销售经理培训方案
销售经理培训方案
销售经理培训方案范文一销售经理管理绩效和领导力提升的培训方案----------通路细作决胜终端培训体系一、【课程背景】企业发展，营销是龙头；营销发展，团队是关键”，这是很多企业的共识，但是在今年尤其具有重要的意义，能否在严峻的市场困境下突围，急需一批具有明锐思维的营销带头人以及一支骁勇善战的销售精英队伍。
正如一句广泛流传的话：成功的企业，一般都有高效的团队；失败的企业，一定能在销售团队中找到根源。
如何提高销售经理自身的领导技能，如何打造一支卓越的销售团体？这是令大多数管理者向往却又头痛的事情。
以往的培训更多地停留在激励团队士气，加强凝聚力，宣扬团队文化等层面，显然已不能满足严峻经济形势下的挑战。
随着竞争态势的发展，现代营销行业的高速发展，通路操作的商业模式是企业竞争的差异化所在，也是企业制胜的法宝，尤其是现代通路大卖场的介入，已经对传统的经销商独立运作市场形成巨大的挑战，随之也产生营销专业化的贸易公司，或称之为品牌运作代理商；但企业决胜的战争还是在于终端通路的运作与管理。
销售经理作为区域的经营者，是企业产品与品牌运作的管理者与执行者，对负责区域市场经营与管理的成败负直接责任，因而销售经理的团队管理能力，渠道管理和市场运作能力是市场战争的必备硬件。
二、【课程目标】1、销售经理明确自己的工作职责与价值2、强化个人素质，提高领导的管理艺术3、区域市场运作的综合管理能力4、建立高效有执行力的团队5、培养销售经理生意人的经营管理意识6、明确团队日常细节化的管理7、有效培养部署，建立系统化运作的经营团队三、【授课方式】案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练四、【课程对象】区域经理、城市经理、大区经理、销售经理等销售中高层管理者五、【课程大纲】第一部分销售经理的基本管理技能（24课时）【课程目标】1、明确销售经理的业务能力和管理素质2、自我情绪调整与控制，营造销售团队良好的氛围3、掌握销售目标的分解及执行的方法，规划业绩达成4、学会销售的数据分析及评估5、提高工作绩效，提升管理能力【课程名称】1、销售经理角色认知（2课时）3、目标管理与业绩达成方法（3课时）4、渠道开发与管理（2课时）5、经销商开发与管理（3课时）6、时间管理（3课时）7、有效授权与领导力提升（3课时）8、户外拓展训练活动（团队合作）（8课时）第二部分：优秀团队从心开始（25课时）【课程收益】1、理解优秀员工的“三心二意”，发掘员工的需求2、规划员工职业发展，开发员工潜质3、提高招聘人员的面试技巧4、了解培养阳光心态的6个方面5、学会感恩公司，感恩老板6、强化销售经理教练辅导能力7、发掘员工成就事业的积极心态【课程名称】1、心态决定命运（3课时）2、招聘面试技巧（2课时）3、协同拜访和市场查核（4课时）4、职业规划（3课时）5、执行力（6课时）6、和谐的管理艺术（3课时）7、团队建设与激励技巧（4课时）第三部分：经营能力与领导力提升（43课时）【课程背景】打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的，但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。
公司销售部年度培训计划方案
公司销售部年度培训计划方案公司销售部年度培训计划方案7篇公司销售部年度培训计划方案大家了解吗？时间过得可真快，从来都不等人，又迎来了一个全新的起点，现在就让我们好好地规划一下吧。
以下是小编精心收集整理的公司销售部年度培训计划方案，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
公司销售部年度培训计划方案（精选篇1）搞好销售人员培训，必须制订培训计划。
销售经理在组织制订培训计划时，要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容。
一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异，一般包括以下内容：1.企业一般情况介绍(包括：企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2.销售产品的有关知识(包括：产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3.有关产品销售的基础知识。
4.有关销售的技巧性知识。
5.有关销售市场的知识。
6.有关行政工作的知识。
7.有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。
常用的培训方法主要有以下几种：1.在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。
这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。
2.个别会议：由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
3.小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
4.个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。
5.销售会议：有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议，以达到培训的目的。
6.设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。
7.通讯培训：利用通讯器材对销售人员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能过分地影响企业的正常业务。
根据销售人员所处的不同职业阶段，培训时间可划分为：1.新雇销售人员的培训，通常需要1-2周的时间。
市场部销售经理培训计划
市场部销售经理培训计划一、培训背景市场部销售经理是公司销售团队中的中坚力量，他们既是销售团队的领军者，也是销售策略的执行者。
为了提升销售经理的管理和销售能力，公司决定开展市场部销售经理的培训计划。
通过此培训计划，帮助销售经理更好地理解市场需求，把握销售机会，提升销售业绩，为公司的销售目标做出更大的贡献。
二、培训目标1. 提升销售经理的管理能力，培养良好的团队协作精神；2. 帮助销售经理更好地了解市场需求和竞争情况，把握市场机遇；3. 提升销售经理的销售技巧和沟通能力，提高成交率；4. 培养销售经理的激励团队能力，提高团队业绩；5. 增强销售经理的抗压能力，提升销售业绩。
三、培训内容1. 销售管理知识- 销售团队建设和管理- 销售目标的制定和执行- 销售数据分析和报告- 战略性销售规划2. 市场需求和竞争情况- 市场调研方法和技巧- 客户需求分析- 竞争对手分析- 销售机会把握3. 销售技巧和沟通能力- 销售谈判技巧- 客户沟通与维护- 销售方式和策略- 销售拓展技巧4. 激励团队- 激励团队的方法和策略- 团队建设和激励- 团队绩效考核5. 抗压能力培训- 压力管理- 自我调节和情绪管理- 团队建设和协作四、培训方法1. 线上学习通过网络课程学习销售管理知识，市场需求和竞争情况分析等内容，方便销售经理根据自身时间安排进行学习。
2. 线下培训邀请销售行业专家和公司一线销售精英进行现场培训，帮助销售经理深入了解销售技巧和最新市场动态。
3. 案例分析结合实际案例分析，帮助销售经理更好地应用所学知识，提升解决问题和决策能力。
4. 演练练习安排销售经理参与角色扮演、销售谈判等练习，巩固所学知识，提高实战能力。
五、培训评估1. 培训前评估通过问卷调查和面谈等方式，了解销售经理的现状和需求，制定个性化的培训计划。
2. 培训中评估每阶段培训结束后进行考核和评估，及时发现问题并进行调整。
3. 培训后评估培训结束后进行销售经理的绩效评估，检验培训效果，及时调整和改进培训计划。
专业销售经理培训课程
专业销售经理培训课程第一章：销售管理基础1.1 销售管理概述- 销售管理的定义和作用- 销售管理的重要性及目标- 销售管理与销售人员的关系1.2 销售管理的软技能- 有效沟通与聆听技巧- 团队合作与领导能力- 解决问题与决策能力- 时间管理与目标设定1.3 销售管理的硬技能- 销售数据分析与预测- 销售流程管理与优化- 销售业绩评估与报告- 销售预算与费用控制第二章：销售团队管理2.1 构建高效销售团队- 团队角色与分工- 团队协作与沟通- 团队氛围与文化塑造2.2 培养销售团队的领导力- 设定目标与激励机制- 培养下属的能力与动力- 目标管理与绩效评估2.3 激发销售团队的创新与合作- 创新思维与方法- 团队合作与协同工作- 反馈与学习的循环第三章：销售策略与计划3.1 销售策略的制定- 市场分析与目标定位- 竞争对手分析与优势定位- 产品定价与市场推广3.2 销售计划与预测- 销售目标与业绩预测- 销售计划的制定与执行- 销售预算与费用控制3.3 销售策略的市场落地- 销售渠道与客户关系管理- 销售推广与市场活动- 销售数据分析与调整第四章：客户关系管理4.1 客户开发与维护- 客户需求分析与洞察- 客户关系建立与维护- 客户投诉与问题解决4.2 销售谈判与沟通技巧- 销售谈判的基本原则- 谈判技巧与策略- 情绪管理与控制4.3 建立客户忠诚度- 有效的客户保持与发展- 客户满意度调查与管理- 建立品牌与口碑第五章：销售数据分析与决策5.1 销售数据的收集与整理- 销售数据的来源与分类- 销售数据的维护与整理- 销售数据的可视化与分析工具5.2 销售数据的分析与应用- 销售数据的趋势与预测- 销售数据的关联与因果分析- 销售数据对业务决策的影响5.3 销售数据的决策与优化- 销售策略与市场调整- 销售团队与人员调整- 销售流程与效率优化第六章：销售管理案例研讨与实践6.1 销售管理案例分析- 销售管理成功案例研究- 销售管理失败案例分析- 识别问题与寻找解决方案6.2 销售管理实践与模拟- 模拟销售情景演练- 实践销售流程与技巧- 团队合作与决策实践6.3 销售管理经验交流与总结- 学员分享成功经验与教训- 课程学习心得总结- 提出未来发展目标与计划通过以上专业销售经理培训课程的学习，参训人员将能够系统地提升销售管理方面的知识和能力。
团队销售经理培训方案
一、培训目标1. 提升团队销售经理的领导力和管理能力，使其能够有效激励和引导团队成员达成销售目标。
2. 增强团队销售经理的市场洞察力和销售策略制定能力，提高团队整体销售业绩。
3. 培养团队销售经理的沟通协调能力和团队协作精神，打造高效的销售团队。
4. 优化团队销售经理的个人素质和职业素养，提升其在行业内的竞争力。
二、培训对象1. 公司内所有销售经理2. 具有销售团队管理经验的人员3. 拟晋升为销售经理的人员三、培训内容1. 销售团队管理概述- 销售团队的组织架构与职能- 销售团队的组建与选拔- 销售团队的激励与约束机制2. 销售策略与市场分析- 市场调研与竞争分析- 销售策略的制定与实施- 产品定价与促销策略3. 团队沟通与协作- 沟通技巧与团队建设- 团队协作与冲突解决- 领导力与影响力提升4. 销售技巧与客户关系管理- 销售谈判与技巧- 客户关系维护与拓展- 客户满意度提升策略5. 销售数据分析与绩效考核- 销售数据分析方法与工具- 绩效考核体系设计与实施- 销售团队绩效提升策略四、培训方法1. 讲师授课：邀请行业专家、资深销售经理进行授课，分享实战经验。
2. 案例分析：通过分析经典销售案例，提高学员的实战能力。
3. 小组讨论：分组进行讨论，培养学员的团队协作精神和解决问题的能力。
4. 角色扮演：模拟销售场景，让学员在实际操作中提升销售技巧。
5. 互动问答：现场解答学员疑问，提高培训效果。
五、培训时间与地点1. 培训时间：分为集中培训、线上培训、实操演练三个阶段，共计3个月。
2. 培训地点：公司培训室、线上平台六、培训评估1. 培训结束后，进行书面考试，检验学员对培训内容的掌握程度。
2. 对学员在实际工作中的表现进行跟踪评估，了解培训效果。
3. 收集学员反馈意见，不断优化培训方案。
七、培训预算根据培训内容、讲师费用、场地租赁、资料制作等成本，预计培训总预算为10万元。
通过本培训方案的实施，相信公司团队销售经理的领导力、管理能力、销售技巧和团队协作精神将得到全面提升，为公司的持续发展奠定坚实基础。
经理培训销售方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售经理作为企业销售团队的核心，其综合素质和能力直接影响到企业的销售业绩。
为了提升销售经理的销售管理能力，提高销售团队的整体业绩，特制定本经理培训销售方案。
二、培训目标1. 提升销售经理的市场洞察力，使其能够准确把握市场动态和客户需求。
2. 增强销售经理的团队管理能力，提高团队凝聚力和执行力。
3. 提高销售经理的销售策略制定和执行能力，提升销售业绩。
4. 培养销售经理的沟通技巧和谈判能力，提高客户满意度。
5. 强化销售经理的服务意识，提升客户服务质量。
三、培训内容1. 市场分析与客户需求（1）市场调研方法与技巧（2）竞争对手分析（3）客户需求分析2. 销售策略与执行（1）销售策略制定与实施（2）销售目标设定与分解（3）销售进度管理与跟踪（4）销售团队激励与绩效考核3. 团队管理与沟通（1）团队建设与管理（2）激励与约束机制（3）沟通技巧与谈判策略（4）跨部门协作与协调4. 客户服务与维护（1）客户关系管理（2）客户满意度提升（3）客户投诉处理与反馈（4）客户忠诚度培养5. 个人素质提升（1）时间管理与自我激励（2）情绪管理与压力释放（3）领导力与执行力（4）创新思维与问题解决四、培训方式1. 理论讲解：邀请行业专家、销售导师进行授课，深入剖析销售理论与实战经验。
2. 案例分析：通过实际案例分析，引导销售经理分析问题、解决问题。
3. 模拟演练：组织销售经理进行角色扮演、情景模拟，提高实战能力。
4. 分组讨论：将学员分成小组，针对培训内容进行讨论，分享经验，共同进步。
5. 专家点评：邀请行业专家对学员的实战演练进行点评，提供改进建议。
五、培训时间与地点1. 培训时间：为期2周，每天8小时。
2. 培训地点：公司培训室或外部培训机构。
六、培训考核1. 考核方式：理论考核、案例分析、实战演练、小组讨论等。
2. 考核标准：根据培训内容，设定相应考核指标，对学员进行综合评价。
销售经理能力培训计划方案
销售经理能力培训计划方案一、前言销售经理是企业销售团队中至关重要的角色，其有效的管理和领导能力关乎整个销售团队的成功与否。
然而，很多销售经理在管理团队和应对市场挑战时还存在一定的不足，因此需要通过能力培训来提升其管理和领导能力，促进团队的高效运作和销售业绩的持续增长。
本文将提出一份销售经理能力培训计划方案，以帮助企业更好地提升销售经理团队的能力。
二、培训目标1.提升销售经理的管理技能：通过培训，让销售经理掌握团队管理、目标设定、业绩评估、绩效激励等方面的知识和技能，提高团队的执行力和效率。
2.提升销售经理的领导能力：通过培训，让销售经理了解领导力的重要性，学习如何发挥团队潜能，带领团队实现销售目标。
3.提升销售经理的沟通能力：通过培训，让销售经理学习有效的沟通技巧，提高与团队成员、客户、上级的沟通水平，增强销售团队的凝聚力和执行力。
4.提升销售经理的决策能力：通过培训，让销售经理学习如何分析市场、竞争对手、产品销售情况等信息，做出更科学、有效的决策，为企业销售业绩的提升提供支持。
三、培训内容1.团队管理能力提升a)目标设定：教授销售经理如何根据市场环境和企业实际情况，制定明确的销售目标，并将其分解到团队每个成员，确保团队的目标明确。
b)业绩评估：教授销售经理如何建立科学的业绩评估体系，如何根据实际业绩情况，对团队成员进行绩效评估和激励。
c)团队建设：教授销售经理如何通过团队建设和团队文化的营造，提高团队的凝聚力和执行力，建立和谐、高效的销售团队。
d)资源管理：教授销售经理如何合理分配资源，制定招聘、培训、激励、奖惩等政策，提高资源的有效利用率。
2.领导能力提升a)领导潜能培养：教授销售经理如何挖掘和发挥自身的领导潜能，如何根据不同的情况展现不同的领导风格，如何激发团队成员的潜能。
b)情绪管理：教授销售经理如何管理自己的情绪，如何帮助团队成员克服焦虑和压力，保持积极的心态和良好的工作状态。
c)团队激励：教授销售经理如何制定符合团队成员的激励政策，如何合理运用奖惩机制，激励团队成员积极工作，并形成制定竞争。
销售经理的培训方案
销售经理的培训方案•相关推荐销售经理的培训方案（精选14篇）为保障事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
方案应该怎么制定呢？以下是小编收集整理的销售经理的培训方案，欢迎阅读与收藏。
销售经理的培训方案1一、培训目标1、掌握系统的销售理论和销售技巧。
2、增加销售者的产品知识和行业知识。
3、提高销售者的自信心，帮助他们树立积极的心态。
4、提高销售者的社交能力以及与人沟通的能力。
5、增强销售者目标管理和团队合作意识。
6、提高销售者与顾客建立长久业务关系的意识和能力。
二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售者三、培训内容1、销售技巧和销售技能的培训2、产品知识和行业知识的培训3、仪容仪表及言行举止的培训4、销售与社会、企业及个人的关系培训5、顾客类型及心理把握的培训6、销售渠道的开发与管理的培训7、销售者的素质、品德与态度要求的培训8、销售者的自我目标和计划管理的培训9、销售的谈判艺术的培训10、如何与客户建立长久的业务关系的培训11、销售者的团队共识的培训12、销售者的心理素质训练培训四、培训形式1、室内课堂教学2、会议培训3、实例讨论研究4、角色扮演5、情景模拟6、参观学习7、现场辅导五、培训师1、人力资源经理2、产品部经理3、销售主管4、外聘讲师5、销售骨干六、培训计划表七、培训评价销售培训效果评估调查表八、培训预算销售经理的培训方案2一.培训目的1.为什么要做出这样的培训？培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩.2.这样的培训能够得到一个什么样的效果？通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况.专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化.养成做事的积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标.二.培训的内容1.产品培训（1）产品知识的介绍（2）产品的优势卖点（3）产品的适用范围2.公司文化.客户服务培训三.团队的打造四.业务开发培训1.市场开发前的准备2.目标市场定位.市场类型的甄别3.如何寻找目标客户4.选定客户后，如何与客户进行洽谈五.售后服务1.做好产品推荐，参照市场调查内容，做到产品种类的全面和畅销产品的主推.2.负责好产品的有效摆放，更能突出产品的形象和质量档次.3.该如何操作市场的方案落实了.销售经理的培训方案3转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战.机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年.生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习.在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩.一.销量指标：上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度xxx 万元二.计划拟定：1.年初拟定《年度销售计划》;2.每月初拟定《月销售计划表》;三.客户分类：根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户.b类客户.c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析.做到不同客户，采取不同的服务.做到乘兴而来，满意而归.四.实施措施：1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作.公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面.作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作.2.制订学习计划.学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力.适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量.专业知识.管理能力.都是我要掌握的内容.知己知彼，方能百战不殆.3.在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次.对于已成交的客户经常保持联系.4.在网络方面，充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况.做好业务工作以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正.火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助.展望20xx年，我会更加努力.认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作.相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战.销售经理的培训方案4一、目的：根据公司整体的战略规划，提升市场销售人员的专业技能，强化市场管理，提高企业市场占有率，增强企业在市场中的竞争能力，特制定公司销售团队培训计划。
销售部经理培训方案
一、培训目标1. 提高销售部经理的管理能力，使其具备良好的领导力、决策力和执行力。
2. 增强销售部经理的市场敏锐度，使其能够准确把握市场动态，制定有效的销售策略。
3. 提升销售部经理的团队协作能力，培养一支高效、团结的销售团队。
4. 增强销售部经理的沟通技巧，提高客户满意度，提升销售业绩。
二、培训对象销售部经理及具备潜力的销售团队骨干。
三、培训时间为期3个月，每周安排2天集中培训，共计6周。
四、培训内容1. 销售管理基础- 销售流程与销售技巧- 客户关系管理- 销售数据分析与应用2. 团队管理与领导力- 团队建设与激励- 领导力提升- 沟通技巧与协调能力3. 市场分析与销售策略- 市场调研与分析- 销售策略制定与执行- 竞争对手分析4. 客户服务与满意度提升- 客户需求分析与满足- 客户投诉处理与解决- 客户关系维护与拓展5. 个人职业素养提升- 时间管理与工作效率- 情绪管理与压力释放- 个人品牌塑造与职业发展五、培训方式1. 理论讲解：邀请行业专家、优秀销售经理进行授课，结合实际案例进行分析。
2. 案例分析：通过案例分析，引导学员深入思考，提高解决问题的能力。
3. 角色扮演：模拟销售场景，让学员在实践中提升沟通技巧和应变能力。
4. 小组讨论：分组进行讨论，培养团队合作精神，激发创新思维。
5. 实地考察：组织学员参观优秀企业，学习先进的管理经验。
六、培训评估1. 课后作业：学员完成相关作业，检验学习成果。
2. 课堂表现：观察学员在课堂上的参与度、互动性等。
3. 小组讨论：评估学员在小组讨论中的表现，如团队合作、观点表达等。
4. 实地考察：考察学员在实地考察中的学习态度、观察力等。
5. 综合考核：根据学员在培训过程中的表现，进行综合考核，评定培训效果。
七、培训效果跟踪1. 定期收集学员反馈，了解培训效果，针对问题进行调整。
2. 对培训内容进行优化，提高培训质量。
3. 跟踪学员在实际工作中的表现，评估培训成果。
销售经理晋升培训计划方案
销售经理晋升培训计划方案一、培训背景随着市场竞争的不断升级和企业发展的不断壮大，对销售经理的要求也越来越高。
销售经理不仅需要具备过硬的销售技巧，还要有较强的管理能力和团队建设能力。
因此，定期对销售经理进行培训和提升至关重要。
本次培训主要是针对销售经理的晋升培训计划，通过系统的培训，提升销售经理的销售能力和管理能力，以应对日益激烈的市场竞争。
二、培训目标1. 提升销售经理的销售技能，包括市场分析、客户开发、销售谈判等方面的能力；2. 培养销售经理的团队管理能力，包括员工激励、团队建设、业绩考核等方面的能力；3. 增强销售经理的沟通与协调能力，包括与上级领导、下属员工、客户等各方面的沟通协调能力；4. 培养销售经理的创新能力，包括针对市场变化的应变能力、产品推广的创新能力等；三、培训内容1. 销售技能培训（1）市场分析与预测针对不同的产品和服务，培训销售经理进行市场分析和预测，了解目标客户群体及市场需求，科学合理的制定销售策略；（2）客户开发与维护培训销售经理开发客户的方法和技巧，包括如何定位目标客户、如何进行客户拜访、如何维护客户关系等；（3）销售谈判技巧提升销售经理的谈判技巧，包括如何应对客户异议、如何进行价格谈判、如何处理客户投诉等；2. 团队管理能力培训（1）员工激励针对员工不同的性格和能力，培训销售经理进行有效的员工激励，提高员工的积极性和工作效率；（2）团队建设培训销售经理进行团队建设，包括如何建立良好的团队氛围、如何有效的分配团队资源、如何进行团队协作等；（3）业绩考核培训销售经理进行科学的业绩考核，包括如何制定明确的业绩指标、如何进行业绩考核、如何激励优秀员工等；3. 沟通协调能力培训（1）领导沟通能力培训销售经理与上级领导的沟通技巧，包括如何有效的向领导报告工作、如何协调上级资源等；（2）员工沟通能力培训销售经理与员工的沟通技巧，包括如何进行有效的员工沟通、如何处理员工之间的纠纷等；（3）客户沟通能力培训销售经理与客户的沟通技巧，包括如何进行有效的客户沟通、如何处理客户投诉等；4. 创新能力培训（1）市场变化应变能力培训销售经理对市场变化的应变能力，包括如何及时调整销售策略、如何找到新的市场机会等；（2）产品推广创新能力培训销售经理对产品推广的创新能力，包括如何进行创新的宣传推广、如何发掘产品的潜在价值等；四、培训方法1. 课堂培训为销售经理开展专业知识培训和管理技能培训，安排专业培训师进行系统讲解和实战演练；2. 案例分享通过实际案例分享，让销售经理学习到各种销售和管理技巧，提升他们的实战能力；3. 角色扮演组织销售经理进行角色扮演，模拟销售过程中的各种情况，通过实战练习，提升销售经理的应变能力；4. 实地考察组织销售经理进行实地考察，让他们了解市场实际情况，提高他们对市场变化的敏感度和应变能力；五、培训计划1. 培训期限培训期限为3个月，从每周一开展培训至周五结束，每天8小时的培训课程；2. 培训内容第一阶段：销售技能培训，重点培训市场分析、客户开发、销售谈判技巧等内容；第二阶段：团队管理能力培训，重点培训员工激励、团队建设、业绩考核等内容；第三阶段：沟通协调能力培训，重点培训领导沟通能力、员工沟通能力、客户沟通能力等内容；第四阶段：创新能力培训，重点培训市场变化应变能力、产品推广创新能力等内容；3. 考核标准销售经理需通过培训期末的考核，方可获得培训结业证书，并正式晋升为销售经理；六、培训效果评估1. 考核制度制定销售经理培训考核制度，通过考核结果评估销售经理的培训成效；2. 反馈机制建立销售经理培训的反馈机制，每周对学员进行一对一的辅导和学习情况反馈；3. 战略目标培训结束后，对销售经理进行跟踪调研，了解培训效果，及时调整培训策略和方案；七、培训师资1. 师资团队选择具备丰富销售管理经验的专业人士和行业顶尖讲师，担任培训师；2. 培训课程设计结合实际案例，由培训师设计系统的培训课程，注重理论和实践相结合；八、组织保障1. 设施设备确保培训场所设施完备，提供良好的培训环境；2. 培训材料提供丰富的培训教材和资料，供销售经理参考学习；3. 安全保障对培训场所进行安全检查，确保培训期间的安全；九、培训费用1. 培训费用公司承担销售经理晋升培训的培训费用，包括师资费、场地费、材料费等；2. 差旅费用公司根据销售经理的不同区域，统一规划差旅费用，保证销售经理参加培训的顺利；十、总结销售经理是企业发展中至关重要的一环，其销售和管理能力的强弱直接影响企业的市场竞争力和发展潜力。
销售经理的培训方案及计划
一、培训目标1. 提高销售经理的综合素质，使其具备良好的职业道德和业务能力。
2. 增强销售经理的市场洞察力，提升团队管理和领导能力。
3. 提高销售经理的销售技巧和策略，提升销售业绩。
4. 培养销售经理的创新思维和团队协作精神，促进企业持续发展。
二、培训对象1. 企业销售部门经理2. 销售团队骨干3. 有意向从事销售管理工作的人员三、培训内容1. 销售经理职业素养培训- 职业道德与行为规范- 团队管理与领导力- 沟通技巧与人际关系处理2. 销售市场分析与策略培训- 市场调研与竞争分析- 客户需求分析与产品定位- 销售策略与战术制定3. 销售技巧与客户关系管理培训- 销售流程与技巧- 客户关系建立与维护- 客户投诉处理与客户满意度提升4. 团队建设与激励培训- 团队建设与文化建设- 团队成员激励与绩效管理- 团队协作与沟通技巧5. 销售数据分析与决策培训- 销售数据分析方法与工具- 销售决策与风险管理- 销售目标设定与绩效考核四、培训方法1. 讲座与案例分析：邀请行业专家进行专题讲座，结合实际案例进行分析。
2. 小组讨论与角色扮演：分组讨论、角色扮演等活动，提高学员的参与度和实际操作能力。
3. 案例分析与实战演练：针对实际问题，进行案例分析，并组织实战演练，让学员在实践中掌握销售技巧。
4. 互动式教学：采用互动式教学方法，激发学员的学习兴趣，提高培训效果。
五、培训计划1. 培训时间：为期3个月，每周安排2天培训时间。
2. 培训地点：企业内部培训室或外部专业培训机构。
3. 培训课程安排：- 第1-2周：销售经理职业素养培训- 第3-4周：销售市场分析与策略培训- 第5-6周：销售技巧与客户关系管理培训- 第7-8周：团队建设与激励培训- 第9-10周：销售数据分析与决策培训- 第11-12周：综合考核与结业答辩六、培训评估1. 培训过程中，对学员的学习态度、参与度、实践能力进行评估。
2. 培训结束后，进行结业考核，包括笔试、口试和实战演练。
销售经理能力培训计划方案
一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，企业对销售经理的要求越来越高。
为了提升销售经理的综合素质，提高销售团队的业绩，特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提升销售经理的管理能力，使其具备团队领导、目标设定、激励与沟通等能力。
2. 增强销售经理的市场洞察力，使其能够准确把握市场动态，制定有效的销售策略。
3. 提高销售经理的商务谈判技巧，使其在谈判过程中能够更好地维护企业利益。
4. 培养销售经理的团队协作精神，促进团队成员之间的沟通与协作。
三、培训对象公司销售部全体销售经理四、培训内容1. 销售管理理论：团队建设、目标设定、激励与沟通、绩效考核等。
2. 市场分析：市场调研、竞争分析、行业趋势等。
3. 商务谈判技巧：谈判策略、沟通技巧、心理素质等。
4. 团队协作：团队角色认知、沟通协作、冲突解决等。
5. 销售技巧：客户关系管理、销售流程、产品知识等。
五、培训形式1. 室内课堂教学：邀请行业专家进行授课，分享实战经验。
2. 案例分析：通过分析实际案例，探讨解决销售过程中遇到的问题。
3. 角色扮演：模拟销售场景，提升销售经理的实战能力。
4. 情景模拟：模拟真实销售场景，检验销售经理的应变能力。
5. 小组讨论：分组讨论，促进团队成员之间的交流与合作。
六、培训时间1. 理论培训：每月一次，每次2小时。
2. 实战演练：每季度一次，每次1天。
七、培训师资1. 邀请行业专家进行授课，确保培训内容的前沿性和实用性。
2. 公司内部优秀销售经理分享实战经验，提高培训的针对性。
八、培训效果评估1. 定期对销售经理进行考核，评估培训效果。
2. 关注销售业绩的提升，以实际业绩作为衡量培训效果的依据。
九、培训费用1. 培训费用由公司承担。
2. 培训期间，参训人员交通、食宿等费用自理。
通过本培训计划，期望销售经理能够全面提升自身能力，带领团队取得更好的业绩，为企业的发展贡献力量。
销售经理考核培训计划方案
销售经理考核培训计划方案一、培训目标本次销售经理考核培训计划旨在提升销售经理的管理能力和销售技巧，帮助其更好地实施销售策略、制定销售计划、激励销售团队、提高销售绩效，实现销售目标的稳步增长，提升企业市场竞争力。
二、培训对象1. 所有销售经理和销售主管；2. 具备一定销售管理能力和经验，面临销售挑战和困难，渴望提升自身销售能力的人员。
三、培训内容1. 销售管理理论知识的学习销售经理需要了解市场营销、销售管理、渠道管理、客户关系管理等方面的理论知识，包括市场分析与预测、渠道拓展与管理、销售团队激励与管理、客户关系维护与发展等内容。
2. 销售策略及计划制定通过案例分析，学习和掌握制定销售策略和计划的方法，学会分析市场竞争环境，定位目标客户，明确销售目标，制定销售计划，并能够根据市场需求和销售目标的变化灵活调整销售策略和计划。
3. 销售技巧与模拟演练销售经理需要具备一定的谈判技巧、沟通技巧、客户拜访技巧等。
通过模拟演练，学习和掌握与客户的沟通技巧，包括提问技巧、倾听技巧、反馈技巧等，提高销售谈判的效果和成交率。
4. 销售团队激励与管理销售经理需要学会如何激励销售团队，建立激励机制，激发销售人员的潜能，提高团队凝聚力和执行力，实现销售业绩的稳步增长。
5. 客户关系管理学习和掌握客户关系管理的方法和技巧，包括客户分类、客户维护、客户发展和客户满意度调查等内容，提高企业与客户的黏性，保持客户忠诚度，增强客户满意度，实现持续的销售增长。
四、培训方法通过讲座、研讨会等形式，传授销售管理理论知识和销售技巧，让学员获得系统的知识框架。
2. 案例分析通过真实的销售案例分析，让学员学会运用理论知识分析和解决实际销售问题，提高实际操作能力。
3. 角色扮演通过角色扮演，模拟客户谈判的情景，让学员在模拟实践中锻炼销售技巧和团队管理能力。
4. 讨论交流组织学员进行小组讨论、经验分享等活动，促进学员之间的交流和互动，共同解决销售管理中的问题，相互学习、共同进步。
销售经理应具备技能培训
销售经理应具备技能培训销售经理是企业中非常重要的职位，他们负责制定销售策略，管理销售团队，并实现销售目标。
一个优秀的销售经理不仅需要有丰富的销售经验和良好的人际关系，还需要具备一系列的技能。
以下是一些销售经理应具备的关键技能，以及如何进行有效的技能培训。
首先，销售经理应具备良好的沟通能力。
销售工作涉及大量的与客户的沟通，因此销售经理需要具备良好的口头和书面沟通能力。
他们应能够清晰地表达自己的意图，听取并理解客户的需求，并与团队成员有效地沟通，确保销售目标得以实现。
为了提高销售经理的沟通能力，可以通过以下培训方式进行：1. 沟通技巧培训：销售经理可以参加专门的沟通技巧培训课程，学习如何进行有效的沟通。
这些课程通常会涵盖口头和书面沟通的技巧，以及如何倾听和理解对方的意见和需求。
2. 角色扮演训练：角色扮演是一种非常有效的培训方法，可以帮助销售经理在模拟情景中提高沟通能力。
通过扮演不同的角色，他们可以学习如何与不同类型的客户进行沟通，并了解如何应对各种情况和困境。
其次，销售经理应具备良好的领导能力。
他们需要能够激励和指导销售团队，帮助他们实现销售目标。
销售经理还需要能够做出明智的决策和有效的管理，以确保销售团队的运营顺利。
为了提高销售经理的领导能力，可以通过以下培训方式进行：1. 领导力培训课程：销售经理可以参加专门的领导力培训课程，学习如何成为一个优秀的领导者。
这些课程通常会覆盖领导风格、激励团队和决策制定等方面的内容，帮助销售经理提高领导能力。
2. 团队合作训练：团队合作是一个销售团队成功的关键因素。
销售经理可以组织团队合作训练，通过协作解决问题和完成任务，培养团队精神和合作能力。
这可以帮助销售经理更好地理解团队成员的优势和弱点，并为团队提供有效的指导和支持。
再次，销售经理应具备良好的分析能力。
他们需要能够分析市场趋势、客户需求和竞争对手的动态，从而制定合适的销售策略。
同时，销售经理还需要能够分析销售数据，并根据数据结果做出相应的调整和决策。
销售经理专业培训计划方案
销售经理专业培训计划方案M I T见习经理培训计划营动部分销售与市场会籍办理处本周学习要点1、了解业务经理的工作职责。
2、了解市场推广、电话推广及会籍办理处相互之间的关系及其如何协作以提高公司销售及利润。
3、了解能够分析市场部营运的报告及如何运用这些报告。
4、知道如何跟踪销售率及工作效率。
5、能够完成市场部的每种表格及报告。
6、能够写有关提高销售与市场工作效率的计划。
7、能够运用FIRST STEP中的市场手册部分。
8、了解市场部经理及会籍办理处员工的工作职责。
9、了解会籍办理处与其它部门之间的关系。
10、了解会籍办理处相关的报告及其用途。
11、了解如何运用SIC代码及其在会籍办理处的重要性。
12、了解如何与市场经理协调电话推广员、会籍推广员及市场部其它员工的关系。
13、会用报告跟踪会籍办理处的工作效率。
14、了解会员卡更新的程序。
15、能够解释××店的经营哲学及对潜在会员解释会员卡的好处。
16、能够解释主卡副卡的特点与区别。
17、了解商业会籍卡,个人卡及配偶卡的资格。
18、了解会员跟踪系统的功能。
19、能够处理已经过期的会员卡及在电脑中删除它。
20、能够运用会籍办理处的八大屏幕。
21、了解FIRST STEP中所有关于会籍/市场部分的内容,并能学以至用。
销售与市场概述欢迎加入第五周的MIT培训计划!本周的学习重点将会是以下几个方面:1、总销售与市场2、贸易工具3、电话推广4、市场推广5、你所在的市场与竞争6、BOM(商品促销)会籍办理处是××店一个重要的部门,当一位潜在的会员走近,想购买会员卡时,会籍办理处的员工是这名顾客所接触的第一个人,会员对××店今后的印象很大一部分会受这次服务的影响。
会籍办理处的工作质量将会对前台产生直接影响,会籍办理处的工作同样影响到副卡收入及会员卡更新。
记住与你的指导经理及总经理一起,熟悉本周的工作安排,为了更好地获得本周知识,你必须回答所有提问。
培训销售经理的方案
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，销售部门在企业中的地位日益凸显。
销售经理作为销售团队的核心领导者，其管理能力和销售技巧直接影响到企业的市场表现和业绩。
为了提升销售经理的综合素质，提高团队销售业绩，特制定本培训方案。
二、培训目标1. 提升销售经理的市场洞察力，使其能够准确把握市场动态和客户需求。
2. 增强销售经理的团队管理能力，提高团队凝聚力和执行力。
3. 培养销售经理的沟通谈判技巧，提升客户满意度和成交率。
4. 强化销售经理的战略思维，使其能够制定有效的销售策略和计划。
三、培训对象本培训面向公司全体销售经理，包括新任销售经理和有潜力的销售团队骨干。
四、培训内容1. 市场分析与预测- 市场调研方法与技巧- 行业趋势分析- 客户需求分析2. 销售团队管理- 团队建设与管理- 销售人员激励与绩效考核- 领导力与影响力提升3. 销售技巧与谈判策略- 销售沟通技巧- 客户心理分析- 谈判技巧与策略4. 销售策略与计划制定- 销售目标设定- 销售策略制定- 销售计划执行与监控5. 销售数据分析与应用- 销售数据分析方法- 数据可视化与报告撰写- 数据驱动销售决策五、培训方法1. 理论学习- 邀请行业专家进行专题讲座- 阅读相关书籍和资料- 观看销售管理视频教程2. 案例分析- 分享成功的销售案例- 分析失败的销售案例- 进行案例讨论与分析3. 角色扮演- 模拟销售场景，进行实战演练- 销售经理扮演客户，团队成员扮演销售人员 - 观察与评价销售人员的表现4. 小组讨论- 围绕特定主题进行小组讨论- 鼓励分享个人经验和观点- 达成共识并制定行动计划5. 实战训练- 组织销售竞赛或模拟销售活动- 销售经理亲自参与，指导团队成员- 评估实战效果，总结经验教训六、培训时间与地点培训时间：分阶段进行，共计3个月培训地点：公司内部培训室及外部专业培训场地七、培训评估1. 参与度评估- 出席率- 课堂参与度- 实战训练参与度2. 知识掌握度评估- 课堂测试- 案例分析报告- 实战训练成果展示3. 能力提升评估- 团队管理能力提升- 销售业绩提升- 客户满意度提升八、培训预算根据培训内容、师资力量和场地需求，预计培训总预算为人民币XX万元。
入门销售经理培训方案
一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，销售经理在企业的角色越来越重要。
为了帮助新任销售经理快速进入角色，提升其管理能力和销售技巧，特制定此入门销售经理培训方案。
二、培训目标1. 使新任销售经理了解销售管理的基本理论和方法。
2. 提升新任销售经理的销售技巧和沟通能力。
3. 培养新任销售经理的团队管理、激励和领导能力。
4. 增强新任销售经理的市场敏锐度和战略思维能力。
三、培训对象新入职的销售经理、有潜力晋升为销售经理的员工。
四、培训内容1. 销售管理基础知识- 销售流程与销售技巧- 客户关系管理- 销售团队建设与管理- 销售数据分析与应用2. 销售技巧与沟通能力- 演讲与演示技巧- 电话销售技巧- 面对面沟通技巧- 情绪管理技巧3. 团队管理与激励- 团队角色定位与职责划分- 团队激励与考核- 团队冲突解决- 团队协作与沟通4. 市场敏锐度与战略思维- 市场调研与分析- 竞品分析- 行业发展趋势- 企业战略规划五、培训形式1. 理论授课：邀请行业专家、资深销售经理进行授课，结合实际案例进行分析。
2. 案例研讨：通过实际案例，让新任销售经理学会分析问题、解决问题的能力。
3. 角色扮演：模拟真实销售场景，让新任销售经理体验不同角色，提升沟通技巧。
4. 小组讨论：分组进行讨论，分享经验，共同成长。
5. 互动问答：邀请学员提问，解答疑惑，加深理解。
六、培训时间为期一个月，每周两个工作日，共计10天。
七、培训师资1. 邀请行业专家、资深销售经理担任主讲。
2. 聘请内部优秀销售经理担任辅导老师。
八、培训考核1. 理论考核：通过书面考试，检验学员对培训内容的掌握程度。
2. 实践考核：学员需提交一份针对实际工作的销售方案，进行答辩。
3. 课堂表现：根据学员在课堂上的参与度、互动性进行综合评价。
九、培训费用根据实际情况，合理制定培训费用，确保培训效果。
十、培训效果评估1. 培训结束后，对学员进行满意度调查，了解培训效果。
销售经理的培训方案及计划
销售经理的培训方案及计划一、培训方案1. 培训目标通过本次培训，使销售经理能够全面提升销售团队的整体素质和销售业绩，提高销售管理技能和团队建设能力，促进销售管理的科学化和规范化。
2. 培训内容（1）销售管理知识：包括销售管理的基本概念、原则和流程，销售团队的建设和管理、市场营销策略等方面的知识。
（2）销售技巧：包括客户开发、销售谈判、客户关系维护等销售技巧相关知识和技能。
（3）管理能力培养：包括团队建设、员工激励、绩效考核、执行力提升等管理能力相关的培训内容。
（4）销售数据分析：包括销售数据的收集、分析和利用，促进销售管理决策的科学化和精细化。
3. 培训方式（1）课堂培训：通过专业的销售管理讲师进行授课和培训，让销售经理系统学习相关知识和技能。
（2）案例分析：结合实际销售案例，进行分析和讨论，促进销售经理对知识的深入理解和应用。
（3）角色扮演：通过销售谈判、客户沟通等角色扮演活动，提高销售经理的实战能力和应对能力。
4. 培训周期本次培训计划为期三个月，每周一次集中培训，每次培训时长为4小时。
5. 培训评估培训结束后，将对销售经理进行知识和技能的考核评估，以及销售团队的业绩评估，评估结果作为培训效果的反馈和改进依据。
二、培训计划1. 第一阶段（第1周-第4周）培训内容：销售管理知识的学习和掌握培训方式：课堂培训+案例分析培训重点：销售管理的基本概念和原则、市场营销策略的制定和执行、销售团队的建设和管理等。
培训目标：使销售经理全面了解销售管理的理论知识和实际操作技能。
2. 第二阶段（第5周-第8周）培训内容：销售技巧的提升和应用培训方式：课堂培训+角色扮演培训重点：客户开发技巧、销售谈判技巧、客户关系维护技巧等。
培训目标：使销售经理掌握各种销售技巧，并能够在实际工作中灵活运用。
3. 第三阶段（第9周-第12周）培训内容：管理能力的提升和应用培训方式：案例分析+团队建设活动培训重点：团队建设和激励、绩效考核和执行力提升等。
销售经理培训计划方案内容
销售经理培训计划方案内容一、培训目标：培养具有强烈的销售意识和优秀的销售技巧的销售经理，提高销售业绩，加强团队管理能力，带领团队实现销售目标。
二、培训内容：1. 销售技巧培训：（1）市场调研和竞争分析：帮助销售经理了解市场情况，掌握竞争对手信息，制定销售策略。
（2）客户开发与维护：培训销售经理如何开发新客户，以及如何维护现有客户关系，提高客户忠诚度。
（3）销售谈判技巧：帮助销售经理掌握销售谈判技巧，提高销售合同签署率。
（4）销售团队管理：培训销售经理如何管理销售团队，激励团队成员，实现销售目标。
2. 营销策略培训：（1）市场营销策略：培训销售经理如何制定营销策略，定位目标客户，制定市场推广计划。
（2）产品知识培训：让销售经理了解产品特点，掌握产品优势，以便更好地推销产品。
（3）客户服务理念：不仅仅是销售产品，更重要的是提供优质的客户服务，让客户满意并成为忠实客户。
3. 团队管理培训：（1）团队建设：培训销售经理如何搭建高效的销售团队，形成良好的团队合作氛围。
（2）目标管理和激励：帮助销售经理制定团队目标，激励团队成员，激发团队活力。
（3）绩效考核体系：建立合理的绩效考核体系，激励团队成员，提高团队绩效。
三、培训方式：1. 线上培训：通过网络直播、视频教学等方式进行培训，方便灵活，无时间和地点限制。
2. 实地指导：组织实地考察、实地操作，让销售经理亲身体验销售过程，锻炼自己的销售能力。
3. 案例分享：邀请优秀的销售经理分享成功的销售案例，让学员学习借鉴。
四、培训周期：根据实际情况，可以拟定一个3-6个月的培训周期，兼顾工作和学习，不影响销售经理的工作时间。
五、培训评估：1. 考核方式：通过培训考试、销售数据等多种方式进行考核。
2. 考核标准：以销售业绩、销售技巧、团队管理等方面进行考核。
3. 奖惩机制：对培训结束后表现优秀的销售经理，给予相应的奖励，激励学员继续努力。
六、培训资源：1. 培训师资：拥有丰富的销售经验和优秀的培训能力的销售专家和教练。
销售培训的方案
五、培训时间与地点
1.培训时间：根据公司实际情况，分阶段进行，共计4个月。
2.培训地点：公司培训室及线上培训平台。
六、培训效果评估
1.学员满意度调查：在培训结束后，对学员进行满意度调查，了解培训效果。
2.知识掌握程度测试：对学员进行书面测试，评估培训内容掌握程度。
3.业务数据对比：对比培训前后的业务数据，评估培训成果。
七、培训保障措施
1.制定培训计划：明确培训时间、内容、责任人等，确保培训顺利进行。
2.落实培训资源：提供充足的培训教材、设备等资源，保障培训质量。
3.加强培训管理：对培训过程进行监督、检查，确保培训效果。
4.建立激励机制：对培训成果显著的学员给予奖励，激发学习积极性。
六、培训时间与地点
1.培训时间：共计4个月，分阶段进行，每周安排1-2次培训。
2.培训地点：公司培训室及线上培训平台。
七、培训效果评估
1.学员满意度调查：了解培训内容、培训方式等方面的满意度。
2.知识掌握程度测试：通过书面测试评估学员对培训内容的掌握程度。
3.业务数据对比：分析培训前后的销售业绩，评估培训效果。
三、培训内容
1.销售基础知识培训
（1）产品知识：详细介绍公司产品特点、功能、应用场景等，使销售人员全面了解产品，提高产品销售能力。
（2）市场分析：分析行业现状、竞争对手、市场需求等，使销售人员明确市场定位，有针对性地开展销售工作。
2.销售技能培训
（1）客户沟通技巧：教授有效沟通、倾听、提问等技巧，提高与客户的沟通效果。
八、培训保障措施
1.制定详细的培训计划：明确培训时间、内容、讲师等。
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我写的销售经理培训方案(我第一次写,希望大家多多批评,多给意见) 发布时间: 2010-8-10 19:11 | 发布作者: longming | 信息来源: | 查看: 1次我第一次写,希望大家多多批评,多给意见,谢谢销售经理大纲背景：某公司中级销售人员培训情况：人数10人，大专以上学历理工类为主。
销售部中层管理干部（对方组织架构不明）一、培训目标：了解什么管理，如何对代理商进行管理，如何对进行大客户管理，和员工及上级管理层的有效沟通。
二、受训人员人数10人，大专以上学历理工类为主。
销售部门中层管理干部三、培训大纲：（1）团队管理：1、什么是团队管理？将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成的既定目标。
每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，决定了这个团队的基本要素。
项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动，与成员之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决策。
2、制定良好的规章制度小头目管事，大主管管人。
在项目规模小的时候，项目主管既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题，还要通过传帮带的方式实现人管人；在项目规模较大的时候，项目主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。
所谓强将手下无弱兵，没有不合格的兵，只有不合格的元帅。
一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。
规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。
好的规章制度可能体现在，执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。
执行规章制度还有一些考究，记得网上流行一个破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。
久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。
这个理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。
项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。
如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？3、建立明确共同的目标先讲个故事：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。
一牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑的快很多。
”猎狗回答说：“你们不知道我们两个跑是完全不同的！我仅仅为了一餐饮而跑，而他却为了性命而跑呀。
”这个寓言揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。
在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。
项目主管直接面向客户，需要按照承诺，报质保量地按时完成项目目标。
项目成员可能是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，加班要给奖金，当然干项目能学到新知识新技能就更好。
团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。
好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。
劲往一处使，使得团队的努力形成合力。
当然，在具体实施上可能会遇到一些问题。
比如说员工持股问题，本来是把员工的利益与公司的利益捆绑在一起的问题，但是操作起来就可能会走样。
a为一高科技的研发经理，他所在的公司实行员工持股制度，他说：中国搞员工持股根本就没有吸引力，上不了市，我们手中的股票和垃圾没有区别，老板搞员工持股，还是网不住这些骨干员工的。
3、营造积极进取团结向上的工作氛围假如项目缺乏积极进取团结向上的工作氛围，项目成员的力量就很难合在一起，大家相互扯皮推诿指责，项目也就不可能成功。
钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只能够出去。
企业里常有一些人，嫉妒别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
对于项目组中的不知悔改的螃蟹，应该尽早清理出去。
对于公司而言，也许历史尚短，还没有形成成熟的企业文化和企业精神，从而造成大环境的不良风气，但是在项目组内部，通过大家的一致努力，完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。
项目主管为了酿造这种氛围，需要做这些努力：奖罚分明公正，对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者受到相应的惩罚；让每个成员承担一定的压力，项目主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，项目主管越轻松，说明管理得越到位；在学术问题讨论上，要民主要平等，不做学霸不搞一言堂，充分调动每个成员的积极性。
在生活中，项目主管需要多关心多照顾项目组成员，让大家都能感受到团队的温暖。
4、良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很出现相应的偏差。
举个简单的例子，在软件设计中，b和c之间有接口。
项目主管在给b和c分配任务时，就可能讲到了这个接口，但是b和c由于理解上出现不一致，导致在调试过程中出现问题。
在这种时候，项目主管就需要具备良好的沟通能力，并能迅速判断到底谁的理解出了问题，把b和c的理解提升到同一层次。
在现实研发中，会经常出现接口问题，在实际项目中，还会经常出现客户对项目需求的更改要求，估计这也是每个项目主管都非常头疼的问题。
项目已经进行到了收尾阶段，客户发现现实需求已经发生变化，需要项目组做大幅度的调整。
项目主管要是不管不顾，这个项目可能就毫无意义；项目主管要是按照客户需求来调整项目目标，这个项目就可能拖期，超过预算。
在这种时候，项目主管与公司高层，与客户之间的沟通能力就极其重要，良好的沟通能力将有助于解决这类复杂问题。
5 团队管理的几个误区团队管理的误区是指在团队管理中对团队的发展产生负面影响的行为，这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。
常见的团队管理误区有以下一些：团队缺少关键技能和知识及解决办法；团队的计划不连贯；团队成员的傲慢情绪；团队分工不清，人员责任不明；团队总是追求短期目标；团队中经常有制造混乱的成员；团队成员之间缺少协同工作的习惯等。
解决团队管理误区的措施：* 提高团队的开发能力让全体成员分享所有相关的商务信息（商务秘密除外），而且要保证团队成员完全明白这些信息；强化团队发现问题和解决问题的能力；提高团队的整体决策能力。
* 在经验教训中成长如果团队已经做出了错误的决定，项目主管应当同团队成员一起坐下来，反省错误的发生的原因，强调从这次教训中可以学到什么。
不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。
* 避免短视行为要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。
团队成员如果不具备关于团队的基本知识，自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。
团队成员接受的全局观点越强，他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服近视倾向。
* 快刀乱斩麻的魄力要想在当今时代保持一定的竞争力，经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断；任何延误都会造成严重后果。
当决策完全陷入僵局时，应该提出这样一个问题：“今天不做决定会有什么样的后果？”或者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样？”通常情况下，不做任何决定比行动的后果更严重。
* 解决反抗与抵制情绪技术人员的特点，决定了他们对项目主管的要求和指导一般会有反抗或抵制情绪，特别是团队发展初期。
项目主管都应明白这一点，克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论如何实现项目目标上。
在这个大前提下，充分激发团队成员的积极性。
* 工作重点和工作能力项目主管可能不是技术专家，所以主管的工作重点是调动团队成员的积极性，为解决技术问题创造充分的条件。
一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题，而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队，也会在将来陷入困境。
（2）代理商的管理本文选自中国当代著名营销家范云峰“战略联盟”作为一个商业术语，似乎带有一点野心勃勃的味道，它是指两个或两个以上企业采取的一种正式或非正式的联合行动。
通过这种联合行动，企业分工合作，可以共同完成一系列事务。
从真正意义上讲，战略聪明是不同企业之间所建立的一种紧密的、开放式（没有设定终止期限）的联系。
企业建立这样的战略聪明通常都是为了完成特定的目的，譬如开发新产品，研究新技术，创造更加有效和有益的市场。
有时，战略联盟体现于建立一个新的组织，如合资企业。
但更多的时候，战略联盟建立在合同或商业理解的基础之上，它随着企业合作关系的发展而逐步发展和完善。
企业的首席执行官通常认为建立战略联盟的对象包括供应商、生产互补产品的企业、顾客，甚至竞争对手。
本文则着于考察战略联盟中的一个并不起眼（但或许更重要）的合作伙伴——经销商。
和经销商建立战略联盟？经销商不就是不断把货盘从企业的装御码头运走再交给企业一张支票的那些人吗？许多企业的首席执行官都只是这样看待经销商的。
但经理人员们知道，经销商是企业的营销人同，他决定着企业产品销售的成败，因而对于企业来说具有举足轻重的地位。
事实上对企业而言，还有什么比直接和顾客接触的组织更重要的同盟者呢（何况他从中把企业与顾客分开）？什么是忠诚根据大量的调查访问和阅读积累，我们认为一名忠诚的经销商必须具备以下一些特点：1、希望长期持续销售该品牌的产品2、愿意为建立与生产企业的战略联盟关系而进行投资；3、愿意为维护和发展与生产企业的战略联盟关系作出一定牺牲（由于某种原因）；4、感觉对生产企业有种情感上的依赖。
当然，一位忠诚的厂商同一位忠诚经销商的感觉是一样的。
一般来说，忠诚经销商对生产企业的忠诚会在某些方面表现出来。
以下一些描述是否符合您企业经销商的情况呢？1、十分高兴见到您企业的人员（而不是表现淡漠）；2、愿意花费时间与您企业的人员共同磋商和详细解决商务问题；3、对您企业所犯的错误十分耐心；4、向您提供建设性意见和新方法以提高效率；5、愿意不断帮助您的企业摆脱困境（譬如：和您共同分担给予一位大客户的价格折扣）；6、如果理由充分，愿意接受您的建议；7、明白一些事情只有经过较长一段时间才能见效；8、愿意做一些“额外的工作”（比如市场调研）；9、取消其他所提供条款只是略微优惠的产品线；10、渴望与您企业一起谋求共同发展。
我们发现用“婚姻”来类比描述忠诚关系的许多特性十分恰当。
其中一个特性就是过去的经历。
假设有一对夫妻平常总是吵架，那么他们就很难建立起对彼此的信任。
同样的道理，如果经销商和生产企业曾经有过十分不愉快的经历，那么也很难想念对方真正忠诚于自己。