款业务的流程畅通和客户的利益得到保障。
通过这段实习经历,我不仅学到了银行个贷业务方面的知识和技能,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
同时,我深刻体会到了客户需求和信用评估对于贷款业务的重要性,以及在处理贷款业务过程中需要高度的责任心和细心。
这段实习经历不仅为我将来从事银行业务提供了宝贵的经验,也让我更加坚定了自己的职业发展目标。
银行个贷中心实习报告

一、实习背景随着我国经济的持续增长,金融行业在国民经济中的地位日益重要。
为了更好地了解金融行业,尤其是个人贷款业务,我于2023年7月1日至8月31日在XX银行个贷中心进行了为期一个月的实习。
此次实习旨在通过实际操作,将所学理论知识与实际工作相结合,提升自己的专业素养和实际操作能力。
二、实习单位简介XX银行是一家具有百年历史的大型国有商业银行,秉承“服务至上、以人为本”的经营理念,业务范围涵盖个人贷款、公司贷款、投资银行、国际业务等多个领域。
个贷中心作为银行的重要部门,主要负责个人贷款业务的受理、审批、发放和回收等工作。
三、实习目的1. 了解个人贷款业务的基本流程和操作规范。
2. 掌握贷款产品的种类、特点及适用人群。
3. 培养良好的沟通能力和团队合作精神。
4. 提升自己的业务处理能力和风险防范意识。
四、实习内容1. 业务知识学习在实习期间,我首先对个人贷款业务的基本知识进行了系统学习,包括贷款种类、贷款条件、贷款利率、还款方式等。
同时,我还学习了贷款审批流程、贷后管理等相关知识。
2. 业务操作实践在实习过程中,我参与了个人贷款业务的受理、审批、发放和回收等环节。
具体内容包括:(1)接待客户,了解客户贷款需求,收集客户资料;(2)协助客户经理进行贷款审批;(3)参与贷款合同签订、放款和回收等工作;(4)对逾期贷款进行催收。
3. 团队合作与沟通在实习期间,我积极参与团队讨论,与同事共同解决工作中遇到的问题。
同时,我还通过与客户的沟通,提升了自身的沟通能力和服务意识。
五、实习收获1. 专业知识提升通过实习,我对个人贷款业务有了更加深入的了解,掌握了贷款审批流程、贷后管理等相关知识,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 业务处理能力提升在实习过程中,我学会了如何处理客户咨询、办理贷款业务,提升了自身的业务处理能力。
3. 沟通能力提升通过与客户的沟通,我学会了如何倾听客户需求,表达自己的观点,提升了自身的沟通能力。
招商银行实习总结

2015年夏,我有幸获得在武汉招商银⾏实习机会,顺利完成了毕业实习计划。
本次实习为期四⼗天,具体实习地点为招商银⾏~~⽀⾏,实习部门为个⼈贷款部门。
在实习期间,我接触了银⾏个⼈房屋贷款、个⼈循环授信、个⼈消费贷款等业务,在实习中有不⼩的收获。
现将具体情况总结如下:⼀、实习单位简介招商银⾏成⽴于1987年4⽉8⽇,是我国第⼀家完全由企业法⼈持股的股份制商业银⾏,总⾏设在深圳。
⽬前在境内30多个⼤中城市、⾹港设有分⾏,点总数500多家,在美国设⽴了代表处,并与世界90多个国家和地区的1100多家银⾏建⽴了代理⾏关系。
招商银⾏武汉分⾏成⽴于1992年12⽉25⽇,是最早在汉成⽴的股份制商业银⾏之⼀。
建⾏以来,该⾏秉承“因势⽽变、因您⽽变”的经营理念,充分发挥股份制商业银⾏的机制优势,积极投⾝银⾏业的改⾰与创新,为⽀持湖北经济建设、改善⼈民⽣活做出了积极贡献。
招商银⾏武汉分⾏硚⼝⽀⾏是招商银⾏武汉分⾏直属的⼀个营业点,位于汉⼝硚⼝区硚⼝区体育馆附近,⼈流量⼤,交通⽅便,业务量也⼤。
硚⼝⽀⾏个贷部今年更是取得分⾏排名第三的好业绩。
⼆、实习内容四⼗天的个贷实习经历,让我较为深⼊全⾯的了解了银⾏个⼈贷款部门的产品类型和业务类别,分别为房贷、汽车贷款、循环授信&随借随还、消费易、个⼈经营性贷款等,并对各个产品的各⾃特⾊与优势做了细致的分析和⽐较。
我认真学习了个贷部门客户经理⼀⼿房操作⼿册,了解了房屋贷款办理基本流程,学会如何划分客户群体,进⾏产品匹配规范,如何⼀步到位、省时省⼒的收集客户贷款资料,明⽩了与客户⾯谈⾯签时应注意的事项,以及许多疑难问题的处理⽅法。
在跟随客户经理与客户进⾏沟通、帮助客户备齐贷款申请资料直⾄与其签单、制作贷款资料的整个过程中,我将所学习的理论知识与实践相结合起来,不断提⾼⾃⼰在实际⼯作中的业务能⼒。
在签单的过程中,会遇到不少外地⼈⼠在汉购房的情况。
外地⼈是指户⼝不再贷款⾏所在地(指湖北地区),且在当地(湖北地区)⽆⼯作的借款申请⼈。
招商银行个贷实习报告

招商银行个贷实习报告一、实习背景与目的作为一名金融专业的学生,我深知理论知识的重要性,同时也清楚理论联系实际的重要性。
为了更好地将所学知识运用到实际工作中,提高自己的实践能力,我选择了招商银行个人贷款部进行为期一个月的实习。
本次实习的主要目的是了解并掌握个人贷款业务的操作流程、风险管理以及客户服务等方面的知识。
二、实习内容与过程1. 实习单位简介招商银行成立于1987年,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。
经过多年的发展,招商银行已经成为一家具有全国影响力的金融机构。
个人贷款业务作为招商银行的重要业务之一,具有广泛的客户群体和丰富的产品线。
2. 实习内容(1)业务办理:在导师的指导下,我参与了个人贷款业务的办理,包括咨询、申请、审批、签约等环节。
通过实际操作,我熟悉了贷款业务的流程和相关规定。
(2)风险管理:我学习了个人贷款风险的识别、评估、控制和监测等方面的知识,了解了招商银行在风险管理方面的制度和措施。
(3)客户服务:我参与了客户接待工作,学习了如何与客户沟通、解答客户问题、提供优质服务等技巧。
(4)团队协作:在实习过程中,我积极参与团队活动,与同事们共同完成工作任务,提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获与体会1. 业务知识与技能的提升通过实习,我掌握了个人贷款业务的操作流程,学会了如何识别和控制贷款风险,提高了自己的业务处理能力。
2. 服务意识的培养在实习过程中,我深刻体会到优质服务对于银行业务的重要性。
客户的需求是我们工作的出发点和落脚点,我们要始终关注客户的需求,为客户提供专业的服务。
3. 团队协作的感悟在实习过程中,我认识到团队协作的重要性。
一个优秀的团队能够发挥出个人的最大潜能,实现团队的共同目标。
4. 职业规划的思考通过实习,我对银行业务有了更深入的了解,对自己的职业规划也有了更明确的方向。
我将继续努力提升自己的专业素养,为未来的职业生涯做好充分准备。
四、实习总结本次实习让我收获颇丰,不仅提高了自己的业务能力和综合素质,还对个人职业规划有了更深刻的认识。
招商银行实习报告

招商银行实习报告一、实习简介本次实习在招商银行进行,实习部门为个人信贷业务部。
实习时间为一个月,从7月初至7月底。
主要工作为协助业务员处理客户申请的个人信贷业务,包括办理个人贷款、办理信用卡等。
通过实习,我充分了解了招商银行的个人信贷业务的流程和操作规范,提高了自己的综合素质和能力。
二、实习内容1.了解个人信贷业务流程:在实习初期,首先进行了个人信贷业务流程的培训,包括了贷款申请、审批、放款等各个环节的具体操作。
通过这些培训,我了解了个人信贷业务的整个流程,对于个人贷款和信用卡的申请、审批有了更深入的理解。
2.协助业务员处理客户申请:实习期间,协助业务员进行了多个客户申请的处理工作。
具体包括核对客户的资料、填写申请表格、审核客户的信用记录等。
这个过程使我更加熟悉了个人信贷业务的操作流程,了解了各种审核指标和风险把控要点。
3.学习信用评估和风险控制技巧:在实际操作过程中,我了解了信用评估和风险控制的重要性,并学习了相关的技巧和方法。
通过参与客户申请的审核过程,我深入了解了招商银行在个人信贷业务中的风险控制措施,提高了自己的分析和决策能力。
三、实习收获通过这一个月的实习,我不仅了解了招商银行的个人信贷业务的具体操作流程,还学到了许多专业知识和实操经验。
1.实操能力提升:通过实际操作,我掌握了个人信贷业务的申请和审核流程,提高了自己的实操能力。
在与客户沟通和处理客户申请的过程中,我学会了如何与客户高效沟通和解决问题,提升了自己的服务意识和综合素质。
2.专业知识学习:在实习期间,与业务员和领导的交流使我学到了许多关于个人信贷业务方面的专业知识,包括信用评估、风险控制、贷款审批标准等。
这些知识对我今后从事相关工作将有很大的帮助。
3.团队合作意识:在实习期间,我与同事们一起合作完成了许多任务。
这个过程让我了解了团队合作的重要性,并学会了如何与团队成员合作,互相帮助和支持。
四、实习总结通过这一个月的实习,在招商银行个人信贷业务部门的实习中,我不仅加深了对个人信贷业务流程的理解,还提高了实操能力和团队合作意识。
招商实习报告4篇

招商实习报告4篇招商实习报告篇11.1.实习背景根据学校的要求,本人在7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习,在招商银行的实习期间,在单位指导老师的.帮助、指导和教育下,我熟悉了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
1.2.实习环境招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。
自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。
在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第六。
经过21年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
21年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。
近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。
在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中,招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣,是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。
招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。
在银行个贷部实习报告

一、实习目的与背景在当今社会,随着金融市场的日益繁荣,银行业务不断拓展,个人贷款业务作为银行零售业务的重要组成部分,越来越受到重视。
为了更好地了解银行业务运作,提高自身的金融素养,我选择了在某商业银行个贷部进行为期一个月的实习。
本次实习旨在通过实际操作,深入了解个贷业务流程,掌握个贷产品的特点,提升沟通能力和服务意识。
二、实习单位及部门简介本次实习单位为某商业银行,该行成立于20xx年,是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。
个贷部是该行零售业务的重要组成部分,主要负责个人贷款业务的受理、审批、发放、回收及风险管理工作。
三、实习内容及过程1. 个贷业务流程学习在实习期间,我首先对个贷业务流程进行了系统学习。
通过查阅相关资料和向部门同事请教,我了解到个贷业务主要包括以下环节:(1)客户咨询:客户通过电话、网络或现场咨询了解个贷产品信息。
(2)贷款申请:客户根据自身需求选择合适的个贷产品,并提交相关申请材料。
(3)贷款审批:银行对客户提交的申请材料进行审核,决定是否批准贷款。
(4)贷款发放:审批通过后,银行与客户签订贷款合同,发放贷款。
(5)贷款回收:客户按照合同约定按时还款,银行负责回收贷款。
2. 个贷产品学习在实习过程中,我学习了各类个贷产品的特点,包括个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款等。
通过对比分析,我了解到不同个贷产品的适用人群、利率、还款方式等方面的差异。
3. 实际操作在部门同事的指导下,我参与了部分个贷业务的实际操作,包括:(1)接待客户:为客户提供个贷产品咨询,解答客户疑问。
(2)资料审核:对客户提交的申请材料进行审核,确保资料完整、真实。
(3)合同签订:协助客户签订贷款合同,解释合同条款。
(4)贷款发放:协助客户办理贷款发放手续。
4. 风险管理工作个贷业务风险管理工作是银行个贷部的重要职责。
在实习期间,我了解到个贷风险管理工作主要包括:(1)贷前调查:对客户进行信用调查,评估客户还款能力。
银行个贷部实习报告

银行个贷部实习报告银行个贷部实习报告20xx年7月--9月,我和另两名同事分配到xx支行实习。
xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不可无视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。
过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮助,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,如今我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户理解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。
在客户至上理念的指导下,我的用心效劳,得到了客户的一致好评。
在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通才能和交际才能,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效劳。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xxx 系统对公司客户进展评级授信。
由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机接触到一局部国际业务,主要是关于开立信誉证的相关流程。
一个月来我学到的`不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。
同事们在平时工作中、详细业务上给与我的宏大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、详细业务知识的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
银行个贷部实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,银行业务日益繁荣,个人贷款业务作为银行业务的重要组成部分,近年来发展迅速。
为了更好地了解银行业务运作,提高自己的实践能力,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在某国有商业银行个贷部进行了为期一个月的实习。
二、实习目的1. 通过实习,深入了解个人贷款业务的运作流程,掌握相关法律法规和操作规范。
2. 提高自己的沟通能力和团队协作能力,为今后从事金融行业打下坚实基础。
3. 培养自己的职业素养,树立正确的金融理念。
三、实习单位简介某国有商业银行是一家具有悠久历史和深厚底蕴的金融机构,在全国范围内设有众多分支机构。
个贷部作为银行的重要业务部门,主要负责个人贷款业务的受理、审批、发放和回收等工作。
四、实习内容及过程1. 业务学习在实习期间,我首先对个贷部的业务流程进行了全面了解,包括贷款申请、审批、发放、回收等环节。
同时,我学习了相关法律法规和操作规范,如《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国合同法》等。
2. 实际操作在实习过程中,我参与了多个贷款项目的实际操作,包括:(1)客户接待:负责接待前来办理贷款业务的客户,了解客户需求,解答客户疑问。
(2)资料审核:对客户提交的贷款申请资料进行审核,确保资料齐全、真实、有效。
(3)贷款审批:协助贷款审批人员对贷款申请进行审批,提出意见和建议。
(4)合同签订:协助客户签订贷款合同,确保合同条款清晰、明确。
(5)贷款发放:负责贷款资金的划拨和发放,确保贷款及时到位。
(6)贷后管理:对已发放的贷款进行跟踪管理,了解贷款使用情况,及时发现和处理问题。
3. 团队协作在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
个贷部的工作涉及多个环节,需要各个岗位的密切配合。
我积极参与团队活动,与同事共同完成各项工作任务。
五、实习收获1. 专业知识通过实习,我对个人贷款业务有了更深入的了解,掌握了相关法律法规和操作规范,为今后从事金融行业打下了坚实基础。
个贷部门实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,金融行业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
个人贷款业务作为银行信贷业务的重要组成部分,对于促进消费、支持中小企业发展具有重要作用。
为了更好地了解个人贷款业务,提高自身的专业素养,我于2021年7月至9月在XX银行个贷部门进行了为期两个月的实习。
二、实习目的1. 了解个人贷款业务的基本流程和操作规范;2. 掌握个人贷款业务的营销技巧和风险控制方法;3. 增强与客户沟通、协调和处理问题的能力;4. 提高自己的团队协作和自我管理能力。
三、实习内容1. 个贷业务基础知识学习在实习期间,我首先学习了个人贷款业务的相关法律法规、政策规定以及银行内部操作规范。
通过学习,我对个人贷款业务的定义、种类、利率、期限、还款方式等有了全面了解。
2. 个贷业务操作流程学习在个贷部门,我跟随同事学习了个人贷款业务的操作流程,包括客户咨询、资料收集、风险评估、贷款审批、合同签订、放款、贷后管理等环节。
通过实际操作,我掌握了贷款申请、审批、放款等环节的具体操作步骤。
3. 个贷业务营销技巧学习在实习期间,我参与了多个个贷业务的营销活动,学习了如何根据客户需求制定个性化贷款方案,以及如何与客户进行有效沟通。
此外,我还学习了如何运用各类营销工具,如宣传单、海报、网络推广等,提高个贷业务的知名度。
4. 个贷业务风险控制学习个贷业务风险控制是银行风险管理的重点。
在实习期间,我学习了如何识别、评估和控制个人贷款业务风险,包括信用风险、操作风险、市场风险等。
同时,我还了解了银行内部风险控制措施,如贷款审批权限、贷后检查等。
5. 个贷业务团队协作与自我管理在实习过程中,我积极参与团队活动,与同事共同完成各项工作任务。
通过团队协作,我提高了自己的沟通、协调和处理问题的能力。
同时,我还学会了如何合理安排时间,提高工作效率。
四、实习体会与收获1. 了解了个人贷款业务的基本流程和操作规范,为今后从事相关工作奠定了基础;2. 掌握了个人贷款业务的营销技巧和风险控制方法,提高了自己的专业素养;3. 增强了与客户沟通、协调和处理问题的能力,提高了自己的综合素质;4. 学会了团队协作和自我管理,为今后在工作中更好地融入团队、发挥个人优势打下了基础。
银行个贷部门实习报告

银行个贷部门实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本,以下是小编为大家整理的银行个贷部门实习报告,希望能给大家带来帮助。
银行个贷部门实习报告【1】大三暑期我进入到中国农业发展银行泸西县支行进行了为期8周的毕业实习。
实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致了解了中国农业发展银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的实践水平有了进一歩的提升。
中国农业发展银行泸西县支行信贷自主实习中国农业发展银行是直属国务院领导的我国唯一的一家农业政策性银行,19xx年11月挂牌成立。
主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。
全系统共有30个省级分行、300多个二级分行和1800多个营业机构,服务网络遍布除西藏自治区外的中国大陆地区。
中国农业发展银行属国务院直管的国家政策性银行,泸西县支行为其分支机构,现有在岗职工##名,贷款余额##万元,存款##万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的"三农"产业的发展。
六、实习内容我在中国农业发展银行泸西县支行的实习主要是在信贷部门实习,信贷部是屮国农业发展银行比较重要的部门之一。
中国农业发展银行目前的主要业务是:1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;7、办理农业基础设施建设贷款,支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设,农村能源和环境设施建设;8、办理农业综合开发贷款,支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;9、办理农业生产资料贷款,支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;10、代理财政支农资金的拨付;11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;12、办理开户企事业单位结算;13、发行金融债券;14、资金交易业务;15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;17、办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。
个贷部实习报告

个人贷款业务部实习报告一、实习背景与目的近期,我有幸加入我国某商业银行的个人贷款业务部进行为期一个月的实习,以了解和学习个人贷款业务的运营流程、风险管理以及客户服务等方面的知识。
此次实习旨在加深我对金融行业的认识,提高我的业务处理能力和团队协作能力,为今后的职业发展奠定基础。
二、实习内容与过程1. 实习内容在实习期间,我参与了个人贷款业务的各个方面,包括贷款申请、资料审核、调查评估、贷款审批、签约发放以及贷后管理等环节。
同时,我还学习了个人贷款产品的开发与设计、市场调研、竞争分析等相关知识。
2. 实习过程(1)贷款申请与资料审核在贷款申请阶段,我了解了客户提交贷款申请所需的各类资料,如身份证明、收入证明、房产证明等。
同时,我还学会了如何对这些资料进行初步审核,以确保申请信息的真实性和完整性。
(2)调查评估在调查评估环节,我跟随导师学习了如何对客户的信用状况、还款能力、担保物等进行实地调查和评估。
这一过程使我深刻认识到风险管理的重要性,并掌握了一定的调查评估技巧。
(3)贷款审批在贷款审批阶段,我了解了银行贷款审批的标准和流程,学会了如何根据客户的信用评级、贷款用途、还款来源等因素进行综合判断。
这对我今后在金融领域的工作具有指导意义。
(4)签约发放在签约发放环节,我学会了如何与客户沟通贷款条款、解释合同内容,并确保双方达成一致。
此外,我还掌握了贷款发放的具体操作流程,如放款条件、放款金额等。
(5)贷后管理在贷后管理阶段,我了解了银行如何对贷款进行监控,以确保贷款安全。
同时,我还学会了如何处理贷款逾期、欠款等问题,提高贷款资产的质量。
三、实习收获与反思1. 实习收获(1)业务知识与技能的提升:通过实习,我掌握了个人贷款业务的基本流程和操作技能,为今后从事相关工作奠定了基础。
(2)团队协作能力的培养:在实习过程中,我学会了与同事沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。
(3)风险管理意识的增强:实习使我深刻认识到风险管理在金融行业的重要性,提高了我对风险的识别和防范能力。
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招商银行个贷中心实习报告【一】:招行实习报告三江学院社会实践调查报告调查报告题目社会实践时间社会实践单位学院名称专业学生姓名学号招商银行实习报告 2013年7月15日至2013年8月23日无锡招商银行分行三江学院国际经济与贸易(国际金融)吴皓12011182003 填写时间年月日招商银行个贷中心实习报告。
忙碌的暑假总是过的出奇的快,就像昨天还听得到盛夏的蝉鸣今天一晃已过了处暑。
作为大二的暑假没有了大一的恬淡闲适,多了份紧张忙碌。
好像这忽变的天气一般,难以琢磨。
今年安排的相对忙碌些,正值酷暑的七月赶上了练车的日子,接踵而来接了份难得的银行实习的工作。
一向安于平淡的我不得不为即将到来的生活做些打算什么,一直忙着忙着,直到现在才有那么一个飘着小雨的午后听着音乐码起了这份迟迟未写实践报告。
不想写的太正式,希望能够接受我这样的叙述方式。
对于银行的印象,在记忆中也是有很多可圈可点的回忆。
小时候常常陪父母开心的去银行存压岁钱,穿着笔挺的大堂经理,满脸堆满笑靥的柜台姐姐。
银行似乎总是扮演着宾至如归的角色,去了发现也的确如此。
我也渐渐接触了这群服务性群体背后不为人知的秘密。
对于我这份实习工作,我还是非常满意的。
因为在这段时间里,我扮演着不同的角色,尝试着不同部门的工作,感受到了无锡招行忙碌的氛围和对客户无微不至的体贴。
广告部分就省略些字吧。
接下来让我理理思绪,还是从每个银行的门面说起吧。
关于营业部的工作,我自我认识柜台上的姐姐阿姨是一群很敬业的人。
因为所处的是招行的无锡分行,较之南京分行,我们算无锡招行的心脏,所以一切都以我行为标杆,是形象!对于他们的工作时间而言,那一周我自我感觉很痛苦。
早晨八点至晚上五点为标准工作时间,印象中好像如此。
然而去过的人都知道早八点是有可能的,但晚八点是必须的。
This is the CMB!作为标杆,白天他们要经受客户的考验,晚上要接受企业的考核!正是他们不断的进取才创造出傲人的辉煌,如果允许上图的话,我真想把荣誉室满满的奖杯作为实习者的见证。
接着我以一名实习者的视角来叨叨我的工作经历。
可能对于一个还未毕业又或即将毕业的熊孩子而言,这份实习工作是难得的。
在营业部的一周目里,我每天按照他们部门的要求穿衣打扮必须的体。
所以前提是我领到了一套不错的工作制服,不过皮鞋自备。
对于一个陌生的环境我没有显得特别拘谨,可能柜台上的都是比我大不了几岁的姐姐们。
我被安排的工作就是翻开户书,以及打电话。
对于开户书这项艰巨的任务我也着实吃力些。
接到领导的指使,为了更好的完善客户的信息资料,我们将对分行成立起初的资料整理成册,并将它数据化。
工作量为每人10000条。
在布满灰尘的档案间里,亮着盏荧光灯。
一张办公桌便是我的一天。
由于柜台有相当严格出入制度,所以我忙里偷闲的韶光就只剩中午的午饭时间。
这评价起来就是很累很累的过着忙碌的一天。
不过柜员的热心也让我着实感动着,姐姐们时常看着我辛苦便拿些小食给我。
心中着实感谢呢。
由于身份的原因我也不能对他们的业务进行过多的参详,略懂吧。
总之,这里的学习生活是一个忙碌的开端。
二周目是一个嗨皮的一周,这周我被带去了招行特有的“金葵花理财室”,有了专门的临时办公室,略骄傲呢。
不过工作也有了相应的难度提升。
前期的两天我被两位理财顾问带着做下手,端茶递水也是一门讲学问的工作。
任重而道远,对于不同客户的不同需求我们尽量一一满足嘛。
在不断陪同过程中,我也对招行的理财产品有了初步的了解,有一次还不小心在只有我一人的情况下给一位大妈罗列了我们的特色理财产品,只是没有经理们讲的那种专业气质。
对于拥有一间宽敞明亮的办公室也是一种骄傲,这就是我的目标。
办公室的节奏也不是闲着就能聊微信、刷围脖什么的。
任务总是有的,只是时间的话自己把握住,无非就是起草些宣传稿,输点数据存个档。
这些事我还是应付自如的,有时候还时不时要打些客户回访电话来倾听下客户的意见,客户生日也要按时去电祝贺。
理财室的工作就是如何与人交往的工作,一对一的进行服务。
招商银行个贷中心实习报告。
很快的三周目也要来一起扒一扒,工作的同事是一群出色的客户经理。
这就是男士居多的信贷部门,负责公司的信贷工作。
接触下来,这是一群相当有活力的群体,他们每天看似十分轻松但了解后才发现这是一个充满竞争的部门!在经济景气的年代,个个单位都想向银行寻求一笔不错的贷款以求再扩大。
而然在这个经济不是特别吃香的时代,发放贷款却着实难上加难,业绩优秀的公司不缺钱,小规模的企业由于其资信水平在评级过程中无法处于有利地位,因而很难贷到实惠的款。
这也让经理们有些不知所错,他们常常顾不上吃饭时间,亲自到企业单位进行评估。
所以出差是难免的,饮食不规律也成了习惯。
我也曾有幸能够陪同他们去新区的一家企业进行信贷咨询工作,收获颇丰。
在此期间我也在他们的指导下参加了办理信用卡的业务,熟悉了流程。
各个经理对我也相当关照,知道我实习的难得,每每接见客户都带好我这个见习生参加与客户的会议,我也格外珍惜这样难得的机会,学习如何与客户交流、如何赢得与客户的信任,如何成功的达成一笔交易。
经过了这样充实的社会经历我已经完成了我专业的三大求职目标的两个,银行与证券。
按照计划我会沿着这道路,在下次历练中尝试一下保险行业!尽管这个暑期已经收尾,伟大的旅行计划没有付诸实施,但我却在这工作经历中收获了难得的珍贵。
我与同事们保持着不错的联系,也曾一起聚餐过。
最后顺带提下招行的伙食制度,一级棒的员工餐!最后希望我会沿着自己标记的道路愈走越远,不提有多辛苦多难我要么设法逾越,要么酌情避害。
只要自己的斗志不迷失,我永远会用双眼凝视前方!实习报告阐述Over!招商银行个贷中心实习报告【二】:招行实习报告实习报告2012年1月至2月我在招商银行武汉分行桥口支行实习。
在这一个多月的是实习里,我了解了招商银行大堂、信用卡、pos机、电话回馈的等业务范围,业务总类喝一些相关的具体流程;在工作方面,我从程英主管和蔡静老师的身上认识到了招商银行工作人员对工作认真、刻苦、严谨的精神。
刚到硚口支行蔡静老师给了我们一些关于信用卡的资料,让我们自己学习。
我们就在会议室里面各自看信用卡申请表的填写方式和注意事项、信用卡的进件条件、以及关于信用卡正在举行的各种活动。
接着蔡静老师在会议室对我们进行了培训,主要是关于信用卡的各种知识。
之后我再自己学习。
然后对我们进行考核。
各自做了信用卡的有关卷子后,蔡静老师又对我们的卷子进行改阅,对我们出现的不太熟悉的方面又提出来了一次。
并且给了我们资料让我们自己带回家学习。
在学习中我了解了信用卡的各种进件条件,例如行职业进件需要身份证和工作证明,同时排操作工及男性一线操作工。
往来客户进件,就是需要客户有我们行的一卡通,持有一卡通的客户开户往来三个月且持续近三个月日均存款1千元以上等,也了解了申办信用卡现在做的活动,例如2011年10月1日起至2012年3月31日,凡在活动期间内成功申请招行Hello Kitty粉丝普卡信用卡的新户主卡持卡人,在卡片核发月之后两个月内,且最晚于2012年5月31日前,该卡有任意三笔88元(含)以上的刷卡消费,即可获得“多样屋限量版”Hello Kitty超值礼盒一套。
以及“三五成群”卡卡相连,网进好礼的活动,1人办理送存钱罐或者碳钢的高级工具10件组一盒;3人同行每人可获得苏格兰旅行包一个;5人成群每人可获得保鲜盒四件套一套。
我同时也学会了信用卡申请表的填写。
好在今后在为客户办理信用卡的时候能更好的指导客户填写信用卡的申请表。
后来在不是看资料了,把学到的一些关于信用卡的知识用于实践了。
虽然不是很熟悉,但是开始慢慢接触了。
同时我们也给一些客户发我们招行理财和信用卡的宣传单。
在这些实践的过程中,有的顾客询问我们一些自己不会的知识时,我们就请其他专业人员为其解答,自己也在一旁听着、看着来学习。
也在今天学会了自助机器的使用,学会了办信用的一些简单的销售流程。
当有顾客对我们的信用卡感兴趣时,我会为他介绍我们招行现在新办信用卡的活动;以及询问他是否有我行的信用卡;再询问他是否符合我们往来客户进件,如果不行就询问是否符合行职业、绩优企业进件、车族或者房族进件的条件。
因为这是最常用和最好达到的申办我行信用卡的条件。
在适合的情况下再让客户填写申请;然后复印其需要的证件;最后再将资料收好放起来,下班后上交给蔡静老师。
一天下来过得很充实,也开始慢慢的接触一些专业点的知识了。
我们几个实习生轮流着在大堂和自助银行进行业务学习和信用卡的推销。
我在大厅里面发最近的理财和信用卡宣传单以及红包,并且帮助有需要的客户。
有的顾客是第一次无卡存款,或者是第一次给别人汇款,而他们又不会使用ATM,所以我就交给他们如何使用。
并且他们表示下次自己就会用了,这让我也有了一种满足感和小小的成就感,觉得自己帮助了别人,看到了自己的价值。
更重要的事让顾客感受到了我们招行的良好的服务态度。
这也是我从大堂各位前辈身上学到的。
在自助银行宣传信用卡,在那里向顾客宣传我们最新的申办信用卡的活动,同时也介绍理财活动,并把对理财活动感兴趣的顾客带进大厅让其详细的咨询客户经理。
期间领导给我安排我行金卡和金葵花客户的温馨回馈活动的话务员的工作,从中我受益匪浅。
我们先是听前辈是怎么给客户打电话,在中学习并提出自己不懂不会的地方,以及在与客户通话中记下客户的地址及要求,以及记录下拨打电话的情况。
那天第一个试打电话的,前辈在旁边指导,在我拨打电话的过程中因随机应变能力较强收到前辈的表扬,这在我今后的工作中是个莫大的鼓舞。
从2月6日开始蔡静老师带着我和许畅去汉西陶瓷厂进行了pos机的推广业务,推广的流程大概就是我们进入商户的门店询问客户是否有安装pos机(大多数客户都是有的)。
有pos机和商户我们会询问商户现在用的是哪家银行的pos机,那家银行的pos机是怎么收取费用的,对没有pos机的客户介绍我们pos机的优势,留下客户的资料方便以后进行电话营销和回访。
第二天蔡静老师放手让我和许畅自己出去跑pos机的业务。
我和许畅在十一中周边挨家访问商户是否需要pos机,大多数商户都有pos机,有的商户店里还不止一台,但是有五家商户还是对我们的pos机感兴趣。
我跟许畅是一起访问的商户的,我们进去就问商户是否有pos机,如有有是用的那个银行的pos机,然后介绍我们的我们pos机的优势比如说1%的手续费,20元封顶,而且我们的资金到账时间是t+1(许多商户不懂,我们就解释说是明天比如有人来消费刷的卡明天就到账),而且我们的pos机是对私账的,就是商户在我们这里开户,商户每一笔的入账都是进到商户自己卡里的,不像对公账户是不用纳税的,我们的pos机的年费是180,押金是500,如果客户以后不用这个pos机了这个押金是可以退还的。