生产企业ISO9001认证需准备资料作业指导书
ISO质量管理体系认证需准备的资料
![ISO质量管理体系认证需准备的资料](https://img.taocdn.com/s3/m/b3a397f805a1b0717fd5360cba1aa81144318f07.png)
文档素材ISO9001:202X认证前配合事项一、认证前需提交的资料:1、公司营业执照、机构代码证、生产许可证〔如有〕等证件复印资料。
2、生产工艺流程。
3、公司简介及公司组织架构;公司各部门负责人员的名单;4、确定一名治理者代表及其名字,职务;5、公司各部门及岗位的岗位职责说明;6、原材料供给商台帐,包含供给商的名称、联系方法、供方的营业执照等复印件。
7、公司主要的顾客名单。
8、主要原材料清单。
9、与产品有关的国家或行业标准、标准名录。
10、检测设备台帐及检定合格证,比方台称、分析仪、卡尺等。
11、生产设备清单。
二、认证时需打算的资料如下:1、特别岗位人员证书复印件〔如锅炉工、电工、焊工、叉车驾驶证等〕。
如有需提供2、如果有行车,需提供行车的年度检查记录,由质量监督局检查的记录。
3、销售合约、订单及销售记录〔最近的记录就行了〕;4、检测设备检定合格证,比方台称、分析仪等;5、生产设备检修记录;6、原材料采购方案及原材料检验记录;7、202X年产品“生产方案〞,如方案生产什么产品,规格是哪些,生产的数量是多少等。
8、生产过程中的记录,如生产记录、生产过程检查或检验记录等;9、产品检验标准、检验标准及产品检验记录;〔重点〕10、仓库现场治理及相应的库存记录。
11、打算各类产品的产品标签和产品合格证各1份。
12、其他质量治理体系相关的记录〔由咨询师配合完成〕。
13、其他未尽事项看审核情况再进行补充和完善。
注:认证前请整理一下工作现场,如车间、仓库等,做好相应的标识。
文档素材。
ISO9001质量管理体系认证需准备资料
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26
厂区安全巡查记录
27
消防器材检验记录
28
如果有压力容器(比如空压机)或锅炉,要送外校验(要看生产情况评估)
29
客户的订单,报价需求表,成本核算表
30
客户订单评审记录,订单变更通知单,如果有ERP,要有ERP客户下单的评审记录
31 32
业务
客户满意度调查记录,外审必须要至少有一次 客户满意度调查报告
47
成品承认书
48
采购申请单,采购订单
49
合格供应商评价标准及评价表
50
合格供应商清单
51
采购 合格供应商资料
52
物料承认书
53
现场化学品MSDS
54
供应商现场审查计划及审核记录
55
月度供应商考核记录
56
IQC来料检验标准现场要有
57
IQC抽样检验计划
58
IQC来料检验记录及异常处理情况记录,要有供应商回复的8D报告
59
IQC物料承计书及承认样品的管理
60
物料重检记录
61
IQC温湿度管控及记录
62
特采申请单及特采检验记录
63
供应商出货检验报告
64 65
品管
供应商质量保证函 IPQC巡检标准及检检记录及异常处理记录
66
首检检验标准及首件检验记录
67
来料检验区温湿度记录
68
成品检验报告及对应成品检验标准
69
委外送检记录
套,其它部门如不发行,需共享让各部门能随时能查看
5
各阶文件清单,记录清单,文件发放回收记录,文件修改记录
6
文件定期评审记录
7
iso9001各条款需要准备的资料清单
![iso9001各条款需要准备的资料清单](https://img.taocdn.com/s3/m/569f56bdbdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be8d4.png)
ISO9001各条款需要准备的资料清单一、引言随着全球经济的发展和竞争的加剧,质量管理成为企业不可或缺的重要环节。
ISO9001质量管理体系提供了一套国际通用的标准,帮助企业建立和维护高效的质量管理体系,提升产品和服务质量,增强竞争力。
本文将从ISO9001的各条款出发,探讨企业在实施ISO9001质量管理体系时需要准备的资料清单。
二、质量管理体系的相关条款ISO9001质量管理体系共有10个条款,分别涵盖了组织的质量管理要求。
下面将逐一介绍每个条款需要准备的资料清单。
2.1 范围•组织的质量手册•组织的范围文件•组织的质量政策文件2.2 规范性引用文件•相关的国际、国家或行业标准文件2.3 术语和定义•组织内部术语和定义的文件4.0 质量管理体系•组织的质量管理体系文件•组织的质量目标文件•组织的质量手册•组织的程序文件•组织的程序操作指南•组织的工作指导文件•组织的作业指导书•组织的质量计划文件4.1 组织和领导力•组织的组织结构文件•组织的职责和权限文件•组织的顶层管理的参与文件4.2 资源管理•组织的人员培训记录•组织的设备清单•组织的设备维护记录•组织的设备校准记录•组织的设施清单•组织的环境控制记录•组织的资源评估文件4.3 产品实现•组织的产品设计和开发文件•组织的产品实施计划文件•组织的产品验证文件•组织的产品评审记录•组织的产品变更控制记录•组织的产品发布文件•组织的产品交付文件4.4 过程管理•组织的过程图表•组织的过程控制文件•组织的过程指标记录•组织的过程改进文件4.5 绩效评估•组织的内部质量审核计划•组织的内部质量审核记录•组织的管理评审文件•组织的不符合记录•组织的预防和纠正措施文件5.0 质量管理的责任•组织的质量政策文件•组织的质量目标文件•组织的质量责任文件6.0 资源管理•组织的人员培训记录•组织的设备清单•组织的设备维护记录•组织的设备校准记录•组织的设施清单•组织的环境控制记录•组织的资源评估文件7.0 产品实施•组织的产品设计和开发文件•组织的产品实施计划文件•组织的产品验证文件•组织的产品评审记录•组织的产品变更控制记录•组织的产品发布文件•组织的产品交付文件8.0 测量、分析和改进•组织的过程图表•组织的过程控制文件•组织的过程指标记录•组织的过程改进文件•组织的内部质量审核计划•组织的内部质量审核记录•组织的管理评审文件•组织的不符合记录•组织的预防和纠正措施文件三、结论以上是根据ISO9001各条款需要准备的资料清单,企业在实施ISO9001质量管理体系时需要准备的相关文件。
iso9001质量管理体系认证所需资料
![iso9001质量管理体系认证所需资料](https://img.taocdn.com/s3/m/041b319848649b6648d7c1c708a1284ac85005b6.png)
iso9001质量管理体系认证所需资料ISO 9001质量管理体系认证所需资料在现代企业竞争激烈的市场环境中,实施和获得认证的质量管理体系对于企业的成功至关重要。
ISO 9001质量管理体系认证是全球范围内最为广泛接受和认可的质量管理体系认证,有助于企业提高质量管理水平、提升竞争力。
本文将介绍ISO 9001质量管理体系认证所需的各项资料。
一、质量手册质量手册是ISO 9001质量管理体系认证的核心文件,它是一份详细记录了企业质量方针、目标以及实施细则的文件。
质量手册应包括企业的组织结构、职责分工、流程图等信息,以确保质量体系得到系统性和全面性的管理。
质量手册还应包括与ISO 9001标准要求的对应关系,以便审核人员能够评估企业的质量管理系统是否符合要求。
二、程序文件程序文件是ISO 9001质量管理体系认证所需的重要资料,它包括各项与质量管理相关的评审、审批、授权和操作流程等。
程序文件的编制应考虑到组织的特定要求和流程,并确保其能够有效地支持质量目标的实现。
这些程序文件应被明确定义和记录,以便全体员工了解并遵守。
三、工作指导书工作指导书是质量管理体系的实施指南,它详细描述了各项工作活动的执行步骤、要求和标准。
工作指导书的编制应基于标准操作程序,并考虑到企业特定的工作场景。
这些指导书应包含在企业内部的培训和标准化操作过程中,以确保工作能够按照既定的质量标准进行。
四、记录和报告ISO 9001质量管理体系认证需要企业能够提供充分的记录和报告,以证明其质量管理体系的有效性和符合性。
这些记录可以包括质量目标的达成情况、内外部审核的结果、客户投诉和反馈等。
记录和报告的准确性和完整性对于成功获得认证至关重要。
五、培训记录培训记录是企业人员培训和教育的有效工具,也是ISO 9001质量管理体系认证的一项基本要求。
企业应记录所有员工的培训情况,包括培训内容、培训时间和培训人员等信息。
这些记录可以证明企业为了提高员工能力和技术水平,采取了相应的培训措施。
ISO认证生产作业指导书
![ISO认证生产作业指导书](https://img.taocdn.com/s3/m/664d856aaef8941ea76e05db.png)
适用范围 作业前注意事项:
作业中注意事项:
仪器名称 文件编号 通用
xx 测试仪
发行日期
版 本 A/0
目的
测试功能板良好
作业方法及说明
检测电路板是否良好。
上电测试功能板是否有不良状况。
作业后注意事项: 拟制:
审 核:
批 准:
工艺名称
适用范围 作业前注意事项:
作业中注意事项:
仪器名称 文件编号 通用
作业后注意事项: 密封完好
拟制:
审 核:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
批 准:
工艺名称
适用范围 作业前注意事项:
作业中注意事项:
仪器名称 文件编号 通用
发行日期
版 本 A/0
目的
成品组装
作业方法及说明
外壳安装过程中
作业后注意事项: 外表无损坏
拟制:
审 核:
批 准:
发行日期
版 本 A/0
目的
内壳安装
作业方法及说明
安装过程中要安装平稳,切勿用力按压。
作业后注意事项: 电源接口接触良好
拟制:
审 核:
批 准:
工艺名称
适用范围 作业前注意事项:
作业中注意事项:
密封 通
仪器名称 文件编号 用
发行日期
版 本 A/0
目的
防水密封
作业方法及说明
密封过程中注意密封胶不要随便溢出,电源线良好。
ISO9001认证审核各部门准备资料清单
![ISO9001认证审核各部门准备资料清单](https://img.taocdn.com/s3/m/4bd0011ab80d6c85ec3a87c24028915f804d84bc.png)
2
生产部 3、作业指导书、操作规范等
4、现场区域划分、产品标识、5S 管理
5、打样记录、承认书
1、合格供应商名录
4ห้องสมุดไป่ตู้
资材部 1、供应商调查表、供应商评估表、供应商考核记录
2、采购单、供应商送货单
3、主要客户一览表
5
业务部 4、客户订单、发货单、客诉记录
5、客户满意度调查表,统计分析报告
1、营业执照、租赁合同、公司简介、社保证明、花名册
ISO9001 认证各部门准备事项
序号
部门
相关记录
备注
1、品质检验报表(来料、首件、巡检、成品检验)
2、8D 客诉报告、品质异常单(来料、制程至少各 1 份)
1
品质部
3、来料检验规范、成品检验规范等指导类文件
4、计量器具台账、第三方校准报告
1、生产日报表、生产计划或工单
2、生产设备清单、设备保养点检记录
内外部环境分析、风险和机遇、相关方需求与期望
注意事项: 1、审核当天各部门安排负责人在场、需要开审核会议,签到拍照上传系统 2、审核当天要安排生产,作业指导书配套准备好,现场 5S 做好整理 3、审核当天的记录及时做好
第1页共1页
6
人事部 2、岗位说明书、特殊岗位上岗证(如有)
3、年度培训计划、培训签到考核记录
1、设计开发资料 2 套(立项、输入、计划、评审、验证、
确认、变更、输出)
7
工程部
2、变更通知单
3、打样记录
质量手册、程序文件、质量目标、内部审核、管理评审、
8
其 他 组织知识、外来文件、文件发放、文件清单、客户财产、
iso9001质量管理体系认证所需材料
![iso9001质量管理体系认证所需材料](https://img.taocdn.com/s3/m/69caa0fcab00b52acfc789eb172ded630b1c9811.png)
iso9001质量管理体系认证所需材料
以下是ISO 9001质量管理体系认证所需的一些常见材料:
1.组织结构、职责和职权图表:描述组织的结构、各个部门的职责和职权分配。
2.质量手册:文档化组织的质量方针、质量目标、运作程序和工作指南。
3.流程文件:包括工作指导书、程序和工作流程图,描述了组织的质量管理流程和工作流程。
4.操作程序:详细描述特定任务和活动的操作步骤和要求。
5.工作指导书:提供有关特定任务和活动的详细说明和指导。
6.培训记录:记录员工接受的培训和资质认证。
7.记录和报告:如审计记录、不合格品记录、客户投诉记录、修正和纠正措施记录等。
8.文件控制程序:确保文档的正确性、完整性和最新版本的程序。
9.内部审核程序:描述如何进行内部质量管理体系审核。
10.管理审查记录:记录高层管理人员对质量管理体系进行的定期审查。
这些是主要的材料,实际情况可能因组织的规模和需求而有所不同。
此外,还需要组织自行开发或采购相关文件,并且确保这些文件符合ISO 9001的要求。
“PR” [ISO9001全套作业指导书] 作 业指导书
![“PR” [ISO9001全套作业指导书] 作 业指导书](https://img.taocdn.com/s3/m/acaad9f15f0e7cd1852536a4.png)
适用于从物料投入到完成各生产工序。
3.相关责任部门
物控部、生产部、工程部、品质部
4.工作步骤
4.1 生产部助理负责将《合同评审单》发放到相关部门,并记录在《合同评审单发放记 录表》上。
4.2 生产部助理结合胶件仓、五金仓在《合同评审单》里面的“物料供给”栏的回复情 况,开出《备料通知单》连同《纸箱单》发到相关部门,记录在《生产通知发放记 录表》上。
具部技术员的指导方法进行操作。
二、塑胶玩具(含笔、喷油公仔等)
拉 QC 工作前应先向部门主管/组长了解所检查产品之规格要求和检验之要点。
三、拉 QC 应按下列步骤全检生产货品
1.参照样办,检查外观(颜色、喷油/移印、贴纸等)是否符合要求。
2.对于有功能的产品,参照样办,检查功能是否符合要求。
2.1 车仔/PCB:一般有灯光、声音、摩打转动/车仔上前跑动等功能。
编写:
审核:
批准:
生效日期:
XX 玩 具 厂
作业指导书 主题:纸箱单的管理规定
第 1 页, 共 1 页 文件编号: WI-PR-002 文件版号: V1.0
1.目的
确保纸箱单能规范管理
2.程序
2.1 生产部收到客户的纸箱单,并作好记录。 2.2 生产部将纸箱单发放到各相关生产部门,并记录在《生产通知发放记录表》上。 2.3 如纸箱单需更改,由生产部向相关部门发放新的纸箱单,原旧的纸箱单即由生产
5)文员职责 ----负责本部门职工的每天考勤登记; ----负责本部门生产产品的收发统计及入仓工作; ----负责本部门员工的工资报告及统计工作; ----负责本部门工作用具的出入认领;
6)仓管员 ----负责本部门喷油枪、模具、夹具的收发登记及保管;
iso9001认证的准备工作
![iso9001认证的准备工作](https://img.taocdn.com/s3/m/889992a59a89680203d8ce2f0066f5335a816713.png)
ISO 9001 认证的准备工作一、制定质量管理体系1. 确定质量管理体系的目标和范围。
2. 分析组织现状,找出组织在质量管理方面的需求和薄弱环节。
3. 制定质量管理体系的计划,包括建立组织结构、分配职责、确定工作流程等。
4. 编写质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件和作业指导书等。
二、培训和宣传1. 对全体员工进行ISO 9001 标准的培训,确保员工了解质量管理体系的要求和操作规范。
2. 在宣传栏、内部网站等渠道宣传ISO 9001 认证的重要性和作用。
三、文件准备1. 质量手册:明确组织的质量方针、目标、管理流程和工作规范等内容。
2. 程序文件:详细描述各项工作的流程、标准、方法和要求等。
3. 作业指导书:针对具体工作或产品,提供详细的操作步骤、技术要求和质量控制标准等信息。
4. 记录文件:记录工作过程和结果,确保可追溯性和质量控制。
四、确定认证机构1. 选择符合国家或地区法律法规及标准的认证机构。
2. 与认证机构联系,了解认证的具体流程和要求。
3. 确定认证费用及支付方式。
五、申请认证1. 填写认证申请表,包括组织的基本信息、质量管理体系的覆盖范围和产品类别等。
2. 提供必要的证明文件,如营业执照、组织结构图、质量管理体系文件等。
3. 提交申请并等待审核。
六、审核准备1. 配合认证机构进行现场审核,包括安排审核时间、准备审核资料等。
2. 提供必要的支持,如翻译、解释等。
3. 对审核中发现的问题及时整改,确保顺利通过审核。
七、纠正措施1. 对审核报告中提出的问题或不足之处进行整改。
2. 制定纠正措施计划,明确责任人、整改期限和验收标准等。
3. 及时向认证机构反馈整改情况,确保问题得到有效解决。
八、获得证书1. 在完成整改并经过审核通过后,等待认证机构颁发ISO 9001 证书。
2. 领取证书后,组织应按照ISO 9001 标准要求继续实施质量管理体系,并接受认证机构的监督和复审。
ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料
![ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料](https://img.taocdn.com/s3/m/8ee6e64d6d85ec3a87c24028915f804d2a168749.png)
ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料ISO 9001质量管理体系认证(Quality Management System Certification,以下简称ISO 9001认证)是国际通行的一种质量管理体系认证,旨在证明组织的质量管理体系符合ISO 9001标准要求。
获得该认证可以帮助组织提升质量管理能力,增加对客户和市场的竞争力。
为了获得ISO9001认证,组织需要准备一系列材料,以下是常见的准备材料及其作用:1. 质量手册(Quality Manual):质量手册是组织对质量管理体系的总结和说明,它描述了组织如何满足ISO 9001标准的要求。
在质量手册中,组织需要包括质量方针、目标和运作流程,并明确质量管理体系的范围和适用性。
2. 程序文件(Procedure Documents):程序文件是记录和描述质量管理体系运作流程的文件,例如工作指导书、程序流程图等。
这些文件可以帮助组织确保各项质量管理活动按照标准要求进行,并提供一个标准化的操作指引。
3. 工作规范(Work Instructions):工作规范是针对特定工作任务的详细操作指导,它描述了如何执行这些任务以确保质量要求的满足。
工作规范一般包括操作步骤、检验要求、记录要求等内容。
4. 记录文件(Record Documents):记录文件是用于记录、保存和展示质量管理活动执行情况的文件,例如质量检验记录、培训记录、纪律处分记录等。
这些记录文件是评估和审查质量管理体系有效性的重要依据。
5. 组织架构和职责分工文件(Organizational Structure and Job Descriptions):这些文件描述了组织的管理层次结构以及各个岗位的职责和权限,有助于确保质量管理体系的有效运作。
6. 培训记录和培训计划文件(Training Records and Training Plans):组织需要提供培训记录,以证明员工已经接受相关培训并具备操作质量管理体系所需的技能和知识。
“ME” [ISO9001全套作业指导书] 作 业指导书
![“ME” [ISO9001全套作业指导书] 作 业指导书](https://img.taocdn.com/s3/m/13c6979f168884868662d6c3.png)
作业指导书 主题: 机电部组织结构与职责
第 1 页, 共 1 页 文件编号: WI-ME-001 文件版号: V1.0
一、 组织图
机电部主管
机电组长
基建组长
电
电 焊
机 修
工工 员
维木 修 员工
二、职责 1)主管职责 维护质量体系的有效运行,领导本部门工作,对总经理负责,其职责如下: ----负责本厂消防设备及消防工作和安全管理; ----负责本厂的水电和机电设备的检验、安装、保养、维修的管理。 2)机电组长职责 ----维护质量体系的有效运行。 ----负责带领下属员工做好水电设备和机械设备的检验、安装、维修、保养工作(包 括配电设施、供电系统检修); 3)基建组长职责 ----维护质量体系的有效运行; ----负责组织安排下属员工完成本部门所属维修、安装的工作,以及基建维修工作(包 括木工制作)。 4)机电部员工职责 ----服从组长,积极配合做好本部门所属工作特别是抢修工作须抓备名称
23 电梯
24 电动打带机
25 钻床
26 砂轮机
27 电动切割机
28 电焊机
29 电热烫金机
30 电动封口机
31 市电配电柜组
32 低压配电屏
33 拼网电柜
保养周期
三个月 三个月 三个月 三个月 三个月 三个月 三个月 六个月 六个月 六个月 六个月
编写:
审核:
批准:
生效日期:
XX 玩 具 厂
14 包装吸塑机
15 火花成型机
16 碎料机
17 混料机
18 热油机
19 冷却水塔
20 水帘柜
21 电热焗柜
22 移印机
保养周期
一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 一个月 三个月 三个月 三个月 三个月 三个月 三个月 三个月
iso审核需要准备的资料(五篇模版)
![iso审核需要准备的资料(五篇模版)](https://img.taocdn.com/s3/m/94dabde38ad63186bceb19e8b8f67c1cfad6ee17.png)
iso审核需要准备的资料(五篇模版)第一篇:iso审核需要准备的资料ISO9001监督审核需要准备的资料1、受控文件清单分内部文件和外来文件,若文件无变化或新增,则用去年的即可。
若有变化或新增,就将变化或新增的加入其中。
2、质量记录清单若记录无变化或新增,则有去年的即可。
若有变化或新增,就将变化或新增的加入其中。
3、会议记录公司或部门日常工作会议记录。
4、年度培训计划及培训记录5、设备清单及日常保养记录6、设备维修计划7、设备维修记录8、销售合同及合同评审记录9、合同台帐(合同登记表)10、原材料采购计划11、原材料入库验收记录。
12、生产计划13、生产任务通知单14、生产流程控制记录(工艺过程控制记录)15、顾客财产登记表(客户来样登记)16、顾客满意度调查报告及分析报告16、成品检验记录17、不合格品处理记录18、纠正及预防措施处理单19、计量器具清单及年度检定计划 20、计量器具检定证书21、内部审核资料(整套)22、管理评审资料(整套)第二篇:ISO认证需要准备的资料质量管理体系文件方面实现的两个重要目的是:建立一种简单的文件格式以适用于不同规模的组织;文件的数量和内容更切合组织的过程活动所期望的结果。
基于上述两方面,新版标准在质量管理体系文件的要求上做了简化。
有关质量手册的要求,条款4.2.1b)表明,手册的内容可根据组织的管理需求确定。
条款4.2.2表明,标准要求的质量手册内容是质量管理体系的应用范围、被删减的标准要求和删减的理由、质量管理体系中使用或引用的程序文件以及描述质量管理体系所包含过程间的相互关系与作用的内容。
对有关程序文件的要求,条款4.2.1c)提出标准要求的程序文件有:4.2.3要求的用于文件控制的程序文件、4.2.4要求的用于记录控制的程序文件、8.2.2要求的用于质量管理体系内审的程序文件、8.3要求的用于控制不合格品的程序文件、8.5.2要求的用于纠正活动的程序文件和8.5.3要求的用于预防活动的程序文件。
9001质量认证资料
![9001质量认证资料](https://img.taocdn.com/s3/m/8730a054a200a6c30c22590102020740be1ecdf0.png)
9001质量管理体系认证所需资料:
一、认证申请提交材料:
1. 认证申请书:包括企业简介,质量管理体系概况,产品介绍等;
2. 企业的营业执照复印件;
3. 产品生产工艺流程图:用于确认生产过程控制要点;
4. 产品使用说明书:用于确认输入输出要求;
5. 关键零部件和材料清单:用于确认材料和零部件的合格供应商;
6. 以往质量管理体系相关文件和记录:包括内部质量审核、管理评审、产品检验、生产过程控制、不合格品管理等记录。
二、审核前需要准备的材料:
1. 组织结构图:用于确认各部门之间的沟通与协调机制;
2. 部门职能:明确各部门的质量管理工作职责;
3. 岗位职责:明确各部门、各岗位的职责和权限;
4. 程序文件:包括文件控制程序、记录控制程序、采购控制程序、生产过程控制程序、检验控制程序、不合格品控制程序等;
5. 相关记录:包括采购记录、生产过程记录、检验记录、不合格品处理记录等。
三、现场审核时需要准备的材料:
1. 产品结构图和技术要求说明;
2. 相关检验设备的技术资料;
3. 内审记录和整改报告;
4. 管理评审记录和整改报告;
5. 不合格品统计报表及相关问题记录。
申请9001质量管理体系认证的企业需要确保提供的资料真实有效,并且符合国家相关法律法规和认证要求,以保证认证过程的有效性和合法性。
同时,企业应该根据认证机构的审核意见进行整改,以确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
ISO9001认证需提交相关资料(产品销售、售后服务)
![ISO9001认证需提交相关资料(产品销售、售后服务)](https://img.taocdn.com/s3/m/b9937937aaea998fcc220e61.png)
认证需提交资料清单
ISO 9001
行政、办公过程:
1.营业执照副本复印件(盖公章)、组织机构代码副本复印件(盖公章)、相关资质(盖公章)
2.公司简介、产品简介
3.公司人员名册、组织架构、部门设置、部门职责
4.任置资格及岗位职责说明、管理制度汇编(如公司设施管理规定、采购检验规范、系统集成作业指导书、
岗位任职条件、员工手册等)
5.基础设施清单:占地面积、办公设备、生产设备清单
6.请购单、报废单、办公设施、生产设备维修保养计划及记录
7.培训计划,培训记录、培训效果评价、员工评价表
市场、销售过程:
1.合同评审、客户合同(近半年3份)、合同登记表
2.顾客满意度调查、顾客满意度调查分析
3.顾客财产登记表、顾客财产保存说明、顾客信息档案
4.产品客户验收记录、服务过程确认记录、项目维护记录
5.产品相关法律法规清单
6.采购合同(近半年3份)、采购物资名录、采购物资检验记录
7.供方评价表、合格供方名录;供方资质---营业执照副本、组织机构代码、产品检测报告或认证证书等;
如有外包,需提供外包方评价及相关外包方资质
服务过程:
1.执行标准(国标,行标,企业标准)
2.服务过程中所产生的相关文件、记录(必要时应提供相应的评审记录)【调研分析报告、项目方案、评
审报告、培训记录等,具体根据项目实际情况准备】
3.作业指导书(服务规范、评审规范、考核规范等,具体内容参考模板)
4.计量器具台账(计量器具应送往质量技术检测所进行效准)
5.维修计划及进度跟踪记录
6.工具清单、维护计划及记录
7.调试任务下达及分配、测试计划、测试记录
8.客户对产品及服务质量的认可证明。
iso9001质量管理体系认证所需资料 -回复
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iso9001质量管理体系认证所需资料-回复们我们所需的ISO 9001质量管理体系认证所需的资料是什么呢?在这篇文章中,我将一步一步回答这个问题,为您提供详细的解释。
ISO 9001质量管理体系认证是全球通用的质量管理体系认证标准,可以帮助组织建立健全的管理体系,提高产品和服务的质量,增强客户满意度,并为组织的可持续发展打下基础。
以下是ISO 9001质量管理体系认证所需的资料。
第一步是准备文件资料。
在申请ISO 9001认证之前,组织需要编制一系列的文件和记录,这些文件和记录需要完整、准确地反映组织的质量管理体系,并符合ISO 9001标准的要求。
主要的文件包括:1. 质量手册:质量手册是组织质量管理体系的核心文件,它包含了组织的质量方针、目标、范围及相关的流程和程序。
2. SOP(标准操作程序):SOP是标准操作程序的缩写,它是规范组织内部各个部门的操作流程的文件,包括工作任务的分配、流程控制、风险评估等。
3. 工作指导书:工作指导书是具体工作的指导手册,包括了组织内部每个工作活动的具体要求和流程。
4. 记录表格:ISO 9001要求组织建立一套完整的记录表格,以便对质量管理体系的实施进行记录和追踪。
第二步是收集证明文件。
除了文件资料之外,组织还需要收集一些证明文件,以证明组织质量管理体系的有效性和合规性。
主要的证明文件包括:1. 内部审计报告:组织需要定期进行内部审计,审计的结果需要记录在内部审计报告中,以证明组织的质量管理体系的有效性。
2. 管理评审报告:组织需要定期进行管理评审,对质量管理体系进行评估和改进,评审的结果需要记录在管理评审报告中。
3. 客户满意度调查报告:组织需要定期进行客户满意度调查,收集客户反馈信息,并将结果记录在客户满意度调查报告中。
4. 非合格产品管理记录:组织需要建立非合格产品管理记录,记录发现的非合格产品及其处理情况。
第三步是准备验证文件。
在申请ISO 9001认证之前,组织还需要准备一些验证文件,以证明组织的质量管理体系符合ISO 9001标准的要求。
ISO9001认证需企业提交的基本材料
![ISO9001认证需企业提交的基本材料](https://img.taocdn.com/s3/m/716329e20129bd64783e0912a216147917117ea0.png)
ISO9001认证需企业提交的基本材料1.质量手册:质量手册是整个ISO9001认证的核心文件,它是总体质量管理体系的指南。
该手册应包含企业的质量方针、质量目标、组织结构、程序和活动的描述等内容。
3.文件控制程序:文件控制程序是为了确保管理体系文件的控制和使用,包括文件的标识、审查、批准、发布、修改和归档等。
4.质量政策文件:质量政策文件是用于明确企业质量管理的方向和目标,需要详细描述企业质量方针和其实施情况。
5.风险管理程序:风险管理程序是为了识别和评估企业面临的各种内部和外部风险,以便采取相应的措施进行控制和预防。
6.外来文件管理程序:外来文件管理程序用于管理和控制与质量管理相关的外部文件,例如法规、标准和客户要求等。
7.内审程序和记录:内审程序是用于对企业质量管理体系进行内部审核和评估的程序,内审记录则是对内审结果的记录和总结,以便未来改进和提升质量管理体系。
8.非合格品处理程序:非合格品处理程序是用于管理和处理出现的不合格品的程序,其中应包括不合格品的评估、处理、记录和纠正措施等。
9.培训记录和程序:培训记录用于记录员工接受的培训内容和培训效果,而培训程序则是为了确保员工能够接受到必要的培训和提升。
10.绩效评估程序:绩效评估程序是为了对企业的质量管理体系进行评估和改进,其中包括对质量目标和绩效进行评估和监控的内容。
11.紧急事件管理程序:紧急事件管理程序用于处理和应对突发事件和紧急情况,以确保能够迅速采取有效的措施进行处置和恢复。
12.供应商评估程序:供应商评估程序是为了对企业的供应商进行评估和选择,以确保能够提供高质量和可靠的原材料和服务。
13.客户满意度调查程序和记录:客户满意度调查程序用于评估客户对企业产品和服务的满意度,其中客户满意度记录则是对调查结果的记录和分析。
14.管理评审程序和记录:管理评审程序是用于对质量管理体系进行定期审查和评估的程序,而管理评审记录则是对管理评审结果的记录和总结。
扬州ISO9001质量认证需提交资料
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扬州ISO9001认证---扬州市中安企业管理咨询中心
红字是比较着急要的材料,蓝色字是不急的,黑色是不要你们做的
一、企业实施ISO9001:2008质量管理体系认证的准备工作
1、编制质量手册
2、编制作业指导书。
3、收集生产产品的相关标准。
4、产品的检验规程(包括进货检验、过程检验和成品检验)。
5、计监视测量设备的统计以及检测(到市计量所进行检测)。
6、建立设备台帐,并做好设备标识。
7、做好区域标识(如:机加区、焊接区等)。
8、收集近几个月的订货合同,或销售协议书。
9、建立顾客档案。
10、收集供方的材料,包括厂家的营业执照、认证证书,产品检验报告、合格证书等。
11、整理采购合同。
12、整理外协厂家的加工图纸及相关资料。
13、库房的整理(包括标识、码放、出入库手续)。
14、公司整体的安全文明生产(编写安全操作规程)。
15、企业产品工艺流程图;
(5、8、9、10、11、15条是急的)
二、企业申请ISO9001:2008质量管理体系认证需提交资料
1、申请书:1份,需签字并加盖企业公章;
2、合同:2份,需签字并加盖企业公章;
3、企业营业执照,需副本盖有最新年检章;
4、企业组织机构代码证,需副本盖有最新年检章;
5、企业资质许可(如有),需正常有效期内;。
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生产企业ISO9001认证需准备资料作业指导书文件编号:CCCT/ZY0108-2013 修订状态:A/0 页码:1/1 实施日期:2013-06-01
1 目的
规范认证客户准备的资料,确保认证能顺利实施。
2范围
适用于生产、加工、制造企业ISO9001认证过程指导。
3 职责
3.1受审核方负责按本文件的要求准备资料;
3.2认证服务人员负责指导企业准备各项资料。
4作业指导
4.1认证企业前期需准备资料如下:
类别准备资料名称及解释职责
资质证件的准备a)营业执照副本复印件,需年检通过,并盖公司公章。
b)组织机构代码证t复印件,需年检通过,并盖公司公章;
c)生产许可证复印件(当所认证产品被列入生产许可证目录时,详见《生
产许可证目录》);
d)CCC认证证书复印件(当所认证产品被列入强制性产品认证(CCC)
目录时,详见《强制性认证产品目录描述与界定表》);
e)食品企业另需准备QS生产许可证证书复印件。
f)产品标准对应,当无产品执行标准时,企标需备案。
企业准备
体系实施运行需准备资料a)所用监视和测量设备(计量器具)检定证书原件,需在有效期内,一
般可以由当地技术监督部门出具;
b)产品型式检验报告或委托国家认可的实验室出具的检验报告,结论需
合格,出具日期在一年有效期内。
c)有特种设备时,需经当地技术监督局特种设备监察所出具检验报告。
d)特殊工种操作人员资格证(一般包括焊工、电工、厂内机动车驾驶、
锅炉操作及各特殊行业的规定。
企业准备
文件控制,记录控制、人力资源管理、设计、生产、采购、检验、合同
签订、内审、管理评审、设备管理等过程的记录。
咨询师指导企业准备质量手册、程序文件。
咨询师准备、企业打印作业文件。
咨询师与企业共同准
备,企业打印。
4.2指南
认证过程中部分作业指导书及所用表格可由网站下载。