公共卫生绩效考核方案细则
公共卫生绩效考核某卫生院公共卫生科人员绩效考核方案
公共卫生绩效考核某卫生院公共卫生科人员绩效考核方案一、考核背景与目的近年来，公共卫生事业在我国得到了广泛关注，卫生院公共卫生科人员的工作绩效直接影响公共卫生服务的质量和效率。
为了更好地激发公共卫生科人员的工作积极性，提高公共卫生服务质量，我们制定了本绩效考核方案。
本方案旨在客观、公正地评价公共卫生科人员的工作绩效，为激励与约束机制提供依据。
二、考核原则1.公平公正：确保考核过程和结果公平、公正，避免人为干扰。
2.科学合理：结合公共卫生科人员的工作实际，制定合理的考核指标体系。
3.动态调整：根据公共卫生事业发展和卫生院实际情况，适时调整考核指标和标准。
4.结果导向：注重考核结果的应用，发挥激励与约束作用。
三、考核对象本方案适用于某卫生院公共卫生科全体工作人员。
四、考核内容1.工作任务完成情况（1）基本公共卫生服务项目完成情况：根据公共卫生服务项目清单，对各项服务项目的完成情况进行考核。
（2）公共卫生服务能力提升情况：包括专业技能培训、业务交流、学术研究等方面。
2.工作质量（1）服务对象满意度：通过问卷调查、访谈等方式，了解服务对象对公共卫生服务的满意度。
（2）服务效果：评估公共卫生服务对辖区居民健康状况的影响。
3.团队协作与创新能力（1）团队协作：考核公共卫生科人员在项目实施过程中的团队协作能力。
（2）创新能力：鼓励公共卫生科人员探索新的服务模式、管理方法和技术手段。
五、考核方法1.定性考核：通过查阅资料、现场查看、访谈等方式，对公共卫生科人员的工作进行定性评价。
2.定量考核：根据各项考核指标，对公共卫生科人员的工作进行量化评价。
3.综合评价：结合定性考核和定量考核结果，对公共卫生科人员的工作绩效进行综合评价。
六、考核流程1.制定考核方案：根据卫生院实际情况，制定本绩效考核方案。
2.考核实施：按照考核方案，对公共卫生科人员的工作进行定期考核。
3.考核评价：根据考核结果，对公共卫生科人员进行评价。
4.结果反馈：将考核结果反馈给公共卫生科人员，并提出改进措施。
2024公共卫生服务绩效考核方案
2024公共卫生服务绩效考核方案一、背景和目标公共卫生服务是维护人民健康的重要保障，为了提升公共卫生服务的质量和效率，制定了2024年公共卫生服务绩效考核方案。
该方案的目标是全面评估公共卫生服务单位的绩效，发现问题，优化服务，提高人民群众的健康水平。
二、考核内容与指标1.基础设施建设（1）指标：卫生服务机构的数量和分布情况。
（2）评价标准：评估卫生服务机构是否能够满足人民群众的诊疗需求。
2.人员配置和素质（1）指标：卫生服务机构的医护人员数量和专业技能情况。
（2）评价标准：评估卫生服务机构是否有足够的医护人员，并且他们具备专业知识和技能，能够为人民群众提供高质量的服务。
3.疾病防控和应急处置（1）指标：疾病监测报告和传染病防控措施的实施情况。
（2）评价标准：评估卫生服务机构是否及时准确地监测和报告疫情，并采取有效的措施进行传染病防控。
4.健康促进与预防（1）指标：开展健康教育和健康促进活动的次数和覆盖率。
（2）评价标准：评估卫生服务机构是否能够有效地开展健康教育和健康促进活动，提高人民群众的健康素养和预防意识。
5.服务效率和满意度（1）指标：就诊等待时间、医疗费用等指标。
（2）评价标准：评估卫生服务机构是否能够提供高效、便捷、经济的服务，并满足人民群众的需求。
三、考核方法和流程1.数据收集和汇总（1）卫生服务机构要按时、按要求提交相关数据和报表。
（2）相关部门负责对收集来的数据进行汇总和整理。
2.指标权重确定（1）根据考核内容和目标，确定各个指标的权重，反映其重要性。
（2）权重的确定要充分考虑实际情况和专业意见。
3.评价体系构建（1）根据各个指标的权重，构建评价体系，确定得分标准。
（2）评价体系要科学、公正，能够客观地反映卫生服务单位的绩效。
4.考核评估和结果通报（1）通过对数据和报表的分析，计算各个指标的得分。
（2）将得分与权重相乘，得到各个指标的加权得分。
（3）将各个指标的加权得分相加，得到卫生服务单位的总得分。
《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024
《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》2024一、背景基本公共卫生服务是指政府按照法定职责和义务，提供给全体公民的预防、保健、诊疗和康复基本卫生服务。
为了加强对基本公共卫生服务的管理和监督，完善公共卫生服务体系，评估其绩效成为必要的工作。
《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》的制定就是为了实现这一目标。
二、内容1.基本公共卫生服务设施建设评分：对基本公共卫生服务设施的建设情况进行评估，包括卫生院、健康站、卫生宣传中心等基础设施的数量、布局、管理等因素。
3.基本公共卫生服务项目开展评分：对基本公共卫生服务项目的实施情况进行评估，包括儿童免疫、妇幼保健、老年人健康管理、慢性病管理等方面的服务项目。
4.基本公共卫生服务质量评分：评估基本公共卫生服务的质量水平，包括服务对象的满意度、服务过程的规范性和安全性等方面。
5.基本公共卫生服务管理评分：评估基本公共卫生服务的管理情况，包括机构管理、人员管理、经费管理和信息管理等方面。
三、评估方法1.数据收集：通过组织调查、现场观察和数据采集等方式，收集有关基本公共卫生服务的相关数据。
2.数据分析：对收集到的数据进行分类、整理和分析，得出各项指标的具体数值。
3.评估指标权重确定：根据各项指标的重要程度，给予不同指标不同的权重，以体现它们在评分中的相对重要性。
4.绩效评分：根据各项指标的数值和权重，计算出各个绩效指标的分数，最后综合得出一个总分。
5.绩效等级划分：根据总分的高低，将绩效划分为不同等级，为进一步制定整改措施提供依据。
总之，《基本公共卫生服务绩效考核评分细则》通过对基本公共卫生服务的设施、人员、项目、质量和管理等方面进行评估，为提高公共卫生服务水平、提供科学、规范的管理和评估提供了依据。
只有通过对公共卫生服务的绩效考核，才能不断推动卫生服务提质增效，提高人民群众的健康水平。
社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案
社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案
《社区卫生服务中心基本公共卫生服务绩效考核方案》
为健全我国社区卫生服务体系，提升卫生服务质量，保障居民健康，
本绩效考核方案实施如下：
一、考核指标以及权重
（一）从完善行政便民服务指标考核，按照服务范围、服务效率、服
务评价等指标，以服务实施权重为50%，服务效率权重为30%，服务评价
权重为20%，分别进行考核，考核指标主要包括：
1.服务范围：考核社区卫生服务中心提供的服务范围是否满足社区居
民生活需要；
2.服务效率：考核社区卫生服务中心提供服务的时限是否合理及完善；
3.服务评价：考核居民及有关单位对社区卫生服务中心的满意度评价。
（二）从提升健康宣传及教育服务指标考核，按照健康宣传及教育目标、有效实施及实施效果等指标，以健康教育权重为40%，有效实施权重
为30%，实施效果权重为30%，分别进行考核，考核指标主要有：
1.健康宣传及教育目标：考核社区卫生服务中心在满足居民健康需求
的基础上，制定并实施完善的健康宣传及教育方案；
2.有效实施：考核社区卫生服务中心的健康宣传及教育目标是否有效
实施；
3.实施效果：考核社区居民对本中心的健康宣传及教育效果。
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则
2024基本公共卫生绩效考核工作实施方案公共卫生考核细则清晨的阳光透过窗帘，洒在了我的案头，我拿起笔，思绪如潮水般涌来。
公共卫生绩效考核，这是一个涉及到国计民生的大事，需要我们细致入微地去策划和执行。
下面，我就来为大家详细阐述一下2024年的基本公共卫生绩效考核工作实施方案和公共卫生考核细则。
一、工作目标我们要明确工作目标。
2024年的基本公共卫生绩效考核，旨在全面提高公共卫生服务质量和效率，确保公共卫生服务的公平性和可及性。
具体来说，就是要通过绩效考核，推动公共卫生服务机构改进服务流程，提升服务能力，让每一位公民都能享受到优质的公共卫生服务。
二、考核原则我们来看看考核原则。
公平、公正、公开是我们始终遵循的原则。
在考核过程中，我们要坚持定量与定性相结合，注重过程与结果并重，确保考核结果的客观性和准确性。
同时，要注重激励与约束相结合，充分发挥绩效考核的导向作用。
三、考核内容1.服务质量：这是考核的核心内容。
主要包括公共卫生服务的专业性、及时性、有效性等方面。
我们要通过问卷调查、现场检查、第三方评估等多种方式，全面了解公共卫生服务的质量。
2.服务效率：效率是公共卫生服务的关键。
我们要关注公共卫生服务机构在资源配置、服务流程、信息管理等方面的效率，力求提高服务效率，减少等待时间。
3.公平性：公平性是公共卫生服务的生命线。
我们要关注公共卫生服务在不同地区、不同人群中的分布情况，确保每一位公民都能享受到公平的公共卫生服务。
4.可及性：可及性是公共卫生服务的基本要求。
我们要关注公共卫生服务的覆盖范围，确保服务网点布局合理，方便群众就医。
四、考核方法1.自评：公共卫生服务机构要定期进行自我评估，找出存在的问题，及时整改。
2.互评：公共卫生服务机构之间要开展互评活动，相互学习，共同进步。
3.第三方评估：邀请第三方专业机构对公共卫生服务进行评估，确保考核结果的客观性。
4.政府监督：政府部门要加强对公共卫生服务的监督，确保服务质量和效率。
公共卫生绩效考核科室考核细则
公共卫生绩效考核科室考核细则
I.考核主体
全市各级公共卫生机构的公共卫生科室，以及相关学科研究机构的科研科室。
II.考核内容
（一）科室经营管理
1.科室职业服务能力：健全并落实科室组织管理制度及操作规程，充分调动广大职工的积极性，提高科室的工作效率。
2.科室科研能力：通过技术创新，提高科室的科研水平，实施科研项目，取得一定的成果。
3.科室监测与信息化能力：及时有效地收集、整理、分析、处理各类数据，及时发现工作的不足和不及时的问题，有助于科室的发展。
（二）科室服务能力
1.科室技术能力：提高科室服务水平，为病患和社会提供优质技术服务，履行社会责任。
2.科室指导能力：及时发现和解决科室工作中存在的问题，提出有效的解决方案，指导科室运作更加高效。
3.科室宣传能力：科室宣传活动开展得当，及时传播公共卫生信息，提高公众的公共卫生知识。
III.考核标准
（一）经营管理：
1.组织管理：科室制度齐全，执行力强；
2.科研能力：取得了成绩，参加了国际国内学术交流；
3.监测与信息化：积极利用信息技术，实施监测绩效考核，及时发现问题，及时解决问题。
卫生院公共卫生科人员绩效考核方案
卫生院公共卫生科人员绩效考核方案1. 考核目的卫生院公共卫生科人员绩效考核旨在评价和激励人员在公共卫生管理方面的绩效，提高工作效率与质量，推动公共卫生工作的持续发展。
2. 考核内容（1）执行情况考核：评价公共卫生科人员对卫生院各项规章制度与工作流程的执行情况。
（2）工作效果考核：评价公共卫生科人员在卫生监测、防控工作等方面的绩效，包括数据分析与报告的准确性和及时性等。
（3）团队协作考核：评价公共卫生科人员与其他相关科室的配合与协作情况，包括信息共享、问题协商与解决能力等。
（4）专业知识和技能考核：评价公共卫生科人员在公共卫生管理专业知识与技能上的水平，包括人群健康管理、卫生宣教等方面。
（5）学习与创新考核：评价公共卫生科人员的学习态度与学习能力，以及在工作中的创新表现。
3. 考核方法（1）个人自评：公共卫生科人员应按照考核指标自行评价自己在各方面的表现，并撰写自评报告。
（2）同事评价：公共卫生科人员的同事应按照考核指标评价其在工作中的表现，并撰写同事评价报告。
（3）领导评价：公共卫生科人员的领导应按照考核指标评价其在工作中的表现，并撰写领导评价报告。
（4）绩效考核面访谈：公共卫生科人员根据考核结果，与考核评价人进行面对面的访谈，对考核结果进行解释和讨论。
4. 考核评分（1）考核指标根据其重要性和权重确定得分标准，并依据自评、同事评价、领导评价和面访谈的结果，确定最终得分。
（2）个人自评、同事评价和领导评价的得分按照一定比例进行加权得出最终得分。
5. 考核结果（1）考核结果主要根据绩效得分来确定，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
（2）考核结果将作为评优、奖励、晋升和薪资调整的重要依据，优秀者将享受相应的奖励与激励措施。
6. 考核周期（1）考核周期一年，根据公共卫生科人员的工作性质和要求，确定具体的考核时间。
（2）每月进行工作绩效记录，以便及时对工作进行评估与调整。
7. 考核反馈与改进（1）公共卫生科人员将根据考核结果进行个人发展规划和自我调整，及时改进工作中存在的问题与不足。
公共卫生科绩效考核方案
公共卫生科绩效考核方案一、背景与目的本绩效考核方案的目的是激励公共卫生科工作人员充分发挥自身优势，提高工作质量和效率，不断提升公共卫生科的服务水平，为医院的整体发展做出更大的贡献。
二、绩效考核指标1.工作量指标（1）出勤率：按照排班计划，计算员工的出勤率，考核标准达到95%以上。
（2）任务完成率：考核员工按照公共卫生科的工作要求，完成指定任务的情况，要求达到90%以上。
2.工作质量指标（1）疫情防控工作：考核员工在疫情防控期间的工作表现，包括制定防控方案、组织疫苗接种工作、做好病例报告等，要求按时完成工作且质量达标。
（2）感染控制工作：考核员工在医院感染控制工作中的表现，包括手卫生、环境清洁、医疗废物处理等方面，要求按规定执行，无相关违规行为。
（3）职业倦怠指标：考核员工在长期工作中的职业倦怠情况，包括身体健康状况、工作积极性和工作满意度等方面，要求保持良好的状态。
3.团队协作指标（1）团队合作能力：考核员工在团队合作中的表现，包括与他人的沟通协作能力、团结友爱、互助精神等方面，要求能够和其他科室保持良好的合作关系。
（2）学习与发展能力：考核员工的学习与发展能力，包括参加学术会议、培训和持续教育的情况，要求积极主动学习并应用于工作中。
4.服务质量指标（1）法律法规遵守：考核员工在公共卫生工作中，是否遵守相关法律法规的要求，要求无相关违规行为。
（2）服务态度：考核员工对患者和其他科室的服务态度，包括礼貌、耐心、责任心等方面，要求积极提供优质服务。
三、考核方法1.考核周期：以半年为一个考核周期，分别为上半年和下半年。
2.考核方式：结合定期考核和日常考核相结合。
（1）定期考核：每半年进行一次定期考核，由公共卫生科的主管领导组织，包括工作量指标、工作质量指标、团队协作指标和服务质量指标的考核。
（2）日常考核：公共卫生科主管领导对员工的工作情况进行日常监督和考核，包括员工的出勤情况、任务完成情况等。
四、奖惩措施1.绩效考核结果将作为公共卫生科员工的晋升和岗位调整的重要依据。
基本公共卫生服务绩效考核评分细则
基本公共卫生服务绩效考核评分细则基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本医疗服务的一项重要工作，对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有重要意义。
为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效，需要建立一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。
一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系（一）全民健康管理1.体检率：评估居民参与体检的比例，包括老年人、儿童、孕产妇等特殊群体的体检率。
2.健康档案建立率：评估居民健康档案建立的比例，包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。
3.慢性病管理率：评估居民慢性病管理的比例，包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。
（二）基本公共卫生服务项目1.疫苗接种率：评估居民疫苗接种的比例，包括儿童免疫和成人疫苗接种率。
2.健康教育覆盖率：评估居民健康教育的覆盖率，包括健康宣传、健康讲座、健康培训等。
3.常见病、多发病管理率：评估常见病和多发病的管理比例，包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管理率。
（三）应急卫生事件响应能力1.突发公共卫生事件应急响应效果：评估突发公共卫生事件发生后的应急响应效果，包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。
2.应急物资调配速度：评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度，包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。
二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准（一）指标权重根据指标的重要性和影响力，确定不同指标的权重。
例如，全民健康管理指标的权重可以设定为40%，基本公共卫生服务项目的权重可以设定为30%，应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。
（二）得分计算不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。
将各项指标的得分与其权重相乘，然后求和得到总分。
例如，全民健康管理指标得分为80，权重为40%，则该指标的得分为32分。
（三）逐级评分三、绩效考核结果使用（一）奖惩机制根据绩效考核结果，对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人进行奖励，鼓励其发挥示范带动作用。
基本公共卫生服务项目绩效考核细则
基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、绩效评价指标1.项目效益评价指标：（1）居民满意度：通过居民问卷调查等方式，对项目的服务效果和质量进行评价，反映居民对项目的满意程度。
（2）服务量：统计项目服务的居民人数和次数，反映项目的覆盖范围和参与程度。
（3）健康指标改善：如血压、血糖控制水平等指标的改善情况，反映项目对居民健康的影响。
2.项目管理评价指标：（1）组织管理：包括项目的组织结构、管理制度等方面的评价，反映项目管理的规范性和有效性。
（2）物资管理：包括项目物资的采购、使用和储存等方面的评价，反映物资管理的科学性和经济性。
（3）人员管理：包括项目人员的培训、考核和管理等方面的评价，反映人员管理的素质和效能。
二、绩效评价方法1.居民满意度评价：通过居民问卷调查的方式，采集居民对项目的评价和建议，以数值化的方式进行统计和分析，得出满意度评分。
2.服务量评价：统计项目服务的居民人数和次数，可以采用数据统计软件进行分析和报表生成，反映项目的服务范围和参与程度。
3.健康指标改善评价：通过定期统计和监测居民的健康指标水平，在项目实施前后进行比较，得出改善的百分比或评分。
4.组织管理评价：通过对项目的组织结构、管理制度等方面进行评估，以专家评审的方式进行考核，得出评价意见和建议。
5.物资管理评价：通过对物资采购、使用和储存等方面进行抽样检查和核对，评估物资管理的合理性和经济性。
6.人员管理评价：通过对项目人员的培训和考核进行评估，采用问卷调查和专家评审相结合的方式，得出人员管理的评价结论。
三、绩效考核流程1.绩效评估周期为一年，每年评估一次。
2.绩效考核由专职机构负责，可以委托第三方机构进行评估。
3.绩效考核流程包括：项目资料准备、指标设定、数据采集、数据分析、综合评估和报告撰写等环节。
4.绩效评估结果将作为项目绩效考核的依据，并根据考核结果进行奖惩和部分资金的分配。
综上所述，基本公共卫生服务项目的绩效考核细则主要包括绩效评价指标和评价方法的设定，以及评估流程的规定。
基本公共卫生服务绩效考核方案
2023年基本公共卫生服务项目工作绩效考核方案为深入加强XXXXX医院旳基本公共卫生服务项目工作旳管理, 有效贯彻团辖区旳各项基本公共卫生服务项目工作, 医院根据本年度«第三师国家基本公共卫生服务项目绩效考核方案»,结合我院实际, 特制定本方案。
一、督导考核目旳通过本年内2次季度督导考核, 将考核成果与本人季度工资挂钩, 考核成果好旳奖励, 落后旳合适扣减工资。
提高工作质量, 贯彻基本公共卫生服务服务项目工作, 服务辖区居民, 提高居民健康水平。
二、督导考核原则1坚持督导与考核相结合旳原则2坚持公开、公平、公正旳原则3坚持考核成果与改善服务, 绩效工资挂钩。
三、督导考核评价内容(一）项目组织管理:查阅有关资料—有合理旳本年度项目工作计划、实行方案（内容涵盖12类）。
有绩效考核方案, 考核指标, 考核小组, 考核措施, 2次季度督导考核, 根据考核进行旳问题整改, 考核自评, 绩效工资。
有领导小组、督导考核小组, 有人员职责和分工。
有全科医生团体, 各科室分工, 准时参与上级培训, 对本单位工作人员进行不定期12类基本公共卫生服务项目工作旳培训（查阅培训记录）每季度督导旳督导记录, 针对问题旳整改意见, 整改汇报, 与季度绩效工资挂钩；上级下发文献无短缺, 上级督导资料, 每月报表齐全。
四、加强项目资金管理, 明确经费补助方式师财政局、卫生局在兵团补助资金到位后, 拨付到我团医院承担基本公共卫生项目。
每年按季度根据项目执行服务人口和绩效考核成果进行资金分派, 次年3月31日之前结清上年资金并预拨下年项目经费, 医院对防疫人员项目工作数量和质量进行考核, 支付对应劳务费要到达总经费旳40%。
项目所有经费要专款专用, 支出不能有违规现象。
五、按序时进度完毕项目工作目旳任务1.按照国家规范建立居民健康档案: XXXXX居民健康档案电子建档率85%以上, 健康档案合格率达95%以上；——健康教育: 运用网络、计划免疫短信等新文媒体, 并结合爱国卫生运动和多种卫生主题宣传日来丰富健康教育内容和形式, 让居民牢固树立健康意识和健康教育先行旳理念, 提高居民健康意识。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构，承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。
为了提高村卫生室的服务质量和效率，需要进行绩效考核。
下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则，供参考。
一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务；2.确保基础设施的安全与正常运行；3.良好的工作团队合作与管理；4.实施健康宣教和健康教育活动；5.有效的疾病监测和报告系统；6.积极参与健康筛查和防治工作；7.有效的应急处置能力；8.村民对卫生室工作的满意度提高。
二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项：（1）卫生室的建筑环境干净整洁，无异味；（2）水、电、燃气等基础设施正常使用；（3）卫生室内的医疗设备安全可靠。
2.服务质量考核项：（1）医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件；（2）医务人员服务态度友好，沟通技巧熟练；（4）门诊服务流程规范，医生、护士和保洁员各司其职；（5）医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。
3.健康宣教和健康教育考核项：（1）卫生宣教栏目更新及时，内容真实准确；（2）定期开展健康教育活动，提供实用健康知识；（3）对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。
4.疾病监测和报告考核项：（1）准确记录和报告传染病疫情；（2）保持与县级疾控中心的通讯畅通；（3）定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。
5.健康筛查和防治工作考核项：（1）定期组织居民健康体检和疾病筛查活动；（2）按时发放免疫和计生用品。
6.应急处置能力考核项：（1）具备应急处置预案并定期演练；（2）了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。
7.村民满意度调查考核项：（1）定期开展村民满意度调查；（2）根据调查结果进行工作改进。
三、考核方法1.定期检查：通过定期到卫生室进行面对面检查，考核各项内容的情况。
2.随机抽查：3.社会满意度调查：借助第三方机构开展社会满意度调查，获取客观评价。
四、考核结果与奖惩根据考核结果，对村卫生室进行绩效评价，并据此确定奖惩措施。
公共卫生服务绩效考核方案（三篇）
公共卫生服务绩效考核方案一、考核目的和背景公共卫生服务是保障人民群众健康的一项重要工作，绩效考核是对公共卫生服务工作进行评估和改进的重要手段。
____年公共卫生服务绩效考核方案旨在全面评估公共卫生服务工作的质量、规范程度和效果，为进一步提升公共卫生服务水平提供依据。
二、考核内容和指标体系（一）考核内容：1. 基本公共卫生服务覆盖率2. 健康教育宣传和知识普及工作3. 突发公共卫生事件应对能力4. 疾病防控工作5. 医疗卫生机构管理和卫生安全工作（二）指标体系：1. 基本公共卫生服务覆盖率指标：a）按时完成定期体检的人群比例b）儿童免疫率c）孕产妇保健率d）老年人健康管理率2. 健康教育宣传和知识普及工作指标：a）开展的健康教育宣传活动数量和覆盖面b）健康教育宣传覆盖人群比例c）健康知识普及效果评估3. 突发公共卫生事件应对能力指标：a）突发公共卫生事件应急预案制定和落实情况b）突发公共卫生事件应急演练效果评估c）突发公共卫生事件应急物资储备情况4. 疾病防控工作指标：a）重点传染病报告和监测情况b）疫苗接种情况c）卫生事件报告和处理情况5. 医疗卫生机构管理和卫生安全工作指标：a）医疗卫生机构管理规范性评估结果b）医疗废物管理情况c）卫生安全事故处理情况三、考核方式和方法（一）考核方式：综合采用定性和定量相结合的方式进行考核评估，重点考核工作的质量、效果和规范程度。
（二）考核方法：1. 数据分析法：对各项指标的数据进行统计分析，评估工作进展和成果。
2. 现场检查法：对相关工作进行实地考察，了解工作具体情况，核实数据的真实性。
3. 文件资料审查法：对相关文件资料进行审查，了解工作的落实情况和存在的问题。
四、考核评价和结果利用（一）考核评价：根据考核指标和结果，对各项工作进行综合评价，给予得分和等级评定。
（二）结果利用：1. 绩效奖励：对优秀的单位和个人进行奖励，激励其继续保持和提升工作水平。
2. 绩效改进：针对存在问题的单位和个人，制定改进措施和计划，加强指导和培训。
公共卫生服务绩效考核方案
公共卫生服务绩效考核方案为了提高公共卫生服务质量和效率，加强效能评价，制定公共卫生服务绩效考核方案。
本方案旨在建立绩效考核机制，以有效推进公共卫生服务管理和服务水平的提高。
一、考核目标考核目标是指从公共卫生服务分工和职责、服务项目与服务质量、人员素质和能力、服务模式改善和专业管理四个方面，对公共卫生服务工作的管理、服务水平、提供的服务及效益、服务质量等指标进行量化考核，切实提高公共卫生服务质量和效率。
二、考核内容公共卫生服务绩效考核分为两个层面，分别为“中心层次绩效”的考核和疾控体系考核。
1. 中心层次绩效考核（1）分工和职责：主要考核机构的设置是否符合当地公共卫生服务工作的需要，机构职能与工作职责是否明确。
（2）服务项目与服务质量：主要考核服务项目的针对性、科学性和工作质量。
（3）人员素质和能力：主要考核专业技术人员的编制情况、学历结构、工作年限、职称、职业资格等情况。
（4）服务模式改善和专业管理：主要考核服务模式是否能够满足群众需求，管理是否规范、有效。
2. 疾控体系考核（1）疫情处置：主要考核在重大疫情发生时，疾控中心和各级疾控机构能否做到快速反应、有力控制。
（2）慢性病防治：主要考核在慢性病防治方面，各级疾控机构相应策略和措施是否得当，防治效果是否显著。
（3）投融资安排：主要考核疾控机构的资金使用情况和效益，投资运营的质量和效果如何。
三、考核方式公共卫生服务绩效考核应针对考核对象进行科学设定，有效实施以及及时反馈结果。
考核方式需结合实际情况，选择合适的考核工具和方法。
如可通过问卷调查、现场检查等多种考核手段综合评估所考核项目的绩效。
1. 问卷调查采用问卷调查方法调查群众对公共卫生服务的满意度、医务人员专业素养、公共卫生机构管理制度和监督等方面的意见。
问卷可以采用现有的问卷调查方法或自行设计，由专业人员负责，并通过统计程序对其结果进行分析。
2. 现场检查派出专业人员对公共卫生服务进行现场检查，深入疾控中心、社区卫生服务中心、医院等直接参与服务的机构，检查机构设施、人员配备、服务流程、服务质量、卫生防疫措施等情况，并提出考核报告。
公共卫生绩效考核方案细则
公共卫生绩效考核方案细则一、考核目的和原则二、考核内容和指标体系1.统计数据指标：包括疫情报告及处置情况、床位使用率、医疗资源配置情况、疫苗接种率等。
2.服务质量指标：包括突发事件响应速度、卫生救生工作质量、公共健康宣传工作质量等。
3.绩效管理指标：包括预防与控制工作计划完成情况、疾病防治工作完成情况、公共卫生应急管理能力等。
4.组织管理指标：包括人员管理、资源管理、经费管理、文化建设等。
三、考核方法和流程1.定期考核：按年度或季度进行考核，并根据需要进行不定期考核。
2.考核方式：采取定量分析与定性评价相结合的方式，包括数据统计、问卷调查、现场考察、个别访谈等。
3.考核流程：确定考核时间表和流程，包括准备工作、指标收集、数据分析、评估报告编制、绩效讨论与改进等环节。
四、考核评估与结果运用1.考核评估：由专业评估团队对考核指标进行评估，确定绩效得分，并制定改进意见。
2.考核结果运用：将考核结果反馈给被考核单位，并根据结果对单位进行奖惩，对优秀单位给予表彰和奖励。
五、绩效改进与追踪1.改进措施：根据考核结果提出改进措施和计划，并进行跟踪监测。
2.追踪评估：定期对改进措施进行评估，及时发现问题并进行纠正。
六、考核保障与监督1.考核保障：确保考核数据的真实准确性，保证考核流程的顺畅进行。
2.考核监督：相关部门对考核过程进行监督，防止违规操作和不公正行为。
七、考核结果的信息公开和沟通1.信息公开：将考核结果及相应改进措施及时公开，接受公众监督。
2.沟通反馈：与被考核单位进行沟通交流，听取改进建议和意见。
总结：公共卫生绩效考核方案应建立科学合理的指标体系，采用客观公正的评估方法，将考核结果运用于改进管理并与被考核单位进行充分沟通。
同时，考核过程应透明开放，接受公众的监督和参与，以推动公共卫生工作的提升和完善。
XXX2024年基本公共卫生服务项目绩效考核细则
一、绩效考核目的基本公共卫生服务项目作为保障公众健康的重要工作，其绩效考核是评价各级卫生机构和相关人员工作能力和水平的重要依据。
本细则的制定旨在明确2024年基本公共卫生服务项目的绩效考核标准，促进各级卫生机构提高服务水平、强化管理能力，为广大公众提供更好的健康服务。
二、考核内容（一）人员质量1.学历和专业背景：对从事基本公共卫生服务项目的相关人员，要求具备医学或相关学科的本科及以上学历，并具备相关的专业背景。
特别优秀的人员应具有相关研究生学历，并能够运用学术理论指导和指导实践工作。
2.技能水平：对从事基本公共卫生服务项目的相关人员，要求具备扎实的基本医学和公共卫生学知识，熟悉常见的基本公共卫生服务项目并能够正确得执行，掌握相关的专业技能。
特别优秀的人员还应具备较高的新技术应用能力。
3.组织协调能力：对从事基本公共卫生服务项目的相关人员，要求具备良好的组织协调能力，能够合理安排工作任务，指导和组织团队成员完成项目工作。
（二）服务质量1.项目执行情况：对各级卫生机构参与基本公共卫生服务项目的执行情况进行评估，包括项目组织、人员配备、设备故障及时维修等方面。
2.服务效果评估：对基本公共卫生服务项目的服务效果进行评估，包括服务对象满意度、服务质量、服务覆盖等。
3.预防控制能力：对基本公共卫生服务项目的预防控制能力进行评估，包括对疾病预防和控制的策略、措施和效果评估。
（三）管理水平1.项目计划管理：对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的计划制定和实施过程中的管理情况进行评估，包括计划编制、实施进度、计划风险评估等。
2.资金管理：对各级卫生机构在基本公共卫生服务项目的资金使用管理进行评估，包括各项预算管理、资金使用合理性等。
3.绩效考核管理：对各级卫生机构制定的绩效考核管理制度进行评估，包括考核标准的合理性、考核结果的公正性等。
4.信息管理：对基本公共卫生服务项目的信息管理进行评估，包括信息采集、存储和传输的规范性和安全性。
2024年乡村医生公共卫生服务绩效考核细则
根据国家卫生健康委员会发布的《关于推进乡村医生公共卫生服务绩效考核工作的意见》（以下简称《意见》），对2024年乡村医生公共卫生服务绩效考核细则进行如下说明：
一、考核目标和原则
1.考核目标：准确评估乡村医生公共卫生服务质量，激励医生提高公共卫生服务水平，促进乡村居民健康。
2.考核原则：科学、公正、客观、全面、一视同仁。
二、考核内容和权重
1.公共卫生服务能力：包括掌握国家基本公共卫生知识、掌握传染病防治知识和技能的能力等。
权重占比30%。
2.公共卫生服务质量：包括基本公共卫生服务项目的覆盖率、传染病防控工作的开展情况等。
权重占比30%。
3.公共卫生服务满意度：包括居民对乡村医生的满意度、对公共卫生服务的满意度等。
权重占比30%。
4.其他任务和工作完成情况：包括参与公共卫生应急工作、积极参加培训和学习等。
权重占比10%。
三、考核评价方法
1.定性评价：采用综合评价的方法，结合乡村医生的日常工作情况、居民反馈等，进行综合评价。
2.定量评价：采用数据统计和指标评价的方法，结合乡村医生的工作数据、公共卫生服务覆盖率等指标，进行定量评价。
公卫项目绩效考核评分细则
公卫项目绩效考核评分细则公共卫生项目绩效考核评分细则是对公共卫生项目进行绩效评估的指导性文件，用于明确考核指标、评分标准和评估流程，以确保公共卫生项目的运行和管理能够达到预期目标。
下面将详细介绍公共卫生项目绩效考核评分细则的内容。
一、考核指标1.项目目标的实现情况：对公共卫生项目的整体目标进行评估，包括项目目标的设定是否合理、目标是否明确具体、项目是否按照目标进行实施等。
2.资源利用情况：对公共卫生项目的资源利用进行评估，包括项目预算的合理性、资源的有效利用程度、资金使用情况的透明度等。
3.项目管理情况：对公共卫生项目的管理进行评估，包括项目管理的规范程度、管理流程的合理性、项目管理者的能力水平等。
4.项目成果与效益：对公共卫生项目的成果和效益进行评估，包括项目的实施进展情况、项目是否达到预期效果、项目对公众健康的影响等。
5.项目创新与示范性：对公共卫生项目的创新性和示范性进行评估，包括项目是否采用了新的技术方法、项目是否具有一定的示范作用等。
6.参与群众满意度：对公共卫生项目的参与群众满意度进行评估，包括群众对项目的了解程度、群众对项目的满意度、群众对项目效果的评价等。
二、评分标准1.项目目标的实现情况：根据项目目标的实现程度，评分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。
2.资源利用情况：根据资源利用的效率和透明度，评分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。
3.项目管理情况：根据项目管理的规范程度和管理者的能力水平，评分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。
4.项目成果与效益：根据项目的实施进展和对公众健康的影响，评分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。
5.项目创新与示范性：根据项目的创新性和示范作用，评分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。
6.参与群众满意度：根据群众对项目的了解程度、满意度和评价，评分为A、B、C、D、E五个等级，A代表优秀，E代表不合格。
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、考核目标村卫生室基本公共卫生服务项目的绩效考核，旨在评估卫生室在基本公共卫生服务方面的工作情况，提升农村居民的健康水平和满意度。
二、考核内容1.村卫生室服务范围：考核村卫生室是否按照规定提供常见病、多发病的治疗、预防、保健等服务，是否提供健康培训和宣传等活动。
2.疾病防控工作：考核村卫生室对居民常见传染病、地方性疾病的监测和防控工作情况，是否及时上报疫情，采取有效措施控制疾病传播。
3.健康教育宣传：考核村卫生室是否主动组织健康教育宣传活动，向居民普及健康知识，促使他们养成健康的生活方式和行为习惯。
4.传染病防控能力：考核村卫生室对传染病的诊断、治疗、隔离和传染源消除等工作情况，以及防控工作人员的专业知识和技能水平。
5.基本公共卫生服务覆盖率：考核村卫生室提供的基本公共卫生服务在全村的覆盖率，包括儿童疫苗接种、孕产妇保健、老年人健康检查等项目。
6.卫生设施设备安全性：考核村卫生室的卫生设施设备是否安全、完好，是否按照规定进行消毒和废弃物处理。
7.药品管理：考核村卫生室的药品管理情况，是否按照规定采购、储存和使用药品，是否配备合格的药师。
8.档案管理：考核村卫生室对居民健康档案的管理情况，是否建立健全档案系统，是否进行规范的档案记录和归档。
9.卫生员培训情况：考核村卫生室卫生员参加培训的情况，是否及时学习新知识和技能。
10.报告制度执行情况：考核村卫生室的报告制度执行情况，包括疫情报告、医疗质量报告和卫生服务情况报告等。
三、考核方式1.考核指标量化：根据考核内容，将各项指标进行具体量化，并制定相应的权重，根据权重对各项指标进行综合评分。
2.考核评分方式：采用打分系统，将各项指标的得分累加得到考核总分，根据考核总分进行排名，得分越高，绩效越好。
3.考核周期：每年一次，即对村卫生室在一年内的工作进行考核。
四、考核结果的运用1.考核结果公示：将考核结果在村卫生室内公示，让居民了解卫生室的工作情况。
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村级基本公共卫生服务项目绩效考核指标被考核单位: 考核人员: 考核日期: 得分: 被考核单位人签字:分值考核内容考核标准评分标准考核方法扣分原因得分精准扶贫4建卡立档贫困户1、贫困户人口台账2贫困户健康体检台账3、贫困户签约明细4服务明细每项1分查阅资料，走访调查建立农村居民健康10农村居民健康档案的建立及更新情况1.协助并参与农村居民健康档案的建档工作，具体为：服务中心入户开展调查和服务,为辖区农村居民建立健康档案；开展疾病筛查、健康体检等；2.分别建立本辖区农村居民年龄分段台账、孕产妇、高血压病人、Ⅱ型糖尿病人、重性精神病人名册；3.按名册定期督促老年人、慢性病人、0-3岁1.开展农村居民健康档案建档工作得3分；2.建立完善本辖区农村居民年龄分段台账，孕产、产妇、高血压病人、Ⅱ型糖尿病人、重性精神病人名册得3分；3.按名册定期督促老年人、慢性病人、0-3岁儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到服务中心体检得4分。
档案信息不真实扣5分，（抽查10份）查阅资料，走访调查。
现场查阅电子建档并电话随访群众档案儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到服务中心体检。
健康教育3健康教育服务提供情况1.设立健康教育宣传栏，每年出版健康教育知识不少于6次；2.组织辖区农村（居）民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动。
1.及时更新健康教育宣传栏1年6次得1.5分。
2.按要求组织辖区农村（居）民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动得1.5分。
实地查看、查阅档案、图片等资料。
免疫规划6掌握适龄儿童疫苗接种和建卡（证）情况1.及时掌握辖区内出生儿童情况，并造册登记；2.及时将辖区内儿童出生信息向卫生院报告；3.督促、通知适龄儿童到当地服务中心接种免疫疫苗，并做好相关记录。
4.流动儿童管理，报告本辖区儿童流入流出情况及时登记。
1.建立完善适龄儿童名册得1.5分；2.及时报告儿童出生信息得1.5分；3.按时督促适龄儿童到服务中心接种免疫疫苗，并做好相关记录，得1.5分。
流动儿童登记1.5分现场考核、查阅有关资料，电话随访适龄儿童父母进行复核传染病报告与4传染病报告与处理、传染病人随访处置工作1.做好门诊日志记录，并重点关注发热、腹泻等重点病例；2.发现疑似病人或集中发病状况及时报告，做好辖区内传染病疫情监控，及时报告有关疫情；3.做好艾滋病、结核病人的发现随访管理工作；4.协助服务中心做好传染病疫情的处置工作。
1.门诊日志记录完善无误得1分；2.及时报告疑似病人或集中发病状况，做好辖区内传染病疫情监控，及时报告有关疫情得1分；3.做好艾滋病、结核病人的发现随访管理工作得1分；4.协助服务中心做好传染病疫情的处置工作得1分.查阅门诊日志登记本；查阅传染病报告记录；电话随访疾病患者进行复核处理儿童保健3儿童保健工作实施情况1.及时掌握辖区内辖区内儿童状况，建立6-24月龄、0-6儿童花名册；2.为服务中心医生入户对新生儿访视引路；或根据当地服务中心的工作要求和安排承担辖区内新生儿访视任务；3.及时督促、通知儿童到当地服务中心进行健康检查，并做好相关记录1.按服务中心要求做好辖区内新生儿访视任务得1分；2.按时督促适龄儿童到当地卫生院进行健康检查，并做好相关记录，得1分。
现场考核、查阅有关资料，电话随访适龄儿童父母进行复核孕产妇保健4孕产妇保健工作实施情况1.及时掌握辖区内适龄妇女健康状况，并建立辖区内已婚育龄妇女名册；2.督促、通知孕产妇到当地服务中心进行孕期检查，并做好相关记录；3.配合服务中心完成产后访视工作。
4.配合医院做好叶酸发放工作。
1.建立完善孕产妇名册资料得1分；2.及时督促、通知孕产妇到当地服务中心进行孕期检查，并做好相关记录，得1分；3.配合卫生院完成产后访视工作得1分.4.配合服务中心做好叶酸发放宣传工作得1分现场考核、查阅有关资料，电话随访孕产妇进行复核老年人保健5老年人保健基本工作开展情况1.掌握辖区内农村65岁以上老年人分布情况，并造册登记；2.按服务中心要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作，每年开展一次对老年人健康随访。
3.及时督促辖区内农村老年人到服务中心按受健康管理，并做好相关记录。
1.老年人名册资料建立完善齐全得1分；2.及时督促、通知老年人到当地服务中心接受健康管理，并做好相关记录，得2分；3.按服务中心要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作，每年开展一次对老年人健康随访得2分.现场考核、查阅有关资料电话随访老年人进行复核慢性13高血压、防治工1、熟悉高血压知识，接受民众咨询，实行35周岁以上人群首诊查血压；1、熟悉慢病知识，接受民众咨询，实行35周岁以上人群首诊查血压1分；查看资料，走访调查。
电话随访病管理作开展情况10分2、配合服务中心组织辖区居民参加慢病筛查3、做好慢病建档并随访与管理，询问病情，对用药饮食进行健康指导。
4、建立本村慢病基本情况档案台账。
5、规范随访高血压规范管理大于60%，血压控制率大于50%2、配合服务中心组织辖区居民参加高血压筛查1分3.定期对慢性病患者随访和进行健康指导，逻辑符合，有记录得4分，4、建立本村高血压基本情况档案台账2分5、规范随访高血压，血压控制率大于60%得2分高血压和2型糖尿病患者进行复核2型糖尿病、防治工作开展情况3分1、熟悉糖尿病知识，接受民众咨询，35周岁以上人群糖尿病应管尽管；服务中心组织辖区居民参加慢病筛查2、做好慢病建档并随访与管理，询问病情，对用药饮食进行健康指导。
1、熟悉慢病知识，接受民众咨询，配合服务中心组织辖区居民参加慢病筛查2分3、定期对糖尿病病患者随访和进行健康指导，有记录得1分，查看资料，走访调查。
电话随访高血压和2型糖尿病患者进行复核重性精神病患者管理5重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况1.做好辖区内精神病患者调查的基础性工作，配合服务中心筛查可疑病例；2.建立确诊患者名册，并密切关注其病情变化状况；3.按服务中心的指导要求做好辖区内重性精神病患者卫生保健工作，每季度开展1次对重性精神病患者的随访；1.做好辖区内精神病患者调查的基础性工作，配合服务中心筛查可疑病例1.2分2、建立完善重性精神病患者名册资料得1.2分；3、定期对重性精神病患者随访和进行健康指导得1.2分，4.督促好转出院精神病人服药工作得 1.2分.查阅资料，走访群众。
电话访问重性精神疾病患者家属进行复核卫生监督5卫生监督协管工作及应对突发公共卫生事件能力非法行医和非法采供血信息要立即报告卫生院，并协助调查。
及时报告得2.5分，协助服务中心和上级单位开展调查得2.5分。
查阅资料，查看公共卫生事件的报告情况和登记处置情况患癌及死亡信息登记4人口死亡信息登记信息协助服务中心对辖区居民死亡信息登记，及时报告有登记得1分，及时上报1分查阅相关登记资料肿瘤信息登记报告协助卫生院对本辖区肿瘤信息登记及时报告有登记得1分，及时上报1分查阅相关登记资料结核病管理服务4结核病追踪登记随访协助服务中心对辖区结核病患者进行登记，及时报告有登记得2分，及时上报2分查阅相关登记资料签约服务管理4居民健康签约服务管理做好辖区内居民的健康签约，并分类管理，建立签约台账，并将签约服务协议装入居民健康档案盒内做好签约服务2分，建立完善的台账明细2分查阅相关登记资料中医药健康4中医适宜技术1、65岁以上老人体质辨识及儿童中医调养2、开展5项中医适宜技术1正确对65岁以上老人进行中医体质辨识和健康指导，0-36月龄儿童进行中医调养2分2、开展中医适宜技术5种以上者2分查看资料，统计数值。
管理信息报送4及时报送相关信息及时、准确报送公共卫生、基本医疗等相关表册及时准确上传结报信息得4分。
查看资料平时考核8公卫一般性工作及考试情况平时考试情况考试考核满分4分查看资料，统计数值按时参加会议、和学习签到册有名字得4分查看资料村医管理10乡村医生一体化管理1、上岗乡村医生明确岗位职责，具备乡村医生证。
2.村卫生室工作制度、基本公共卫生服及相关制度及乡村医生职责上墙。
3、有完整的门诊日志、相关工作记录，处方书写符合规范要求。
4、配备和使用国家基本药物，不滥用抗生素、激素。
门诊抗生素2联及以上联用处方不超过20％。
药房达到规范化要求。
5、药品统一在乡院采购，有无购销记录1、上岗乡村医生明确岗位职责，具备乡村医生证。
2分2.村卫生室工作制度、基本公共卫生服及相关制度及乡村医生职责上墙。
2分3、有完整的门诊日志、相关工作记录，处方书写符合规范要求。
2分4、配备和使用国家基本药物，不滥用抗生素、激素。
门诊抗生素2联及以上联用处方不超过20％。
药房达到规范化要求。
2分5、药品统一采购，有无购销记录2分，若未在单位领取基药扣4分查看资料。