【效率管理】人力成本控制与效率提升

由单纯的管理型转为经营管理型；由被动转为主动
资源不变，让产出更多！
前言：控制人力资源成本的必要性
强化成本和市场竞争意识 • 确定有利于企业生存发展的相对人力资源成本水平，探索企
业效益与员工工资收入水平的最佳结合点 • 利用薪酬制度的激励和约束作用降低产品成本，提高经济效
益 • 在企业经济效益持续增长的基础上不断提高员工的工资收入
资源不变，让产出更多！
HR·价值何在？
在传统观念中，人力资源部门只花钱却不创造利润，
因此其地位极其低下，甚至可有可无。
实体经济危机的来临，政府除了金融调控，就是给企
业减免税收与社保。对于企业内部来说，裁员减员则成为
仅次于材料成本控制的竞争生存之道，除此之外似乎别无
他途。
优化成本，真的很难吗？
——关注人力成本
水平
本次课堂的主要内容：
资源不变，让产出更多！
第一部分 为什么人力资源部是利润中心？ 第二部分 如何有效控制人力成本？ 第三部分 如何有效降低人力成本？ 第四部分 如何提升人力资源效率？
资源不变，让产出更多！
第一部分 为什么人力资源部是利润中心？
人力资源成本的概念
资源不变，让产出更多！
人力资源成本是指企业在一定时间内从事生产经营和 提供劳务的活动中，因使用劳动力而发生的直接和间接费用 总和。它包括（1）从业人员劳动报酬总额、（2）社会保 险费用、（3）福利费用、（4）教育费用、（5）劳动保护 费用、（6）住房费用和（7）其它人力资源成本七个部分 构成。
4、人力资源的保障成本
资源不变，让产出更多！
劳动事业保障成本
失业保障成本
保障 成本
健康保障成本
退休养老保障成本
资源不变，让产出更多！
5、人力资源的离职成本
离职补偿费用:离职补偿费用是指直接支付给离职者的工资和离职补偿 金 离职管理费用:离职管理费用是指在员工离职过程中，管理部门为处理 该项事务而发生的费用
资源不变，让产出更多！
前言：控制人力资源成本的必要性
市场竞争的需要
买方市场形成，产品、资金、劳动力市场竞争日趋激烈，企业人力成本压 力极大。
经济全球化的需要
资源贫乏，技术、管理落后，在全球经济一体化背景下，必须保持人力资 源成本优势，寻求生存和发展的空间。
从传统人事管理向现代企业人力资源管理转变的需要
奖励成本是为激励企业员工，使人力资源发挥更大作用，对其超额劳动 或其他特别贡献所支付的奖金，这些奖金包括各种超产奖励、革新奖励、 建议奖励和其他表彰支出等。奖励成本是对企业员工超额劳动所给予的 补偿。
调剂成本是员工疗养费用、员工娱乐及文体活动费用、员工业余社团开 支、员工定期休假费用、节假日开ห้องสมุดไป่ตู้费用、改善企业工作环境的费用
企业人力成本构成概述
获取成本
使用成本
人力成本
资源不变，让产出更多！
离职成本
开发成本
保障成本
资源不变，让产出更多！
人力成本构成描述
1、人力资源获取成本：是企业在招募和录取员工的过程中发生的成本。 例如：猎头费用、招聘会费用、招聘面试等费用。
2、人力资源使用成本：是企业在使用员工的过程中而发生的成本。 例如：工资、提成、加班费、福利等。
资源不变，让产出更多！
精细化人力资源管理
--《人力成本控制与效率提升》
段富辉
资源不变，让产出更多！
介绍
你好，欢迎回到英盛高学院管理课堂， 我是本次课程的主讲老师段富辉 工作经验： 首先介绍我个人背景，我早前是在台湾富士康科技集团中央人资处的副总经理，直接 领导是何友成，在富士康任职期间，主导全系人力资源中心工作，包括华西区人才教育训练系统推 动、河南五厂区组建规划与实施、协调SER工作推动、园区政策规划、关健人才情报资讯整合、中 央人资战略推动、中央资讯系统推动、园区人才发展规划、园区管理系统标准建立、作业绩效系统 推动、薪资福利政策设计、园区经管系统稽核、华西区文化资源（记者站）整合、协调各市（州） 人才招募等。 那么在近几年的时间我是带着近100名的咨询老师在全国各地的工厂里面从事着工厂精细化管理 咨询的团队，也经历了差不多近百家工厂的管理实践所整理出来的一套适合于中国中小生产型什业 的管理经验，《企业精细化管理体系》 研究领域：主要研究领域在工厂精细化管理方面，以企业资源不变的情况下下，如何让产出更多 ！最终的绩效体现在成本、品质、交期和效益上
资源不变，让产出更多！
2、人力资源的开发成本
专业定向成本 1）熟悉成本 :是指为使新职员熟悉企业的规章制度、生产产品、生产过程、机
器设备、厂区环境以及其他有关情况所发生的成本。具体地说，它主要包括颁发 给新员工的资料费和负责这项工作的管理人员的费用。
2）非正式培训成本：又称上岗前的培训成本，是指在新员工正式开始工作时， 使他们能掌握一部分新工作所需要的特殊技能和知识而付出的培训成本。 在职培训成本
1、人力资源的获取成本
资源不变，让产出更多！
招募成本: 用于招募人力资源的直接劳务费、直接业务费、 间接管理费用、预付费用 选拔成本 :应聘候选人进行鉴别选择，以做出决定录用或者 不予录用这些人员时所支付的费用。 录用成本: 录取手续费、调动补偿费、搬迁费和路途补助费 安置成本: 各种行政管理费用、为新员工提供工作所需要的 装备条件，以及录用部门因安置人员所损失的时间成本而发 生的费用
3、人力资源开发成本：是企业为提高员工的生产技术能力，为增加企业人力资源的价值而 发生的费用。 例如：培训讲师费、培训场地费、培训材料费等。
4、人力资源保障成本：是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的 生存权而必须支付 的费用。 例如：社会保险、劳动事故赔偿等。
5、人力资源离职成本：是由于员工离开企业而产生的成本。 例如：离职补偿、机会成本等。
在职培训又称为岗位培训成本，是指员工在岗期间所发生的培训成本 脱产培训成本
脱产培训成本是指员工脱离生产岗位进行培训所发生的费用。对员工进行脱产 培训的主要目的是为企业培养高层管理人员，或者专门技术人员。
资源不变，让产出更多！
3、人力资源的使用成本
维持成本是保证人力资源维持其劳动力生产和再生产所需的费用，是员 工的劳动报酬，包括员工计时或计件工资，劳动报酬性津贴如职务津贴、 生活补贴、保健津贴、法定的加班加点津贴等、劳动保护费、各种福利 费用、年终劳动分红等。