【运营管理】运营管理之精益生产
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作为一条柔性化精益生产的生产线，它仅仅是整 个GMS (General Manufacture System，通用制造 体系的简称)系统中一个具体的工艺流程。
假如把GMS看作是一架高速运转的机器，那么保 证这部机器运转良好的最重要的5个环节——
万事有道： 标准化 一致性 人人有责：制造质量 过程品质 永恒目标：缩短周期 有效利用时间 修正坐标：持续改进 不断提高效益 以人为本：员工参与 人人有责
可以随时解雇，工作无保障
结果 品质出问题 做到临时补缺，无待工 遇到可以解决的问题的及时处 理，非等待 减少中间环节，降低成本 因库存减少而降低资金成本、 现场人力成本、产品管理成本 品质是生产出来的 增加后期成本 尽可能减少劳动力， 发挥脑 力 标准 简洁 同工作方式
有计划性易形成良好的供应链 关系 做远程人 共同打造百年企业
本质 什么是精益生产，“精益”一词取“精”字中
的完美、周密、高品质和“益”字中的利和增 加，更有“精益求精”的含义。
特点
与单件生产方式和大量生产方式相比，精益生 产方式既综合了单件生产方式品种多和大量生 产方式成本低的优点，又避免了单件生产方式 生产效率低和大量生产方式柔性不足的缺点， 是生产方式的又一次革命性飞跃。
一、 精益生产的概述 二、精益生产的技术支撑系统
三、消除浪费 四、7S现场管理
五、JIT
起源
在众多的生产管理的新思想、 新理论中，精益生产与MRPII（制造 资源计划）的影响最为广泛，并进行 过大量的实践。日本汽车工业的崛起 得益于精益生产。
精益生产（Lean Prodution，LP）是美国麻省 理工学院国际汽车项目组的研究人员给日本汽 车工业的生产方式取的名称。
“绝对最少”的界限，也是浪费
消除浪费的四步骤
第一步： 了解什么是浪费
第四步： 实施持续改进措施，
重复实施上述步骤
第二步： 识别工序中哪里存在浪费
第三步： 使用合适的工具来消除
已识别的特定浪费
纠正错误
定义：对产品进行检查，返工等补救措施
表现： •额外的时间和人工进行检查，返工等工作 •由此而引起的无法准时交货 •企业的运作是补救式的，而非预防式的(救火 队方式的运作)
1979年开始，美国麻省理工学院的一批学者对世界各 大汽车公司进行研究，发现以丰田为代表的日本汽车 工业的生产方式与欧美汽车公司的生产方式存在很大 差异。
在此基础上，根据丰田生产系统的特点加以总结提炼 ，命名为“Lean Production”，即精益生产。
日本丰田汽车公司精益方式的出现，适应了社会的发 展。精益生产方式是战后日本汽车工业遭到“资源稀 缺”和“多品种，少批量”的市场制约的产物。
经济性
公司整体利润增加
适应性
消除浪费降低成本
柔性生产提高竞争力
不
JIT生产方式
尊
断
重
暴 露
看板管理
人 性
问
，
题
发
，
均衡化生产
良好的外部协作
挥
不
人
断
的
改
质量保证
小批量生产
同步化生产
作
善
用
全面质量 管理防错 体系
低成本自 动化LCIA
设备的快 速切换 SMED
设备的合 理布置 LAYOUT
标准作业 SO&OS 作 业标准
起因： •生产能力不稳定 •过度依靠人力来发现错误 •员工缺乏培训
过量生产
定义：生产多于需求或生产快于需求
表现： •库存堆积 •过多的设备 •额外的仓库 •额外的人员需求 •额外场地 起因： •生产能力不稳定 •缺乏交流（内部、外部） •换型时间长 •开工率低 •生产计划不协调 •对市场的变化反映迟钝
精益生产既是一种以最大限度地减少企业生产 所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主 要目标的生产方式，同时，它又是一种理念， 一种文化，即不投入多余的生产要素，只在适 当时间生产的下道工序或市场需要数量的产品 。
起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法 。
在20世纪70年代后期，以丰田为代表的日本汽车工业 已经在全球汽车市场的竞争中处于领先地位。
多能工作员工
全员参加的改善和合理化活动（IE） 企业教育、开发、人力资源、5S
二、 精益生产的技术支撑系统图
三、消除制造系统浪费的系统方法—— 精益生产
精益生产的定义： 通过持续改进措施，识别和消除所有产品和服
务中的浪费/非增值型作业的系统方法。
精益生产系统的历史特性
精益生产是以消除浪费为核心的，不断变化其 外部特征的一种管理思想，不同历史阶段，具 有不同的外部特征
运营管理 之精益生产
Operations Management
（Production & Operation Management --POM）
精益生产 Lean Production
百度文库
引例：上海通用汽车精益生产
“柔性化共线生产、精益生产技术”
是人们在谈到上海通用先进的生产方式时经常提 及的，但很少有人能真正明白什么是柔性化，什 么是精益生产。
比较项目 生产目标 工作方式 管理方式
产品特征 供货方式
产品质量 返修率 自动化
生产组织 设计方式 工作关系 用户关系 供应商
雇员关系
精益生产方式 追求尽善尽美 集成、多功能、综合的工作组 权力下放
面向用户、生产周期短 JIT方式、零库存
由人工保证，质量高、零缺陷 几乎为零 柔性自动化、但尽量精简
一半的人员、投资、场地、工程设计时间、产 品开发时间、较少的库存生产出质量更高、品 种更多、数量更多的产品。2人 - 3人收入 4人工作 通过提高效益
现阶段的主要特征有：JIT，看板管理，全面 质量管理等
正在显现的新特征：敏捷制造
浪费的定义 ——不为工序增加价值的任何事情 ——不利于生产不符合客户要求的任何事情 ——顾客不愿付钱由你去做的任何事情 ——尽管是增加价值的活动，但所用的资源超过了
物料搬运
定义：对物料的任何移动
表现： •需要额外的运输工具 •需要额外的储存场所 •需要额外的生产场地 •大量的盘点工作 •产品在搬运中损坏
精简一切多余环节 并行方式 集体主义精神 以用户为上帝，产品面向用户 同舟共济、生死与共
终身雇佣、以企业为家
大批量生产方式 尽可能好 分工、专门化 宝塔式
数量很大的标准化产品 大量库存缓冲
检验部门事后把关 很大 刚性自动化
组织机构庞大 串行模式 相互封闭 以用户为上帝，但产品少变 互不信任、无长期打算
假如把GMS看作是一架高速运转的机器，那么保 证这部机器运转良好的最重要的5个环节——
万事有道： 标准化 一致性 人人有责：制造质量 过程品质 永恒目标：缩短周期 有效利用时间 修正坐标：持续改进 不断提高效益 以人为本：员工参与 人人有责
可以随时解雇，工作无保障
结果 品质出问题 做到临时补缺，无待工 遇到可以解决的问题的及时处 理，非等待 减少中间环节，降低成本 因库存减少而降低资金成本、 现场人力成本、产品管理成本 品质是生产出来的 增加后期成本 尽可能减少劳动力， 发挥脑 力 标准 简洁 同工作方式
有计划性易形成良好的供应链 关系 做远程人 共同打造百年企业
本质 什么是精益生产，“精益”一词取“精”字中
的完美、周密、高品质和“益”字中的利和增 加，更有“精益求精”的含义。
特点
与单件生产方式和大量生产方式相比，精益生 产方式既综合了单件生产方式品种多和大量生 产方式成本低的优点，又避免了单件生产方式 生产效率低和大量生产方式柔性不足的缺点， 是生产方式的又一次革命性飞跃。
一、 精益生产的概述 二、精益生产的技术支撑系统
三、消除浪费 四、7S现场管理
五、JIT
起源
在众多的生产管理的新思想、 新理论中，精益生产与MRPII（制造 资源计划）的影响最为广泛，并进行 过大量的实践。日本汽车工业的崛起 得益于精益生产。
精益生产（Lean Prodution，LP）是美国麻省 理工学院国际汽车项目组的研究人员给日本汽 车工业的生产方式取的名称。
“绝对最少”的界限，也是浪费
消除浪费的四步骤
第一步： 了解什么是浪费
第四步： 实施持续改进措施，
重复实施上述步骤
第二步： 识别工序中哪里存在浪费
第三步： 使用合适的工具来消除
已识别的特定浪费
纠正错误
定义：对产品进行检查，返工等补救措施
表现： •额外的时间和人工进行检查，返工等工作 •由此而引起的无法准时交货 •企业的运作是补救式的，而非预防式的(救火 队方式的运作)
1979年开始，美国麻省理工学院的一批学者对世界各 大汽车公司进行研究，发现以丰田为代表的日本汽车 工业的生产方式与欧美汽车公司的生产方式存在很大 差异。
在此基础上，根据丰田生产系统的特点加以总结提炼 ，命名为“Lean Production”，即精益生产。
日本丰田汽车公司精益方式的出现，适应了社会的发 展。精益生产方式是战后日本汽车工业遭到“资源稀 缺”和“多品种，少批量”的市场制约的产物。
经济性
公司整体利润增加
适应性
消除浪费降低成本
柔性生产提高竞争力
不
JIT生产方式
尊
断
重
暴 露
看板管理
人 性
问
，
题
发
，
均衡化生产
良好的外部协作
挥
不
人
断
的
改
质量保证
小批量生产
同步化生产
作
善
用
全面质量 管理防错 体系
低成本自 动化LCIA
设备的快 速切换 SMED
设备的合 理布置 LAYOUT
标准作业 SO&OS 作 业标准
起因： •生产能力不稳定 •过度依靠人力来发现错误 •员工缺乏培训
过量生产
定义：生产多于需求或生产快于需求
表现： •库存堆积 •过多的设备 •额外的仓库 •额外的人员需求 •额外场地 起因： •生产能力不稳定 •缺乏交流（内部、外部） •换型时间长 •开工率低 •生产计划不协调 •对市场的变化反映迟钝
精益生产既是一种以最大限度地减少企业生产 所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主 要目标的生产方式，同时，它又是一种理念， 一种文化，即不投入多余的生产要素，只在适 当时间生产的下道工序或市场需要数量的产品 。
起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法 。
在20世纪70年代后期，以丰田为代表的日本汽车工业 已经在全球汽车市场的竞争中处于领先地位。
多能工作员工
全员参加的改善和合理化活动（IE） 企业教育、开发、人力资源、5S
二、 精益生产的技术支撑系统图
三、消除制造系统浪费的系统方法—— 精益生产
精益生产的定义： 通过持续改进措施，识别和消除所有产品和服
务中的浪费/非增值型作业的系统方法。
精益生产系统的历史特性
精益生产是以消除浪费为核心的，不断变化其 外部特征的一种管理思想，不同历史阶段，具 有不同的外部特征
运营管理 之精益生产
Operations Management
（Production & Operation Management --POM）
精益生产 Lean Production
百度文库
引例：上海通用汽车精益生产
“柔性化共线生产、精益生产技术”
是人们在谈到上海通用先进的生产方式时经常提 及的，但很少有人能真正明白什么是柔性化，什 么是精益生产。
比较项目 生产目标 工作方式 管理方式
产品特征 供货方式
产品质量 返修率 自动化
生产组织 设计方式 工作关系 用户关系 供应商
雇员关系
精益生产方式 追求尽善尽美 集成、多功能、综合的工作组 权力下放
面向用户、生产周期短 JIT方式、零库存
由人工保证，质量高、零缺陷 几乎为零 柔性自动化、但尽量精简
一半的人员、投资、场地、工程设计时间、产 品开发时间、较少的库存生产出质量更高、品 种更多、数量更多的产品。2人 - 3人收入 4人工作 通过提高效益
现阶段的主要特征有：JIT，看板管理，全面 质量管理等
正在显现的新特征：敏捷制造
浪费的定义 ——不为工序增加价值的任何事情 ——不利于生产不符合客户要求的任何事情 ——顾客不愿付钱由你去做的任何事情 ——尽管是增加价值的活动，但所用的资源超过了
物料搬运
定义：对物料的任何移动
表现： •需要额外的运输工具 •需要额外的储存场所 •需要额外的生产场地 •大量的盘点工作 •产品在搬运中损坏
精简一切多余环节 并行方式 集体主义精神 以用户为上帝，产品面向用户 同舟共济、生死与共
终身雇佣、以企业为家
大批量生产方式 尽可能好 分工、专门化 宝塔式
数量很大的标准化产品 大量库存缓冲
检验部门事后把关 很大 刚性自动化
组织机构庞大 串行模式 相互封闭 以用户为上帝，但产品少变 互不信任、无长期打算