快消品业务员乡镇铺货管理
铺货业务管理制度
铺货业务管理制度第一章总则第一条为规范公司铺货业务管理，提高经销商和合作伙伴的满意度，进一步提升公司产品的市场占有率，树立品牌形象，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有涉及铺货业务的部门及相关人员。
第三条铺货业务是指公司在市场上通过经销商等合作伙伴向终端用户销售产品的活动。
第二章铺货业务管理的基本原则第四条铺货业务管理的基本原则包括规范、高效、公平和诚信。
第五条规范：公司所有涉及铺货业务的管理和操作均应符合相关法律法规和公司规章制度，建立科学的管理体系和程序，规范操作行为。
第六条高效：公司应不断提高铺货业务管理效率，确保产品能够按时、有序地进入市场，满足市场需求。
第七条公平：公司应公平对待不同的合作伙伴，遵守合同约定，确保合作伙伴的合法权益。
第八条诚信：公司要求员工和合作伙伴诚实守信，言行一致，共同维护公司的声誉和形象。
第三章铺货渠道建设第九条公司应根据产品的特点和市场需求，建立适合的铺货渠道，包括直销、代理、连锁店等形式。
第十条公司可以通过与经销商、合作伙伴共同策划和推进，完善铺货渠道建设，提高产品的覆盖面和销售能力。
第四章经销商管理第十一条公司应建立完善的经销商管理制度，包括经销商的申请、审批、考核等环节。
第十二条经销商应遵守公司的相关规定，保护公司的知识产权和品牌形象，确保产品质量和售后服务。
第十三条公司可以根据经销商的业绩和服务表现，对其进行奖惩，提高其积极性和主动性。
第五章合作伙伴管理第十四条公司可以依托于供应商、物流公司等合作伙伴，搭建铺货业务的平台和资源。
第十五条公司应建立和完善合作伙伴管理制度，包括合作伙伴的选择、培训、评估等方面。
第十六条公司应与合作伙伴建立稳固的合作关系，形成互利共赢的局面，创造更多的商业价值。
第六章铺货业务监管第十七条公司应建立健全的铺货业务监管机制，加强对铺货业务的监督和管理。
第十八条公司应定期对铺货业务进行评估和审查，及时发现问题，加以解决。
快消品铺货方案
快消品铺货方案一. 引言快消品（Fast-moving consumer goods，简称FMCG）是指日常生活必需品，如食品、饮料、个人护理品、清洁用品等。
这些产品在市场上需求大、销售快速、库存周转快。
为了有效铺货快消品，需要制定一套科学合理的铺货方案。
本文将重点介绍快消品铺货方案，包括目标市场分析、渠道选择、库存管理和促销策略等内容，旨在帮助企业提高铺货效率、增加销售额。
二. 目标市场分析在制定铺货方案之前，首先需要对目标市场进行分析，确定目标受众、市场规模、消费需求以及竞争情况等因素。
通过充分了解目标市场，才能制定出更有针对性的铺货方案。
三. 渠道选择在选择渠道时，应根据目标市场的特点和消费者的购买行为进行合理选择。
常见的渠道包括超市、便利店、零售连锁店、电商平台等。
根据产品的特性和目标受众的购物习惯，选择适合的渠道可以提高产品的曝光率和销售效果。
四. 供应链管理供应链管理在快消品铺货中起着至关重要的作用。
通过科学有效的供应链管理，可以使产品得以及时配送到各个销售点，减少库存积压和运输成本。
这包括从供应商采购到产品出库的整个过程，需要建立完善的信息系统以及高效的物流配送网络。
五. 库存管理库存管理是保障铺货的关键环节。
过高的库存会导致资金压力和产品保质期问题，过低的库存则会影响产品的供应能力。
因此，需要根据市场需求和销售情况进行合理的库存管理，确保产品能够及时供应，同时避免过多的库存积压。
六. 促销策略为了增加销售额，可以采取一些促销策略来吸引消费者的关注。
常见的促销手段包括折扣活动、赠品、打包销售等。
在制定促销策略时，需要结合产品特点和目标市场需求，选择适合的促销方式，提高产品的竞争力和吸引力。
七. 数据分析与改进铺货方案的实施过程中，需要不断进行数据分析和改进，以提高铺货效果和销售额。
通过对销售数据、市场反馈等进行分析，可以及时调整铺货方案，提高产品的市场占有率和销售收益。
结论一个科学合理的快消品铺货方案对于企业的成功至关重要。
快消品业务员管理制度
快消品业务员管理制度第一部分总则为了规范快消品业务员的工作行为，提高业务员的工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二部分业务员的基本职责1. 业务员应具备良好的沟通能力和销售技巧，能够为客户提供专业的产品知识和服务。
2. 业务员应维护公司形象，遵守公司规章制度，不得违反公司规定的各项管理制度。
3. 业务员要主动了解市场信息，及时反馈客户需求，为公司提供市场信息和竞争对手的信息。
4. 业务员要树立团队合作意识，和同事之间保持良好的合作关系。
第三部分业务员的招聘与考核1. 公司将通过各种方式，如校园招聘、社会招聘等，选择具备相关专业技能和知识的人员作为快消品业务员。
2. 公司将对业务员进行相应的培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务意识等方面的培训。
3. 公司将定期对业务员进行考核，通过考核结果决定员工的奖惩措施。
第四部分业务员的工作流程1. 业务员应每日制定详细的工作计划，包括客户拜访计划、销售任务分配等方面的内容。
2. 业务员应及时将客户拜访情况、销售情况等相关信息记录在销售系统中，以便公司进行分析和统计。
3. 业务员应及时向客户介绍公司的产品，根据客户需求推荐适合的产品，并提供售后服务。
第五部分业务员的晋升与奖惩1. 公司将根据业务员的工作表现，制定晋升计划，对业务员进行晋升奖励。
2. 公司将对业务员的工作表现进行评估，对表现优异的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行相应的惩罚。
第六部分业务员的管理与监督1. 公司将建立完善的管理制度，对业务员进行日常管理和监督。
2. 公司将对业务员的工作进行定期检查，及时发现问题并进行纠正。
3. 公司将建立业务员交流和学习的平台，促进业务员之间的交流和学习。
第七部分业务员的福利与保障1. 公司将建立完善的福利制度，提高业务员的工作积极性和满意度。
2. 公司将建立健全的保险制度，为业务员提供全方位的保险保障。
3. 公司将为业务员提供完善的培训机会，不断提升业务员的专业素养。
快消品铺货方案
快消品铺货方案一、背景介绍快消品是指消费者在日常生活中经常需要购买的商品，例如食品、饮料、洗护用品等。
对于快消品企业来说，铺货方案是提高销售和市场占有率的关键工具。
本文档将介绍快消品铺货方案的重要性，并提供一套可操作性强的铺货方案。
二、快消品铺货方案的重要性铺货是指将商品送到零售商并摆放在合适的位置，以便顾客购买。
铺货方案的好坏直接影响着产品的销售情况。
一个糟糕的铺货方案可能导致产品无法引起顾客的关注，降低产品的销售量和市场占有率。
相反，一个好的铺货方案可以提高产品的曝光度，增加销售和品牌的认知度。
三、制定铺货方案的关键因素制定一个成功的铺货方案需要考虑以下几个关键因素：1. 目标市场首先需要明确目标市场是什么，不同的市场有不同的消费习惯和需求。
只有了解目标市场，才能根据消费者的需求和喜好制定合适的铺货方案。
2. 渠道选择选择适合的销售渠道也是制定铺货方案的重要一环。
快消品可以通过多种渠道销售，例如零售店、超市、电商平台等。
不同的渠道有各自的特点和消费者群体，需要根据目标市场和产品特点选择合适的销售渠道。
3.陈列位置在制定铺货方案时，需要考虑产品在零售店内的陈列位置。
产品摆放的位置和方式直接影响产品的曝光度和销售。
通常来说，产品应该摆放在顾客易于发现和接触的位置，例如货架的中间位置或者柜台的眼睛高度。
4.产品包装和标识产品的包装和标识也是铺货方案中需要考虑的重要因素之一。
产品的包装应该吸引消费者的眼球，并能够清晰地传达产品的特点和优势。
同时，产品的标识也需要明确、易读，帮助消费者快速了解产品的信息。
5.销售人员培训在实施铺货方案之前，销售人员的培训是必不可少的。
销售人员需要了解产品特点和优势，能够有效地向顾客推销产品。
他们还需要掌握一些销售技巧，例如如何应对顾客的异议和提出合适的建议等。
四、快消品铺货方案的具体操作步骤1.确定目标市场和销售渠道。
根据产品特点和目标市场的需求和消费习惯，选择适合的销售渠道。
快消品业务员日常管理方案
快消品业务员日常管理方案一、目的。
让快消品业务员们像超级英雄一样，在市场这个大战场上高效地冲锋陷阵，把咱们的产品卖得红红火火。
二、上班前管理。
1. 打卡签到。
咱也不整那些虚的，每天早上就用手机APP打卡，必须在规定的上班时间前完成。
要是谁总是迟到，那可就像上学迟到被老师罚站一样，得有点小惩罚，比如给大家买个小零食啥的。
不过要是有特殊情况，提前和主管说一声，咱们都是通情达理的。
2. 早会。
早会就得开得热热闹闹、干货满满。
主管先把前一天的销售情况简单说说，表扬一下销售冠军，就像给英雄颁奖一样。
然后再讲讲今天的重点任务，是要去攻占哪个新的超市，还是要把某个产品在某个区域的铺货量提高。
业务员们也可以分享分享自己遇到的问题或者新发现的销售机会，大家一起头脑风暴。
三、上班中管理。
1. 行程规划。
业务员出门跑业务，可不能像没头的苍蝇乱撞。
每天都得把自己要去的地方列个小清单，比如先去哪家便利店，再去哪个批发商那里。
主管可以随时抽查，如果发现行程规划不合理或者没有按照计划走，那得问问为啥，是有更好的机会临时改变了，还是偷懒了呢？2. 市场信息收集。
业务员可是咱们的市场侦察兵啊。
在拜访客户的时候，要多留意市场上的各种情况。
比如说竞争对手有没有推出新的促销活动，咱的产品在货架上的陈列是不是被人动了手脚，还有客户对咱们产品有啥新的意见或者建议。
这些信息就像宝贝一样，得及时汇报给公司。
要是谁能收集到特别有用的信息，就像发现了宝藏一样，公司得给奖励呢。
3. 客户拜访。
见到客户的时候，态度必须得好，就像见到老朋友一样热情。
要详细介绍咱们的产品，尤其是产品的新特点、新优势，就像夸自己家孩子一样。
还要时刻关注客户的反应，如果客户有点犹豫，那就得想办法打消他的疑虑。
每次拜访完客户，都要把拜访的情况记录下来，像写日记一样，这样方便以后跟进。
4. 临时抽查。
主管会时不时地给业务员来个突然袭击，打个电话问问在哪呢，在干啥呢。
这可不是不信任大家，而是为了确保大家都在认真工作。
铺货管理暂行规定管理制度
铺货管理暂行规定管理制度一、概述为了规范铺货管理工作，提高店铺铺货效率和销售业绩，公司特制定本管理制度，以供相关部门和人员参考。
二、铺货管理流程1. 铺货计划制定：根据市场需求和销售情况，制定合理的铺货计划，包括商品种类、数量和时间等。
2. 采购订单的：根据铺货计划采购订单，明确商品的具体要求和配送时间等信息。
3. 供应商选择与洽谈：根据采购订单的要求，选择合适的供应商进行洽谈，并签订供货合同。
4. 商品采购与配送：根据供货合同的约定，及时完成商品的采购和配送工作，保证货品的及时上架。
5. 店内陈列和摆放：根据店铺陈列规范，对货品进行分类、摆放和陈列，保证商品的展示效果。
6. 商品销售监控：通过销售数据分析和实地巡店等方式，监控商品销售状况，及时调整铺货策略。
7. 退货处理与换货补货：对于滞销或者质量问题的商品，根据相关政策进行退货处理或者换货补货。
8. 期货调整与库存控制：根据市场需求和销售情况，及时调整期货和库存数量，避免过多或过少的存货。
三、铺货管理要求1. 铺货计划要合理，根据市场需求和销售情况进行调整，确保商品销售畅通和货品利润最大化。
2. 采购订单要准确明细，包括商品的规格、数量、价格、配送时间等信息，避免误差和纠纷的发生。
3. 供应商要选择有信誉和供货能力的合作伙伴，确保商品的质量和供货的稳定性。
4. 商品采购和配送要及时，按时完成，确保货品能够及时上架销售。
5. 店内陈列要有条理，规范摆放，确保商品的展示效果，吸引顾客的注意力。
6. 商品销售监控要及时，通过数据分析和巡店等方式，掌握销售情况，做出相应的调整。
7. 退货和补货要及时处理，避免滞销和质量问题对店铺业绩造成影响。
8. 期货和库存要合理控制，避免过多或过少的存货，减少资金占用和滞销风险。
四、责任与监督1. 相关部门要落实铺货管理制度，明确岗位职责和工作任务，确保规定的落地执行。
2. 相关人员要遵守铺货管理制度，认真履行职责，保证铺货工作的顺利进行。
铺货管理制度
铺货管理制度第一章总则为规范铺货管理行为，保障商品正常销售，维护企业的利益，特制定本铺货管理制度。
同时，本制度旨在加强对铺货的管理、监督和控制，确保商品库存充足，促进销售生产顺利进行。
第二章铺货管理的基本要求1. 铺货的范围：铺货管理适用于所有商品的铺货行为。
2. 铺货管理的目的：通过精细的管理和规范的流程，确保商品的合理铺放，提高销售效率，降低库存风险。
3. 铺货管理的原则：合理安排货架陈列，严格控制铺货数量，巧妙搭配商品搭配，做到货物清晰可见，便于顾客选择。
4. 铺货管理的内容：包括货品的摆放位置、铺货数量、货区维护等内容。
第三章铺货管理的具体措施1. 摆放位置的确定1.1 根据商品的性质和需求确定合适的货架位置。
1.2 重点商品应放在店铺明显位置，易让顾客看到。
1.3 不同种类的商品要进行分类摆放，便于顾客选择。
1.4 摆放位置应整齐划一，不可混乱摆放，确保货物可视、易取。
2. 铺货数量的控制2.1 根据商品的销售情况和顾客需求，合理控制铺货数量。
2.2 铺货数量过多会造成货架过度拥挤，不利于商品的展示和销售。
2.3 铺货数量过少会影响商品的选择和销售，应根据实际情况进行合理配置。
3. 货区维护3.1 定期清理货区，保持货架整洁干净。
3.2 定期检查货架的稳定性和安全性，确保安全使用。
3.3 货区内禁止存放或临时堆积商品、杂物等，应保持整洁、通风、明亮。
第四章铺货管理的监督和考核1. 铺货管理的监督1.1 由店铺管理人员负责铺货管理的监督和检查。
1.2 店铺管理人员应定期巡查货区，检查铺货情况，及时发现问题并加以处理。
1.3 每天对铺货情况进行记录，建立铺货档案，及时发现问题并查找原因，提出解决方案。
2. 铺货管理的考核2.1 每月对铺货情况进行考核，评定店铺的铺货水平。
2.2 根据考核结果，对表现突出的店铺给予奖励，对表现不佳的店铺进行培训和指导。
第五章铺货管理的责任追究1. 对于铺货管理中的失误、疏忽或违规行为，将依据情节轻重给予相应处理，并追究相关人员的责任。
快消品铺货方案
快消品铺货方案快消品铺货方案1. 简介快消品指的是消费者在日常生活中经常购买、消耗较快的产品，例如食品、饮料、洗涤用品和个人护理用品等。
快消品行业竞争激烈，产品周期较短，所以铺货方案变得尤为重要。
本文将介绍快消品铺货方案的制定和执行步骤。
2. 铺货方案制定步骤2.1 定义目标制定一个明确的目标非常重要。
铺货方案的目标可以是销售额增长、市场份额扩大、产品知名度提高等。
然而，目标应当具体、可衡量和可实现。
同时，目标需要与企业整体战略相一致。
2.2 了解市场在制定铺货方案之前，需要充分了解市场情况。
这包括目标市场的大小、竞争对手的情况和消费者的购买习惯等。
可以通过市场调研、竞争分析和消费者洞察等方法来获取这些信息。
2.3 确定产品组合根据市场需求和消费者偏好，确定要推广和销售的产品组合。
这需要综合考虑产品的盈利能力、市场需求和竞争情况等因素。
2.4 确定分销渠道通过哪些渠道把产品送到消费者手中是关键的决策。
快消品可以通过超市、便利店、电商平台等多种渠道进行销售。
根据目标市场和产品特性选择适合的分销渠道。
3. 铺货方案执行步骤3.1 培训销售团队销售团队是产品推广和销售的重要力量，因此需要进行系统培训。
培训内容包括产品知识、销售技巧和市场信息等。
培训应该是持续的，以保证销售团队始终保持竞争优势。
3.2 制定销售计划根据铺货方案的目标，制定详细的销售计划。
销售计划应包括销售目标、销售策略、销售活动和销售预算等内容。
同时，需要确定销售团队的责任和指标，以便监控和评估销售绩效。
3.3 安排促销活动铺货方案通常需要包含促销活动，以吸引消费者购买产品。
促销活动可以是打折、赠品、抽奖等形式。
促销活动的内容和时间需要与目标市场和产品特性相匹配。
3.4 监控销售绩效为了确保铺货方案的有效执行，需要定期监控销售绩效。
可以利用销售数据分析工具来评估销售额、市场份额和消费者反馈等指标。
根据评估结果，及时调整铺货方案，以达到更好的效果。
快消品公司物料管理制度
快消品公司物料管理制度一、目的和范围制度的主要目的是确保物料的采购、接收、存储、分发和使用过程得到有效控制，以满足生产和销售的需求。
该制度适用于公司所有涉及物料管理的部门和个人。
二、责任与组织结构明确物料管理的责任分配至关重要。
采购部门负责物料的采购和供应商管理，仓库部门负责物料的存储和保管，生产部门负责物料的使用和废弃，而质量管理部门则负责监督整个物料管理流程的质量标准。
三、物料采购物料采购应遵循公司的采购政策和程序。
采购部门需根据生产计划和库存水平，及时下达采购订单。
同时，应评估和选择合格的供应商，确保物料的质量和供应的稳定性。
四、物料接收与检验物料到货后，仓库部门应立即进行数量和质量的检验。
任何不符合规格的物料都应被拒收，并及时通知供应商和采购部门。
接收的物料应按类别妥善存放，并记录于库存管理系统中。
五、库存管理库存管理应采用先进先出（FIFO）或批次追踪等方法，以确保物料的有效流转。
定期盘点是必须的，以纠正库存记录的偏差，并防止过期物料的使用。
六、物料分发和使用生产部门根据生产计划从仓库领取物料，并在使用过程中严格遵守操作规程。
任何物料的浪费和异常使用都应立即报告，并采取措施进行处理。
七、质量控制质量管理部门应制定物料质量标准，并对整个物料管理流程进行监督。
不合格物料的处理应有明确的程序，包括隔离、标记、报告和退换。
八、信息管理和报告物料管理的所有环节都应通过信息系统进行记录和跟踪。
定期的报告应包括物料流动情况、库存水平、供应商绩效以及任何质量问题的分析。
九、持续改进公司应定期审查和更新物料管理制度，以适应市场变化和内部需求的变动。
鼓励员工提出改进建议，并实施持续改进措施。
快消品业务人员管理制度
第一章总则第一条为规范快消品业务人员的管理，提高工作效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有快消品业务人员，包括区域销售经理、业务员、促销员等。
第三条快消品业务人员应遵守国家法律法规、公司规章制度，履行岗位职责，为客户提供优质服务。
第二章职责与权限第四条快消品业务人员的职责：1. 负责所辖区域内快消品的市场开拓、销售推广和客户维护；2. 根据公司销售目标，制定并执行销售计划；3. 负责客户关系的建立与维护，收集市场信息，为公司的产品研发和市场策略提供依据；4. 参与公司举办的各类促销活动，确保促销效果；5. 负责产品在终端市场的陈列、摆放、维护及库存管理；6. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条快消品业务人员的权限：1. 在授权范围内，对客户进行产品介绍、报价、订货等工作；2. 根据市场情况，提出合理的销售策略和促销方案；3. 向公司提出合理的市场推广、产品研发等建议；4. 参与公司内部培训、会议等活动。
第三章工作流程第六条业务人员须按照以下流程开展工作：1. 确定销售目标，制定销售计划；2. 根据销售计划，进行市场调研、客户拜访、产品推广等工作；3. 定期向上级汇报工作进展及销售业绩；4. 参与公司举办的各类培训、会议等活动；5. 按时完成上级领导交办的其他工作任务。
第四章考核与奖惩第七条公司对快消品业务人员实行绩效考核制度，考核内容包括销售业绩、客户满意度、工作态度等。
第八条对表现优秀的业务人员，公司给予以下奖励：1. 优秀员工奖；2. 销售冠军奖；3. 荣誉证书；4. 晋升机会。
第九条对违反公司规章制度、工作不力的业务人员，公司给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 离职。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度如与国家法律法规、公司规章制度相冲突，以国家法律法规、公司规章制度为准。
快消品业务员工作管理制度
一、目的为加强快消品业务员队伍的管理，提高业务员的工作效率和服务质量，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有快消品业务员。
三、职责与权限1. 职责（1）负责公司产品的销售及推广，完成公司下达的销售指标；（2）开拓新市场，发展新客户，维护现有客户关系；（3）负责销售区域销售活动的策划和执行；（4）负责超市客户的开发和管理，维护公司产品在超市的日常维护工作；（5）定期拜访客户，了解客户需求，收集市场信息；（6）执行公司销售政策，维护公司形象。
2. 权限（1）业务员有权根据市场情况调整销售策略；（2）业务员有权向上级汇报工作中遇到的问题和困难；（3）业务员有权根据客户需求调整销售方案。
四、工作流程1. 制定销售计划：根据公司年度销售目标，结合区域市场实际情况，制定月度、季度销售计划；2. 拜访客户：每月至少拜访市区客户3次，地洲客户1次，确保客户关系维护；3. 销售执行：按照销售计划，积极开展销售活动，确保完成销售指标；4. 市场调研：定期收集市场信息，分析竞争对手动态，为销售策略调整提供依据；5. 客户服务：为客户提供优质服务，提高客户满意度；6. 工作总结：每月、每季度、每年进行工作总结，分析销售成果，提出改进措施。
五、考核与奖惩1. 考核指标（1）销售业绩：完成销售指标的比例；（2）客户满意度：客户满意度调查结果；（3）市场调研：市场信息收集质量；（4）团队协作：与其他部门、同事的协作情况。
2. 奖惩（1）对完成销售指标、客户满意度高、市场调研质量好的业务员给予奖励；（2）对未完成销售指标、客户满意度低、市场调研质量差的业务员进行处罚。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。
快消品业务员具体工作内容
第一篇、快速消费品业务员每日工作流程及工作内容快消品业务员具体工作内容快速消费品业务员每日工作流程及工作内容对于业务人员来讲，熟悉精通业务流程固然重要，但在实际销售工作中，铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。
那么，什么是铺货呢？简单地说，就是说服终端经营企业产品的过程，是企业与终端之间合作，以开拓市场的一种活动，是快速开发市场的关键。
一般来讲铺货具有所需时间短，启动市场迅速，方式灵活可采取多样的办法如地面，人员，各种媒体立体方式等的综合运用。
“铺货”工作包括以下内容（1）采用先进的销售方式●线路预售制主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访，完成每天或每月所定的销售目标。
●线路业务员即定期在某一区域，对某一路线上客户进行访问，定货，理货，促销，pop张贴，陈列，市场调查等系列销售活动。
还包括区域的分割，路线图，客户分类，建立档案等。
（2）每日路线拜访八步。
（重点理解）第一步，准备工作出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的信心。
入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。
第二步，检查户外广告，pop，陈列架等。
第三步，向客户打招呼，要练就练神入的能力。
第四步，销售点内生动化的陈列，包括广告材料，产品陈列的整理。
第五步，检查库存，清理存货，更换不良品，竟品情况，订货按5倍安全库存原则。
第六步，销售访问，包括推荐新品，促销通知，收集信息。
第七步，确认定货，若需客户签字确认的必须确认。
第八步，确认下次访问时间，向客户致谢道别。
（3）要系统掌握销售技巧，如利益销售法，克服拒绝的技巧，成交的技巧等。
（4）建立良好的客情关系。
这里要明确，对客户好不是顺从客户，而是双赢合作，同时要不断提高自已专业水平，通过努力使客户更专业，具有培训客户的能力。
铺货的原理，所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作，通力配合，整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。
快消品业务员日常管理方案
快消品业务员日常管理方案一、早会制度。
1. 活力开场。
每天早上上班后的第一件事就是开早会，早会可不能搞得死气沉沉的。
我这个当主管的，先得来个热情的开场白，比如：“各位快消小能手们，新的一天就像刚打开的汽水，充满了无限气泡和能量，咱们今天可得好好折腾折腾！”2. 任务布置。
明确销售目标：“今天咱们每个人的小目标是至少拜访[X]个客户。
小王，你负责[具体区域1]，那里的老客户比较多，你要重点推广咱们的新品，争取让每个老客户都进点新货。
小李，你去[具体区域2]，那边新客户开发潜力大，至少要拿下[X]个新客户。
”强调产品知识：“大家可别忘了咱们产品的新卖点啊。
就说咱们这新出的薯片，用的是精选土豆，独特的烤制工艺，口感那叫一个酥脆，而且口味多样，不管是爱吃辣的还是喜欢原味的顾客，都能被拿下。
这在和客户介绍的时候，得说得绘声绘色的。
”3. 分享与激励。
成功经验分享：“昨天小赵在推销的时候，用了一个特别棒的办法。
他把咱们的饮料和小零食组合起来，搞了个小套餐，给客户说这是上班族下午茶的完美搭配，结果客户一下子就心动了。
小赵，你给大家详细说说你是怎么想到这个点子的。
”激励士气：“我知道咱们这个工作不容易，但是只要努力，就像挖宝藏一样，肯定能挖到大大的业绩。
谁要是今天超额完成任务，晚上我请吃烧烤！”二、客户拜访管理。
1. 拜访计划。
业务员每天晚上都得把第二天的拜访计划写好发给我。
计划里得包括拜访哪些客户、拜访顺序、预计花费的时间。
就像出门旅游得有个行程安排一样，这样才能高效。
比如说：“上午先去A超市，这是我们的大客户，得花个两小时，和采购经理聊聊新品上架的事，再检查下货架陈列。
然后去旁边的几家小便利店，这几家挨得近，可以快速扫一遍，一个小时搞定。
”2. 拜访记录。
每拜访完一个客户，业务员要马上在手机上或者小本子上记录下拜访的情况。
像客户的反馈啊，有没有新的需求，竞争对手有没有什么新动作。
比如说：“B商店老板说最近对面新开了一家店，卖的竞品在搞促销，价格很有吸引力。
2021年业务人员铺货管理制度
Only your smile can make you find light in the endless darkness.通用参考模板（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）业务人员铺货管理制度业务人员铺货管理制度篇1一、考勤制度：1、业务员严格遵守考勤管理规定;上午8：30到公司报道，下午18：00到公司报道签退;周日休息一天;2、业务员在外滞留或请假规定：因开展业务需要，需在业务场所滞留，须当日说明，对于不签到且没有提出请假/外出申请的视为旷工或者迟到，除按公司相关规定考核处款 (每日提交日报表，每周末提交次周周计划报表，这两项也纳入考勤标准;注：日报表需含10家以上的有效拜访)二：按时参加公司组织召开的各项会议或活动：1、每周一、二、三、五上午8：30----销售部早会，以学习为主2、每周四、六下午5：30----销售部夕会，以总结客户分析为主三：提交各种报表于销售内勤，由销售内勤进行汇总:1、每日下午6：00之前------当日的工作日志，需将各项事宜交代清楚2、每周六下午6：00之前------本周客户档案3、当月月底最后一个工作日内------每季度总结计划4、每周六进行一次货品的清点与备货。
货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿四：业务员职责:1、业务员当日下午下班必须将收回的货款(现金或收据)交回公司核对，若因工作需要而延迟至下班后才返回公司，则应第二天上班后马上交给公司2、严格执行公司的各项销售计划，销售策略五：业务员薪酬、奖励管理条例：1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、1张驾驶证复印件。
2、(1)新业务员实习期间基本工资1500元，①责任指标为：20__元现金货款，凡超过20__(不含20__)以上皆以百分之十的提成作为奖励;②责任开发并且完成进货家数：15家，超过25家(不含铺货和月结)开发量起第26家现金奖励100元人民币，新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。
铺货人员管理制度
第一章总则第一条为规范铺货人员的管理，提高铺货效率，确保商品质量，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事铺货工作的员工。
第三条铺货人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度，确保铺货工作的顺利进行。
第二章职责与权限第四条铺货人员的职责：1. 负责商品的采购、验收、储存和配送；2. 负责商品的陈列、维护和清洁；3. 负责收集市场信息，及时反馈给相关部门；4. 负责处理顾客投诉，提供优质服务；5. 完成上级领导交办的其他工作。
第五条铺货人员的权限：1. 根据商品特点和市场需求，提出铺货方案；2. 指导和监督商品陈列、维护和清洁工作；3. 在必要时，可向相关部门提出采购建议；4. 在遇到紧急情况时，有权采取必要措施确保商品安全。
第三章铺货流程第六条铺货前的准备工作：1. 验收商品，确保商品质量符合要求；2. 检查铺货工具和设备，确保其正常运作；3. 制定铺货计划，明确铺货时间、地点和商品种类。
第七条铺货过程中的注意事项：1. 严格按照铺货计划执行，确保商品陈列整齐、美观；2. 注意商品的安全，防止商品损坏或丢失；3. 保持铺货现场的清洁卫生。
第八条铺货后的工作：1. 整理铺货工具和设备，归位存放；2. 对铺货现场进行清洁，保持环境整洁；3. 对铺货效果进行评估，及时调整铺货策略。
第四章考核与奖惩第九条铺货人员的考核内容包括：1. 工作态度；2. 工作效率；3. 商品陈列效果；4. 客户满意度；5. 遵守规章制度情况。
第十条对表现优秀的铺货人员给予表彰和奖励，对违反规章制度的铺货人员给予相应的处罚。
第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
修订记录（如有修订，请在此处记录修订日期、修订内容以及修订人等信息。
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快消品业务员怎么铺货？先做好这五项准备工作吧!
为什么快消品业务员铺货效果不好？大多数都是因为没有做好准备工作，那么在出门之前，应该要做哪些准备工作？出门前准备工作一：带什么物料把线路手册中上次的拜访步骤翻看一遍，可能有些客户上次拜访的时候要求即期品调货、有的客户需要发放陈列奖励或发放返利、有的客户要换破损，等等。
出门前看一看，把该带的物料带上。
出门前准备工作二：带什么货如果这个业代今天是开车带货拜访，那么去不同的街道、不同的线路要带的货物也不一样。
比如卖日化的去工厂区物流园，车上就要多带小袋洗衣粉、200毫升瓶装洗发水和8毫升袋装洗发水；去市区就要多带大包装产品，像1升沐浴露、400毫升洗发水等。
出门前准备工作三：带什么工具今天要签订陈列协议，那就要把空白的陈列协议带上；今天要做生动化模范店，那就要带上美工刀、胶带、KT板等生动化工具；今天要推新产品，那就要带上样品、新产品专用海报等；今天没什么特殊工作，就是做正常拜访，那就把抹布、线路手册、海报等正常拜访工具带上。
出门前准备工作四：准备好今天说什么今天铺新品，那就提前把新品的产品介绍、政策介绍、利润故事、NO.1效应等话术准备好。
今天出去铺货“买1箱饮料送1个杯子”，可能有的店主会说“你们那个赠品杯子不值钱”，那么你应该怎么回答店主这个问题，要提前把话术准备好。
出门前准备工作五：准备今天干什么，寻找今天的目标店快速消费品行业中小终端业代一天要拜访30~50家店。
在这些店平均分配拜访时间的话，显然不够聪明。
举例来说，如果业代今天的工作目标是铺新品和签订陈列协议，出门前把客户档案卡一张一张翻一遍，寻找目标店，想想哪些店是今天的拜访重点。
业代出门前把客户卡翻看一遍，嘴里念叨：“嗯!这个店主要是卖低价产品，新品价格高，没戏；这个店太小，也没戏；这个店行!这个店档次比较高，而且这个店上周我给老板换了一箱破损，他高兴得不得了，老板欠我人情呢，估计他能进货。
这个店就是今天的目标店，立刻把这个店的客户销售记录卡折角做个标记……最后业代今天要跑30家店，线路手册里有30张客户卡，其中12张客户卡折角，这就意味着今天出去在这12家店要多待些时间，这12家店是新品销售的目标店!由于新品铺货是终端铺货的重点与难点，再分享几个识别可能成为新品铺货目标店的小技巧：☆客情好，业代解决过客诉，欠你人情的店。
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快消品业务员乡镇铺货管理（精华版）
一、下乡前的准备
1、首先明确今天要拜访的区域，把区域内的客户的最近销货记录和欠账金额看一下，查看已经电话预定货物的客户的产品是否装车，问一下老板有无相关宣传单页和促销品或者针对该客户的特殊政策以及产品的营销政策。
并由此联想到附近的客户是否也有类似产品需求。
2、装车的时候要确保产品完整无渗漏或者布满灰尘，季节性的产品要多装点货，新到的产品要首先做一下客户规划表，然后有针对性的装车。
3、必要的工作用品要准备充分，比如：销货单、海报、抹布等。
二、零售店的拜访
1、理货：每到一处零售店首先要看一下上次来留下的货物的销售状况，对于销售良好的产品要及时提醒零售店补货，对于上次留下了但根本就没有卖的产品尤其是新产品要跟零售店了解清楚原因，并及时提出自己的销售建议，对于自己没有办法解决的，下班时要报告给老板，并要老板拿出方案。
对于货架上的产品要看一下摆放的位置是否显眼，有渗漏或者很脏的产品要及时调换，对于放在地上的货物要看一下是否被别的厂家的产品压到了下面，尤其是正在销售的产品。
每到一处零售店应当把产品单页和海报摆放张贴到位，发现单页和海报没有充分利用的要帮助零售商摆放好。
2、业务：每到一处零售店如果碰到零售店很忙的情况，一方面要积极地帮忙，另一方面要留意观察都在销售哪类产品，自己有同类产品的话要适时地跟零售店谈一下自己的产品，自己没有同类产品要注意搜集市场信息，以便交流。
如果零售店不忙，可以先坐下来跟零售店聊聊市场、生活等状况，但聊天的核心目的要明确，那就是为你的销售搜集信息。
如果零售店老板不在的话，可以先把相关的产品单页留下来，以便下次拜访的时候有话可谈。
如果零售店说现在还不到进货的时候，首先要看一下他有没有摆放别的厂家的同类产品，其次即使真的不到进货的时候，也要把相关的产品单页和海报先张贴到位，以便给零售商留下产品的印象，便于以后跟进。
三、常见问题的解答
1、你的产品价格太贵了，不好卖。
这是典型的“价格抗拒”，碰到这种情况，不要被客户牵着鼻子走，要抛开价格谈价值，比如可以讲“好东西从来就不便宜”，并采用数字分析的方法：零售商既然说贵，那肯定有比我们的便宜的产品，问一下零售商他卖的便宜的产品是什么成分？含量多少？多大规格？什么价格？成本多少？利润多少？哪个厂家的？然后分析给他看看。
如果算下来我们的产品实际更便宜的话，可以跟零售商讲其实老百姓不是要最便宜的产品，而是要最实惠的产品。
如果我们的产品确实比别的厂家的贵，那么还可以这样去解释：产品质量确实不一样，然后通过物理辨别方法或者产品的品牌价值告诉客户我们的质量确实好，还有如果自己总结不出来的话，可以马上向相关厂家的业务员请教怎么回答客户，可以因为同一个问题错过一个客户，但是不能因为同一个问题被第二个客户难倒。
当然还可以把我们的推广促销措施告诉客户，让他明白虽然我们的产品贵，但推广起来还是比较容易的。
2、现在我店里的同类产品太多了（刚留了谁谁的产品，先不留了）。
其实零售店的真实目的并不是不要你的产品，既然他店里同类产品太多了，那恰恰证明该区域对此类产品有很大的需求，我们可以理解零售店的真实想法是：请你给我接你产品的理由。
那好，我们可以首先看一下他的同类产品都是哪些厂家的？多大含量？并问问他同类产品都卖多少钱？利润多少？等信息。
然后归纳出他现有产品的缺点来，比如说：利润低或者效果差等等。
然后我们可以这样说：没错，我也看到了您这的同类产品特别多，但是我们的产品跟您现有的产品的最大不同在于什么什么（从利润和推广前景的角度去谈）。
而这种不同恰恰就值得您去推广。
实在不行可以讲，你先少留下点卖卖看看，卖不掉算我的
3、你的产品价格乱了，我不赚钱了。
这是一个产品从市场导入阶段进入成熟阶段的必由之路，出现这个问题后，只需要关注大零售店的利益就可以了，可以问一下现在卖多少钱？哪个客户乱了价格？然后把问题向老板反应。
四、跟零售店谈产品的技巧
1、如果要跟客户谈一个新产品，首先要了解自己新产品的特点（与众不同的卖点），然后一定要先找出客户的需求，比如该产品在当地有没有市场潜力？他对现有的同类产品的药效或者利润是否满意？如果你的产品的特点恰好满足了客户的需求，那么客户做你的产品的希望将会大大增加。
2、遇到店大欺客的情况，采用骆驼兵法。
3、在谈自己的产品的时候，要注意双方的心理斗争，一定注意不要刻意攻击别的厂家的同类产品，恰恰相反，要首先肯定别的厂家的同类产品，然后最多可以委婉的指出同类产品的缺点，因为王婆卖瓜，自卖自夸，在你向零售商推荐产品的时候，零售商也会这样认为。
4、借助别的零售店成功的销售经验来个现身说法。
5、碰到自己确实不懂的技术层次的问题，就老老实实的告诉客户，然后问一下相关的人员再给客户一个解答。
五、业务常识
1、客户大小只是相对而言的，只有对我们帮助大的客户才是大客户。
2、大市场不能放弃，即使是小客户也可以做出大业绩，更值得下功夫跟进。
3、如果一个产品因为价格高卖不动，那一方面可以让客户少留点，或者做个试验让客户认识到之所以卖这个高价是因为该产品值这么多钱，另外可以向老板反映做一个促销方案（比如广告、有奖进货等）。