员工关系专题-员工违纪处理最常见的25个问题
《员工关系管理》第六章 员工纪律、惩戒及不良行为管理
3. 程序化与公开透明原则
标准公开 程序公开 处理结果公开
劳动纪律作为一种规范应具有严密的 逻辑结构,适用条件、行为模式标准、奖惩程 序、措施与责任,处理结果明确规定。
4. 人性化与刚柔并济原则
刚性
人性化与刚柔并济
★纪律制定时,发扬民主 ★制度执行时,以人为本 ★处理员工时,教育为主
5. 热炉原则
3. 管理者惩戒管理“缺位”行为与纠 正04
惩戒“缺位”原因: 事不关己高高挂起; 管理者认为惩戒管理成本太高; 畏惧报复,怠于管理
纠正措施: 对管理者进行培训; 设置有效的技能考核体系, 将管理者和员工绩效相结合。
第三节 “问题员工”管理与员 工
不良行为规范
一、“问题员工”管理 1.问题员工的界定和管理意义 被界定为“不合格员工” 、“不合适员工”
春秋时期,孙武携带自己写的“孙子兵法”去见吴王阖闾。 吴王看过之后说:“你的十三篇兵法,我都看过了,是不是 拿我的军队试试?”孙武说可以。吴王再问:“用妇女来试 验可以吗?”孙武也说可以。于是吴王召集一百八十名宫中 美女,请孙武训练。
孙武将她们分为两队,用吴王宠爱的两个宫姬为队长,并 叫她们每个人都拿着长戟。队伍站好后,孙武便发问: “你们知道怎样向前向后和向左向右转吗?”众女兵说: “知道。”孙武再说:“向前就看我心胸;向左就看我左 手;向右就看我右手;向后就看我背后。”众女兵说: “明白了。”于是孙武使命搬出铁钺(古时杀人用的刑 具),三番五次向她们申戒。说完便击鼓发出向右转的号 令。怎知众女兵不单没有依令行动,反而哈哈大笑。
突出制度的即时性——“即触即烫”
热炉外观火红,用手触摸即刻就会被灼伤,决 不拖泥带水,决不打时间差。
这与美国学者提出的“破窗理论”揭示的道理 极为相似,即必须及时修复“第一扇被打破的 窗户玻璃”,否则会危及整个“制度大厦”。
员工关系专题-企业员工行为规范条例及违规处罚办法
企业员工行为规范条例及违规处罚办法第一章总则1. 目的:为进一步规范生产、管理行为,明确各级员工的劳动义务;维护公司正常的管理次序和生产次序,依据《中华人民共和国劳动法》及相关法规制定本办法。
2. 范围:公司任何职级的正式合同工、试用合同工及临时工的违规处罚适用本办法。
3. 原则及定义:3.1公司本着提高工作效率降低生产成本为原则,纠正违纪违规行为。
应本着处罚与教育相结合的原则,引导员工自觉遵守厂规厂纪。
3.2.公司对员工的任何处理决定应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业秘密的除外。
3.3.公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节,依据本办法由公司相关职能部门以口头或书面形式给予处罚。
3.4员工对公司的处罚决定享有陈述、申辩的权利。
对处理决定不服的有权申请上级部门复查。
3.5公司员工对管理人员的违规管理,享有向上级部门检举、投诉的权利。
4. 职责4.1厂务部可依据员工的违规情况并在有关证据证明充分的前提下书面向上级部门提出处罚建议。
4.2部门主管可依据本部门员工的违规情节在有充分证据证明的前提下书面向上级部门提出处罚本部门员工的建议。
4.3人事部负责公司员工违规处罚申请的受理和审核并根据申请内容进行跟踪调查。
负责员工处罚材料的处理和执行处罚决定。
4.4.行政部负责员工处罚的核准及员工复查申请的受理和跟踪调查。
第二章处罚的种类及适用5.本办法适用的处罚有:5.1.口头警告5.2.书面警告5.3.记过5.4.记大过5.5.降职、降薪5.6.留职查看5.7.解雇、开除6.公司员工因违反本办法造成公司财产损失或他人人身伤害的,应当承担赔偿责任,对构成犯罪的依法移送司法机关。
公司支持和维护受害员工合法的诉讼权利7.公司员工因重大过失或故意违规操作,致使工伤事故发生的,应依据其过错程度承担相应的责任。
8.一人有两种以上违规、违纪行为的分别裁决,合并执行。
9.二人以上共同违反公司规定的,根据情节分别处罚;教唆、胁迫、诱骗他人违规违纪的,按其所教唆、胁迫、诱骗的行为处罚。
员工违纪处理管理办法
员工违纪处理管理办法一、引言员工违纪行为是组织管理中常见的问题。
为了维护企业的正常秩序和稳定运营,制定员工违纪处理管理办法是必要的。
本文将探讨员工违纪处理的重要性,制定违纪管理办法的原则,以及实施违纪处理的程序和方法。
二、员工违纪的定义员工违纪是指员工违反企业规章制度、值班纪律或职业道德准则的行为。
常见的违纪行为包括但不限于迟到早退、无故缺勤、工作不认真负责、擅自离职、泄露商业秘密等。
三、员工违纪的影响员工违纪行为对企业会产生直接或间接的不良影响。
首先,不良的工作态度会降低团队合作效率,影响工作氛围和员工积极性。
其次,对规章制度的漠视将导致纪律松散,削弱企业管理的有效性。
此外,严重的违纪行为,如泄露商业秘密,将给企业带来经济损失和商誉风险。
四、制定违纪管理办法的原则为了确保违纪处理的公正性和严谨性,制定违纪管理办法应遵循以下原则:1. 公平公正:对所有员工违纪行为一视同仁,不以个人身份或关系为准则。
2. 权责清晰:明确违纪行为的定义和相应的处罚措施,明确处理违纪的责任人和程序。
3. 法制规范:依法依规处理违纪行为,确保处理程序合法合规。
4. 温情决断:根据情节轻重、后果严重性等综合因素,合理把握处理的力度和方式,并充分考虑员工的改过机会。
五、员工违纪处理的程序员工违纪处理采用以下程序进行:1. 违纪调查:对员工违纪行为进行调查,收集证据,确保事实清楚。
2. 所长审查:上级主管所长对违纪调查结果进行审查,并根据调查结果决定是否开展纪律处分程序。
3. 纪律处分程序:依据所制定的违纪管理办法,根据员工的违纪行为和情节轻重,进行相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、降职、解聘等。
4. 申诉机制:对于不服从纪律处分的员工,应设立申诉机制,员工可根据规定向相应的纪律委员会提出申诉,并进行申诉审查。
5. 纪律执行:对于纪律处分的执行,应建立监督机制,确保纪律的执行和制度的有效性。
六、违纪处理的方法1. 教育引导:通过开展员工教育和培训,提高员工的纪律意识和职业道德,预防员工违纪行为的发生。
员工违纪处理制度
员工违纪处理制度一、违纪的范围和情况:1.违反规章制度:包括但不限于违反公司的行为准则、安全制度、纪律管理制度等。
2.违反工作要求:包括但不限于上下班迟到、旷工、事假未请或无故缺席、工作不认真负责等。
3.违背职业道德:包括但不限于偷窃、故意破坏公共财物、泄露公司机密、不按规定处理客户信息等。
4.违反员工行为规范:包括但不限于言语攻击、欺凌同事、性骚扰、威胁他人等不当行为。
二、处理的程序和方式:1.接到举报或发现违纪行为后,应立即进行调查和核实,对涉事员工进行询问并收集证据。
2.如调查证实员工存在违纪行为,在听取涉事员工陈述意见后,相关部门应对违纪事实进行认定。
3.根据违纪行为的性质与严重程度,采取相应的处理方式,如口头警告、书面警告、记过、降薪、解聘等。
4.对于较为严重的违纪行为,应当组织违纪人员进行心理疏导和法律教育,并引导其改正错误。
5.处理结果应当向违纪人员当面告知,并明确指出其不当行为所造成的后果和纠正措施。
三、违纪处理的原则和注意事项:1.依法依纪:处理违纪行为必须遵照国家法律和企业内部规章制度,依法依规执行。
2.事实为依据:处理违纪行为必须有充分的证据,不以听说、传言为依据进行处罚。
3.平等公正:处理违纪行为必须根据行为本身的性质和严重程度,对所有人员一视同仁,不偏袒任何一方。
4.真实情况:员工在受到违纪处理前,应有机会陈述自己的观点和意见,表达对处理结果的异议。
5.公示公开:处理违纪行为的结果应当公示,以提醒其他员工,防止类似行为再次发生。
6.教育改正:处理违纪行为的最终目的是教育和改正员工,促使其认知错误、改正错误,不再犯同类错误。
7.情节严重:对于涉及公共安全、企业利益、员工权益等重大违纪行为,应当坚决、严肃处理,维护公司形象和员工利益。
8.无法容忍的行为:对于极端违纪行为,如贪污受贿、盗窃公司机密等,应及时报警并移交相关部门处理。
在执行员工违纪处理制度时,企业应当注重程序的合法性和公正性,确保处理结果公正合理,并及时公示,这将有助于增强员工的纪律意识和规范行为,提高企业整体的经营效率和竞争力。
员工违纪的处理以及注意事项
员工违纪的处理以及注意事项一、专题界定本专题的内容主要是关于:企业在组织生产活动中应该制定合理的劳动纪律和内部规章制度。
职工在企业从事生产活动时有遵守劳动纪律和规章制度的义务,一旦职工违反了这些劳动纪律和规章制度,企业应该依照法定的程序来处理职工的违纪问题。
二、名词解释1、除名是指用人单位专门对无正当理由经常旷工,经批评教育无效,且旷工时间超过法定期限的职工,依法采取的一种强制性解除劳动关系的行政处理措施。
2、企业规章制度指由企业有权部门制定的以书面形式表达的并以一定方式公示的非针对个别事务的处理的规范总称。
首先规章制度必须出自企业有权部门,或经其审查批准,其次,规章制度必须按照企业内部规定的程序制作,如果法律对企业规章制度的制定又规定了特定的程序,必须遵循该程序,再次、规章制度必须向劳动者公示,第四、规章制度是规范,是有关权利义务的设定,非针对个别人个别事件。
如企业就召开某次会议的特别决定就不是规章制度,但企业就会议制度做出规定,就是企业的规章制度组成部分。
三、相关案例案例1:员工替人打考勤卡被公司开除【案例】由于替同事在早晨上班时打考勤卡,2004年上半年应小姐被其所在单位做出解除劳动合同的处罚。
近日,上海市劳动仲裁委员会对应小姐提出的劳动仲裁申诉做出判决:今年28岁的应小姐家住浦东,在浦西一家外资企业工作,单位规定员工进出都要打卡。
2004年3月份,应小姐所在公司检查员工2004年2月份的考勤卡,发现其考勤卡打卡时间有10天与另一名员工完全一致。
该公司《员工手册》规定,代人或托人打卡“属严重过错,予以解除劳动合同的处罚。
”2004年3月23日,公司通知应小姐移交工作,当天下午,应小姐收到公司与之解除劳动合同的通知。
应小姐不服,向劳动仲裁委员会提起上诉,要求公司撤消解除劳动合同的处理决定,支付自己解除劳动合同经济补偿金4个月的工资(每月3010元),支付未提前通知解除劳动合同替代金1个月工资。
关于员工违规的情况处理意见
员工违规的情况处理意见一、背景近期,公司内部出现了一些员工违规行为,给公司的正常运营带来了一定的影响。
为了维护公司利益和秩序,现就员工违规的情况提出以下处理意见。
二、员工违规行为的类别与原因分析1. 迟到早退:部分员工不遵守公司规定,经常迟到早退,影响工作氛围。
原因可能是个人时间管理不当或对工作不够重视。
2. 工作态度不端正:部分员工在工作中态度消极,缺乏责任心和团队合作精神。
原因可能与员工个人职业素养、职业道德有关。
3. 私自兼职或从事副业:部分员工私下从事其他兼职工作,影响本职工作。
原因可能是员工对现有工作不满或追求个人利益。
4. 泄露公司机密:个别员工出于个人目的,泄露公司机密信息,给公司带来重大损失。
此类行为严重违反职业道德和法律法规。
三、处理意见1. 对于迟到早退的员工,进行口头警告,并责令其按照公司规定准时上下班。
对于屡教不改的员工,考虑扣罚绩效奖金或予以纪律处分。
2. 对于工作态度不端正的员工,首先进行面对面的沟通,了解其态度消极的原因。
根据具体情况,提供必要的培训、辅导或调整工作岗位。
若仍无法改善,考虑终止劳动合同。
3. 对于私自兼职或从事副业的员工,首先进行警示教育,强调员工行为准则。
对于严重影响本职工作的员工,按照公司规定予以处理,必要时解除劳动合同。
4. 对于泄露公司机密的员工,立即采取措施防止机密进一步泄露。
同时,依法追究相关责任,必要时报警处理。
加强公司内部信息安全培训和监管,确保类似事件不再发生。
四、预防措施1. 完善员工行为准则和奖惩制度,明确违规行为的界定和处理方式。
2. 加强员工入职培训和日常培训,提高员工的职业素养和职业道德水平。
3. 建立有效的沟通机制,及时了解员工的工作状态和心理动态,为员工提供必要的支持和帮助。
4. 强化公司内部监管和安全措施,确保公司机密和信息安全。
五、结语以上处理意见仅供参考,具体实施需根据实际情况灵活调整。
通过严肃处理违规行为,旨在维护公司的正常运营秩序和员工的职业道德水准。
如何处理员工的违纪行为和处分问题
如何处理员工的违纪行为和处分问题违纪行为在任何组织和企业中都是不可容忍的,它可能对工作环境、员工关系和公司声誉等方面带来负面影响。
因此,正确处理员工的违纪行为至关重要。
本文将介绍如何有效处理员工的违纪行为和采取适当的处分措施。
1.明确规章制度与违纪行为定义规章制度是公司管理的基石,它有助于员工了解预期行为和禁止行为。
作为管理者,应确保规章制度明确具体,包括严禁的行为和违纪行为定义。
例如,违反公司保密条款、偷窃公司资产或个人物品、性骚扰同事等行为都应被明确列为违纪行为。
2.建立举报制度和处理流程为了及时发现和处理员工的违纪行为,公司应建立一个举报制度。
员工可以匿名或自愿提供关于违纪行为的举报。
此外,公司还应建立明确的处理流程,确保每一起举报都能被妥善处理。
处理流程应包括对举报的调查、听取当事人的陈述、分析证据、制定处理措施等步骤。
3.进行调查与收集证据在处理员工违纪行为时,调查和收集证据是非常重要的。
调查应该由独立的人员或小组负责,确保公正性和客观性。
同时,应确保收集到足够的证据来证明违纪行为的存在以及责任人。
证据可以包括书面记录、监控录像、证人陈述等。
4.面谈和听取当事人陈述在确定了违纪行为和相关证据后,与涉事员工进行面谈是必要的一步。
面谈的目的是了解涉事员工的解释和辩解,以及了解其他相关信息。
面谈过程中,应保持公正和客观,并记录面谈内容以备将来参考。
5.制定适当的处分措施对于员工的违纪行为,公司应根据事实情况和公司规定,适度但严厉地采取处分措施。
这可能包括口头警告、书面警告、降级、暂停或解雇等。
处分措施应根据违规行为的性质和严重程度进行合理判断。
同时,还应确保处分的公正性和一致性,避免歧视和不公平待遇。
6.保护员工隐私和声誉在整个处理过程中,保护员工的隐私和声誉至关重要。
员工的个人信息和面谈内容应严格保密,并仅限于需要知情的人。
此外,在信息共享方面,要遵守相关法律法规,确保不泄露员工的隐私和声誉。
劳动关系管理常见的问题有哪些
劳动关系管理常见的问题有哪些劳动关系管理常见的问题有哪些?我做了有关介绍,你可以看一看。
劳动关系管理常见的问题有哪些1、用人单位订立哪些规章制度必须要与职工协商?根据相关规定,用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。
在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。
2、劳动者到新单位后,什么时候开始签?《劳动》第7条规定:“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
用人单位应当建立职工名册备查。
”第10条规定:“建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。
”《劳动合同法》第10条规定:“已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
”3、单位的规章制度必须公示才有效吗?《劳动合同法》第4条规定:“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。
”因此,凡是没有经过公示或告知劳动者的规章制度,就不具有规章制度应有的法律效力。
4、用人单位自用工之日起超过一年仍未与劳动者签劳动合同怎么办?针对不少用工单位不与劳动者订立劳动合同的问题,《劳动合同法》第14条规定,用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位已与劳动者订立,并应在此前的11个月中向劳动者每月支付二倍的工资。
5、用人单位能扣押劳动者的身份证吗?用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,用人单位如违反本法规定,扣押劳动者居民身份证等证件的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并依照有关法律规定给予处罚。
6、大学应届毕业生提前,劳动关系从何时起算?根据《劳动合同法》第10条规定:用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。
如何处理员工的冲突和问题
如何处理员工的冲突和问题在任何一个组织中,员工之间的冲突和问题是难免的。
这些冲突和问题若不妥善处理,可能会严重影响工作氛围和员工的积极性。
因此,作为管理者,掌握处理员工冲突和问题的技巧至关重要。
本文将探讨如何有效处理员工的冲突和问题,以促进团队的和谐与稳定。
1. 建立积极的沟通氛围良好的沟通是解决员工冲突和问题的关键。
管理者需要主动与员工保持沟通,了解他们的需求和困难。
可以通过定期一对一的谈话、团队会议以及匿名意见收集等方式建立一个开放的沟通渠道。
同时,培养员工之间的相互信任和尊重,鼓励他们理解和包容彼此的观点和差异。
2. 发现和解决问题的方法当发现员工之间的冲突或问题时,管理者应采取适当的方法来解决。
首先,要及时介入并了解冲突的具体情况。
倾听各方的诉求,了解背后的原因和动机。
其次,应根据具体情况选择合适的解决策略,如调解、协商、妥协或仲裁等。
最重要的是,要公正和客观地对待事实,不能偏袒任何一方,并尽可能找到双赢的解决方案。
3. 提供技能培训和支持有时员工之间的冲突和问题可能源于技能或知识上的差异。
因此,管理者应根据具体情况,为员工提供相关的技能培训和支持。
这样一来,员工能够更好地适应工作要求,增强他们的信心和能力,从而减少潜在的冲突和问题。
4. 预防冲突和问题的发生除了及时解决冲突和问题外,管理者还应努力预防它们的发生。
首先,要设立明确的团队目标和工作规范,减少模棱两可的情况。
其次,要鼓励和支持团队合作,建立共享和互助的文化氛围。
此外,定期进行团队建设活动和培训,加强员工之间的沟通和合作能力。
5. 激励和奖励员工适当的激励和奖励能够有效地缓解员工之间的紧张局势,并激发他们的积极性和合作精神。
管理者可以采取一些措施,如提供奖金、晋升机会、举办员工感谢活动等,以表彰和鼓励员工的贡献和努力。
这样一来,员工将更有动力积极合作,减少冲突和问题的发生。
总结起来,处理员工的冲突和问题需要管理者具备良好的沟通能力和决策能力。
有效处理员工违纪和不当行为
有效处理员工违纪和不当行为作为一个组织的雇主或管理者,处理员工违纪和不当行为是维护组织文化和促进员工积极性的重要一环。
任何组织都可能面临员工违规行为的挑战,这可能包括违反公司政策、法律或道德规范。
对于这些问题,及时采取适当的措施是至关重要的。
组织应该建立明确的行为规范和政策来规范员工的行为。
这可以包括禁止职场欺凌、性骚扰、贪污等行为,并详细说明员工在违反这些规定时可能面临的后果。
这些规定应该以易于理解和适当平衡的方式编写,以确保员工明确知道预期的行为标准。
当出现员工违规行为时,及时采取行动非常重要。
组织应该设立一个职责明确的违约行为处理程序,并确保所有员工都了解这个程序。
此程序应允许涉事员工进行自我申诉,并为员工提供公正、透明和充分的机会陈述自己的立场。
在处理过程中,员工的个人隐私应受到保护,且有应有的程序保证以确保公平处理。
有效的沟通也是处理员工违规行为时的关键。
雇主或管理者需要与涉事员工进行面对面的沟通,以确保双方都充分理解对方的立场和观点。
在这个过程中,应该倾听员工的解释和陈述,并对员工的反应给予尊重和重视。
在处理员工违规行为时,严格遵循法律和组织政策也是至关重要的。
所有的行动和决策应该基于事实和证据,并且在公正和透明的程度上达到一致。
如果需要对员工进行纪律处分,应该确保所采取的纪律措施是合理的,符合组织政策,并且与违规行为的严重性相匹配。
在处理员工违规行为时,参与的相关人员应该保持机密和谨慎。
将处理过程公之于众可能会导致严重的后果,如造成个人或组织声誉上的损害。
因此,仅有相关人员应参与处理过程,并且必须严格保护处理过程中的信息安全。
组织应该建立一个积极的员工支持体系,以帮助员工遵守行为规范。
这可以包括提供培训和教育,让员工了解组织的价值观和期望行为;提供咨询服务,帮助员工解决工作和个人问题;建立有效的反馈机制,鼓励员工分享意见和建议。
通过这些措施,组织可以加强员工对行为规范的认同感,减少员工违纪行为的发生。
公司员工违纪处理制度
公司员工违纪处理制度1. 前言本制度是为了规范公司员工的行为规范,保护公司的利益,维护公司的正常运作而订立的。
公司对员工的违纪行为采取相应的处理措施,以确保公司的正常经营和员工之间的公平公正。
2. 定义2.1 违纪公司员工违反公司规章制度、劳动合同以及相关法律法规的行为,包含但不限于以下几类:1.违反工作纪律,在工作中懒散、不认真负责、迟到早退、旷工等;2.违反职业道德,在工作中显现贪污腐败、渎职违法、泄漏公司商业秘密等行为;3.违反安全规定,危害公司员工和公司资产安全;4.违反业务规程,损害公司利益;5.违反职务行为准则,损害公司声誉。
2.2 违纪程度员工违纪行为将依据其严重程度划分为细小违纪、一般违纪和严重违纪三个级别。
1.细小违纪:指员工的违纪行为对公司的正常运作和员工之间的关系造成细小影响的行为,不会造成重点损失和后果。
2.一般违纪:指员工的违纪行为对公司的正常运作和员工之间的关系造成肯定的不良影响,可能会对公司的利益和声誉造成肯定的损害。
3.严重违纪:指员工的违纪行为对公司的正常运作和员工之间的关系造成重点的不良影响,严重损害了公司的利益和声誉。
3. 违纪处理程序3.1 违纪发现1.违纪行为可以通过监督、举报、检查等渠道发现。
2.发现员工违纪行为的人员应及时向上级领导或人力资源部门进行报告。
3.2 违纪调查1.人力资源部门将组织特地的调查小组对违纪行为进行调查,收集相关证据。
2.调查小组应保证调查程序公正、严谨以及相关信息的保密。
3.调查小组应将调查结果提交给上级领导或相关决策机构。
3.3 违纪处理1.细小违纪处理:–口头警告:向员工口头告诫,提示其注意规章制度,指出违纪行为的欠妥之处。
–书面警告:以书面形式向员工发出警告,要求其对违纪行为进行改正,并告知其后果。
2.一般违纪处理:–训诫:以书面形式向员工发出警告,并要求其立刻改正行为,否则将采取进一步的处理措施。
–处分款扣除:对员工的违纪行为造成的经济损失,将在员工的工资和奖金中扣除相应金额。
(完整版)员工谈话问题汇总
1、平时工作情况,是否工作中有问题个人不能够解决的。
2、领导分配工作是否合理,是否跟员工有工作交流。
3、对公司或者本岗位工作是否有建议或者意见。
培训1、你觉得培训次数足够吗?2、您迫切需要哪些方面的培训?培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?个人认同感?3、您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么?4、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?5、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?6、您是否在公司有长期工作的准备?7、您认为个人的价值要得到承认,就必须要成为管理人员吗?8、您认为有哪些方式能够更好的提高你的工作积极性和创造性?9、假设现在让您重新选择工作,您认为有那几个因素比较重要?10、您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系?薪酬11、与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?12、与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?13、您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗?14、您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何?15、您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用?16、对公司内部员工工资、奖金的差别,您有什么看法?晋升17、您认为公司现在人员素质如何?18、您认为公司现在最需要什么类型的人才。
19、您个人认为在公司获得晋升提拔的原因是什么?20、对您来说,如何评价目前的岗位工作内容?21、您对竞争上岗有什么看法?22、您认为公司内部工作处理是否有序?23、您认为在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在不合格的越级现象?权责24、您是否有明确的工作职责和权限?25、公司授予您的权力是否与您的职责相匹配?在工作安排上是否认为有不合理的地方?26、您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?27、您认为公司的管理制度健全、完善吗?28、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?29、您所在的部门是否制定工作计划?30、领导是否对您的工作提出明确的要求?31、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?32、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合情况如何?33、在需要相关部门合作的事物中,您认为各部门间的责任界定如何?34、部门间是否存在推诿或扯皮现象?35、如果部门间存在推诿或扯皮现象,您个人认为时什么原因?36、在碰到需要与相关部门协调的事物时,您通常如何处理?37、您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗?38、您认为部门协调出现问题的原因是什么?39、如果您认为各业务部门之间存在协调问题,请问您认为应该如何解决?40、您认为部门内部的职责划分是否明确?关系41、您认为公司的人际关系如何?42、您认为公司对待员工是否公平?43、您希望所在企业有什么样的价值取向?44、您认为公司的领导风格是怎样?45、您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?46、您认为当员工利益、股东(国家)利益、客户利益、债权利益发生矛盾时,公司做决定时应首先考虑什么?公司认同感47、您对公司管理层的信任有怎样的变化?48、您认为现在公司领导班子的劣势是什么?49、公司引入竞争机制,您对此持什么态度?50、您认为公司最迫切需要解决的三个问题是什么?51、您认为您需要像领导层反映哪些问题?52、您认为公司的管理层与基层员工的沟通渠道顺畅吗?53、您认为公司存在哪些风险?54、您认为公司的发展前景如何?绩效考评体系55、您清楚公司的绩效考评体系吗?56、您对公司的绩效考评体系有什么看法?您是否得到公平、合理的评价?57、您认为绩效考评体系在公司内的执行情况如何?对公司,对您个人带来了什么影响?58、您同上下级、同级之间有哪些信息沟通方式,以及沟通的最终处理情况?您认为还能够有怎样的改变?59、您认为您的关注重点更应该放在哪些方面?60、您认为哪些方面的工作实际上并不紧急,但却经常性占用您过多的时间?61、您认为您的岗位任职资格能力应如何设定?62、您认为对本岗位还应当给予那些权限?63、您认为晋升到中层管理人员级别(晋升一级),需要满足什么样的标准/企业文化64、您认为“企业文化”应当包含哪些内容?65、您认为本行业企业,应当有怎样的企业文化?66、以您所知,本地其他同行业企业是否有比较独特的企业文化?67、请您简要描述一下公司目前的企业文化?68、您认为,目前公司的企业文化应当进一步加强哪些方面的内容?69、您希望公司组织哪些类型的员工活动?70、公司员工对目前的企业文化的认同及履行情况如何?71、您感觉公司员工的凝聚力和向心力程度如何?72、当同部门一个同事被公司嘉奖、晋升,但实际表现并不一定比您好,您的心情是如何的,会否影响您的工作?73、同事的先进事例对您是否产生各种导向?后勤74、您觉得公司的饭堂的伙食如何?量足够吗?味道是否偏重?75、您觉得公司宿舍如何?设施齐备吗?76、您觉得公司提供的劳保用品足够吗?质量如何?77、您觉得您所在的工作环境如何?注意事项1、明确访谈的目的,不论是即时访谈还是必要访谈,要事前确定自己要达到的目的,这样才能保持清晰的思路和方向。
如何有效处理员工的不当行为
如何有效处理员工的不当行为在任何组织中,员工的行为是组织文化和工作效率的重要组成部分。
然而,偶尔会出现员工的不当行为,这可能对组织产生负面影响。
因此,及时有效地处理员工的不当行为至关重要。
本文将介绍如何有效处理员工的不当行为,以确保组织的正常运转和员工的积极工作环境。
1.明确规范行为准则要处理员工的不当行为,首先需要确立明确的行为准则。
组织应该制定一份行为准则文件,明确规定员工在工作环境中应该遵循的行为规范和道德标准。
行为准则可以包括但不限于以下内容:尊重他人、禁止歧视和骚扰、不泄露机密信息、遵守工作时间等。
这样的行为准则可以帮助员工了解组织对于不当行为的态度,并为处理员工的不当行为提供明确的依据。
2.建立有效的监督机制除了明确规范行为准则,建立一个有效的监督机制也是解决员工不当行为的重要一环。
监督机制可以包括定期的绩效评估、客观的工作标准、监控系统等。
通过这些监督机制,组织能够更好地掌握员工的工作情况,并及时发现不当行为。
例如,如果员工频繁迟到或旷工,组织可以通过绩效评估的方式对其进行惩罚或纠正。
3.采用适当的处罚措施一旦发现员工的不当行为,组织应该采取适当的处罚措施进行处理。
处罚应该根据不当行为的性质和严重程度而定,既要起到约束的作用,也要有教育的成分。
常见的处罚措施包括口头警告、书面警告、降职、停职以及终止雇佣关系等,具体根据情况来定。
重要的是,处罚应该公正、严明,以保证员工对于组织恰当行为准则的遵守,并且给其他员工一个积极的工作环境。
4.提供必要的培训和辅导有时员工的不当行为可能是由于缺乏相关知识、技能或者经验造成的。
为了解决这个问题,组织应该提供必要的培训和辅导,帮助员工理解并修正不当行为。
培训和辅导可以包括职业道德教育、沟通技巧培养、团队合作等方面。
通过这些培训和辅导,组织能够提高员工的专业素养,增强他们的工作能力和道德意识,从而减少不当行为的发生。
5.建立开放的沟通渠道为了有效处理员工的不当行为,组织应该建立开放的沟通渠道,使员工能够自由地反映和提出问题。
管理下属常见情况问答题
管理下属常见情况问答题53问题总表1.如何令自己的下属快乐地工作2.2.如何调动员工工作的积极主动性3.3.遇到员工情绪低落,应怎样处理4.员工与员工之间产生了矛盾发生了冲突,应如何化解5.某老员工比你先加入公司,但你因自身的能力得到提拔,成为了她的上司,她心里不服,不尊重你,不服从你的安排,应如何处理6.新任管理,怎样才能尽快在员工中树立威信7.如何让下属适应你,配合你,迅速建立良好的人际关系8.感觉店内员工对自己的管理方式不适应怎么办9.员工私下经常谈论前任如何如何好,感觉有压力怎么办10.如有员工是你上司的朋友或亲戚,并仗着这个关系不上进也不努力工作,对他/她提出工作上的要求,他/她也常常达不到,如何处理11.涉及到工作调动时,大多数员工不愿调动,或者是要求相熟的员工一起调动,否则就辞职怎么办12.员工经常以辞职作为要挟,不服从工作安排怎么办13.员工执意要辞职,但公司不批准如何处理14.员工不好管理,班次不好协调,工作也不好调动,一旦调动就威胁要辞工怎么办15.人手不足,工作都不好安排,员工却偏偏要请假,不批假干脆旷工,该怎么办16.如何挽留要辞职的员工17.该如何安抚员工18、员工犯错误,当面指出并令其改正时,员工经常过多狡辩,如何才能让他改掉这个毛病19、作为上级要勇于承担责任,那么经常替员工承担责任是否正确20、有这上级喜欢和员工一起干活,有这上级喜欢只动口不动手,哪种方法更合适一些21、和员工走得太近,导致员工在工作中不服从安排怎么办22、让员工怕自己,见到自己就像老鼠见到猫,这种管理方法是否有效23、平时工作和生活都挺关心员工的,但是员工似乎不领情,工作中似乎并不是很配合怎么办24.发现店内员工未经批准,离开岗位, 怎么办25、生产的同事烤出的面包不符合公司要求,怎样处理才能令他心情好一点呢26、对于员工制作的不合格产品经常让其买单是否可行27、由于工作失误导致店内大量产品出现品质问题,是否要责任到人让其赔偿28、经常丢失个人物品,且已经能够确定是某个员工,如何处理29、公司的某项决策让员工不满,但是自己还得站在公司产场,遭到员工的质疑怎么办30、近段时间员工对公司的某项决策意见很大,班上班下都在谈论,而且影响到工作怎么办31、怎样去对待员工对自身不信任32、在批评员工时过于严厉,导致与员工关系紧张,该如何协调33、车间主管在处理员工问题时处罚过于严重,员工找你申诉,是应该重新处罚还是维持原判34、对于员工的处罚如果太重,但又不能改变,如何弥补35、如果车间主管、主任与自己意见不统一,发生争执怎么办36.发现店内员工私下交朋友怎么解决37、人员紧张,公司又没有多余的人安到岗,员工每天都长时间上班,抱怨很多怎么办38、对于裱花,我不是很懂,也不是很专业,怎样才能让这类技术员工服从我的管理呢39.如何让员工在你在和不在时表现得一个样40.员工犯错,相互推却责任怎么办41.如何正确对待来自员工的对你的闲话42.下属爱越级汇报情况怎么办43.员工当众辱骂管理者怎么办置之不理或是持宽容的态度,效果并不强,该怎么处理44.对于脾气暴躁,经常和其他员工发生不愉快的员工怎么办45.一向独来独往的员工如何让他融入到集体中46.对于软硬不吃的员工是否只能辞退47.影响员工士气的职工该怎么办48.老员工如何管理犯错又如何处理49.员工拉帮结派,影响工作怎么办50.员工在工作中总犯错,劝说、处罚都没有效果,怎么办51.上班时神经总是绷得紧紧的,很怕出现工作失误。
最常见的25个问题以及答题技巧
【最常见的25个问题以及答题技巧】1.介绍你自己这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。
尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。
你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。
要着重强调最后的那个主题。
要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。
2.你对我们公司有什么样的了解你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。
但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。
让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败(overwhelm),并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。
你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一:”。
用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。
3.为什么你希望来我们公司工作?最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。
要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。
你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。
例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。
如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。
如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。
如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。
下属犯错 管理 问题
下属犯错管理问题
下属犯错是管理中常见的问题,如何处理和管理下属的错误取决于具体情况和管理风格。
以下是一些建议:
1.保持冷静和客观:作为管理者,面对下属的错误,应保持
冷静和客观的态度。
不要用情绪影响判断,而是以事实为
基础,理性地分析问题和找出解决方案。
2.沟通和反馈:及时与下属进行沟通,明确指出错误的性质
和影响,以及应该采取的纠正行动。
提供明确的反馈和建
议,帮助下属了解错误的原因和改进的方向。
3.考虑背后原因:尝试了解错误背后的原因,可能是工作流
程不清晰、培训不足或者个人能力不适应等。
通过了解原
因,可以针对性地提供培训和支持,以避免类似错误再次
发生。
4.激励和奖惩:根据错误的严重程度和后果决定何时采取激
励或奖惩措施。
适当的激励可以鼓励下属改进并避免类似
错误,而适度的惩罚可以作为教训,更好地提醒下属注意。
5.培养学习文化:鼓励下属从错误中学习和成长。
建立一个
支持和鼓励员工学习的文化,让他们知道犯错是可以接受
的,只要能够诚实地面对错误、从中吸取教训并成长。
6.提供支持和资源:为下属提供所需的培训、资源和支持,
以提高他们的能力和信心。
确保下属具备完成工作所需的
工具、技能和知识。
最重要的是,作为管理者,要赋予下属信任和机会,鼓励他们发展和成长,通过有效的沟通和支持来帮助他们改正错误。
正确处理下属犯错的问题将有助于建立积极的团队文化,并增强员工的责任感和工作动力。
常遇到的法律问题
在工作中需要知道很多知识,除了专业内的知识外,还需要知道法律、心理等相关的知识。
特别是劳动法律相关的知识,这也是HR工作的基本知识。
但是,多数HR对工作需要的法律知识,并没有一个全面的了解。
下面是HR工作中常会遇到的50个法律问题,及解析:1、处分、解雇劳动者,往往劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非法行为,那么企业在日常中该如何做,才避免案件败诉?答:员工拒绝就处分签字的,可书面通知到其联系地址,保留邮政送达回执;可报工会经同意后在工厂范围内公示,并拍照记录。
2、劳动者欺诈应聘,事后被企业解雇,在仲裁期间,劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点,企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略?答:企业须保留员工基本信息登记表(入职应聘表格),在该表格中注明如员工填写内容失实,公司有权解除劳动关系,让员工就此签字同意。
保留员工作证据。
3、对于违纪违规的恶意问题员工,他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实,企业该如何创制、收集证据,才避免案件败诉而承担法律责任?答:违规违纪员工,一则厂内批评教育,要求员工在处分单上签字确认,二则报工会处理或在宣传栏张贴公示,三则保留违规违纪证据,要有照片。
4、如何进行违纪员工的事实调查、证据固定,对于违纪员工,部门经理应注意哪些日常细节问题?答:事实调查需要有证据支持,错误不断的员工,公司应给予书面处分单由员工签字确认或直接由员工本人提交《检讨书》,事实调查包括找员工同事及直接上司、员工本人了解情况,谈话记录由员工本人签字确认。
5、对于违纪员工,事发后什么时间处理,如何书写《违纪违规处分通知书》?答:违纪员工,建议在违纪事实发生后一周内处理,但这个时间的要求完全可以在《企业奖惩制度》或《员工手册》中固定下来,以公司的规定为准。
《违纪违规处分通知书》需要列明员工违纪事实经过,公司相关规章制度的规定,还可以加上工会意见等。
最后交由员工本人签字确认后由HR保存在员工档案中。
聘用制人员纪律作风集中整顿问题清单
聘用制人员纪律作风集中整顿问题清单一、问题概述在当前聘用制人员的管理过程中,纪律作风集中整顿问题时有发生。
具体表现在工作中存在着违反规章制度、违背职业道德、思想不够集中等现象。
此类问题的出现,严重影响了工作效率和整体团队氛围,对组织发展和个人成长造成了负面影响。
有必要对聘用制人员纪律作风进行集中整顿,以提升整体工作质量和团队凝聚力。
二、具体问题分析1. 违反规章制度在日常工作中,部分聘用制人员存在着对公司规章制度的不遵守,例如迟到早退、擅自离岗、违反工作纪律等行为。
这些行为严重影响了工作秩序,需要及时整顿。
2. 违背职业道德有些聘用制人员在工作中出现了工作不负责、推诿扯皮、不遵守承诺等职业道德问题。
这些行为不仅损害了员工个人形象,也严重影响了团队的正常运作。
3. 思想不够集中部分聘用制人员存在着工作态度消极、缺乏责任心、思想不够集中的现象,这在一定程度上影响了工作效率和团队合作。
三、整顿措施为了解决上述问题,需要采取一系列有力的整顿措施:1. 加强规章制度宣传通过组织专题培训、举办规章制度宣讲会等形式,提高聘用制人员对公司规章制度的认知和遵守意识。
2. 加强监督管理建立健全的监督机制,加强日常考勤管理,对违反规章制度、违背职业道德行为及时制止和处理。
3. 强化奖惩制度建立以奖代罚的奖惩机制,对遵守规章制度、遵守职业道德、工作表现突出的聘用制人员给予表彰和奖励,对违反规定、有负面影响的行为给予相应的惩戒措施。
四、总结回顾聘用制人员纪律作风集中整顿,对于提升组织整体管理水平和员工职业素养都具有积极作用。
通过整顿,不仅能够纠正错位,提升工作效率,更能够塑造出团结、和谐、奋发向上的工作氛围,为企业发展夯实基础。
五、个人观点对于聘用制人员纪律作风集中整顿这一问题,我认为关键在于坚决执行整顿措施,不能留有歪风邪气。
也需要注重激励机制的建立,让员工感受到优秀表现的价值,从而自觉遵守纪律和规章制度。
在整篇文章中,我们对聘用制人员纪律作风集中整顿问题进行了全面评估,从问题概述、具体问题分析,到整顿措施、总结回顾和个人观点等方面进行了深入探讨。
管理下属常见情况问答题
管理下属常见情况问答题53问题总表1.如何令自己的下属快乐地工作?2.如何调动员工工作的积极主动性?3.遇到员工情绪低落,应怎样处理?4.员工与员工之间产生了矛盾发生了冲突,应如何化解?5.某老员工比你先加入公司,但你因自身的能力得到提拔,成为了她的上司,她心里不服,不尊重你,不服从你的安排,应如何处理?6.新任管理,怎样才能尽快在员工中树立威信?7.如何让下属适应你,配合你,迅速建立良好的人际关系?8.感觉店内员工对自己的管理方式不适应怎么办?9.员工私下经常谈论前任如何如何好,感觉有压力怎么办?10.如有员工是你上司的朋友或亲戚,并仗着这个关系不上进也不努力工作,对他/她提出工作上的要求,他/她也常常达不到,如何处理?11.涉及到工作调动时,大多数员工不愿调动,或者是要求相熟的员工一起调动,否则就辞职怎么办?12.员工经常以辞职作为要挟,不服从工作安排怎么办?13.员工执意要辞职,但公司不批准如何处理?14.员工不好管理,班次不好协调,工作也不好调动,一旦调动就威胁要辞工怎么办?15.人手不足,工作都不好安排,员工却偏偏要请假,不批假干脆旷工,该怎么办?16.如何挽留要辞职的员工?17.该如何安抚员工?18、员工犯错误,当面指出并令其改正时,员工经常过多狡辩,如何才能让他改掉这个毛病?19、作为上级要勇于承担责任,那么经常替员工承担责任是否正确?20、有这上级喜欢和员工一起干活,有这上级喜欢只动口不动手,哪种方法更合适一些?21、和员工走得太近,导致员工在工作中不服从安排怎么办?22、让员工怕自己,见到自己就像老鼠见到猫,这种管理方法是否有效?23、平时工作和生活都挺关心员工的,但是员工似乎不领情,工作中似乎并不是很配合怎么办?24.发现店内员工未经批准,离开岗位, 怎么办?25、生产的同事烤出的面包不符合公司要求,怎样处理才能令他心情好一点呢?26、对于员工制作的不合格产品经常让其买单是否可行?27、由于工作失误导致店内大量产品出现品质问题,是否要责任到人让其赔偿?28、经常丢失个人物品,且已经能够确定是某个员工,如何处理?29、公司的某项决策让员工不满,但是自己还得站在公司产场,遭到员工的质疑怎么办?30、近段时间员工对公司的某项决策意见很大,班上班下都在谈论,而且影响到工作怎么办?31、怎样去对待员工对自身不信任?32、在批评员工时过于严厉,导致与员工关系紧张,该如何协调?33、车间主管在处理员工问题时处罚过于严重,员工找你申诉,是应该重新处罚还是维持原判?34、对于员工的处罚如果太重,但又不能改变,如何弥补?35、如果车间主管、主任与自己意见不统一,发生争执怎么办?36.发现店内员工私下交朋友怎么解决?37、人员紧张,公司又没有多余的人安到岗,员工每天都长时间上班,抱怨很多怎么办?38、对于裱花,我不是很懂,也不是很专业,怎样才能让这类技术员工服从我的管理呢?39.如何让员工在你在和不在时表现得一个样?40.员工犯错,相互推却责任怎么办?41.如何正确对待来自员工的对你的闲话?42.下属爱越级汇报情况怎么办?43.员工当众辱骂管理者怎么办?置之不理或是持宽容的态度,效果并不强,该怎么处理?44.对于脾气暴躁,经常和其他员工发生不愉快的员工怎么办?45.一向独来独往的员工如何让他融入到集体中?46.对于软硬不吃的员工是否只能辞退?47.影响员工士气的职工该怎么办?48.老员工如何管理?犯错又如何处理?49.员工拉帮结派,影响工作怎么办?50.员工在工作中总犯错,劝说、处罚都没有效果,怎么办?51.上班时神经总是绷得紧紧的,很怕出现工作失误。
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员工违纪处理最常见的25个问题
1、处分、解雇劳动者,往往劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非法行为,那么企业在日常中该如何做,才避免案件败诉?
答:员工拒绝就处分签字的,可书面通知到其联系地址,保留邮政送达回执;可报工会经同意后在工厂范围内公示,并拍照记录。
2、劳动者欺诈应聘,事后被企业解雇,在仲裁期间,劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点,企业该如何回应或者在日常中采取哪些防范策略?
答:企业须保留员工基本信息登记表(入职应聘表格),在该表格中注明如员工填写内容失实,公司有权解除劳动关系,让员工就此签字同意。
保留员工作**据。
3、对于违纪违规的恶意问题员工,他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实,企业该如何创制、收集证据,才避免案件败诉而承担法律责任?
答:违规违纪员工,一则厂内批评教育,要求员工在处分单上签字确认,二则报工会处理或在宣传栏张贴公示,三则保留违规违纪证据,要有照片。
4、如何进行违纪员工的事实调查、证据固定,对于违纪员工,部门经理应注意哪些日常细节问题?
答:事实调查需要有证据支持,错误不断的员工,公司应给予书面处分单由员工签字确认或直接由员工本人提交《检讨书》,事实调查包括找员工同事及直接上司、员工本人了解情况,谈话记录由员工本人签字确认。
5、对于违纪员工,事发后什么时间处理,如何书写《违纪违规处分通知书》?
答:违纪员工,建议在违纪事实发生后一周内处理,但这个时间的要求完全可以在《企业奖惩制度》或《员工手册》中固定下来,以公司的规定为准。
《违纪违规处分通知书》需要列明员工违纪事实经过,公司相关规章制度的规定,还可以加上工会意见等。
最后交由员工本人签字确认后由HR保存在员工档案中。
6、怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的”,如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”?
答:“严重违反用人单位的规章制度的”首先是必须在公司的规章制度中明确规定严重违反公司规章制度的行为,其次规章制度的规定依据劳动法律的相关规定和公司的实际情况作出,工会讨论通过,员工公示和培训、签收后有效。
《惩罚条例》中列明违纪的大小类别,“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”的界定要符合法律规定和情理。
如一个月内迟到累计达30分钟为“一般违反”,连续一个月每天迟到早退、不按公司考勤制度出勤的算“较重违反”,连续旷工达3天的算“严重违反”。
7、直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该如何做,才避免案件败诉,避免直线经理越权处分员工?
答:在公司范围里,拥有录用和解雇员工权限的一定是人力资源部,其他任何部门不得擅自处理。
公司需要辞退员工,一定交由人力资源部办理辞退手续。
8、劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,那么企业日常中该如何做,才避免案件败诉?
答:保留员工旷工证据(考勤不得以电子档记录,缩短考勤签收周期,尽可能让员工每天签收自己的考勤),达到严重违纪的,发通知至其通讯地址,规定什么时间后做自离处理,保留邮政送达回执。
9、怎样理解与界定“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的”?
答:合法合理。
首先是必须在公司的规章制度中明确规定严重违反公司规章制度的行为,其次规章制度的规定依据劳动法律的相关规定和公司的实际情况作出,工会讨论通过,员工公示和培训、签收后有效。
员工因工作失误(本应做但未做,本应不做但做了)导致严重生产经营后果的未严重失职,与员工工作职责相匹配(保留员工签收的岗位说明书);营私舞弊则需要掌握员工在公司损失中获取个人私利的证据。
10、如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失?
答:重大损害在公司规章制度中规定,不一定为直接经济损失,可以为公司无形资产的损失,如品牌侵害等。
11、如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任?
答:保留证据,除给予解除劳动关系的处罚外,可另行向法院起诉,要求员工承担赔偿责任。
12、采用“录音录象”方式创制、保留的证据,法院是否采信,企业内部OA系统或ERP系统上的资料能否作为证据使用?
答:录音录像的证据是可以采用的,但事先需要获得授权(貌似有相关法律规定)。
公司内部电子系统资料无法作为证据。
13、企业没有与员工签订劳动合同也没有支付双倍工资,员工能否提出被迫解除并索赔经济补偿?对于双倍工资差额,能否追加25%、或100%的赔偿金?
答:不能提出被迫解除并索赔经济补偿,因为没有法律依据。
双倍工资差额是惩罚性质的处罚,没有25%、100%的赔偿金。
14、未签劳动合同双倍工资的计算基数到底是基本工资还是工资总额,具体包括哪些工资结构项目?
答:双倍工资只是包括固定发放的工资,不包括提成和考核发放的奖金和绩效工资.
15、未签订劳动合同满1年,第2年开始是否仍需继续支付双倍工资?
答:未签合同超过1年视为双方已经签订无固定期限劳动合同,无需支付双倍工资。
16、补签或倒签劳动合同是否有效?是否仍需支付未签劳动合同的双倍工资?操作时要注意哪些技巧?
答:补签或倒签劳动合同是有效的。
如果不能证明是补签或倒签的,无需支付双倍工资,操作时注意签约时间的书写。
17、企业是否需要与法人代表、董事长、专职股东签订劳动合同,不签有何风险?
答:法定代表人和董事长不需要签订合同,专职股东如果如果在公司担任职务需要签订劳动合同。
18、用人单位不使用劳动部门的合同范本自行拟定劳动合同文本是否有效?劳动合同未经劳动部门备案是否有效?
答:自行拟定的合同文本有效,现在劳动合同不一定要备案。
19、如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的,用人单位如何应对?
答:用人单位可以固定劳动者借故拖延或拒绝签订合同的证据(有时间),这样之后未签合同的风险由劳动者承担。
20、入职后第25天签订合同有无风险,什么时候为最佳时间,签署劳动合同?
答:一个月之内签订合同就可以,第25天签订没有风险,最好是快到1个月时签订。
21、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,在尚未用工期间,用人单位解除劳动合同,是否需支付经济补偿?
答:不需要支付补偿金,但是如果因为公司单方无故违约给劳动者造成损失的,要赔偿。
22、单独签订试用期协议,到底有无效力,存在哪些风险?与新员工直接签订劳动合同,是否意味着在试用期间难以解雇新员工?
答:一、单独签订试用期协议,没有效力。
《劳动合同法》第二十九条:试用期包含在劳动合同期限内。
劳动合同仅约定试用期的,试用期不成立,该期限为劳动合同期限。
二、与新员工直接签订劳动合同,在试用期间有以下情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:《劳动合同法》第三十九条:1)在试用期间被证明不符合录用条件的;2)严重违反用人单位的规章制度的;3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;5)以欺诈、胁迫手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;6)被依法追究刑事责任的。
23、企业高层决定延长新员工的试用期,有哪些风险?HR人员该如何办理相关手续,才能避免法律风险?
答:一、延长试用期的风险:违反《劳动合同法》第十九条规定,接受劳动行政部门批评并改正;已经履行的,以试用期满月工资为标准,按超过试用期期间向劳动者支付赔偿金。
二、HR相关人员需要做的:首先要完善公司人力资源管理制度,有些难以在短时间内确认转正与否的岗位适当签订较长时间(三年及以上)的劳动合同,试用期控制在六个月以内;其次,完善新员工转正考核管理,及时跟踪新员工工作的胜任力及岗位符合性,提前与部门负责人确认转正与否;最后,告之高层违反试用期规定可能发生的风险,建议从岗位关键能力要求出发,重新考察新员工是否继续留用,如果留用办理转正手续,否则,办理辞退。
24、劳动者离职后再次入职,企业与其约定试用期,是否构成非法约定试用期?
答:构成非法约定。
《劳动合同法》第十九条:同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
25、试用期满后,辞退员工,到底要不要赔偿?试用期最后1天辞退员工,企业赔偿的概率非常高,企业该如何完善试用期的解雇流程,才避免案件败诉?
答:一、试用期满后辞退,如果单位无过错的,不用赔偿;如果员工无过错的,需要支付经济补偿金。
二、完善新员工管理制度,首先在试用期开始时就应由上级领导负责新员工的工作安排、辅导、考核;其次应在试用期结束前半个月内,通过工作业绩及相关工作表现决定是否转正、辞退及延长试用,并反馈给HR部门,相关考核表格应有员工本人和部门领导的签字;最后HR相关负责人跟踪新员工的试用情况,并提前5天完成转正考核的审批流程。