营销业务工作汇报管理制度
销售企业管理制度7篇
销售企业管理制度7篇销售企业管理制度(篇1)第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于本公司销售部全体员工第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。
第五条执行营销主管负责组织执行。
第六条实施监督销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核公司高层领导,销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合公司目前经营现状而制定的。
第九条经验比较法主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法在类比法与经验比较法分析的基础上,综合其他因素而制定的。
第四章制度管理资料第十一条销售员管理(一)产品销售员管理;(二)网络销售员管理。
第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户持续良好关系;3、发展销售网络和销售队伍建设;4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5、协助市场推广人员作好市场促销工作;6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。
作(二)营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;3、负责组织制定营销政策,并监督实施;4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;5、负责组织制定和监督实施营销预算方案6、负责销售队伍建设、培训和考核。
销售业务员管理制度
为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。
一、在公司业务员应按时上下班,不能迟到早退 (参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。
每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。
二、出差出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。
出差在外,每天填写拜访记录表 (客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。
三、考勤制度参照公司坐班人员的考勤办法。
此外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款 5 元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。
四、业务积分制业务人员平均每天都要深入拜访至少一个客户,每拜访一个客户积一分,每一个月每一个业务人员的至少积 30 分。
该分以真正的拜访记录为准。
月积累少三分以上罚做办公室卫生一次。
五、业绩任务公司给每一个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。
具体的销售任务写入劳动合同。
六、项目信息公司备案从网上或者从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。
七、项目信息落实经过备案的信息,弄清晰详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报,由公司领导决定该项目应该由谁去跑。
八、培训学习计划业务人员应该主动学习业务技能,每天总结自己在工作过程之中遇到的问题,不管是技术上还是商务上,把遇到的问题记录下来,第二天早会或者周六总结会上大家共同讨论。
达到每天都有进步的效果。
公司领导应在周六的总结会上赋予这周工作认真塌实的业务员以表扬和奖励。
销售业务员管理制度(二)为进一步做好地级代理商的开辟,扩大公司产品销售量,经公司研究特制定业务员销售管理制度。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为规范营销部工作行为,提高工作效率,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于营销部全体员工,并负责指导和监督员工的工作行为。
第三条营销部的主要任务是推广公司产品,增加销售额,提高市场占有率。
第四条营销部员工应当遵守公司的行为准则和道德规范,具备积极的工作态度和团队合作精神。
第五条营销部应当配备有需要的设备和工具,提供必要的培训和支持,以保证员工的工作效率和工作质量。
第二章工作流程第一条营销部员工应当按照公司的销售流程和工作计划进行工作。
第二条营销部经理应当按照公司的战略目标和市场需求,制定年度销售计划,并将其下达给各组员工。
第三条每个员工在收到销售计划后应当制定自己的工作计划,并向经理汇报。
第四条营销部经理应当根据销售计划,协调各组员工的工作,确保销售目标的达成。
第五条营销部员工应当定期向经理汇报工作进展,包括销售额、市场反馈等。
第三章工作纪律第一条营销部员工应当按照工作时间进行工作,不得迟到早退。
第二条未经营销部经理同意,不得私自离开工作岗位。
第三条营销部员工应当按照公司的形象要求穿着整齐,保持良好的仪容仪表。
第四条营销部员工应当保护公司的商业机密,不得泄露公司的产品、价格及其他商业信息。
第五条营销部员工应当保护客户的隐私信息,不得擅自披露或使用客户信息。
第四章绩效考核第一条营销部员工的绩效考核将根据销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。
第二条考核结果将作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。
第三条营销部经理将定期组织员工进行业绩分析和经验分享,以提高整体的销售能力。
第五章奖惩制度第一条营销部员工根据工作表现将获得相应的奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
第二条营销部员工如出现违纪违规行为,将受到相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇。
第三条因工作失误导致的经济损失将由责任人负责,如有过失将受到相应的纪律处分。
第六章附则第一条本规章制度自制定之日起生效,并应当向营销部全体员工宣读和教育。
XXX事业部关于完善贸易业务管理制度的工作汇报
XXX事业部关于完善贸易业务管理制度的工作汇报XXX事业部根据要求,结合集团公司巡视反馈整改意见,对XXX事业部的贸易业务管理制度进行了梳理,并就XXX公司推进传统贸易业务向智慧供应链业务转型升级战略要求,对现行贸易业务管理制度进行优化设计,以规范业务操作流程,强化资金风险管控措施,全面提升经营管理,促进企业可持续健康发展。
现将工作完成情况汇报如下:1、贸易业务管理制度梳理为加强贸易业务运作的管理,规范贸易业务流程和资金运作流程,有效防范和管理贸易运作风险,XXX事业部结合现阶段业务运营实际情况,组织XXX部各业务部门对事业部现行的贸易业务管理制度进行了逐一梳理,对部分已不适应、不匹配目前运营管理的制度条款提出修订建议,尤其是对加工业务模式相关的制度进行补充修订,目前正待公司研究通过后下发执行。
经梳理和优化后的贸易业务管理制度应体现业务运作和业务监督双线控制、强化目标控制和过程管理,形成决策迅速、流程顺畅、运作规范、风险可控的贸易业务管理体系。
在完备的贸易业务管理体系支撑下,XXX事业部将利用公司在资金、品牌等优势,借力公司智慧供应链集成服务商转型发展东风,助力公司推进传统贸易业务向智慧供应链业务的转型升级。
2、加强客商授信管理及动态过程跟踪XXX事业部对《供应商资质评定细则》、《客商授信认证标准》等客商管理方法进行了修订,对客商动态过程管理进行了新增补充。
XXX事业部将严格依照上述管理办法对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。
对需授信的客户进行信用审批,动态跟踪客商的产品、服务质量及合同履约情况,并定期对客户的信用状况统计分析,同时发挥外部评级机构的作用,对客户资信状况和信用额度实行按年考核动态管理,适时调整客户的信用等级和授信额度。
3、规范业务操作流程XXX事业部为规范贸易业务运作,加强过程监督,规避经营风险,对相关贸易业务操作流程进行了完善及优化。
一是进一步加强业务风险管控,做好决策分析的战略部署,加快传统贸易业务的转型及退出。
营销中心日常管理制度
营销中心日常管理制度一、工作时间和考勤管理1.营销中心的工作时间为每周一至周五的上午9:00至下午6:00,午餐时间为下午12:00至下午1:00。
2.工作人员应按时到岗,不得随意迟到早退,如遇特殊情况需要请假或外出事宜,须提前向上级汇报并请假。
3.考勤系统将记录工作人员的上下班时间,每月根据考勤记录进行考勤审批,对于迟到、早退、旷工等情况,将按照公司相关规定进行处理。
二、工作任务和绩效评估1.营销中心将根据公司的年度目标和营销策略,制定年度工作计划和年度任务目标,并将其分解为月度、季度和周度任务。
2.工作人员应按照任务计划和目标,合理安排工作时间和工作计划,确保任务按时完成。
3.绩效评估将根据任务完成情况、业绩贡献、团队协作和个人能力等因素进行综合评价,并根据绩效评估结果进行奖励或处罚。
三、工作流程和沟通协调1.营销中心应建立完善的工作流程,明确各岗位之间的工作关系和工作流转,确保工作的衔接和协调。
2.工作人员应加强部门之间的沟通和协作,及时分享工作进展和问题,寻求团队合作和共同解决方案。
3.运用现代化办公技术和工具,如邮件、即时通讯软件等,方便工作人员之间的沟通和信息交流。
四、工作纪律和行为规范1.工作人员应保持良好的工作态度和精神状态,严格遵守公司的工作纪律和行为规范。
2.工作人员应尊重同事和上级,保持良好的团队合作与沟通,不得传播谣言、诽谤他人等损害公司形象和团队关系的行为。
3.工作人员应保守公司的商业秘密和客户隐私,不得泄露公司的机密信息和内部资料。
五、培训和发展1.营销中心应定期组织培训活动,提升员工的专业知识和综合能力,确保员工具备胜任工作所需的技能和素质。
2.员工应积极参与培训和学习活动,不断提升个人能力和知识水平,并将其应用到实际工作中。
3.营销中心应建立健全的员工激励和晋升机制,为优秀员工提供晋升和发展的机会。
以上是关于营销中心日常管理制度的一份草案,具体实施细节还需根据实际情况进行进一步细化和完善。
销售公司业务管理制度范本
销售公司业务管理制度范本一、客户关系管理客户是销售公司的生命线,因此,建立一套完善的客户关系管理体系至关重要。
该体系应包括客户信息的收集、分类、分析和应用。
所有客户信息必须录入公司客户管理系统,并定期更新,以确保信息的准确性和时效性。
同时,根据客户的购买历史、偏好和潜在需求进行分类管理,制定个性化的服务和沟通策略。
二、销售流程规范销售流程的规范化是提高销售效率的关键。
公司应制定明确的销售流程,包括市场调研、客户开发、需求确认、方案提供、谈判签约、订单执行、售后服务等各个环节。
每一环节都应有相应的操作指南和责任人,确保销售活动的有序进行。
三、业绩评估与激励机制业绩评估系统应公正、透明,能够客观反映销售人员的工作表现。
评估指标包括但不限于销售额、客户满意度、新客户开发数量等。
基于评估结果,公司应建立合理的激励机制,如提成、奖金、晋升机会等,以激发销售团队的积极性和创造性。
四、风险管理与合规性销售活动中的风险需要得到有效控制。
公司应制定风险管理政策,包括信用风险、市场风险、法律风险等方面的预防措施。
同时,确保所有销售活动遵守国家法律法规和行业标准,避免因违规操作给公司带来损失。
五、培训与发展销售人员的专业能力和服务态度直接影响到公司的业绩和形象。
因此,公司应定期组织销售技能、产品知识、市场动态等方面的培训,提升销售团队的整体素质。
同时,为员工提供职业发展规划,鼓励他们通过学习和实践不断提升自我。
六、信息化管理工具的应用利用现代信息技术提高管理效率是提升竞争力的重要手段。
公司应选用适合的销售管理软件,实现客户信息管理、销售数据分析、业务流程自动化等功能,减少人为错误,提高工作效率。
总结:。
销售部周例会与工作汇报的管理办法
企业销售管理制度系列销售部周列会与工作汇报管理办法公司名称:文件编号:文件版本:拟稿部门:拟稿人:审批人:执行日期:目录第一节目的与定义 ------------------------------------------------------------------ 11.目的 ------------------------------------------------------------------------------- 12.定义 ------------------------------------------------------------------------------- 1 第二节适用范围 --------------------------------------------------------------------- 1 第三节管理与职责 ------------------------------------------------------------------ 1 第四条管理内容 --------------------------------------------------------------------- 11.销售例会的周期与参会人 -------------------------------------------------- 12.人员分工------------------------------------------------------------------------- 23.销售周例会汇报形式 -------------------------------------------------------- 24.周例会流程 --------------------------------------------------------------------- 25.管理规范------------------------------------------------------------------------- 26.销售周例会汇报内容 -------------------------------------------------------- 37.日报、周报填报 --------------------------------------------------------------- 3销售部周例会与工作汇报的管理办法第一节目的与定义1.目的为加强对公司业务与市场经营情况及时反馈、及时跟进,提高会议决策效率与执行,提高组织执行力,规范公司管理,更好的开展销售部日常工作,完成销售任务,特制定本管理办法。
房地产营销部管理制度范文(4篇)
房地产营销部管理制度范文案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。
1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。
3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。
销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。
3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元,三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内,每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款____元,三次以上者罚款____元,____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款____元,一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管,再由主管上报销售经理。
(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。
事假不得超过____天,超期请假须经销售经理批准,方可离岗。
超期离岗者,以旷工处理。
超期四天以上,视为自动离职。
事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售主管请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,每月累计三次者按旷工一次处理。
营销部门管理制度
营销部门管理制度一、目的与原则为确保营销部门高效运作,提升市场竞争力,特制定本管理制度。
本制度遵循公平、透明、效率和持续改进的原则,旨在规范营销部门的工作流程、人员职责、业绩评估及激励机制。
二、组织结构1. 营销部门设部门经理一名,负责全面领导部门工作。
2. 根据业务需要设立市场分析、销售管理、客户服务、品牌推广等小组,各小组设组长一名,负责具体的业务执行和团队管理。
三、工作职责1. 部门经理负责制定年度营销计划,监督执行,并定期评估调整。
2. 市场分析小组负责市场趋势研究、竞争对手分析和客户需求调查。
3. 销售管理小组负责销售目标的设定、销售策略的执行和销售数据的分析。
4. 客户服务小组负责客户关系维护、客户咨询解答和售后服务。
5. 品牌推广小组负责品牌宣传、活动策划和公关管理。
四、业绩评估与激励1. 营销部门的业绩评估以销售业绩、市场份额、客户满意度等关键指标为基础。
2. 根据业绩评估结果,对优秀团队和个人给予奖励,包括但不限于奖金、晋升机会和培训资源。
3. 对于连续未达标的团队或个人,进行辅导和必要的人事调整。
五、培训与发展1. 定期组织内部培训和外部专业培训,提升员工的专业技能和市场敏感度。
2. 鼓励员工参与行业交流,拓宽视野,了解最新市场动态。
六、信息管理1. 建立健全的客户信息管理系统,确保信息的准确性和时效性。
2. 营销资料和市场分析报告应及时更新,供全体员工查阅。
七、合规与道德1. 营销活动必须遵守相关法律法规,严禁不正当竞争和商业贿赂。
2. 维护公司形象,坚持诚信经营,尊重合作伙伴和客户。
八、制度修订本管理制度由营销部门经理负责解释和修订,修订时需考虑市场变化和公司战略调整,确保制度的适应性和有效性。
修订后的制度需经过公司高层审批后实施。
营销活动管理规章制度
营销活动管理规章制度一、总则为了规范公司营销活动的开展,提高市场竞争力,制定本规章制度。
二、营销活动策划1. 营销活动策划应提前至少一个月提交给营销部门,经过审核后方可执行。
2. 营销活动策划应明确活动目的、目标群体、推广方式、费用预算等内容。
3. 营销活动策划须经过相关部门会商,达成共识后方可进行实施。
三、活动宣传1. 营销活动宣传应当符合公司形象,不得夸大其词或虚假宣传。
2. 宣传内容应当真实可靠,不得发布虚假信息或误导性宣传。
3. 宣传渠道应合理选择,确保目标群体可以有效接收到信息。
四、费用管理1. 营销活动费用须提前报备,经领导批准后才能开支。
2. 营销活动费用应合理控制,避免出现超支现象。
3. 活动费用开支应当有明细账目,不得私自挪用或套取。
五、活动执行1. 营销活动执行人员应按照计划和方案进行操作,不得擅自更改。
2. 活动执行中应认真对待客户,保持良好形象和服务态度。
3. 活动执行完毕后应及时总结经验,为下次活动提供参考。
六、活动评估1. 营销活动执行完毕后应当进行评估,总结经验教训。
2. 活动评估结果应当及时报告给领导,为以后活动提供改进方向。
3. 活动评估应客观公正,不能出现歪曲事实或掩盖问题的情况。
七、附则1. 对违反规章制度的行为将给予相应处罚,包括但不限于警告、罚款、停职等处理措施。
2. 本规章制度由公司营销部门负责执行,如有必要,经过领导审批后可进行修订。
以上为公司营销活动管理规章制度,各相关部门应当严格遵守,确保营销活动的顺利进行和有效推广。
销售公司管理规章制度7篇
销售公司管理规章制度7篇销售公司管理规章制度1一、通则(一)总则__程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。
(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。
(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的'各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。
(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。
(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。
施行细则则由总公司营业部长决定。
二、机构(六)部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。
(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。
(八)管理者部门可依情况需要,设副理及部门顾问。
另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。
(九)特别回收科的设置部门可依情况需要,设置特别回收科。
(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。
营业所可依情况需要,设置副店长。
(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下:1、企划、指示营业方法。
2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。
3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。
4、裁决部内的人事。
5、举行业务上的磋商会议。
6、排除业务上的困难。
销售公司管理规章制度2总则1.目的:为规范公司运作与行政管理,规范员工的行为,使公司之发展有制度上的保证,特制订公司管理制度。
2.制订原则:2.1可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准。
2.2有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,在被明令废止之前就必须得到一丝不苟的执行,未经特别豁免,任何人不得违背。
销售业务员管理制度
销售员的工作职责与具体内容一、销售员的工作职责1、产品的销售推广工作;2、产品的售后,客户的维护;3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标;4、跟踪发货物流,与客户沟通联系。
5、负责公司产品的销售及推广,根据上级安排进行电访及回访,提高顾客到场率;负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;6、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力;7、客户追访、回访,维护客户关系,活动邀约及跟进,为客户提供专业的咨询,收集潜在客户资料,管理客户关系;8、完成量化的工作要求,并能独立处理上级安排的其他的工作。
二、任职要求:1、对销售工作有较高的热情;有工作经验优先;2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。
3、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。
4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。
5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢电话销售工作。
6、高中及以上学历。
懂得基本的商业礼仪。
7、品德良好,在交际中能被客户和同事充分认可。
勤劳,热爱销售工作,能遵守公司及部门的各项规章制度。
有良好的心态,不会因为被拒绝而气馁或自我否定,能越战越勇。
有良好的沟通理解能力,能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。
8、有良好的学习能力,能及时掌握行业动态和新的销售技能。
三、工作规范1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象;2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务;3、每周六参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点;4、积极参与会议(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应工作计划和执行情况,认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;5、每天记录工作日记,每月1日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。
6、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
7、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
全套营销公司规章制度
全套营销公司规章制度
《全套营销公司规章制度》
一、总则
1. 为规范全套营销公司的管理和运营,保障员工权益,提升公司形象,特制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于全套营销公司全体员工,包括管理人员、销售人员、市场人员等。
3. 公司员工应遵守本规章制度,并接受公司的管理和监督。
二、工作责任
1. 员工应按照公司要求履行岗位职责,完成工作任务,保障公司的正常运营。
2. 管理人员应对部门工作负责,制定合理的工作计划,提高部门绩效。
3. 销售人员应努力完成销售任务,提升客户满意度,开拓和发展市场。
三、行为规范
1. 员工应严格遵守公司制定的工作时间和工作纪律,不得擅自请假或迟到早退。
2. 员工应遵守公司的保密制度,不得泄露公司机密,保护公司利益。
3. 员工应良好协作,不得对同事进行人身攻击或恶意竞争。
四、奖惩措施
1. 公司将对员工在工作中的表现进行评定,对优秀员工进行奖励,对不合格员工进行处罚。
2. 多次违反公司规定的员工将进行相应处罚,直至解除劳动合同。
3. 公司将给予员工适当的培训和指导,帮助员工提升综合素质和工作能力。
综上所述,全套营销公司规章制度的制定有利于规范公司管理,提高员工素质,促进公司的持续健康发展。
公司希望全体员工共同遵守规章制度,共同努力,共同发展。
销售管理制度(精选20篇)
销售管理制度销售管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、销售管理制度(精选20篇)销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
现在,就来看看小编整理的销售管理制度(精选20篇)销售管理制度1一、目的:围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。
从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。
现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责岗位:营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。
其核心职责是:1、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
公司销售管理及业务提成制度
公司销售管理及业务提成制度销售管理及业务提成制度销售的基本制度为了更好地配合公司销售战略,顺利开展销售工作,明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
本制度适用于公司的所有销售员和销售活动。
制度细则1.管理制度1)积极工作,团结同事,认真负责。
2)服从领导安排,做到尽职、尽责、尽心、尽力。
3)在销售过程中,不得擅自改变已规定的价格,必须得到上级允许。
4)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密。
如有违反,将根据情节严重程度予以处罚。
5)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
6)积极沟通,及时协调公司与客户关系。
7)协助负责领导制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计划,制定市场销售管理制度,明确销售部目标,建立销售网络。
8)对于业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。
9)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,将按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称:销售总监2.岗位职责:1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发、客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
制定市场销售策略,确定重要的目标市场、市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。
3)根据企业近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。
4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。
5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。
营销管理机制完善情况汇报
营销管理机制完善情况汇报近年来,随着市场竞争的不断加剧,企业营销管理机制的完善变得尤为重要。
作为公司营销部门的负责人,我特别关注并着力推动营销管理机制的不断优化和完善。
在此,我将就公司营销管理机制的完善情况进行汇报。
首先,我们着力加强市场调研和分析,以更好地把握市场动态。
通过定期开展市场调研,我们深入了解消费者需求和竞争对手情况,为公司产品定位和营销策略提供了有力支撑。
同时,我们还注重对市场数据的分析,通过大数据技术和市场分析工具,我们能够更准确地把握市场趋势,及时调整营销策略。
其次,我们加强了内部协同和沟通,建立了高效的营销团队。
通过定期的营销会议和沟通,我们确保了营销团队成员之间的信息共享和协同工作。
同时,我们还注重员工的培训和激励,通过不断提升员工的专业素养和激发其工作激情,提高了整个营销团队的执行力和创新能力。
再者,我们加强了与渠道商和合作伙伴的合作,优化了销售渠道和合作关系。
通过与渠道商和合作伙伴的紧密合作,我们扩大了产品的销售渠道和市场覆盖范围,提升了产品的市场知名度和影响力。
同时,我们还加强了与渠道商的管理和监督,确保产品的正常流通和销售。
最后,我们注重营销管理机制的持续优化和改进,不断完善公司的营销管理体系。
通过定期的营销绩效评估和反馈机制,我们及时发现问题和改进空间,不断提升公司的营销管理水平和效率。
同时,我们还加强了营销管理制度的建设,确保了营销管理工作的规范和有序进行。
总的来说,公司营销管理机制的完善是一个持续的过程,我们将继续加大力度,不断优化和改进公司的营销管理机制,为公司的可持续发展提供有力支撑。
希望公司领导和各位同事能够给予更多支持和帮助,共同推动公司营销管理机制的不断完善,实现更好的营销业绩和市场表现。
谢谢!。
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营销业务工作汇报管理制度
目的:为了加强对营销业务工作的管理,使公司管理层及时掌握驻外营销人员的工作进度,有效规范、指导营销人员每天的业务工作,促进营销业务的开展;
范围:公司销售部门全体人员;
职责:由公司营销副总负责本制度的修改、完善和解释;
由销售部门和市场部门负责组织本制度的贯彻执行;
由财务部负责营销业务及客户资料的存档。
工作要求:
(一)营销业务工作汇报的内容:
1、每日工作汇报:
1)拜访客户(经销商、代理商)的情况;2)产品接货、送货的情况;3)客户对产品、对公司的意见和抱怨;4)签订产品销售合同的数量;5)当日完成的产品数量和销售额;
2、每周工作汇报:
1)本周内拜访客户的数量;2)客户结算销售货款的情况(按已结算额、未结算尾款余额、未结额所占比例);3)客户对产品、对公司的意见和抱怨;4)完成的产品销售数量和销售额;5)经销商、代理商店铺进货数量、金额;6)本周工作存在的问题及采取的措施和建议;7)下周的工作计划安排;
(二)营销业务工作汇报的方式:
1、日工作记载:营销人员必须在每天的工作中,做好营销工作的相
关记录,具体包括:《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》等;
2、日工作汇报:营销人员必须每天在工作完成后,在晚上9点之前通过电子邮件,向公司市场部、销售经理和营销副总发送当日的工作日志,汇报当天的工作情况;有重要情况时,可先通过电话向公司领导汇报。
有特殊原因当日未能按时上报的,最迟应在第二天上午9点前发送工作汇报资料。
3、每周工作汇报:对派驻外地工作的营销人员,原则上应在每周末回公司向市场部、销售经理做一次工作汇报,汇报时一并提交《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》等;对驻外地区不能返回公司汇报工作的,可在周日上午或下周星期一上午9点前通过电子邮件发送《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》进行工作汇报。
(三)营销工作记录表单式样:
1、营销业务日志:
《营销业务日志》
2、客户拜访记录表:
《客户拜访记录表》
3、产品销售发货、送货与货款结算记录表:
4、产品送、发货与货款结算记录表
(四)营销工作汇报资料的管理
为了加强对营销工作资料的管理,今后所有业务人员每天的工作汇报资料,由市场部负责对每天的汇报内容进行汇总、编辑、整理;并将营销业务工作汇报中反映的重要问题上报公司销售部和销售经理。
营销业务每周的汇报资料,由市场部负责进行汇总,汇总后向公司销售经理、市场部经理提交一份书面报表资料,并同时将业务人员工作汇报的资料,包括《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》分别发送公司财务部和市场部,由财务部和市场部根据排序进行编号、登记、存档,长期保存。
(五)营销工作汇报工作的考核
营销业务人员必须做好每天、每周的工作记载,按时上报;汇报资料必须实事求是、真实、准确记录工作内容与客户资料,不准弄
虚作假。
公司销售经理和市场部应每月不定期地进行检查、核实其资料的真实性、准确性。
如发现没有按时上报的,每延迟发送1天给予50元的经济处罚;如发现有弄虚作假、虚报、瞒报销售资料的,第一次发现给予批评警告和100元经济处罚,第二次给予300元经济处罚,第三次或三次以上的给予500元经济处罚并考虑调离工作岗位。
本制度在经过公司办公会议研究讨论后,经总经理批准后予以执行。
以前凡属与本制度不符的规定即行废止。
此通知
二〇一四年一月十一日。