关于“智猪博弈”和激励

关于“智猪博弈”和激励

近日，看了一本书，讲了“智猪博弈”的故事，很有启发。

智猪博弈讲的是：猪圈里有两头猪，一头大猪，一头小猪。猪圈的一边有个踏板，每踩一下踏板，在远离踏板的猪圈的另一边的投食口就会落下少量的食物。如果有一只猪去踩踏板，另一只猪就有机会

抢先吃到另一边落下的食物。当小猪踩动踏板时，大猪会在小猪跑到食槽之前刚好吃光所有的食物；若是大猪踩动了踏板，则还有机会在小猪吃完落下的食物之前跑到食槽，争吃到另一半残羹。

那么，两只猪各会采取什么策略？答案是：小猪将选择“搭便车”策略，也就是舒舒服服地等在食槽边；而大猪则为一点残羹不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。

大猪为何要这样呢？因为，小猪踩踏板将一无所获，不踩踏板反而能吃上食物。对小猪而言，无论大猪是否踩动踏板，不踩踏板总是好的选择。反观大猪，已明知小猪是不会去踩动踏板的，自己亲自去踩踏板总比不踩强吧，所以只好亲力亲为了。从而形成“小猪躺大猪跑”的结果。由此想到一个关于企业员工激励的问题来：这是一个人力资源管理的问题，人力资源指数=能力×意愿。企业中员工的能力各不相同，对收入的期望各不相同，工作意愿更是各有千秋，

就像“大猪”和“小猪”。马斯洛的需求层告诉我们，提高工作意愿可以满足员工的以下五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。就这五个层次而言，需求必须是逐层上升的，所以，较低层次的需求必先被满足——归根就是生活必须的钱。于是我们联想起智猪博弈和企业的利益分配问题。在企业中，如果实行的是利益均等的这种“天朝田亩制度”形式，刚开始的时候，大家肯定会热情高涨，人人有钱，永不落空，久而久之后，状况出来了：就像“智猪博弈”中的搭便车的小猪，发现了即使自己偷懒后仍然能吃到东西，因为有其他人在努力！而偷懒带来的享乐远远大于对自身带来的损失。这样的现象在很多国营和民营企业中，都或多或少的存在，我们经常看到有些企业老板（领导）凡事亲力亲为，每天疲于奔命，而手下的员工做事得过且过，只会偷懒。其实老板（领导）就是博弈中的“大猪”，因为企业的利益和自身有莫大的利益相关，自然要呕心沥血。而作为收入较少的一线员工（“小猪”），部分人会站在自己的利益立场：即使对公司损失巨大，做得差的员工只不过是少一百几十元，而偷懒去炒股或上网的员工得到的是利益和享乐，少赚百十元，却可以享受每天农场偷菜的悠闲生活，虽然这是一种不思进取的思想，但不能否认，对于部分人“等待”是最优的策略。而对于一些卓越的企业领导者，只是通看看报表，指明战略方向，制定目标，就能让企

业自动运转起来。这是为什么？这是分配机制的问题！这是游戏规则制定的问题！问题找出来了，如何解决呢？再来看看智猪博弈中的解决方案：方案一：减量方案，投食为原来的一半分量。结果是小猪大猪都不去踩踏板了。小猪去踩，大猪将会把食物吃完；大猪去踩，小猪也会把食物吃完。谁去踩踏板，就意味着为对方贡献食物所以谁也不会有踩踏板的动力了。方案二：增量方案，投食为原来的一倍分量。结果是小猪、大猪都会去踩踏板。谁想吃，谁就会去踩踏板。反正对方不会一次把食物吃完。小猪和大猪相当于生活在物质相对丰富的“共产主义”社会，但竞争意识却不会很强。方案三：减量加移位方案，投食为原来的一半分量，但同时将投食口移到踏板附近。结果呢，小猪和大猪都会拼命地抢着踩踏板等待者不得食，而多劳者多得，也就体现了多劳多得、不劳动者不得食的分配原则。通过“智猪博弈”这个故事，给我们提供了一种分析问题的思路，从而找到解决问题的方法。在实践中巧用“智猪博弈”的道理，一定能取得意想不到的效果。

一是建立对内公平、对外具有竞争力的薪酬体系。以效率、公平、合法为目标，以岗位分析为基础，从企业的战略、制度、技术三个层面进行薪酬体系的设计。二是建立科学的绩效管理体系，奖勤罚懒，根据完成的工作量、贡献大小、能力和业绩来核算报酬，在员工队伍中形成压力与动力并存，

多劳多得，少劳少得，不劳不得，有序竞争的文化氛围。三是完善员工晋升机制，拓宽员工晋升通道，促进员工更加注重自身能力的提升，更加提高工作的创造性、主动性和积极性，提升绩效，实现企业与员工的共同发展。四是加强员工的培训。一方面是专业知识、专业技能的培训，提升员工的工作能力、操作水平和业务素养，从而为提高工作绩效打下基础，为企业发展储备人才优势；另一方面是职业理念、企业文化方面的培训，促进员工认同本企业的企业文化，忠诚企业，提高凝聚力和向心力，形成一个坚强有力、朝气蓬勃、生机盎然的团队。

总之，激励机制是每个企业人力资源管理方面一个永恒的课题，每个企业都有不同的方案，短期靠激励，更改分配制度，长期靠KPI、企业文化和愿景。