公司采购部团队文化建设ppT
团队建设与管理PPT课件
团队文化之核心----团队执行
一个人不能生存，懂得团队执行的人 生存能力比较强！
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目录
第一部分：引言 第二部分: 团队文化建设 第三部分：高效团队建设 第四部分：团队管理
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现实工作中常见的问题 说起来，都说团队重要，做起来，都是自己重要； 说起来，都想建设团队，做起来，都是别人的不是；
迷思一：出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利 迷思二：如何变压力为动力，变动力为销售力 迷思三：一放就乱，一管就死 迷思四：过分迷信金钱的奖励作用，将金钱作为有效的激励手段。
我们建立团队吧？……”； • “办公室政治”泛滥，不是你的人就是我的人，山头林立，各有靠山。
跟对了人，飞黄腾达，跟不对人，活该倒霉；
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各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙
• 你好我好大家都好，只讲人情，不讲原则，看起来其乐融融，像个团 队，实则没有业绩，缺乏效率，不像企业。要这种所谓的“团队”何 用？
美国一些研究人员试图通过对每个队员的能力评估，来预测在每季 结束后棒球队和篮球队的成绩。每位队员均以1—10的记分来表示他 在这一职业运动中的全面能力，然后将得分总和，用于预测该队在整 个赛季的最后成绩。其中一项运动的准确度达到90%，而另一项运 动准确度只有35%。
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社会惰性
社会惰性是指当个人的努力与别人的努力结合在一起时，他们 工作起来就没有分开来考虑那么起劲。
当人们在小组里面，他们的工作不能被明显地区别开来，并且 不容易评价，他们就会倾向于少花点力气。
研究表明，在许多任务中，集体完成任务的 效率大约是个人分别独自工作累计完成的75%
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哪些是团队？
家庭
群体无处不在
公司
社交
团队建设与团队文化
2011年，文化团队建设年——团队建设与团队文化好的团队建设能够形成好的团队文化，而好的团队文化能够提高团队绩效，促进团队目标的达成。
团队是由于志趣、爱好、技能、工作关系上的共同目标而自愿组合并经领导层认可批准的一个群体。
团队建设则是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地组织团队，并对其成员进行训练、总结、提高的活动。
团队是根据个人的天赋、特长、爱好、技能自觉地经过整合形成的。
因此，团队能面对不断出现的新问题，以合作的精神来处理和商议解决这些问题的途径和方法，并在成功和挫折当中，获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式，在彼此宽容当中呈现出群体优势，具有较高的工作效率，从企业生存和发展的角度来看，团队建设具有极为重要的意义。
任何团队都是在一定的价值观或者理念的指导下形成自己的管理思想、方式和手段的。
而这种经过团队成员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、工作方式、行为准则的集合体则是团队文化。
建设高效团队，关键在于依据团队的特点，建设能够最大程度发挥团队优势的团队文化。
团队文化是由团队价值观、团队使命、团队愿景和团队氛围等要素综合在一起而形成的。
塑造团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼团队的价值观、团队使命和团队愿景，并以此为基础逐渐形成相对固定的团队氛围。
一、组建团队及与此对应的团队文化定期用很短的时间聚在一起，共同讨论。
在团队里，成员就如何改进程序和方法互相交换看法或提供建议。
应着重营造一种轻松、开放的环境和氛围，团队负责人与团队成员共同制定目标，让团队的所有成员都能够畅所欲言，大胆表明自己的观点和看法，充分发挥团队成员的积极性，激发团队成员的创造力，针对存在的问题，找到最好的解决办法。
团队的团队文化要求以集体利益为目标，但并不忽视个人利益和价值，在这样的文化氛围下，个人目标与集体目标是一致的。
团队成员之间的关系应当是和睦，融洽的，彼此之间互相尊重，互相信任，为了共同的目标而凝聚在一起，并为目标的实现而共同奋斗。
企业文化团队建设
通过企业文化宣传、培训和实践活动，增强团队成员对企业文化 的认同感和自豪感。
建立信任与合作氛围
01
02
03
营造开放沟通环境
鼓励团队成员之间坦诚交 流、分享知识和经验，促 进信息畅通和团队协作。
建立信任机制
通过公平公正的制度设计 和激励机制，建立团队成 员之间的信任关系，提高 合作效率。
提升团队凝聚力
通过团队建设活动，增强团队成 员之间的互信和合作，形成共同 的目标和价值观，提高团队的凝
聚力。
促进团队沟通
加强团队成员之间的沟通与交流， 消除沟通障碍，提高信息传递效率 和准确性。
提高团队效率
优化团队工作流程和协作方式，提 高团队成员的工作积极性和效率， 实现团队整体绩效的提升。
团队建设的原则
企业文化团队建设
xx年xx月xx日
• 企业文化概述 • 团队建设的目标与原则 • 企业文化在团队建设中的体现 • 基于企业文化的团队建设策略 • 企业文化团队建设实践案例 • 总结与展望
目录
01
企业文化概述
企业文化的定义与内涵
企业文化的定义
企业文化是指企业在长期生产经营过 程中形成的，为企业成员所共同认可 并遵循的价值观、行为准则、道德规 范、风俗习惯等意识形态的总和。
02
团队建设是企业文化的体现
团队成员之间的协作、沟通和共同目标追求，能够体现企业文化的核心
价值观和精神风貌。
03
企业文化与团队建设相互促进
优秀的企业文化能够吸引和留住优秀的人才，为团队建设提供强有力的
人才保障；同时，高效的团队建设也能够进一步弘扬和传承企业的优秀
文化。
02
团队建设的目标与原则
团队建设与绩效提升课件(PPT 48张)
实景分享：现场案例分析
4、广泛收罗、吸纳人才
麦当劳的启示 洗手间里有人才
硬件建设的目标——让所有成员100%胜任工作
第二部分：软件建设
内部流程与经 验管理
1.软件建设的内容——文件体系
多建流程 少建制度 岗位工作说明书——让重复性问题不再重现 附属表单
2、关于职位工作说明书
① ② ③ ④ ⑤
员工所处的工作状态 个人岗位的绩效指标 工作流程的运行指标 企业总体的经营指标 企业外部的社会指标
1.2、影响绩效的原因分析
① 工作的难易程度 ② 员工的综合素质 ③ 领导的工作方法 ④ 工作流程的清晰程度
⑤ 绩效标准的明晰程度
⑥ 其他因素（环境、设备、薪资、兴趣…）
1.3、改进绩效的技术和方法
３.１、部门日例会的流程
绩效：昨天工作的完成、进展情况（数量、状态及结果）
时间管理情况（时间的分配、有效工作时间）
成长：有何感悟（进步、建议、想法、提高） 汇报（分享）完毕，请提问）→坐下
今天的工作设想
需要的支持
部门经理安排今天的主要工作（强调工作重点）
日工作计划表（序号、内容、绩效形式、重要性）
第一部分：硬件建设
让团队成员 100%胜任工作
1、团队成员的盘点
工作状态盘点 岗位胜任度盘点
工作饱和度盘点
稳定性的盘点 规划性盘点
16
1.1、工作状态盘点
状态
边缘状态
行为体现
工作无法投入，心不在焉，丢三落四，
原因分析
是否有心事
瓶颈状态
工作遇到瓶颈，无法取得明显进展，对 工作没有信心
系统外原因
团队建设汇报总结ppt
1
如骨干人员所拥有的核心技术、经验、个人声誉、客户关系等，这些资源 常因人才流失带给组织很大的损失。
加强团队建设是转化个人优势的有效方法之一，团队使个人的作用有限，
2 团队内资源共享，从而分散和降低了组织对个人的依赖性。
另外一个有效方法是加强制度化的规范管理，比如技术知识的管理制度、客 户关系的管理制度等，通过制度把个人所拥有的资源记录、整理、分享和保
情况，预测关键员工队伤未来的发展变化与业务发展的匹配情况。
综合上述所有因毒，则可以对关键员工进行整体、系统的战略性规划，从而为关键员T的
3
有效管理打下良好基础。
团建工作心得
三、留人主 要是留"心”
创造良好和谐的企业文化氛围，追求组织与个人的双赢，是留“心”的根
本。而如何把个人优势转化为企业优势则是保留关键员工的重点工作，比
解和信任是实现高效率的有效保证。
团建工作心得
二、员工队伍的规划
业务战略决定了组织所要的人力资源，配合企业的业务规划和经营策略，分析、明确哪
1
些是实现战略目标不可或缺的、最重要的核心人员，是进行规划的第一步;
接下来要对员工队伤的现实任职素质进行大“盘点”，能如企业现有人员是否已满足业务战略对 2 关键员工的需求，缺口有哪些、有多大等;同时要分析外部人力市场的变化趋势及内部员工流失率
化
• 深化服务意识，加强客户服务管理，做到信守承诺、务实高效。
团队建设总结
3、 雷厉风行的执行能力 01 从小事做起，开展"举手之劳，从我做起"的主题活动； 02 加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题； 03 通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方法上的问题； 04 加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性，引入
采购部年度工作总结PPT
受全球经济、贸易战等因素影响，原材料价格不稳定，导致采购 成本难以预测和控制。
供应市场竞争加剧
供应商数量增多，市场竞争加剧，使得采购谈判难度加大，难以获 取更优惠价格。
新技术、新产品不断涌现
新技术、新产品不断涌现，对采购人员专业知识和技能提出更高要 求。
供应商合作中出现问题及原因
供应商交货期延误
采购部年度工作总结
目 录
• 工作成果与业绩回顾 • 面临挑战与问题分析 • 经验教训与改进措施总结 • 下一年度工作计划与目标设定 • 团队建设与培训计划安排 • 风险管理与应对策略制定
CHAPTER 01
工作成果与业绩回顾
采购成本控制情况
采购成本降低率
通过多项措施，实现采购成本降 低10%。
失败教训2
部分项目进度延误，导致采购计划与 实际需求脱节。将加强与项目部门的 沟通，实施采购需求预测，确保采购 计划的准确性。
改进措施制定及实施计划
改进措施1
推行供应商评价体系，降低采购风险。计划在未来六个月内 完成评价体系建立，并与供应商签订长期合作协议，确保稳 定供应及优质服务。
改进措施2
优化库存管理，降低库存成本。将实施实时库存监控，推广 JIT（准时制）采购模式，并与供应商共同建立库存共享机制 。
团队文化培育
积极营造团队协作、互相学习、共同成长的团队文化，增强团队成 员的归属感和凝聚力。
激励机制完善
设立明确的绩效考核和奖励机制，对团队成员的优秀表现给予及时 认可和奖励，激发团队积极性和执行力。
CHAPTER 06
风险管理与应对策略制定
分析可能面临风险类型和来源
供应商风险
市场风险
包括供应商破产、质量问题、交货延迟等 。
企业团队建设(完整版)PPT
营造积极向上的团队氛围
建立开放沟通的文化
鼓励团队成员之间开放、坦诚地沟通， 分享想法和意见，促进信息的流通和问
题的解决。
关注员工心理健康
关注团队成员的心理健康状况，提供 必要的心理支持和辅导，帮助他们缓
解工作压力和负面情绪。
培养团队协作精神
通过组织团队活动、拓展训练等方式 增强团队成员之间的合作精神和团队 意识。
鼓励员工参与决策
鼓励团队成员参与团队决策和规划过 程，提高他们的参与感和归属感。
企业团队建设实践案
06
例分享
案例一：某互联网公司团队建设实践
1 2
团队文化塑造
通过共同价值观、使命和愿景的培育，形成独特、 积极向上的团队文化，激发员工归属感和创造力。
灵活的组织结构
采用扁平化、项目制的组织结构，鼓励跨部门协 作，提高团队响应速度和创新能力。
供交流平台，促进经验分享和问题解决。
团队建设中的领导力
04
与团队协作
领导力的培养与发挥
明确团队目标
领导者应清晰传达团队 目标，激发团队成员的
共同愿景和使命感。
建立信任
培养个人能力
激发团队潜能
通过诚信、透明和公正 的行为，领导者与团队
成员建立信任关系。
领导者需不断提升自身 的专业素养和领导能力，
为团队树立榜样。
注重团队建设与激励
通过定期的团队建设活动和激励机制，增强团队凝聚力和向心力，提 高团队整体绩效。
案例四
识别文化差异
了解不同文化背景下员工的价值观、思维方式和行为习惯，尊重 并包容文化差异。
建立共同目标
在多元文化背景下，制定共同的团队目标，激发团队成员的共识和 动力。
企业文化培训课件ppt课件
1．电话铃声响起三声之内，应立即接电话，声音要柔和，并尽量要放小，以免影响他人
工作。 2. 接电话时所讲的第一句话应是问候语加上单位名称：“您好！欧科格林”，或“您好！ 欧科格林，请问有什么可以帮到您？”，不得使用“HELLO”或“你是谁”等用语。 3.接电话时，被找的人如果就在身边，应告诉打电话者“请稍等”，然后立即转（转接） 电话。倘若被找的人临时不在,应回答“他暂时不在座位上,如果需要转告请留下您的电 话。” 5.如果找领导，领导不在，不可随意报出领导在哪，切不说“他在总经理处”“他到某某 公司去了”。
14
职业道德规范
• 要求：有诚信、有责任感、有团队精神，不找借口、不损人利己、不 损公肥私。
• 有责任感就是要有责任心，自已的事自已应努力完成，不推诿不扯皮 ，敢于承担责任。
• 有团队精神就是善于沟通，以团队利益为重，不搞小团体主义，不拉 帮结派，特别对新同事要主动关心爱护。
• 建立“内部客户”的观念，即下一环节是上一个环节的客户，我们
精选ppt课件
8
企业形象文化：品牌形象
企业环境
企业标志 员工服饰
品牌 形象
设施建设 传媒组合
文化刊物
精选ppt课件
9
行为体系，是企业文化的行为表象
行为体系是以打动人心的道德规劝代替生硬乏味的条款规定，让员工被感性的人 文精神所感召，发自内心地按照我们所提倡的纲领、规范去指导自己的行为。同 时，依据公司核心价值观的要求，明示公司各层员工在日常工作、学习和生活中 应有的具体行为，按国际惯例及国情、地方风俗规定出公司员工应遵从的商务礼 仪、特殊仪式和仪容仪表举止规范等。
• 挂断电话的礼仪
• 位高者先挂 • 客户先挂 • 上级领导先挂 • 主叫方先挂 • 女士先挂
采购供应部文化建设2
采购供应部文化建设方案二采购供应部文化理念采购愿景Vision（1）打造一支业务能力过硬持续创新型采购队伍。
（2）为公司提供物美价廉的采购服务。
（3）建立高绩效团队，利用供应商能力创造竞争优势。
采购价值观Values（1）诚信、踏实、优质、一流！（2）人无我有，人有我优，人优我特，人特我精。
（3）为企业创造价值，为合作伙伴创造价值，为行业做出贡献！采购精神Spirit（1）严守标准，履行合同，信誉至上。
（2）诚信为本，创新为魂。
（3）持续提升采购团队职业技能水平。
采购使命Mission（1）用最少的资金采购公司最合适的材料，提高客户满意度和公司的核心竞争力。
（2）提供及时，准确，优质，高性价比的采购服务。
（3）我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。
廉洁理念：（1）以廉取信员工，以勤振兴企业。
（2）以人为本，以德为魂，以廉为荣。
（3）权力意味着责任，职位意味着奉献。
质量理念：（1）客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。
（2）爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
（3）不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求。
团队理念：（1）人心齐，泰山移。
（2）只有完美的团队、没有完美的个人。
（3）统一思想、提高认识、找准位置、人性化、制度化管理。
工作理念：（1）按程序、讲认真、重责任、看结果。
（2）过程决定结果；习惯决定命运。
（3）今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。
服务理念：（1）用我们真诚的服务，换取公司对我们服务的满意。
（2）办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
（3）爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
公司企业文化建设
公司企业文化建设公司企业文化建设是指企业通过制定一系列的规范、价值观、行为准则等，来引导员工的行为和思维方式，塑造企业的精神风貌，提升企业的凝聚力和竞争力。
公司企业文化建设是企业发展的重要支撑，下面我们来谈谈关于公司企业文化建设的重要性、内容和策略。
一、公司企业文化建设的重要性1.形象塑造：企业文化是企业形象的重要组成部分，良好的企业文化可以塑造积极向上的企业形象，提高企业的声誉和品牌价值。
2.员工凝聚力：企业文化可以增加员工的归属感和认同感，提高员工的忠诚度和稳定性，增强员工的凝聚力和团队合作能力。
3.组织管理：企业文化可以对企业的组织结构和管理模式进行规范和引导，提高组织的效率和执行力，推动企业的良性发展。
4.企业竞争力：企业文化可以为企业提供战略指导和竞争优势，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，取得持续的竞争优势。
二、公司企业文化的内容1.价值观念：明确企业的核心价值观念，设立正确的价值观念，对员工的行为进行规范和引导。
2.行为准则：制定一系列的行为准则，对员工的行为进行规范，帮助员工树立正确的工作态度和职业操守。
3.企业精神：根据企业的特点和发展需求，塑造企业独有的精神风貌，激励员工的积极性和创造力。
4.文化传承：通过企业历史、传统和故事等方式，将企业的文化传承给每一位员工，增强员工的文化认同和身份认同。
5.沟通交流：建立良好的沟通机制和交流平台，增加员工之间的互动和合作，促进信息的流动和共享。
三、公司企业文化建设的策略1.领导示范：企业领导是塑造企业文化的重要推动者，领导者应示范出良好的行为和价值观念，成为员工的榜样。
2.制度规范：建立一套行之有效的制度和规范，对员工的行为进行规范和约束，形成一种积极向上的文化氛围。
3.培训教育：企业应加强员工的培训和教育，提高员工的文化修养和素质水平，培养员工的自我管理和自我驱动能力。
4.奖惩机制：建立健全的奖惩机制，激励员工的积极表现，惩罚违反规定的行为，形成正向的激励机制。
团队文化建设通用PPT模板
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团队文化建设
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演讲人：XXX
XXX
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CONTENTS
01 团队合作
Teamwork
02 培训相干内容
Training-related content
03 案例展现
Case show
04 企业文化作用
Corporate culture role
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04 企业文化作用
XXX旗下主要产品和服务均由公司自主研发而形成，针对核心技术， XXX均已申请了发明专利，并对重要产品申请了软件著作权。
20XX
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95%
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03 案例展现
XXX旗下主要产品和服务均由公司自主研发而形成，针对核心技术， XXX均已申请了发明专利，并对重要产品申请了软件著作权。
团队文化建设——打造高绩效团队的关键
提起团队建设，人们考虑最多的是搭台子、跑路子、发票子，这些都很重要，但这里要谈的是除这些硬性东西外的一些软性的、无形的动作，而往往是这些看不见的力量在左右着你的团队。
这些力量在很大程度上决定了你的团队是怎样一个团队，甚至决定了你的团队能维持多久，创造多少绩效，这就是团队文化。
文化是一个无形的力量，它是一种精神，一种社会规范，一个团队如果没有文化就形同行尸走肉，同样，一个团队如果没有良好的文化，也同样是满身毒瘤，终久会走向死亡。
所以，要打造高绩效的团队，就要充分重视团队文化建设。
选对人——建设良好团队文化的基础中国有句俗话：人以类聚，物以群分。
这用在团队建设上也是很有用的。
在打造你的团队时，首先要考虑的就是选什么样的人进入你的团队，把好这一关可以把那些不符合团队主流文化的人排斥在团队之外，以防这些人进入团队时对团队文化造成不良影响。
新团队成立之初，作为团队负责人就应明确以下事关团队文化方向与优劣的关键问题。
就基本上能确定团队文化的基本质素，这些质素最好形成文字公布出去，才能吸引志同道合的人前来加盟，进而作为团队的一面旗帜，发挥文化的感召力。
同时，也为以后的人力选拔上提供依据，使之有所参照。
在选人时为确定这些人是否符合团队文化的要求，在实践中常用的方法有观察、倾听及案例分析。
运用观察法选人中国古代的思想家在此方面就有独到的见解，诸葛亮在选人方面有句话说得好：“一曰间之以是非而观其志，二曰穷之以辞辩而观其变，三曰咨之以计谋而观其识，四曰告之以祸难而观其勇，五曰醉之以酒而观其性，六曰临之以利而观其廉，七曰期之以事而观其信。
”当然，诸葛亮所指的主要是选将才，现代社会的团队类型种类繁多，一个团队中成员少则几人，多则数千人上万人，成员类型又多种多样，如果单靠他所说的几种方法还是无法也不可能选对人的，但通过观察往往就能初步判断对象是否符合团队的文化。
但是光观察还不够，还要十分注意倾听，耐心而又有效的倾听是在选人中起着十分重要的作用，有时候，听比说远远重要。
公司采购部团队文化建设ppT
目录
Contents
认识团队 团队起步与发展 团队沟通 团队执行力
过渡页
第一部分
认识团队
Part 1 认识团队
6
团队是由员工和管理层组成的 一个共同体，为了共同的目的和业 绩目标组合在一起，该共同体合理 利用每一个成员的知识和技能，协 同工作，相互信任并承担责任解决 问题，以期实现共同的目标。
项目成员
行为具有相当大的独立性，缺乏团队目的、 活动的相关信息，部分团队成员还有可能表 现出不稳定、忧虑的特征。
项目领导
在带领团队的过程中，要建立起成员间互信 的工作关系。
2.3规范期 Normative period
规则、价值、行为、 方法、工具均已建立
项目团队
效能提高，团队开始形成自己的身份识别。 .
LOG1O9
YOUR COMPANY NAME
团队沟通 Group communication
聊天 1
帮员工制定 3
发展计划
鼓励越级报告 4
沟通的方法与技巧
LOG2O0
YOUR COMPANY NAME
2 讲故事 4 培养自豪感 6 动员员工参与决策
过渡页
第四部分
团队执行力
团队执行力 Team execution
04.主动补位
点击输入文本内容。点击输入文本内容。 点击输入文本内容。 ……
LOG1O0
YOUR COMPANY NAME
02.用人之长
点击输入文本内容。点击输入文本内容。 点击输入文本内容。 ……
03.容人之短
点击输入文本内容。点击输入文本内容。 点击输入文本内容。 ……
过渡页
第二部分
团队起步与发展
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
26
执行力构成核心要素
27
企业执行力文化的塑造与建立
通过企业执行力文化的塑造与建立，逐 步影响员工，进而提升企业员工执行力。 因为在企业文化中蕴含执行力文化，会 对员工在执行力方面的改变有着重要和 长期作用，起到非常重要的积极作用。
28
让员工积极参与提出合理化建议
因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等，既能 利用员工智慧，又能员工感受到被重视，同时还使得员 工在执行自己参与制定的内容时积极性更高，进而有效 地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略，使得员工认 识到企业发展前景，进而认识到发展的空间等，使得自 身逐步融入企业，有助于员工提升执行力。
冲突完全有害吗？
过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活 力，因此冲突并不是完全有害的，适当的冲突反而有利于组织的健康发展。
冲突是如何产生的？
资源竞争
在此录入上述图表的综合描述说明，在 此录入上述图表的综合描述说明。
相互依赖性
在此录入上述图表的综合描述说明，在 此录入上述图表的综合描述说明。
当团队之间通过交涉与谈判仍 无法解决问题时，可以邀请局 外的第三者或者较高阶层的主 管调停处理，也可以建立联络 小组促进冲突双方的交流。
21
强制
即借助或利用组织的力量，或 是利用领导地位的权力，或是 利用来自联合阵线的力量，强 制解决冲突。这种解决冲突的 方法往往只需要花费很少的时 间就可以解决长期积累的矛盾。
16
沟通的方法与技巧
07
口头表扬
培养自豪感
06
05
动员员工参与决策
鼓励越级报告
04
03
帮员工制定发展计划
聊天
02
01
讲故事
过渡页
第四部分
团队冲突
18
团队冲突概述
什么是冲突？
指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或 行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。
3
语故事】西汉时，司马迁游遍了祖国的文化
古迹，积累了许多史料素材，作为太史令，
开始编撰《史记》。因李陵案发受牵连入狱，
受宫刑。他出狱后，忍受巨大的精神与肉体
的折磨，经过不懈的努力，终于完成130...
目录
Contents
认识团队 团队激励 团队沟通 团队冲突 团队执行力
过渡页
第一部分
认识团队
Part 1 认识团队
22
回避
当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而 又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。 通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到 冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转 向合作。
过渡页
第五部分
团队执行力
24
什么是团队执行力？
所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图、 实施方案进而实现组织目标的能力，通俗地说， 就是把事情做成功的能力。
发展激励
满足人的事业心
• 全力打通所有的晋升渠道 • 把事情做在前面者获得晋升 • 别“捧杀”好“士兵”
奖励激励
搭建合适的薪 酬模式
• 把握好奖惩时机 • 该出手时就出手 奖励推陈出新 • 运用合理的不公平让员工有压力 • 奖励不当，反受其乱
参与激励
在员工充分参与 中实现自我满足
• 让员工参与决策 • 以人名命名某项事物 • 征询意见，倾听对方的心声 • 让激情像“病毒”一样传染
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！
培训完成 谢谢观看
汇报人：设计师 202X/10/10
这里输入您的公司/机构名称
冲突的应对
20
交涉与谈判
交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因 为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的 问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。
具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他 们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原 因，提出办法，最终选择一个双方都能接受 的解决方案。
第三方仲裁
地位斗争
在此录入上述图表的综合描述说明，在 此录入上述图表的综合描述说明。
19
目标冲突
在此录入上述图表的综合描述说明，在 此录入上述图表的综合描述说明。
责任模糊
在此录入上述图表的综合描述说明，在 此录入上述图表的综合描述说明。
沟通不畅
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公司采购部团队文化建设
汇报人：设计师 202X/10/10
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答：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。 天
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将降大任于斯人也，必将苦其心志，劳其筋
骨，饿其体肤，空乏其身,行拂乱其所为。
答：奋发图强 【拼音】fèn fā tú qiáng 【成
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执行力不佳？
• 管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾； • 管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改； • 制度本身不合理——缺少针对性，可行性； • 执行的过程过于繁琐——困于条款，不知变通； • 缺少良好的方法——不会把工作分解汇总； • 缺少科学的监督考核机制——没人监督，没有方法监督； • 这有形式上的培训——忘了改造人的思想和心态； • 缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。过渡页第部分团队沟通14
沟通概述
在团队中能否进行有效的沟通，关系到一个单位 的决策的质量，也关系到能否调动全体员工的工 作积极性，关乎单位内部的和谐发展。那么，如 何才能进行有效的沟通呢？
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沟通的功效
沟通是创造和提升团队精神和企业文化，完 成共同愿景的主要途径和工具
沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没 有管理上的创新，就没有良好的人际关系， 沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常 运行的关键过程与行为。
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7
8 团队角色分为
行政者
推进者
创新者
协调者
信息者
凝聚者
完美主义者
9
角色齐全
用人之长
尊重差异
容人之短
主动补位
过渡页
第二部分
团队激励
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激励的方法
目标激励
让员工每天都 有奔头
•以统一的目标引导员工同舟共济 •把公司目标分懈到个人 •让激励成效显著 ——目标可视化 •天天看到“梦想板” 完美目标