系统集成需要学习的知识点
系统集成知识点总结
系统集成知识点总结一、系统集成概述系统集成是指将不同的子系统或组件集成成一个整体系统的过程。
在信息化时代，不同的系统往往拥有各自独立的数据和功能，通过系统集成可以使它们之间相互连接，共享数据和功能，实现更高效的业务流程和决策支持。
系统集成通常涉及硬件、软件和网络等多个方面的技术和知识，需要综合考虑不同系统的接口、数据格式、安全性等问题。
在企业的信息化建设中，系统集成是不可或缺的重要环节，可以帮助企业实现多系统的统一管理、资源共享和业务协同，提高信息化水平和竞争力。
二、系统集成的基本概念1. 系统集成的定义系统集成是指在信息化建设过程中，将各种独立的系统、设备、软件和服务按照一定的规则和标准集成成一个整体，以实现数据、功能和资源的共享和协同，提高系统的效率和价值。
2. 系统集成的基本要素系统集成包括硬件、软件和网络等多个要素，其中硬件包括服务器、存储设备、网络设备等；软件包括操作系统、应用软件、数据库等；网络包括局域网、广域网、互联网等。
在系统集成的过程中，需要考虑这些要素之间的接口、数据格式、安全性等问题，以确保整个系统的稳定和可靠。
3. 系统集成的基本原理系统集成的基本原理包括标准化、模块化、集约化和开放化四个方面。
标准化是指采用统一的规范和标准，使各个子系统之间可以互相通信和协作；模块化是指将系统中的功能和数据分成多个模块，使系统更易于开发、维护和扩展；集约化是指通过资源共享和合理配置，实现系统的高效利用；开放化是指系统具有开放的接口和标准，可以与其他系统无缝连接和集成。
三、系统集成的技术和方法1. 接口技术系统集成的关键技术之一是接口技术，即系统之间实现数据和功能交互的方式。
常见的接口技术包括SOAP、RESTful、RPC等，由于不同系统之间可能采用不同的接口技术，因此在进行系统集成时需要考虑接口协议的兼容性和互操作性。
2. 数据集成技术数据集成是系统集成中的另一个重要技术，用于不同系统中数据的传输、转换和共享。
系统集成第一章知识点总结
系统集成第一章知识点总结一、系统集成的概念和发展系统集成是指把不同的技术、设备、软件等集成在一起，形成一个功能完整的整体系统。
目前，系统集成已经成为企业信息化建设和数字化转型的重要手段，对于促进企业的业务流程优化和效率提升具有重要的意义。
随着信息技术的迅猛发展和智能化应用的不断推进，系统集成领域也在不断发展壮大。
二、系统集成的基本原理系统集成的基本原理包括统一、开放和整合。
统一指的是将不同的硬件、软件和网络等资源统一管理和调度，达到协同工作的效果；开放指的是系统集成应该具备良好的开放性，能够与其他系统进行有效地交互和融合；整合指的是将不同的系统进行无缝衔接，实现数据和业务流程的整合，从而提升工作效率和服务质量。
三、系统集成的主要技术系统集成涉及多种技术，主要包括数据集成技术、应用集成技术、业务流程集成技术、系统管理集成技术和安全集成技术等。
其中，数据集成技术是系统集成的核心技术，其主要任务是将来自不同数据源的数据进行整合和分发，以满足企业的不同需求。
应用集成技术则是通过将不同的应用程序进行集成，实现数据共享和业务流程无缝衔接；业务流程集成技术是指通过集成不同的业务流程和系统，实现跨部门和跨系统的整合；系统管理集成技术主要是对不同系统进行统一管理和监控，确保系统运行的稳定和高效；安全集成技术则是保障系统和数据的安全，防范各种网络攻击和数据泄露。
四、系统集成的发展趋势随着信息技术的不断进步和应用场景的不断拓展，系统集成面临着新的发展机遇和挑战。
未来，系统集成将更加注重业务的智能化、灵活性和可持续性，同时也将更加关注数据的价值挖掘和安全保障。
同时，随着云计算、大数据、人工智能等技术的广泛应用，系统集成还将面临着更多的交叉融合和协同创新。
五、系统集成的应用领域系统集成已经广泛应用于多个领域，包括企业信息化建设、数字化转型、智慧城市建设、物联网、云计算、大数据、人工智能等。
在企业信息化建设方面，系统集成可以帮助企业实现业务流程优化和效率提升，同时也能提升企业的竞争力和创新能力。
系统集成知识点归纳总结
系统集成知识点归纳总结软件工程:需求分析、设计、编码和测试软件需求的分析方法(功能需求,非功能需求,设计约束)1)结构化分析(Structured Analysis):是面向数据流的分析方法,(分层的)数据流图,数据字典,描述加工逻辑的结构化语言判定表判定树是SA的工具数据流图描述了对数据的处理流程,用来建立系统的逻辑模型数据字典在需求分析阶段建立,通常作为数据流图的补充说明数据字典最重要的作用是作为分析阶段的工具。
在结构化分析,数据字典的作用是给数据流图上每个成分加以定义和说明E-R 通常在需求分析后建立的实体关系模型,可用于描述数据流图数据存储及其之间的关系需求分析阶段会用到层次方图,用例图,IPO图,不会用到N-S图IPO图:模块的输入输出,处理内容,模块的内部书库和调用关系N-S盒图,程序流程图,PAD图用于表示软件模块的执行过程,而E-R 图不适用软件需求说明书是需求分析阶段最后的成果之一,包含数据描述功能描述,性能描述,不包含系统结构描述SRS(Software Requirements Specification), 软件需求说明书的编制是为了使用户和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解,使之成为整个开发工作的基础。
包含硬件、功能、性能、输入输出、接口需求、警示信息、保密安全、数据与数据库、文档和法规的要求一个软件系统的生命周期包含可行性分析和项目开发计划,需求分析,设计(概要设计和详细设计),编码,测试维护程序流程设计在详细设计和实现阶段,软件的总体结构设计在概要设计,并在概要设计说明说进行说明详细设计:程序流程设计,代码设计,数据库设计,人机界面设计软件设计包软件的结构设计,数据设计,接口设计和过程设计结构设计:定义软件系统各主要部件之间的关系软件测试的对象包括源程序,目标程序,数据及相关文档软件的完全测试是不可能的原因:输入输出量太大,输出结果太多以及路径组合太多,测试依据没有同统一的标准软件测试可以分为单元测试,集成测试,(确认测试),系统测试,验收测试白盒测试:根据程序内部结构进测试,对程序的所有逻辑分之进行测试,逻辑覆盖属于典型的白盒测试,,在进行动态测试时,需要测试软件内部的结构和处理过程,不需要测试产品功能;在进行静态测试时有静态结构分析法,静态质量度量法,代码检查法白盒测试的覆盖标准有逻辑覆盖,循环覆盖和基本路径测试,其逻辑覆盖包括语句覆盖,判定覆盖,条件覆盖,判断/条件覆盖,条件组合覆盖和路劲覆盖黑盒测试注重于测试软件的功能性需求,程序控制结果错误不能检查出来Alpha Beta 测试属于验证测试软件工程管理包括了启动和范围定义,软件项目计划,软件项目实施,评审和评价,关闭,软件工程度量6个方面。
系统集成知识要点
第一章信息化基础知识1.国家信息化体系6要素信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。
2.新概念N网融合：电信网、互联网、电视网、物联网、智能电网云计算：基于互联网的服务增加，新的使用方法和交付模式，通常提供的是动态易扩展的虚拟化资源。
物联网：物物相连的互联网，其基础和核心还是互联网。
物联网是利用无线射频技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、跟踪、定位、监控和管理的网络。
其关键的三项技术为：传感器技术、无线射频技术、嵌入式技术。
IPv6：用于替代现行版本IP协议的新一代IP协议，每个人将拥有多个IP 地址。
3.电子政务政府间的电子政务：G2G政府对企业的电子政务：G2B政府对公民的电子政务：G2C政府对公务员的电子政务：G2E4.十二金党的工作业务系统由中共中央办公厅研究提出5.ERP特点：1.是统一的集成系统；2.面向业务流程的系统；3.模块化可配置的；4.开放的系统。
功能：1.财会管理（会计核算、财务管理）；2.生产控制管理；3.物流管理（销售管理、库存控制、采购管理）；4.人力资源管理（人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算）。
6.CRM简介CRM的要点：（客户、关系、管理）坚持以客户为中心，提高客户满意度的同时增加客户忠诚度，以达到企业最大利润。
CRM的核心：认清目标客户，哪些是潜在客户，哪些是要流失的客户；开发一个新客户比维护老客户要花费更高的成本。
7.建立和完善电子商务发展的支撑保障体系法律法规体系、标准规范体系、安全认证体系、信用体系、在线支付体系、现代物流体系、技术装备体系、服务体系、运行监控体系。
（九大体系）8.商业智能将组织中的数据转化为知识，帮助组织进行合理有效的业务经营决策。
提供的决策分三个层次：操作层、战术层、战略层。
系统集成项目管理基础知识
系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1信息化概念 ●信息与信息化 本体论信息概念：事物的运动状态和状态变化方式的自我表述。
认识论信息概念：主体对于该事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述，包括对于他的“状态和方式”的形式、含义和价值的描述。
信息本体论和认识论的相互关系： （1）认识论信息和本体论信心是相通的，它们共同的核心都是“事物运动的状态和状态变化的方式”； （2）两者之间还可以相互转化，转化的基本条件就是主体因素：引入主体因素，本体论信息就转化为认识论信息；去除主体因素，认识论信息就转化成为主体论信息； （3）人类认识世界的任务和先觉条件之一，就是要把本体论信息恰如其分的转化为认识论信息，为其后的决策提供依据。
信息化：信息化是人类社会发展的一个高级进程，其核心是要通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代化信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力，推动生产关系和上层建筑的改革，使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平。
●国家信息化体系要素 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化法规政策和标准规范6个要素。
●国家信息化发展战略 推进国民经济信息化；推行电子政务；建设先进网络文化；推进社会信息化；完善综合信息基础设施；加强信息资源的开发利用；提高信息产业竞争力；建设国家信息安全保障体系；提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍。
●战略资源 土地、能源、材料+信息1.2电子政务 ●电子政务的概念和内容 电子政务：指政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，建设一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
电子政务的广义概念包括电子政务、电子党务、电子政协、电子人大。
电子政务模型：可简单概括为2个方面， （1）政府部门内部的办公自动化、管理信息化、决策科学化； （2）政府部门与社会各界利用网络信息平台充分进行信息共享与服务、加强群众监督、提高办事效率及促进政务公开等。
第2章 信息系统集成专业技术知识知识点(2024系统集成项目管理工程师考试)
第2章信息系统集成专业技术知识1考情分析1.1本章重点2考点精讲2.1信息系统1、信息系统的概念信息系统的组成部分包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。
2、信息系统设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。
3、信息系统生命周期信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及消亡四个阶段。
2.2软件工程1、信息系统开发方法（1）结构化方法（2）原型法（3）面向对象方法。
2、软件开发模型对于开发模型知识点，要掌握软件生命周期的概念、各种开发模型的特点和应用场合。
主要考查的开发模型有瀑布模型、螺旋模型、迭代模型（RUP）、V模型、敏捷方法等。
各种软件开发模型的特点比较3、方案设计系统方案设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。
4、软件需求分析与定义软件需求是针对待解决问题的特性的描述。
所定义的需求必须可以被验证。
在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡。
5、软件设计从工程管理角度来看，软件设计可分为概要设计和详细设计两个阶段。
6、软件测试软件测试是软件质量保证的主要手段之一，也是在将软件交付给客户之前所必须完成的步骤。
7、软件维护软件维护占整个软件生命周期的60%～80%，维护的类型主要有以下4种：改正性维护---改正交付后发现的错误；适应性维护---为适用环境变化；完善性维护---优化性能和维护性；预防性维护---预防潜在的错误。
8、软件配置管理软件配置管理通过标识产品的组成元素、管理和控制变更、验证、记录和报告配置信息，来控制产品的进化和完整性。
9、软件质量保证及质量评价软件质量指的是软件特性的总和，是软件满足用户需求的能力，即遵从用户需求，达到用户满意。
软件质量包括“内部质量”“外部质量”和“使用质量”三部分。
软件需求定义了软件质量特性，及确认这些特性的方法和原则。
2.3面向对象方法在面向对象方法方面，主要考查面向对象的基本概念和UML。
系统集成相关专业技术知识
系统集成相关的专业技术知识包括：
1.信息系统建设：系统集成是信息系统建设中的重要部分，涉及计算机软件、硬件、网络通信、信息安全等技术和产品的集成，以满足用户的特定
需求。
这包括采购、系统集成、软件开发和运维服务等阶段。
2.系统分析与设计：在系统集成项目中，系统分析和设计是至关重要的。
这需要对系统进行结构化、模块化的分析和设计，从顶向下、逐步分解。
3.数据库与数据仓库技术：数据库和数据仓库技术是系统集成中的重要组成部分。
数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的，反映历史变
化的数据集合，用于支持管理决策。
同时，大数据技术也需要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术等。
4.网络通信技术：网络通信技术是系统集成的基础，涉及网络技术标准与协议，如OSI七层协议等。
5.信息安全技术：在系统集成中，信息安全技术也是必不可少的，包括数据加密、访问控制、安全审计等。
6.新兴信息技术：新兴信息技术，如云计算、物联网、移动互联网等，也为系统集成带来了新的挑战和机遇。
7.标准化与规范化：系统集成需要遵循一定的标准和规范，如国际标准、国家标准、行业标准等，以确保系统的互操作性和可扩展性。
8.项目管理知识：系统集成项目通常需要按照项目管理的方法进行管理和实施，包括项目立项、需求分析、系统设计、系统实施、系统验收等阶段。
以上这些方面的专业技术知识都是系统集成工程师需要掌握的。
计算机系统集成方法知识点总结
计算机系统集成方法知识点总结一、计算机系统集成方法基础知识：1. 计算机系统集成的定义：计算机系统集成是指将各种计算机硬件设备、软件系统以及相关配套设施进行整合与组装，使之能够协同工作，实现特定的功能需求。
2. 计算机系统集成的步骤：需求分析、系统设计、设备采购、软件开发、系统集成、测试与调试、系统交付与使用。
3. 计算机系统集成的优势：提高工作效率、降低整体成本、提升信息处理能力、增强系统稳定性及可靠性。
4. 计算机系统集成的挑战：不同设备、软件和硬件之间的兼容性问题、系统安全性的保障、系统可维护性与升级性、系统稳定性与可靠性。
二、计算机系统集成的方法论：1. 需求分析：明确用户需求，包括功能需求、性能需求、可靠性需求以及安全需求等。
2. 系统设计：根据需求分析结果，设计整个系统的结构框架、硬件配置、软件模块划分等，在此基础上进行系统模型的构建。
3. 设备采购：根据系统设计的要求，选择合适的硬件设备，包括计算机主机、硬盘、内存、显卡等，并考虑设备的性能、稳定性、可扩展性等因素。
4. 软件开发：根据系统需求，进行软件模块的开发，包括编写代码、进行单元测试、进行集成测试等。
5. 系统集成：将设备和软件进行组装和集成，确保各个部件能够协同工作，实现系统的整体功能。
6. 测试与调试：对系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，并进行必要的修复和调整。
7. 系统交付与使用：将集成好的系统交付给用户，并提供相关的培训和技术支持，确保用户能够正确、有效地使用系统。
三、计算机系统集成的关键技术：1. 标准化：通过制定统一的标准和规范，确保不同设备、软件之间的兼容性和互操作性，提高系统的稳定性和可靠性。
2. 接口技术：通过定义统一的接口协议，实现不同设备之间的数据交换和通信，保证系统各个部分能够有效地协同工作。
3. 数据管理与安全：确保系统中的数据能够安全地存储和传输，防止数据丢失、泄露或被非法篡改。
系统集成基础知识
第3章信息系统集成专业技术知识3.1 信息系统集成简述1．信息系统集成概念信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方式和行业之一。
系统集成是指将计算机软件，硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。
信息系统集成有以下几个显著特点。
(1)信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。
(2)信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。
(3)系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。
(4)系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。
技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。
2．信息系统集成分类系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成。
1)设备系统集成设备系统集成，也可称为硬件系统集成，在大多数场合简称系统集成，或称为弱电系统集成，以区分于机电设备安装类的强电集成。
设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成等。
(l)智能建筑系统集成（Intelligent Building System Integration>，指以搭建建筑主体内的建筑智能化管理系统为目的，利用综合布线技术、楼宇自控技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术等将相关设备、软件进行集成设计、界面定制开发、安装调试和应用支持。
智能建筑系统集成实施的子系统包括综合布线、楼字自控、电话交换机、机房工程、监控系统、防盗报警、公共广播、门蔡系统、楼字对讲、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统等。
对于功能近似、统一管理的多幢住宅楼的智能建筑系统集成，又称为智能小区系统集成。
(2)计算机网络系统集成(Computer Network System Integration)，指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备（如个人电脑等）、功能和信息等集成到相互关联、统一协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高教、便利的管理。
系统集成知识点背诵
系统集成知识点背诵系统集成项目管理工程师笔记信息化基础知识（第一章）一、企业资源管理系统（ERP）特点：1、统一的系统集成；2、面向业务流程的系统；3、模块化可配置；4、开放的系统二、ERP系统的功能：1、财会管理；2、生产控制管理；3、物理管理；4、人力资源管理客户关系管理（CRM）构成：客户、关系、管理客户关系管理（CRM）是基于方法学、软件和因特网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统三、客户关系管理（CRM）功能：1、有一个统一的以客户为中心的数据库；2、能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具；3、具有整合各种客户联系渠道的能力；4、具备从大量数据中提取有用信息的能力四、客户关系管理（CRM）特点：1、可伸缩性；2、可以执行五、客户关系管理（CRM）功能：1、自动化的销售；2、自动化的市场营销；3、自动化的客户服务七、供应链管理（SCM）概念：1、以客户为中心；2、集成化管理；3、扩展性管理；4、合作管理；5、多层次管理八、供应链（SCM）设计原则：1、自下而上和自上而下相结合；2、简洁性；3、取长补短；4、动态性5、合作性；6、创新性；7、战略性九、商业智能（BI）功能：1、数据仓库；2、数据 ETL；3、数据统计输出报表；4、分析功能十、商业智能（BI）层次：1、数据报表；2、多维数据分析；3、数据挖掘十一、商业智能（BI）步骤：1、需求分析；2、数据仓库建模；3、数据抽取；4、建立商业智能分析报表；5、用户培训和数据模型模拟测试；6、系统改进和完善信息系统服务管理（第二章）一、四控：1、质量控制；2、进度控制；3、投资控制；4、变更控制二、三管：1、合同管理；2、信息管理；3、安全管理三、一协调：协调有关单位及人员间的工作关系信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程四、信息系统工程的特点：1、科学技术含量高；2、风险大；3、设计与工程实施的紧密结合；4、信息系统工程隐蔽性与现场的不确定性；5、信息安全特性；6、信息系统工程设计许多与知识产权保护相关的问题五、信息系统审计的基本业务：1、系统开发审计；2、主要数据中心、网络、通信设施的结构审计；3、支持其他审计人员的工作；4、为组织提供增值服务；5、灾难恢复和业务持续计划审计；6、系统安全审计；7、网站信息审计；8、全面控制审计；9、系统运营效能、投资回报率及应用开发测试审计；10、软件及硬件供应商及外包服务商提供的方案、产品及服务质量是否与合同相符审计信息系统集成专业技术知识（第三章）一、信息系统集成特点：1、以满足用户需求为根本出发点；2、具有高技术含量的工程过程；3、最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品；4、是一项综合性的系统工程；5、技术是核心二、系统系统集成分类：1、设备系统集成；2、应用系统集成三、软件质量管理过程：1、质量保证过程；2、验证过程；3、确认过程；4、评审过程；5、审计过程等四、系统开发方法：1、结构化方法；2、原型法；3、面向对象法五、系统开发周期：1、立项阶段；2、开发阶段；3、运维阶段；4、消亡阶段六、开发阶段周期：1、总体规划阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统验收阶段七、原型法特点：1、实际可行；2、具有最终系统的基本特征；3、构造方便、快速、造价低八、软件配置管理：1、管理和计划；2、配置标识；3、配置控制；4、配置审计；5、发布管理和交付九、软件开发环境：1、需求工具；2、设计工具；3、构造工具；4、测试工具；5、维护工具；6、配置管理工具；7、工程管理工具；8、工程过程工具；9、质量工具十、软件过程管理：1、启动和范围定义；2、软件项目计划；3、软件项目实施；4、评审和评价；5、关闭；6、软件工程质量十一、面向对象的概念：1、对象；2、类；3、抽象；4、封装；5、继承；6、多态；7、接口；8、消息；9、组件；10、模式；11、复用十二、统一建模语言（UML）是一个通用的可视化的建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档 UML 的设计目标：1、成为一个通用的建模语言，可供所有建模者使用；2、能够很好的支持设计工作；3、能够准确表达当前软件开发中的热点问题；4、尽可能简单的同时能够对应用系统的各个方面十三、建模 UML 的视图有：1、结构；2、动态行为；3、模型管理十四、UML 的经验：1、迭代式开发；2、需求管理；3、控制软件变更；4、验证软件质量；5、可视化软件建模；6、以组件为中心的软件架构十五、面向对象的分析模型：1、用例模型；2、类-对象模型；3、对象-关系模型；4、对象-行为模型十六、面向对象的分析目标：1、描述用户需求；2、建立创建软件设计的基础；3、定义软件完成后可被确认的一组需求十七、面向对象的分析步骤：1、发现角色/参与者；2、发现用例；3、建立用例模型；4、进行领域分析；5、建立对象-关系模型；6、建立对象-行为模型；7、建立功能模型十八、软件架构：1、管道/过滤器模式；2、面向对象模式；3、事件驱动模式；4、分层模式；5、知识库模式；6、客户机/服务器模式十九、管道/过滤器模式的优点：1、高内聚、低耦合；2、多过滤器简单合成；3、功能模块重用；4、便于维护；5、支持特定分析；6、支持并行操作二十、管道/过滤器模式的缺点：1、导致系统成批操作；2、需协调数据流；3、性能下降，实现复杂二十一、面向对象模式的优点：1、高度模块化；2、封装数据隐蔽；3、继承性提供数据共享；4、灵活便于维护二十二、面向对象模式的缺点：对象之间的调用需要知道所调用对象的标识二十三、事件驱动模式的优点：1、支持重用，容易并发处理；2、有良好的扩展性；3、简化客户代码二十四、时间驱动模式的缺点：1、削弱对系统的控制能力；2、数据交换问题；3、逻辑关系变的更加复杂二十五、分层模式的优点：1、整体设计清晰；2、支持系统设计逐级抽象；3、良好的扩展性；4、支持复用二十六、分层模式的缺点：1、分层不易、各层没有统一正确的抽象方法；2、系统性能会下降二十七、客户机/服务器模式的优点：1、客户机与服务器分离，允许网络分布操作；2、二者开发可分开同时进行；3、一个服务器可以服务于多个客户机二十八、客户机/服务器模式的缺点：1、依赖于网络，成为整个系统运作的瓶颈；2、客户机要随服务器的变更而改变；3、以局域网为中心，难以扩展到广域网或因特网；4、数据安全性不好二十九、软件架构设计总体目标1、最大化服用；2、复杂问题简单化；3、灵活的扩展性三十、软件架构需要考虑问题：1、关系数据库与对象数据库的选择问题；2、用户界面选择使用HTML；3、灵活性和性能的考虑；4、技术的选择；5、聘请经验丰富的架构设计师三十一、软件中间件：1、数据库访问中间件；2、远程过程调用；3、面向消息中间件；4、分布式对象中间件；5、事物中间件三十二、WEB 服务典型技术：1、传递信息简单对象访问团协议 SOAP；2、WEB 服务描述语言 WSDL；3、WEB 服务统计描述、发现及集成 UDDI；4、数据交换 XML三十三、适合 WEB services：1、跨越防火墙；2、应用程序集成；3、B2B 集成；4、软件重用不适合WEB services：1、单击应用程序；2、局域网上的同构应用程序三十四、局域网最常见协议：1、微软 NETBEUI；2、NOVELL 的 IPX/SPX；3、跨平台的 TCP/IP三十五、网络管理：1、网络设备管理；2、服务器管理；3、资源管理；4、用户管理 OSI 三十六、用户管理标准：1、配置管理；2、性能管理；3、故障管理；4、安全管理；5、计费管理三十七、桌面管理的功能：1、资产统计；2、安全漏洞补丁；3、自动分发、安装商业程序；4、服务器监控软件的使用频率；5、故障远程排除；6、定制开发报表；7、自动对客户端进行操作系统部署三十八、网络交换技术：1、电路交换技术；2、报文交换技术；3、分组交换技术；4、ATM 技术三十九、软交换的基本含义就是将呼叫控制功能从媒体网关（传输层）中分离出来，通过软件实现基本呼叫控制功能，包括呼叫选路、管理控制、连接控制（建立/拆除会话）和信令互通，从而实现传输与呼叫控制的分离，为控制、交换和软件可编程功能建立分离的平面四十、网络存储模式：1、直接连接存储（DAS）；2、网络连接存储（NAS）；3、存储区域网络（SAN）四十一、无线网络类型：1、无线局域网（WLANs）；2、无线广域网络（WWANs）;3、无线城域网络（WMANs）；4、无线个人网络（WPANs）四十二、综合布线：1、工作区子系统；2、水平子系统；3、管理子系统；4、垂直子系统；5、设备间子系统；6、建筑群子系统四十三、网络规划原则：1、实用性；2、开放性；3、先进性四十四、网络设计及实施原则：1、可靠性；2、安全性；3、高效性；4、可扩展性项目管理一般常识（第四章）一、项目的特点：1、临时性；2、独特性；3、渐进明细二、信息系统集成特点：1、满足客户和用户需求为根本出发点；2、客户用户需求不够明确、复杂多变；3、选择最适合用户需求和投资规模的产品和技术；4、高技术与高技术的集成；5、系统工程；6、项目团队年轻、流动率高；7、强调沟通的重要性三、项目管理核心知识域：1、整体管理；2、范围管理；3、进度管理；4、成本管理；5、质量管理；6、信息安全管理四、项目管理保障域：1、人力资源管理；2、合同管理；3、采购管理；4、风险管理；5、信息（文档）与配置管理、6、知识产权管理；7、法律法规标准规范和职业道德规范等五、项目管理伴随域：1、变更管理；2、沟通管理项目管理过程域：1、科研与立项；2、启动；3、计划；4、实施；5、监控和收尾六、智能型组织优点：1、强大的技术支持，便于交流；2、清晰的职业生涯晋升路线；3、直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰；4、有利于重复性工作为主的过程管理七、智能型组织缺点：1、智能利益优先于项目，具有狭隘性；2、组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大；3、项目经理极少或缺少权利、权威；4、项目管理发展方向不明，缺少项目基准等项目型八、组织优点：1、结构单，责权分明，利于统一指挥；2、目标明确单一；3、沟通简洁、方便；4、决策快九、项目型组织缺点：1、管理成本过高；2、项目环境封闭，不利于沟通、技术共享等；3、员工缺乏事业上的连续性和保障等十、矩阵型组织优点：1、项目经理负责制，有明确的项目目标；2、改善了项目经理对整体资源的控制；3、及时响应；4、获得职能组织更多的支持；5、最大限度地利用公司的稀缺资源；6、改善了跨职能部门间的协调合作；7、使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡；8、团队成员有归属感，士气高，问题少；9、出现的冲突较少，易处理解决十一、矩阵型组织缺点：1、管理成本增加；2、多头领导；3、难以监测和控制；4、资源分配与项目优先的问题产生冲突；5、权利难以保持平衡项目管理办公室（PMO）是在所辖范围内集中、协调地管理项目的组织单元。
系统集成第一章知识点总结
系统集成第一章知识点总结1. 什么是系统集成系统集成是指将多个单独的组件或子系统组合在一起，通过协调和互操作来实现整体功能的过程。
在系统集成中，不同的组件可以是来自不同供应商或开发团队的，它们通过接口进行交互，共同构建出一个完整的系统。
2. 系统集成的重要性系统集成在现代技术应用中扮演着重要的角色。
它能够将独立的组件整合在一起，形成高效、可靠的系统，提供更强大的功能和性能。
同时，系统集成还能够减少开发和维护成本，提高系统的可扩展性和可维护性。
3. 系统集成的过程系统集成的过程通常包括以下几个步骤：步骤一：需求分析在系统集成的开始阶段，需要对系统的需求进行详细的分析。
这包括明确系统的功能需求、性能要求、接口规范等。
通过需求分析，可以明确整个集成过程的目标和范围。
步骤二：系统设计在系统设计阶段，需要根据需求分析的结果，设计出系统的整体架构和各个组件之间的接口。
这包括确定各个组件的功能划分、接口规范和数据交互方式等。
步骤三：组件选择和集成在组件选择和集成阶段，需要根据设计阶段的结果，选择合适的组件，并将它们集成到系统中。
这可以包括自主开发的组件、第三方组件或开源组件。
集成过程中需要进行接口的对接和功能的调试。
步骤四：系统测试在系统集成完成后，需要进行系统测试来验证整个系统的功能和性能是否符合需求。
测试包括单元测试、集成测试、系统测试等多个阶段。
通过测试，可以发现和修复系统中的问题，确保系统的稳定和可靠性。
步骤五：系统部署和运维在系统测试通过后，可以进行系统的部署和运维工作。
部署包括将系统部署到目标环境中，配置相关的硬件和软件环境。
运维包括系统的监控、维护和升级等工作，确保系统的正常运行和不断提升。
4. 系统集成的挑战和注意事项系统集成过程中可能会面临一些挑战和注意事项：4.1 接口兼容性在集成不同组件时，需要关注接口的兼容性。
不同组件可能使用不同的接口规范和数据格式，需要进行接口适配和数据转换，确保各个组件能够正常交互。
系统集成项目管理工程师-全书知识点总结
系统集成项目管理工程师知识点总结第一部分、系统集成知识一、信息化知识（一）信息1、概念：（1）控制论—维纳：信息就是信息，它既不是物质也不是能量（2）信息化—香农：信息是能够用来消除不确定性的东西2、定量描述：H(X)是X的信息熵；pi是事件出现第i种状态的概率3、质量属性：（1）精确性（2）完整性（3）可靠性（4）及时性（5）经济性（6）可验证性（7）安全性（二）信息化1、信息化的主体是全体社会成员2、信息化5个层次1 / 493、信息化体系六要素：（1）信息资源—核心（2）信息网络—基础（3）信息技术应用—龙头（4）信息技术和产业—国家信息化建设基础（5）信息化人才—关键（6）信息化政策法规和标准规范—保障2 / 494、两化融合（1）信息化与工业化发展战略的融合（2）信息资源与材料、能源等工业资源的融合（3）虚拟经济与工业实体经济的融合（4）信息技术与工业技术、IT 设备与工业装备的融合5、电子政务：（1）G2G—政府对政府（2）G2B—政府对企业（3）G2C—政府对公众（4）G2E—政府对公务员6、电子商务（1）使用电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络等进行商务活动，都称为电子商务；EDI（电子数据交换）是连接原始电子商务和现代电子商务的手段。
（2）电子商务的基本特征：①普遍性、②便利性、③整体性、④协调性、⑤安全性（3）电子商务系统的结构（4）电子商务的类型：①B2B—阿里巴巴、②B2C—京东&当当、③C2C—淘宝&易趣、④O2O—线上购买线下服务3 / 49（5）电子商务发展的支撑保障体系：①法律法规体系、②标准规范体系、③安全认证体系、④信用体系、⑤在线支付体系、⑥现代物流体系、⑦技术装备体系、⑧服务体系、⑨运行监控体系7、企业信息化发展原则：（1）效益原则（2）一把手原则（3）中长期与短期建设相结合（4）规范化和标准化（5）以人为本8、国家信息化：“两网一站四库十二金”工程；金土、金信不属于十二金工程9、商业智能是数据仓库、OLAP、数据挖掘等技术的综合应用；商业智能的实现有三个层次：数据报表、多维数据分析、数据挖掘4 / 4910、新技术（1）大数据1.1、大数据5V特点：①Volume（大量）、②Velocity（高速）、③Variety（多样）、④Value（价值）、⑤Veracity（真实性）1.2、大数据需经过5个环节：①数据准备、②存储管理、③计算处理、④数据分析、⑤知识展现1.3、大数据关键技术①HDFS：能提供高吞吐量的数据访问②HBase：非结构化数据存储的数据库③MapReduce：一种编程模型④Chukwa：用于监控大型分布式系统的数据收集系统（2）云计算1.1、云计算服务类型：IaaS（基础设施即服务）、Paas（平台即服务）、SaaS（软件即服务）1.2、云计算技术架构：设施层、资源层、资源控制层、服务层（3）物联网架构：感知层（物物相连）、网络层、应用层（4）人工智能的应用：机器视觉、指纹识别、人脸识别、视网膜识别、虹膜识别、掌纹识别、专家系统、自动规划、智能搜索、定理证明、博弈、自动程序设计、智能控制、机器人学、语言和图像理解、遗传编程5 / 49（5）区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式；本质上是一个去中心化的数据库，同时是比特币的底层技术；区块链系统由数据层、网络层、共识层、激励层、合约层和应用层组成。
系统集成需要学习的知识点
系统集成项目治理工程师要求(1)把握运算机软件,网络和信息系统集成知识;(2)把握系统集成项目治理知识,方式和工具;(3)熟悉信息化知识;(4)熟悉系统集成有关的法律法规,标准,标准;(5)熟悉系统集成项目治理工程师职业道德要求;(6)了解信息平安知识与平安治理体系;(7)了解信息系统工程监理知识;(8)了解信息系统效劳治理,软件进程改良等相关体系;(9)熟练阅读和正确明白得相关领域的英文资料.系统集成项目治理工程师的技术要求有以下10个方面的要求。
一、网络基础知识：深刻明白得网络大体概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各类LAN、WAN协议、各类路由协议、NAT等等；Cisco：熟悉Cisco产品线;会配置要紧型号的互换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置;熟悉Cisco一些要紧的技术例如VOIP、Qos、ACL等;Nortel：熟悉Nortel产品线;会配置要紧型号互换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线Foundry：熟悉Foudry产品线;会配置要紧型号的互换机和路器，不熟悉的设备能够独立查资料配置。
二、主机基础知识：熟悉效劳器的大体知识，例如各类RAID、各类外设、SCSI卡等等；Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，把握各个版本的Solaris利用；IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，把握各个版本的AIX利用；HP HP-UX：把握HP-UX的基础知识；Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、利用、配置；MS Windows：熟练把握Windows NT、2000、2003的安装、利用、配置、排错。
3、数据库基础知识：深刻明白得数据库的大体概念，会利用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念；Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的大体概念、体系结构、安装、配置、保护、排错、复制；Oracle DB：熟悉Oracle数据库的大体概念、体系结构、安装、配置、保护、排错、复制；MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的大体概念、体系结构、安装、配置、保护；IBM DB2：了解IBM DB2；MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和保护；Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和利用；Oracle AS：了解Oracle应用效劳器的安装和配置；IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和利用；Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和保护。
系统集成知识要点
第一章信息化基础知识1.国家信息化体系6要素信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范。
2.新概念N网融合：电信网、互联网、电视网、物联网、智能电网云计算：基于互联网的服务增加，新的使用方法和交付模式，通常提供的是动态易扩展的虚拟化资源。
物联网：物物相连的互联网，其基础和核心还是互联网。
物联网是利用无线射频技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、跟踪、定位、监控和管理的网络。
其关键的三项技术为：传感器技术、无线射频技术、嵌入式技术。
IPv6：用于替代现行版本IP协议的新一代IP协议，每个人将拥有多个IP 地址。
3.电子政务政府间的电子政务：G2G政府对企业的电子政务：G2B政府对公民的电子政务：G2C政府对公务员的电子政务：G2E4.十二金党的工作业务系统由中共中央办公厅研究提出5.ERP特点：1.是统一的集成系统；2.面向业务流程的系统；3.模块化可配置的；4.开放的系统。
功能：1.财会管理（会计核算、财务管理）；2.生产控制管理；3.物流管理（销售管理、库存控制、采购管理）；4.人力资源管理（人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、工时管理、差旅核算）。
6.CRM简介CRM的要点：（客户、关系、管理）坚持以客户为中心，提高客户满意度的同时增加客户忠诚度，以达到企业最大利润。
CRM的核心：认清目标客户，哪些是潜在客户，哪些是要流失的客户；开发一个新客户比维护老客户要花费更高的成本。
7.建立和完善电子商务发展的支撑保障体系法律法规体系、标准规范体系、安全认证体系、信用体系、在线支付体系、现代物流体系、技术装备体系、服务体系、运行监控体系。
（九大体系）8.商业智能将组织中的数据转化为知识，帮助组织进行合理有效的业务经营决策。
提供的决策分三个层次：操作层、战术层、战略层。
系统集成中级考点
系统集成中级考点
系统集成中级考点包括以下内容：
1. 硬件设备：了解各种硬件设备的特点、功能和性能指标，如服务器、网络设备、存储设备等。
2. 软件系统：熟悉操作系统、数据库管理系统、应用服务器等软件系统的安装和配置。
3. 网络技术：掌握LAN、WAN、VPN、DMZ等网络技术的
原理和应用，了解网络协议和网络设备的配置。
4. 数据库管理：了解数据库管理系统的原理和基本操作，包括数据库的设计、创建、备份和恢复等。
5. 系统安全：了解常见的攻击类型和防护方法，包括网络安全、数据安全和系统安全的基础知识。
6. 业务流程：了解业务流程管理的基本原理和方法，具备对业务需求进行分析和抽象的能力。
7. 项目管理：熟悉项目管理的基本流程和方法，包括项目计划、需求分析、设计、开发、测试和交付等。
8. 服务管理：了解IT服务管理的基本原理和方法，包括ITIL、ISO20000等标准的概念和实践。
9. 故障处理：掌握故障排除和故障处理的基本方法，包括故障定位、故障分析和故障修复等。
10. 用户支持：熟悉用户支持的基本原则和方法，包括用户需求分析、问题诊断和解决方案的提供等。
以上是系统集成中级考点的一些主要内容，考生可以根据这些内容进行学习和准备。
系统集成培训知识
系统集成培训知识系统集成培训知识随着科技的不断发展，越来越多的企业开始重视基于IT系统和软件的解决方案，这导致了系统集成（SI）在世界范围内的广泛应用。
而这个领域的人才缺口也越来越大，因此，系统集成培训知识变得尤为重要。
这篇文档将会介绍系统集成培训知识。
什么是系统集成？在讨论系统集成培训知识之前，我们需要先了解什么是系统集成。
系统集成是指将一个或多个软件或IT系统组合在一起，从而形成一个整体工作的过程。
系统集成可以实现多项功能，并通过共享数据来提高效率以及降低成本。
它是企业所需的高度自动化解决方案，同时也是技术、流程和人员的综合。
系统集成需要哪些技能？系统集成是一项复杂的任务，需要掌握一定的技能方可胜任。
以下是几种在系统集成培训中通常需要学习掌握的技能：1. 项目管理技能系统集成往往涉及许多不同的IT系统和软件，其中许多都来自不同的供应商和供应渠道。
因此，系统集成工作需要一个稳健的项目管理流程。
这种流程需要管理整个项目的所有方面，包括分析用户需求、制定计划、维护时间表、创建预算、监督资源管理和沟通等。
2. 软件开发技能在系统集成的过程中，开发人员需要对软件开发具有深刻的理解，他们需要明确所有工作的需求和要求，并解决各种问题。
3. 数据库管理技能数据库是数据的中心存储库，因此在系统集成工作中，数据的管理是至关重要的。
开发工程师需要构建数据架构以及对不同的数据库进行管理和优化。
4. 网络架构技能在整个系统中，网络架构是一个至关重要的部分，这个部分需要许多技能和工具来分析网络流量、识别安全漏洞和调试网络故障。
5. 软件测试技能在系统集成过程中，软件测试是一个非常重要的步骤。
测试可以识别出所有可能的漏洞和问题，并提供了解决方案。
培训系统集成所需的材料在系统集成培训中，我们通常需要以下材料：1. 书本及培训材料系统集成而言，书本和培训材料是很重要的。
这些材料可以帮助学生们了解系统集成的基础概念、技术以及最佳实践方法。
系统集成项目管理工程师第一章学习要点
系统集成项目管理工程师第一章学习要点系统集成项目管理工程师是现代信息技术领域中的一个重要职业角色。
在这一章中，我们将介绍系统集成项目管理工程师的学习要点，包括相关知识和技能的掌握内容。
一、项目管理基础知识1.1 项目管理概述项目管理的基本概念和定义，项目生命周期及其各个阶段的特点和任务，项目管理的目标和原则。
1.2 项目管理框架项目管理的框架模型，如PMI（Project Management Institute）的PMBOK（Project Management Body of Knowledge）和PRINCE2（Projects IN Controlled Environments）等。
1.3 项目管理流程常见的项目管理流程，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等各阶段的任务和活动，项目管理过程中的关键要素和注意事项。
二、系统集成项目管理2.1 系统集成概述系统集成的基本概念和定义，系统集成项目的特点和挑战，系统集成项目管理的重要性和作用。
2.2 系统集成项目管理流程系统集成项目管理的主要流程和活动，包括需求分析与定义、系统设计、系统集成与测试、系统交付和运维等各阶段的任务和要求。
2.3 技术选型和供应商管理针对系统集成项目，如何进行技术选型和供应商管理，包括制定技术选型标准和评估指标，选择合适的供应商，管理供应商的合作和交付进度。
三、项目范围管理3.1 项目范围规划制定项目的范围管理计划，包括定义项目的边界和可交付成果，确定项目的目标和需求，明确项目的约束条件和假设。
3.2 需求分析与管理收集、分析和管理项目相关的需求，包括需求识别和优先级划分，需求的评审和确认，需求变更和控制。
3.3 范围验收与控制设置范围验收标准，确认项目交付成果的完整性和质量，及时进行范围变更的控制和管理。
四、项目时间管理4.1 项目进度计划编制项目的进度计划，包括制定工作分解结构（WBS）、网络图和甘特图，确定项目活动和里程碑，评估项目的时间风险和关键路径。
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系统集成项目管理工程师要求
(1)掌握计算机软件,网络和信息系统集成知识;
(2)掌握系统集成项目管理知识,方法和工具;
(3)熟悉信息化知识;
(4)熟悉系统集成有关的法律法规,标准,规范;
(5)熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求;
(6)了解信息安全知识与安全管理体系;
(7)了解信息系统工程监理知识;
(8)了解信息系统服务管理,软件过程改进等相关体系;
(9)熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料.
系统集成项目管理工程师的技能要求有以下10个方面的要求。
1、网络
基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、
VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等；
Cisco：熟悉Cisco产品线;会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置;熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等;
Nortel：熟悉Nortel产品线;会配置主要型号交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；
Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线
Foundry：熟悉Foudry产品线;会配置主要型号的交换机和路器，不熟悉的设备能够独立查资料配置。
2、主机
基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等；
Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用；
IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用；
HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识；
Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置；
MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错。
3、数据库
基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念；
Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护；
IBM DB2：了解IBM DB2；
MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护；
Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用；
Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置；
IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用；Tomcat：了解Tomcat在Windows和linux下的安装和维护。
4、安全
基础知识：深刻理解网络安全的重要性，了解各种安全设备的作用；
防火墙：深刻理解防火墙的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置使用和诸如联想、天融信等国产防火墙；
入侵检测系统：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如金诺网安、绿盟等国产IDS；
漏洞扫描系统：深刻漏洞扫描的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如榕基等国产扫描系统。
5、VPN：了解VPN的基本概念
加密和认证：了解加密和认证的基本概念；
安全隔离产品：了解安全隔离产品；
网络反病毒：了解国内国际主流的反病毒厂商，能够熟练安装、配置、部署诺顿、卡巴斯基、瑞星等主流软件；
邮件反病毒反垃圾：理解邮件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技术，在文档的帮助下能够正确安装和配置国产邮件反病毒反垃圾软件。
6、存储和备份
基础知识：了解存储的基本概念和主流厂商，了解磁带、DAS、NAS、SAN的基本概念；Sun存储：了解Sun的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置Sun的存储产品；
IBM存储：了解IBM的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置IBM的存储产品；
EMC存储：了解EMC的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置EMC的存储产品；
光纤Hub、光纤交换机：了解光纤Hub、光纤交换机的基本概念和主要作用；
备份：深刻理解备份的重要作用，了解主流备份软件诸如ARC Server、NetBackup等软件的安装、配置和使用、熟悉主流数据库的备份方法和策略。
7、音视频
视频会议：了解视频会议的基本概念、组成部分和协议，了解主流的视频终端和MCU，能够独立操作泰德的视频终端和Radvision的MCU；
视频点播：了解视频点播和流媒体的基本概念、组成部分和协议，能够安装和配置视频点播所需要的软件(RealServer等)和硬件(视频采集卡等)；
VOIP：了解VOIP的的基本概念和应用，了解语音网关和语音关守，能够配置VoIP；
组播：了解组播的基本概念和应用以及组播路由协议，能够配置简单的组播；
各种音视频设备：了解各种音频、视频设备以及各种线缆，了解诸如智能法庭的整体结构。
8、应用
HTTP：能够正确安装、配置和使用各种WWW服务器，例如IIS、Apache、IBM HTTP Server；FTP：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置FTP服务器；
Mail：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置Mail服务器，能够安装和配置中软和Eyou的mail Server；
DNS：能够在各种平台(windows、linux、Unix)下配置DNS服务器；
公司自主软件：熟悉公司的自主软件，在文档帮助下，能够独立安装公司的**信息系统、**信息系统、**软件等所有软件；
其他：能够熟练使用客户端和服务器端各种软件，能够独立在互联网上找到自己所需的软件。
9、弱电
了解综合布线、门禁、监控、智能建筑等基本概念，熟练制作各种网络线缆。
高可用性：理解高可用性的概念，能够安装配置IBM HACMP、Rose、Sun Cluster的安装、配置和维护；
呼叫中心：理解呼叫中心的基本概念和组成部分；
UPS：熟悉UPS的基础知识、自己能够独立安装小型UPS、熟悉各种电缆；
电信：熟悉各种电信线路，了解电信的各种信令；
WLAN：了解无线局域网的基本概念和组成部分；
网络管理：了解网络管理的作用和网络管理协议(SNMP、RMON等)，能够使用Cisco Ciscoworks、Nortel Optivity、HP OpenView等产品，能够用Sniffer等软件对网络进行监控和排错。