市场营销期末考试B卷
《市场营销学》期末考试试卷答案
Xn学院2022—2022学年其次学期体坛营销学》课程考试试黑纸I第1页共6 A IXXX学院课程考试试题纸课程名称:考试班级:市场营销学((QA 卷,□B 卷))题号—二三四五六总分审卷人复核人得分XXX得分汗卷人一、单项选择题（每题2分，共30分）名题号12345678910答案题号1112131415答案）的企业营销活动过程及其规律性。
1.市场营销的争辩对象是以满足（6.边际奉献定价法也叫变动本钱定价法，它属于以下哪种定价方法（A.本钱导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.撇脂定价法7.在大市场营销条件下,Λ.权力和公共关系C.广告和公共关系企业的营销组合除了“4P”组合外，还包括以下“2P”是（B.权力和政府力气D.公共关系和政策8.打算顾客购置总价值大小的关键和主要因素是（A.效劳价值B.产品价值)oC.人员价值D.形象价值9.吉列公司给剃须刀架定价很低，而给剃须刀片定价很高，这种定价方法屈于（A.副产品定价法互补产品定价法B.产品线定价法C.D.选购产品定价法10.冰箱生产厂家高举“环保”、“安康”等旗帜推出无氟冰箱，他们的营销观念是（A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念11.以下有助于树立企业形象的促销活动是（A广告 B.人员推销A.企业为中心B.销售为中心C.产品为中心D.消费者需求为中心2.道路条件差的地区适合于开越野车，这属于（）对车型的影响。
A.政策环境B.地理环境C.社会文化环境D.人口环境3. “皇帝女儿不愁嫁”的经营指导思想是（A.产品观念B.生产观念4.日常生活必需品较适合承受（C.推销观念 D.市场营销观念C.公共关系D.营业推广12.有些商家给出的“两件八折，三件七折”的折扣属于以下哪种折扣（A.数量折扣C.现金折扣13.)βB.功能折扣D,市场折扣当家庭收入到达肯定水寻常，随着收入增长，恩格尔系数将（Λ,下降 B.增大 C.不变 D.上下波动)»A.直接的分销渠道B.选择性的分销渠道C.独家分销渠道D.密集分销渠道14.效劳是一方向另一方供给的根本上是（）并且不导致任何全部权的产生。
市场营销理论与实务 B 试卷及答案
:月))) 13．目标市场营销策略的第三个步骤是（）。
A．市场细分B．目标市场选择C．市场定位D．执行和控制14．从市场营销的角度看，市场就是_______ ．A．买卖的场所B．商品交换关系的总和C．交换过程本身D．具有购买欲望和支付能力的消费者15．运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为_____A．营销信息系统B．市场调研C．市场预测D．决策支持系统16．收集第一手资料的主要工具是_____A．计算机B．乱数表C．调查表D．统计年鉴17．影响生产者购买决策的基础性因素是_____A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C18．在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_____A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研19．_____差异的存在是市场细分的客观依据．A．产品B．价格C．需求偏好D．细分20．制造商广泛利用大量的中间商经销自己的产品，使渠道尽可能加宽。
这种渠道策略叫做（）。
A．选择性分销B．独家分销C．大量分销D．密集分销21．根据各细分市场的不同需求，分别设计不同的产品和运用不同的营销组合，这种策略是（）A 无差异市场营销B 差异化市场营销C 集中化市场营销D 大量市场营销22．最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念23．通过满足顾客需求达到_____，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神．A．顾客价值B．顾客满意《市场营销理论与实务》试题第1页（共3页）C．顾客偏好D．顾客购买24．市场追随者在竞争战略上应当_____A．攻击市场领导者B．向市场领导者挑战C．跟随市场领导者D．不做出任何竞争反应25．( ）是企业向为其产品进行广告宣传，橱窗布置，展销等促销活动的中间商所给的一定价格折扣或让价。
04 市场营销学样卷B
20 至 20 学年 学期 市场营销学 课程期末统考试卷B一、单选题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。
每小题1分，共10分）1．特许经营以_________为核心。
（ ） A ．需要 B ．市场 C ．品牌 D ．商标2．针对负需求的市场情况，市场营销的任务是_________。
（ ） A ．反市场营销 B ．同步市场营销 C ．改变市场营销 D ．刺激市场营销3．问号类业务单位是具有较高市场成长率和_________的业务。
（ ） A ．较高市场占有率 B ．平均市场占有率 C ．较低毛利率 D ．较低市场占有率4． 是企业最重要的外部环境。
（ ） A ．竞争对手 B ．中间商 C ．供应商 D ．顾客5．市场细分就是企业根据自身条件和营销目标，以_________的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。
（ ）A ．产品B ．企业C ．顾客需求D ．竞争者行为6．评估分销渠道备选方案时，最重要的标准是。
（ ） A ．控制性 B ．经济性 C ．适应性 D ．可行性7．市场总需求扩大时受益也最多的是_________。
（ ） A ．市场挑战者 B ．市场追随者C．市场领导者D．市场利基者8．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。
（）A．产品线B．产品项目C．产品种类D．产品品牌9．某服装店售货员把相同的女装以1 000元卖给顾客Ａ，以800元卖给顾客Ｂ，该服装店的定价属于_________。
（）A．顾客差别定价B．产品形式差别定价C．产品部位差别定价D．销售时间差别定价10．促销工作的核心是_________。
（）A．出售商品B．沟通信息C．建立良好的关系D．寻找顾客二、多选题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内，选错或没有选全的，不得分。
每小题2分，共20分）1．有效市场由_________构成。
市场营销学期末考试试题B卷及答案
市场营销学课程期末试卷（B卷）学号：姓名：得分：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.企业在哪种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求？【】A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求2.企业只看到自己产品质量好，看不到市场需求在变化，总是坚持酒香不怕巷子深的观念，这属于下列营销观念中的【】A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念3.迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。
该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的客户群，该公司选择目标市场的策略称为【】A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化4.具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是【】A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5.企业进行某种活动，目的是为了宣传介绍其产品的优点，说服目标顾客来购买其产品，具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等，这种活动称为【】A、产品B、定价C、促销D、分销6.岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击，但对竞争对手增加广告预算、开发新产品等活动却不予理会。
从市场反应来看该公司属于【】A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者7.在市场营销数据分析中，定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的。
如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度称为【】A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度8.恩格尔定律表明，随着消费者家庭收入的提高，恩格尔系数将【】A、越来越小B、保持不变C、越来越大D、趋近于无穷大9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种，其中高机会和低威胁的业务是【】A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场，称为【】A、生产者市场B、中间商市场C、消费者市场D、政府市场11.马斯洛将人的需求按其重要程度分为5个层次，最低层次需要是指【】A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要12.体育明星和电影明星是其崇拜者的【】A、首要群体B、次要群体C、厌恶群体D、向往群体13.消费者对于有些品牌差异明显的价廉产品不愿花很长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为【】A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为14.在产业购买决策的参与者中，有权决定买与不买、产品规格、购买数量和供应商的人员称为【】A、使用者B、影响者C、决定者D、采购者15.在市场营销信息系统中，以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是【】A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统16.某品牌足球鞋的市场营销活动面向全国，按照地理区域设置其市场营销机构，这种组织类型是【】A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织17.莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导向定价法称为【】A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法18.包装属于产品整体概念五层次中的【】A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品19.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于【】A、便利品B、非渴求品C、特殊品D、选购品20、某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，该公司产品组合宽度为【】A、3B、14C、5D、621.某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求，为满足顾客需求，该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销22.“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮，这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性23.某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌24.某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略25.某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略26.通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传27.某超市将原本定价为20元的杯子改为19.98，使该杯子的销量获得了大幅度的增长。
《市场营销》期末考试及参考答案
《市场营销》期末试题（闭卷）考试时间：120分钟一、单项选择题（共10 分，每小题1分）1、市场营销的核心是（）A.生产B.交换C.分配D.促销2、顾客购买的总成本包括货币和（）A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.以上答案都是3、当企业只有一种或很少几种产品，或企业营销方式大体相同时，（）组织结构比较有效。
A.产品型B.职能型C.市场型D.地理型4、下列属于宏观环境的要素是（）A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者5、市场渗透战略适用的情况是（）A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品6、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（）。
A．服务 B．质量 C．效用 D．功能7、客户说：“我从来不用化妆品。
”这种异议属于（）。
Ａ.需求异议Ｂ.产品异议Ｃ.利益异议 D.时间异议8、下列关于客户投诉处理原则的说法中，不正确的是（）。
A.要有专门的制度和人员来管理客户的投诉B.对于客户的投诉，要在第一时间内处理，堵住客户的嘴巴C.分清造成客户投诉的责任部门和人员，从而在责任上进行区分D.要对每一起投诉进行记录，实行存档分析9、公关活动的工作对象是（）。
A. 公众B. 顾客C. 政府官员D. 中间商10、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适于采取（）的方式A. 广告宣传B. 营业推广C. 经销商品陈列D. 人员推销二、多项选择题（共 20 分，每小题 2 分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意，请选出正确的答案，并把答案的字母填在括号内。
错选或漏选均不得分。
）1、市场的构成要素包括（）A. 人口B.地域宽广度C. 购买力D.供应者的数量E.购买欲望2、按照管理大师彼得杜鲁克的说法，企业的基本职能是（）A.生产B.组织C.创新D.控制E.市场营销3、企业微观营销环境因素包括（）A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境D. 社会文化环境E. 中间商4、企业营销环境分析时STOW分析依次是指（）A.机会B.优势C.威胁D. 劣势E. 状态5、企业市场定位策略有（）A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者6、构成产品整体概念的层次有（）A. 核心产品B.形式产品C.新的产品D.延伸产品E.过时产品7、影响产品定价的主要因素有（）A. 定价目标B. 产品成本C. 市场需求D. 产品的兼容性8、按照渠道的宽窄，企业的分销渠道可分为（）A. 密集分销B.选择分销C. 独家分销D. 复合分销9、在销售的各个环节均有可能出现问题，所以客户投诉的内容出涉及各个方面，下列备选项中哪些会引起购买合同投诉。
市场营销策划B_普通用卷
市场营销策划B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《市场营销策划》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 多品牌策略是指企业同时为（）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
（2 分）A. 一类B. 二类C. 三类D. 多类2. （）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。
（2 分）A. 促销组合B. 市场定位C. 市场选择D. 市场营销组合3. 消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：（）。
（2 分）A. 对所购物品有专门的了解B. 买主人数一般较少C. 对售后服务要求较高D. 广告对买主的购买决策影响很大4. 某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长的讲话的评价是（）。
（2 分）A. “酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理B. 该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂C. 该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂D. 该厂长的话反映了他抓住了问题的要害5. 产品生命周期理论主要研究的是产品（）的生命周期。
（2 分）A. 种类B. 品种C. 品牌D. 使用6. 在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（）因素的考虑。
（2 分）A. 从众心理B. 对于该商品未来价格变化的预期C. 逆反心理D. 以上说法全对7. 某发动机生产厂家在进行促销时，比较适合采用（）促销方式。
（2 分）A. 广告B. 营业推广C. 人员推销D. 公共关系8. 与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
（2 分）A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合9. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
（2 分）A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国10. 市场营销学的核心概念是（）。
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解
市场营销学期末考试试卷(含答案)全解第一部分：选择题1. 答案：A解析：选项A符合市场营销的定义，即通过了解和满足消费者需求来实现组织目标。
2. 答案：B解析：市场细分是将市场划分为不同的细分市场，并针对每个细分市场开展特定的营销活动。
3. 答案：C解析：市场定位是指企业将产品或服务定位于某个特定的市场细分，并通过差异化的营销手段来满足该细分市场的需求。
4. 答案：D解析：竞争优势是指一家企业在与竞争对手的比较中具有明显的优势，如更低的价格、更好的产品质量等。
5. 答案：A解析：SWOT分析是评估企业内部优势和劣势以及外部机会和威胁的一种常用方法。
通过分析SWOT，企业可以制定相应的市场营销策略。
第二部分：问答题1. 答案：品牌意识是消费者对于某个品牌的认知和情感感受。
建立品牌意识有助于提高品牌忠诚度和品牌认可度。
2. 答案：了解目标市场是进行市场细分和定位的前提。
只有通过深入了解目标市场的需求和特点，企业才能制定有效的营销策略。
3. 答案：市场调研是指通过收集和分析有关目标市场的信息来了解客户需求、竞争情况等，为制定市场营销策略提供依据。
4. 答案：组织文化是指组织内部所共有的具体价值观、信念和行为准则，对组织成员的行为和决策起到指导作用。
5. 答案：市场营销环境包括经济环境、技术环境、政治环境、社会文化环境等，这些环境因素会对市场营销活动产生影响。
第三部分：案例分析1. 答案：根据所提供的市场调研数据，目标市场的主要需求是价格优惠和高品质产品。
因此，企业可以制定相应的策略，如提供折扣活动和增加产品质量检测。
2. 答案：竞争分析是对竞争对手的产品、定价、促销手段等进行分析，以便制定相应的竞争策略。
3. 答案：通过与目标市场的消费者进行交流和互动，企业可以了解消费者需求，调整产品设计和市场推广策略。
4. 答案：企业可以通过市场调研了解目标市场的需求和偏好，通过市场定位和差异化策略来满足不同消费者的需求。
市场营销理论与实务 B卷及答案_
《 市场营销 》课程期末考试，试卷B ,开课系： ，考试形式：开 卷 上机 听力 ，所需时间： 分钟1．市场营销环境：2．目标市场：1 3．产品生命周期：4．附加产品：5．分销渠道二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、品牌差异大，参与者的介入程度高的购买行为属于（ ）。
A 习惯性购买行为B 寻求多样化购买行为C 化解不协调购买行为D 复杂购买行为2、把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关。
这类新产品属于（ ）。
A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品3、消费者对产品已经熟悉，消费习惯业已形成，销售量迅速增长，表示产品已进入产品生命周期的（）。
A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期4、如果企业面临的环境是机会高，威胁也高，这种企业业务称（）。
A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务5、某企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时，应做的工作是（）。
A做好人员资金准备 B寻找适当的分销商C评价市场机会及企业自身 D准备适当的促销手段6、下列（）因素是企业的微观环境因素。
A人口 B购买力 C市场 D文化环境7、（）观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益三个方面。
A大市场营销 B关系市场营销 C绿色市场营销 D社会市场营销8．消费者的购买动机来源于（）。
A．环境 B．需要 C. 动机 D. 认识9．企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）。
A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念10.日用消费品应采用（）的分销渠道。
A、长而窄B、短而窄C、短而宽D、长而宽11. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）。
A.延长产品寿命，巩固市场占有率B.努力开拓市场，提高市场占有率C.加大推销力度，获取最大限度利润D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解12．产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( )。
市场营销期末考试试题B 卷
市场营销期末考试试题B 卷若想免费下载该文档：登录 －＞论坛－＞文档下载区－＞（搜索想要的文档）第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1. 进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的( ) A.目的性B.战略性C.动态性D.操作性2. 宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( ) A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低成本市场策略3. 同一产品线中所增加的新产品项目沿用原产品线的品牌，这是( ) A.品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.新品牌策略4. 市场营销组合中包括( ) A、公共关系手段B、市场细分活动C市场定价策略D、市场调查与预测5. 将新产品的价格定得超出成本很多，以便使企业在短期内迅速收回投资，获取大量利润的定价方法属于( ) A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、心理定价策略6. 在产品进入成熟期后，总的发展趋势是( ) A、销售增长率下降，利润率上升B、销售额持平，利润额上升C、销售额缓慢上升，利润额持平D、销售增长率和利润率均趋于下降7. 凡与某企业提供相同产品或服务的企业都可以看作是该企业的( ) A、首要竞争者B、次要竞争者C、一般竞争者D、潜在竞争者8. 、企业将各种有关联的产品包装在同一包装容器中，同时出售，便于消费者购买和使用，此策略属于( ) A、双重包装B、配套包装C、附赠品包装D、类似包装9. 企业进行市场细分所依据的有效条件是( ) A．可衡量性、可进人性和可获利性B．可衡量性和可获利性C．可衡量性和可进入性D．可进入性和可获利性10. 产品从制造商到达用户手中，常常( ) A．不要经过中间环节B．要经过中间环节C．不要经过批发环节D．一定要经过批发环节11. 市场调查是市场预测的( ) A．目的和任务B．结果C．根本目的D．前提和基础12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( )A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量13. 市场细分的客观基础是( ) A．不同产品的消费需求的差异性B．不同产品的消费需求的共同性C．同一产品的消费需求的同一性D．同一产品的消费需求的多样性14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( ) A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( )A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品17. 产品不但要为消费者提供使用价值，同时还为顾客带来更大满足，这一产品的概念称为( )A、产品的核心B．产品的实体性C．产品的式样与方式D．产品的附加利益18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
《市场营销实务》3套期末考试卷AB卷带答案模拟测试题
《市场营销实务》模拟试卷一适用班级：考试方式：[闭卷] 班级学号姓名出卷老师校对老师（每小题1分，共15分）．最早产生的企业营销观念是（）A．生产观念 B．产品观念．推销观念 D．市场营销观念2．市场营销观念的中心是（）A．推销已经产生出来的产品 B．发现需要并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去3.企业最基本的信息系统是（）。
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销信息分析系统4.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是（）。
A.市场营销信息系统B.内部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销分析系统5．同一细分市场的顾客需求具有（）A．绝对的共同性 B．较多的共同性C．较少的共同性 D．较多的差异性6．（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品 B．价格C．需求偏好 D．细分7．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。
A．市场集中化 B．市场专业化C．全面市场覆盖 D．产品专业化8.（）是企业迫于内外环境所不得已而采用的订价目标。
A．以争取产品质量领先为定价目标 B．以扩大市场份额为定价目标 C．以避免竞争为定价目标 D．以生存为定价目标9．比较稳健的定价目标是（）。
A．以避免竞争为定价目标 B．以扩大市场份额为定价目标 C．以争取产品质量领先为定价目标 D．以最大利润为定价目标10．下列心理定价法策略中，（）哪一种利用顾客的求新心理。
A．取脂定价法 B．渗透定价法C．声望定价法 D．尾数定价法11. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。
A．直接渠道 B．间接渠道C．专营渠道 D．以上都不是12. 下列情况中的（）类产品适宜采用最短的分销渠道。
A．技术性强、价格昂贵的产品B．单价低、体积小的常用品C．处在成熟期的产品D．生产集中、消费分散的产品13．（）是以市场为导向的现代组织模式的出发点。
《市场营销基础与实务》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷
《市场营销基础与实务》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷《市场营销基础与实务》期末考试试卷注意事项：1．本试卷为闭卷考试。
2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。
3．请在两⼩时时间以内完成。
⼀、单选题（每⼩题2分，共20分）1.属于⼆⼿资料调研⽅法的是( D )。
A.访问法B.问卷法C.观察法D.⽂献查阅法2.下列属于企业可控的营销因素是(B )。
A.法律⼒量B.产品价格C. 政策因素D.经济因素3.处于( C )的产品，可采⽤⽆差异性的⽬标市场营销策略。
A.成长期B.衰退期C.导⼊期D.成熟期4．某汽车⼚家因⽣产需要购买了⼀批钢板，那么汽车⼚家属于（ B ）。
A．消费者市场B．⽣产者市场C．中间商市场D．以上都不是5.下列情况中的( A )类产品适宜采⽤最短的分销渠道。
A.技术性强、价格昂贵的产品B.单价低、体积⼩的常⽤品C.处在成熟期的产品D.⽣产集中、消费分散的产品6.具有刺激效果反应较快，吸引⼒强，能够与其他促销⼯具有很好的协同作⽤等特点的促销⽅式是（ C ）A.⼈员推销B.⼴告促销C.营业推⼴D.公关关系7.以下属于便利品的是（ A ）A.⾹皂B.电视机C.⾹⽔D.⼈参8.在产品组合定价中，企业出售⼀组产品的价格应（ C ）单独购买其中每⼀产品的费⽤总和。
A．⾼于 B．等于C．低于 D．不低于9.（ A ）是最常见的市场营销组织形式。
A．职能型组织 B．产品型组织C．地区型组织 D．市场型组织10．当企业⽣产经营多种产品或多个品牌时，应采取（ D ）管理组织结构。
A．职能型 B．区域型C．市场型 D．产品或品牌型⼆、多选题（每⼩题3分，共30分）1.概率抽样的⽅法有（）。
A.简单随机抽样法B.系统抽样法C.分层抽样法D.整群抽样法2.微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能⼒的各种参与者，包括（ABCDE）。
A.市场营销渠道企业B.竞争者C.企业本⾝D.顾客E.社会公众3.市场细分的有效条件是( ABC )。
市场营销学期末考试试卷——B卷
考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4 页八大题，请考生检查是否有缺页或者损页；4 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名:题号一二三四五六七八总分得分1 、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________.A．部门B．车间C．产品D．环节4 、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．创造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________.A．生理需要B．社会需要C．恭敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7 、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________.A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开辟、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为_________.A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T 代表_________。
市场营销B 答案
市场营销答案B卷一．辨析题1．解答：错误。
分析：现代市场营销理论认为，产品整体概念包含核心产品、形式产品和附加产品三个层次：（1）核心产品：是指产品中给购买者带来的基本利益和效用，即产品的使用价值。
（2）形式产品：是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体或劳务的外观。
形式产品由质量水平、特征、式样、品牌和包装等基本特征构成。
（3）附加产品：是指顾客购买形式产品时所能得到的附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
产品的整体概念以核心产品为中心，也就是以顾客的需求为出发点。
产品质量、品牌和包装只是产品整体概念中形式产品中的相关内容。
2．正确。
成本领先战略不能在任何情况下使用，其必须的适用条件是：（1）产品的需求价格弹性较大。
（2）所处行业的企业大多生产标准化，价格竞争决定企业的市场地位。
（3）实现产品差异化的途径很少。
（4）多数客户以相同的方式使用产品。
（5）用户从一个销售商转向另一个销售商时，不会发生转换成本，因而特别倾向于购买价格最低的产品。
3．错误。
市场营销原义是指市场上的买卖活动，很多人把营销等同于销售或者推销。
随着市场经济的不断发展，人们对市场营销的认识也在不断的深化。
市场营销是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
因此，推销只是现代企业市场营销活动的一个组成部分，而不是最重要的组成部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
4．解答：错误。
市场细分的客观基础，首先在于消费者需要和消费行为的差异性。
市场需求的差异性取决于社会生产力发展水平、市场商品供应的丰富程度以及消费者的收入水平。
生活越富裕市场需求的差异性越能体现出来。
其次，市场细分的客观基础还在于市场需求的相似性。
这种交叉中的相似性和差异性就使市场具有可聚可分的特性，为企业按一定标准细分市场选择自己目标市场，提供了客观可能性。
市场营销 B_普通用卷
市场营销 B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《市场营销》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 人员推销的缺点主要表现为（）。
（2 分）A. 成本低，顾客量大B. 成本高，顾客量大C. 成本低，顾客有限D. 成本高，顾客有限2. 一家办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。
公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了，销路应该不成问题，无须开展营销活动。
但营销效果并不理想，买的人很少。
你认为该经理的经营观念属于（）。
（2 分）A. 产品观念B. 推销观念C. 生产观念D. 市场营销推销观念3. 市场营销学的核心概念是（）。
（2 分）A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销4. 某公司在开发了一种新产品后，为了迅速地占领全国市场，扩大市场份额，决定采取大规模的广告宣传并结合较低的售价的营销方式，这是一种（）。
（2 分）A. 快速掠取策略B. 快速渗透策略C. 缓慢掠取策略D. 缓慢渗透策略5. 市场利基者发展的关键是实现（）。
（2 分）A. 多元化B. 避免竞争C. 紧密跟随D. 专业化6. 企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）。
（2 分）A. 市场营销观念B. 社会营销观念C. 市场营销管理哲学D. 生产或销售观念7. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。
（2 分）A. 生产者市场B. 消费者市场C. 转售市场D. 组织市场8. 促销工作的核心是（）。
（2 分）A. 出售产品B. 沟通信息C. 建立良好关系D. 寻找顾客9. “皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在（）条件下。
（2分）A. 卖方市场B. 买方市场C. 政府市场D. 中间商市场10. 广告是现代企业产品促销的主要手段之一，通常情况下，广告介绍的内容包括生产厂家、产品品种、产品特性、产品商标、用户意见、产品价格等。
现有某企业的产品品牌已经享誉市场，如果该企业决定再进一步做广告，你认为此时广告的侧重点应该是介绍（）。
市场营销(B卷)
B卷单选提1.某食品企业由于食品质量问题被媒体曝光，在消费者中产生了极大的反响，企业高层领导经过细致的研究，准备重塑企业形象，其市场营销任务是实行（扭转型营销）2.企业吸引力大业务力量强的战略业务单位在通用电气行业吸引力矩阵中处于（绿色地带）3.拖拉机制造商向过去向橡胶和轮胎公司采购所需的轮胎，现决定改为自己生产轮胎，这种做法成为（向后一体化）4.在现有市场上扩大现有产品的销售，这种战略成为（市场渗透）5市场营销调研科根据不同的标准划分为探索性调研、（描述性调研）和因果行调研三中类型6、不属于宏观营销环境的因素是（供应者）7、很多消费者通过互联网订购车船票和购买产品，这要求企业在制定营销战略是应着重考虑（技术环境）8有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为成为（寻求多样化的购买行为）9、在复杂的购买行为中，消费者购买决策过程的第三阶段是（评估选择）10、消费者通常缺乏准确认识产品所必须的专业知识，尤其是某些技术密集，操作复杂的产品，不能用理性的性能指标来评价不同品牌产品间的差异，这体现了消费者市场的（非专业性）特点。
11、无差异性市场营销策略主要适应于（产品性质相似）情况12、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（产品专业化）13、市场追随着在竞争战略上应当（追随市场领导者）14、占有最大的市场份额，在价格变化，新产品开发，分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者被称为（市场领导者）15、新产品开发过程是从（寻求创意）开始的16、(形式产品层)是核心产品得以实现的具体的形体和外在表现，是核心产品的载体，是消费者得以识别和选择商品的主要依据17、（保护商品）是商品包装的最基本最原始的作用18、假定某品牌微波炉单价由原来的800降至600元，销售量由1万增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（富有弹性）19、企业利用消费者具有因仰慕名牌或名店声望而产生的求名好胜心理，对质量不易鉴别的商品的定价采用（声望定价法）20、某种产品销售员把相同的竹凉席以80元的价格卖给顾客A，以60元的价格卖给顾客B,这种定价策略属于（顾客差别定价）21（垂直渠道冲突）是指同一渠道中不同层次成员之间的冲突22、人员推销的缺点主要表现为（成本高，顾客有限）23、（市场营销组合）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的各种市场营销手段24、竞争者的反应模式中，无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于（随机性竞争者）25、产品组合定价策略中，打印机和打印硒鼓的定价属于（互补品定价）26、哇哈哈集团从儿童营养口服液扩展到果奶，纯净水，营养八宝粥，AD钙奶，可乐，奶茶，饮料等食品，后期又扩展到童装等产品，属于（品牌扩展）27、按是否经过中间商，分销渠道可以分为（直接渠道和间接渠道）28、企业选择和确定目标市场的基础和前提是（市场细分）29、“酒香不怕巷子深”是一种（产品）的观念30、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将（下降）多选题1.竞争优势的分析可以通过（ABD）等途径进行。
市场营销学期末考试卷(附答案)
福建教育学院高等教育函授考试工商企业管理专科《市场营销学》考试试卷B福州第二技师学院教学点（中职校）学生学号本试卷共有六道题，满分100分；考试时间为120分钟。
一、单选选择题（本大题共10小题,每小题2分，共20分）每小题所列备选中，只有一个是正确答案，未选、多选或错选均无分。
1、商标是企业的（)A、版权B、商业秘密C、无形资产D、有形资产2、福特公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑色的."表明其经营观念是（）A、生产观念B、推销观念C、社会营销观念D、市场营销观念3、市场细分化是根据（)的差异对市场进行的划分。
A、买方B、卖方C、产品D、中间商4、在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）A、核心产品B、包装C、有形产品D、附加产品5、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解（）A、技术创新B、消费需求、C、竞争者D、自己的特长6、宝洁公司生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝"等不同档次的洗发水，采用的是哪种品牌策略( )A、家族品牌决策B、品牌归属决策C、多品牌决策D、品牌扩展决策7、消费品中的便利品通常采用的分销渠道方式是（）.A、直接分销B、密集分销C、选择分销D、独家分销8、产品销售量达到顶峰并开始下降,利润稳中有降，是产品生命周期（）阶段的特征A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期9、1998年夏,海尔调研后推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢占处于空白状态的鲜肉保鲜冷柜市场。
这种定位战略为( ）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略10、体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是( ）策略.A、产品形式差别定价B、产品部位差别定价C、顾客差别定价D、销售时间差别定价二、填空题（本大题共20空，每空1分,共20分）1、市场营销学中的4C营销策略包括: 、、便利和。
2、市场营销观念的发展可分为：生产观念、、、市场营销观念和。
市场营销学b考试题库及答案
市场营销学b考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案：D4. 以下哪个不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据并制定营销策略5. 以下哪个不是营销渠道的类型？（）A. 直接渠道B. 间接渠道C. 多渠道D. 单渠道答案：D6. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌定位D. 市场细分答案：D7. 以下哪个不是市场渗透策略？（）A. 增加现有顾客的购买频率B. 提高现有顾客的购买量C. 增加产品种类D. 进入新的市场答案：D8. 以下哪个不是市场开发策略？（）A. 增加现有顾客的购买频率B. 进入新的市场C. 增加产品种类D. 提高现有顾客的购买量答案：A9. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？（）B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案：E10. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 比较法答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征E. 产品类型答案：ABCD2. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程E. 地点答案：ABCE3. 以下哪些是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据E. 制定营销策略答案：ABCE4. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌定位D. 市场细分E. 市场渗透答案：ABC5. 以下哪些是市场开发策略？（）A. 增加现有顾客的购买频率B. 进入新的市场C. 增加产品种类D. 提高现有顾客的购买量E. 增加市场份额答案：BCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的最终目标是满足顾客需求。
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2014—2015学年第一学期《市场营销》试题（B卷）一•单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
（适用班级电气131）
题号-一- -二二三四五总分得分
1 •能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（）
A .高档包装策略B.分等级包装策略
C.附赠品包装策略
D.相似包装策略
2 .某新品牌洗衣粉采用只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销
宣传。
这种介绍期的营销策略是（）
A .快速撇脂策略B.快速渗透策略
C.缓慢撇脂策略
D.缓慢渗透策略
3 .在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信
5 .某品牌方便面全国统一售价 1.99元/包，这种定价策略是（）息的人被称为（)
A .建议者B.创新采用者
C.意见领袖
D.参照群体
4.购买某产品1000件以下，单价10兀；购买1000件以上，单价9兀。
这种
折扣属于（)
A .现金折扣B.数量折扣
C.功能折扣
D.季节折扣
A .整数定价策略B.招徕定价策略
C.尾数定价策略
D.声望定价策略
6 .沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、
旅游等领域。
这种多元化增长方式属于（）
A .集团多元化B.同心多元化
C.水平多元化
D.关联多元化
7 .在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）
A .寻找和评价市场机会
B .细分市场和选择目标市场
C.发展市场营销组合和决定市场营销预算
D .执行和控制市场营销计划
8.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采
用的实验设计类型是（）
A ．前后控制组分析法B.简单时间序列实验法
C.阶乘设计法
D.重复时间序列实验法
9．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（）
A．GDP B.可随意支配个人收入
C.可支配个人收入
D.个人收入
10．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是（）
A .动机B.态度
C.知觉
D.学习
11．王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。
其购买行为属于（）
A •习惯型购买行为B.变化型购买行为
C.协调型购买行为
D.复杂型购买行为
12．工商局为满足办公需要购买了一批沙发。
从市场构成来说，这种需求属于
（）
A .消费者市场B.中间商市场
C.生产者市场
D.政府市场
13．某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。
该技术人员在此购
买决策中所扮演的角色是（）
A .采购者B.信息控制者
C.使用者
D.影响者
14.某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3 年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。
该公司应采取的市场竞争战略是（）
A .市场主导者战略
B .市场挑战者战略
C.市场跟随者战略
D.市场补缺者战略
15．国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所
采取的跟随战略是（）
A .紧密跟随B.盲目跟随
C.选择跟随
D.距离跟随
16．某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（）
A .地理细分B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
17．甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。
甲企业采用的定位策略属于（）
A .对峙定位B.避强定位
C.重新疋位
D.混合定位
18.某公司洗发水品牌用“亮丝分策略是（）”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌
统
A .统一品牌B.个别品牌
C .主副品牌D.企业名称加个别品牌
19．为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略
是（）
A .密集分销B.选择分销
C.独家分销
20.促销的本质是（
D.混合分销
A .促进购买B.刺激购买欲望
C.宣传
D.信息沟通
21. H 公司参照主要竞争对手G 公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000 万元，这种确定广告预算的方法是（）
A .量力而行法B.销售百分比法
C.竞争对等法
D. 目标任务法
22．一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（）
A .报纸B.电视
C.广播
D.杂志
23．企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（）A •市场营销管理B.市场营销计划
C.市场营销组合
D.市场营销战略
24．某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。
这种营销组织类型是（）
A •职能型组织B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织25.某企业A 产品市场占有率15％，主要竞争对手的市场占有率分别为20％、
12％，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（）
A . 30％B. 60％
C. 75％
D. 125％
26．以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（）
A .关系营销B.绿色营销
C.公共关系
D.相互市场营销
27.空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（）
A .潜伏需求B.充分需求
C.不规则需求
D.过量需求
28．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于（）
A .市场渗透B.产品开发
C.市场开发
D.多元化发展
29．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（）
A .业务一体化B.后向一体化
C.前向一体化
D.水平一体化
30．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是
）
A .产品观念B.社会营销观念
C.推销观念
D.市场营销观念
二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共10分）
1.市场补缺者可采取的专业化战略有（）
A .顾客规模专业化B.服务项目专业化
C.分销渠道专业化
D.特定顾客专业化
E.地理区域专业化
2.产品组合涉及的维度包括（）
A .适应度B.长度
C.深度
D.宽度
E.相关性
3.下列属于心理定价策略的有（）
A .尾数定价B.渗透定价
C.声望定价
D.撇脂定价
E.招徕定价
4．企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（）
A •消费者需求B.上级指示
C.企业利润
D.竞争者动向
E.社会利益
5．属于市场营销信息系统子系统的有（）
A .内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销分析系统
E.管理信息系统
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题6分，共30 分）
1. 营销道德
2. 网络营销
3. 定点超越
4. 产品生命周期
5. 独家分销
四、简答题（本大题共2小题，每小题小题15分，共30分）
1 •简述产业市场购买者的行为类型。
（15分）
2 •以家庭中常用的某种电器（如电视、冰箱、洗衣机等）为例，说明产品整体概念。
（15分）。