微信市场营销推广案例

微信市场营销推广案例

从卖出第一件东西到现在，猫小白(以下简称小白)的微信朋友圈营销生意已经做了大半年，月流水也从几万增长到了几十万。

“我是比较早在朋友圈卖东西的一批人，当时已经有报道说有人在朋友圈做到了百万月流水，觉得自己也很快能达到，但是做下来

发现不那么容易。”小白对记者说，“跟你想的也不一样，你在大

城市看多了高富帅，遇到小城镇的人，你会发现其实你不懂他们”。

去年8月，小白注册了公司开始正式经营她的朋友圈生意，公司的名字叫“猫乌兹”。在此之前她在朋友圈自己卖东西，已经做到

了一个月过万的营业额。小白所在的杭州北部小镇经济水平相当于

四线城市，创业路径也与高富帅云集的北上广截然不同。

从淘宝到微信的移花接木

这一模式看上去让人匪夷所思：为什么用户不直接去淘宝找呢?

“那是你们的想法，淘宝对四五线城市的人来说太难驾驭了。”小白说：

1、你在实体店看到一款商品觉得很中意，觉得价格高，实体店

家会拍着胸脯跟你说我们的货淘宝没有，其实都是有的，只是用户

搜不到。很多人在实体店拍了照片来找我代购，我都在淘宝帮他们

找到了，但是这对他们来说很困难;

2、就算找到同款，有的卖几十，有的卖几百，可能是同一样东西，买便宜了你会担心质量不好，买贵的你会担心被坑;

3、很多中老年人会用微信，会用朋友圈，但是根本不会用淘宝，那对他们来说太复杂了。在小城市这些人的消费需求也很旺盛。”

小白表示，很多年轻用户消费能力比较强，在朋友圈看到喜欢的东西直接留言就买了，不会为了几十块钱的差价费力去淘宝。

不过支付仍然是一个大问题，很多中老年用户不会使用支付宝，子女为了防止其被骗也不会给他们绑定银行卡，于是小白以自己所

在的小镇为核心，在周边小镇开设了几个实体店，一方面用做仓储

中转，另一方面可以在一定程度上解决支付和物流问题，用户去实

体店提货和支付，还可能促成二次交易，而实体店基本可以自负盈亏。

小城市消费怪象：用户嫌便宜

小白所在的小镇没有麦当劳肯德基，没有ZARA、优衣库，也没

有家乐福和沃尔玛，美特斯邦威成为了当地最大的服装连锁，另一

方面iPhone5S、移动4G、智能电视等广告并不鲜见。

“其实这里的消费水平已经上来了，但是商业环境没有跟上。”小白说，“没有大型连锁的参照，商家的定价都很随意，慢慢的消

费者就接受了这样的定价，他们会觉得花五六百买一双鞋，花一两

千买件外套都是很正常的事情。”

“要便宜有凡客，还有淘宝。”小白说：“其实我们这也有不少人在凡客和淘宝买东西，都很便宜，最后发现质量都不太好，慢慢

的他们也就不太接受便宜货了，尤其是鞋和包。”

于是她开始逐步挑选客单价比较高的商品，从款式到质量也相应有所提升，而此前低客单价的商品仍然在售，不过比例有所下调，

小白表示，一开始她把价格区间定的太过狭窄，事实上消费者的承

受能力弹性是很大的，几十块到几千块的东西都会有需求。

从激进到冷静：人才是最大瓶颈

在创业初期，配合地面活动和当地媒体、论坛、微博、微信宣传，加上代理的扩张，利润一下子从每月几千提高到了几万，也开始有

厂商直接过来联系合作，兴奋的小白觉得以这样的速度扩张下去，

很快就能超过韩都衣舍等淘品牌。

于是小白开始筹划在线下进行扩张，按照一开始的计划，猫乌兹的实体店将在2013年年底前扩张到7家，不过截至2014年初，实

体店仍然只有两家。营收增速也开始放缓。

同时代理们的销售能力也参差不齐，多的一个月能拿到五六千的提成，少的则一个月只能促成十几单交易，尽管代理的扩张并不带

来直接成本，不过管理上的隐形成本也很高，我自己不能兼顾那么多，但是没有得力的人来管理。

此外CRM(客户关系管理)成本也逐渐上升，小白意识到做互联网

生意，必须知道客户是谁，随着客户的增多，她一人也无法完全兼顾。

“最近我在重新思考，包括品类、销售和管理方式，都需要调整，我有很多想法，但是需要得力的人去执行，我相信这个问题会逐步

解决。”小白说，“我现在最希望实现的，就是微信开放支付接口，那肯定会带动微信电商的爆发。”

第一步提醒：微信创业也有极大的风险

微信创业热离不开风投的支撑，风投曾吹起了一个又一个市场泡沫，如今风投们把目光聚焦在微信上，某公司在过去9个月时间内

以月均1~2个项目推进微信创业投资。众多创业大赛出现许许多多

微信创业者的身影，现在一提到微信创业，风投们都会格外关注两眼，生怕错过了任何有潜力的暴富项目。如今风投们的眼里，全是

微信造富梦，全然不顾微信创业的风险性，微信不比互联网，互联

网是公用的，而微信是企鹅的，企鹅一个政策就可以抹杀一群创业

者的希望。

而去年11月下旬，一直宣称自己不做电商，不碰营收，且已经

暂停试水电商一年之久的微信悄然上线了微信“精选商品”，并有

着愈演愈烈的趋势，而同时，很多人其实已经发现，原来入驻微信“精选商品”频道的运营团队不是别人，正是腾讯自己的电商网站“易迅网”。2013年12月5日，易迅网放出消息，正式推出“易

迅+”战略，将之前由易迅商城负责运营的微信“精选商品”升级为“微信商城”，就此，微信涉足电商领域的序幕正式拉开。同时，

拉开序幕的不止是电商，还涉及移动支付、建站服务、微信运营等

多个领域。

三个月，一个人，依靠微信朋友圈，卖掉100000斤各式栗米，

总值接近200万。栗米，从一个默默无闻的有机大米品牌，发展成

有300个长期客户，2万名潜在高端客户的大米品牌。在华语商学

院的圈子里，富军已经成功打造出这么一个形象：“买有机好米，

找富军!”

他是怎么做到的呢?

卖米是和太太打了一个赌

“我当时就和老婆夸海口了，开玩笑，我富军能跟外国人做几个亿的生意，卖大米有什么难。然后就真的做了。”

一接手就后悔了，富军发现，国内市场和他熟悉的外贸根本就是两回事。他接手时，栗米主要走一些政府特别采购渠道。

“以前和老外打交道很简单，老客户几年都不用见一面。没想到一转国内市场，发现做渠道这么辛苦，雁过拔毛。更致命的是，市

场上的有机大米太多，中国老百姓又有信任危机，栗米在市场上知

名度接近于零。富军开始觉得，手中有粮，心里很慌。但既然在老

婆那里夸下海口，无论如何这事得干下去。他头皮一硬。数数仓库，刚好有20万的新米出炉。

富军的朋友圈内某条被点赞的消息，微友们对富军的消息不吝夸奖。

有粮在手，但往哪送是一个问题。

富军把自己所有的社会关系梳理了一遍，还发动外贸团队里的小伙伴，把这些年打过交道的大米潜在客户全部列出。

这个豪爽的山东汉子，最早送米都是10斤、20斤、30斤的送，就像小时候村里招待客人那样。也不管有用没用，富军说，做事先

做人，做人要大方。

一比赛，争强好胜的富军就燃起了激情。他开始逢人就要微信号：“你好，很高兴认识你，我叫富军。”重复一阵子之后，他发现

“戈友”们热衷于建群。这下富军找到了窍门：每次他只要认识一